實(shí)用的季度工作總結(jié)六篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的季度工作總結(jié)6篇，希望能夠幫助到大家。

季度工作總結(jié) 篇1

　　光陰如梭，*年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任�！皠�(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：

　　其一、年初至今，財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;

　　其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;

　　其四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;

　　其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

　　以上幾點(diǎn)是我部門與個人存在的最主要的問題根源，財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

　　“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，時值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為財務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

　　一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

　　內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。

　　部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;

　　二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

　　今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的`組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn), 讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕, 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話，號角之聲響起我們就要付諸與行動，利用團(tuán)隊精神集思廣益，財務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。

季度工作總結(jié) 篇2

　　首先，對集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎和衷心地感謝！

　　20xx年是我礦不斷提高礦井生產(chǎn)能力，保持礦井安全形勢持續(xù)穩(wěn)定的重要一年，為更好地適應(yīng)新的煤炭經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)場安全生產(chǎn)實(shí)際情況，我們在安全工作上不斷思考總結(jié)，不斷創(chuàng)新提高。下面，就義橋煤礦在安全管理創(chuàng)新方面的情況做匯報如下：

　　（一）突出“三個嚴(yán)防”，扎實(shí)開展“三項安全活動” 三個嚴(yán)防：一是嚴(yán)防因安全周期不斷延長而產(chǎn)生松懈麻痹思想；二是嚴(yán)防因經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻而放松安全管理；三是嚴(yán)防因過于追求生產(chǎn)目標(biāo)的完成而降低工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　三項活動：一是開展了班前會安全預(yù)想“一日一題”活動。班前會通過開展崗位危險源安全預(yù)想活動，引導(dǎo)職工自覺養(yǎng)成崗前靜思三分鐘，靜心思考工作前，作業(yè)地點(diǎn)可能存在的不安全因素；工作過程中，應(yīng)該注意哪些安全事項；工作結(jié)束后，想著怎樣為下班創(chuàng)造安全的工作環(huán)境。二是開展了“六項”安全制度的集中學(xué)習(xí)活動。為加強(qiáng)各崗位工種對應(yīng)知應(yīng)會的熟練程度，安檢部重新梳理了《井下采掘爆破安全管理特別規(guī)定》、《關(guān)于井下爆破作業(yè)流程安全確認(rèn)辦法的實(shí)施意見》、《液壓支架起吊運(yùn)輸操作維修特別規(guī)定》、《安全

　　生產(chǎn)處罰界定標(biāo)準(zhǔn)》、《師帶徒管理制度》、《手指口述安全確認(rèn)法》六項安全制度，并組織進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。三是開展崗位應(yīng)知應(yīng)會及支架、放炮管理規(guī)定突擊抽考活動。安檢部采取突擊抽考的形式，檢驗各單位對安全制度、安全要求的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況，獎優(yōu)罰劣，全礦通報，增強(qiáng)了區(qū)隊、班組、個人對應(yīng)知應(yīng)會、崗位危害辨識以及礦上硬性規(guī)定、硬性要求的現(xiàn)場落實(shí)。

　　（二）全面推行精細(xì)化管理，提高現(xiàn)場安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平

　　1、實(shí)施現(xiàn)場文明整治精細(xì)化管理。制定各生產(chǎn)現(xiàn)場、機(jī)電硐室的物料設(shè)備存放、管線吊掛、牌板標(biāo)識等標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一執(zhí)行。在節(jié)支降耗的基礎(chǔ)上，給職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，提升現(xiàn)場文明管理水平。

　　2、重點(diǎn)工作流程精細(xì)化管理。在支架特別規(guī)定、放炮特別管理規(guī)定的基層上，對斜巷提運(yùn)、遠(yuǎn)程供液等重點(diǎn)工序進(jìn)行流程精細(xì)化的規(guī)定，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場操作有規(guī)范，監(jiān)督有標(biāo)準(zhǔn)，逐步提升職工安全操作技能。

　　3、對地面各重要機(jī)臺、工種進(jìn)行建章立制。為進(jìn)一步強(qiáng)化地面安全管理，堵塞漏洞，對洗煤廠、機(jī)廠、支架等單位，對矸石山、變電所等重要崗位的特殊工種進(jìn)行編制“4b”規(guī)范，杜絕安全檢查走馬觀花，現(xiàn)場操作隨意無序。

