久久综合色一综合色88欧美|久久er热在这里只有精品66|国产福利一区二区不卡|日本精品动漫二区三区

    1. <address id="l3apk"><var id="l3apk"><source id="l3apk"></source></var></address>

      業(yè)務(wù)跟單員年終工作報告

      時間:2022-11-23 22:02:29 工作報告 我要投稿
      • 相關(guān)推薦

      業(yè)務(wù)跟單員年終工作報告

      各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

      業(yè)務(wù)跟單員年終工作報告

        時光飛逝,又迎來了新的一年。總結(jié)及反思過去,是為未來確立方向。回望20xx年,本人感觸很多,在此作一簡單報告:

        一、樹立服務(wù)好客戶的意識,是做好本職工作的前提

        本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶最大程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在2012年的一年中,感悟極深,認(rèn)識至廣,并為2013年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅定的信念。

        二、尋求團隊合作,是做好本職工作的保障

        一個企業(yè)的力量,不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長補短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是2013年工作中要進一步加強和改進的重要方面。

        三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件

        本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:

        1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率;

        2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯;

        3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時、充分;

        4、以心貼近客戶和市場,保障了客訴的有效及時解決。

        四、本人工作時間雖然不短,但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:

        一、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動、浮躁,給工作帶來些負(fù)面影響;

        二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候,往往引起些小誤會、小問題,難言工作的完美;

        三、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強與提高,以使工作做得更上一層樓;

        如此,還有許多許多。

        本人會在20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個合格的員工。

      【業(yè)務(wù)跟單員年終工作報告】相關(guān)文章:

      跟單員實習(xí)報告-跟單員工作報告范文04-01

      外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單員實習(xí)心得02-22

      業(yè)務(wù)員年度工作報告03-24

      業(yè)務(wù)員的實習(xí)工作報告12-01

      奶粉業(yè)務(wù)員的工作報告12-09

      體育學(xué)科業(yè)務(wù)工作報告12-09

      業(yè)務(wù)員年度工作報告5篇12-06

      跟單員年終工作總結(jié)05-31

      跟單員年終工作總結(jié)12-03