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在說話上的問題的個人總結(jié)反思
今天總結(jié)一下自己在說話上的問題,這也是影響自己建立良好個人品牌上的一個關(guān)鍵。主要存在以下幾點:
一、咬字不清晰(not articulate)。
體現(xiàn)在字與字的發(fā)音上有很多的連音,導(dǎo)致不能表現(xiàn)出字正腔圓的說話效果。這種習(xí)慣來源于自己并沒有刻意的去控制自己的發(fā)音、語速。自己想要的結(jié)果有點像播音員的發(fā)音效果,但要防止播音員語氣的那種僵硬。提升的方式是刻意放慢語速、控制語速。
二、語氣沒力量, not assertive;
就是自己的言語缺乏胸有成竹的氣勢,不能傳達(dá)出自信、肯定或堅定, 讓人聽了之后產(chǎn)生可信任、可依賴的感覺。提升的方式是使用肯定的詞匯。但肯定的詞匯需要分清場景,因為很容易適得其反。《富蘭克林自傳》中富蘭克林盡量避免使用肯定的詞匯,這是為了傳達(dá)一種謙遜的品格。使用肯定的詞匯的壞處我覺得是使用不好會造成自己的信用credit受損,留下一個說話置信度不高的印象。而信用是一個人在所有人際關(guān)系中最為重要的?隙ǖ脑~匯最好在自己對所說內(nèi)容有準(zhǔn)備、有確據(jù)的情況下使用。
三、語句不連貫導(dǎo)致用很多的助氣詞,比如額、啊、嗯。這造成的嚴(yán)重影響就是自己表達(dá)不利索、支支吾吾。
如果是在工作中回復(fù)老板,支支吾吾傳達(dá)給老板的就是自己對所詢問之事的不了解、不知道、沒有提前思考過、一臉茫然,不能給老板一種可信賴、可依靠的感覺。如果回答質(zhì)疑之類的問題,支支吾吾則容易引起對方的懷疑,因為對方覺得心里有鬼的人才會被問的不知如何回答。
四、話語不夠溫暖。
在我自己的理想效果中, 言談既要傳達(dá)一個人的嚴(yán)厲或威嚴(yán),更要傳遞一個人的溫柔或長者風(fēng)范。嚴(yán)厲應(yīng)該是對一個人堅定、認(rèn)真、嚴(yán)肅品格的總結(jié),而不應(yīng)該體現(xiàn)為一種責(zé)備、訓(xùn)斥的語氣。因此我認(rèn)為做事認(rèn)真、嚴(yán)肅的人是滿有威嚴(yán)的,如果同時保持意志信念的堅定,就會讓這種威嚴(yán)深入人心。言語上的溫柔應(yīng)該是言談切實中肯且能造就人, 而不是好好先生的只說好話、順耳的話,更不是夸夸其談或彼此虛偽的恭維話。提升的方式是
1) 培養(yǎng)自己內(nèi)心的正直與善良,這樣能保證說的是于人于己懇切的話語。
2) 做人做事認(rèn)真嚴(yán)肅,對待小事不含糊。在小事上的用心最能說明一個人的嚴(yán)肅,也最能培養(yǎng)一個人的嚴(yán)肅。
3) 勒住舌頭,不說虛浮的、夸夸其談的話。
五、要多聽少說。
最近發(fā)現(xiàn)自己一個大毛病就是好為人師。對別人懇切的提出建議是一個人的良善,但一定要注意到"位卑莫勸人"這個事實。那就是一個人所提建議的被重視程度,與這個人在對方心中的credit有關(guān)。credit 越高,意見越容易被考慮。如果自己的credit沒有很高,最好三言兩語把觀點清晰表達(dá)出來,不再苦口婆心。
一來憑己心給出了自己的意見做到言詞建造人且中肯。
二來也能避免啰哩啰嗦帶來的好為人師的問題。
因此自己后續(xù)要做的就是牢牢記住發(fā)表言論之前,搞清楚自己的credit 是多少,然后據(jù)此確定言論的深淺、長短。為了保證自己言論的干貨,不茫然切入或隨便議論,就需要多聽少說,這樣才能有效提升自己的credit。
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