　　4、我們不斷在“優(yōu)化設(shè)計、安全投入，人本管理”上下功夫，持續(xù)改善職工現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。要求基層安全管理人員，特別是要求安監(jiān)員根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，

　　在現(xiàn)場組織、人員配置、設(shè)備小改小革等方面積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，力爭做到“能用設(shè)備的不用人”，不斷降低職工勞動強(qiáng)度，改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。

　　（三）強(qiáng)化煤礦事故案例教育，扎實(shí)開展反事故斗爭專題活動。

　　1、利用安全例會，每季度組織全員收看一次煤礦事故警示教育視頻。

　　2、對發(fā)生的煤礦事故及時進(jìn)行通報，讓每一個人第一時間受到警示。

　　3、8月份，我礦組織開展了學(xué)習(xí)“提升運(yùn)輸八起典型違章”專題活動，通過用身邊的違章案例教育身邊的人，以增強(qiáng)教育的'說服力和感染力，提高職工的安全意識和安全行為。

　　4、9月份，我礦還根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，印發(fā)了《關(guān)于開展反事故斗爭活動暨九月份安全工作意見》，活動要求通過廣泛開展以“五查、五反”為主題的反事故斗爭活動，堅決排除各類事故誘發(fā)因素，強(qiáng)化考核、突出重點(diǎn)，開展一場全面、全員、全方位的反事故斗爭活動。該項活動期間重點(diǎn)開展兩項教育（深入開展安全宣傳教育、開展職工安全思想及心理疏導(dǎo)教育）、深化三項排查治理（深化安全隱患排查治理、深化薄弱人物排查治理、深化“三違”治理）。

　　（四）積極開展各類安全活動，提高各職工工作素質(zhì)及工作方法。

　　1、開展“安全要求”每月兌現(xiàn)活動。每個月由安全監(jiān)察部不斷總結(jié)梳理現(xiàn)場差距與不足，提出相應(yīng)的整改提高措

　　施及要求，以oa的形式發(fā)給相關(guān)責(zé)任單位，每月初對于落實(shí)不力或新發(fā)現(xiàn)的問題，再次要求，再次督促，直至使這些工作標(biāo)準(zhǔn)及操作要求變成自覺習(xí)慣。

　　2、 深入開展區(qū)隊對標(biāo)學(xué)習(xí)。通過開展區(qū)隊對標(biāo)學(xué)習(xí)、安全知識提問考試、半年公開測評等活動，結(jié)合會議通報、書面通報等形勢，樹“正”“反”兩面典型，營造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，激發(fā)區(qū)隊安全生產(chǎn)自主管理和從業(yè)人員安全學(xué)習(xí)的積極性。

　　3、深入開展工作交流座談會。通過工作交流、會議座談的形式，讓每一名專職安全管理人員把握現(xiàn)場安全原則與應(yīng)急靈活性，增強(qiáng)現(xiàn)場服務(wù)意識和指導(dǎo)意識，增強(qiáng)安檢員應(yīng)急處理能力，提升改善工作方法。

　　（五）設(shè)計好培訓(xùn)內(nèi)容，考核嚴(yán)培訓(xùn)效果，切實(shí)提高強(qiáng)化安全培訓(xùn)質(zhì)量。

　　我礦結(jié)合“干部上講臺、培訓(xùn)到現(xiàn)場”的具體要求，根據(jù)我礦安全工作實(shí)際，近期開展了提升運(yùn)輸、沖擊地壓防治等專題培訓(xùn)活動，真正達(dá)到了 “干什么、學(xué)什么，管什么、用什么，考什么”的要求。

　　同時，為防止培訓(xùn)學(xué)習(xí)走過場，流于形式，我們探索了微機(jī)考試和模擬場景口答新型考試形式，并加強(qiáng)了監(jiān)督考核力度，由安全監(jiān)察部負(fù)責(zé)“周二集中學(xué)習(xí)”“每日一題” “規(guī)程措施”培訓(xùn)情況的不定期抽考，確保雙管齊下，達(dá)到“真培訓(xùn)、真學(xué)習(xí)、真提高”的目的。

季度工作總結(jié) 篇3

　　根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理工作的實(shí)施意見》等社區(qū)網(wǎng)格化管理相關(guān)文件精神，逸景社區(qū)迅速啟動了網(wǎng)格化管理工作。制訂了網(wǎng)格化工作實(shí)施方案，有計劃、有步驟的開展網(wǎng)格化工作。自社區(qū)網(wǎng)格化工作啟動以來，有效整合各種資源，構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺，將轄區(qū)合理劃分為18個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格實(shí)行“一格三員”制(網(wǎng)格服務(wù)員、民警、監(jiān)督員)，使服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中，扎實(shí)有效地推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)各項工作。

