美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
日子如同白駒過隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
一、公司簡(jiǎn)介
公司名稱：愛尚美甲店
公司宗旨：滿足愛美需求打造一流服務(wù)
二、產(chǎn)品描述
本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
三、環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對(duì)指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對(duì)于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤(rùn)比例高、可永續(xù)經(jīng)營(yíng)這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢(shì)。相對(duì)于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠(chéng)度。
地理環(huán)境：愛尚美甲店位于河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學(xué)生，特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
四、行業(yè)分析
（1）目標(biāo)顧客描述：
一般來說，是針對(duì)正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對(duì)新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
�。�2）替代品的威脅：
涂抹類產(chǎn)品，如甲油、UV油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
�。�3）供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力：
采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高，信用較好，評(píng)價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
�。�4）購買者的討價(jià)還價(jià)能力：
由于大學(xué)生沒有收入來源，用錢相對(duì)來說較為節(jié)省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷售。
�。�5）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量：兩家
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：
1、開店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場(chǎng)
2、有美甲的經(jīng)驗(yàn)
3、技術(shù)嫻熟
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、店面小，環(huán)境不夠干凈整潔
2、服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真
3、老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
1、美甲材料及器材質(zhì)量好
2、有一定的經(jīng)驗(yàn)
3、服務(wù)熱情周到，態(tài)度好
4、地理位置優(yōu)越，有大量的客源
5、性價(jià)比高，與顧客有共同話題
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：
1、美甲操作技術(shù)不夠熟練
2、經(jīng)營(yíng)美甲店經(jīng)驗(yàn)不足
五、行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度
市場(chǎng)類型：完全競(jìng)爭(zhēng)型
六、消費(fèi)者分析
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：
�。�1）看美甲店鋪的專業(yè)水平；
�。�2）看美甲店鋪的服務(wù)水平；
�。�3）看美甲店鋪的環(huán)境；
�。�4）看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
�。�5）看美甲效果的性價(jià)比
消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
�。�1）普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；
�。�2）一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
�。�3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
�。�4）很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
顧客選擇美甲店鋪的途徑；
�。�1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)；
�。�2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；
�。�3）通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分；
�。�4）通過美甲宣傳，廣告得知。
七、營(yíng)銷策略
定位策略：
1、美甲定價(jià)：
�。�1）基本護(hù)理（護(hù)甲油）10元
�。�2）普通涂顏色15元
�。�3）OPI涂顏色20元
�。�4）全貼片35元
�。�5）半貼片45元
�。�6）水晶指甲80元
�。�7）光療甲100
2、會(huì)員卡
�。�1）會(huì)員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）
�。�2）會(huì)員金卡：一次性充值300元（享受8、5折優(yōu)惠）
�。�3）會(huì)員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）
市場(chǎng)溝通：
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品最大的區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。服務(wù)的.供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對(duì)服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對(duì)需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營(yíng)者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對(duì)象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人，以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
宣傳方案：
服務(wù)產(chǎn)品不能像有形產(chǎn)品那樣被展示和觸覺，產(chǎn)品介紹主要靠描述和說明�？墒怯行⿵�(fù)雜的服務(wù)產(chǎn)品很難描述清楚，因此，更加積極的推廣宣傳十分重要。
一、宣傳手段
�。�1）傳單宣傳，印有我們美甲店的名稱、聯(lián)系電話、logo等簡(jiǎn)要信息。
�。�2）橫幅廣告，美甲店的名稱，開業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話、招牌美甲樣板圖。
�。�3）綜合宣傳方面
�。�4）人員推廣方面
A、人員宣傳，聘請(qǐng)學(xué)生作為宣傳隊(duì)伍。
B、要求服務(wù)人員或推銷人員更加注重形象和素養(yǎng)（因?yàn)闈撛诳蛻魰?huì)以他們作為重要參照來判斷服務(wù)質(zhì)量的好壞。）
C、多用人性化策略，要求服務(wù)人員與客戶保持良好互動(dòng)，建立和發(fā)展長(zhǎng)期友好的個(gè)人關(guān)系。
�。�5）廣告宣傳方面
A、用語言、圖片、音箱等手段，說明美甲店服務(wù)的場(chǎng)所，樓層位置、服務(wù)過程。服務(wù)特色等，引起客戶對(duì)服務(wù)享受的聯(lián)想，彌補(bǔ)無法展開服務(wù)產(chǎn)品的不足。
B、只承諾能夠提供和客戶能得到的服務(wù)，保護(hù)美甲店的誠(chéng)信形象。
