【精品】個人工作總結(jié)范文10篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編為大家整理的個人工作總結(jié)10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié) 篇1
一年的工作在忙忙碌碌中很快就要過去了，為了以后的工作更科學(xué)、更有序、更實效，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、安排組織好一年四季的孕檢工作
孕檢是育齡婦女的首要大事，也是學(xué)校的重要工作之一。為此，安排好時間、組織好孕檢勢在必行。所以每到一、四、七、十月份，我就要結(jié)合學(xué)校工作，和辦事處的有關(guān)負責(zé)人員協(xié)商，確定孕檢日期，并按時通知、組織育齡婦女參加孕檢。同時為了便于管理，又不耽誤老師們的時間，我把孕檢本集中存放，孕檢時按年齡、按級段分類。孕檢過程中，我堅守陣地負責(zé)協(xié)調(diào)，保證時間緊迫的`老師不誤事，有特殊情況的老師不做難。服務(wù)到位、負責(zé)到底。由于自己的細心周到，使今年的孕檢工作順利有序，從沒有出現(xiàn)過漏檢、誤檢的情況，也沒有影響學(xué)校的各項工作。
二、認真做好計生檔案的整理工作
這一年來，我先后整理了《育齡婦女計生戶口冊》、《育齡婦女保健檔案》、《獨生子女獎勵費發(fā)放檔案》，設(shè)計并整理了“育齡婦女康檢月季統(tǒng)計表”，“育齡婦女康檢年度統(tǒng)計表”。同時就季節(jié)和年度，按時完成了各種表冊的填報和送達任務(wù)，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，為學(xué)校爭了光。
三、盡職盡責(zé)、細心周到的做好服務(wù)
由于學(xué)校的工作性質(zhì)，老師們的時間緊、工作忙、壓力大，不管是生理上，還是心理上，都難免會出現(xiàn)問題，所以我穿梭在他們之間，問寒問暖。不僅做到了有求必應(yīng)，而且做到了遇事必幫，只要需要，我都會不厭其煩的跑上跑下。需要避孕工具，我去找;需要免費證明，我去拿;需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，我去聯(lián)系;需要做手術(shù)，我去找醫(yī)生;有了病需要探望，我立即張羅。
總之為了老師們沒有后顧之憂，我做到了盡職盡責(zé)，細心周到。為此學(xué)校的計生工作做的有條有理，有秩有序，沒有一個違紀(jì)現(xiàn)象，得到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評。
個人工作總結(jié) 篇2
在進行地理教學(xué)實踐時，有時會發(fā)覺地理教學(xué)效果或目的與預(yù)期的設(shè)計有較大差異，課后細細分析一下，原因在于進行教學(xué)設(shè)計時忽視了對教學(xué)設(shè)計的實踐反思，因而也就難以使教學(xué)設(shè)計在實際應(yīng)用時發(fā)揮出所預(yù)想的作用。因此，教師應(yīng)積極反思教學(xué)設(shè)計與教學(xué)實踐是否合適，及時看到實踐過程中出現(xiàn)的誤差，不斷探求教學(xué)目的、教學(xué)工具、教學(xué)方法等方面的問題，積極改進，從而優(yōu)化教學(xué)，有效地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在八年級地理新教材中，第二章的我國的自然環(huán)境部分是個難點，靠事實也是重點，而其中的有關(guān)我國的天氣、氣候、季風(fēng)等內(nèi)容更是難中之難，期中考試使學(xué)生丟分嚴(yán)重。如何將這些內(nèi)容由抽象的理論和圖象轉(zhuǎn)化為學(xué)生通俗易懂的知識，我覺得對我們地理教師提出了很高的`要求。經(jīng)過認真反思我在今后的教學(xué)設(shè)計中做了精心修改，試著編寫了這樣一個案例，通過案例教學(xué)法來突破難點，案例如下：
赤壁之戰(zhàn)前夕，曹營在江北，東吳在江南，周瑜調(diào)兵遣將打黃蓋，獻連環(huán)計，為火燒曹營精心準(zhǔn)備。突然間，他想起自己竟然疏忽了一件大事，一下子急出病來。諸葛亮借探病之際，挑明周瑜的病根是“欠東風(fēng)”，并允許借東風(fēng)相助。其實諸葛亮只是預(yù)測到了過一段時間天氣會反常，故弄玄虛而已。問題：
�。�1）赤壁位于我國哪一個�。吭嚪治霎�(dāng)?shù)氐臍夂驐l件。
�。�2）周瑜為什么會因為“欠東風(fēng)”而急出病來？
�。�3）我國形成最大季風(fēng)區(qū)的地理因素有哪些？
�。�4）我國東部季風(fēng)區(qū)是季風(fēng)氣候最為典型的區(qū)域，試說明其氣候特征。
�。�5）你認為季風(fēng)除了對軍事產(chǎn)生影響以外，還會對哪些方面有影響？
這樣通過案例將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成一個個小問題，教師只提供背景資料，通過學(xué)生自己的探究找出答案，同時掌握天氣、氣候等知識，并了解形成該氣候的地理因素，同時拓展地理能力，事實證明，這樣教學(xué)學(xué)生很感興趣，而且將抽象的原理轉(zhuǎn)化為直觀的材料，比一味的灌輸?shù)男Ч玫亩嘣悄芾碚摳嬖V我們：每個學(xué)生都有不同的智能組合，有自己的智能弱項和智能強項，也有與此相適應(yīng)的獨特的認知方式。學(xué)生知識面有寬有窄，學(xué)習(xí)能力有高有低，認知能力有強有弱。教師必須正視學(xué)生之間的這種個體差異。比如可以在內(nèi)容的呈現(xiàn)方式上進行認真的構(gòu)思和設(shè)計，文字材料，圖象信息，多媒體等等，照顧不同學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力要求。
個人工作總結(jié) 篇3
根據(jù)省、市公司及縣委、縣政府關(guān)于開展整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題相關(guān)文件精神，通過學(xué)習(xí)，本人進一步明確了活動意義，并圍繞活動專題和內(nèi)容，進行了深入調(diào)研，梳理出了相關(guān)意見和材料。
一、存在的相關(guān)問題和主要原因
1、理論學(xué)習(xí)的自覺性不夠強。雖然平時較為注重學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛，有時只注重實用主義，不注重全面性和系統(tǒng)性。
2、思想解放力度不夠大。在當(dāng)前的形勢下，思想的深度和廣度跟不上發(fā)展的步伐。由于思想解放不夠、創(chuàng)新不足、導(dǎo)致在工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，對廣電網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展準(zhǔn)備不足，信心不夠，存在一定程度的畏難情緒。
3、工作方法不夠多。在工作中，方法不多，執(zhí)行力不夠強，導(dǎo)致所分管的工作相應(yīng)滯后，在服務(wù)和管理上有所欠缺，工作沒有新的起色。
二、今后的.整改措施和努力方向
1、振奮精神，堅定信心。充分認清當(dāng)前發(fā)展形勢，振奮精神，堅定發(fā)展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全縣發(fā)展的高度看待問題，進一步堅定信心，實現(xiàn)工作和業(yè)務(wù)的超常規(guī)發(fā)展。
2、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。不斷增強自覺學(xué)習(xí)的主動性，注重理論和實踐相結(jié)合。把學(xué)習(xí)融入到工作和生活中，找出差距，彌補不足，不斷提高自制素質(zhì)。
3、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強化服務(wù)。結(jié)合自身工作，形成獨立思考、獨立工作的能力，不斷探索出改革創(chuàng)新的新方法、謀求發(fā)展新思路，不斷改進工作之風(fēng)，務(wù)求取得實效。結(jié)合作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹立“服務(wù)第一、服務(wù)制勝，服務(wù)增效”的工作觀念，全面落實服務(wù)項目公示制、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦法制、服務(wù)回訪制、責(zé)任追究制、服務(wù)督查抽等制度，規(guī)范行為，順應(yīng)形勢發(fā)展而要，推進工作的大跨越、大發(fā)展。
個人工作總結(jié) 篇4
