暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編整理的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
每年暑假，都有不少同學(xué)選擇到不同的單位進(jìn)行暑期實(shí)踐，今天熊君就刊登一些比較優(yōu)秀的實(shí)踐報(bào)告，給大家作為楷模!參與城市治理，切身體驗(yàn)城管生活
20xx年7月10日-8月26日，南京工業(yè)大學(xué)交通運(yùn)輸工程學(xué)院王文真,任煒，張明，周雨銳，滕敏，葛金陽等六位同學(xué)，在南京市城市管理局開展了為期七周的暑期實(shí)踐活動(dòng)。
10日上午，實(shí)踐隊(duì)員們就早早地到達(dá)了南京市城管局，公眾聯(lián)絡(luò)處的李科長對我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)表示非常的歡迎。早在此之前，我們六位同學(xué)就順利通過投簡歷，面試等環(huán)節(jié)。劉處長按照我們各自特長將我們分配到城管局各個(gè)處室，劉處向我們提要求，講紀(jì)律，大家都受益匪淺。13日開始，我們就在各個(gè)處室真正開展工作。一開始大家還有一點(diǎn)不知所措，過了一個(gè)星期，大家都完全融入進(jìn)來，各項(xiàng)工作開展也很順利，流暢。通過近50天學(xué)習(xí)、活動(dòng)，我們對機(jī)關(guān)行政有了全新的認(rèn)識(shí)，大大開闊了我們的眼界。28日上午，劉處長給我們頒發(fā)了實(shí)習(xí)證書，并教導(dǎo)我們好好學(xué)習(xí)，爭取將來能有更好的生活。至此，本次暑假實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束。
這段時(shí)間的`磨練，雖然沒有了暑假，但讓我們學(xué)到了很多，使我們對以后工作的方向有了進(jìn)一步的明確，對以后的學(xué)習(xí)也有很大的幫助。雖然短暫的暑假結(jié)束了，但對我們來說才是邁入社會(huì)的一個(gè)開始。最后我們要向?yàn)槲覀兲峁┐舜螌?shí)習(xí)機(jī)會(huì)的王衛(wèi)杰老師致以感謝。
工作中的同學(xué)美好地鐵出行隨著交通的的發(fā)展，各種便捷的交通工具相繼出現(xiàn)，地鐵尤為盛行，地鐵充分利用地下空間，節(jié)省了城市地上空間，，也節(jié)省了人們出行的時(shí)間。地鐵是面向整個(gè)城市人口的公共交通工具，作為各個(gè)地鐵線路樞的地鐵站，其內(nèi)部的流暢性愈加重要起來。
7月14日至7月24日之間，南京工業(yè)大學(xué)交通運(yùn)輸工程學(xué)院地鐵站調(diào)查實(shí)踐小分隊(duì)進(jìn)行了美好地鐵出行的實(shí)踐，這次實(shí)踐的目的就是通過調(diào)查地鐵站內(nèi)閘機(jī)處行人流動(dòng)情況來評(píng)價(jià)地鐵站的流暢性。
期間，我們選定南京奧體東站為實(shí)踐地點(diǎn)，再閘機(jī)處記錄來往的乘客數(shù)量。 第一天的調(diào)查并不成功，由于小組內(nèi)人數(shù)有限，我們原定的分派成員在閘機(jī)處數(shù)人的方案并不現(xiàn)實(shí)，于是改變方案，改用手機(jī)拍攝錄像來記錄來往客流情況。拍攝沒過多久就又出現(xiàn)了狀況，經(jīng)地鐵工作人員告知，地鐵站內(nèi)禁止拍攝。最后，我們請教地鐵工作人員后得知，每天早上七點(diǎn)到九點(diǎn)為早高峰，下午五點(diǎn)到七點(diǎn)為晚高峰，高峰時(shí)段內(nèi)，每車次下車后通過閘機(jī)出站的人數(shù)基本相同。掌握調(diào)查要點(diǎn)后，我們選定高峰時(shí)段進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)高峰時(shí)段每車次每側(cè)閘機(jī)出站人數(shù)約為100人，偶爾會(huì)產(chǎn)生排隊(duì)等候刷卡出站情況，且在此期間部分閘機(jī)不可使用，需要工作人員進(jìn)行整理，影響了乘客通過閘機(jī)的流暢性;在進(jìn)站閘機(jī)處，通過人數(shù)較少，高峰期和非高峰期內(nèi)，進(jìn)站人數(shù)并沒有太多變化，每15分鐘約通過120人，此處閘機(jī)充足，但部分閘機(jī)存在刷卡無反應(yīng)情況，嚴(yán)重時(shí)5個(gè)閘機(jī)只有一個(gè)能夠使用，很多乘客都是在發(fā)現(xiàn)這一問題后再換其他閘機(jī)刷卡進(jìn)站，雖然通過量很少，仍產(chǎn)生了排隊(duì)等候現(xiàn)象。
通過這些現(xiàn)象，我們認(rèn)為，南京奧體東站在平常時(shí)段客運(yùn)基本流暢,但也存在需改進(jìn)的方面，比如出站閘機(jī)的修理安排在地鐵站運(yùn)行之前，以免影響乘客出站的秩序和效率，進(jìn)站閘機(jī)修理時(shí)將不可使用閘機(jī)攔截開來，防止乘客在不可使用閘機(jī)前停留、排隊(duì)等候，使地鐵站服務(wù)更加人性化。此外，我們還了解到南京奧體東站外通往奧體中心，所當(dāng)奧體中心有演唱會(huì)或者賽事舉辦時(shí)，人群難免產(chǎn)生擁堵，應(yīng)根據(jù)附近活動(dòng)的頻率考慮適當(dāng)增加閘機(jī)，方便特殊時(shí)期人們的通行。
這次實(shí)踐過程中，我們提高了解決問題的能力，通過這次的調(diào)查，更加了解了地鐵站的作用和運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，受益匪淺。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
由“校團(tuán)委”負(fù)責(zé)總體安排和協(xié)調(diào)，組織實(shí)施學(xué)院20xx年暑期社會(huì)調(diào)查實(shí)踐和社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。具體內(nèi)容及工作安排如下：
一、20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間區(qū)間
本次暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間區(qū)間定于20xx年7月4日起至20xx年9月1日止。學(xué)生可在社會(huì)實(shí)踐時(shí)間差區(qū)間范圍內(nèi)自主選擇和安排具體實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)間。其中，“社會(huì)調(diào)查實(shí)踐”活動(dòng)要求至少滿1周時(shí)間，“社會(huì)工作實(shí)踐”活動(dòng)要求至少滿2周時(shí)間。
二、20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容及考核
1、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的內(nèi)容要求：
一切合法的社會(huì)調(diào)查或社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)，建議學(xué)生充分參與熱點(diǎn)問題關(guān)注或行業(yè)調(diào)查，提高自己觀察問題和分析問題的能力。
要求20xx級(jí)全體學(xué)生參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)。
通過社會(huì)調(diào)查實(shí)踐考核的學(xué)生授予1個(gè)學(xué)分。未通過則不授予學(xué)分，且需在以后的學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
2、社會(huì)工作實(shí)踐的內(nèi)容要求：
一切合法的社會(huì)工作，建議學(xué)生充分參與所學(xué)專業(yè)相關(guān)行業(yè)實(shí)踐，將本人所學(xué)專業(yè)和實(shí)踐內(nèi)容相結(jié)合。
要求20xx級(jí)全體學(xué)生參加社會(huì)工作實(shí)踐活動(dòng)。
通過社會(huì)工作實(shí)踐考核的學(xué)生授予2個(gè)學(xué)分。未通過則不授予學(xué)分，且需在以后的學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)齊相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。
3、暑期社會(huì)實(shí)踐具體內(nèi)容及考核要求請參見《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》和《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》。
三、20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐組織形式
各專業(yè)學(xué)院根據(jù)《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》及《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》的要求，在校團(tuán)委的統(tǒng)一指導(dǎo)下，結(jié)合本專業(yè)實(shí)際情況，組織具體實(shí)施本專業(yè)學(xué)院學(xué)生的20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
各專業(yè)學(xué)院自行安排的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組織形式可以靈活多樣，既可以組織主題社會(huì)實(shí)踐隊(duì)、社會(huì)實(shí)踐小組告等(各專業(yè)學(xué)院組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的費(fèi)用校團(tuán)委原則上不給予支持)，也可以建議學(xué)生分散自行安排，但實(shí)踐內(nèi)容必須嚴(yán)格準(zhǔn)照上述要求來組織進(jìn)行。社會(huì)實(shí)踐推薦信及實(shí)踐鑒定表由校團(tuán)委統(tǒng)一發(fā)放。在學(xué)分認(rèn)定上，社會(huì)實(shí)踐時(shí)間必須滿足相應(yīng)的要求才能授予學(xué)分。若社會(huì)實(shí)踐隊(duì)統(tǒng)一組織的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間不足，原則上同意學(xué)生采用其它形式補(bǔ)足社會(huì)實(shí)踐時(shí)間后再申請實(shí)踐學(xué)分。
四、20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作時(shí)間安排
1、6月17日，校團(tuán)委公布《關(guān)于開展20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作安排》，各專業(yè)學(xué)院認(rèn)真根據(jù)文件內(nèi)容，結(jié)合本專業(yè)學(xué)院實(shí)際情況，開始著手安排本學(xué)院的20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐工作。