　　一、強(qiáng)化宣傳力度，提高知曉率，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作家喻戶曉，贏得居民的支持和參與。

　　為讓更多的居民了解什么是網(wǎng)格化服務(wù)，提高網(wǎng)格化工作在居民中的知曉率，積極支持和參與網(wǎng)格化工作，社區(qū)出動全體社工，在轄區(qū)各醒目位置懸掛宣傳橫幅6條，在各樓道張貼《關(guān)于網(wǎng)格化服務(wù)工作致轄區(qū)居民的一封信》室外寫真60份，向居民發(fā)送網(wǎng)格化服務(wù)宣傳信息20條，在各小區(qū)主要通道設(shè)點(diǎn)宣傳，向居民發(fā)放網(wǎng)格化宣傳資料20xx余份，利用腰鼓隊等社區(qū)文藝隊伍在三個居民區(qū)進(jìn)行大力宣傳，在轄區(qū)各戶外宣傳欄張貼清晰劃分各網(wǎng)格的整體示意圖，張貼清晰記載網(wǎng)格人員編號、照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等內(nèi)容的服務(wù)公示欄，張貼網(wǎng)格服務(wù)流程圖6份，在各網(wǎng)格醒目位置安裝網(wǎng)格服務(wù)員公示牌18塊，清晰記載網(wǎng)格人員的照片、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)，方便居民聯(lián)系和監(jiān)督，利用社區(qū)遠(yuǎn)教平臺播放網(wǎng)格化服務(wù)有關(guān)知識6次，開展網(wǎng)格化服務(wù)培訓(xùn)6次，進(jìn)行入戶走訪向居民發(fā)放服務(wù)溫馨提示卡20xx張等進(jìn)行全方位宣傳，營造濃厚的氛圍，促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)工作深入人心，家喻戶曉，積極贏得居民的`支持和參與。

　　二、科學(xué)劃分網(wǎng)格、組建服務(wù)團(tuán)隊、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立信息網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

　　(一)科學(xué)劃分網(wǎng)格。社區(qū)結(jié)合轄區(qū)樓盤、居民入住情況及駐區(qū)單位分布的實(shí)際，將居民區(qū)合理劃分為17個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格大致400—500人左右，駐區(qū)單位單獨(dú)劃分為1個網(wǎng)格，將轄區(qū)范圍全部納入網(wǎng)格化管理服務(wù)。

　　(二)組建服務(wù)團(tuán)隊。社區(qū)根據(jù)工作人員構(gòu)成情況，在網(wǎng)格內(nèi)推行“一格三員”制，由網(wǎng)格服務(wù)員、民警和監(jiān)督員組成，形成一格多元的網(wǎng)格化服務(wù)體系，暢通了居民直接反映問題的渠道，促進(jìn)了服務(wù)的便民化、管理的精細(xì)化。

　　(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。社區(qū)通過組織網(wǎng)格人員外出學(xué)習(xí)、邀請專家授課、開展視頻學(xué)習(xí)等方式加強(qiáng)對網(wǎng)格服務(wù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時要求各網(wǎng)格人員加強(qiáng)自學(xué)，積極開展互動交流，拓展工作思路，努力提高工作能力和水平。

　　(四)建立信息網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員在服務(wù)中了解掌握的信息分門別類建立和完善以家庭為單位的居民信息檔案，根據(jù)居民需求建立需求待辦檔案，根據(jù)工作完成情況建立反饋檔案，并建立半月小結(jié)和季度總結(jié)檔案，完善各類資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)，提高工作效率，提升居民滿意度。目前，網(wǎng)格管理工作已完成2807戶、6919人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集。建立空巢老人、殘疾人、低保家庭、困難戶等特殊群體檔案61人，使社區(qū)管理服務(wù)延伸到每個單位、每戶商家、每個家庭之中。