xxxx年，我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下，在各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，盡職履責(zé)，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務(wù)水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年來，本人嚴(yán)格做到按時上下班，從不遲到，不早退，敬崗愛業(yè)，工作積極主動，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，無論是外跑團購、單位送書，還是對工作中的加班加點，從來都是主動承擔(dān)，無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里，得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫助，我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中，為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié)，共同奮斗，在這個集體中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中，我堅持以熱情、周到、細致的服務(wù)對待每一位進店讀者，以讀者的需求作為自己的工作追求，以累為榮，以苦為樂。每一次輪館，我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù)，同時崗位不同服務(wù)對象有學(xué)生和小孩，有老人和青年人，有農(nóng)民和知識分子，有普通工人和白領(lǐng)，在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心，并主動分析和掌握他們的需求動向，在為讀者的服務(wù)中爭得主動。我深刻認識到我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的`肯定，我也體會到了工作帶來的最大快樂和成就感。
回顧xxxx年的工作，還存在很多不足之處，在嶄新的20xx年，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法，積極向公司優(yōu)秀員工靠攏;
第二，進一步強化和提升與顧客交流溝通的能力，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
第三，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;第四，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事精誠團結(jié)，為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。
個人工作總結(jié) 篇5
一、平時地理課堂的教學(xué)調(diào)整
1、重視知識的探索過程
在地理課堂教學(xué)中，必須強化探索意識，把思維的全過程展現(xiàn)出來，才能達到培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的能力的目的。教材中每個概念的形成、每個原理的推導(dǎo)、每種物質(zhì)的運動的規(guī)律，幾乎都經(jīng)歷了前人長期的觀察、比較、分析、綜合、概括、創(chuàng)造的漫長進程。由于教材知識點的銜接不足，好多知識忽略了知識的探索過程，以至于學(xué)生只會機械模仿，死記硬背，嚴(yán)重扼殺了學(xué)生創(chuàng)造才能的發(fā)揮。
因此，在教學(xué)中，尤其是涉及到概念、原理、公式、運動規(guī)律等，要突出知識發(fā)生、發(fā)展的過程。讓學(xué)生根據(jù)自己的體驗，用自己的思維方式重新"創(chuàng)造"有關(guān)的地理知識，不僅給學(xué)生以啟迪，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣，使其在探索的過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)真理的方法，得到創(chuàng)造的體驗，增強自信心、積極性和主動性。
不光是知識的探索過程，練習(xí)題的探索過程同樣能使學(xué)生主動展開思維活動，經(jīng)過探索、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造的全過程，不斷發(fā)掘內(nèi)心的潛力，以提高地理思維能力的培養(yǎng)。如20xx年全國卷Ⅲ36題高壓對天氣的影響，如果在平時訓(xùn)練當(dāng)中，把反氣旋對某地的影響過程完全呈現(xiàn)出來的話，學(xué)生很容易得分。再如沙塵暴如果把產(chǎn)生、發(fā)展、消亡的過程以多媒體的形式呈現(xiàn)出來，那么其時空分布、發(fā)展特點、形成原因就不難記住。
2、用高昂的熱情、高亢的激情，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣
地理課程無論如何改革創(chuàng)新，只要學(xué)校教育、班級教學(xué)的制度存在，課堂講授仍是課堂教學(xué)的主要形式，也是地理教師發(fā)揮課堂教學(xué)主導(dǎo)作用的主要形式，課堂講授的教學(xué)效率高，這是公認的，那么在課堂上，要有好的效果，教師就要有激情，傳播激情，是地理老師講授的優(yōu)勢。揭示地球運動-大氣運動-洋流運動在地理原理上的脈絡(luò)，渲染旅游審美的內(nèi)在蘊意，都可以抑揚頓挫，抒發(fā)激情。特別容易對地理專業(yè)的熱愛，地理專業(yè)素質(zhì)的廣博精神，特別容易為學(xué)生做出親切的表率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生一旦有了學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)效益得到保障，學(xué)習(xí)效率就會大大提高。
學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)不是一朝一夕就能完成，教師要善于把握學(xué)生心理特點、認知規(guī)律，以教學(xué)內(nèi)容為載體，采用多種教學(xué)方法、精湛的教學(xué)藝術(shù)，融合教師的人格魅力，把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣貫穿于教學(xué)的始終，使學(xué)生潛移默化地形成內(nèi)驅(qū)力，對地理產(chǎn)生濃厚的興趣。如在臺風(fēng)、沙塵暴、地震、火山等，要用翔實的資料、絕美的圖像、優(yōu)美的語言、氣勢磅礴的激情以及對人類的無限的憐惜之情，讓學(xué)生的心靈產(chǎn)生深深的震撼。再如環(huán)境問題的講述，大部分學(xué)生覺得枯燥，實際上如果教師用生動的語言、豐富的資料、震撼人心的表情，引起學(xué)生對環(huán)境問題的`產(chǎn)生的深深思考，對環(huán)境危害的擔(dān)憂，對環(huán)保責(zé)任的認同，自然而然地，環(huán)境問題的產(chǎn)生，環(huán)境問題的解決措施等知識都會引起密切關(guān)注，難點和重點都會迎刃而解。
3、實基礎(chǔ)，突出能力訓(xùn)練和培養(yǎng)，以適應(yīng)以"能力立意"為主的高考要求
以能力立意的考試更重視基礎(chǔ)知識的靈活運用，更重視以基礎(chǔ)知識為載體的思維活動。因此在平時上課時就要扎實、準(zhǔn)確、熟練，要有分階段的計劃和措施。同時，學(xué)習(xí)中要注意三要、三不要：要引導(dǎo)學(xué)生重視對地理事實的發(fā)生、發(fā)展、變化教程進行思考，而不要只注意結(jié)論的背誦；要引導(dǎo)學(xué)生重視地圖知識的復(fù)習(xí)，養(yǎng)成經(jīng)�？磮D和分析圖表的習(xí)慣，而不要只注意課本的復(fù)習(xí)；還要注意把高、初中地理以及自然、人文地理有機結(jié)合起來，分專題將相關(guān)內(nèi)容相對集中起來進行系統(tǒng)復(fù)習(xí)，而不要各自為陣。
4、教學(xué)中要緊密結(jié)合生產(chǎn)、生活實際，真正做到學(xué)以致用
近幾年高考在題目創(chuàng)設(shè)和對素材進行選擇處理時，注意提供與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的材料，以引導(dǎo)學(xué)生將知識重組、整合構(gòu)成有機的社會科學(xué)知識。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注時事、關(guān)注熱點，關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展動向，平時注意收集的信息和材料的質(zhì)和量，必須是與國家經(jīng)濟建設(shè)的大方向相吻合，必須與世界的發(fā)展主流相一致，必須能與教材內(nèi)容有機的結(jié)合為一體；還應(yīng)在提供信息資料時，幫助學(xué)生會整理、分析資料的方法，明確信息資料與教材內(nèi)容的關(guān)系，以及解答此類問題的方法。
這樣有助于加強知識的應(yīng)用性和實踐性，幫助他們加深對地理知識的理解，真正提高分析問題和解決問題的能力。如20xx年高考卷Ⅰ36題沙塵暴就是充分體現(xiàn)人們關(guān)注的熱點，平時稍稍留意，答題就應(yīng)當(dāng)很順利。
5、加強課堂限時訓(xùn)練，注重實效