2、6月18日，校團(tuán)委向各專業(yè)學(xué)院發(fā)放《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院20xx年學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐個(gè)人責(zé)任書》，各專業(yè)學(xué)院組織學(xué)生(包括重修社會(huì)實(shí)踐的06級(jí)學(xué)生)在責(zé)任書上簽名，并于6月22日交至校團(tuán)委處。
3、6月25日，各專業(yè)學(xué)院安排布置本學(xué)院20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐工作。校團(tuán)委為暑期主題社會(huì)實(shí)踐隊(duì)做最后籌備安排。
4、7月5日——9月1日，暑期社會(huì)實(shí)踐時(shí)間。
5、9月7日——9月16日，各專業(yè)學(xué)院收集和整理暑期社會(huì)實(shí)踐材料(《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)調(diào)查/工作學(xué)分匯總審批表》和社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，包括重修社會(huì)實(shí)踐的06級(jí)學(xué)生的材料)。
6、9月21日——9月22日(截止到22日下午17：00)各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐材料內(nèi)容對學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐予以評(píng)定，并將結(jié)果(成績單)及《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查/工作實(shí)踐學(xué)分匯總審批表》上交到校團(tuán)委。
7、9月23日——9月25日，校團(tuán)委對各專業(yè)學(xué)院上報(bào)的暑期社會(huì)實(shí)踐成績及相關(guān)材料進(jìn)行匯總審核，審核通過提交到教務(wù)處進(jìn)行最后的認(rèn)定并給予相應(yīng)學(xué)分。同時(shí)，各專業(yè)學(xué)院對本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行學(xué)院內(nèi)部總結(jié)。
8、9月21日——9月25日，各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員按參加社會(huì)調(diào)查、社會(huì)工作實(shí)踐學(xué)生總數(shù)的5%比例向校團(tuán)委推薦在暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生名單及材料。
9、9月28日——10月14日，校團(tuán)委對各專業(yè)學(xué)院推薦的學(xué)生名單及材料進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)出校社會(huì)實(shí)踐優(yōu)秀獎(jiǎng)一、二、三等獎(jiǎng)(總數(shù)不超過參加社會(huì)調(diào)查、社會(huì)工作實(shí)踐學(xué)生總數(shù)的5%)，并給予相關(guān)榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院20xx年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的工作安排，希望各專業(yè)學(xué)院及學(xué)校有關(guān)部門積極支持，大力配合，共同努力圓滿完成本次暑期社會(huì)實(shí)踐工作。
附件1：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》
附件2：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)調(diào)查實(shí)踐鑒定表》(大一適用)
附件3：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐學(xué)分匯總審批表》(輔導(dǎo)員填寫)
附件4：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐實(shí)施辦法(試行)》
附件5：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)工作實(shí)踐鑒定表》(大二適用)
附件6：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)工作實(shí)踐學(xué)分匯總審批表》(輔導(dǎo)員填寫)
附件7：《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)實(shí)踐未通過考核同學(xué)的重修辦法》
附件8：《社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告的寫作要求》。
共青團(tuán)北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院委員會(huì)20xx年六月
附件1.北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)調(diào)查實(shí)踐實(shí)施辦法為貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》(中發(fā)〔20xx〕16號(hào))和《中宣部 中央文明辦 教育部 共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見》的精神，實(shí)施我校“國際化、應(yīng)用型”人才培養(yǎng)方案，進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。按照我校人才培養(yǎng)方案及教學(xué)計(jì)劃，決定組織實(shí)施北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查。為此做以下規(guī)定：
一、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的目的和主題
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐是“發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生用自己的雙眼去看世界、用自己的智慧思考世界、聯(lián)系學(xué)生專業(yè)知識(shí)所學(xué)、了解國情民意、體驗(yàn)社會(huì)，感受現(xiàn)實(shí)生活”，社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的主題是“走向社會(huì)，體會(huì)國情，開展調(diào)研，提高責(zé)任意識(shí)，參與行業(yè)調(diào)查，了解專業(yè)應(yīng)用，開闊個(gè)人視野”。
二、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的內(nèi)容及要求
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的內(nèi)容可以是社會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)或一切合法的社會(huì)調(diào)查，建議學(xué)生深入民眾、體驗(yàn)民情，以志愿者身份服務(wù)大眾，建議學(xué)生充分參與熱點(diǎn)問題的討論，關(guān)注本專業(yè)過去、現(xiàn)在與未來。通過體驗(yàn)和調(diào)查，提高自己服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，提高觀察、分析思考問題和問題能力。調(diào)查或體驗(yàn)活動(dòng)總時(shí)間應(yīng)至少滿1周，主要在一年級(jí)暑假進(jìn)行。
三、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的方式及要求
社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的實(shí)施方式為：
(一)各專業(yè)學(xué)院自行定題或?qū)W生自主選題，學(xué)生自主開展為期一周的社會(huì)體驗(yàn)、社會(huì)調(diào)查，地點(diǎn)、內(nèi)容、方式由學(xué)生自選，自我負(fù)責(zé)人身安全以及實(shí)踐費(fèi)用。
(二)社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查結(jié)束后，實(shí)踐單位應(yīng)填寫《北京航空航天大學(xué)北海學(xué)院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查鑒定表》，對學(xué)生社會(huì)與調(diào)查的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)。學(xué)生應(yīng)寫一份字?jǐn)?shù)不少于3000字的社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查總結(jié)報(bào)告。主要內(nèi)容包括：
1、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查內(nèi)容簡介;
2、對社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的`結(jié)果有何心得體會(huì);
3、關(guān)于實(shí)踐能力得到鍛煉、提高的自我評(píng)價(jià)和原因分析;
4、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查對自己今后學(xué)習(xí)生活的影響及展望;
5、對此培養(yǎng)環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)和建議。
四、社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的考核
