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當(dāng)新房產(chǎn)中介模式領(lǐng)頭羊吳少如創(chuàng)業(yè)故事
坐擁25家分店,年僅27歲,每次和客戶見(jiàn)面,吳少如就火速換上“甲胄”——一套老氣的深色西裝。
少時(shí)一路跳級(jí),大學(xué)畢業(yè)時(shí),吳少如才21歲。初出茅廬,在國(guó)內(nèi)知名房產(chǎn)中介分公司5年當(dāng)上總經(jīng)理。
去年9月,吳少如選擇武漢創(chuàng)業(yè),不到一年,25家房產(chǎn)中介三鎮(zhèn)開(kāi)花。
年輕的吳少如在談生意時(shí),表情總是很?chē)?yán)肅,連和記者交談時(shí)也是如此。記者王春嵐攝
志存高遠(yuǎn) 目標(biāo)是當(dāng)領(lǐng)頭羊
“下棋時(shí),普通棋手只能看到1招,國(guó)手卻可看到5招。要當(dāng)就當(dāng)國(guó)手!眳巧偃缫贿叞l(fā)傳單,一邊思索著下一步的落點(diǎn)。
“剛畢業(yè)時(shí),那種對(duì)城市的孤獨(dú)感消退后,野心就開(kāi)始勃生!2001年,天津的房產(chǎn)中介A公司開(kāi)展二手房業(yè)務(wù),吳少如成為首批員工!爱(dāng)業(yè)務(wù)員絕不是職業(yè)生涯的終點(diǎn),”吳一邊發(fā)傳單,一邊給自己打氣,“我的目標(biāo)是店長(zhǎng),甚至董事長(zhǎng)!
憑一份充滿創(chuàng)意的規(guī)劃書(shū),他競(jìng)得分店店長(zhǎng)位置。22歲的他,手下陡然多了五六個(gè)人,干不好,大家都沒(méi)飯吃。
他和員工天天跑居委會(huì)找房源,搞促銷(xiāo)活動(dòng),白天做業(yè)務(wù)、晚上做總結(jié),一天只能睡三四個(gè)小時(shí)。
半年后,他帶領(lǐng)的連鎖店,月收入已從開(kāi)始時(shí)的3萬(wàn)元,穩(wěn)定增長(zhǎng)到10萬(wàn)元,吳升任掌管9家店面的經(jīng)理。
上任兩把火 業(yè)績(jī)震退非議
吳少如的到任,伴隨著眾多非議。幾乎沒(méi)人站在他這邊。如何站穩(wěn)腳跟,是當(dāng)務(wù)之急。
在A公司,很多店長(zhǎng)資歷甚深,開(kāi)會(huì)時(shí),只要吳少如發(fā)話,馬上就有人當(dāng)面刁難。
吳少如選擇了沉默,他埋頭跑遍9家店所在的區(qū)域,提出一個(gè)大膽的設(shè)想:在南開(kāi)大學(xué)附近增開(kāi)新店。
當(dāng)時(shí),這里交易活躍,但門(mén)店轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)10萬(wàn)元,相當(dāng)于績(jī)優(yōu)分店一月?tīng)I(yíng)業(yè)額。眾人反對(duì),吳卻在調(diào)查報(bào)告上寫(xiě):此處為高檔住宅區(qū),只要有客戶就可做大單,極具商業(yè)價(jià)值。在他的堅(jiān)持下,南開(kāi)店開(kāi)張,第一個(gè)月收入就近50萬(wàn)元,反對(duì)之聲頓消。
吳少如的第二把火是:分店店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗。某員工是市主管局的關(guān)系戶,領(lǐng)導(dǎo)打招呼“讓他上”,但競(jìng)聘時(shí)卻遜色于人!瓣P(guān)系”上還是人才上?吳少如毫不猶豫選擇了后者。經(jīng)此事,吳少如名聲大震。2003年6月,A公司已在天津開(kāi)出80多家分店,并整合為三大中心,吳少如也成為三大中心經(jīng)理中最年輕的一位,人稱(chēng)“少帥”。
不久,A公司開(kāi)始全國(guó)擴(kuò)張,吳少如一路擢升:2004年12月,任天津公司副總經(jīng)理,次年5月,任河南公司總經(jīng)理。
不當(dāng)“救火隊(duì)員”到武漢創(chuàng)業(yè)
“這個(gè)舞臺(tái)國(guó)內(nèi)業(yè)界最大,我已功成名就。離開(kāi)了,還能否有昔日精彩?”
