創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編整理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1
一、前言
民以食為天,足見食之重要。人們的飲食地點(diǎn)不外乎家庭和餐館。后一類細(xì)分如下:
西餐:
1、高檔餐廳:講究品位和檔次。價(jià)格高。適合高收入人士。
2、快餐店,如麥當(dāng)勞,肯得基等。適合青少年消費(fèi)。
中餐:
1、酒店:以規(guī)模經(jīng)營取勝。
2、小酒店:以特色招牌菜取勝。
3、連鎖快餐店:以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝。
4、大排檔:以價(jià)廉物美,隨意取勝。
如果在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中尋得立足之地?“賣”點(diǎn)很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多,但經(jīng)營得好的不多。既是盲點(diǎn),也是賣點(diǎn)。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,就能在市場(chǎng)上大行其道。取得很好的效益。 “粥”字典解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質(zhì)食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災(zāi)荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災(zāi)說明了“粥”對(duì)于生存的重要。隨著時(shí)代變遷,人們不僅要吃好,還要吃巧,F(xiàn)代研究表明:食“粥”更有保健,美容食療等功效。應(yīng)用藥粥是攝生自養(yǎng),簡(jiǎn)單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥,玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,風(fēng)行東南亞。其效用除一般飲食外,還可以作為預(yù)防疾病,治療疾病,養(yǎng)生美容。由于種種原因,如方式分散,品種單一,營銷方式不對(duì),形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。我們正是看準(zhǔn)機(jī)會(huì),挖掘整理,搜集選擇了幾百種實(shí)用粥譜,推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求。經(jīng)調(diào)查研究表明,這是一個(gè)投資風(fēng)險(xiǎn)小,用途廣泛,本小利大,市場(chǎng)前景可觀,回報(bào)率高的產(chǎn)業(yè)之一。
二、中國方便粥行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告
方便粥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
核心內(nèi)容:首先對(duì)方便粥行業(yè)全球市場(chǎng)進(jìn)行總體概述,進(jìn)而介紹國內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,并指出國內(nèi)方便粥行業(yè)發(fā)展中的不足之處。
一、國際市場(chǎng)發(fā)展概況
1.全球方便粥市場(chǎng)總體發(fā)展?fàn)顩r
2.主要國家和地區(qū)概況
3.全球方便粥行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
二、中國市場(chǎng)發(fā)展概況
1.中國方便粥行業(yè)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀
2.國內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展中存在的問題
方便粥行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境分析
核心內(nèi)容:行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境是行業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ),本章主要從四個(gè)角度進(jìn)行分析,即:政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等。
一、政策環(huán)境分析
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
三、社會(huì)環(huán)境分析
四、技術(shù)環(huán)境分析
方便粥行業(yè)市場(chǎng)需求分析
核心內(nèi)容:國內(nèi)市場(chǎng)需求規(guī)模、方便粥產(chǎn)品出口規(guī)模;市場(chǎng)飽和度分析;市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析(完全競(jìng)爭(zhēng)/壟斷競(jìng)爭(zhēng)/寡頭壟斷/完全壟斷);方便粥行業(yè)子行業(yè)的規(guī)模、增速及占比;各區(qū)域市場(chǎng)分析;方便粥行業(yè)所處生命周期(幼稚期/成長(zhǎng)期/成熟期/衰退期)
一、國內(nèi)市場(chǎng)規(guī)模
1.20xx-2011年中國方便粥市場(chǎng)規(guī)模及增速
2.中國方便粥市場(chǎng)飽和度
3.影響方便粥市場(chǎng)規(guī)模的因素
4.20xx-2016年中國方便粥市場(chǎng)規(guī)模及增速預(yù)測(cè)
二、出口規(guī)模
1.20xx-2011年方便粥產(chǎn)品出口量值及增長(zhǎng)情況
2.中國方便粥出口產(chǎn)品在國內(nèi)生產(chǎn)的占比
3.方便粥產(chǎn)品出口國家和地區(qū)分布情況
4.20xx-2016年方便粥產(chǎn)品出口形勢(shì)預(yù)測(cè)
三、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
四、子行業(yè)市場(chǎng)分析
1.重點(diǎn)子行業(yè)介紹
2.20xx-2011年重點(diǎn)子行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、增速及占比
3.20xx-2016年重點(diǎn)子行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模、增速及占比預(yù)測(cè)
五、區(qū)域市場(chǎng)分析
1.區(qū)域市場(chǎng)分布情況
2.重點(diǎn)省市方便粥產(chǎn)品需求概述
3.區(qū)域市場(chǎng)分布變化趨勢(shì)
六、市場(chǎng)特點(diǎn)總結(jié)
1.行業(yè)所處生命周期
2.差異化/同質(zhì)化分析
方便粥行業(yè)供給分析
核心內(nèi)容:20xx-2016年中國方便粥行業(yè)國內(nèi)產(chǎn)量分析預(yù)測(cè),20xx-2016年方便
粥產(chǎn)品進(jìn)口量值和增長(zhǎng)速度分析預(yù)測(cè),近幾年方便粥行業(yè)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量變化情況,我國重點(diǎn)省市產(chǎn)量及占比;本章最后結(jié)合第三章的內(nèi)容分析了方便粥行業(yè)的供需平衡現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)。
一、國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模
1.20xx-2011年方便粥行業(yè)生產(chǎn)總量及增速
2.20xx-2011年方便粥行業(yè)產(chǎn)能及增速
3.影響方便粥行業(yè)產(chǎn)能產(chǎn)量的因素
4.20xx-2016年方便粥行業(yè)生產(chǎn)總量及增速預(yù)測(cè)
二、進(jìn)口規(guī)模
1.20xx-2011年方便粥產(chǎn)品進(jìn)口量值及增長(zhǎng)情況
2.方便粥進(jìn)口產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)中的占比
3.方便粥產(chǎn)品進(jìn)口國家和地區(qū)分布情況
4.20xx-2016年方便粥產(chǎn)品進(jìn)口形勢(shì)預(yù)測(cè)
三、國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量及從業(yè)人員數(shù)量調(diào)查分析
四、區(qū)域生產(chǎn)分析
1.產(chǎn)業(yè)集群狀況
2.生產(chǎn)區(qū)域分布情況
3.重點(diǎn)省市生產(chǎn)特點(diǎn)
4.重點(diǎn)省市產(chǎn)量及占比
五、行業(yè)供需平衡分析
1.方便粥行業(yè)供需平衡現(xiàn)狀
2.影響方便粥行業(yè)供需平衡的因素
3.方便粥行業(yè)供需平衡趨勢(shì)預(yù)測(cè)
方便粥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
核心內(nèi)容:主要運(yùn)用波特五力模型(新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵,替代品的威脅,買方議價(jià)能力,賣方議價(jià)能力以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng))來分析方便粥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和競(jìng)爭(zhēng)程度;同時(shí)分析了方便粥行業(yè)的市場(chǎng)集中度(CRn)和重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額,以及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素。
一、20xx年重點(diǎn)方便粥企業(yè)市場(chǎng)份額
二、競(jìng)爭(zhēng)群組
三、行業(yè)市場(chǎng)集中度
四、潛在進(jìn)入者
五、替代品威脅
六、供應(yīng)商議價(jià)能力
七、客戶議價(jià)能力
八、方便粥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素
方便粥行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格分析
核心內(nèi)容:20xx-2016年中國市場(chǎng)方便粥產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)分析及預(yù)測(cè),重點(diǎn)企業(yè)的價(jià)格策略,價(jià)格與成本及其它因素之間的關(guān)系。
一、方便粥產(chǎn)品價(jià)格特征
二、20xx-2011年中國方便粥產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)
三、主流產(chǎn)品價(jià)位調(diào)查
四、價(jià)格與成本及其它因素的關(guān)系
五、重點(diǎn)企業(yè)價(jià)格策略分析
六、20xx-2016年中國方便粥產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)
方便粥行業(yè)營銷渠道分析
核心內(nèi)容:方便粥產(chǎn)品主要的營銷渠道及這些渠道的.建設(shè)管理要素,重點(diǎn)企業(yè)的渠道策略及主要代理商調(diào)查分析。
一、渠道形式及特點(diǎn)
二、渠道建設(shè)與管理要素
三、主流方便粥企業(yè)渠道策略分析
四、各區(qū)域主要代理商情況
方便粥行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
核心內(nèi)容:從產(chǎn)業(yè)鏈的角度,對(duì)方便粥行業(yè)的上下游行業(yè)進(jìn)行調(diào)查分析,判斷原材料市場(chǎng)和用戶需求對(duì)方便粥行業(yè)的影響;在對(duì)下游行業(yè)的分析中,對(duì)用戶的認(rèn)程度、關(guān)注因素、采購等行為進(jìn)行了較為深入的分析。
一、方便粥產(chǎn)業(yè)鏈模型及特點(diǎn)
二、上游行業(yè)分析
1.上游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
2.上游行業(yè)供應(yīng)情況
3.原材料價(jià)格分析
3.上游行業(yè)對(duì)方便粥行業(yè)的影響
4.上游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
三、下游用戶分析
1.下游行業(yè)增長(zhǎng)情況
2.下游用戶對(duì)方便粥產(chǎn)品認(rèn)知程度
3.用戶關(guān)注因素
4.用戶需求結(jié)構(gòu)
5.用戶采購渠道
6.用戶發(fā)展趨勢(shì)
方便粥行業(yè)財(cái)務(wù)分析
核心內(nèi)容:通過對(duì)方便粥行業(yè)盈利能力、成長(zhǎng)能力、償債能力運(yùn)營能力對(duì)方便粥行業(yè)進(jìn)行全面分析。
一、方便粥行業(yè)盈利能力分析
核心內(nèi)容:盈利能力(也稱:收益能力,earning power)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)賺取利潤的能力,利潤率越高,盈利能力就越強(qiáng)。對(duì)行業(yè)盈利能力的分析,是對(duì)行業(yè)總體利潤率的深層次分析,包括總資產(chǎn)利潤率、凈資產(chǎn)利潤率、銷售毛利率、銷售利潤率、產(chǎn)值利稅率等指標(biāo)。
1.20xx-2011年方便粥行業(yè)總資產(chǎn)利潤率
2.20xx-2011年方便粥行業(yè)凈資產(chǎn)利潤率
3.20xx-2011年方便粥行業(yè)銷售毛利率
4.20xx-2011年方便粥行業(yè)銷售利潤率
5.20xx-2011年方便粥行業(yè)產(chǎn)值利稅率
6.20xx-2016年方便粥行業(yè)盈利能力預(yù)測(cè)
二、方便粥行業(yè)成長(zhǎng)性分析
核心內(nèi)容:行業(yè)成長(zhǎng)性反映出行業(yè)的發(fā)展?jié)摿,通常包括銷售收入增長(zhǎng)率、利潤增長(zhǎng)率、總資產(chǎn)增長(zhǎng)率、固定資產(chǎn)增長(zhǎng)率和凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率等指標(biāo)。這些指標(biāo)的持續(xù)高速增長(zhǎng),表明行業(yè)具備較大的發(fā)展?jié)摿,反之,則行業(yè)已經(jīng)趨于飽和。
1.20xx-2011年方便粥行業(yè)銷售收入增長(zhǎng)分析
2.20xx-2011年方便粥行業(yè)利潤增長(zhǎng)分析
3.20xx-2011年方便粥行業(yè)總資產(chǎn)增長(zhǎng)分析
4.20xx-2011年方便粥行業(yè)固定資產(chǎn)增長(zhǎng)分析
5.20xx-2011年方便粥行業(yè)凈資產(chǎn)增長(zhǎng)分析
6.20xx-2016年方便粥行業(yè)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
三、方便粥行業(yè)償債能力分析
核心內(nèi)容:償債能力(debt-paying ability)是指企業(yè)償還到期債務(wù)(包括本息)的能力。能否及時(shí)償還到期債務(wù),是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好壞的重要標(biāo)志。常用分析指標(biāo)有:流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、利息保障倍數(shù)、資產(chǎn)負(fù)債率等。
1.20xx-2011年方便粥行業(yè)流動(dòng)比率分析
2.20xx-2011年方便粥行業(yè)速動(dòng)比率分析
3.20xx-2011年方便粥行業(yè)利息保障倍數(shù)分析
4.20xx-2011年方便粥行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率分析
5.20xx-2016年方便粥行業(yè)償債能力預(yù)測(cè)
四、方便粥行業(yè)營運(yùn)能力分析
核心內(nèi)容:營運(yùn)能力是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)速度的有關(guān)指標(biāo)所反映出來的企業(yè)資金利用的效率。營運(yùn)能力的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)有:存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。生產(chǎn)經(jīng)營資金周轉(zhuǎn)的速度越快,表明資金利用的效果越好,效率越高。
1.20xx-2011年方便粥行業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率分析
2.20xx-2011年方便粥行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析
3.20xx-2011年方便粥行業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析
4.20xx-2011年方便粥行業(yè)凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率分析
5.20xx-2016年方便粥行業(yè)營運(yùn)能力預(yù)測(cè)
方便粥行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)分析
核心內(nèi)容:選取行業(yè)內(nèi)排名靠前(按規(guī)模)的十家重點(diǎn)企業(yè),分別對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)表現(xiàn)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)水平等進(jìn)行分析。
一、***公司
1.企業(yè)簡(jiǎn)介
2.方便粥產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)表現(xiàn)
3.企業(yè)生產(chǎn)分析
4.營銷與渠道分析
5.企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析
二、***公司
1.企業(yè)簡(jiǎn)介
2.方便粥產(chǎn)品特點(diǎn)及市場(chǎng)表現(xiàn)
3.企業(yè)生產(chǎn)分析
4.營銷與渠道分析
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2
第一部分:簡(jiǎn)介和背景
在計(jì)劃書的開頭部分,應(yīng)該包括對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)潔介紹以及項(xiàng)目的背景。這個(gè)部分應(yīng)該回答以下問題:我將要做什么?為什么要做這個(gè)項(xiàng)目?這個(gè)項(xiàng)目的獨(dú)特之處是什么
第二部分:市場(chǎng)分析
一份出色的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析。這包括研究市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)客戶群體、市場(chǎng)趨勢(shì)等。利用可靠的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)信息,論證你的項(xiàng)目在市場(chǎng)中的可行性和潛在機(jī)會(huì)。
第三部分:產(chǎn)品或服務(wù)描述
在這一部分,詳細(xì)描述你的產(chǎn)品或服務(wù)。解釋你的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足市場(chǎng)需求,以及為什么你的產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。此外,還要提供制造或提品或服務(wù)所需的資源、技術(shù)、知識(shí)等方面的信息。
第四部分:組織和管理
這一部分需要說明你的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理層面。包括管理層的組成、各個(gè)職位的職責(zé)分工、人力資源策略等。這可以提供給潛在投資者或合作伙伴一個(gè)清晰的企業(yè)運(yùn)作和管理的透明度。
第五部分:市場(chǎng)推廣策略
闡述你的產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)推廣策略是非常重要的。這包括市場(chǎng)定位、品牌建設(shè)、銷售渠道、推廣活動(dòng)等。這一部分需要陳述你的'宣傳手段和策略,以及預(yù)計(jì)的市場(chǎng)反應(yīng)和客戶吸引力。
第六部分:財(cái)務(wù)計(jì)劃
在這個(gè)部分,列出你的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的財(cái)務(wù),包括利潤和損失表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表等。此外,還要包括融資需求和資金用途,以及投資回報(bào)。展示項(xiàng)目的可行性和潛在收益,能夠提高潛在投資者對(duì)你項(xiàng)目的興趣。
第七部分:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
最后一部分是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這是一個(gè)非常重要的部分,需要列出你的項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并提供相應(yīng)的解決方案。同時(shí),也要說明你和你的團(tuán)隊(duì)的能力和經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)潛在的困難。
在撰寫創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書時(shí),要保持簡(jiǎn)潔明了,重點(diǎn)突出,具體而有說服力。使用可靠的數(shù)據(jù)和事實(shí)支持你的論點(diǎn),對(duì)可能的批評(píng)進(jìn)行,并在計(jì)劃書中提供解決方案。此外,還要注意語法和拼寫錯(cuò)誤,以確保計(jì)劃書的專業(yè)性。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫是一個(gè)需要認(rèn)真思考和周密籌劃的過程。通過遵循上述要點(diǎn),你將能夠撰寫一份引人注目、可行性高的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,提高你實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的機(jī)會(huì)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3
活動(dòng)背景:
在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,大學(xué)生就業(yè)的問題尤為突出,創(chuàng)業(yè)成為緩解大學(xué)生大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要突破口,國家為此從政策和資金等各方面大力鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),正是如此,創(chuàng)業(yè)大賽計(jì)劃競(jìng)賽為大學(xué)生了解創(chuàng)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),樹立創(chuàng)業(yè)精神,提高創(chuàng)業(yè)能力,早就符合未來未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)人才具有重大意義!疤魬(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽被公認(rèn)為中國大學(xué)生的“科技奧林匹克盛會(huì)”,它的舉辦為在校大學(xué)生提供了一個(gè)很好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。同時(shí)它也為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了豐富的可利用資源。同時(shí)也為我省下一屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽選拔人才和作品。為此,我系很榮幸的承辦了xx學(xué)院第五屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽。為了擴(kuò)大挑戰(zhàn)杯在xx學(xué)院的知名度,調(diào)動(dòng)更為廣大的學(xué)生參與此項(xiàng)活動(dòng)中,以及為提高同學(xué)參賽的便捷度,我們商學(xué)系將精心策劃這一次活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)安排如下:
一、活動(dòng)主題:
第xx屆樹仁“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽
二、參賽對(duì)象:
xx學(xué)院全體學(xué)生
三、主辦單位
共青團(tuán)xx學(xué)院委員會(huì)
xx學(xué)院學(xué)生會(huì)
四、承辦單位
商學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)
五、時(shí)間及競(jìng)賽流程安排(xx年11月-xx年12月)
1、前期(11月5日-11月9日)
前期準(zhǔn)備及宣傳階段(11月2日-11月9日)
(1)、制作展板、噴繪、?瑪[臺(tái)宣傳,校內(nèi)外媒體
(2)、相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系各系部、各協(xié)會(huì),傳達(dá)大賽精神,發(fā)出組隊(duì)邀請(qǐng)
。3)、參賽團(tuán)隊(duì)報(bào)名
。4)、啟動(dòng)儀式及賽前培訓(xùn)(xx年11月)
。5)、各團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備
。6)、組委會(huì)聯(lián)系相關(guān)企業(yè),創(chuàng)投機(jī)構(gòu)
(7)、組委會(huì)聯(lián)系校內(nèi)外媒體
。8)、成立評(píng)審團(tuán)
。9)、建立大賽QQ群,加大宣傳
2、報(bào)名階段(xx年11月9日—11月25日)
3、初賽培訓(xùn)及作品創(chuàng)作階段(11月8日-11月25日)
初賽培訓(xùn):(暫定)
時(shí)間:11月8日
地點(diǎn):E2B-301
2、中期(xx年11月29日--12月上旬)
。1)、中期宣傳:噴繪,橫幅,海報(bào),展板,校內(nèi)外媒體
。2)、初賽(xx年12月10日)
(3)、決賽(xx年12月24日)
3、后期
。1)、后期宣傳
。2)、對(duì)各獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行跟蹤報(bào)道
。3)、組委會(huì)做活動(dòng)總結(jié)
注:具體時(shí)間按實(shí)際情況商定
八、活動(dòng)流程
1、初賽
各團(tuán)隊(duì)提交項(xiàng)目書面材料;由評(píng)審團(tuán)審定參加決賽的項(xiàng)目;公布決賽團(tuán)隊(duì)名單。我們將根據(jù)作品整體質(zhì)量選取作品的數(shù)量,以提高決賽參賽作品的整體質(zhì)量,同時(shí)為更多的學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、決賽
1、主要環(huán)節(jié)
。1)、團(tuán)隊(duì)展示
。2)、策劃展示及答辯
(3)、案例分析環(huán)節(jié)
。4)、爭(zhēng)鋒相對(duì)(各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)向其他隊(duì)伍相互提出質(zhì)疑辯論)
(5)、一等獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目啟動(dòng)金授予儀式(由創(chuàng)投機(jī)構(gòu)提供)
備注:
1、評(píng)審團(tuán)在決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都公開亮分。
2、決賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都有觀眾提問互動(dòng)。
3、校內(nèi)外媒體全程記錄報(bào)道。
4、決賽具體流程暫定,應(yīng)需要組委會(huì)將做適當(dāng)修改
2、時(shí)間:12月24日
3、地點(diǎn):E1C-201
注:
1、我們將根據(jù)決賽的特點(diǎn)來安排工作人員,圓滿的結(jié)束此場(chǎng)活動(dòng)。
2、我們會(huì)邀請(qǐng)校優(yōu)秀的評(píng)委來評(píng)審此次活動(dòng),為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)公平舞臺(tái)。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
特等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的3%)獎(jiǎng)金+證書
一等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的8%)獎(jiǎng)金+證書
二等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的24%)獎(jiǎng)金+證書
三等獎(jiǎng)(終審作品總數(shù)的65%)獎(jiǎng)金+證書
在這接近兩個(gè)月的日子里,我們商學(xué)系是忙碌的,但同時(shí)是收獲的,忙碌著這一個(gè)挑戰(zhàn)的盛典,收獲著挑戰(zhàn)帶給我們的成就和激情。我們商學(xué)系會(huì)在此次活動(dòng)中全力以赴,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。我們相信此次活動(dòng)在我們商學(xué)系師生的共同努力下,定會(huì)取得圓滿的`成功。
需將它們密封好后放入一封閉的籃子,然后寫上姓名或其他標(biāo)記,放入冰箱即可,但因考慮到用電情況和冰箱空間問題,若存放的時(shí)間超過一天則支付2元/天的寄存金。
4、項(xiàng)目目的:大學(xué)生廚房的產(chǎn)生是我組深刻了解到很多大學(xué)生們抱怨食堂的飯菜天天一個(gè)樣,味道不可口,沒有一點(diǎn)新意,還有部分學(xué)生又覺得在外餐館的飯菜,衛(wèi)生狀況不好,嫌油不多,而且價(jià)格不低。在只有兩種選擇的情況下,除了抱怨,只有抱怨,所以我們想到了大學(xué)生廚房這個(gè)既對(duì)大學(xué)生的口味,又鍛煉大學(xué)生自己動(dòng)手能力的廚房。
5、大學(xué)生廚房室內(nèi)的裝飾:可由學(xué)生來創(chuàng)造設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)核心為自由舒適,綠色環(huán)保。主要體現(xiàn)簡(jiǎn)單美。大學(xué)生自己種的花草,手工剪貼畫,廢物利用等些有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)都可用來裝飾大學(xué)生廚房。
三、組織人員 管理
1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。
大規(guī)模(20-40人):如某班同學(xué)聚會(huì),或者是某同學(xué)的生日,這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房,這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來幫忙,或請(qǐng)個(gè)人來打理雜事。
中規(guī)模(10-20人):如某寢室聯(lián)誼,或一個(gè)小型的慶祝會(huì),也需提前預(yù)約,無廚師配備。
小規(guī)模(1-10人):隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里,僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房,并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺(tái)的安全性。
3、其他管理人員:宣傳負(fù)責(zé)人,廚具、餐具負(fù)責(zé)人,財(cái)務(wù)管理人,顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人,值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。
4、若有大型的聚會(huì)或聚餐,可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂,他/她可以提前做安排,中型的(10-20人)也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排,小規(guī)模的顧客群,則按先來后到使用灶臺(tái)。
5、財(cái)務(wù)管理人,負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi),煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益,適當(dāng)調(diào)整價(jià)格,大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格,根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。
6、政府批文:大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照,問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備,且在大學(xué)生廚房?jī)?nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題,所以能夠取得政府批文的,若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請(qǐng)資金和批文。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4
一:招商策略
招商策略:立足濟(jì)寧、面向全省
以濟(jì)寧為重點(diǎn),在確保濟(jì)寧地區(qū)招商工作全面、順利開展的同時(shí),并確立招商部門安排出招商力量,對(duì)外地運(yùn)用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、dm等現(xiàn)代化通訊手段進(jìn)行招商。效果理想的情況下,在保證北京地區(qū)招商指標(biāo)的同時(shí),隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整加大外地招商力度。
二:招商項(xiàng)目背景介紹
北歐風(fēng)情水上樂園是濟(jì)寧最大的水上游樂園世界。隸屬濟(jì)寧市北歐風(fēng)情渡假酒店,地處城區(qū)東南部,緊依北湖風(fēng)景區(qū),位于濟(jì)鄒路與火炬路交匯處,交通便利,位置優(yōu)越。酒店占地240余畝,背依青山,面迎碧波,山水相間,風(fēng)光秀麗,風(fēng)景宜人。中西合璧、原木樓閣式的建筑與山、水、林相映成趣,展現(xiàn)出一幅中國水墨情調(diào)詮釋下的北歐重彩油畫,是休閑、渡假、旅游、觀光、娛樂的世外桃源。
設(shè)備最多最先進(jìn)的水上樂園,它一天的游客吞吐量為達(dá)到萬人,它的目標(biāo)是在5年內(nèi)躋身全省水上公園前十名的行列。有多年水上樂園管理經(jīng)驗(yàn).北歐水上樂園占地3萬平方米,由國際知名的xxxx公司設(shè)計(jì)。園內(nèi)水處理系統(tǒng)引進(jìn)世界最先進(jìn)的臭氧水儲(chǔ)環(huán)處理系統(tǒng),不僅能夠使水質(zhì)完全符合國家質(zhì)檢部門的要求,更能在完全不刺激眼睛和皮膚的情況下,消滅水中出現(xiàn)細(xì)菌的苗頭,使園內(nèi)用水變的更純凈,更安全。園內(nèi)所有水上游樂設(shè)備均由世界級(jí)水上設(shè)備公司設(shè)計(jì)及提供。游客坐、人造沙灘、涼亭、等富含北歐人文氣息,特別適合喜歡體驗(yàn)新鮮感受的游客;有水上過山車之稱的噴射滑道能帶給游客難以置信的滑行體驗(yàn),非常適合喜歡挑戰(zhàn)刺激的年輕游客;另外還有目前水上樂園行業(yè)里最新的設(shè)計(jì)合家歡組合滑道,它是世界上首條運(yùn)用新型高技術(shù)設(shè)計(jì)的驚險(xiǎn)度極高的水上滑道,特別適合家人和朋友共同體驗(yàn)。水上樂園還擁有瘋狂游玩池項(xiàng)目,它是濟(jì)寧最大主題式的水上游玩區(qū),有著各種不同的水滑道和玩水活動(dòng)提供不同年齡層的游客無(創(chuàng)業(yè)指導(dǎo))窮的歡樂;加上離心滑道和高速滑道等水上游樂設(shè)備,都非常適合喜歡跳戰(zhàn)刺激的年輕人,以及特別為兒童而設(shè)計(jì)的滑道及兒童戲水池等等。
水上樂園除了所有的硬件設(shè)備達(dá)到國際領(lǐng)先水平之外,為了更貼近廣州市民的需求,水上樂園的開園時(shí)間會(huì)由上午一直持續(xù)到夜晚,使游客不僅能享受到白天的日光浴,也能在下班后與家人和朋友享受月光下的浪漫。此外,園區(qū)內(nèi)還可以欣賞到風(fēng)情表演,篝火晚宴、海鮮美食等讓你品嘗到各種美食小吃。
水上樂園內(nèi)的各項(xiàng)水上游樂設(shè)備既適合家人朋友游玩,也適合情侶共渡假日;最純凈的親水樂趣既能驅(qū)除城市壓力,消暑降溫,也能增進(jìn)人與人之間的感情,它將是市民在夏日里最佳的休閑選擇。
水處理、水質(zhì)化驗(yàn)
水上樂園引進(jìn)國際先進(jìn)的`臭氧水循環(huán)處理系統(tǒng),確保水質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn),使園區(qū)內(nèi)的水不但具有無臭無味的顯著特定,而且在不傷害人體肌膚的前提下殺滅人體皮膚上的細(xì)菌,及時(shí)消滅水中細(xì)菌出現(xiàn)的苗頭。園內(nèi)每天按規(guī)定對(duì)每個(gè)設(shè)施水池定時(shí)抽樣檢查,并對(duì)外公布檢查結(jié)果,讓入園游客及時(shí)了解當(dāng)前水質(zhì)信息,以確保水質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
專業(yè)水上急救、景觀設(shè)計(jì)和遮蔭結(jié)構(gòu)
水上樂園的景觀設(shè)計(jì)以亞熱帶的植物和花卉為主,形成一個(gè)自然和放松的環(huán)境給游客,園內(nèi)有很多遮蔭設(shè)施免費(fèi)為游客提供,讓游客在陽光下得到最好的保護(hù)。
三:項(xiàng)目執(zhí)行人介紹(含經(jīng)歷、閱歷、學(xué)歷)
羅女士
四:項(xiàng)目?jī)?nèi)容簡(jiǎn)介
該項(xiàng)目所屬娛樂行業(yè)
此項(xiàng)批準(zhǔn)介紹
批準(zhǔn)機(jī)構(gòu):
批準(zhǔn)時(shí)間:
文件編號(hào):
項(xiàng)目是否經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)給予審核或評(píng)估。(含資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告和銀行資信證明)
擴(kuò)建項(xiàng)目須簡(jiǎn)要勾畫單位近三年財(cái)務(wù)的年終報(bào)表
五:項(xiàng)目自有資產(chǎn)介紹(含地產(chǎn)、房產(chǎn)、設(shè)備、資金)六:項(xiàng)目招商要求(投資形式:資金、設(shè)備、技術(shù)、管理、市場(chǎng))
資金形式招商付款方式
租金交納及優(yōu)惠政策有以下三種方式:
1、一次性交納3年的租金。從第四年起租金遞增5%;第五年
租金遞增6%;第六年租金遞增7%;總體租金遞增比例不超過原租金水平的20%。
2、首期交納5年租金的30%,正式開業(yè)前再交齊5年租金全款。從第六年起租金遞增5%;第七年遞增6%;第八年遞增7%;總體遞增比例不超過20%。可簽定租約合同期為xxxx年。
首期就一次性交納5年租金?色@得6年實(shí)際使用權(quán)的優(yōu)惠政策。從第七年起租金遞增6%;第八年遞增7%,總體遞增比例不超過20%。除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選一間商鋪位置的機(jī)會(huì)。
3、首期交納17年租金的30%,入駐前交齊xxxx年租金全款?色@得xxxx年實(shí)際使用權(quán)的優(yōu)惠政策?珊灦ㄗ饧s合同期為xxxx年。如xxxx年租金在首期就一次性交齊,除享受以上優(yōu)惠政策以外,還可以獲挑選兩間商鋪位置的機(jī)會(huì)。
4、租金交納方式及提供優(yōu)惠政策的理由:
考慮到項(xiàng)目的招商不但要符合公司的總體定位,同時(shí)還要兼顧公司的成本回收,并且回收期越短,產(chǎn)生的運(yùn)營財(cái)務(wù)費(fèi)用支出就越少,同時(shí),及時(shí)還貸將有利于公司信用等級(jí)的提高,對(duì)將來的公司發(fā)展極其有利。上述方案一方面可以起到將缺乏實(shí)力小商戶擋在門外的作用(及抬高門檻),達(dá)到自然淘汰的目的。同時(shí),根據(jù)現(xiàn)金是王的原則,運(yùn)用對(duì)我們影響極小的使用年限的優(yōu)惠,讓利商戶,做到先期既給出優(yōu)惠又不會(huì)使應(yīng)收現(xiàn)款產(chǎn)生絲毫損失。
另外,兼顧將來項(xiàng)目升值,我們可以充分享受到升值的利益,方案設(shè)定是為了盡量引導(dǎo)商戶去選擇5年一次性交納租金的方式。此方式達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益將在附上的經(jīng)濟(jì)分析內(nèi)容中計(jì)算出具體的數(shù)據(jù)體現(xiàn)。
六:經(jīng)濟(jì)分析
一、交納(三年)租金經(jīng)濟(jì)分析(理想價(jià)格)
1、根據(jù)可出租實(shí)際使用面積按xxxxxxxxxxxx萬平方米計(jì)算;
2、按照每層出租實(shí)際使用面積平方米計(jì)算;
3、平均租金價(jià)格按每月xxxxxxxxxxxxxx元人民幣計(jì)算;總計(jì)
、取⒈WC金-------------
七:外來資金用途分析表(項(xiàng)目回籠資金投放分析)
八:項(xiàng)目可行性分析介紹(市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析)
九:該項(xiàng)目已備有上馬年內(nèi)既得效益及3-5年的遞增分析報(bào)告。
十:投資者權(quán)益說明
十一:項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)與處理方法介紹
十二:備注
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5
一、 計(jì)劃摘要
1。 公司介紹:
項(xiàng)目名稱:
項(xiàng)目場(chǎng)地:網(wǎng)上銷售
法律形式:個(gè)體工商戶
2。 管理者及其組織:
店鋪運(yùn)營總監(jiān)(策劃)1名,客服人員若干名,網(wǎng)絡(luò)美工1—2名,財(cái)務(wù)管理1名,庫房配送1—3名
3。 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍:
主要產(chǎn)品:高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
銷售對(duì)象:以青年上班族男女為主,追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購愛好者。
產(chǎn)品特色:以獨(dú)特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格,融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流,形成
了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì),也造就了獨(dú)具特色的“XX”休閑文化,贏得了眾多消費(fèi)者的喜歡,被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范,傳達(dá)出“ XX”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。
4。 市場(chǎng)概貌:
近年來,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化,在繁榮國內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國家戰(zhàn)略角度上說,電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo),大力發(fā)展電子商務(wù),成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,提高國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。
5。營銷策略:
在講究便利、快捷的今天,個(gè)人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢,企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展,成為越來越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇,品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑,這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器,也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。
6。 銷售計(jì)劃:
、 度創(chuàng)新;
、谝钥茖W(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
、蹖(shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢(shì);
、軇(chuàng)品牌,樹形象;