社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查是教學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中的必修環(huán)節(jié)，社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查活動(dòng)時(shí)間不應(yīng)少于1周，每個(gè)學(xué)生獲得社會(huì)調(diào)查實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)分為1個(gè)學(xué)分。該實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績將依據(jù)實(shí)踐單位鑒定意見和個(gè)人實(shí)踐總結(jié)報(bào)告，由各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員予以評(píng)定，校團(tuán)委負(fù)責(zé)匯總審核，審核通過后返回各專業(yè)學(xué)院教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)審定，審定后各專業(yè)學(xué)院上交到教務(wù)學(xué)務(wù)部進(jìn)行最后的認(rèn)定�？己顺煽兎滞ㄟ^和不通過二個(gè)等級(jí)。通過記1個(gè)學(xué)分。不通過，則不記學(xué)分，且需在以后的學(xué)習(xí)年限內(nèi)補(bǔ)修。
五、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的獎(jiǎng)勵(lì)
各專業(yè)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員按參加社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查學(xué)生總數(shù)的5%比例推薦表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生名單到校團(tuán)委;校團(tuán)委對各專業(yè)學(xué)院推薦的學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出校社會(huì)調(diào)查實(shí)踐一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)(總數(shù)不超過參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐學(xué)生總數(shù)的5%)，給予一定榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的組織和管理
校團(tuán)委是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的負(fù)責(zé)單位，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和總體指導(dǎo)。各專業(yè)學(xué)院分團(tuán)委或?qū)W生工作辦公室負(fù)責(zé)具體組織落實(shí)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)及相應(yīng)的成績評(píng)定。
七、其它事宜說明
學(xué)校歡迎社會(huì)各界為社會(huì)實(shí)踐提供工作機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)各專業(yè)學(xué)院自主建立社會(huì)實(shí)踐基地，努力拓寬社會(huì)實(shí)踐渠道。
附：安全注意事項(xiàng)
1、安排社會(huì)工作實(shí)踐時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，嚴(yán)防上當(dāng)受騙，學(xué)生在開展社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查的過程中，要增強(qiáng)法律及安全意識(shí)，提高自我保護(hù)的能力，防止上當(dāng)受騙。實(shí)踐過程中一旦遇到安全問題或違法行為，請及時(shí)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)聯(lián)系，通過正常法律程序解決;
2、不到危險(xiǎn)、不安全的場所參加任何活動(dòng);團(tuán)隊(duì)若因?qū)嵺`活動(dòng)需要接近危險(xiǎn)地段(如參觀化工廠)，需有專業(yè)人士陪同;
3、不要參與傳銷、封建迷信邪教活動(dòng)等一切非法活動(dòng);
4、學(xué)生在實(shí)踐過程中要注意飲食安全、用電安全、交通安全，不住在學(xué)校和家里的學(xué)生要注意住宿安全、物品安全，防止盜竊、搶劫等事件的發(fā)生;
5、注意了解當(dāng)?shù)氐闹伟睬闆r及風(fēng)俗習(xí)慣，做好自我防護(hù)工作;不論在何單位實(shí)踐或考察，要服從該單位的領(lǐng)導(dǎo)，遵守所在單位的規(guī)章制度，虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)學(xué)校的形象和利益。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
班級(jí)：園藝技術(shù) 姓名：*** 學(xué)號(hào)：0802050107
實(shí)踐單位：北京華誼葭信勞務(wù)服務(wù)有限公司
實(shí)踐時(shí)間：2017年7月2日 至2017年7月 31日 共30天
時(shí)間地點(diǎn)：南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店
實(shí)踐目的：知識(shí)是取之不盡，用之不竭的。只有最大限度地挖掘它，才能體會(huì)到學(xué)習(xí)的樂趣。暑期打工為的不是工資，而是為了鍛煉自己。作為一名即將步入大三的學(xué)生，從未真正踏入社會(huì)是失敗的吧？為此，這個(gè)暑假，我選擇去做促銷員，在接觸形形色色的人群中看社會(huì)，了解社會(huì)，更要學(xué)會(huì)如何在社會(huì)中做好自己！
實(shí)踐內(nèi)容：此次我是作為惠普電腦的促銷員負(fù)責(zé)在南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店作為暑期促銷惠普電腦。這是我第一次打工，做促銷員更是大姑娘上轎——頭一回。作為一名促銷員，不僅要有良好的溝通能力，更要熟悉惠普筆記本電腦，臺(tái)式機(jī)的賣點(diǎn)、優(yōu)勢。 當(dāng)然，一名合格的電腦促銷員對于電腦的基本知識(shí)是要知道的。剛開始的幾天，我的任務(wù)就是觀察，學(xué)習(xí)。看別人是怎么賣電腦的，怎樣向顧客推銷一臺(tái)電腦，它的優(yōu)勢，賣點(diǎn)，推銷時(shí)說話的手段，怎樣要顧客信服，報(bào)價(jià)格等都是一門學(xué)問。
在hp系列筆記本的銷售中一般會(huì)遇到以下問題：
一、HP電腦分為兩個(gè)系列：一種是HP，惠普自己的品牌，目前市面上比較高端的電腦系列，一種是康柏，康柏是惠普在2002年被惠普收購，當(dāng)時(shí)作為收購條件之一：康柏電腦要保留自己的品牌標(biāo)志。相對而言，康柏系列的電腦比較適合家用，性價(jià)比較高，但做工卻沒有HP系列的精細(xì)。所以很多顧客就會(huì)認(rèn)為康柏就是假惠普，這對康柏電腦的銷售是很不利的。
二、眾所周知，HP筆記本在今年的3.15實(shí)踐中被點(diǎn)名批評(píng)，作為世界銷售第一的品牌，這對HP筆記本電腦的'銷售造成了很大沖擊， 很多顧客會(huì)因?yàn)?.15中HP顯示屏出現(xiàn)閃屏和碎屏的報(bào)道對惠普電腦的品質(zhì)產(chǎn)生異議，實(shí)際上，3.15事件中惠普也是整個(gè)事件的受害者，部分型號(hào)筆記本出現(xiàn)閃屏、碎屏是因?yàn)榛萜帐褂昧薔VIDIA的顯卡，那批顯卡有問題，而其他品牌的筆記本也有同樣的狀況發(fā)生，只是惠普的銷售面積比較大以至于受害顧客比較多，對此，惠普已經(jīng)表明態(tài)度，給顧客換機(jī)，所以，想顧客解釋清楚這些是很重要的。
一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間，我總結(jié)了一下，買電腦的顧客主要有以下幾類：
一、對電腦有足夠了解的 這樣的顧客買電腦一般都注重電腦的配置，性價(jià)比�，F(xiàn)在主流的配置是2G內(nèi)存、320G或500G的硬盤、酷睿雙核四線程i3—330、i3—350、i5—450的處理器、ATI和NVIDIA的512M的獨(dú)立顯卡。
電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非�？斓模怨P記本電腦的配置相對而言相差不會(huì)很多，惠普筆記本在整個(gè)蘇寧電器，與其他品牌的筆記本相比價(jià)位還是比較高的，性價(jià)比高的機(jī)子相對比較少。所以，想要推銷出一臺(tái)惠普筆記本，就得從它的優(yōu)勢出發(fā)。首先，惠普是全球銷量第一的品牌，品牌的可信度自然要比其他品牌高。另外就是筆記本自身的優(yōu)勢和賣點(diǎn)了，康柏系列的筆記本性價(jià)比相對較低，這個(gè)暫且不予考慮，針對HP系列，在金箔路蘇寧電器女人街店，HP系列的筆記本只有3臺(tái)，其中有兩臺(tái)是DV3，惠普的高端系列機(jī)，全場看來，這兩臺(tái)都是標(biāo)價(jià)很高的筆記本，特色也顯而易見，很多人都會(huì)被DV3—2331TX所吸引，沒有什么不同，小巧的外觀，13.3寸的LED屏，2G內(nèi)存，512M獨(dú)顯，320的硬盤，值得注意的是，惠普DV3系列具備15大賣點(diǎn)：IMR的花紋設(shè)計(jì)、鋁合金外殼、全金屬轉(zhuǎn)軸、1G獨(dú)顯、HP quick web、超大觸摸板+手寫輸入、3D硬盤防震技術(shù)、雙顯卡+高效電池管理、高感光攝像頭+數(shù)字麥克風(fēng)、奧特藍(lán)星音箱+杜比音效、BV超亮屏+LED、健康5°傾角設(shè)計(jì)、LS盤面光雕技術(shù)、指紋識(shí)別、media smart 軟件娛樂平臺(tái)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
為了豐富假期生活和在實(shí)際生活中鍛煉自己，我于x月x日到x市xxxx進(jìn)行實(shí)習(xí)。這是我第一次在自己專業(yè)領(lǐng)域之外的工作，對于我來說著是一次挑戰(zhàn)也是一次一門謀生技能的機(jī)會(huì)。