習(xí)題訓(xùn)練時，要注意在精選試題的基礎(chǔ)上限定答題時間，有針對性地進行訓(xùn)練，即學(xué)科重點、主干內(nèi)容、薄弱環(huán)節(jié)和現(xiàn)實問題，把知識點串聯(lián)起來，做到重點突出，前后呼應(yīng)。課堂上及時反饋，協(xié)助學(xué)生回顧解題過程，從中尋找解決問題的最佳途徑，從中找到規(guī)律性、原理性、基礎(chǔ)性的知識，總結(jié)出二級結(jié)論，以不變應(yīng)萬變，只有這樣才能將知識轉(zhuǎn)化為能力進而達到訓(xùn)練目標(biāo)。練習(xí)的目的是進一步熟悉地圖，鞏固主干知識，掌握解題技巧。讓學(xué)生學(xué)會讀懂各種圖表資料，如今年高考題從坐標(biāo)圖、柱狀圖、圖表、區(qū)域地圖等類型較多，都需要平時課堂精講精練，從中準(zhǔn)確提取有用信息，提高分析問題、解決問題的能力。
二、沖刺階段地理課堂教學(xué)策略
1、回歸教材，參照考綱，以"想"為主
通過回想教材內(nèi)容，回想每一部分內(nèi)容的出題思路與做題方法使學(xué)生系統(tǒng)地熟悉教材，理清思路，適應(yīng)高考�；叵氲姆椒ㄖ饕歉鶕�(jù)教師制定的回扣提綱進行回想。
教師制訂的回扣提綱逐點進行回想并與考試說明的要求進行對照�；叵胍繕�(biāo)明確，有計劃性，要將任務(wù)分解到每一天、每一節(jié)課。不僅教師要自己明白復(fù)習(xí)的目的與復(fù)習(xí)計劃，更要讓學(xué)生明白，便于師生配合進行復(fù)習(xí)。另外，還要讓學(xué)生從某一知識點出發(fā)，盡可能多地回想一、二輪復(fù)習(xí)的，內(nèi)容，形成知識塊。如從"降水"出發(fā)，想到其成因、影響因素及該因素對天氣、氣候、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通等方面的影響，還要想一些相關(guān)的練習(xí)，這種方法雖然零亂，但往往對應(yīng)著考題，實用性強，可作為前種方法的補充。通過回想不僅能查漏補缺，便于知識的遷移，而且學(xué)生會感到自己掌握了相當(dāng)豐富的地理知識，能夠適應(yīng)高考，從而提高了學(xué)生的自信心，對調(diào)整臨考狀態(tài)很有好處。
在想的時候，要邊想，邊看地圖，想地圖，圖與知識點的結(jié)合更容易理解記憶。
2、"看"與"想"結(jié)合
主要看教材、看過去整理的錯題集及過去做過的練習(xí)。"看"要結(jié)合回"想"進行，重點看達不到考試說明要求的內(nèi)容。要有針對性地看看學(xué)習(xí)過程中的錯誤類型，以及近年高考試題的錯解分析等，分析導(dǎo)致錯誤的原因，可以增強防范意識，避免重蹈覆轍。
3、重基礎(chǔ)
高考前的學(xué)習(xí)，要根據(jù)自身各科目的實際情況，制定合理有效的復(fù)習(xí)計劃，一方面可以夯實自己的強項，另一方面也可以使自己的薄弱科目得到較大的提高。
對于大部分學(xué)生而言，現(xiàn)在不要再去處理過多的高難度習(xí)題了，而應(yīng)把自己模糊的知識點回歸課本，確保每個基礎(chǔ)點都過關(guān)。比如20xx年高考谷物的分布、氣溫、降水、雪線的分布等等，無一不是在基礎(chǔ)知識上做文章。
4、重視審題和解題技巧的訓(xùn)練
在教學(xué)中，往往不是教師的忽視，而是學(xué)生沒有引起足夠的重視。有的學(xué)生認為等到臨近高考或高考時注意就行了，實際這種不良習(xí)慣已養(yǎng)成，在高考那種緊張的氛圍中，這種不良習(xí)慣會不知不覺地"復(fù)原"。所以在平時教學(xué)中必須讓學(xué)生養(yǎng)成良好的做題習(xí)慣。具體做法有：第一，慢審題，快答題。就是讓學(xué)生一字一句地讀懂文本材料和題意要求，一個圖例一個注記地看清圖幅內(nèi)容，然后提取有效信息，并根據(jù)掌握的知識、技能、方法進行整合形成答案，最后較迅速地規(guī)范書寫。慢審題有兩個作用，一是找出"題眼"，即解題鑰匙，二是找出最有效的信息。如20xx年高考卷Ⅰ36題，三個圖中很多信息是題的答案。
總之，高三地理復(fù)習(xí)要讓學(xué)生多想、多思，在想、思的基礎(chǔ)上，加強看和練的針對性，教師要號準(zhǔn)高考的脈搏，切實落實雙基，培養(yǎng)學(xué)生答題的策略意識，形成良好的考試心理，在平時的訓(xùn)練中，一定要體現(xiàn)"平時是高考，高考是平時"的訓(xùn)練思維，把學(xué)生置于一種仿真的環(huán)境，對答題速度、答題規(guī)范做出嚴(yán)格要求，這樣才能使學(xué)生適應(yīng)高考，取得好成績。
個人工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：
實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布情況，加強管理。
2、在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理提供參考依據(jù)。
3、規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
�。�1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
（2）根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化情況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
�。�3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的.財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
（1）按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
�。�2）正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
�。�3）在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
�。�4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí)，我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負的責(zé)任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
個人工作總結(jié) 篇7
我作為xx英語一班的班長已經(jīng)兩年了。今天又把開學(xué)時寫的下學(xué)期工作計劃拿出來看了看，我的計劃方向有三點，分別是：做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)、形成一個強有力的班委會、做好上傳下達的工作�；叵胛疫@學(xué)期的工作情況，我認為，我這三點都重點做了努力，并且效果不錯。
一、做好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)：
針對上學(xué)期同學(xué)目標(biāo)不明確，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題，這學(xué)期我做了相關(guān)的工作。比如：
1.了解同學(xué)上課不積極的'原因，努力的做 他們的思想工作，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，從各個方面進行分析，并聯(lián)系輔導(dǎo)員老師、班主任宿舍長及相關(guān)同學(xué)進行勸導(dǎo)，雖然做了很大的努力，收效一般。
2.在各種 活動的進行中增強學(xué)風(fēng)班風(fēng)。之前組織了一次與高年級同學(xué)的交流會，大大提高了同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性。配合學(xué)生會組織了一次班內(nèi)小型美術(shù)作業(yè)評比，從這次評比 后，同學(xué)對待美術(shù)普遍比之前要認真得多，這次我班的美術(shù)成績也有了質(zhì)的提高，為我們以后的學(xué)習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、 形成一個強有力的班委會：
由于上學(xué)期大家相互之間不了解，班委能力參差不齊，有好多很有能力的同學(xué)沒有能夠為 班級貢獻應(yīng)有的力量，我們班這學(xué)期又重新選舉了班委。
作為班長，我有義務(wù)將我班的班委成員團結(jié)起來，為我們能夠更好的服務(wù)班級做好鋪墊。為此我在新班委會 建立后推心置腹的和他們開了一次會，非常具體的談了一下他們應(yīng)該做什么樣的工作，有什么樣的義務(wù)和責(zé)任，班委們也提出了一些自己的觀點和看法。新老班委的交接工作很順利的完成。之后大家經(jīng)常在私下里交流同學(xué)們近期的情況，并且想出幫助的對策。之后一起組織的籃球賽和野游活動也增強了我們班委會的凝聚力。
三、 做好上傳下達的工作：
上學(xué)期只開會不單獨下達通知的做法使很多同學(xué)不能及時準(zhǔn)確的了解有關(guān)信息，這學(xué)期我用了既開班會又用飛信總結(jié)的方法，確保了每一個同 學(xué)都能收到通知。上傳方面，我和團支書經(jīng)常到導(dǎo)員和班主任那里反映同學(xué)近期的情況，并制定出了一系列的措施，促進了我班向積極向上的方向發(fā)展。
對于我自己來講，從上學(xué)期的不熟悉工作，到現(xiàn)在的游刃有余，我努力了很多也進步了很多。現(xiàn)在我已經(jīng)感覺到服務(wù)同學(xué)的樂趣，希望下學(xué)期我還能夠為同學(xué)、為班級貢獻出自己的一份力量!