⑤不斷強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
7。 財(cái)務(wù)計(jì)劃:
1啟動(dòng)資本:15萬人民幣
2后期投資:后期根據(jù)店鋪經(jīng)營情況,適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷活動(dòng)費(fèi)用。
3資本來源:銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1。 本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“ 鞋類旗艦店”。
2。 公司理念:
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象,配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營銷決策,成就了在中國市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范。
3。 品牌文化
真實(shí)——只有真實(shí),才有價(jià)值。實(shí)事求是,坦誠相待。
簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味,是一種大氣。
時(shí)尚——做獨(dú)一無二的.自己,不隨波逐流。
運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng),青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)。
快樂——積極向上,樂觀豁達(dá)?鞓饭ぷ鳎ぷ骺鞓。
4。 經(jīng)營戰(zhàn)略:
憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢(shì),積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入,成就了在中國市場(chǎng)上的重要地位,并全力打造個(gè)性鞋品典范,在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績(jī),向國際化品牌邁進(jìn)。
5。 戰(zhàn)略目標(biāo):
第一年提升月銷售額達(dá)3萬人民幣并保持這一水平,年銷售額達(dá)30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣,年銷售額達(dá)75萬元人民幣。之后每年在保持之前的業(yè)績(jī)小同步增長(zhǎng)。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化,擁有固定消費(fèi)人群,在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。
三、項(xiàng)目分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
1。 背景分析:
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè),有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱,具有“三高”、“新”的特點(diǎn)!叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展,應(yīng)用水平不斷提高,正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化,以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念,改變國人的消費(fèi)模式。越來越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購物。“十一五”末,電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn),“十一五”末,已達(dá)到2。5萬家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善,為電子商務(wù)的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。
2。 項(xiàng)目需求分析:
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種,一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式,如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài),就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障,劣勢(shì)在于成本太高,費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低,劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮,對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。
3。 運(yùn)行依據(jù):
截止到20xx年6月,全國電子商務(wù)交易額達(dá)4。35萬億元,同比增長(zhǎng)24。3%。其中,B2B交易額達(dá)3。4萬億,同比增長(zhǎng)15。25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元,同比增長(zhǎng)47。3%。截止到20xx年6月,我國B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3。4萬億元,同比增長(zhǎng)15。25%,增速同比上升。我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家,同比增長(zhǎng)4%,增速同比趨緩。20xx年上半年中國B2B子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模為93。8億元,同比增長(zhǎng)25。9%,受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展,B2B服務(wù)商因此受益。國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同 平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1800萬。
截至20xx年底,中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元,同比增135%,依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四:一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀,為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充,開拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入,進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng),為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的。發(fā)展動(dòng)力。
4。 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì):
電子商務(wù)作為一種新的營銷手段,從發(fā)展趨勢(shì)來看,它的外延在不斷擴(kuò)散,以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。20xx年,商務(wù)部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi),未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前,我國正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程,國家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn),覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程當(dāng)中,各個(gè)行業(yè),尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶,應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展,在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹,但是從作為本地化電商平臺(tái),卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā),20xx年,我國電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48。1億美元。
四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
1。 服務(wù)介紹:
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮,憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝,以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。
2。 主要產(chǎn)品介紹:高檔休閑皮鞋
3。 特色服務(wù):線上促銷價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格(期間省去代理商、運(yùn)輸費(fèi)用的等,廠家直銷),店鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構(gòu)架
1。 組織構(gòu)架:
2。各崗位人員所具備能力和職責(zé):
。ㄒ唬┻\(yùn)營總監(jiān)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營總監(jiān)完成工作;
9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;
10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;
11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。
。ǘ┛头藛T
1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
(三)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問題件能及時(shí)處理。
。ㄋ模┚W(wǎng)店美工
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁htm編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
。ㄎ澹┴(cái)務(wù)人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財(cái)務(wù)方面的處理;
。┎邉
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;
4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
六、營銷策略
相比我們的優(yōu)勢(shì):國家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
近幾年高校不斷擴(kuò)招,畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,造成了畢業(yè)生供過于求,大學(xué)生就業(yè)成為國家關(guān)注的問題。為此,國家出臺(tái)了通過一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6
一、前言
在這個(gè)“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰(zhàn),我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準(zhǔn)備,給自己。
當(dāng)然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實(shí)習(xí),也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用,但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新,獨(dú)樹一幟,不說是做第一個(gè)吃螃蟹的人,也要有自己的一套風(fēng)格,踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。
當(dāng)今社會(huì),在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我,增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì),這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以,我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索,探求,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)!
為此,我打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時(shí)代的步伐,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!
這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代,但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己----路是自己走出來的!
二、創(chuàng)業(yè)背景:
1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義,也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同?萍疾粩嗟倪M(jìn)步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發(fā)出來,使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情,有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己,增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒辦法也沒時(shí)間去完成,無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分術(shù)”。
三、創(chuàng)業(yè)目的:
1、眾所周知,在大學(xué)校園里,能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要,這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。
2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情,一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān),二來也可以向他人證明自己的自立與成長(zhǎng),但是據(jù)我所知,校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道,以真正做到自立自強(qiáng)!
3、在校外做兼職這個(gè)方法雖然可以讓我們掙一些錢,為自己解一時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難,但回頭想想我們發(fā)現(xiàn)我們的大部分時(shí)間都被它占據(jù)了,我們沒有自己的自由,不能隨意的做其他的事情,因?yàn)樵谒说?手下我們沒有選擇的余地,我們只能聽令于他們。
四、經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容:
1、經(jīng)營內(nèi)容:
主要是幫助一些沒時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需,作為他們的一個(gè)“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項(xiàng)目:
party策劃:根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面),進(jìn)行生日聚會(huì),同學(xué)聚餐,男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃,并按時(shí)按要求完成任務(wù);
文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案,包括策劃書、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書等一系列應(yīng)用文體;
代取物品:代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物,并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);
代溝通交流:大學(xué)猶如小社會(huì),同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時(shí)我們就可以代替需要者,作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流,使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;代出點(diǎn)子:吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),為一些在生活,學(xué)習(xí),感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子,從而為需求者排憂解難。
五、經(jīng)營原則:
1、真實(shí)原則:對(duì)求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教,而是一種真實(shí)的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎(chǔ)上,做到主顧雙方平等互惠;
3、科學(xué)性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學(xué)可靠真正做到切實(shí)可用。
4、守信、準(zhǔn)時(shí)原則:在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)完成別人的需求;
六、服務(wù)群體:
1、學(xué)習(xí)工作繁忙,無暇動(dòng)腦的人群;
2、時(shí)間緊迫,求助無門的人群;
3、力主創(chuàng)新,個(gè)人能力單一的人群;
4、在校老師及在外老師。
七、市場(chǎng)分析:
1、在大學(xué)的校園內(nèi)外,至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上,我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱,市?chǎng)的打開又將面臨著一個(gè)大的問題。在一定程度上,很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理,所以一個(gè)創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學(xué)本來就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方,“點(diǎn)子”對(duì)大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個(gè)問題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問題,所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子",先著手樹立一個(gè)良好的形象,以便更快打開市場(chǎng)。
3、大學(xué)是一個(gè)小型的社會(huì),所以有著廣大的服務(wù)對(duì)象,雖然起步可能有些困難,但堅(jiān)持下去,誠信經(jīng)營、我相信我們會(huì)打出自己名聲,吸引更多的人群,互利共贏。
八、經(jīng)營策略:
1、人力上:集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí),人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上,發(fā)放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內(nèi)部做宣傳;
3、經(jīng)營上:為了彌補(bǔ)資金上的缺乏,可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù),不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大宣傳面;
4、策略上:開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);
5店面上:店面需設(shè)在引人矚目的地方,店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特,體現(xiàn)智慧形象;
6、設(shè)備上:需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經(jīng)費(fèi)來源及分配:
1、來源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。
2、分配:
1月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股額的比例發(fā)放給員工;
2每月提成分配標(biāo)準(zhǔn):按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配,將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí),從而分配提成。
十、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
代辦party策劃:按策劃的難易程度收費(fèi),基本費(fèi)為5元,然后按難度稍作調(diào)整,其余按顧客滿意度自行付費(fèi);
文字方案:按字?jǐn)?shù)要求付費(fèi),基本費(fèi)為2元,然后按難度稍作調(diào)整;
物品:按路途遙遠(yuǎn)程度及物品重量收取費(fèi)用,基本費(fèi)為2元,然后按難度稍作調(diào)整,且代保管,保管另外收取費(fèi)用,平均1元/天;
代溝通交流:根據(jù)最終調(diào)節(jié)程度及顧客滿意度收取費(fèi)用,基本費(fèi)2元,且第一次調(diào)解失敗,可免費(fèi)進(jìn)行第二次調(diào)節(jié),直至顧客滿意;代出點(diǎn)子:基本費(fèi)用2元,如對(duì)所需者無用,可免去收費(fèi);
十一、預(yù)想問題及解決辦法:
在服務(wù)過程中,可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱,為此,我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求;在服務(wù)過程中,也可能出現(xiàn)這樣的情況,因?yàn)楸镜甑氖,?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行,這時(shí),我們必須向顧客道歉,并免去收取費(fèi)用,且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次;
1、不用付高額的租金
2、經(jīng)營起來比較靈活
3、能讓自己熟悉進(jìn)貨渠道,為以后經(jīng)商打好基礎(chǔ)。
另外也問了一些對(duì)這方面有經(jīng)驗(yàn)的人的意見,擺地?cái)傊饕且杀镜偷浻忠容^新穎、獨(dú)特,后來我就去了各地淘貨,大概的情況是x的貨新穎獨(dú)特、更新速度快、質(zhì)量比較好,但價(jià)格較貴;x主要是做小商品,貨便宜品種多;x主要做服裝和鞋,衣服相對(duì)來說比較便宜,對(duì)這些情況大體了解后我們想首先要進(jìn)些新穎獨(dú)特的商品,所以始發(fā)站是x,經(jīng)過兩天的淘貨,我選擇了一種比較新穎的雨傘,外形像紅酒瓶,也有像水壺的,進(jìn)價(jià)也不是很貴,考慮到x這邊還沒有的情況下,我進(jìn)了一些,回來一賣效果非常好,很多人都沒見過這種雨傘,賣點(diǎn)也非常好,下雨天雨傘濕了就很不方便攜帶,有個(gè)瓶子裝著的話就很方便了,第一炮算是打響了,后來考慮到貨的品種比較單一,就先后去了進(jìn)了一些小商品,進(jìn)了一些服飾,經(jīng)過探索后現(xiàn)在主營業(yè)務(wù)為服裝,因?yàn)槔麧欇^大。
下面我闡述一下我開店的具體計(jì)劃:
1、首先將確定要做什麼以及要面對(duì)消費(fèi)群體;
2、進(jìn)貨渠道;
3、資金分配;
4,經(jīng)營管理。
1、人靠衣裝,女性是最愛美的群體,所以服飾對(duì)女性來說是永遠(yuǎn)也不會(huì)被淘汰的。
2、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。
3、選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面;疖囌具@塊商圈不錯(cuò),火車站這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。而且這里離貨運(yùn)站近發(fā)貨方便能節(jié)約成本,并且馬路對(duì)面有做得比較成熟的幾個(gè)大市場(chǎng),如:x等等。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。考慮到火車站這邊店面裝修方面不是很考究的情況下,所以在成本上可以進(jìn)行縮減,首先做招牌,另外只要買一些掛衣服的架子(可能之前店里面有),另還有一些墻紙進(jìn)行裝飾,燈光照明,總共大概x塊夠了。
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:這對(duì)該地的實(shí)際情況,貨品的價(jià)格都不宜過高,所以選擇在進(jìn)貨,當(dāng)然也不能全進(jìn)x貨,x那邊的衣服比較新潮,可以去進(jìn)些比較新潮的以帶動(dòng)人氣。我準(zhǔn)備進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的。
針對(duì)剛起步不用雇太多人,選擇一個(gè)比較熟練的賣手,x/月+提成,提成為月營業(yè)額的x%,提高她們的積極性,當(dāng)然如果表現(xiàn)好可以酌情加薪。
房租:免租金這能省一大筆費(fèi)用付x的押金。
。1)、裝修:
1、全身模特x元一個(gè)買x個(gè)模特合計(jì)x元。
2、店內(nèi)裝飾包括墻紙x元、燈光照明x元、招牌x元(約x平方左右)、試衣窗簾x元、衣架及掛衣服的架子x元左右。
。2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨x萬元(x個(gè)檔次,其中主要中高檔占x%,補(bǔ)充中檔占x%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間、中檔次進(jìn)價(jià)為x—x元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為x—x元之間)。
。3)、水電費(fèi)、電話費(fèi):x元/月x月=x元/年。
(4)、不可預(yù)知費(fèi)用:x元。
以上匯總,全年費(fèi)用為x元,全年純利為:x元—x元=x元這是根據(jù)每天凈利潤x元的平均值,當(dāng)中肯定有好有壞。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7
一、執(zhí)行總結(jié)
“汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾”,一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇!皞(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。由此給我們一個(gè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的條件,我們決定向汽車美容市場(chǎng)進(jìn)軍,創(chuàng)立自己的汽車美容公司,用自己的獨(dú)特方式去占據(jù)部分市場(chǎng)。
隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長(zhǎng),汽車服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展空間將日益擴(kuò)大。目前中國市場(chǎng)汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,但城市有車族群對(duì)汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費(fèi)追求與市場(chǎng)供應(yīng)間仍存在巨大的運(yùn)作空間。我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
中國汽車美容業(yè)處于初級(jí)發(fā)展階段,其特點(diǎn)和國外的汽車美容行業(yè)不同。汽車美容系點(diǎn)可以分為車身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容三個(gè)部分。這一點(diǎn)和歐美同家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國家人們對(duì)車一般是進(jìn)行改裝而不是裝飾。而我國的居民對(duì)自己的車輛多為裝飾。所以說國內(nèi)的汽車美容市場(chǎng)是和國外的汽車美容市場(chǎng)不同的。是汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)發(fā)展尚來成熟的初級(jí)階段。從市場(chǎng)上來看,汽車裝飾的市場(chǎng)并不大。因?yàn)榻^大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購車后會(huì)對(duì)新車進(jìn)行一些美容裝飾。以后就很少再會(huì)對(duì)車子進(jìn)行美容。所以從這個(gè)角度其市場(chǎng)空間并不大。但是這個(gè)方面的問題隨著人們對(duì)汽車的觀念的改變會(huì)慢慢消失,所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。
由于汽車美容專業(yè)化要求非常高,是一個(gè)全新的概念,所以它與一般的洗車擦車、打蠟上光等有著本質(zhì)的區(qū)別。根據(jù)調(diào)查,目前市場(chǎng)上許多汽車美容店是“無專業(yè)正規(guī)培訓(xùn)”、“無專業(yè)名牌產(chǎn)品”、無專業(yè)機(jī)械設(shè)備“、無服務(wù)質(zhì)量保證”的四無狀況。而且,由于國家對(duì)這個(gè)新興行業(yè)的管理制度尚不健全,加上消費(fèi)者對(duì)本行業(yè)缺乏了解,所以市場(chǎng)上相繼出現(xiàn)了一些東拼西湊起來的汽車美容用品。這些雜牌以巧妙的偽裝和華麗的廣告宣傳,打著進(jìn)口專業(yè)品牌的旗號(hào),用一些假冒偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護(hù)理市場(chǎng)不斷規(guī)范和人們消費(fèi)意識(shí)的提高,偽劣產(chǎn)品將無處立足,無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會(huì)被淘汰。如何在汽車美容護(hù)理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個(gè)業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。
由于新興企業(yè)沒有一定市場(chǎng),我們采取先調(diào)查市場(chǎng),了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營中存在的問題,然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素,相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。公司的成長(zhǎng)需要一定的時(shí)間,市場(chǎng)就逐漸建立,我們要和客戶之間建立一個(gè)服務(wù)透明體系,讓客戶更加了解汽車美容服務(wù)的相關(guān)信息,同時(shí)也建立了我們對(duì)客戶的了解,一定條件時(shí)可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫,用于對(duì)客戶的服務(wù)分析,用我們的真心、誠心去為客戶服務(wù),讓客戶相信我們、我們,經(jīng)過長(zhǎng)期的市場(chǎng)培養(yǎng),我們將會(huì)逐步建立一定的市場(chǎng)影響力,并將我們的品牌打出去,形成像蘇寧、國美、沃爾瑪一樣,走向連鎖市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
2.1 創(chuàng)業(yè)背景
汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場(chǎng)中,汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場(chǎng),而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤的80%左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元—6000元。
中國汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長(zhǎng),汽車美容市場(chǎng)將迎來巨大的發(fā)展空間。到20xx年我國的汽車保有量已達(dá)到5000萬輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù),30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng)。
而面對(duì)這樣的市場(chǎng)背景,汽車美容護(hù)理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張,而在中國,超過60%汽車美容產(chǎn)品廠家、代理商在廣州,廣州市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,價(jià)格戰(zhàn)一再出現(xiàn),致使廣州地區(qū)汽車美容產(chǎn)品報(bào)價(jià)處于全國最低點(diǎn)。此時(shí),面對(duì)外界大量需求,本地區(qū)大幅壓價(jià),新產(chǎn)品項(xiàng)目便存在巨大的潛在價(jià)值。
正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對(duì)愛車的美容意思增強(qiáng)的情況下,我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。
2.2 公司戰(zhàn)略
本公司針對(duì)目前汽車市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),人們對(duì)汽車的呵護(hù)也日漸增長(zhǎng),我們本著以“汽車美容,我們光榮”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“通過對(duì)汽車的美容,為人們提供清潔、舒適、自然的汽車,致力于汽車美容事業(yè),大力發(fā)展民族汽車美容品牌”的理念,發(fā)展創(chuàng)立了中國保馬汽車美容公司。公司主要先以小資公司初建成,并逐步投入市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng),同時(shí)壯大品牌,品牌打了就了具有一定的市場(chǎng)影響力,從而全方位進(jìn)軍汽車美容市場(chǎng)。不斷的投入市場(chǎng),分析市場(chǎng),充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有點(diǎn)和自己的缺點(diǎn),不斷地提高公司的服務(wù)品質(zhì),待公司發(fā)展壯大后可以作為上市股份公司。
保馬汽車美容公司依托雄厚的資金、領(lǐng)先的經(jīng)營理念、獨(dú)有的營運(yùn)管理體系,秉承“以顧客為中心、以員工為伙伴、追求卓越”的核心理念,計(jì)劃在5-10年內(nèi),成為鞍山市最具有特色、最純粹、最具有系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量最好的汽車美容中心。十五年內(nèi)擁有幾百家國內(nèi)連鎖店為戰(zhàn)略目標(biāo),努力成為國際一流的汽車美容品牌之一。
2.3 發(fā)展規(guī)劃
公司立足于市場(chǎng),公司的發(fā)展需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,公司根據(jù)規(guī)劃逐步實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的'占有率和品牌的影響力。集體規(guī)劃如下:
略
三、服務(wù)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)
3.1 服務(wù)概述
公司可提供一下美容服務(wù):
3.1.1車表護(hù)理系列
無水洗車、泡沫精無水洗車致洗車、全自動(dòng)電腦洗車、中性環(huán)保蠟水精細(xì)洗車,底盤清洗,漆面圬漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封蠟、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光、輪轂清潔處理、外飾條清洗、發(fā)動(dòng)機(jī)外部美容、劃痕快速修復(fù)、汽車漆表的瀝青、焦油的去處、頂蓬去污翻新處理、汽車玻璃防雨防霧處理等。
3.1.2內(nèi)飾翻新系列
頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護(hù)理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護(hù)理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護(hù)、全車桑拿、空調(diào)風(fēng)口清洗、座套坐墊清洗、行李箱清潔護(hù)理、全車吸塵處理等。
3.1.3高級(jí)美容系列
漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤裝甲、臭氧消毒、劃痕修復(fù)、專業(yè)真皮修護(hù)等。
3.1.4汽車防護(hù)系列
汽車防護(hù)的項(xiàng)目包括貼防爆太陽膜、安裝防盜器、安裝靜電放電器、安裝汽車語音報(bào)警裝置等。汽車防護(hù)雖然對(duì)汽車的美觀不產(chǎn)生直接影響,但卻能很好地呵護(hù)愛車。
3.1.5汽車精品系列
汽車精品是汽車美容的點(diǎn)睛之處,也是一種汽車生活文化的體現(xiàn),它致力于把汽車營造成一個(gè)流動(dòng)的生活空間,諸如車用香水、蠟撣、護(hù)目鏡、把套、坐墊等。汽車精品帶給人們的是一種貼身的關(guān)懷。
3.1.6汽車內(nèi)部清潔保養(yǎng)系列
由于車廂部分平時(shí)受外界油塵、泥沙、吸煙、乘客汗?jié)n及空調(diào)循環(huán)等不良因素的影響,致使車廂內(nèi)空氣受染,進(jìn)而細(xì)菌滋生,甚至產(chǎn)生難聞雜味,使絲絨發(fā)霉、真皮老化。既影響車主身心健康又不利于駕駛心境。因此,每三個(gè)月應(yīng)做一次全套室內(nèi)專業(yè)護(hù)理,洗車同時(shí)可以吸塵。
3.1.7名車、新車適用車蠟系列
普通的油性、固體車蠟因沒有附著力、易沾污(雨后留水印等)及擦傷車漆、光亮不持久等缺點(diǎn)已被逐漸淘汰。我們針對(duì)名貴轎車選用專用的蠟,新的車蠟都是水性粉質(zhì),擦后光亮爽潔、不易粘塵、耐久性長(zhǎng)。(如美國超級(jí)彩色水晶蠟?zāi)、美國MOC香油蠟、英國多寶幻彩顏色修補(bǔ)蠟)。
3.1.8名車精打拋光水晶蠟系列
蠟的概念已由一般的單純打蠟上光發(fā)展到今天的保護(hù)性上光,已成為當(dāng)代汽車美容護(hù)理打水晶蠟后之必須。打蠟前應(yīng)注意兩方面問題:一是選蠟,二是操作。選蠟應(yīng)根據(jù)車漆保護(hù)的需要進(jìn)行,盡量根據(jù)車蠟的不同功效結(jié)合車漆特點(diǎn)精心選擇,這樣效果會(huì)更加明顯。打蠟的操作一般在車體洗凈后進(jìn)行,現(xiàn)在的車蠟多為液體蠟,使用前,將產(chǎn)品搖晃均勻,用少許倒入濕布或海綿上小面積在車漆表面擦拭,稍干后,再用軟潔布反復(fù)擦干即可;另外還有一些是固體蠟,操作方式大體相同,越高級(jí)的蠟開蠟時(shí)越省時(shí)、省力。打蠟操作時(shí)應(yīng)在陰涼處為妥。另外,一輛車在做了研磨拋光后,必須要涂保護(hù)性上光蠟,這樣能使車漆光澤倍增。并有長(zhǎng)時(shí)間的保護(hù)作用。
3.1.9車內(nèi)殺毒系列
我們的殺毒方式多樣,包括物理殺毒、化學(xué)殺毒、離子殺毒、臭氧殺毒等,從發(fā)展趨勢(shì)看,由于對(duì)環(huán)保的越發(fā)重視,汽車室內(nèi)殺毒方法我們將更多地注重采用物理和離子殺毒的原理,化學(xué)殺毒方式則由于對(duì)汽車部件的損害和容易產(chǎn)生新的有害氣體而日漸式微。
3.2 服務(wù)流程
公司的車表護(hù)理主要服務(wù)流程如下圖:
第一步:首先對(duì)汽車表面進(jìn)行全面的清潔處理
主要處理汽車表面的鳥糞、瀝青、油污、漆污酸雨、空調(diào)水等表面雨季的贓物,清潔后便于后續(xù)操作。
第二步:檢查車表的漆面進(jìn)行檢查,確認(rèn)漆面問題和程度進(jìn)行預(yù)處理
將汽車用清水清洗干凈,從上至下,避免用擦過車下半身的毛巾再擦上半身,如沒有明顯花斑、劃痕,宜手工操作的汽車護(hù)理蠟局部拋光即可;若有明顯創(chuàng)傷,傷痕較深,有的甚至能看到漆底,這樣就必須修復(fù),預(yù)防漆面?zhèn)圻M(jìn)一步惡化,影響整體美觀。
第三步:對(duì)需要進(jìn)行漆面處理的區(qū)域周圍做遮蔽處理 避免施工飛濺產(chǎn)生后續(xù)處理問題
對(duì)漆面處理的部分進(jìn)行遮蔽,防止操作是將其他雜物漸入漆面而影響汽車外觀
第四步:漆面拋光處理
拋光的目的是祛除漆面上的氧化層和劃痕,并提高和恢復(fù)車漆原有的光澤度。使漆面達(dá)到鏡面般的效果。所以,拋光一般分為粗研磨和精細(xì)研磨。甚至還有光澤復(fù)原。
第五步:鏡面處理
經(jīng)過鍍膜漆面保護(hù)效果十分明顯,可以避免車漆氧化,達(dá)到使漆面增亮、抗酸堿、抗氧化、抗紫外線等多重功效?梢宰屍嚬饬寥缧、潤滑如玉、防污易潔、超級(jí)硬度、杜絕氧化、效果持久。
通過震拋原理將鏡面釉壓進(jìn)車漆紋理中,及合紅外線烤燈照射可以形成網(wǎng)狀保護(hù)膜,可以隔絕空氣,避免氧化,達(dá)到使漆面增亮、增硬、抗酸堿、抗氧化、抗風(fēng)沙、抗紫外線等多重功效。
第六步:鍍膜處理
整個(gè)過程我們都是認(rèn)真操作,設(shè)備等都是一流的,其他服務(wù)類型都是一樣的,都遵循質(zhì)量第一的服務(wù)原則,真誠為客戶服務(wù)。
四、市場(chǎng)分析
4.1 國內(nèi)市場(chǎng)
20xx年我國汽車保有量突破3500萬輛(其中私家車突破1800萬輛),成為全球第二大汽車消費(fèi)國。據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心估計(jì),中國汽車產(chǎn)業(yè)將會(huì)保持20—30年的快速增長(zhǎng), 20xx年達(dá)到5669萬輛,20xx年將高達(dá)13103萬輛。近年來,我國汽車業(yè)迅猛發(fā)展。國內(nèi)外各種預(yù)測(cè)表明,20xx年中國很有可能超過美國成為世界上最大的汽車制造國。我國目前的汽車人均保有量還很低,20xx年每千人汽車保有量?jī)H為美國的2.5%(19輛),大約相當(dāng)于美國90年前的水平,是世界上汽車市場(chǎng)潛力最大的國家,預(yù)計(jì)20xx年汽車保有量將達(dá)到1.3億至1.5億輛,其中家用轎車比例將增加到78%,達(dá)到類似歐美國家平均"一家一輛"的水平。美國目前汽車保有量超過2億輛,但持續(xù)高油價(jià)對(duì)汽車消費(fèi)形成了一定的彈性制約,但據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心研究表明,只要油價(jià)維持在一定合理的高位,不高得十分離譜,則高油價(jià)對(duì)車流量影響將非常有限,汽車消費(fèi)需求對(duì)油價(jià)不具有很強(qiáng)彈性,其彈性系數(shù)小于1。
隨著汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展,汽車美容已成為汽車行業(yè)的重要服務(wù)之一,伴隨這一需求,汽車美容市場(chǎng)正成為一個(gè)量大面廣的龐大市場(chǎng),最新統(tǒng)計(jì)表明,我國私人汽車的保有量已經(jīng)突破了1200萬輛,汽車正在日益成為一種大眾消費(fèi)品。我們已經(jīng)真正迎來了汽車井噴的時(shí)代。與此同時(shí),人們對(duì)自己的愛車也越加呵護(hù),“三分修七分養(yǎng)”的觀念落實(shí)到一種實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為上,汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)已成為一個(gè)新興陽光產(chǎn)業(yè)。
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截止12月8日,我國的汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)突破了1400萬輛。
業(yè)內(nèi)人士表示,如果明年國家對(duì)汽車市場(chǎng)的優(yōu)惠政策不變,市場(chǎng)增長(zhǎng)率肯定會(huì)不小,20xx年高增長(zhǎng)主要是釋放了20xx年累計(jì)的需求,不會(huì)透支20xx年消費(fèi)者的需求,而且明年汽車市場(chǎng)增幅應(yīng)該是先快后慢的,消費(fèi)者將會(huì)在上半年釋放掉相當(dāng)一部分消費(fèi)潛力。