我懷著激動(dòng)和熱情投入到第一天的工作中，我的工作是前臺(tái)收銀員。這項(xiàng)工作主要負(fù)責(zé)收納顧客和檢查房間。第一天剛開始由于對業(yè)務(wù)不熟所以老板讓我和一個(gè)工作兩年的x大哥一起。在第一天的下午，我在檢查一個(gè)房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)馬桶蓋子壞了而我沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。我的一個(gè)失誤結(jié)果我和x大哥被扣xx元。對我們來說錢不算多但是放映出一個(gè)問題――我的粗心。在xx這個(gè)多xx居住的.地方，對于旅客我們要有能分辨好人和壞人的能力。這就是我們服務(wù)員一天的工作行程，不是夸張，是事實(shí)，特別是有時(shí)遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客，你這一天過得更是“凄慘”：一，你不能得罪顧客，因?yàn)樗巧系�；二，你不能壞菜館的聲譽(yù)，因?yàn)槟氵�想在那里工作下去；三，所有的錯(cuò)都是服務(wù)員的錯(cuò)，即使那錯(cuò)是因?yàn)閯e人而犯或是本身就是別人犯的，只要關(guān)系到顧客，你就得認(rèn)栽�？腿瞬毁I單，那就你自己買吧，即便你一個(gè)月也掙不到這頓飯錢；四，你在工作上的所有表現(xiàn)，任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤，好，有獎(jiǎng)；犯點(diǎn)小錯(cuò)，罰。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。通過參加這次活動(dòng)，也讓我明白了社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是提升思想修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間并不長，卻讓我領(lǐng)悟到了很多書本上無法學(xué)到的東西。并將終身受用。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)還讓我認(rèn)識(shí)了很多人，有xx工作一絲不茍又平易近人的工作人員們，有各大高校朝氣蓬勃，活潑開朗大學(xué)生們，還有一些拖著大包小包的行李，帶著老人孩子急匆匆乘車回家過年的旅客們。這些都加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓我們在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青少年學(xué)生的成材之路。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的社會(huì)競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我在社會(huì)實(shí)踐中得到鍛煉和提升。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
轉(zhuǎn)眼間，暑期實(shí)踐活動(dòng)就過去了。驀然回首，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。雖然暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。短短幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦，是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。參加暑期實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生吸收新的思想與知識(shí)。雖然短短的十天社會(huì)實(shí)踐一晃而過，但給我的啟示不是那么一點(diǎn)點(diǎn)，而是非常的多，而且這些東西是我在書本上學(xué)不到的。這次實(shí)踐學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)是我一生中的寶貴財(cái)富，我會(huì)好好利用這筆財(cái)富的。我學(xué)到的.不僅僅是在實(shí)踐中學(xué)到的一點(diǎn)點(diǎn)知識(shí)，而是在實(shí)踐中學(xué)到的總的工作策略和為人處事的方法，這不只是一次實(shí)踐那么簡單。
火熱的七月，社會(huì)實(shí)踐帶給我的不僅是能力的提升，還有更多在書本上讀不到的道理。知識(shí)沒有高低，工作不分貴賤。實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，回報(bào)社會(huì)，需要做出切實(shí)的努力。實(shí)踐出真知，理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識(shí)，提升能力，健康而全面地發(fā)展，這是一名大學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)前所要做的。艱辛知人生，實(shí)踐長才干。實(shí)踐之行，讓我們走出了校園的避風(fēng)港，踏入了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受酷暑的考驗(yàn)，檢驗(yàn)知識(shí)，鍛煉能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
大學(xué)的最后一個(gè)暑期，我是在中國聯(lián)通gl分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試!僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通gl分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自gl八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字沃行先鋒!實(shí)踐的第一階段7月19日至7月28日，公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，比如說我們社會(huì)學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課;師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽老師把社會(huì)公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo);師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解;還有校園部吳經(jīng)理對我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座;李圃經(jīng)理對我們進(jìn)行了為期兩天的3g體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)踐的第二階段7月29日至8月9日，這十天，我們42個(gè)人被分配到gl市7個(gè)不同的營業(yè)廳進(jìn)行3g體驗(yàn)式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3g卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以，不管面對怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)踐的第三階段8月10日至8月20日，我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)踐的主旋律。事實(shí)也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)踐中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會(huì)感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)踐平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實(shí)踐自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的'社會(huì)接觸面諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)踐者最為漂亮的實(shí)踐姿勢。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運(yùn)營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己創(chuàng)新改變世界企業(yè)文化，同時(shí)它也在為讓一切自由連通的使命不斷奮斗!引進(jìn)wcdma制式、開發(fā)3g網(wǎng)絡(luò)、新勢力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對策。
第一，品牌形象相對不足。
新勢力較之動(dòng)感地帶，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量;
第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。
相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句信號(hào)差就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了;
第三，缺乏有針對性的老客戶維系措施。
在這個(gè)競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。
第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。
做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你賣命的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。
第五，營銷方式要能吸引學(xué)生。
這也是促成交易的一個(gè)重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……
第六，套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)。
現(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
作為一名大一新生，也很想在社會(huì)上鍛煉鍛煉，但一直苦于沒有這個(gè)機(jī)會(huì)，而今年學(xué)校組織了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，因此我便積極的參加了。
參加后，學(xué)校給我們做了動(dòng)員大會(huì)，老師為我們指引了調(diào)查方向，隊(duì)長也為我們準(zhǔn)備了調(diào)查問卷，可以說準(zhǔn)備工作做的也是相當(dāng)?shù)轿坏�，下面就是我們自身的�?shí)踐了。
在實(shí)踐、調(diào)查的過程中，碰到了很多以前沒遇過的難題，比如說，我們調(diào)查的對象，說是老人，但這是一個(gè)比較籠統(tǒng)的范圍，因此我們每次都得細(xì)細(xì)斟酌，記得有次問到一個(gè)八十多歲的老人關(guān)于對高科技商品需求時(shí)，他都不知我講的是什么還比方，當(dāng)我們和老人拉家常時(shí)，他們還是瞞高興的。但談到家庭收入方面時(shí)，都變的.極其敏感，有時(shí)還會(huì)遭到一些人的冷眼與不屑所以雖然是小事，但遇到的難題并不小。
說真的，雖然暑期社會(huì)實(shí)踐會(huì)動(dòng)只有十幾天，但是從中也認(rèn)識(shí)了好多東西，第一，無論做什么事，你都要有一個(gè)平常心態(tài)，第二，在和別人交談敏感話題，要掌握技巧，切不可急于求成，第三，從這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中，看到社會(huì)上的人對大學(xué)生也沒有任何的特殊待遇，大學(xué)生也不會(huì)高人一等的，因此，我們應(yīng)該及早給自己一個(gè)合理的定位。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