　　三、完善制度、明確職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督，打造全方位服務(wù)新格局。

　　(一)完善制度。社區(qū)已制訂了網(wǎng)格化服務(wù)實(shí)施方案、成立了網(wǎng)格化服務(wù)辦公室，與黨政工作部合署辦公，制訂了“一格三員”工作職責(zé)等各項規(guī)章制度，建立了《社區(qū)網(wǎng)格化管理考核辦法》等考核考評機(jī)制，形成了一套完善的工作機(jī)制。繪制了逸景社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖，制訂了工作流程圖、人員公示欄，安裝了人員公示牌，用針對性較強(qiáng)的工作制度和考核機(jī)制來規(guī)范服務(wù)，使工作開展有的放矢。

　　(二)明確職責(zé)。社區(qū)成立了網(wǎng)格化服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對網(wǎng)格化工作的領(lǐng)導(dǎo)，先后24次召開專題會議進(jìn)行安排部署，具體落實(shí)到部門，細(xì)化到人，確保網(wǎng)格化服務(wù)工作落實(shí)到位。構(gòu)建了“一格三員”工作制，由社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格服務(wù)員，負(fù)責(zé)所在網(wǎng)格的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、社情民意收集、矛盾糾紛化解和做好居民群眾的服務(wù)工作，重點(diǎn)做好區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭等特困群體的服務(wù)，對有關(guān)民生民情事項建立臺賬，讓服務(wù)落在實(shí)處;社區(qū)民警擔(dān)任所在網(wǎng)格的網(wǎng)格民警，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的社會治安管理及相關(guān)工作。社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任網(wǎng)格監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理員和協(xié)管員的工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。構(gòu)建了一線的動態(tài)管理服務(wù)、治安防控、社會穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，二線的監(jiān)督考核網(wǎng)絡(luò)，做到服務(wù)更有針對性和成效性。

　　(三)優(yōu)化服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)推進(jìn)“一格多元”模式，將黨的建設(shè)、社會治安、消防、計生、社會事務(wù)等工作統(tǒng)一納入網(wǎng)格內(nèi)，在各網(wǎng)格內(nèi)設(shè)立網(wǎng)格服務(wù)員公示牌，上面標(biāo)明照片、姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)范圍及工作職責(zé)等事項，向居民發(fā)放溫馨提示卡，暢通居民聯(lián)系訴求渠道，隨時做好準(zhǔn)備為民排憂解難，確保貼心服務(wù)零距離。網(wǎng)格服務(wù)員及協(xié)管員持證上崗，樹樹立新形象、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升居民滿意度。

　　(四)嚴(yán)格監(jiān)督。為促進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)高效、長效運(yùn)行，成立了督查組不定期對各網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員工作開展情況進(jìn)行督查，將其工作態(tài)度、工作成效、群眾滿意度等作為考核評價標(biāo)準(zhǔn)，積極邀請居民對各網(wǎng)格服務(wù)員進(jìn)行民意測評，根據(jù)星級評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行1至5星的星級評定，并將評定結(jié)果在社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，對優(yōu)秀者適當(dāng)給予獎勵，對工作不積極、責(zé)任不落實(shí)、群眾滿意度低的網(wǎng)格服務(wù)員和協(xié)管員進(jìn)行問責(zé)，確保網(wǎng)格化服務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效，讓廣大居民真正受益。

　　四、存在問題

　　(一)因各種工作需要，網(wǎng)格人員變動很大，在網(wǎng)格管理服務(wù)銜接上存在困難;

　　(二)在入戶采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時，部分居民對涉及隱私的選項不愿意提供資料，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入不全;

　　(三)網(wǎng)格服務(wù)員工作量大。

　　五、下一步工作計劃

　　(一)考慮在現(xiàn)有網(wǎng)格服務(wù)員基礎(chǔ)上，招聘一批臨聘人員，在每個網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格協(xié)管員，確保網(wǎng)格服務(wù)員工作變動時工作的銜接和連續(xù)性;

　　(二)進(jìn)一步加大網(wǎng)格服務(wù)員的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善相關(guān)數(shù)據(jù);

　　(三)在數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)格管理服務(wù)，切實(shí)做到收集社情民意，化解矛盾糾紛和做好居民群眾服務(wù)。

季度工作總結(jié) 篇4

　　一、第一季度安全工作

　　1、狠抓了春運(yùn)工作：在上級主管部門的正確指導(dǎo)下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，按照“安全、便利、快捷、有序”的總體要求，圍繞“四不一杜絕”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓宣傳教育，強(qiáng)化措施落實(shí)和暴雪天氣下的安全監(jiān)管，進(jìn)一步加大了安全檢查和隱患整改力度，有效的保證了XX年春運(yùn)任務(wù)的順利完成。