市場(chǎng)調(diào)查表明,目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的低人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng),以爭(zhēng)得市場(chǎng)上的份額,致使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。利潤豐厚市場(chǎng)巨大“一部10多萬元的車,按10年使用期限,每年3萬公里行程計(jì)算,每年需要用于車輛清潔、保養(yǎng)和維護(hù)的費(fèi)用在3000元以上,對(duì)于中高檔車,各項(xiàng)費(fèi)用還將超過這個(gè)數(shù)字,可以說,作為汽車市場(chǎng)的一塊,美容和養(yǎng)護(hù)的前景不錯(cuò),”順德一位汽車美容店負(fù)責(zé)人這樣介紹。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,目前我國汽車的保有量達(dá)1700萬輛。在上海等大中城市,私家車的占有率已達(dá)12%,并且每年以20%的速度增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士分析,未來20年內(nèi),中國將成為全球第一大汽車市場(chǎng)。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。僅廣州市,20xx年的汽車保有量已達(dá)到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護(hù)養(yǎng)、一輛車3000元來計(jì)算,廣州市場(chǎng)上的汽車美容行業(yè)整體就將超過10個(gè)億。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,龐大的市場(chǎng)需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。
汽車美容市場(chǎng)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。有句話叫“不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中”,這就是當(dāng)前絕大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士的典型寫照,在種種原因的促使下,目前這個(gè)行業(yè)在某些方面已經(jīng)開始偏出了正常的軌道,但我們廣大的業(yè)內(nèi)人士卻渾然不知,或者是就算知曉也已經(jīng)習(xí)慣了這里的一切,當(dāng)前的主要現(xiàn)狀有:
4.1.1 消費(fèi)者的不太了解
對(duì)汽車本身的不了解在眾多汽車美容店之間也普遍存在,最突出的表現(xiàn)就是當(dāng)消費(fèi)者由于某些“無知”而將一些莫須有的罪名扣在店方的頭上時(shí),店方就是不能明明白白地把這個(gè)道理給消費(fèi)者說通了,而往往是被迫選擇再服務(wù)的方式來進(jìn)行彌補(bǔ),為什么呢?歸根結(jié)底就是一句話“店方對(duì)汽車,對(duì)汽車美容也沒有足夠的了解”。這些護(hù)理用品的生產(chǎn)廠家對(duì)這種情況是看在眼里,急在心里,可是當(dāng)他們派車技術(shù)人員來向店方進(jìn)行講解的時(shí)候,店方的這種“不了解”還往往會(huì)轉(zhuǎn)化成一種固執(zhí)的抵觸心理,讓不少生產(chǎn)廠家對(duì)此都是深感頭痛。
4.1.2 美容店普遍缺少優(yōu)質(zhì)的務(wù)
汽車美容行業(yè)與其說是在賣產(chǎn)品,倒不如說是在賣服務(wù)。但目前國內(nèi)的汽車美容店大都還僅限于“路邊攤”的水平,洗車、打蠟等一些初級(jí)的護(hù)理還是其主要業(yè)務(wù),至于服務(wù)質(zhì)量那就更是不敢恭維了。現(xiàn)在還時(shí)不時(shí)能在媒體上看到一些地區(qū)的店家把“汽車美容”做成了“汽車毀容”的案例報(bào)道,讓我們這些旁觀者也著實(shí)為這些消費(fèi)者捏了一把冷汗。
汽車的重要性對(duì)于當(dāng)前的不少車主來說,儼然就是第二個(gè)家,因此他們對(duì)自己愛車的呵護(hù)是帶有很重的個(gè)人感情在其中的。一家好的汽車美容店不僅僅要有高品質(zhì)的護(hù)理產(chǎn)品,更重要的是要有無微不至的服務(wù),要讓消費(fèi)者從內(nèi)心里覺得店方是在為他的愛車好。那種“有客就迎笑臉,無客就看報(bào)紙,打撲克”的做法實(shí)在是不可取。
4.1.3 美容店過分追求極端
經(jīng)常能在一些媒體上看到有些汽車美容店為了顯示其車漆護(hù)理產(chǎn)品的“完美品質(zhì)”,而專門在其做過護(hù)理的漆面上燃起熊熊大火或是潑上高濃度的硫酸來做試驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)的確是壯觀。但事后回過頭來想一想,沒有個(gè)必要嗎。汽車護(hù)理最根本的意義就在于保護(hù)在正常行駛狀態(tài)下的汽車不受損害或者是減小損害,而不是為了考驗(yàn)汽車車漆的防火、耐酸能力。汽車是在空氣當(dāng)中行駛的,對(duì)它構(gòu)成危害的有飛沙、走石和雨雪之類的,大火、硫酸。
所以說與其大張旗鼓地來搞這種炒作,不如讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地去感受車漆護(hù)理的效果,最終的事實(shí)將會(huì)敦促消費(fèi)者作出明智的選擇。
4.1.4 消費(fèi)者的成本意識(shí)
洗車應(yīng)該算是最平常不過的一項(xiàng)汽車護(hù)理項(xiàng)目了,從最早興起到現(xiàn)在應(yīng)該有五六年的時(shí)間,在此期間價(jià)錢好像一直都是10元/輛。這幾年的時(shí)間,很多車主都養(yǎng)成了洗車的習(xí)慣,當(dāng)然也養(yǎng)成了10元錢洗車的習(xí)慣。之后不管市場(chǎng)怎么發(fā)展變化,在洗車這個(gè)行當(dāng),消費(fèi)者就認(rèn)10塊錢這個(gè)價(jià)。雖說洗車不需要投入太大的成本,但這幾年來人工費(fèi)、水電費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)的上漲可是一刻都沒有停止過,這種情況下,現(xiàn)在或者以后如果還是非10元錢不洗的話,洗車只是一個(gè)典型的例子,同類的現(xiàn)象還大量存在于汽車美容市場(chǎng)。“一分價(jià)錢一分貨”的道理誰都明白,可問題是有很多消費(fèi)者不懂得去“認(rèn)貨”,而只好去“認(rèn)價(jià)”,到頭來新的產(chǎn)品無法得到推廣,舊的產(chǎn)品又被迫壓低成本,最后吃虧的還是我們廣大消費(fèi)者。
4.1.5 汽車美容商的成本意識(shí)
國內(nèi)的汽車美容行業(yè)目前還處在一個(gè)“賣、賣、賣”的時(shí)期,店方絕大部分行為的最終目的就是把產(chǎn)品賣出去,去爭(zhēng)求利潤的最大化。在成本核算方面也是恨不得一分錢能掰成兩半來花,如此的“精打細(xì)算”怎么可能會(huì)有高質(zhì)量的產(chǎn)品、高水平的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者。消費(fèi)者與美容店之間共有的這種極端成本意識(shí)已經(jīng)形成了一個(gè)惡性循環(huán):消費(fèi)者只認(rèn)便宜貨,那店方只好去做便宜貨。因而會(huì)造成顧客的不滿意而對(duì)汽車美容產(chǎn)生懷疑。
4.2 國際市場(chǎng)
根據(jù)歐美國家統(tǒng)計(jì),在一個(gè)完全成熟的國際化汽車市場(chǎng)中,汽車的銷售利潤在整個(gè)汽車業(yè)的利潤構(gòu)成中僅占20%,零部件供應(yīng)的利潤占20%,而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)業(yè)中產(chǎn)生的,美國汽車服務(wù)業(yè)的營業(yè)額已經(jīng)超過汽車整車的銷售額,其中,單單一個(gè)汽車美容業(yè)年產(chǎn)值就已經(jīng)超過3500億美元。
4.3 市場(chǎng)前景
中國民族汽車工業(yè)的快速發(fā)展,以及人們消費(fèi)水平的不斷增長(zhǎng),使得私人擁有轎車已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)。據(jù)測(cè)算,每1元購車消費(fèi)將帶動(dòng)0.65元的汽車售后服務(wù)。近年來,汽車的消費(fèi)不斷地呈上升趨勢(shì),而一般消費(fèi)者對(duì)愛車的維護(hù)知識(shí)非常有限,意味著專業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的汽車售后服務(wù)業(yè),在將來的汽車消費(fèi)市場(chǎng)中發(fā)展?jié)摿⑹志薮,這也正是籌建“綠色、環(huán)保、快捷、規(guī)范化”概念的汽車服務(wù)機(jī)構(gòu)目的之所在。
在中國,隨著汽車保有量的猛增,市場(chǎng)急需數(shù)量多、分布廣,零配件質(zhì)量有保障,技術(shù)水平高,診斷準(zhǔn)確,設(shè)備先進(jìn),維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè),來適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場(chǎng)。所以汽車養(yǎng)護(hù)美容業(yè)在中國應(yīng)運(yùn)而生,前景非常廣闊,必將成為中國汽車后市場(chǎng)的重頭戲。 據(jù)國家信息中心的數(shù)據(jù)顯示:我國1996年開始汽車總銷量每年以15%的速度遞增,其中轎車的年需求量將跨越100—200萬輛臺(tái)階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展,未來生活工作的節(jié)奏將大大加快,汽車將不可避免地成為大眾的代步工具,汽車養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。
一項(xiàng)調(diào)查表明,中國的乘用車廠家和品牌數(shù)量,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過第一汽車大國美國。中國的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。盡管有人不同意,但總體來看,當(dāng)前國內(nèi)汽車產(chǎn)能大于市場(chǎng)需求已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。中國汽車市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是產(chǎn)能的增加更快。為了盡可能多的占領(lǐng)市場(chǎng)份額,汽車廠家紛紛推出新車型來吸引消費(fèi)者。
4.4 行業(yè)狀況
目前汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)整體而言比較混亂。隨著汽車用品市場(chǎng)的國際化,產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格進(jìn)一步明朗化。區(qū)域之內(nèi)及區(qū)域之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,價(jià)格大戰(zhàn)已成為某些地區(qū)內(nèi)汽車養(yǎng)護(hù)美容店競(jìng)爭(zhēng)的唯一手段。據(jù)調(diào)查顯示,目前全國范圍
內(nèi)的汽車裝飾美容店存在的問題集中在以下幾個(gè)方面:
1、技術(shù)層次低,信息不靈通,先進(jìn)的養(yǎng)護(hù)美容技術(shù)由于各種原因得不到掌握推廣。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次差。由于片面理解消費(fèi)者,導(dǎo)致進(jìn)貨隨意使產(chǎn)品積壓。很多店還存著兩年前的產(chǎn)品而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不好,不能滿足消費(fèi)者的真正需求。
3、營業(yè)水平較差而導(dǎo)致銷售產(chǎn)品能力極低。
4、店面綜合管理水平差。包括店面形象設(shè)計(jì)、 客戶管理、人力資源、產(chǎn)品供銷、售后服務(wù)等都缺乏完整有效的管理系統(tǒng)。
以上問題雖然存在,但他們?nèi)阅塬@利,這說明汽車養(yǎng)護(hù)美容市場(chǎng)仍然存在較大的利潤空間,顧客的消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)觀念仍需進(jìn)一步提高。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,科學(xué)理性的消費(fèi)將成為未來主流!八臒o”店(無專業(yè)技術(shù)、無專業(yè)設(shè)備、無專業(yè)名牌產(chǎn)品、無服務(wù)質(zhì)量保證)將逐步失去市場(chǎng)。相反,集約經(jīng)營型汽車服務(wù)連鎖將以其項(xiàng)目齊全、技術(shù)精湛、服務(wù)快捷方便、質(zhì)量穩(wěn)定而越來越受到人們的歡迎。
因此我們對(duì)市場(chǎng)有了了解,然后根據(jù)目前公司的狀況進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,淘汰競(jìng)爭(zhēng)者。
4.5 行業(yè)利潤
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,在現(xiàn)在汽車美容店遍地開花的背后,卻是鮮為人知的高額利潤。汽車美容的利潤主要來源于原料差價(jià)及工時(shí)費(fèi)上,一般利潤率達(dá)到40%,甚至更高。以普通玻璃貼膜為例,一卷15米6600元,一般2米做一輛車,成本核算下來每套950元左右,而報(bào)價(jià)則高達(dá)1480元。按這個(gè)價(jià)格來算,經(jīng)營者能拿到
相當(dāng)于原材料40-50%的利潤。再有,一套真皮座椅賣到近3000元,但成本只有1000多元;成本還不到100元的布座套,加工后卻賣到了700元左右。難怪一位汽車銷售商深有感觸地說,賣汽車不如賣美容,他的公司每銷售一輛汽車,廠家給的利潤才20xx元,而一輛汽車美容,賺的錢要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于賣汽車。
另外,改裝音響又成為汽車美容暴利最大的。項(xiàng)目。加裝單碟CD音響要四五千元到十多萬元不等。音響的規(guī)格越高檔利潤空間越大,加上進(jìn)貨渠道的不同,利潤可達(dá)到50%。絕大多數(shù)私家車都會(huì)進(jìn)行二次裝修也就是美容,花3000-5000元是平常事,花一萬元以上的也不在少數(shù)。比如汽車貼膜,即使用國外正品,成本只需88元,但市場(chǎng)的報(bào)價(jià)卻在1000元-20xx元不等。 “整車改造的利潤還要大,包括更換保險(xiǎn)杠、添加尾翼等個(gè)性化設(shè)置,一輛車裝飾費(fèi)用少說也得幾萬元!狈彩歉囉嘘P(guān)的裝飾品的價(jià)格就跟著漲,比如普通的靠墊一旦加上“車用”兩個(gè)字,30多元的能賣到70多元。即使是汽車美容最初級(jí)的業(yè)務(wù)——洗車也獲利頗豐:洗車價(jià)格從5元、10元、15元到25元不等。實(shí)際上,洗車的成本只占到其中的20%-30%,利潤率非常高。汽車維修美容等售后服務(wù)的利潤之高、市場(chǎng)之大,已經(jīng)使其成為“眾矢之的”。
4.6 市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
選址對(duì)開任何店的成敗有很大的影響。為此,對(duì)目前我市幾家生意好的汽車美容店的地址比較了一番,得出以下三種地方是開店比較理想的地址。第一,大型住宅區(qū)。車主把車開回家后就可以找到專業(yè)人士把愛車打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時(shí)的店自然就是一個(gè)招牌,就跟超市進(jìn)駐各個(gè)樓盤一個(gè)道理。第二,加油站和汽修店附近。深圳很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和“大修”的時(shí)候,就是車跑了很長(zhǎng)一段路的時(shí)候,自然也是給車保養(yǎng)的時(shí)候。第三,車流量比較大的公路附近。一來因?yàn)槲恢妹黠@車主容易找到,二來因?yàn)榈囟沃匾菀孜把矍颉,形成影響力?/p>
4.7 市場(chǎng)運(yùn)營
連鎖經(jīng)營是未來汽車服務(wù)行業(yè)最佳的運(yùn)營模式。在這方面,國內(nèi)的行業(yè)比較零散,沒有非常強(qiáng)勢(shì)的連鎖企業(yè),而國外在這方面就有較強(qiáng)優(yōu)勢(shì),首先他們有雄厚的資金,其次有成熟的管理技術(shù)。從世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看,連鎖經(jīng)營的模式正越來越受到關(guān)注,其在服務(wù)業(yè)、零售業(yè)和美容業(yè)的巨大成功有目共睹,汽車服務(wù)業(yè)也不例外。連鎖經(jīng)營的汽車售后服務(wù)業(yè)必須做到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,只有技術(shù)含量高的服務(wù)才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,而做出自己的特色和建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是汽車服務(wù)后市場(chǎng)發(fā)展的方向和必然趨勢(shì)。
4.8 市場(chǎng)份額
目前的汽車美容市場(chǎng)主要的市場(chǎng)的呢分配為:
從中可以看出主要的汽車美容公司在市場(chǎng)中的份額都不是很大因而給公司一個(gè)很大的市場(chǎng)配額,公司需要足夠的實(shí)力進(jìn)軍汽車美容市場(chǎng)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8
一、 市場(chǎng)分析
長(zhǎng)期以來,國內(nèi)居民因生活水平較低,對(duì)以"廚房"和"衛(wèi)生間"為主要服務(wù)對(duì)象的小家電消費(fèi)很少.據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)城鎮(zhèn)家庭小家電的平均擁有量只有三四種,而歐美國家這一統(tǒng)計(jì)數(shù)字高達(dá)37種.據(jù)統(tǒng)計(jì),每年國內(nèi)有至少260萬住戶搬入新家,隨著人們生活水平提高,對(duì)"廚房"和"衛(wèi)生間"的日益重視,小家電產(chǎn)品的加速普及與換代升級(jí)必將孵化出驚人市場(chǎng)推動(dòng)力,小家電的市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。今后2至3年內(nèi),我國小家電行業(yè)將步入黃金發(fā)展階段,市場(chǎng)需求量年增幅有可能突破30%。
對(duì)于浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風(fēng)機(jī)兩種.目前全國生產(chǎn)浴霸的企業(yè)為376家,20xx年國內(nèi)銷量估計(jì)為400萬臺(tái),20xx年為550萬臺(tái),20xx年達(dá)到700萬臺(tái),銷售額超過10億元.在城市居民家庭中,浴霸擁有率不到15%(20xx年),國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)浴霸認(rèn)同度達(dá)82%,市場(chǎng)空間巨大。 浴霸在浴室取暖設(shè)備中占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì),其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元,市場(chǎng)分額第一.目前生產(chǎn)浴霸和暖風(fēng)機(jī)的'廠家大都集中在浙江,廣東一帶,但其中小廠居多,多為仿制或oem,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
我國長(zhǎng)江流域地區(qū),大多住宅沒有暖氣,冬季洗澡取暖一直是個(gè)大問題.雖然有浴霸和暖風(fēng)機(jī),但人們更期待一種簡(jiǎn)便,有效的取暖器具.根據(jù)我的調(diào)查,人們對(duì)本產(chǎn)品的印象還是不錯(cuò)的,市場(chǎng)潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機(jī)市場(chǎng),本產(chǎn)品銷售市場(chǎng)至少在5--10億元以上. 我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢(shì),迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場(chǎng),建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。
二、我們的目標(biāo)
我們的目標(biāo)是,在20xx年制出樣品進(jìn)入市場(chǎng),發(fā)展地市級(jí)以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx年達(dá)到500萬銷售額,20xx年達(dá)到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%--50%。
三、資金使用
由于本產(chǎn)品以前市場(chǎng)上從未有過,所以初期樣品試制,模具開發(fā)等費(fèi)用投入較大,估計(jì)在10—15萬元;
各種認(rèn)證,許可證,商標(biāo):5萬元;
公司組建,購買相關(guān)辦公用品,人員招募,公司網(wǎng)站等:10萬元;
房租水電費(fèi),人員工資(半年):15萬元;
參加展會(huì),廣告費(fèi):10萬元;
小批量生產(chǎn)成本(5000件): 20--25萬元;
周轉(zhuǎn)資金:20萬元. 合計(jì):100萬元。
四、產(chǎn)品成本及盈利分析
為節(jié)省費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn),先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備.本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護(hù)器,防干燒保護(hù)器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈.其中加熱盤7-8元,漏電保護(hù)器12元,防干燒保護(hù)器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價(jià)格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運(yùn)費(fèi)等,成本合計(jì)在40元以下. 批發(fā)價(jià)暫定為80元,每個(gè)毛利為40元,估計(jì)兩年能收回投資并稍有盈利。
五、銷售前景
目前市場(chǎng)上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小.建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向。
六、合作方案
本專利項(xiàng)目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個(gè)人所有.具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
七、原材料供應(yīng)方案
可外協(xié)生產(chǎn),無特殊要求.