我即將是畢業(yè)班的學(xué)生，看著社會(huì)實(shí)踐的不足，我決定在這個(gè)暑假找一份工作，在家的周圍剛開了一家超市，于是我去應(yīng)聘了收銀員。因?yàn)槲沂俏拿貙I(yè)經(jīng)常會(huì)有人際關(guān)系的溝通工作，，收銀員是負(fù)責(zé)結(jié)賬等工作，能與我的專業(yè)相關(guān)，所以，我想鍛煉自己，為自己多一些社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，為踏入社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過將近一個(gè)月的實(shí)踐工作，我得到了一些心得。
一、競爭激烈，找到對口的工作難進(jìn)入大學(xué)，尤其是我們即將面臨著畢業(yè)的學(xué)生，工作這個(gè)詞成為我們每天必不可少的。這次去應(yīng)聘我就能夠明顯感覺到人數(shù)眾多的壓力，我在招聘現(xiàn)場體會(huì)到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)驗(yàn)，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著 有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì)，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，才能適應(yīng)社會(huì)的需求，為找到理想的工作奠定基礎(chǔ)。
二、人際關(guān)系的處理人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛和父愛，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，你也要處理鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等�？傊�，關(guān)系無處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富。我們不能說一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對不會(huì)擁有好人緣。俗話說：物以類聚、人以群分。人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺保守同事的秘密。再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式，要尊重他們。剛開始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語言溝通能力。
三、自我獨(dú)立能力的`鍛煉我們從小就在家長的呵護(hù)下長大，自我獨(dú)立的能力欠佳，我們幾個(gè)同學(xué)一起，相互之間也有個(gè)照應(yīng)，但畢竟還是自己一個(gè)人時(shí)侯多，有時(shí)會(huì)想家，尤其是在工作不順利的時(shí)候。家的那種溫馨就會(huì)格外的令人向往，好幾次都想要放棄，但最終還是堅(jiān)持了下來。覺得，這次的實(shí)踐經(jīng)歷真的讓我學(xué)會(huì)了應(yīng)該如何面對這些困難，因?yàn)槭窃诔泄ぷ�，所以晚上下班的時(shí)間會(huì)比較晚，天氣又熱，穿了一天的工作服，回來后就要立即清洗出來，以免影響第二天的工作，因?yàn)槿绻幌幢焕习蹇匆姇?huì)扣除部分工資，盡管很累但是還是要按時(shí)洗出來。在社會(huì)實(shí)踐過程中，通過獨(dú)立生活、獨(dú)立思考、獨(dú)立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會(huì)的認(rèn)識(shí)更加清晰。不管在實(shí)踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收獲，明確了優(yōu)勢同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不足之處，面對社會(huì)更加自信。
四、工作總結(jié)心得體會(huì)作為與現(xiàn)金直接打交道的員工，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律，在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的 現(xiàn)象。我在進(jìn)行上班時(shí)，不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起 等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引 起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)的方便， 以低于原價(jià)的，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜現(xiàn) 象。員工在工作時(shí)不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時(shí)都可能有顧 客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。員工不可任意打開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。我先前以為，銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是銀員的基本工作，但這不是銀工作的全部， 不能簡單地把銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺(tái)作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是銀員， 選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是銀員銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表 了超市的形象。因此，超市銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的 重要內(nèi)容。
�。�1）為顧客提供結(jié)賬服務(wù)，此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生， 以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
（2）為顧客提供咨詢服務(wù)銀員不僅要熟練掌握銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)，學(xué)會(huì)和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個(gè)很簡單的工作，你只要記著那幾個(gè)鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最基本的問題，你得會(huì)識(shí)別錢，即使你識(shí)別了錢，你還得會(huì)以更快的速度識(shí)別，因?yàn)槌兴懈叻迤�，如果你的速度比較慢，就會(huì)有好多人排隊(duì)，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會(huì)員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。
�。�3）認(rèn)真敲擊每一個(gè)鍵，確保正確，如果對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時(shí)候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。沒有一個(gè)老板會(huì)想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會(huì)喜歡高效率的員工。你是一個(gè)收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價(jià)格，在操作的過程中，如果覺得有什么不對勁，隨時(shí)把情況反映出來，這樣隨時(shí)糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把麻煩解決掉。另一種情況，因?yàn)槊總�(gè)超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會(huì)出錯(cuò)，你得會(huì)把關(guān)，看他的單價(jià)對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)了很多以前在課本上不曾見過的知識(shí)，我將用它來作為我即將步入社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。努力提高自己的專業(yè)知識(shí)和各方面的能力，找到自己的不足，盡快彌補(bǔ)改正。我將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識(shí)，面臨即將走進(jìn)的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責(zé)！今后，我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)更多，使自己體會(huì)社會(huì)更多方面，為自己的未來打好基礎(chǔ)，在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
實(shí)踐單位：xx西餐服務(wù)有限公司
實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實(shí)踐目的：通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。
隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在西餐服務(wù)有限公司實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長了見識(shí)，使我對西餐有了更深的了解。在西餐服務(wù)有限公司一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào).在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的`青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程.其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布.擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻.
