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      調(diào)查報告之市場調(diào)查的步驟分析

      時間:2022-12-09 14:41:11 調(diào)查報告 我要投稿
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      調(diào)查報告之市場調(diào)查的步驟分析

        市場調(diào)查是為了企業(yè)能夠完善決策計劃,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,通過對市場參與者的調(diào)查、訪問,得到所需要資料的一個過程。市場調(diào)查是由收集和分析每個步驟組合而成,每一步驟都會影響后面的步驟,息息相關(guān),市場調(diào)查的步驟包括以下方面:

      調(diào)查報告之市場調(diào)查的步驟分析

        1、確定問題和假設(shè)問題

        市場調(diào)查是為了保證及改善領(lǐng)導(dǎo)層決策問題,而去收集與分析信息資料。每個問題都有需要調(diào)查的東西,要對所需的問題有個清晰的答案概念,再針對此去收集信息,所以市場調(diào)查首先要做的就是限定調(diào)查范圍,讓決策人員和調(diào)查人員確定研究問題和目標,再將調(diào)查所得的資料去檢驗之前作出的假設(shè)是否成立,最后寫出調(diào)查報告;

        2、有針對性的收集所需相關(guān)的資料;

        根據(jù)已經(jīng)確定的問題和所需要的資料信息,有針對性的進行收集;

        3、確定收集資料的方式

        可以通過現(xiàn)成的二手資料,也可以通過第一手收集資料,對于不同的資料性質(zhì)也需要采用不同的方式去搜集,包括實驗法、觀察法和詢問法;

        4、抽樣設(shè)計

        根據(jù)抽樣設(shè)計的問題,確定抽樣調(diào)查的對象,抽樣調(diào)查可以節(jié)省時間與費用,也可以經(jīng)濟效率的統(tǒng)計數(shù)據(jù);

        5、收集數(shù)據(jù)

        數(shù)據(jù)的搜集與調(diào)查人員的職業(yè)素質(zhì)有關(guān),因為數(shù)據(jù)的收集必須通過調(diào)查人員來完成,那么其素質(zhì)也會影響調(diào)查結(jié)果的正確與否,素質(zhì)高的調(diào)查人員往往可以降低數(shù)據(jù)調(diào)查的誤差,反之素質(zhì)低的則會使得數(shù)據(jù)誤差變大;

        6、數(shù)據(jù)分析

        通過對數(shù)據(jù)資料進行分析,留下完整有用的資料,刪除不完整無效的問卷,或者重新對被調(diào)查者進行補充完善。為了方便讀者了解分析的結(jié)果,應(yīng)將資料分析的結(jié)果通過統(tǒng)計圖表的形式呈現(xiàn)出來,可以一目了然的看出結(jié)果與最開始的確定和假設(shè)問題之間的關(guān)系,同時也需要將結(jié)果以各類資料的百分比的形式呈現(xiàn),使得讀者對結(jié)果有清晰的對比;

        7、生成調(diào)查報告

        市場調(diào)查的最后一步就是通過之前的所有步驟和資料編寫成一份書面的報告,調(diào)查報告是市場調(diào)查結(jié)果的最終書面體現(xiàn),是企業(yè)做出決策、提高經(jīng)濟效益的重要依據(jù),同時也能反映市場調(diào)查公司的專業(yè)研究水平,書面的調(diào)查報告分為專門性報告和通俗性報告兩類。專門性報告是針對對市場調(diào)查技術(shù)有一定了解,對整個調(diào)查設(shè)計、分析方法、研究結(jié)果和各類統(tǒng)計圖表感興趣的讀者,通俗性報告的對象是一些企業(yè)的高層決策者,他們更傾向于市場調(diào)查專家的建議和結(jié)論。

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