八、本項(xiàng)目的未來
由于本產(chǎn)品制造簡(jiǎn)便,門檻不高,難免被人仿造.除了加強(qiáng)打假力度之外,不斷升級(jí)產(chǎn)品也是拓展市場(chǎng)的必要手段.目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出3-5款新品,隨著產(chǎn)品的升級(jí)換代,我們必能牢牢站穩(wěn)市場(chǎng)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9
一、創(chuàng)業(yè)背景
近來醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)改革政策的觀察發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的小藥店正逐漸被大藥房和連鎖企業(yè)所取代。傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也逐漸被服務(wù)體系所取代。因此,連鎖藥店作為一種以服務(wù)為核心理念的醫(yī)藥銷售企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中創(chuàng)新服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前的經(jīng)營情況
該藥店成立于1999年7月,最初是一個(gè)藥業(yè)經(jīng)理部。經(jīng)過改制后成為了個(gè)體藥房,目前位于31號(hào),經(jīng)營面積76平米,擁有5名員工,其中4人已取得藥學(xué)專業(yè)職稱。
目前該店的客源穩(wěn)定,今年重新裝修后店面煥然一新,為顧客提供了良好的購物環(huán)境?土髁坎粩嗌仙,基于此,我們計(jì)劃開設(shè)一家分店。發(fā)展分店需要啟動(dòng)資金約20萬。
由于店面裝修和新增品種導(dǎo)致目前資金壓力較大。
基于此,特向貴局申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款,用于發(fā)展分店的啟動(dòng)資金。
二、項(xiàng)目創(chuàng)意
在這樣的背景下,我們提議創(chuàng)辦一家藥品零售分店作為創(chuàng)業(yè)的'初衷。
我們初步計(jì)劃將該藥店選址在農(nóng)村市場(chǎng),以農(nóng)村為發(fā)展市場(chǎng)。
我們的項(xiàng)目與眾不同之處在于,根據(jù)農(nóng)村高發(fā)病例(如風(fēng)濕病、心腦血管疾病等),我們將在藥店中建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,并貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。
這個(gè)體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫,將每個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等信息收集在資料庫中,用于完善我們的銷售和售后服務(wù)。這是我們創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。
通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠度,幫助百姓了解健康醫(yī)藥服務(wù),從而獲得市場(chǎng)中大多數(shù)消費(fèi)者的青睞,進(jìn)而占據(jù)更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額。
三、市場(chǎng)分析
我們初期計(jì)劃在農(nóng)村市場(chǎng)中選擇醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展較為完善的市鎮(zhèn)。
盡管農(nóng)村市場(chǎng)整體消費(fèi)水平較低,對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的了解也不足,但政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力,努力解決看病難、看病貴的問題。
同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn),也有藥店建立會(huì)員卡體系,消費(fèi)者對(duì)此充滿好奇,但該服務(wù)質(zhì)量較低,促使消費(fèi)者對(duì)高質(zhì)量服務(wù)的需求增加。
因此,當(dāng)前的醫(yī)藥銷售體系將逐步退出舞臺(tái),被高標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)所取代。
農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1.競(jìng)爭(zhēng)較少,容易占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
2.對(duì)所有廠商一視同仁,無論是“品牌”還是“非品牌”。
3.進(jìn)入門檻較低。
4.避免藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩。
5.渠道控制相對(duì)容易。
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn):
通過這種銷售體系,顧客實(shí)際上購買的是用心的服務(wù),而不僅僅是藥品。
藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能讓消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。
其主要優(yōu)點(diǎn)包括:
改變藥店的固有模式,提升人性化服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥銷售由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
獲得更廣闊和固定的客源,降低進(jìn)藥成本。
增加藥房收入。
改善醫(yī)患關(guān)系,更好地發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項(xiàng)目前景:
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買藥”向“買服務(wù)”轉(zhuǎn)型的初期,根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要,這種體系將成為發(fā)展的必然。
相對(duì)于國外較為成熟的醫(yī)藥服務(wù),國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是零,僅有上海制定了相關(guān)規(guī)定。
基于市場(chǎng)空白,我們要抓住機(jī)會(huì),從小市場(chǎng)開始創(chuàng)業(yè),并在理念成熟之時(shí)進(jìn)軍更大的農(nóng)村市場(chǎng),通過農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,以期取得巨大的創(chuàng)業(yè)成功。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10
一、執(zhí)行摘要
21世紀(jì)的今天,環(huán)境的問題備受關(guān)注,綠水青山就是金山銀山的理念愈加強(qiáng)烈,創(chuàng)建資源節(jié)約型社會(huì)已經(jīng)成為我國重要戰(zhàn)略。然而,在校園中,卻存在較多資源浪費(fèi)現(xiàn)象,以“書”為例,書是校園不可缺少的一部分,包含有教材書、資料書以及各種雜書,學(xué)生通過書來了解社會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí),掌握技能,但是,在每學(xué)年結(jié)束后,大量書籍被閑置或丟棄,或被學(xué)生幾毛錢賣給收費(fèi)站,資源浪費(fèi)嚴(yán)重。對(duì)此,建立二手書交易平臺(tái),合理利用二手書籍,具有重要意義。
為此,簡(jiǎn)書青年著眼與二手書回收利用,創(chuàng)辦實(shí)體二手書書店與網(wǎng)上商城,售賣二手圖書,實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)利用。
我們主要有兩大競(jìng)爭(zhēng)者,本公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競(jìng)爭(zhēng)者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動(dòng)。相比于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們有許多優(yōu)勢(shì),雖然在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長(zhǎng),無地域時(shí)間等條件限制,但是在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,極難獲取顧客的信任,而我們則不同,我們的書店就開在學(xué)校,學(xué)生有任何問題都可隨時(shí)聯(lián)系我們,長(zhǎng)此以往,我們就能與顧客之間建立極高的信任度。
我們主要有兩個(gè)收入來源,一個(gè)是書籍銷售,另一個(gè)是學(xué)習(xí)資料的銷售,簡(jiǎn)書青年通過構(gòu)創(chuàng)建微信商城與實(shí)體書店的方式,將銷售的書籍上架,通過學(xué)生自主選購的方式,進(jìn)行購買。對(duì)于客戶來說,舊書的價(jià)格只要實(shí)惠,又可以滿足客戶的需求,再是不影響使用的前提下,客戶是愿意付費(fèi)的。在則,我們也是保證售后的服務(wù)質(zhì)量。
公司成立初期預(yù)計(jì)投資10萬元人民幣,由創(chuàng)始人分?jǐn)偼度搿?萬元用于書籍回收,3萬元用于商業(yè)推廣,3萬元用于店鋪裝修,1萬元作為儲(chǔ)備資金。
我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是朝氣蓬勃的,公司的口號(hào)是書簡(jiǎn)博理,歷久彌香,簡(jiǎn)書青年對(duì)于二年書將以再次利用為目的,便民服務(wù)為理念,鍛煉自我為初衷,讓有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致,讓知識(shí)的力量滲透到校園,讓同學(xué)的奉獻(xiàn)傳遞一屆又一屆。
二、項(xiàng)目介紹
“簡(jiǎn)書青年”這個(gè)項(xiàng)目設(shè)立的初衷是實(shí)現(xiàn)身邊資源的循環(huán)利用,且生產(chǎn)再生價(jià)值,并且有操作簡(jiǎn)易、風(fēng)險(xiǎn)較小、競(jìng)爭(zhēng)緩和等等優(yōu)點(diǎn)。
2.1總體概述
前期在期末的時(shí)候,或者開學(xué)的時(shí)候,去學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐的寢室收集,低價(jià)購買,他們放著,一方面是占位置,一方面是大多數(shù)學(xué)完了,就用不著了,除非考研的可能需要,不考研的堆起,到最后還是要自己處理。
低價(jià)購買,然后分類整理,需要的時(shí)候便于尋找,設(shè)計(jì)或者購買一個(gè)圖書館管理系統(tǒng)錄入圖書,在校外租房子來存放銷售。
通過QQ微信群聯(lián)系,需要的開學(xué)送寢服務(wù)。同時(shí),必須保證二手書不影響其二次使用。
后期設(shè)計(jì)自己的app,通過一些渠道宣傳,并且把二手書的范圍擴(kuò)大到所有學(xué)習(xí)資料(包括電子資料),在線上開設(shè)自己的售賣電子商鋪。
2.2關(guān)鍵業(yè)務(wù)
二手書回收:在創(chuàng)業(yè)初期,我們需要在理工大學(xué)回收二手書,獲取資源,依據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)研分析,學(xué)生愿意以每本書5-10元的價(jià)格將他們的二手書售賣,我們也樂意回收。
二手書售賣:將二手書回收回來以后,我們將在店鋪分類整理,按低于原價(jià)的一定價(jià)格出售。
學(xué)習(xí)資料售賣:為滿足學(xué)生需要,我們需要像廠家訂購一批學(xué)習(xí)資料,比如各種考證資料,我們將在阿里巴巴批發(fā)站,批發(fā)學(xué)習(xí)資料,后期如果有更好的貨源將考慮著情更換。
新書售賣:除了二手書以外,對(duì)于各類專業(yè)書,我們將在阿里巴巴平臺(tái)訂購一批新書,以應(yīng)對(duì)各種需要。
2.3價(jià)值主張
解決客戶難題和滿足客戶需求。
簡(jiǎn)書青年以有限的貨源價(jià)值發(fā)揮到極致為觀念,面對(duì)客戶對(duì)于新書價(jià)格昂貴,閑置舊書占位空間,有價(jià)值的書籍沒有平臺(tái)共享的難題。簡(jiǎn)書青年以資源再次利用為目的,通過線下收購方式,線上購買的方式,解決客戶難題,同時(shí)給予客戶一定的收益。之后,在保證書籍的質(zhì)量,可用度的前提下,以較低的折扣售出,解決客戶新書昂貴的難題。
學(xué)生的實(shí)惠就是我們創(chuàng)造的價(jià)值,學(xué)生的滿意度就是我們的標(biāo)簽,學(xué)生就是我們的重要客戶。
三、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析
3.1創(chuàng)業(yè)的微觀環(huán)境分析
3.1.1競(jìng)爭(zhēng)者
競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)標(biāo)分析:本銷售公司主要是銷售二手書,實(shí)現(xiàn)廢棄資源的再利用和搞笑利用,因此從供應(yīng)商和企業(yè)的角度來看,我們的競(jìng)爭(zhēng)者是學(xué)校周邊的二手書售賣店、電商經(jīng)營的二手書售賣;從中間商角度來看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則是學(xué)校以及每學(xué)期開學(xué)各個(gè)學(xué)院或者班級(jí)負(fù)責(zé)人臨時(shí)的書籍代購并賺取小額利潤,以及社團(tuán)可能舉辦的二手書售賣活動(dòng)。
競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)劣分析:對(duì)于學(xué)校周邊的二手書售賣點(diǎn),經(jīng)過調(diào)查學(xué)校附近乃至整個(gè)巴南區(qū)幾乎沒有,且一定時(shí)間內(nèi)暫不會(huì)出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)力暫不于以考慮;在淘寶或者天貓商城上售賣的二手書的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)方書籍全面,可購買數(shù)量多,時(shí)間長(zhǎng),無地域時(shí)間等條件限制,劣勢(shì)在于知名度不高,無法做到校內(nèi)宣傳,知道的人少,且考慮到郵寄、儲(chǔ)存、店鋪?zhàn)庥觅M(fèi)用等,價(jià)格相對(duì)較高,且顧客信任度偏低,顧客收到商品速度相對(duì)實(shí)體的經(jīng)營方式較慢。學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力較低,學(xué)校的書并非二手書,因此價(jià)格昂貴,在收貨和到貨時(shí)間和地域條件上也幾乎沒有優(yōu)勢(shì)。班級(jí)學(xué)院等負(fù)責(zé)人或者同學(xué)臨時(shí)的書籍代購競(jìng)爭(zhēng)力最大,幾乎一半的班級(jí)都是通過這種方式購買書籍,他們的優(yōu)勢(shì)在于同學(xué)之間的信任,代購的書籍價(jià)格比學(xué)校便宜,書籍是新書,已經(jīng)占有大部分市場(chǎng),對(duì)方的劣勢(shì)在于代購的書籍相對(duì)二手書價(jià)格還是偏高,顧客信任度因?yàn)槎际峭瑢W(xué),所以競(jìng)爭(zhēng)力也被削弱。
3.1.2供應(yīng)商
二手書:
我們的二手書的來源有兩個(gè)渠道,一個(gè)是我們自己組織團(tuán)隊(duì)在各大高校收書,目前主要的收書地點(diǎn)是理工大學(xué),這樣的話,我們的成本會(huì)比較低,但會(huì)耗費(fèi)許多人力物力。
另外一個(gè)是去現(xiàn)有的二手書供應(yīng)商收書,通過阿里巴巴批發(fā)等平臺(tái)聯(lián)系到供貨商,商定價(jià)格,購買書籍,這樣的話我們所消耗的成本會(huì)比較高,不適合于公司剛起步,公司成長(zhǎng)起來以后,可采取這種方式,提高效率,整合資源。
新書:
為滿足部分客戶的需求,考慮到他們可能需要新書,我們還需要一部分的新書,可在阿里巴巴購買。
綜上所訴,我司剛起步時(shí),舊書采用自發(fā)收書的模式,公司成長(zhǎng)起來以后再考慮購買其他公司的`資源。
3.1.3顧客
項(xiàng)目針對(duì)什么樣的目標(biāo)群體:各專業(yè)的在校大學(xué)生。
分析:
大學(xué)生是書籍消費(fèi)的最大群體之一,大學(xué)生每一期教材的更新,必然導(dǎo)致之前購買的書籍閑置,學(xué)生每年都需要換屆,可書籍并不是每年都會(huì)更新,從而使得閑置的二手書在大學(xué)生的需求上,存在很大存在空間。
二手書產(chǎn)生于大學(xué)生,也將面向大學(xué)生。每個(gè)大學(xué)生手里面或多或少都擁有一部分二手書的資源,有的將他閑置,直到最后成為自己的累贅,負(fù)擔(dān),到最后的當(dāng)廢紙丟棄。有的學(xué)校即使有二手書交易平臺(tái),銷售自己個(gè)人的二手書,相對(duì)自己來說,獲益不大,并且耽擱時(shí)間,也就沒有多大意義。其實(shí)知識(shí)并不會(huì)降價(jià),只要我們處理的方式正確。