在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單)，第二個(gè)是“music”(音樂)，第三個(gè)是“mood”(氣氛)，第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面)，第五個(gè)是“manner”(禮俗)，第六個(gè)是“meal”(食品)，這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微，物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
以前，我度過了無數(shù)個(gè)開心的假期，但是，我覺得那些假期對于我來說卻毫無意義，我根本沒有學(xué)到東西，所以，這個(gè)暑假，我覺得進(jìn)行一次社會(huì)實(shí)踐，讓我能夠體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)不一樣的生活。我知道很多同齡學(xué)生已經(jīng)參加過很多次社會(huì)實(shí)踐了，而我卻還什么都不懂，我很珍惜這次機(jī)會(huì)，我相信我可以通過這次社會(huì)實(shí)踐學(xué)到很多東西，眼看著，社會(huì)實(shí)踐的時(shí)光也結(jié)束了，下面我就我的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行說明。
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了，還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易�；蛟S，這種真切的體會(huì)，才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福大世界店，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。*月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué)，幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷，商場里的各大文具廠商也會(huì)開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時(shí)候，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松�？墒遣蝗�，上班之后，不久要按家樂福員工的上班時(shí)間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候，還是比較輕松的，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里，每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽，定時(shí)查價(jià)，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時(shí)還要為商場工作�，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了，忙忙碌碌的，也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客，偶爾也會(huì)碰到外國的朋友，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力，和自己的表達(dá)能力，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會(huì)上的積累得來的�，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作，不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方，這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。也是以后自己找工作，實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂福里面工作，我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題，雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好，明天領(lǐng)導(dǎo)來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生，很浪費(fèi)時(shí)間和人力，我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書包，特價(jià)59元，因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨，所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價(jià)是199元，現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時(shí)候買書包的顧客很少，難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開學(xué)了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價(jià)格就相差了這么多？現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道，有一次我遇到一個(gè)廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右，現(xiàn)在銷售給顧客的價(jià)格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一，所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。
三十一號(hào)，短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了，除了收獲，還有很多值得我思考的問題……
主要體會(huì)：
這次的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的'事情。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。
不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事�？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾�，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考：
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會(huì)，了解社會(huì)，加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情，拉近了與社會(huì)的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
上面，我對我的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行了詳細(xì)的說明，我知道我自己某些方面還存在不足，但是我愿意不斷嘗試，不斷加強(qiáng)各方面的能力，我相信我以后一定會(huì)做得更好。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
一、社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：
xx年7月10號(hào)—xx年8月10號(hào)，為期31天。
二、社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：
廣東省佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司
三、公司簡介
佛山市眾森裝飾設(shè)計(jì)有限公司，坐落于廣東省佛山市三水區(qū)同福路西南公園東門側(cè)二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設(shè)計(jì)與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設(shè)有市場部、設(shè)計(jì)部、工程部、質(zhì)檢部、材料部、財(cái)務(wù)部、售后效勞部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評(píng)為“廣東省誠信經(jīng)營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強(qiáng)企業(yè)”、“ifda國際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、獲得南方都市報(bào)“最正確創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、獲得佛山日報(bào)“室內(nèi)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)”等。其分公司遍布廣州、佛山、惠州、江門、江西等多個(gè)城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。
公司專業(yè)技術(shù)力氣雄厚，擁有超前的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一批國家注冊工程經(jīng)理，及精益求精的工人。
公司的進(jìn)展方針是：誠信效勞，創(chuàng)高端品質(zhì)，樹良好口碑。
設(shè)計(jì)始終堅(jiān)持對自己負(fù)責(zé)才能對客戶負(fù)責(zé)的信念，遵守信譽(yù)和質(zhì)量才是企業(yè)生命的準(zhǔn)則，追求不重復(fù)別人也不重復(fù)自己的治學(xué)創(chuàng)新態(tài)度，建筑自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質(zhì)工程，并且力求我們效勞過的`客戶都成為永久的朋友。保證產(chǎn)品質(zhì)量，以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣闊客戶的信任。
四、所在部門簡介：
我此次社會(huì)實(shí)踐以一個(gè)兼職者的身份參加公司團(tuán)隊(duì)中的營銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團(tuán)隊(duì)小組。另外，還有三名大學(xué)長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素養(yǎng)較好，業(yè)務(wù)力量較強(qiáng)的，效勞意識(shí)一流的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
五、工作內(nèi)容及作業(yè)流程：
我所在的部門是營銷部，主要從事電話營銷工作，通過電話聯(lián)系顧客，供應(yīng)公司的各種效勞信息。我們電話訪問員得職責(zé)是幫忙公司拉客源。我們是負(fù)責(zé)推銷和銷售工作的，主動(dòng)聯(lián)系顧客，邀請客戶上門看專業(yè)設(shè)計(jì)師做的最新裝修平面設(shè)計(jì)圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產(chǎn)生信任并情愿與公司合作。同時(shí)，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進(jìn)工作，定期為客戶供應(yīng)最新消息。自覺地完成經(jīng)理安排的任務(wù)。
六、實(shí)踐過程中獲得的閱歷與感想
1、初期
時(shí)間：xx年7月10號(hào)—xx年7月15號(hào)
主要工作：熟識(shí)公司機(jī)構(gòu)分布、相關(guān)規(guī)定及制度、詳細(xì)運(yùn)作，開頭了解公司文化。同時(shí)，明確營銷部的主要工作、職責(zé)，并逐步適應(yīng)自己的工作。
工作狀況：剛開頭接觸這類工作時(shí)特殊不習(xí)慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)之后，我開頭撥打客戶的聯(lián)系電話，但是由于內(nèi)心的緊急和擔(dān)心，我的聲音很小，甚至有點(diǎn)抖動(dòng)，原來就膽子小的我更加緊急。說話變得很結(jié)巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復(fù)也不夠明白清楚。最終導(dǎo)致客戶不滿而掛機(jī)或者是責(zé)備埋怨，間或甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反響，我都會(huì)覺得自己好失敗。但經(jīng)理和同事還是給我急躁地指導(dǎo)。在他們的引導(dǎo)下，我漸漸了解公司的運(yùn)作，開頭學(xué)習(xí)工作技巧。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12
在還沒放假的時(shí)候，我就計(jì)劃著今年的暑假我一定要找一份兼職工作，我要努力工作一個(gè)多月，這樣既體驗(yàn)了生活又賺到了錢，兩全其美的事。我想著可以拿著自己掙來的錢買自己想買的東西，甚至可以為父母買他們想要的東西。想著想著便自己高興了起來。我想著掙到錢的美好，又想到掙錢的艱難，便咬咬牙，想著即使工作再苦再累我一定要堅(jiān)持到底。
可是，一切都出乎我的意料，第一次找工作的我就遇到了難處。今年的工作本就難找，而我又是初來乍到�？上攵业睦щy了。一個(gè)星期過去了，又一個(gè)星期過去了。我還是沒有找到兼職工作。聽身邊的同學(xué)因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫蓟丶伊恕Ｓ谑俏曳艞壛宋业拇蚬ど鐣?huì)實(shí)踐愿望。也許今年的暑假我注定又要在家里度過了。
我家在邊遠(yuǎn)的`山區(qū)，家人都是地地道道的農(nóng)民，收入也是靠田地。所以我責(zé)無旁貸的要去田地里幫父母干活，（以前在初中高中的時(shí)候每次放假的事假都比較遲，所以每次放假回家是家里的農(nóng)活都干完了，這次放假的時(shí)間比較早，家里的農(nóng)活都還沒有干完)。
于是，我決定要打起十二萬分的精神干活。��！這真是農(nóng)田里最美的景象！
第一天，我們干的是往地里撒肥料，每棵小玉米苗的根部都必須撒上肥料。一顆一顆的撒。開始，我以為 不就是撒肥料么，動(dòng)動(dòng)手的事，又不費(fèi)腦力。于是，我高興地拿起半盆的肥料，開始了。。。十分鐘不到，我抬起頭，滿臉的汗珠，從頭上流了下來，我用身上的衣服擦了一下。埋頭又干了起來，又過了十分鐘，我的腿出現(xiàn)了酸痛。這才二十分鐘啊，我就堅(jiān)持不住了，我停了一下，看著滿地的玉米苗發(fā)愁了，一個(gè)上午的任務(wù)啊，這該怎么完成�。。∠胫胫烦鲆荒樀目酀�...