期待著自己在下學(xué)期能夠有更加良好的表現(xiàn)!
個人工作總結(jié) 篇8
眨眼間，一個星期便過去了，時間過得非�？臁＿@個星期是我正式入職公司的第一個星期，也是我工作的開始，工作了六天，感受頗多，特此進行總結(jié)我一周以來的工作情況。
工作開始的第一天，我很不熟悉工作環(huán)境和工作方式，因為以前并沒有經(jīng)常接觸電話營銷這一工作，所以在開始工作的第一天，我開始拿起電話的時候就顯得很不習(xí)慣，又由于我個人性格問題，一開始打電話總是畏畏縮縮，心理緊張，導(dǎo)致電話營銷效果很差很差。但是，我在工作第一天就在思考我應(yīng)該怎樣快速進入工作狀態(tài)，怎樣才能適應(yīng)工作環(huán)境，經(jīng)理在第一天開始就發(fā)現(xiàn)我的缺點，底氣不足是我首要解決的缺點，我在打電話的時候很小心，很多顧慮，思想上放不開，所以我在打電話的時候聲音很小，這在銷售這一行業(yè)來說，很個很避忌的缺點，做銷售這一行業(yè)，本就要求聲音要洪亮，底氣要足。在經(jīng)理的幾番教導(dǎo)之下，我已經(jīng)很羞愧于自己的這種說話方式，所以我急需改變自己，而我也正在努力改變當(dāng)中，經(jīng)過幾天的努力，聲音和底氣稍有提升，但還未能達到要求，對于這一方面的改變，我應(yīng)該還需要進行刻苦鍛煉。很多時候，一個人的性格是很難改變的，但是既然我要選擇銷售這一行業(yè)，就必須克服自己的缺點，而往往改變是需要付出代價的，我愿意付出這些代價去實現(xiàn)我的職業(yè)規(guī)劃，好好跟著經(jīng)理和各位同事學(xué)習(xí)，公司還有許許多多東西等著我去學(xué)。
工作了一個星期，工作上的表現(xiàn)還算良好，但并不能達到該受表揚的水平。本周的工作未能達到經(jīng)理給的指標(biāo)，在這一方面自己表現(xiàn)并不好，所以我應(yīng)該更加努力去爭取。在工作上我和別人溝通的技巧有待提高，不僅僅指的是與客戶的溝通，還指我與同事們的溝通，以前我接觸的'都是學(xué)校里的同學(xué)和朋友，很少與社會上的人士打交道，來到公司之后，我也難以找到一個切入點去和同事們溝通，就連經(jīng)理給的簡單任務(wù)也未能完成，這點上自己應(yīng)該好好反省反省，以后應(yīng)該積極與同事溝通交流，這是一個學(xué)習(xí)和提升自己的非常好的方法，甚至可以幫助自己快速成長和提升工作能力。
縱觀一周的工作，每一天都是和電話聯(lián)系在一起，一到了工作的時間便拿起電話尋找著可聯(lián)系客戶群，不斷過濾這客戶單上的名單，一天一天地這樣過去了，雖然能找到一些可以跟進的客戶，但是還未能定義為意向客戶，這說明了自己雖然工作了一個星期，但是工作能力還未能達到要求，學(xué)習(xí)能力還有待提高，溝通技巧不夠熟練，必須經(jīng)過不斷的鍛煉才能獲得良好的提升，所以要求自己以后每天的工作都必須做到努力、刻苦、認真、踏實，我相信經(jīng)過這樣的工作鍛煉，工作上的能力一定會有很大的提升。
工作即將邁入第二個星期，新的挑戰(zhàn)每一天都會來到身邊，同時也意味著新的機會經(jīng)過我的身邊，我需要做的就是抓住這些新的機會，踏踏實實地對待工作上的每一天，繼續(xù)努力提升自己，爭取讓自己上升到一個新的高度，不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)!
個人工作總結(jié) 篇9
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的"團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新"的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，堅持嚴(yán)格要求自己，強化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務(wù)指標(biāo)。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導(dǎo)和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量:38，9521千瓦時，售電量:35，6286千瓦時，綜合線損率:8.5%，全年電費回收:18，2165.20元，電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
"做一名合格的安全員"是我現(xiàn)行本職工作的`追求目標(biāo)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，全面貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針來嚴(yán)格要求自己，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強安全工作落實，積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導(dǎo)和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn)，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量:
我以堅持"人民電業(yè)為人民"的宗旨，本著"優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠"的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強自己的服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務(wù)承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務(wù)，一年來，我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風(fēng)廉政建設(shè):
為了更進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來，沒有參與黃、賭、毒等違紀(jì)違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀(jì)守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在20xx年工作中取得了一定的成績，但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習(xí)。
六、20xx年的工作計劃:
1、準(zhǔn)備在20xx年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié)，有什么不足之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
個人工作總結(jié) 篇10
總經(jīng)理您好！
本人因需個人更好的發(fā)展和您的熱忱誠意地邀請于####年#月##號來到貴廠面試，通過與董事長和您誠懇的當(dāng)面溝通，了解到##集團歷來創(chuàng)業(yè)的輝煌成就和未來發(fā)展的宏圖目標(biāo)，此時此刻已經(jīng)深深地打動我愿到貴廠服務(wù)的決心，并于####年#月#號正式到司報到，自到貴廠入職上崗已有#個月之多，期間擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理一職。
