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銀行柜員職業(yè)規(guī)劃
日子總是像從指尖流過的細沙,在不經(jīng)意間悄然滑落,我們的工作又邁入新的臺階,為了今后在工作中取得更大的進步,先來制定一份職業(yè)規(guī)劃吧。相信大家又在為寫職業(yè)規(guī)劃犯愁了吧!下面是小編為大家收集的銀行柜員職業(yè)規(guī)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃1
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質(zhì)量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的.心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行柜員職業(yè)規(guī)劃2
金融行業(yè)是21世紀的熱門行業(yè),順應社會的發(fā)展,做社會的有用人才,我選擇了自己所喜歡的金融專業(yè)。并且在畢業(yè)后我一直為自己的理想而努力奮斗著。為此,我做出了以下金融專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃,我會朝著我所規(guī)劃的目標進行。
一、金融專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)去向
從近幾年就業(yè)情況來看,金融學專業(yè)畢業(yè)通常有這樣幾種將趨向:
1、商業(yè)銀行,包括四大行和股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國內(nèi)分支機構(gòu)。
2、證券公司,含基金管理公司;上交所、深交所、期交所。
3、信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問公司、大型企業(yè)財務公司。
4、金融控股集團、四大資產(chǎn)管理公司、金融租賃、擔保公司。
5、保險公司、保險經(jīng)紀公司。
6、中央(人民)銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會、保險業(yè)監(jiān)督管理委員會,這是金融業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)。
7、國家開發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等政策性銀行。
8、社;鸸芾碇行幕蛏绫>郑ǔ楸kU方向。
9、國家公務員序列的政府行政機構(gòu)如財政、審計、海關(guān)部門等;高等院校金融財政專業(yè)教師;研究機構(gòu)研究人員
10、上市(欲上市)股份公司證券部、財務部、證券事務代表、董事會秘書處等
二、金融業(yè)相關(guān)的熱點崗位
1、銀行客戶經(jīng)理
崗位要求:有金融專業(yè)背景、市場營銷經(jīng)驗,具較強市場分析和市場開拓能力,應變力與親和力強,精通外語。
入行門檻:本科學歷證書、英語等級證書,如有“金融專業(yè)英語證書”(FECT)更好。
薪酬水平:彈性較大,和攬存業(yè)績緊密掛鉤,少則和普通銀行員工持平,多則月入數(shù)萬元。
職業(yè)前景:外資銀行虎視眈眈,保險、證券、信托等金融機構(gòu)也分走了居民手中的一部分貨幣,中資銀行如何開發(fā)并穩(wěn)定儲戶便顯得十分關(guān)鍵。在此情況下,客戶經(jīng)理的重要性逐漸顯露出來,不少國有商業(yè)銀行動輒便招聘50、上百個人。如果做得好,可享受行長待遇,工資系數(shù)與行長相同。
2、銀行國際業(yè)務員
崗位要求:熟悉國家金融、外匯管理政策和制度,了解銀行業(yè)務及其職能,掌握銀行國際業(yè)務和信貸業(yè)務的管理規(guī)定、相關(guān)國際規(guī)則和操作流程,熟悉國際算系統(tǒng)。清正廉潔,能保守秘密。
入行門檻:本科學歷,英語六級以上。
薪酬水平:年薪6―10萬元。
職業(yè)前景:各大銀行的國際業(yè)務發(fā)展迅速,對此類人才的需求隨之加大。具有國際業(yè)務和海外相關(guān)工作經(jīng)驗,又熟悉中國市場的“海歸”國際業(yè)務員,年薪最高可達25萬元。
3、銀行風險管理主管
崗位要求:較強的邏輯能力和數(shù)據(jù)分析能力,熟悉授信政策,有5年以上證券、保險、信托等從業(yè)經(jīng)驗。
入行門檻:本科以上學歷,英語六級以上
薪酬水平:年薪10萬元左右
職業(yè)前景:風險管理是銀行經(jīng)營管理的核心,是建立在豐富的業(yè)務數(shù)據(jù)、科學的`管理模型之上的風險控制。我國商業(yè)銀行正處在由風險控制向風險管理轉(zhuǎn)變的階段,需要以有競爭力的薪酬,吸引這方面人才。
4、證券分析師
崗位要求:熟悉證券行業(yè),有扎實的證券理論知識和豐富實踐經(jīng)驗,有較高的經(jīng)濟理論素養(yǎng)和研究水平,能進行行業(yè)研究。
入行門檻:本科學歷、證券從業(yè)人員資格證書。
薪酬水平:年薪10―50萬元。
職業(yè)前景:全國7000萬股民這一龐大的投資群體,為證券分析師的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。他們既可指導個人客戶進行證券投資,還可去報刊、電視、廣播等媒體擔任評論員或特約撰稿人。隨著證券品種的增多,證券分析師的用武之地會更大,收入也會逐漸增長
5、保險經(jīng)紀人
崗位要求:對非壽險、壽險、再保險、風險管理等精通,具備法律、金融、財務、統(tǒng)計學知識,豐富的風險管理、保險實踐經(jīng)驗,良好的公關(guān)協(xié)調(diào)能力。
入行門檻:保險經(jīng)紀從業(yè)人員資格考試證書。
薪酬水平:有一定客戶群和知名度的保險經(jīng)紀人年薪在15―50萬元之間。
職業(yè)前景:中國保險經(jīng)紀人市場才起步,目前從業(yè)人員為1萬人,預計在5年到10年內(nèi)發(fā)展到20萬到30萬人之間。在歐美,保險經(jīng)紀人平均年薪為30萬美元,相比之下,我國經(jīng)紀人的薪酬還有較大的上漲空間。
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