一兩個(gè)小時(shí)過去了，實(shí)在是干不動(dòng)了，我有停了下來休息了一會(huì)兒。看著濕透的衣服，梁上路出無奈的表情。我才體會(huì)到體力活的痛苦。。。它雖不費(fèi)腦力卻比腦力活更難。即使你有堅(jiān)持到底的決心，可是當(dāng)你推算到無可堅(jiān)持的地步，你才明白心里的堅(jiān)持到底是沒有任何用處的。。。
第二次我們的勞動(dòng)任務(wù)是除草！
眼下玉米苗正在茁壯成長，田地里到處都是一片綠油油的美景的勞動(dòng)的第一天，急切的吃過早飯后，我 便拿好鋤頭隨媽媽下地干活了。到了地里，我先暗自歡喜的鋤了幾下，結(jié)果，不但沒鋤好，還差一點(diǎn)把腳給傷著，媽媽見了，手把手的教我，可鋤頭就是不聽使喚，無論我多么努力，也總是不如意，這鋤頭還真不好使，看來，我只有拔草的份了，媽媽的告訴我說：只有把草根拔出來，
它才不會(huì)繁衍，也就是所謂的“斬草除根”，這樣就達(dá)到了滅草的效果，于是我開始拔草了。一開始，我還挺積極的，可干了一會(huì)后，我便有點(diǎn)心有余而力不足了，動(dòng)作緩慢了下來，以至最后我徹底放棄了。頓時(shí)我就像一個(gè)游手好閑的人，不停地催促媽媽回去，媽媽說：“就你這態(tài)度，活兒到啥時(shí)才能干完呀？三天打魚，兩天曬網(wǎng)的可不行，好好干一會(huì)吧，等再干一會(huì)我們就回去�！蔽衣犃藡寢尩脑挘缓糜种匦赂闪似饋�，可能是熟能生巧吧，我越干越有勁，仿佛也不累了。不一會(huì)，一陣和煦的南風(fēng)向我們吹來，我們終于干了一半活了，媽媽說：“好了，就干到這吧，明天我們再干�！蔽衣犃撕芨吲d。其實(shí)我早就快干不動(dòng)了，巴不得趕快收工呢！第二天，我決定再跟媽媽干上一天，因?yàn)槲矣X得不能勞累媽媽一個(gè)人，我得幫媽媽。于是我又隨媽媽去地里了，本以為第二天可能更熱練，干得更快，可不知，干起活來才發(fā)現(xiàn)，似乎第一天后的疲勞全部都積累到了第二天，我感到渾身乏力，無勁，甚至腰酸背疼，但我想想前天媽媽的話，所有的乏力、疲勞都消失得無影無蹤，我倒要和媽媽比比看誰拔得快，我用盡全身的力氣拔呀拔，可始終沒有媽媽快，正在我苦惱時(shí)，一個(gè)突然的事件改變了我沮喪的心理，媽媽遇見熟人了，我逮到機(jī)會(huì)了，我趁媽媽與熟人說話之機(jī)，迅速地拔了起來，噢，我超過了媽媽！可眼看就要到終點(diǎn)了，媽媽又后來者居上，趕上了我，我和媽媽打成了平手。這時(shí)的我也累的氣喘吁吁了。坐在地頭，我思緒萬千：有迎接勝利的喜悅，更有勞動(dòng)的辛酸。是的，勞動(dòng)最光榮，然而也最辛苦，我們應(yīng)該珍惜勞動(dòng)成果，珍惜每一次嘗試與每一次失敗后的結(jié)晶。
看著碗中的飯粒，我不禁的念著：“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦�！�。是啊！生活在大城市的我們，怎么可能體會(huì)到農(nóng)民的滋味與艱辛呢？當(dāng)了這回農(nóng)民后我才體會(huì)到糧食來之不易！
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13
漫長的兩個(gè)月暑假又開始了，為了不使兩個(gè)月的暑期白白消逝在玩游戲與看電視中，也為了增長自己的社會(huì)閱歷和鍛煉自己的品質(zhì)，在20xx年7月1日到20xx年8月1日短短一個(gè)月期間，我去做暑期工。
我的工作是去一家飯店做服務(wù)生，由于店面不大，算上老板整個(gè)飯店就三個(gè)人，但由于地理位置特殊，毗鄰萬達(dá)廣場和明珠大廈等繁華區(qū)，還有廣陽區(qū)法院，檢察院等企事業(yè)單位，所以人流量較大，飯店生意也不錯(cuò)，我的主要工作是點(diǎn)菜與上菜，可別小看了這點(diǎn)菜與上菜的過程，以前我就以為點(diǎn)菜就是把客人要吃的菜寫上，上菜就是把菜端上去而已，實(shí)際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單，點(diǎn)菜的時(shí)候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意，這種情況下我就得說出幾個(gè)特色的菜來幫他們拿定主意，一般老年人喜歡吃一點(diǎn)家常小菜，中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味，年輕人喜歡肉類多一點(diǎn)，根據(jù)他們不同的需要，向他們推銷不同的菜肴，一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上，他們會(huì)很樂意吃這道菜!點(diǎn)菜還要注意寫清桌號(hào)，以免上錯(cuò)菜，有些客人的特殊要求也要寫清楚，比如說高血壓要吃清淡些，有些四川漢子要多加辣椒，有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子，端盤子也有端盤子的講究，大號(hào)盤子雙手端，要持于胸部以上部位，要讓人感覺到你在端盤子，而不是提盤子，小號(hào)盤子單手端，食指托起盤底，大姆指扣住盤邊，千萬注意不能把手指伸進(jìn)菜肴里，上菜以后，還要報(bào)上菜名，這要平時(shí)多背菜譜，熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成，上菜的時(shí)候才能上對桌，報(bào)對菜!
雖然只有短短的一個(gè)月，但這一個(gè)月讓我學(xué)會(huì)了很多東西。
我更加深入了解了社會(huì)與民生。民以食為天，飯桌上有社會(huì)各層的人，他們對社會(huì)的認(rèn)知也不同，我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類，一是退休老干部，他們最多談?wù)摰倪�是自己在位時(shí)的輝煌，二是法院等的公務(wù)員，他們主要關(guān)心的是自己兒女的`教育以及家庭問題，三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者，他們在事業(yè)上已小有成就，他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強(qiáng)與穩(wěn)定，以及我國與外國的各種關(guān)系，比如黃巖島，釣魚 島等問題是他們談?wù)摰闹攸c(diǎn)，四是在修建萬達(dá)的民工，他們討價(jià)還價(jià)，珍惜自己的血汗錢，在飯桌上總忘不了家里的七七八八，給人感覺勤勞樸實(shí)。
從我自身出發(fā)，讓我更加充實(shí)，讓我成長很多。
一是待人要真誠。剛開始工作，接觸到很多陌生的面孔，我微笑著和他們打招呼，我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對客人的關(guān)心，也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。
二是要主動(dòng)出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但是勇敢的 主動(dòng)請纓 卻能為我贏得更多的機(jī)會(huì)。
三是我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等，這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
短暫的打工生活，一晃而過，當(dāng)我踏上回家的路時(shí)，我可以坦然的回首來時(shí)路，告訴自己，工資不高，但我不虛此行，收獲滿程!