從擔(dān)任此崗位那一天起就知道肩上負有工作壓力的沉重性，之前和您溝通工作上的話題時，已經(jīng)了解一些本廠現(xiàn)存在的內(nèi)部管理上的弊端和不足。經(jīng)過幾天的摸索和了解，才知道本廠遺留的管理問題超過本人的意料，工作困難程度已超越我以前曾經(jīng)歷的管理模式。入職七天內(nèi)我的思想意識有些波動，是放棄還是留下來？當(dāng)時真的左右為難，通過汪經(jīng)理真誠地與我交流，在工作期間會遇到不少的問題及困難，但是我相信“解決問題方法總比出現(xiàn)的問題多”，所以我憑著對這份工作的熱情及積極性和我多年的工作管理經(jīng)驗，沒有什么不能解決的困難和問題，工作期間可以和大家共同解決各種管理上的疑難雜癥和弊端，我對自己的能力充滿了信心，一直在為建立一支規(guī)范化、制度化和有凝集力的團隊而努力工作。
現(xiàn)本人將自入職以來到至今工作期間的工作情況和進展給予回顧，對一些問題在下面的內(nèi)容中進行了具體的闡述和說明，并編寫此總結(jié)報告書，呈交各位領(lǐng)導(dǎo)審閱，望各位領(lǐng)導(dǎo)過目后給予批示，如有不妥之處請批評指正。
一、 公司內(nèi)部管理存在的弊端和不足。
1、 每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點，而競爭或企業(yè)“活”下去的主要方面是企業(yè)內(nèi)部管理，企業(yè)只有重視內(nèi)部管理才是以后發(fā)展的根基，否則若干年自然被淘汰�，F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭，總而言之，人力資源則為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要資源。因本廠建立經(jīng)營已有10年之久，發(fā)展歷史比較悠久，過去全國企業(yè)普遍不重視內(nèi)部管理，管理機制建設(shè)不健全，只重視生產(chǎn)和市場開拓，忽視行政人事方面的管理，并將人力資源排列最后一位，導(dǎo)致公司經(jīng)營和內(nèi)部管理不能同步發(fā)展，整體管理遺留很多弊端和不足，這就是存在問題的根源之處。我個人認為如公司不設(shè)立遠大目標(biāo)去發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)管理模式還可以維持一段時間發(fā)展的（我想老板是不會這樣做的）。如公司設(shè)立更大的宏偉目標(biāo)，現(xiàn)在的企業(yè)管理狀況和公司發(fā)展目標(biāo)就不能成正比了，也就是現(xiàn)在的企業(yè)管理能力遠遠跟不上公司發(fā)展的需求。比如說，一個孩子在成長的過程中骨骼中缺少了鈣元素，產(chǎn)生營養(yǎng)不良，那么這個孩子身材雖然長得很高，那又怎樣呢？
2、 我曾在文件管理柜中查閱過公司以往的管理資料，比如規(guī)章制度，工作標(biāo)準(zhǔn)和流程，質(zhì)量管理體系文件等，其實公司很多所需管理資料還是有的，這不過沒有真正的利用起來成為加強企業(yè)管理的法寶，而變成了一張張廢紙陳列在文件柜內(nèi)，實在可惜。
3、 因沒有企業(yè)管理基礎(chǔ)，公司人員逐步形成散漫，“近墨者黑，近朱者赤”，新進人員同樣熏陶，就變成了管理上的惡性循環(huán)，這也是本廠管理上的歷史遺留漏洞和管理者最頭疼的事情。
4、 公司人員文化程度、素養(yǎng)、意識底子薄，公司人員有一部分小民意識太強，不知道其他成功企業(yè)的管理模式是什么樣子，只是坐井觀天，我行我素。有的員工在廠工作已到10年之久，平時也沒有經(jīng)常培訓(xùn)和指導(dǎo)，養(yǎng)成散漫的工作行為，每個人都在同一水平線上開展工作，沒有超越自我的意識，平時工作能干就干，不能干就推辭的思想。團隊精神意識極差。
5、 公司領(lǐng)導(dǎo)干部班子大部分是從基層員工培養(yǎng)升職的，就產(chǎn)生了雖然在技術(shù) 方面過硬，但在這種管理氣氛中成長起來的干部，管理基礎(chǔ)就不可能建立起來，所以在管理方面就不能獨當(dāng)一面和履行本崗位真正的職責(zé)，曾經(jīng)有位主管這樣給我講：我只管生產(chǎn)，別的不要找我，我不會去管的！可想而知我們公司骨干領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力和知識達到什么樣的水平。
6、 生產(chǎn)車間勞動紀(jì)律差。生產(chǎn)現(xiàn)場管理七大方面是：“貨期”、“質(zhì)量”、“信息”、“紀(jì)律”、“產(chǎn)量”、“安全”、“成本”，其中勞動紀(jì)律直接影響公司整體管理水平和員工工作態(tài)度及行為的好壞，沒有規(guī)矩，不成方圓。如果沒有勞動紀(jì)律車間就會一片混亂，不但影響公司形象，而且影響正常的生產(chǎn)效率和秩序。這段時間據(jù)我觀察在車間還是存在不少違反勞動紀(jì)律的現(xiàn)象，比如：員工坐姿不規(guī)范；不按規(guī)定佩戴工帽和工牌，上班穿拖鞋；在車間抽煙產(chǎn)生安全隱患；把推車當(dāng)作玩具損壞公物的行為；上班時間玩耍手機；邊做工邊聊天；物品亂丟亂放；串崗，擅離職守、夜間工作時間睡覺等。
7、公司績效考核運行情況人事部的成績?yōu)椤?0” 。此項工作基本上未啟動，員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估，做多做少沒有具體的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難，比如；人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。
8、廠區(qū)和生產(chǎn)車間整體區(qū)域形象可以突出三個字描述：“臟、亂、散”，這也是公司長期未推行“5s”管理活動的必然結(jié)果。這樣的現(xiàn)狀直接影響生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量；增大資源浪費；影響公司對外良好的形象；員工工作態(tài)度和行為產(chǎn)生惡性循環(huán)，養(yǎng)成散漫的習(xí)慣意識；增加各種安全隱患等不良現(xiàn)象。
9、現(xiàn)公司業(yè)務(wù)下單趨勢良好，同時公司近期擴大生產(chǎn)流水線和新近生產(chǎn)設(shè)備，根據(jù)生產(chǎn)需求應(yīng)增人員30名左右，現(xiàn)在行政人事部每天都在安排招聘計劃，平均每天都有新入職人員，但新老員工流失情況也很嚴(yán)重，經(jīng)我觀察和走訪調(diào)查總結(jié)出以下為何不能留住人才的幾條原因：
1）有的人員屬于走馬看花，先進公司看看情況再定是否留廠繼續(xù)工作的心態(tài)。這樣的人員可能占流失人員的30%，比例還是很大的。
2）不適應(yīng)本崗位工序勞動強度和興趣性，也是流失人員原因之一，其比例占5%。
3）行政后勤工作正在改善中，現(xiàn)不能完全解決每個人的生活習(xí)慣問題，以后也不能做到百分之百讓每個人滿意，現(xiàn)狀可能占流失人員的15%比例。
4）個人的勞動成績和實際拿到的工資報酬不成正比，平時帶情緒化工作，也為人員流失原因之一，其比例占10%。
5）公司管理及部門車間管理不能做到公平、公正、公開的原則性，并且公司基層領(lǐng)導(dǎo)人員管理水平不足也會導(dǎo)致人員流失，其比例占流失人員的20%。
6）新員工工作期間，老員工不能正確的引導(dǎo)、關(guān)懷他們和宣傳公司管理現(xiàn)狀，誤導(dǎo)新員工留廠工作的思想和信心，此方面也是各部門負責(zé)人平常不注意的流失人員原因問題之一，其比例占10%。
7）有些員工確實有個人私事要辦理須離廠也是流失原因之一，其比例可占流失人員的5%。
8）同行業(yè)挖人才和親戚連帶流失人員原因比例可占5%。
10、 因為部分員工本身文化程度低，再加上長期在公司如此管理模式下熏陶，潛移默化成為素質(zhì)和意識低下，不懂得什么是“以廠為家”的意識，違反廠紀(jì)廠規(guī)不能及時認識錯誤，并且態(tài)度極為惡劣，如人事部給予相關(guān)的處罰，一有情緒就去勞動局投訴，直接影響公司正常的工作秩序，其實這和企業(yè)長期發(fā)展不重視內(nèi)部管理和管理上的不足是分不開的，不能只是一貫怪罪員工的做法和錯誤。
