關(guān)于中秋促銷活動總結(jié)
一、前奏
一年一度的促銷大好機(jī)會“中秋節(jié)”即將到來,另外今年又和2001年一樣,中秋節(jié)(9月28日)和國慶節(jié)(10月1日)相距甚近,對于商家來說,更具挑戰(zhàn)意義。因此,能否搞好本次活動,對是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋、國慶期間,最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大商場的銷售額,勢必提高愛家各分店的市場占有率,增加iGA的美譽(yù)度。
以下為本次活動的策劃方案,以供參考:
二、活動主題:“喜迎國慶 歡度中秋”
三、活動時間:20xx.09.05 — 20xx.10.7
四、活動目的:
1)以“中秋節(jié)、國慶節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
2)借助“中秋節(jié)”、“國慶節(jié)”等節(jié)日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地擴(kuò)大銷售額;
3)通過策劃一系活動,加深愛家超級廣場與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立愛家“關(guān)愛社區(qū)居民 共建溫馨家園”的社會形象。
五、活動對象:顧客、供應(yīng)商、員工
六、活動廣告語:
七、活動廣告語:
1)喜迎國慶 歡度中秋
2)月圓中秋 情系iGA
3)情滿月圓 舉國同慶
4)中秋佳節(jié) iGA濃您家鄉(xiāng)情!
5)中秋合家歡 佳節(jié)大獻(xiàn)禮
6)望月懷遠(yuǎn) 花好月圓
7)每逢佳節(jié)倍思親 iGA為您送溫情
8)禮情款款 歡度佳節(jié)
9)熱烈慶祝中華人民共和國成立55周年!
10)愛是摯誠 家乃至親
11)品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
12)關(guān)愛社區(qū)居民 共建溫馨家園
七、活動布置與宣傳
(一)場內(nèi)外布置
1、場外:
1)巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為中秋節(jié)各項主題促銷活動和全場月餅優(yōu)惠大酬賓的信息;
2)展板:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動信息,吸引顧客;
3)櫥窗玻璃:設(shè)計制作中秋節(jié)及國慶節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4)大門口上方懸掛大紅燈籠。
2、場內(nèi):
1)吊旗紙:設(shè)計制作以傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”及國慶節(jié)為主題的一款吊旗紙,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境;
2)牌樓:采購部聯(lián)系供應(yīng)商提供贊助中秋牌樓,置于月餅一條街,突出月餅區(qū)域特色布置;
3)收銀臺布幔:收銀臺使用紅色布幔布置,突出喜慶氣氛;
4)手工吊旗紙:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)全場懸掛紙紅燈籠布置賣場,制作“月餅一條街”宣傳牌,突顯傳統(tǒng)的特色,美化購物環(huán)境;
6)根據(jù)賣場實際情況,適當(dāng)設(shè)計制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達(dá)信息。
(二)活動宣傳
1、海報4期:
第一期:中秋1期手招,時間9月3日—9月16日、A4、4P彩色;
第二期:勞保品百貨周手招,時間9月10日—9月23日、A4、4P彩色;
第三期:中秋節(jié)2期手招,時間9月17日—9月30日、A3、12P彩色;
第四期:國慶節(jié)手招,時間9月24日—10月7日、A3、12P。
2、場內(nèi)廣播:商場內(nèi)廣播滾動式宣傳中秋國慶的酬賓信息,刺激顧客的購買欲望,增加銷售額。
3、堆頭促銷:場內(nèi)特別推出 “月餅一條街”、“旅游食品一條街”,并配上叫賣,方便顧客選購,刺激顧客消費(fèi),在場內(nèi)形成熱鬧喜氣的購物氣氛。
4、人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作;
5、報紙廣告:6期。
6、電視廣告:3期
“、活秲(nèi)容
第一波:教師節(jié) (20xx年9月4日——9月10日)
1)桃李滿園 師恩永存
活動時間:20xx年9月10日
活動內(nèi)容:為慶祝教師節(jié)的到來,答謝廣大老師對人類社會作出的巨大貢獻(xiàn),
活動當(dāng)天凡憑教師證和身份證即可到愛家服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取柚子一個,每人限領(lǐng)一份、送完即止。
2)教師節(jié),愛家為您傳情達(dá)意
活動時間:9月4日—9月7日
活動內(nèi)容:活動期內(nèi),在愛家購物的學(xué)生,可免費(fèi)獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話,iGA將于9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負(fù)責(zé)購卡,郵寄)
第二波:中秋節(jié) (20xx年9月11日——9月28日)
3)中秋情滿iGA 購物即送“iGA親情電話卡”
活動時間:20xx年9月11、12、17、18、19、24—28日(10天)
活動內(nèi)容:也許您與親人、朋友分別了幾個月或者幾年,中秋節(jié)到了,別忘給自己的親人、朋友撥個電話問候一下;顒悠陂g凡在我商場購物滿38元的顧客朋友,均可憑購物電腦小票到商場服務(wù)臺免費(fèi)領(lǐng)取面值8元的“iGA親情電話卡”一張,每單限送兩張,使用“iGA親情電話卡”可免費(fèi)撥打長途電話,每天限量贈送、送完即止。
4)iGA中秋燈謎會
活動時間:20xx年9月27日、28日(兩天)