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14
系部名稱： 專業(yè)：基礎(chǔ)工程技術(shù)
年級(jí)：大一 班級(jí)：15班 姓名：任勝國
學(xué)號(hào):1008510081509
實(shí)踐單位： 石家莊市政公司
實(shí)踐地點(diǎn)：石家莊市東開發(fā)區(qū)太行大道()
實(shí)踐時(shí)間： xx年07月12日 至 xx 年08月20日
從實(shí)踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù) 。
作為一名大一學(xué)生，抱著貼近社會(huì)，服務(wù)社會(huì)的愿望， 參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn)，終于成為實(shí)踐小組中的一員。 相信任何的工作都能給 帶來課本上無法得到的知識(shí)，所以在工作中 多聽多學(xué)多做，按時(shí)超量的完成任務(wù)。 也在工作中學(xué)會(huì)了許多大到鏟車等機(jī)械的工作，小到水準(zhǔn)儀的使用。在這期間所做雖無大事，但從點(diǎn)滴做起，所獲亦非淺。
實(shí)踐中, 我認(rèn)識(shí)了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的`和藹、親切，對我的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存，想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了 一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)天，我就由項(xiàng)目部管的技術(shù)人員(吳叔叔)奔走于工地了。并即刻開始了步入社會(huì)的第一天工作，并從認(rèn)識(shí)圖紙開始。
由于是第一次工作，難免會(huì)有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但我認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，錯(cuò)誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，從剛到工地時(shí)他就跟我說，“好好學(xué)，爭取幾天之后獨(dú)立作業(yè)�！碑�(dāng)時(shí)我就下定決心，一定努力學(xué)習(xí)!不負(fù)他人重望。
我所在工地現(xiàn)階段的任務(wù)是雨水井和污水井的建造與施工!由于是在第一現(xiàn)場里面工作，一有時(shí)間， 便在工地里到處觀看，時(shí)常搶過吳叔手里的圖紙自己鉆研，看現(xiàn)場工人他們在做什么，從開始如何使用鐵鉗，如何使用撬棒，如何使用鎬一直到后來如何開鏟車、碾子等機(jī)械!在施工期間真的忙的焦頭爛額，緊張的學(xué)習(xí)將枯燥乏味的生活帶來很多樂趣!同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被技術(shù)和社會(huì)所淘汰。
暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15
時(shí)光荏苒，歲月如歌。轉(zhuǎn)眼我們就要上大三了，大學(xué)生活讓我不再迷戀，現(xiàn)實(shí)的生活、就業(yè)的壓力，就像一陣龍卷風(fēng)襲向我們這一屆，暑期如期來臨，很多同學(xué)都不再選擇享受一夏，反而是遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)，做次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，提前踏上實(shí)習(xí)路。當(dāng)返回到校時(shí)，才可認(rèn)真學(xué)完最后一堂課。
在這個(gè)暑假，我也不再安穩(wěn)呆在家里。讀了兩年的大學(xué)，反視一下，覺得這兩年是什么實(shí)用的東西都沒學(xué)到，社會(huì)會(huì)用沒有一技之長的人嗎？在課堂上學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了出社會(huì)的條件，課堂上的知識(shí)都是些基礎(chǔ)，課下也沒有花多余的時(shí)間去深思…社會(huì)怎么會(huì)接受這樣的“人才”啊，顯然，這樣的人才在社會(huì)這條路上是不能遠(yuǎn)行的，為了以后的就業(yè)路順利點(diǎn)兒，這個(gè)暑假我和同學(xué)選擇了，上補(bǔ)習(xí)班，將自己的專業(yè)鞏固、強(qiáng)化。
在還沒放暑假的時(shí)候，我們已經(jīng)想好了，再苦再累也就這一個(gè)暑假了，想想以后的幸福快樂生活，我們還是尊重了自己的選擇。暑假開始了，看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)離校，回家的回家，集體打工的打工，學(xué)校的人走了一批又一批，人少了，學(xué)校安靜了，心也靜了，是該定下心來搞學(xué)習(xí)了，我們上的這個(gè)補(bǔ)習(xí)班，他請的老師都是在公司上班的人，其中教ps的老師在“任務(wù)中國”還拿過周冠軍，老師們都很和氣，教我們的時(shí)候也很有耐心，他們教給我們的都是些他們現(xiàn)在每天上班的工作流程，就像在我們面前展示了他們在工作中遇到這種類似例子后，他們該從哪里入手，該怎么解決，怎樣又快又好。
補(bǔ)習(xí)班的上課時(shí)間大致上是上兩天休息一天，雙休日全休，有時(shí)候也有特變，因?yàn)榕嘤?xùn)班的老師都是在公司里上班的人，當(dāng)老師的工作需要時(shí)，不能來給我們上課時(shí)我，們的上課時(shí)間就會(huì)變化。在不上課的時(shí)候，我們一般都呆在寢室，對著電腦練習(xí)前些天學(xué)到的知識(shí)，完成課堂上沒有時(shí)間做完的作業(yè)，有時(shí)候在課堂上沒有發(fā)現(xiàn)的問題，在私下自己練習(xí)的時(shí)候會(huì)遇到，我們通常都是自己先解決，若解決不了，都是第二天帶著去上課，課下找老師解決，老師會(huì)給你講，是怎么錯(cuò)的，遇到這種問題時(shí)一般是怎么解決的…
上課的地方在武漢傳媒學(xué)校對面，離我們的.學(xué)校也很近，但是武漢是有名的熱爐之一，這樣早出晚歸，我們還是變成了“黑人”，寢室也沒有空調(diào)，晚上回來又熱還有蚊蟲叮咬，放假了學(xué)校的人少了，食堂也只有“一粟堂”在開著門，能吃飯的地方少的可憐，留校的孩子還真上不起…不僅身體的勞累，心靈也受到巨大的傷害。
在經(jīng)歷了一個(gè)月的暑假：大半個(gè)月的培訓(xùn)，小半個(gè)月的練習(xí)。自我感覺：在這一個(gè)月的水深火熱中還是有收獲的，以前從沒想過的問題，從沒遇過的例子，覺得都被自己撞到了。
在第一個(gè)月中，我們做了個(gè)項(xiàng)目“給網(wǎng)站換布局”，以前上課的時(shí)候都是老師提前準(zhǔn)備好要用的網(wǎng)頁，上課的時(shí)候我們就照著畫，要么就是學(xué)習(xí)如何將它畫好看，將一個(gè)已經(jīng)上線的網(wǎng)站拿下來從新修改，這種改法在之前還沒想過怎么改，想想，一個(gè)網(wǎng)站他自己以前的網(wǎng)頁存在那么久，可能都有了固定的網(wǎng)客，你要將它改革換新，讓人一眼看上去就覺得這個(gè)網(wǎng)站改版了，要跳出它先前的模式，還要吸引更多的網(wǎng)客。網(wǎng)主覺得原版網(wǎng)頁布局冗余，扎眼，不夠清爽…在讓我們做的時(shí)候，提供了兩個(gè)參考的網(wǎng)頁。在看了原版網(wǎng)頁后同樣有這種感受，就想著刪減幾個(gè)欄目，改變下排版順序和方式，更新網(wǎng)頁的顏色。
自己從構(gòu)思到實(shí)施經(jīng)歷了一天半，主要是想的容易做著難，想法是好的，當(dāng)行動(dòng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)各個(gè)欄目之間有著奇妙的聯(lián)系，有的項(xiàng)目可減，有的可合，還有的就是你要清楚什么是頁面上一定要有的東西。在經(jīng)過痛苦的一天半之后，改版的頁面也出了型，老師在點(diǎn)評(píng)的時(shí)候指出了“頁面換布局的4要素”，在這里我的改版網(wǎng)頁只體現(xiàn)了其中的一條，經(jīng)過老師的指點(diǎn)后，網(wǎng)頁又換了一種形象，我改的和原始的網(wǎng)頁差距不大，不能讓人一眼就看出這個(gè)網(wǎng)站改版了，而經(jīng)指點(diǎn)后的頁面，給人的第一印象就是整個(gè)頁面清爽度加強(qiáng)，排版更加人性化，合理化，視覺效果也能滿足，更多的時(shí)候用了素材，這在開始的時(shí)候我都沒想過用，也沒想過怎么將素材和主體融入在一塊。
經(jīng)過這個(gè)項(xiàng)目后，自己在平時(shí)也留意了一些網(wǎng)頁，把好的素材搜集起來，留著以后用，在排版方面也學(xué)到了，哪些欄目是可以一種形式出現(xiàn)的，哪些是可以放在一起的…。
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