11、 公司保安班不能真正的履行本崗職責(zé)。我個人認為“國家的支柱是軍隊，公司行政制度管理的支柱是保安隊”，所以重視保安管理工作應(yīng)是行政管理的首要任務(wù)，企業(yè)保安工作管理如何直接影響行政人事部整體的管理能力，保安管理的程度是每個企業(yè)行政管理的象征，保安管理在行政管理中是至關(guān)重要的，保安班為行政部門的先鋒部隊，也是公司的窗口形象。如今本廠保安班工作方面未發(fā)揮到真正的作用和意義，只是在原地堅守崗位和看看大門的小部分作用，由于長期不重視保安管理工作，保安員也自然變成散漫的工作態(tài)度，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的工作意識，浪費公司人資和物資，所以整頓保安班勢在必行。
12、 平常公司各部門之間的工作缺乏溝通及信息交流，導(dǎo)致各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)無法順暢開展，遇到問題各部門互相推諉，不能大膽承擔(dān)責(zé)任，將問題一拖再拖，小問題慢慢變成大問題，最后形成嚴(yán)重的問題，使公司花掉更多的資源去解決�！拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹��！睆倪@句話可以看出遺留小問題帶來的危害是很嚴(yán)重的。其實發(fā)生這樣的管理現(xiàn)象主要還是平常工作期間各部門溝通和交流未達到理想的狀態(tài)，沒有更好的使公司內(nèi)部信息順利傳達和交流，各部門我行我素。本廠出現(xiàn)此類管理問題主要是缺少周例會議程。
13、 員工宿舍管理存在嚴(yán)重的不合理現(xiàn)象。本集團歷來重視“以人為本”的管理模式，如果員工后勤生活問題不能得到很好的保障的話，就會失去此管理模式的真正意義。本廠宿舍區(qū)分為兩個區(qū)域，一是寫字樓2—5層區(qū)；二是廠旁小三樓區(qū)。其中寫字樓宿舍區(qū)經(jīng)#經(jīng)理提議下已給予裝飾改善，所住此區(qū)的員工很滿意，但是廠旁小三樓區(qū)使用時間較長已經(jīng)破爛不堪，很多電線已老化、墻壁脫皮、水管經(jīng)常漏水并生銹等，同時產(chǎn)生很多安全隱患，所住此區(qū)的員工大部分不滿意其就寢環(huán)境，如平時兩個區(qū)域宿舍調(diào)整床位時，員工不能很好的配合其工作，遲遲不愿搬到小三樓區(qū)住宿，這樣對于人事部進行宿舍管理改革和整頓計劃方案帶來很大的阻力。另外集體宿舍內(nèi)男女混住現(xiàn)象非常嚴(yán)重，由于本廠夫妻關(guān)系較多，公司據(jù)現(xiàn)在條件還是達不到安排夫妻房的能力和計劃，所以很多夫妻不按宿舍管理規(guī)定條例住宿，在集體宿舍內(nèi)渡過夫妻生活，極大影響其他人員正常的就寢環(huán)境，給新近人員產(chǎn)生不良影響，同時影響我廠整體對外的聲譽。此次宿舍整改工作也是勢在必行。
14、 公司各部門日常工作流程不明確。
工作流程為各部門辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié)，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成？責(zé)任部門是哪些？負責(zé)人是誰？這些都應(yīng)規(guī)范起來，按規(guī)定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作（如遇特殊情況可特殊處理）。
15、 公司員工意見箱未真實利用。
本人檢查意見箱時發(fā)現(xiàn)鎖已生銹，可想而知意見箱很長時間未打開過，便成了一個廢品擺在那里，而且行政人事部門口設(shè)置了一個意見箱，意見箱放在這個地方誰愿意投意見書呢？本人認為公司意見箱是員工和高層領(lǐng)導(dǎo)進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù)，也是公司無形的寶貴財富。
16、 員工小樂園未真正的發(fā)揮作用。員工平常工作及生活規(guī)律比較單調(diào)，平時經(jīng)常改善員工工作之余的活動節(jié)奏，組織豐富的娛樂生活節(jié)目，讓員工感覺“家”的溫暖，引導(dǎo)員工“以廠為家”的心態(tài)，這樣才會提高員工的工作熱情和積極性，同時大大減少人才流失的現(xiàn)象，也為企業(yè)文化提供良好的基礎(chǔ)。本廠因為提高員工以上內(nèi)容的生活質(zhì)量特規(guī)劃一塊區(qū)域供員工使用，但此區(qū)域沒有很好的利用和投入使用，浪費公司資源，同時也不能為員工生活添加光彩，違背當(dāng)初集團總部規(guī)劃此區(qū)域真正的利用意義，實在可惜。
17、 公司公布欄未真正的利用。公布欄又稱宣傳欄，是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的，并且也可以張貼一些培訓(xùn)和教育資料，以供大家學(xué)習(xí)，同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑，所以公布欄應(yīng)設(shè)置在員工方便和顯眼的地方，然而公司的公布欄已很長時間未整理，宣傳內(nèi)容雜亂無章，陳舊文件猶存，外形已破爛不堪，既不美觀有損公司形象。這樣公布欄的作用大大折扣，不能起到它的真正作用，應(yīng)進行維修整頓重新利用。
18、 公司綠化管理不到位。每個企業(yè)都應(yīng)做到“三化”工作，“三化”是指：綠化（草木維護）、美化（建筑和標(biāo)題）、凈化（空氣質(zhì)量）。從而表現(xiàn)企業(yè)的vi（企業(yè)形象識別系統(tǒng)簡稱ci，其中ci又包括：mi---經(jīng)營思想識別、vi---視覺形象識別、bi---員工行為識別）管理水平。本人發(fā)現(xiàn)公司綠化帶不多，但草木維護不到位，比如：樹枝剪裁設(shè)計不完整或無規(guī)則；草坪無人剪割和維護；草木施肥和噴藥不及時等，這些工作雖然不顯眼和不很重要，但從這方面可以看出公司最基礎(chǔ)的行政管理工作的水平如何。
19、 廠區(qū)消防設(shè)施器材和預(yù)防措施不健全�！跋澜Y(jié)合，預(yù)防為主”！本公司是從事塑膠制造行業(yè)，車間到處是易燃物品和原料，消防工作應(yīng)該是公司管理的重中之重，不能有半點麻痹和馬虎。我檢查了公司的消防設(shè)施，總體來說還是比較嚴(yán)重的，仔細進行盤查有很多不健全的地方，比如：有的消火栓的門已破碎，現(xiàn)未修補；消防通道堵塞，消防栓上面和下面亂放亂掛雜物；有的滅火器擺放位置不恰當(dāng)；重要位置（如倉庫）消防器材數(shù)量少；在生產(chǎn)現(xiàn)場有些滅火器每月未及時檢查，有的已過期未及時加藥充氣；在現(xiàn)場我詢問了幾位員工是否會使用消防器材，大部分人員不知如何使用。以上情況表明公司還是有很多消防隱患的。
20、 由于公司內(nèi)部管理漏洞和不足之處較多，在此本人不再一一總結(jié)說明，以上內(nèi)容為近期發(fā)現(xiàn)問題中比較嚴(yán)重的幾項現(xiàn)象。根據(jù)公司實際管理情況和客戶驗廠需求，最好的解決方法就是推行“5s”管理活動。
二、 近期本人工作情況總結(jié)。
�。ㄒ唬� 推行5s管理活動方面。
1、 7月2號---7月15號進行全廠管理情況初步調(diào)查和了解，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行一一分析，記錄在冊作為構(gòu)思下一步解決方案的計劃依據(jù)。
3、 7月20號、26號和27號參加##集團會堂管理干部培訓(xùn)課，回廠后進行培訓(xùn)資料整理和復(fù)習(xí)。