　　2、召開了系統(tǒng)安委會議。XX年1月10日上午，交通系統(tǒng)在培訓(xùn)班召開XX年交通系統(tǒng)安委會成員單位第一次會議，會議就XX年的安全工作進(jìn)行了總結(jié)，對XX年的安全工作意見和承包意見提出了討論，最后系統(tǒng)安委會主任和副主任分別做了重要講話。

　　3、組織安排了元旦、春節(jié)期間的'安全檢查：XX年12月25日各單位完成元旦前的安全自查，XX年1月25日前各單位完成春節(jié)前的安全自查。XX年12月31日日前和XX年1月22日前交通行業(yè)完成元旦、春節(jié)前的專項檢查。XX年12月26日至31日，由系統(tǒng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)10個檢查小組分別深入到施工一線、工作前沿、重點(diǎn)部位、重要崗位進(jìn)行了全面、深入、細(xì)致的安全督查�？傮w而言，各單位都能堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，大力開展各項安全活動。責(zé)任明確、管理規(guī)范、整改迅速，記錄較為全面，活動較為經(jīng)常，領(lǐng)導(dǎo)較為重視，成績較為明顯，資料較為規(guī)范、齊全；安全形勢較為穩(wěn)定。

　　4、狠抓了責(zé)任制的落實(shí)：進(jìn)一步建立健全安全制度、強(qiáng)化安全措施落實(shí)、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，切實(shí)做好企業(yè)內(nèi)部的安全管理工作，確保年度安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)交通系統(tǒng)黨委、安委會研究決定，XX年繼續(xù)與系統(tǒng)有關(guān)單位簽訂安全工作目標(biāo)風(fēng)險抵押承包責(zé)任書。風(fēng)險抵押金額，按照企業(yè)規(guī)模大小，安全風(fēng)險系數(shù)，安全管理工作難度，在冊職工總數(shù)等因素，確定標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)單位已在規(guī)定的時間內(nèi)向局補(bǔ)繳了XX年安全風(fēng)險抵押金，總金額4，5000元。各單位內(nèi)部黨政工負(fù)責(zé)人也層層簽訂了責(zé)任書。

　　5、布置開展安全專項活動：第一，在XX年安全生產(chǎn)“隱患治理年”工作的基礎(chǔ)上 ，深入開展“安全生產(chǎn)年”活動，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國家安監(jiān)總局16號令《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，全面排查治理各區(qū)域、各行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)事故隱患，進(jìn)一步深化重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）安全專項整治，建立健全隱患排查治理及重大危險源監(jiān)控的長效機(jī)制，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)水平，推動安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制的落實(shí)，為實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)XX年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)奠定基矗

　　第二，根據(jù)國家“安全生產(chǎn)年”、省交通廳建設(shè)平安交通總體部署和xx市交通局《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求，經(jīng)研究，決定在全系統(tǒng)繼續(xù)深化平安交通建設(shè)，開展安全管理推進(jìn)年活動。緊緊圍繞全市交通中心工作，始終堅持安全發(fā)展指導(dǎo)原則和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，深入開展“安全生產(chǎn)年”、平安交通建設(shè)暨安全管理推進(jìn)年活動，以科技興安為龍頭、事故防范為重點(diǎn)、規(guī)范管理為核心、隱患治理為手段、健全機(jī)制為保障、長治久安為目的，努力構(gòu)建“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門監(jiān)管、企業(yè)負(fù)責(zé)、全員參與、社會監(jiān)督”的安全工作格局，增強(qiáng)駕馭交通安全的能力。

　　二、二季度安全工作打算

　　1、加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營場所、施工現(xiàn)嘗工作一線、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位的安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患、治理隱患。

　　2、組織好安全生產(chǎn)管理人員知識培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)持證率達(dá)到100％。