活動內(nèi)容:活動當(dāng)天,凡在iGA消費(fèi)的顧客朋友憑電腦小票均可參加中秋猜燈謎的游戲,猜中者獎精美禮品一份!采購部負(fù)責(zé)落實猜迷禮品,促銷部負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的布置與活動現(xiàn)場的組織。
5)濃情中秋 好禮相送
活動時間:20xx年9月25日——28日(兩天)
活動內(nèi)容:
A、凡于9月25日、26日兩天在我商場一次性購物滿28元即送迷你月餅一個,每人每單限送1份(自制月餅、60克)。
B、凡于9月27日、28日兩天在我商場一次性購物滿28元即送柚子一個,每人每單限送1份。
以上贈品每天限送200個,送完即止。
6)中秋月餅一條街
活動時間:20xx年9月10日——9月28日
活動內(nèi)容:活動期間推出以中秋月餅、補(bǔ)品、保健品、節(jié)日禮藍(lán)等商品集中陳列,突出一條街的展示特色,以此營造喜慶的節(jié)日氣氛,方便顧客選購。促銷組負(fù)責(zé)做好“中秋月餅一條街”的布置與場內(nèi)外的宣傳,采購部與門店負(fù)責(zé)商品資料的落實與陳列。
7)大宗購物
活動時間:20xx年9月10日——9月28日
活動內(nèi)容:今年不制作八折卡,改做郵信的格式,不寫明多少折,僅是提醒顧客凡到我商場大宗購物,與我們聯(lián)系,可享受特別優(yōu)惠。
第三波:國慶節(jié) (2004年9月29日——10月7日)
8)“歡慶中秋、國慶 購物抽大獎” 送金月餅
活動時間:20xx年9月10日——10月7日
活動內(nèi)容:為回報廣大顧客朋友,凡于活動期間在我商場一次性購物滿18 元,均可憑電腦小票到商場顧客服務(wù)中心參與“購物抽獎中金月餅”活動,您僅需填寫好您的姓名、聯(lián)系方式,身份證號碼,投入到抽獎箱內(nèi),即可有機(jī)會免費(fèi)獲得我商場送出的價值3000元的金月餅一個。
9)中秋國慶 愛家送大禮
活動時間:20xx年9月17——9月30日
活動內(nèi)容:在公司第四期促銷手招(中秋2期手招,時間:9月24日—10月7日)封面上印刷中秋、國慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值10元,凡顧客拿到我們的手招,剪下現(xiàn)金券到我商場購物滿100元可使用一張,直接省8元現(xiàn)金,購物滿200元可使用兩張,現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
10)買99元送30元現(xiàn)金
活動時間:20xx年9月31日——10月7日(八天)
活動內(nèi)容:為慶祝國慶節(jié)的到來,回報廣大顧客朋友,活動期間,凡在iGA購買服裝、鞋類商品滿99元即可返回30元現(xiàn)金,滿198元可返回60元現(xiàn)金,多買多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來選購。(注:此時剛好到了換季的時候,又正值國慶,顧客也為選擇在哪里購買服裝而憂郁不決的時候,吸引顧客,不讓顧客外流、拉動人流、推動銷售)。
11)黃金周 旅游商品大展銷
活動時間:20xx年9月25日——10月7日
活動內(nèi)容:活動期間推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的30款特價商品集中陳列,突出國慶旅游特價商品的優(yōu)越性,促進(jìn)銷售。分部采購部與百貨部負(fù)責(zé)落實旅游商品資料與陳列,促銷部負(fù)責(zé)落實現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。
12)九州同慶國慶日
活動時間:10月1日至10月3日
活動內(nèi)容:由采購部聯(lián)系供應(yīng)商到門店搞場外促銷活動,活躍場內(nèi)外氣氛。
九、費(fèi)用預(yù)算:(見附表)
十、活動操作:
1)活動總負(fù)責(zé):iGA
2)組成人員:各部門負(fù)責(zé)人
3)相關(guān)部門工作人員作好協(xié)助工作,確;顒拥捻樌M(jìn)行。
本次活在時間從20xx年10月1日到xxxx年10月7日,共7天活動時間,總銷售額xxxxx元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間xx%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了28%,超過了活動前5%預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住國慶節(jié)節(jié)市場情況,同樣在1日至7日之間也出現(xiàn)了連續(xù)七天平均營業(yè)額xxxx元,并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動前期宣傳費(fèi)用,10月1日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量減少30%。
在7日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通 紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁,“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇:
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.6%,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏計劃性:
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動承擔(dān)比例時,失去立場。
4、活動執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場信息,做好信息歸整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
下一部計劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的市場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
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