4、 7月18號開始籌備編制推行“5s”管理活動計劃方案，根據(jù)公司實際情況于8月4號編寫出《推行“5s”管理實施計劃和方案》，并給予批準(zhǔn)成立“5s”推行辦公室和成員。具體方案見附后文件。
5、 8月9號根據(jù)《推行“5s”管理實施計劃和方案》內(nèi)容規(guī)定編制《“5s”管理培訓(xùn)計劃》表，并于8月13號根據(jù)培訓(xùn)計劃正式進行開課培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計劃表附后。
7、 8月22號發(fā)布5s培訓(xùn)考核不合格人員補考通知，并于8月25號進行補考，考核情況給予存檔可作為年終選舉優(yōu)秀員工依據(jù)。具體文件見附后。
8、 8月4號---8月15號由本人主導(dǎo)編制《推行5s管理前期準(zhǔn)備計劃思路方案》，并由推行辦總指揮汪經(jīng)理批準(zhǔn)實施。具體方案內(nèi)容見附后文件。
10、 8月20號開始規(guī)劃各部門班前會議站隊區(qū)域和標(biāo)示標(biāo)牌，并于9月1號執(zhí)行落實各部門班前會議方案項目，并取得初步成功，現(xiàn)班前會議正在提高和改善質(zhì)量中。
11、 9月4號聘請外界顧問公司來廠進行講解干部人員《團隊管理模式》與《5s推行重要性》培訓(xùn)課。
12、 9月6號開始實施執(zhí)行每周周六下午四點為5s成員專題會議例會。并落實會議記錄及會后跟蹤檢查事項。
13、 7月20號---8月5號設(shè)計公布欄張貼5s相關(guān)宣傳圖片資料和推行5s管理活動所需彩旗及大條幅。并于8月10號逐步實施執(zhí)行。
14、 8月5號至今正在設(shè)計、選樣、修改、制作全廠各部門及各區(qū)域標(biāo)示標(biāo)牌，計劃全廠各處統(tǒng)一規(guī)劃標(biāo)牌設(shè)計樣本由總指揮確認后一并由廣告公司制作。
15、 7月25號寫字樓門前保安崗位開始實行上下班時間站崗工作制，并給予相關(guān)值班保安員站崗職責(zé)的培訓(xùn)和購買所需站崗佩戴物品。一是為了提高保安班工作質(zhì)量，二是增強公司門口對外形象。
16、 8月1號---8月30號申請廠區(qū)部分區(qū)域作簡單的工程裝修，并取得譚董事的批準(zhǔn)后給予實施。目的為了改變部分公司面貌。
17、 從9月10號開始由各部門為單位根據(jù)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進行各區(qū)域給予整理整頓，其包括劃分責(zé)任區(qū)、丟棄廢物、按規(guī)定擺放物品、標(biāo)示標(biāo)牌、打掃區(qū)域衛(wèi)生、提高和改善勞動紀(jì)律轉(zhuǎn)變員工意識、張貼5s宣傳資料等事項。此工作在逐步完善中。
18、 從9月15號開始落實推行5s管理活動下一步所需完成的工作事項：
1） 根據(jù)公司現(xiàn)有條件規(guī)劃幾處員工吸煙區(qū)，專門員工工作時間吸煙使用，并禁止廠區(qū)到處出現(xiàn)吸煙現(xiàn)象，杜絕或減少因吸煙產(chǎn)生的安全隱患。
2） 大力整理整頓改善宿舍區(qū)5s管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不得男女員工混�。凰奚釁^(qū)亂掛亂曬衣服；宿舍內(nèi)電線亂拉亂用；宿舍衛(wèi)生保持干凈明亮；天氣炎熱時在宿舍樓頂夜間休息保護設(shè)施的建設(shè)；廠區(qū)小三樓宿舍區(qū)重新裝修實施方案等。
3） 每周5s專題會議記錄的事項由各部門負責(zé)并由專人負責(zé)檢查跟蹤逐步完成，如遇到問題和困難可及時召開會議溝通和確認解決方案。
4） 根據(jù)劃分并確定的區(qū)域?qū)⒅谱鞯臉?biāo)示標(biāo)牌按序張貼，由專人進行保養(yǎng)和維修。
5） 經(jīng)�，F(xiàn)場指導(dǎo)各部門自行劃分區(qū)域是否合理恰當(dāng)，并提出更好的方案落實5s管理標(biāo)準(zhǔn)。確認方案實施后不定期進行監(jiān)督和檢查，不斷提高其工作質(zhì)量效果。
6） 根據(jù)5s管理計劃和方案內(nèi)容規(guī)定，每月評選推行活動中優(yōu)秀部門和個人，并按規(guī)定給予獎勵，鼓勵并提高其他部門和個人對待推行5s管理活動積極性。
7） 每三個月作一次推行5s管理活動情況總結(jié)，并安排時間組織相關(guān)部門及人員召開座談會，解決其推行中的問題。
8） 推行5s管理活動為長期作戰(zhàn)管理模式，千萬不能半途而廢，不然再去推行難度會更加提高，推行時也不能操之過急，應(yīng)“潛移默化”的逐步完善，并持之以恒做下去。
�。ǘ┢髽I(yè)管理方面的工作總結(jié)。
1、 與各部門主管及負責(zé)人當(dāng)面溝通初步了解公司現(xiàn)行管理上的問題和困難，并了解各負責(zé)人工作崗位職責(zé)和各方面的工作能力水平。
2、 與行政人事部相關(guān)工作人員談話深入了解現(xiàn)行工作進度和不足之處，并作為改善工作質(zhì)量的依據(jù)。
3、 在整改公司保安班前期與不積極配合培訓(xùn)人員溝通做工作，解決其思想包袱，最終目的讓全體保安員參加技能和知識培訓(xùn)，提高其工作質(zhì)量。期間并處理一部分頑固不化的保安員并撤銷楊永東副班長一職，并升職平常工作積極，成績表現(xiàn)突出保安員唐道志為當(dāng)班監(jiān)督員。
4、 解決二件員工到福永鎮(zhèn)勞動站投訴之事，一件為員工違反操作導(dǎo)致他人傷害而承認錯誤態(tài)度極不端正，公司給予停工檢查不服上訴勞動站，與勞動站已調(diào)解方式解決，并同意公司處理決定；另一件為員工不按規(guī)定排隊打考勤卡，勸阻不但不聽并辱罵管理人員，其因處理時態(tài)度惡劣給予停工檢查處理，事后不服到勞動站投訴，與勞動站人員說明情況，同意公司處理結(jié)果。
5、 因行政人事部有關(guān)資料長期未整理，文件保存雜亂，查找文件極不方便，根據(jù)情況安排人員重新進行全部資料給予整理。
6、 大力整改車間勞動紀(jì)律，成立保安糾察紀(jì)律管理員，與相關(guān)部門主管和組長溝通加強現(xiàn)場紀(jì)律管理，本人和人事部管理人員不定期凌晨突擊檢查夜間睡覺人員，現(xiàn)車間勞動紀(jì)律有所提高。
7、 親自品嘗員工和組長級伙食情況，與食堂人員提出改善伙食的方案。因現(xiàn)菜價和肉價上升，與#董事溝通由公司每天增加###元作為員工伙食補貼，伙食質(zhì)量有所提高。本人幾次突擊檢查采購回來的菜、肉食品時發(fā)現(xiàn)有不合格產(chǎn)品，當(dāng)場給予相關(guān)人員處理，并責(zé)成整改。
8、 在改革管理上如遇到困難和有些方案需要決策，本人積極向#經(jīng)理溝通、請教和申請，期間我們工作之間配合非常默鍥。
9、 公司綠化帶及消防器材已安排人員重新給予保養(yǎng)及維修，并張貼相關(guān)警示牌進行保護整改現(xiàn)狀。
10、 日常處理并解決公司常規(guī)性工作和上級安排的臨時性工作任務(wù)。
三、未來工作計劃。
1 、 建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
根據(jù)公司實際行業(yè)性質(zhì)運行情況設(shè)計不同的組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖為企業(yè)管理首要的`運行依據(jù)。
2、根據(jù)設(shè)計的公司組織架構(gòu)圖，編制部門職位（崗位）、工作職責(zé)及人員分配。因事設(shè)崗，因崗設(shè)人。
3、建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、完善招募工作，提高公司人才質(zhì)量。
5、編制培訓(xùn)計劃和實施。
6、建立合理的薪資體系。
7、建立良好的績效考核系統(tǒng)。
8、成立公司文件控制程序，使公司各種文件順利實施。