外表風(fēng)光的背后,吳少如卻有些厭倦這種“救火隊(duì)員”的生活,每到一個(gè)新城市,就是開(kāi)店、宣傳、再開(kāi)店。
渴望更大挑戰(zhàn)的吳少如,將創(chuàng)業(yè)眼光瞄準(zhǔn)武漢。
吳少如認(rèn)為:武漢城市地域大,三鎮(zhèn)可比北京上海;有大學(xué)城,年輕人多;武漢前一年成交二手房4萬(wàn)多套,成交價(jià)不到3000元/平方米,有潛力;幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占份額不到20%%,有發(fā)展空間。
去年7月,吳少如注冊(cè)“武漢德嘉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司”,自任總經(jīng)理,仍干老本行,幾個(gè)朋友就是合伙人,投入資金1000多萬(wàn)元。
公司小,又沒(méi)名氣,直到開(kāi)業(yè)前半個(gè)月,首批員工才到崗。吳少如招來(lái)的40多名新手,全部下到社區(qū)摸房源,再?gòu)闹羞x拔店長(zhǎng)。
南湖店與老東家公司的分店門(mén)對(duì)門(mén),德嘉小將明顯稚嫩,硬是靠勤跑社區(qū)摸房源,靠笑臉迎人,在開(kāi)業(yè)的第一個(gè)月里,就拿下了三筆交易,員工士氣高漲。
復(fù)制中創(chuàng)新舊房代理賣(mài)新盤(pán)
經(jīng)過(guò)5年的熏陶,吳少如的創(chuàng)業(yè)史上,仍打上濃厚的老東家公司色彩。但他更希望有自己的創(chuàng)新。
經(jīng)營(yíng)方面,吳少如不可避免帶上了A公司的痕跡,最明顯就是:首批10家店站穩(wěn)腳跟后,新店接二連三開(kāi)張!翱焖匍_(kāi)店,可以收集到足夠多的房源和客戶。對(duì)客戶來(lái)說(shuō),一個(gè)遍地開(kāi)花的中介,也更有品牌味道,更可信賴。”
去年,一家洋快餐店推出快速服務(wù),點(diǎn)餐時(shí)放上沙漏,要在規(guī)定時(shí)間前送上食物。經(jīng)過(guò)考察,吳少如也提出“20天快速賣(mài)房”的口號(hào):只要與客戶在價(jià)格等細(xì)節(jié)上達(dá)成協(xié)議,就可在短期內(nèi)賣(mài)掉房子。
“老總出這一招,給我們?cè)黾恿藟毫,但客戶卻很高興,認(rèn)為我們替他們著想。”德嘉企劃部員工曾曉健說(shuō)。
更進(jìn)一步提升服務(wù)能力的舉動(dòng)是,進(jìn)軍商品房銷(xiāo)售領(lǐng)域。去年底,吳少如開(kāi)始接洽一些商品房項(xiàng)目。
“我們現(xiàn)在拿下的項(xiàng)目有佳源花都、順民大廈,一方面開(kāi)拓商品房銷(xiāo)售市場(chǎng),另一方面也是擴(kuò)大二手房市場(chǎng)。”買(mǎi)新房的客戶多半有舊房出手,公司順勢(shì)推出服務(wù),可將舊房沖抵新房房款,套牢一個(gè)客戶可以做兩筆生意,皆大歡喜。
“擴(kuò)張的腳步不可能停下!眳巧偃缯f(shuō),未來(lái)一年,德嘉將增加到50家分店。
“德嘉不會(huì)成‘掉渣燒餅’”
吳少如特別喜歡看《武漢晨報(bào)》,尤其是上半年刊登的“掉渣燒餅”系列。同樣是少年創(chuàng)業(yè),“燒餅皇后”晏琳的人生高潮低谷,讓他感觸頗深。
“年輕人創(chuàng)業(yè),難免有沖動(dòng)、任性的時(shí)候,但創(chuàng)業(yè)是否成功,與年輕其實(shí)關(guān)系不大。專(zhuān)家認(rèn)為,掉渣燒餅的問(wèn)題在于沒(méi)有及時(shí)推新品,缺乏對(duì)加盟商的統(tǒng)一控制。所以,德嘉的研發(fā)部門(mén)一直在研究新業(yè)務(wù),分店也全是直營(yíng)店!
比爾·蓋茨曾說(shuō),微軟離倒閉永遠(yuǎn)只有18個(gè)月。吳少如說(shuō):“一個(gè)公司如果沒(méi)有危機(jī)感,不能隨時(shí)更新目標(biāo),就難以長(zhǎng)久。”
在他看來(lái),現(xiàn)在正是公司夯實(shí)基礎(chǔ)的時(shí)候,必須全力以赴。
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