　　3、組織好“五一”節(jié)前的系統(tǒng)安全檢查工作及市政府組織的安全檢查。

　　4、召開五月份系統(tǒng)安全例會、第二季度安委會成員會議和平安創(chuàng)建工作會議。

　　5、組織開展“安康杯”知識競賽、安全知識競賽、演講比賽、安全征文等活動，繼續(xù)按照計劃開展好“安全基礎(chǔ)鞏固年”活動。

　　6、抓好“安全生產(chǎn)月”活動工作部署、督查和總結(jié)。

　　7、抓好長途、超長途、客運(yùn)司乘人員的專項整治（教育、培訓(xùn)、資質(zhì)審查等）。

　　8、組織春季安全日常檢查工作。

　　9、完成好上級臨時交辦的中心工作。

季度工作總結(jié) 篇5

　　我項目部施工安全管理部門在公司和監(jiān)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則。通過安全教育，增強(qiáng)施工作業(yè)人員的安全意識和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造我施工工區(qū)的全體參戰(zhàn)人員和協(xié)作員工關(guān)心和支持我施工工區(qū)的安全工作的局面，從而切實(shí)保障施工建設(shè)都的安全和財產(chǎn)不受損失，維護(hù)項目部正常的施工、辦公和生活秩序。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力。

　　為進(jìn)一步做好施工安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對施工安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，項目部把安全工作列入重要議事日程，項目部第一下責(zé)任人直接抓，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)具體抓，項目部、外協(xié)隊、作業(yè)班組等具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

　　二、制度保證措施到位。

　　1、建立施工安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任問責(zé)制。

　　項目部第一責(zé)任人與專職安全經(jīng)理責(zé)，和施工安全工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。

　　2、簽訂責(zé)任書。

　　項目部與科室和作業(yè)隊層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。部分危險工種作業(yè)管理層與作業(yè)人員還簽訂了安全責(zé)任書，明確了彼此應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全施工工作作為對參戰(zhàn)人員考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。

　　3、不斷完善安全文明施工的各種規(guī)章制度。

　　建立安全文明施工考核評分等各項規(guī)章制度，并根據(jù)安全文明工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及施工人員管理、門衛(wèi)值班、油庫管理、防火防災(zāi)制度、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、施工作業(yè)中的危險源摸查制度、高空作業(yè)相關(guān)安全技術(shù)交底制度等規(guī)章制度。對涉及施工中的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)，不出漏洞。

　　4、建立防火防災(zāi)和防汛處理等預(yù)案制度。

　　項目部建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了意外事故處置預(yù)案制度。

　　三、齊抓共管群防群治。

　　施工中的安全文明工作是一項很有系統(tǒng)性要求的工程，需要項目部、管理層與作業(yè)層的密切配合。項目部安全部門積極與派出所、項目部各科室和外協(xié)作業(yè)隊等部門通力合作，做好施工中的安全文明工作，施工區(qū)在項目部相關(guān)部門的積極配合下組織開展一系列生動活潑的教育活動，取得了良好的教育效果。

　　四、加強(qiáng)教育，促進(jìn)自護(hù)。

　　要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是項目部安全工作的基礎(chǔ)。我們以每周星期三晚上的安全教育為重點(diǎn)，經(jīng)常性地對參戰(zhàn)人員開展安全教育，特別是抓好爆破作業(yè)安全和駕車行駛、高排架的高空作業(yè)等的安全教育。

　　1、認(rèn)真做好安全周三教育工作。施工安全文明的教育培訓(xùn)緊緊輕圍繞安全生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全為主題，在安全文明教育培訓(xùn)期間，項目部分管安全的領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)來自公司、監(jiān)理部和我上級三級機(jī)關(guān)下發(fā)的各類安全教育工作文件，對施工區(qū)內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實(shí)地開展教育和防范工作。

　　2、使用靈活多樣的安全文明教育活動。利用班前會、每天的安全巡查、定期和不定期的檢查、專項檢查等活動等途徑，通過講解、演示和訓(xùn)練，對作業(yè)人員開展安全預(yù)防教育，使施工作業(yè)人員在接受比較系統(tǒng)的`防溺水、防高空墮落事故、防觸電、防食物中毒、防病、防火、防盜、防震、防打擊等安全知識和技能教育。還利用項目部的廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。項目部還積極推行一周安全提醒施工作業(yè)隊的安全負(fù)責(zé)人利用會議和上班前一小段時間，小結(jié)上周或前一天的安全工作情況，強(qiáng)調(diào)安全事項。通過種種努力，增強(qiáng)了參建人員的安全意識，提高了安全防范能力和自我保護(hù)能力。