3.1.4公眾
含義:公眾指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的能力有實(shí)際或潛在利害關(guān)系和影響力的團(tuán)體或個(gè)人。企業(yè)所面對(duì)的廣大公眾的態(tài)度,會(huì)協(xié)助或妨礙企業(yè)營銷活動(dòng)的正常開展。所有的企業(yè)都必須采取積極的措施,樹立良好的企業(yè)形象,力求保持和主要公眾之間的良好關(guān)系。主要有以下幾個(gè)分類:
。1)內(nèi)部公眾
企業(yè)內(nèi)部的公眾,包括董事會(huì)、經(jīng)理、企業(yè)職工。目前公司內(nèi)部人員暫定為8人,即為內(nèi)部公眾。
。2)融資公眾
高校財(cái)務(wù)管理部門,高校教師,銀行、投資公司、證券經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公司等。
。3)媒介公眾
抖音、嗶哩嗶哩等流行視頻平臺(tái),雜志社、電視臺(tái)等大眾傳播媒介。
(4)政府公眾
相關(guān)政府機(jī)構(gòu)及高校管理部門。企業(yè)在制定營銷計(jì)劃時(shí),應(yīng)充分考慮政府的政策,研究政府頒布的有關(guān)法規(guī)和條例,以及高校和教育管理機(jī)構(gòu)對(duì)營銷計(jì)劃的態(tài)度及相關(guān)辦法。
。5)社團(tuán)公眾
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組織、環(huán)保組織及其他群眾團(tuán)體等。
(6)社區(qū)公眾
重慶理工大學(xué)花溪校區(qū)附近的居民和社區(qū)組織。如重慶巴南區(qū)花溪街道紅光社區(qū)居委會(huì),花溪街道辦事處等。
(7)一般公眾
重理工在校大學(xué)生,學(xué)生家長(zhǎng),其他書店等。一般公眾雖然不會(huì)有組織地對(duì)企業(yè)采取行動(dòng),但企業(yè)形象會(huì)影響他們的惠顧。所有這些公眾,均對(duì)企業(yè)的營銷活動(dòng)有著直接或間接的影響,處理好與廣大公眾的關(guān)系,是企業(yè)營銷管理的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。
3.2創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境分析
3.2.1高校環(huán)境
(1)國內(nèi)學(xué)校周邊環(huán)境
1.學(xué)校教材購進(jìn)途徑,學(xué)校教材購進(jìn)如今只分為學(xué)長(zhǎng)贈(zèng)送、網(wǎng)上訂購和學(xué)校統(tǒng)一訂購,網(wǎng)上訂購相對(duì)便宜,但我們收集的數(shù)據(jù)分析可知每本教材價(jià)格浮動(dòng)不超過5元人民幣。
2.教材訂購后收貨所需時(shí)間,網(wǎng)上訂購一般快遞,學(xué)校統(tǒng)一訂購一般在4天左右。
3.國內(nèi)大部分大學(xué)周邊基本沒有收購舊教材來二手販賣的書店,只有少量分散、規(guī)模小的書店在進(jìn)行此種活動(dòng)。
。2)國外學(xué)校周邊環(huán)境
國外很多國家都已經(jīng)有了全國連鎖二手書店模式,我們是可以借鑒他們部分的營銷模式和管理模式。
例:
1.澳大利亞,由學(xué)校圖書館統(tǒng)一收納舊教材,每一屆開學(xué)借出,期末歸還。
2.美國,大學(xué)書店以半價(jià)收購舊教材,每次開學(xué)新舊教材一起出售,舊教材以新教材6-7折出售,學(xué)生自由選擇購買,大獲成功,由網(wǎng)上公開數(shù)據(jù)分析可知美國二手教材銷售額占書籍銷售總額的26%,毛利高達(dá)36%,有市場(chǎng),也有利可圖,具體公司可參照Follett。
3.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
個(gè)人收入:大學(xué)生的的收入主要來自于家長(zhǎng),但也有少部分會(huì)有兼職的情況。每月的平均生活費(fèi)在1000元及以下的占55%,1000-3000元的占40%,3000元及以上的占5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費(fèi)在1000元以內(nèi)
各人可支配收入:在每月的消費(fèi)項(xiàng)目中,除日常伙食開銷外,學(xué)生購物娛樂消費(fèi)高達(dá)75%;學(xué)習(xí)費(fèi)用僅占3.3%;另有3.3%的同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)游戲中會(huì)有消費(fèi);通訊交通費(fèi)用在8.3%左右。由此可見大學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的投入很少。
消費(fèi)結(jié)構(gòu):大學(xué)生的支出都幾乎等價(jià)于收入,幾乎大多數(shù)都會(huì)花完自己一個(gè)月的收入,很少存在積蓄或是理財(cái)。屬于“月光族”。
3.2.3社會(huì)文化環(huán)境
。1)消費(fèi)習(xí)俗分析:
學(xué)生們的消費(fèi)水平一般不高;從歷年學(xué)生在校內(nèi)訂購書籍的情況來看,都希望買到物美價(jià)廉的書籍;同時(shí),消費(fèi)群體的主要消費(fèi)都不在書籍上,甚至部分群體有正版書籍太貴的想法,此時(shí)一個(gè)規(guī)范的二手書市場(chǎng)就尤為重要,不僅可以提供便宜的二手書籍,甚至買家可以將不用的書籍賣與二手書市場(chǎng),達(dá)到“止損”的目的;
(2)價(jià)值觀念分析:
我們的對(duì)象主要為在校大學(xué)生,大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品有一定的趨同性;
(3)教育狀況分析:
由于我們所面向的主要客戶是在校大學(xué)生、(也可能會(huì)有部分老師),因此對(duì)于書籍的專業(yè)性有一定的要求;不同年級(jí),不同專業(yè)對(duì)于書籍的要求也各不相同。因此我們需要根據(jù)不同群體、不同專業(yè)來營銷相關(guān)書籍;
。4)人員流動(dòng)分析:
二手書交易市場(chǎng)在高校是一個(gè)很大的市場(chǎng),每年畢業(yè)生畢業(yè)不可能將所有書籍帶走,有些物品甚至?xí)蔀槔圪,同時(shí)每年會(huì)有新生到校報(bào)到,造成了人員流動(dòng)性較大,書籍報(bào)廢率較高。
。5)校內(nèi)環(huán)境分析:
校內(nèi)雖然有官方的跳蚤交易市場(chǎng),可是大多是學(xué)生們?cè)谛F陂g不適用的物品進(jìn)行以物易物或是降價(jià)出售,針對(duì)對(duì)象主要是還會(huì)在校停留較長(zhǎng)時(shí)間的,可對(duì)于即將離校的同學(xué)的物品處理程度依舊不夠,即使是在校的同學(xué)也很少通過學(xué)校的交易市場(chǎng)進(jìn)行交易,即使有也大多不如愿。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11
和其他所有的買方市場(chǎng)一樣,如何激發(fā)潛在客戶的購買欲望,使他們的能量得到充分發(fā)揮,是汽車銷售面臨的難題之一。因此,對(duì)經(jīng)銷商而言,能否利用有效的營銷策略來吸引顧客的注意,如何提高銷售人員的素質(zhì),是否擁有完善的售后服務(wù)是終端能否成功的關(guān)鍵因素。
形象傳播
如今,酒好也怕巷子深已經(jīng)成為了商家的共識(shí),為了向消費(fèi)者傳遞的產(chǎn)品信息、服務(wù)信息和企業(yè)形象得到消費(fèi)者的接受和認(rèn)可,進(jìn)而促進(jìn)銷售,公司可以綜合運(yùn)用廣告、促銷、提高知名度等手段,以樹立良好的形象。
1、廣告
有針對(duì)性的綜合運(yùn)用各種形式,在汽車越來越普及的今天,一定要從企業(yè)、產(chǎn)品、消費(fèi)者的實(shí)際出來,在媒體的選擇上要有所取舍,在風(fēng)格的制作上要有所改變,在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中突出自己的優(yōu)勢(shì),以適應(yīng)變化越來越快的消費(fèi)環(huán)境、吸引更多的眼球。我們的轎車品牌主要是家用轎車,而且價(jià)格較低,很適合工薪階乘,零散用戶,由于我們剛剛進(jìn)入東營市場(chǎng),知名度還較低,所以我們?cè)谕队诿襟w廣告的同時(shí),由我們的業(yè)務(wù)人員在個(gè)個(gè)小區(qū)及商業(yè)區(qū)發(fā)放宣傳資料、車輛巡展、利用周六及周日在繁華的商業(yè)地段舉辦車展等以盡快的的時(shí)間讓公眾了解我們的企業(yè)及的品牌。
2、促銷
促銷本質(zhì)上是一種溝通活動(dòng),它可以針對(duì)消費(fèi)者、經(jīng)銷商以及公司本身的推銷隊(duì)伍而進(jìn)行,公司除了針對(duì)一些特別情況下,如新店開張、庫存壓力或節(jié)假日開展一些直接針對(duì)消費(fèi)者的促銷活動(dòng)之外,更重要的是在日常管理過程中做好針對(duì)老客戶的促銷,如添購折讓、銷貨折讓、推銷競(jìng)賽等活動(dòng),以充分地調(diào)動(dòng)其積
極性,構(gòu)建一個(gè)流暢、高效、良性的渠道;而對(duì)于推銷隊(duì)伍把獎(jiǎng)金等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部刊物表彰等精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合旨在提高士氣的做法,充分發(fā)揮其主人翁精神,為企業(yè)的發(fā)展、壯大培養(yǎng)后備軍。
3、提高知名度
知名度是企業(yè)為了改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)、理解及支持,達(dá)到樹立良好組織形象,促進(jìn)商品銷售的目的的一系列活動(dòng)。我們可以通過建立和諧的內(nèi)部關(guān)系、向上的團(tuán)隊(duì)精神、均等的發(fā)展機(jī)會(huì)以及周全的關(guān)心制度來打造良好的內(nèi)部關(guān)系,同時(shí)通過媒體廣告、積極參加公益活動(dòng)、銷售人員上門拜訪等建立起良好的企業(yè)及產(chǎn)品的知名度。
銷售人員
營銷隊(duì)伍是銷售車輛、貫徹營銷理念,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵,是連接消費(fèi)者與銷售企業(yè)之間的橋梁,甚至本身就是銷售企業(yè)的招牌。銷售人員在汽車營銷過程中處于一個(gè)比較特殊的崗位,他們同時(shí)服務(wù)于公司和顧客,一方面代表公司與顧客接觸,將公司的汽車產(chǎn)品信息和服務(wù)信息傳達(dá)給顧客,通過接近顧客介紹產(chǎn)品、回答顧客問題、與顧客談判價(jià)格、最后達(dá)成交易售出汽車,之后還要為顧客提供相關(guān)服務(wù)。與此同時(shí),還要為公司做市場(chǎng)研究和情報(bào)工作、填寫銷售報(bào)告、將顧客對(duì)產(chǎn)品的意見和建議傳達(dá)給公司相關(guān)部門,與公司其他人員一起共同提高顧客滿意度。銷售人員不僅要關(guān)心產(chǎn)品銷售,還要知道如何創(chuàng)造顧客滿意和公司利潤。
而在我國,隨著汽車普及程度的提高,顧客的專業(yè)水平也在不斷提升,汽車消費(fèi)者越來越理性,銷售人員的專業(yè)水平要高于消費(fèi)者,如果銷售人員能向顧客介紹所銷售汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱,適用的車型以及該款發(fā)動(dòng)機(jī)在國內(nèi)的使用情況和各種手動(dòng)換檔,自動(dòng)和無級(jí)變速器,還能知道售后服務(wù)、汽車貸款、汽車保險(xiǎn)及理賠等,從而更好地達(dá)成銷售。沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)不能持續(xù)進(jìn)行,而不能持續(xù)進(jìn)行的'培訓(xùn),是難以發(fā)揮作用的更為重要的也是真正的困難所在就是在于培訓(xùn)應(yīng)是一個(gè)使業(yè)務(wù)員專業(yè)化和職業(yè)化的過程。有計(jì)劃、有目的的加強(qiáng)銷售人員的技術(shù)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),從而為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
售后服務(wù)
汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)綜合性的競(jìng)爭(zhēng),除了要有優(yōu)質(zhì)的汽車產(chǎn)品,還要有優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。汽車消費(fèi)者越理智,消費(fèi)者對(duì)于汽車產(chǎn)品的售后服務(wù)的要求就越高,如今越來越多的整車生產(chǎn)廠家將提高自身售后服務(wù)質(zhì)量作為維護(hù)品牌、發(fā)展客戶的手段。良好的售后服務(wù)不僅獲得豐厚的利潤,還可以有效帶動(dòng)銷售兩的增加,從而在汽車生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、提高顧客品牌忠誠度等方面取得成就,形成購車、用車、再次購買同品牌汽車及介紹周圍朋友購買同品牌汽車的良性循環(huán)。除此之外我們還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),分公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能實(shí)現(xiàn)我們制訂的目標(biāo)。
建立健全了每天的晨會(huì),每周例會(huì),每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。同時(shí)建立起完善的客戶檔案(電子擋案),由業(yè)務(wù)人員定期回訪維護(hù),爭(zhēng)取最大限度的從老客戶身上發(fā)掘出新的客戶。我相信只要我們努力去做,就一定能把東營市場(chǎng)做好做大。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12
一、項(xiàng)目概況
。ㄒ唬┧M(jìn)入的行業(yè)屬于生活?yuàn)蕵窐I(yè);
。ǘ┧(jīng)營的產(chǎn)品包括三類:
1、周邊類。
2、動(dòng)漫游戲類。
3、Cosplay服裝類。
。ㄈ┧m用的消費(fèi)主體:1535歲人群,主要客戶是在校大學(xué)生和青少年;
。ㄋ模﹦(chuàng)立的企業(yè)處于成長(zhǎng)階段:動(dòng)漫盈利的主體在其周邊衍生品上。動(dòng)漫、游戲周邊是指以動(dòng)漫、游戲?yàn)檩d體,與動(dòng)漫、游戲內(nèi)容密切相關(guān),在動(dòng)漫及游戲本身之外的所有有形的、甚至虛擬的產(chǎn)品。包括以動(dòng)漫、游戲文化為特色的服裝、游戲、動(dòng)漫仿真玩具、食品、飾品、裝飾品等等實(shí)物產(chǎn)品,同時(shí),也包括音樂、圖片、書籍等文化產(chǎn)品。這些不同形式的產(chǎn)品,在游戲及動(dòng)漫周圍構(gòu)成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在為動(dòng)漫和游戲制作商帶來動(dòng)漫游戲以外豐厚的利潤的同時(shí),也把動(dòng)漫和游戲同制造業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)緊密的結(jié)合在一起,推動(dòng)著整個(gè)連帶產(chǎn)業(yè)共同向前發(fā)展。
(五)創(chuàng)立的企業(yè)為公司形態(tài),打算在畢業(yè)后十年后開辦,運(yùn)營時(shí)間為30年,預(yù)期在打響品牌后進(jìn)一步發(fā)展,從實(shí)際出發(fā)。
二、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
第一,公司以動(dòng)漫游戲及周邊專賣店為主要經(jīng)營業(yè)態(tài)。產(chǎn)品經(jīng)營理念:融會(huì)動(dòng)漫游戲精品,緊隨國際時(shí)尚風(fēng)潮,集豐富,實(shí)用,藝術(shù),審美于一身,傳遞快樂,以情動(dòng)人,以趣感人。
項(xiàng)目主要跨兩個(gè)行業(yè),分為兩個(gè)類型:
。ㄒ唬﹦(dòng)漫游戲類:
這一類別主要是指動(dòng)漫和游戲本身,動(dòng)漫包括動(dòng)畫光盤、漫畫書等;游戲包括單機(jī)游戲光盤、網(wǎng)絡(luò)游戲光盤、游戲攻略、游戲秘籍、游戲點(diǎn)卡、手掌游戲機(jī)、電視游戲機(jī)、游戲卡、游戲軟體等。
1、周邊類:主要分為以下五類:
。1)動(dòng)漫模型玩具類:主要指動(dòng)漫游戲當(dāng)中的人物,道具,場(chǎng)景等的實(shí)物模型,以及以此為形象設(shè)計(jì)開發(fā)的各種玩具、樣樣是精品,件件有創(chuàng)意。
。2)動(dòng)漫文具類:書包系列、文具盒系列、書本系列、卡通筆系列、款款精巧別致,件件情趣動(dòng)人
(3)動(dòng)漫游戲生活類:服裝系列、鞋帽系列、床上用品系列、鐘表系列、日用品系列、背包系列、抱枕系列、COSPLAY道具租賃系列,讓生活溫馨浪漫,讓時(shí)尚永駐心頭卡通動(dòng)漫創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書卡通動(dòng)漫創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
(4)卡通動(dòng)漫飾品類:錢包系列、手機(jī)套系列、手機(jī)鏈系列、鑰匙鏈系列、鑰匙扣系列、手鏈腕飾系列、頭飾系列、家用飾品系列,精巧別致的構(gòu)思,讓你愛不釋手。
。5)卡通動(dòng)漫汽車飾品類:車飾貼系列、車飾掛件系列、坐墊系列、香水系列、車飾玩具系列,讓愛車妙處橫生,讓情趣隨風(fēng)飛揚(yáng)