9、為員工提供良好的工作氛圍和后勤服務(wù)。
10、 企業(yè)文化建立初步計劃
所謂企業(yè)文化就是一個企業(yè)的“性格”，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀，經(jīng)營思想，群體意識和行為準(zhǔn)則的總和。
企業(yè)就像一個小社會，它的文化涉及范疇很廣，包括企業(yè)提倡什么，企業(yè)不提倡什么，員工的綜合素質(zhì)，員工所處的環(huán)境，怎樣分配資源，組織架構(gòu)，各項規(guī)章制度，績效評價方法，報酬政策 ，員工福利等等，不同的企業(yè)文化內(nèi)容也不盡相同。
良好的企業(yè)文化對人力資源的開發(fā)會產(chǎn)生以下正面影響：
1）、通過企業(yè)文化的滋潤，激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的積極性。
例如有的公司采取“以人為本”的管理方式，公司努力為員工提供足夠的資源，良好的福利，建造一系列文化娛樂設(shè)施，員工從公司的工作方式、福利，團體交流中，在物質(zhì)和精神上得到滿足，從而激發(fā)員工的工作熱情，調(diào)動員工的工作積極性，有利于發(fā)掘人才資源。
2）、通過企業(yè)文化潛移默化，規(guī)范每個成員的工作行為。
俗話說：“近朱者赤，近墨者黑”，在良好的企業(yè)文化中成長的員工，能通過企業(yè)一系列規(guī)范化的章程，慢慢轉(zhuǎn)化成自覺的行為，從而養(yǎng)成良好的工作及生活習(xí)慣。例如“5s”推廣活動中的“習(xí)慣或素養(yǎng)”，講的就是這個道理。
3）、激發(fā)員工對社會的奉獻精神。
通過對員工的灌輸良好的企業(yè)文化，使員工感到自己不但在為公司工作，更重要的是在為社會的進步工作，以而產(chǎn)生自我實現(xiàn)感，高尚感，調(diào)動其工作的積極性。
從以上綜合來看，建立良好的企業(yè)文化應(yīng)需先做好以下幾項工作計劃：
1）、建立合理的公司組織架構(gòu)圖。
公司組織架構(gòu)圖可以使公司管理程序明確化（應(yīng)根據(jù)公司實際運行情況而定，并經(jīng)董事會研究批準(zhǔn)后實施，可由人事部草擬初稿上交董事會會審）。
2）、編制一套合理有效的人事規(guī)章制度和工作流程，并嚴(yán)格執(zhí)行，由權(quán)限部門監(jiān)督實施。
人事規(guī)章制度在實施過程中要逐步建立健全。每個企業(yè)管理方面都由兩大機 制組成：其一是激勵體制；另外是約束體制， 所以建立良好的企業(yè)文化必須有一套完善的約束體制制度，才能使企業(yè)管理正常運轉(zhuǎn)，人事規(guī)章制度和各項工作流程在企業(yè)管理和企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是可想而知的。
3）、建立一套良好的績效考核系統(tǒng)（pas）。
根據(jù)公司實際人力資源配置情況，建立一套實用的績效考核系統(tǒng)（pas），使公司考核管理方面達到“公開”、“公平”、“公正”的效果，激發(fā)每個員工的上進心和工作積極性。
4）、草擬并建立一套合理有效的薪資體系。
合理標(biāo)準(zhǔn)的薪資管理辦法不但可以使公司每個員工報酬明確化，職務(wù)和權(quán)限層次化，員工收入標(biāo)準(zhǔn)化，而且可以杜絕員工猜疑思想，丟掉思想包袱，全部精力投入工作。同時減少流失人才現(xiàn)象。薪資標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)文化建設(shè)的核心組成部分。
5）、適當(dāng)提高福利待遇水平。
在薪資體系標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)適當(dāng)提高員工的福利待遇水平，比如電話補貼、住房補貼、工傷保險等福利措施。一個有良好福利的企業(yè)是很容易吸引人才的。從而為企業(yè)文化建設(shè)打下更好的基礎(chǔ)。
6）、使員工獲得培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)機會也是企業(yè)文化建設(shè)項目之一，也是吸引人才的重要因素之一，所以建立企業(yè)文化過程中編排一套培訓(xùn)計劃是不可缺少的一項工作。
7）、堅持不懈的“5s”推廣工作計劃。
“5s”管理方式是每個企業(yè)最基礎(chǔ)的管理模式，從而規(guī)范每個員工的工作態(tài)度及工作行為，提高員工的自身素質(zhì)，逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。
8）、保持及維護iso9001質(zhì)量管理體系。
iso9001體系文件為國際標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，從而吸收其體系文件精華，導(dǎo)入日常企業(yè)管理運作中，也是為企業(yè)文化建設(shè)提供更好的有力保障。
9）、樹立良好的企業(yè)形象。
人才偏向于流入企業(yè)形象較好的企業(yè)，比如上網(wǎng)隨時可以瀏覽公司主頁，及時了解公司內(nèi)部信息；辦理并發(fā)行企業(yè)報刊；另外在電視臺廣告頻道出現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品或媒體經(jīng)常有贊揚報道的事跡。從公司職員個人形象來講應(yīng)統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一佩帶工牌上班，這也是企業(yè)形象體現(xiàn)的一面。企業(yè)形象在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性是不可估量的。
10）、建立一系列娛樂、康體健身活動或設(shè)施。
企業(yè)應(yīng)投資部分資金讓每個員工在公司體驗完美的生活空間，也是企業(yè)文化建設(shè)必要的工作之一，比如每月舉辦一次生日晚會，讓員工有一種家中的溫暖感覺；舉辦一系列友誼球賽，增加公司員工團隊精神，從而激發(fā)其工作熱情和積極性。
因企業(yè)文化建設(shè)涉及方面很多，應(yīng)逐步計劃實施，潛移默化，如以上十項工作完善健全并實施后，企業(yè)文化自然形成。企業(yè)文化建設(shè)就是一個“社會組織”，它有很多單位組成的。所以在企業(yè)文化建設(shè)中要全面建立、健全、改善、檢討、修改各項工作質(zhì)量，當(dāng)然這也需要公司全體員工共同攜手開展各項工作的完善，由企劃部主導(dǎo)逐步實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)成功，這項工作是要花些時間完成的。
四、個人總結(jié)。
以上內(nèi)容為本人近#個月入職以來和多年工作經(jīng)驗總結(jié)情況，因企業(yè)管理工作在公司為特殊崗位，既有承上啟下的作用，又有保持公司正常管理秩序的功能。因此企業(yè)管理工作在企業(yè)發(fā)展是至關(guān)重要的，主導(dǎo)企業(yè)管理工作的負責(zé)人也是很重要的。本人擁有10年以上企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，對企業(yè)管理工作的各個模塊管理有較深入的了解，形成了自己獨有的管理方法和模式。希望各位領(lǐng)導(dǎo)考核本人試用期期間工作成績并給予一個合理的分數(shù)早日轉(zhuǎn)正。我有信心勝任此項工作，并請各位領(lǐng)導(dǎo)放心，在不久的將來，公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。我堅信��！謝謝!
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