　　五、加強(qiáng)檢查，及時整改。

　　開展常規(guī)檢查。就是每天專兼職安全員每天的常規(guī)巡查、由項目部臨時進(jìn)行的不定期的安全檢查，項目部把安全文明施工的工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。汛期8月份，對圍堰進(jìn)行增設(shè)鉛絲網(wǎng)并加高壓實(shí)，并派出專門防汛小組24小時進(jìn)行檢查和通報圍堰的安全情況。項目部組織各作業(yè)隊參加的對我部承建的施工區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面的安全檢查。同時，積極配合市質(zhì)量監(jiān)督部門、公司和監(jiān)理部對我施工工區(qū)所有涉及到安全文明施工的食堂、飲水衛(wèi)生、施工機(jī)械設(shè)備、高空作業(yè)、用電、油庫等進(jìn)行檢查。更多工作總結(jié)請進(jìn)入文書文秘小組

　　六、存在的主要問題和下一步的打算。

　　我們在安全文明工作方面做了一些工作，安全文明施工的工作得到加強(qiáng)，但是施工中的安全文明工作的難度越來越大，項目部的施工安全文明方面工作的形勢仍然比較嚴(yán)峻。

　　1、創(chuàng)建文明樣板要求太高與施工中的實(shí)際要求相差較遠(yuǎn)。

　　今年業(yè)主的要求，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，對不是藍(lán)磚白墻的工棚要求拆除，而我部實(shí)際承建的溪大橋工期要求較短，如果拆除后按高標(biāo)準(zhǔn)重建后得不償失。需要得到業(yè)主等方面理解與溝通。

　　2、爆破安全隱患多，安全管理壓力大。

　　我部的地址離我部承建的導(dǎo)流明渠爆破開挖直線距離不到50m，每次起爆前，都必須對人群進(jìn)行疏散，疏散的力度大，壓力也很大。

　　這都大大增加了我項目部安全工作的難度。今后，我們將進(jìn)一步重視施工中的安全文明工作，及時解決安全文明施工中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我項目部的安全文明施工的工作水平。

季度工作總結(jié) 篇6

　　在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理咳嗽鋇牟恍概ο攏〉昧艘歡ǖ某杉ǎ導(dǎo)ㄓ辛誦》齔ぃ啾裙鏡哪甓裙ぷ髂勘昊故怯瀉艽蟮牟罹唷

　　一、業(yè)績統(tǒng)計

　　截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬 20xx 平方米約19000棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會務(wù)服務(wù)231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。

　　按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項指標(biāo)，嚴(yán)格對標(biāo)管理，層層分解，逐級把關(guān)，各項指標(biāo)有計劃有措施的進(jìn)行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和NOSA五星管理要求開展每一項工作，1至3月份共排查各類缺陷32項，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定計劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。

　　二、存在問題

　　1、工作業(yè)績差。本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動，計劃工作的周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。

　　2、崗位人員缺。部門的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴(yán)重短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計劃開展，由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。

　　3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)弱。要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種原因在對員工的培訓(xùn)還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高，業(yè)績也就上不去。

　　4、服務(wù)水平低。本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗。

　　三、工作思路

　　1、抓重點(diǎn)，挖掘部門潛力。根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結(jié)合今年NOSA五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危險品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的 “根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。

　　2、抓服務(wù)，提高信任度。就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù)，才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認(rèn)可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注重工作細(xì)節(jié)，提供超值服務(wù)，讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認(rèn)可我們的服務(wù)。

　　3、抓溝通，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)作。人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務(wù)。

　　4、抓培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。隨著公司的不斷發(fā)展，培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯。培訓(xùn)不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓(xùn)，還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的.忠誠度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn)，應(yīng)做到“走出去，請進(jìn)來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓(xùn)，把專業(yè)的人士請進(jìn)公司給員工培訓(xùn)。

　　3、抓管理，培養(yǎng)員工責(zé)任。服務(wù)工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽(yù)。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經(jīng)驗告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，增強(qiáng)員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細(xì)則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓(xùn)提升我們的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)日常實(shí)地督導(dǎo)檢查，確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展。

　　四、xxxx年第二季度工作計劃及安排

　　1、推進(jìn)星級班組建設(shè)，落實(shí)定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写�進(jìn)一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。4-5月份

　　2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標(biāo)識、標(biāo)志按照安健環(huán)管理要求進(jìn)行更新更換。4月份

　　3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程，加強(qiáng)每周1次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。4-6月份

　　4、行政樓中心花園綠植及草花改造。6月份

　　5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。4-5月份

　　6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護(hù)力度，全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。4-6月份

　　7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。6月份

　　8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。6月份

　　9、著重對NOSA五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實(shí)計劃整改，符合管理標(biāo)準(zhǔn)。

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