2、COS動(dòng)漫服裝類:集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體的專業(yè)COS產(chǎn)品生產(chǎn)的公司,主要生產(chǎn)經(jīng)營COS系列服裝、道具等動(dòng)漫衍生產(chǎn)品第二,公司在以上的.產(chǎn)品范圍內(nèi)進(jìn)行科學(xué)地分析,實(shí)施有效的產(chǎn)品組合策略。
。1)概述
產(chǎn)品組合的廣度指商品的類別,產(chǎn)品組合的深度指商品的品種、公司初期實(shí)施適度的寬而淺的產(chǎn)品組合方針
。2)產(chǎn)品的組合決策
產(chǎn)品的選擇和產(chǎn)品的特性所選擇的具體商品及品種與本企業(yè)期望的形象一致,時(shí)尚精致有文化內(nèi)涵。根據(jù)潮流方向,季節(jié)需要,節(jié)日安排,選址地域特征自由伸展
、佼a(chǎn)品深度廣度長(zhǎng)度延伸性很強(qiáng)。
、诋a(chǎn)品市場(chǎng)定位以中檔為主,兼顧高檔和低檔產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品生產(chǎn)成本較高,文化含量及其他附加值較高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高。
、墚a(chǎn)品生命周期有長(zhǎng)有短,流行與經(jīng)典元素兼具選擇的具體商品及品種與產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)相一致。
、輨(dòng)漫游戲類及相關(guān)模型玩具,文具,飾品主要針對(duì)大中小學(xué)生和時(shí)尚青年中的動(dòng)漫游戲愛好者及精品喜愛者;動(dòng)漫車飾生活飾品類適于有車族及追求生活情調(diào)的白領(lǐng)階層。
三、創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人情況
我是一個(gè)活潑樂觀、樂于與他人溝通的人,有個(gè)良好的心態(tài)。面對(duì)成功及時(shí)告訴自己再接再厲,面對(duì)挫折及時(shí)勉勵(lì)自己迎難而上。用一種欣賞的眼光看待比自己出色的人士,虛心請(qǐng)教;用一種批判的態(tài)度對(duì)待生活,保持清醒的頭腦思考問題。
從小對(duì)動(dòng)漫便具有濃厚的興趣,喜歡看很多動(dòng)漫作品。從高中開始,對(duì)《名偵探柯南》的興趣尤為濃厚,并將這部動(dòng)漫作為對(duì)夢(mèng)想的支撐點(diǎn),強(qiáng)大的精神動(dòng)力。也開始更深入地了解這部動(dòng)漫,在20xx年暑假創(chuàng)建柯南事業(yè),并且和幾個(gè)同是柯迷的朋友通過百度、豆丁等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)表關(guān)于柯南的文章,發(fā)起活動(dòng)等形式一起建設(shè)柯南事業(yè)。該事業(yè)主要以創(chuàng)建名詞、傳播柯南以及尋找很多志同道合的柯迷不斷壯大力量為主。在建設(shè)柯南事業(yè)中我們將此分為新蘭分事業(yè)、平和分事業(yè)、柯哀分事業(yè)、快青分事業(yè)、蘭哀分事業(yè)等,負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布更新柯南的最新消息,粉絲團(tuán)等創(chuàng)辦。
在建設(shè)的同時(shí),少不了熱愛動(dòng)漫人才的加入。我也不斷發(fā)現(xiàn)1923歲的在校大學(xué)生和社會(huì)動(dòng)漫愛好者,邀請(qǐng)他們加入進(jìn)來,一起打造廣大柯迷心目中的漫柯世界。
目前我只是大專生,但我不甘于此,努力學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中鍛煉自己,提升自己的道德修養(yǎng)和人文品味?紤]到自己對(duì)動(dòng)漫的興趣,我也在平時(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)課程和專業(yè)知識(shí)卡通動(dòng)漫創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃
四、市場(chǎng)評(píng)估
據(jù)目標(biāo)群體的喜好選擇相應(yīng)的經(jīng)營品種,在中國青少年最喜愛的動(dòng)漫作品中,日本動(dòng)漫占60%,歐美動(dòng)漫占29%,中國原創(chuàng)動(dòng)漫,包括港臺(tái)地區(qū)的比例占11%。在中國青少年最喜愛的動(dòng)漫作品中,日本動(dòng)漫占60%,歐美動(dòng)漫占29%,而中國原創(chuàng)動(dòng)漫,包括港臺(tái)地區(qū)的比例只有11%。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13
一、市場(chǎng)分析:
快餐行業(yè)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈。然而,消費(fèi)者對(duì)于傳統(tǒng)快餐店逐漸產(chǎn)生了審美疲勞,他們需要更加新穎和多樣化的選擇。此外,隨著健康意識(shí)的增強(qiáng),消費(fèi)者對(duì)于食品的質(zhì)量和營養(yǎng)成分也變得更加關(guān)注。基于這些市場(chǎng)需求和趨勢(shì),我們可以發(fā)現(xiàn)快餐行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新。
二、創(chuàng)新理念:
我們計(jì)劃通過引入健康、時(shí)尚和個(gè)性化三個(gè)元素來創(chuàng)新快餐行業(yè)。
健康:我們將關(guān)注提供健康的食品選擇,包括使用新鮮的食材、低油煙、低鹽分、低糖分和有機(jī)食品。我們將提供特殊的食品菜單,包括素食、無麩質(zhì)和低熱量選項(xiàng),以滿足不同人群的需求。
時(shí)尚:我們將注重包裝和服務(wù)的'時(shí)尚性。我們將引入個(gè)性化的包裝設(shè)計(jì),以吸引年輕人和潮流消費(fèi)者。我們還將提供在線訂購和外賣服務(wù),以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)于便捷和快速的要求。
個(gè)性化:我們將充分利用大數(shù)據(jù)和智能技術(shù),為每位顧客提供個(gè)性化的餐飲選擇。通過分析顧客的購買記錄和喜好,我們將為他們提供個(gè)性化的優(yōu)惠和推薦。
三、經(jīng)營模式:
我們計(jì)劃采用快速服務(wù)和自助方式,以提高效率和降低成本。同時(shí),我們將注重培訓(xùn)員工的服務(wù)技能,以提供優(yōu)質(zhì)的顧客體驗(yàn)。此外,我們將積極利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)推廣,擴(kuò)大品牌知名度和曝光度。
四、盈利模式:
我們的盈利模式將基于產(chǎn)品銷售和增值服務(wù)。除了傳統(tǒng)的食品銷售,我們還計(jì)劃提供會(huì)員制度和特殊定務(wù),以增加客戶黏性和增值收入。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
我們計(jì)劃組建一支具有創(chuàng)新意識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。除了擁有烹飪技能和管理經(jīng)驗(yàn)的主廚和經(jīng)理,我們還將聘請(qǐng)市場(chǎng)營銷專家、營養(yǎng)師和技術(shù)人員,以確保我們能夠持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)變化。
結(jié)論:
通過以上的創(chuàng)新理念和經(jīng)營模式,我們相信我們快餐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。我們將不斷關(guān)注市場(chǎng)需求的變化,并根據(jù)顧客的反饋進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。我們希望通過提供健康、時(shí)尚和個(gè)性化的快餐選擇,讓消費(fèi)者享受到更好的餐飲體驗(yàn)。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14
A。 首先是籌備開店資金,這部份豐儉由己,一般來講開一家使用面積在200平米的咖啡廳需要的資金大約在50萬元人民幣左右。
B。 根據(jù)自身核心產(chǎn)品的特點(diǎn)選定客戶群,大多數(shù)情況下的核心產(chǎn)品往往不是咖啡本身,而是例如:瓷器、地毯、工藝品;特色餐品;特色活動(dòng)等極具吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品;(這好比釣魚的原理,先要選要釣的魚的種類,再要準(zhǔn)備好釣魚的魚餌)
C。 根據(jù)客戶群選定租金合理的經(jīng)營地點(diǎn),即選對(duì)地方,選對(duì)點(diǎn),這相當(dāng)于摸清楚魚群的所在,找好釣魚的地點(diǎn)。評(píng)價(jià)租金是否合理,重點(diǎn)要考慮有效的客流量是否充足和客戶捕捉率是否夠高。首先,算出一天的平均租金及人員工資水電費(fèi)等,如每日租金600元,工資及雜費(fèi)400元。按利潤率70%計(jì)算,每天流水約為1430元可以持平,以每人消費(fèi)20元計(jì)算,需要接待72人次方可達(dá)到盈虧平衡,按照一般咖啡廳10%的客戶捕捉率計(jì)算,該地區(qū)每日有效人流量必須在700人以上,方能持平。如果有效人流不足,證明租金過高。
D。 簽定長(zhǎng)期可轉(zhuǎn)讓的餐飲業(yè)租房合同,一般是5到10年,最少不得少于3年;
E。 招募值得信任的咖啡廳經(jīng)理,此人不一定做過餐飲管理工作,但要具有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能及人格魅力,吃苦耐勞,辦事認(rèn)真;
F。 到工商局申請(qǐng)咖啡廳名稱預(yù)先核準(zhǔn);
G。 開始招募骨干店員,如店長(zhǎng)、吧員、廚師、收銀員、領(lǐng)班、美工等,為他們辦理健康證;
H。 制訂菜單,酒水單,規(guī)章制度,進(jìn)行培訓(xùn)、試餐;
I。 根據(jù)所要制作的餐品擬定出設(shè)備清單,設(shè)備采購約占總投資的30%;
J。 簽定設(shè)備、原材料供應(yīng)商采購合同;
K。 按照防疫站的要求設(shè)計(jì)、裝修咖啡廳(改水、改電、增容),工期一般為40到60天。此部分費(fèi)用約占總投資的40% 。
L。 在咖啡廳設(shè)計(jì), 施工的初期開始申報(bào)環(huán)保局審批;
M。 施工的中期,申請(qǐng)戶外燈箱廣告審批;
N。 施工的`后期,安裝廚房設(shè)備;申請(qǐng)電器安全檢查;
O。 裝修的后期,申請(qǐng)衛(wèi)生許可證審批,裝修基本完畢后申請(qǐng)防疫站檢查;
P。 店面清潔;
Q。 在拿到衛(wèi)生許可證后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照;
R。 申請(qǐng)稅務(wù)登記;
S。 試營業(yè);
T。 預(yù)留半年的房租及不可預(yù)見費(fèi)用、推廣費(fèi)用,此部分費(fèi)用約占總投資的30%;
以上是開辦一家咖啡廳的基本程序。不過地區(qū)不同,咖啡廳類型不同,審批也會(huì)有所不同。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),選址應(yīng)盡量避開居民樓底商,盡量不選擇面積小于80平米的營業(yè)場(chǎng)所,應(yīng)選擇上下水、供電、通風(fēng)、排煙盡可能充足的場(chǎng)所。因?yàn)檫@些因素都會(huì)為日后申辦執(zhí)照,擴(kuò)大經(jīng)營帶來很大影響。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15
一、醫(yī)藥市場(chǎng)背景
近觀醫(yī)藥市場(chǎng)和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè),那就是聯(lián)營藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場(chǎng)中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營情況
我們公司經(jīng)營藥店成立于一九九九年七月,已有十多年的醫(yī)藥銷售經(jīng)驗(yàn),而且公司連鎖聯(lián)營藥店模式開的非常成功,在整個(gè)煙臺(tái)地區(qū)也是相當(dāng)有名的。目前公司擁有一家醫(yī)藥連鎖藥店,一家醫(yī)藥批發(fā)公司。藥店經(jīng)營面積300平米以上,經(jīng)營上千種品牌和區(qū)域代理,現(xiàn)有員工20人,4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。公司業(yè)務(wù)遍及煙臺(tái)及周邊地區(qū)所有連鎖藥業(yè),而且還與國內(nèi)許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟(jì)南開展了面對(duì)全國的品牌招商代理業(yè)務(wù),我們公司拿到的藥品價(jià)格可以說在市縣區(qū)所有藥店拿不到的價(jià)格優(yōu)勢(shì),真正讓利與老百姓,讓老百姓買得起放心藥,看得起病。
二、市場(chǎng)分析
縱觀整個(gè)寧陽縣市場(chǎng)雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高醫(yī)療的.籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力,努力緩解看病難、看病貴的問題。同時(shí)調(diào)研發(fā)現(xiàn)寧陽縣城雖然藥店大小四十余家,但是規(guī)模大小不一,缺少在醫(yī)藥行業(yè)中的領(lǐng)航者。大多數(shù)藥店在經(jīng)營理念還處于上世紀(jì)九十年代的柜臺(tái)式經(jīng)營方式,理念落后,方式落后。消費(fèi)者在購買藥品時(shí),大多是藥店人員推薦,因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng),在各方面,患者沒有過多的選擇權(quán)。而我們的經(jīng)營模式是全開放式,醫(yī)導(dǎo)、藥導(dǎo)自由選購。建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫,將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中,用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠度,幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場(chǎng)中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場(chǎng)份額占有率。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái),取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的優(yōu)勢(shì):
1、遭遇的競(jìng)爭(zhēng)顯著減少,容易占領(lǐng)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
2、對(duì)所有的廠商一視同仁,無論“品牌”與“非品牌”。
3、進(jìn)入的門檻較低。
4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩。
5、渠道控制相對(duì)容易。
6、與廠商1+1合作模式,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。
7、藥品差價(jià)返還,常年回收過期藥品。
項(xiàng)目?jī)?yōu)點(diǎn):
通過這種體系的銷售,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:
1、改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。
2、提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
3、將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
4、獲得更為廣闊和固定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。
5、聯(lián)合商場(chǎng)醫(yī)保刷卡,購物新概念,增加藥房的收入。
6、和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
項(xiàng)目前景:
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場(chǎng)由“買藥”到“買服務(wù)”的轉(zhuǎn)型初期,根據(jù)社會(huì)發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言,國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是零,僅有上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定;谌绱丝瞻椎氖袌(chǎng),我們要抓住機(jī)會(huì),將這種模式復(fù)制,并帶動(dòng)整個(gè)寧陽市場(chǎng)健康、和諧的進(jìn)行發(fā)展,讓利于老百姓,讓老百姓真正得到實(shí)惠。
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