八、組織管理
1、員工人數(shù)配備：8——9人（根據(jù)日后經(jīng)營(yíng)狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范：
�。�1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡(jiǎn)潔大方。
�。�2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡(jiǎn)潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。
�。�3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績(jī)效考核
員工工資采用底薪+績(jī)效提成的方式：
�。�1）底薪根據(jù)員工的技術(shù)級(jí)別、出勤情況考察分配。
�。�2）提成為綜合績(jī)效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績(jī)效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí)，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
九、財(cái)務(wù)預(yù)算
成本開支：
房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）
房屋裝修：10000元左右
美甲全套工具：1000元
宣傳費(fèi)用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營(yíng)業(yè)推廣：每月300元
員工工資：每月9000—18000
預(yù)計(jì)收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000——35000元左右。
固定支出：每月20000元左右
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：每月5000———15000元
美甲店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
愛美之心人皆有之，隨著人們對(duì)于美好事物的追求越來越高，美甲店已深入到每位愛美女性當(dāng)中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對(duì)他人的尊敬又是對(duì)自己的肯定與自信。
就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊，但即便如此還是有些“供不應(yīng)求”。今天小編與各位對(duì)于美甲店有興趣的創(chuàng)業(yè)者一起討論了解下所鐘愛的美甲店。
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊(yùn)涵巨大的利潤(rùn)空間，據(jù)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，我國(guó)美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(zhǎng)率迅猛發(fā)展。我國(guó)具有龐大的消費(fèi)人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤(rùn)、高回報(bào)的行業(yè)，已成為最具前景的投資項(xiàng)目。
面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的.美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本！
二、現(xiàn)有美甲店與消費(fèi)者的概況
1、消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候，一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)
�。�1）美甲店鋪的專業(yè)水平；
�。�2）美甲店鋪的服務(wù)水平；
�。�3）美甲店鋪的環(huán)境；
（4）美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；
2、消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求
�。�1）希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；
�。�2）希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；
�。�3）大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；
�。�4）希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；
�。�5）部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
�。�6）超過百分之六十的顧客對(duì)美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善。
3、顧客選擇美甲店鋪的途徑
�。�1）通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)；
�。�2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；
�。�3）通過朋友介紹而接受的又占一部分；
�。�4）還有的是通過廣告慕名而來。
絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動(dòng)性較強(qiáng)。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域，內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米
四、開店投入
預(yù)估為10萬元左右。包含：各種認(rèn)證許可2萬；裝修2萬；儀器產(chǎn)品3萬；房租3500元/月流動(dòng)等各種費(fèi)用資金
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
�。�1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
�。�2）美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
�。�3）每一位美甲師都應(yīng)該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。
�。�4）美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
（5）美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
�。�6）提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。
�。�7）美甲店鋪要有一個(gè)準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
六、營(yíng)銷策略
1、來就送活動(dòng)：開業(yè)、活動(dòng)期間在店門口打出來就送小禮品的活動(dòng)，自己制作一批精美禮品，當(dāng)然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來好評(píng)，也可以帶來一群新的客戶；
2、消費(fèi)卡：凡進(jìn)店消費(fèi)者均可領(lǐng)取，累計(jì)達(dá)一定額度可換會(huì)員卡，以吸引新顧客再次消費(fèi)；
3、會(huì)員卡：消費(fèi)（可累計(jì)）達(dá)到限定額度均可領(lǐng)取，享受更多的會(huì)員優(yōu)惠，以鞏固老顧客；
4、贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄�，提高知名度�?/p>
5、團(tuán)購：加入學(xué)校周邊，參與團(tuán)購打折讓利活動(dòng)；
6、節(jié)假日：元旦、情人節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)日不斷進(jìn)行特價(jià)、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，像多一些問答推廣、微信、微博等等。
七、項(xiàng)目未來
隨著本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
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