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季琦連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)本創(chuàng)業(yè)故事
季琦，1997年9月，創(chuàng)辦上海協(xié)成科技有限責(zé)任公司任總經(jīng)理。1999 年 5 月，與梁建章、沈南鵬、范敏共同創(chuàng)建了攜程旅行網(wǎng)。 四人按各自專長(zhǎng)分工：季琦任總裁，梁建章任首席執(zhí)行官，沈南鵬任首席[1]財(cái)務(wù)官，范敏任執(zhí)行副總裁，人稱"攜程四君子"。
2002 年，在攜程發(fā)展正順時(shí)，他從攜程抽身而出，創(chuàng)辦如家連鎖酒店，身份也由攜程總裁變?yōu)榱巳缂揖频赀B鎖的CEO。當(dāng)時(shí)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型酒店只有錦江之星和新亞之星，他帶著一個(gè)本子、一把尺、一個(gè)老式的佳能膠卷相機(jī)，把上海和寧波兩地的每一家錦江之星都住了一遍，房?jī)r(jià)多少、多少間房、床有多寬、門有多高，都一一記下來(lái)，閑時(shí)還和值班經(jīng)理、服務(wù)員聊天，客源資料和成本結(jié)構(gòu)都摸得清清楚楚。 2005年創(chuàng)辦漢庭連鎖酒店，出任CEO。同年2月，組建力山投資公司，自任CEO ，投資方向轉(zhuǎn)為商業(yè)房地產(chǎn)，首期投資約 2000 萬(wàn)美元。
"沒有挑戰(zhàn)。一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒有。"掃了一眼茶幾上的采訪提綱，季琦迅速地點(diǎn)燃一支咖啡色的雪茄，摸著圓乎乎的半寸小平頭，狡黠地一笑。這是一條爽直、有趣的漢子，擅長(zhǎng)插科打諢，喜歡時(shí)不時(shí)來(lái)幾句行走江湖的切口，處處透露出生意人的精明與世故。
真是一點(diǎn)挑戰(zhàn)都沒有。3月26日一早，他敲響了納斯達(dá)克的開市鐘，把自己一手創(chuàng)辦的漢庭連鎖酒店集團(tuán)送上美國(guó)股市。
繼與沈南鵬等4人聯(lián)合創(chuàng)辦攜程、如家之后，這是季琦10年間作為創(chuàng)始人第三次把企業(yè)推上美國(guó)股市。"一個(gè)里程碑式的創(chuàng)業(yè)英雄。"IDG的熊曉鴿對(duì)季琦的評(píng)價(jià)不吝美詞。
"一到刮風(fēng)下雨的日子就興奮"
2008年一個(gè)黑沉沉的夜。一場(chǎng)即將席卷全球的金融危機(jī)全面地蔓延開來(lái)，漢庭原本計(jì)劃中的第二輪融資遭遇了麻煩。
一家世界大投行愿意向他提供一筆高達(dá)1。2億美元的資金，但那是要求極為苛刻的債務(wù)融資，"如果這個(gè)冬天延續(xù)兩年以上，我們還不出錢來(lái)，就得做低價(jià)稀釋股權(quán)，把公司白白送給別人。"
放慢開店速度，也是他不愿意的。卸任如家CEO之時(shí)，季琦和如家簽署了一份同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)禁止協(xié)議，兩年內(nèi)不會(huì)涉足與如家相同的市場(chǎng)。2007年才殺回經(jīng)濟(jì)型酒店的漢庭要后來(lái)居上，必須保持一個(gè)超常的發(fā)展速度——人心惶惶的時(shí)候，他相信，正是低成本擴(kuò)張最好的時(shí)候。
一宿無(wú)眠。天亮后，眼圈黑黑的季琦做出了一個(gè)決定——不接受任何債務(wù)融資。
在任何場(chǎng)合表現(xiàn)得無(wú)比鎮(zhèn)定的季琦悄然動(dòng)用一切的人脈資源，重新啟動(dòng)第二輪融資。"真是很痛苦、很周折。一家一家地找，一家一家地談，一家一家地討價(jià)還價(jià)。"2008年7月，相識(shí)十多年的熊曉鴿和鼎暉創(chuàng)投最終送來(lái)了雪中之炭——8500萬(wàn)美元股權(quán)投資。
前景不甚明朗的兩年時(shí)間里，季琦使?jié)h庭完成了從創(chuàng)業(yè)公司到專業(yè)化管理公司的轉(zhuǎn)型：搜羅了包括漢庭現(xiàn)任CEO張拓、COO張敏在內(nèi)的一批管理人才，對(duì)企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性的流程改造。在艱難的大環(huán)境下，漢庭快步奔跑，進(jìn)入了中國(guó)經(jīng)濟(jì)連鎖酒店品牌的第一梯隊(duì)。
屈指算來(lái)，10年3次創(chuàng)業(yè)，季琦每次都會(huì)和天災(zāi)人禍狹路相逢：創(chuàng)辦攜程時(shí)，遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，挺到了業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型；如家時(shí)期碰到非典，一片風(fēng)聲鶴唳，他一意堅(jiān)持，如家拿下租金最高的上海徐家匯的地盤。
這個(gè)自稱"一到刮風(fēng)下雨就會(huì)興奮，幾天風(fēng)平浪靜就會(huì)覺得沒勁"的江蘇南通人，從來(lái)就不是一個(gè)賭徒。十多年前從上海交大畢業(yè)，為了區(qū)區(qū)一個(gè)戶口掛靠問題，季琦放棄了一份原本很有前途的工作，甘愿擠在一個(gè)國(guó)有小單位里混日子。
"第一次創(chuàng)業(yè)做攜程，那是為了財(cái)富夢(mèng)，窮小子想發(fā)大財(cái)；第二次做如家，接近了自我實(shí)現(xiàn)，進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)；現(xiàn)在做漢庭就是為了理想，為了有一份自己喜歡的事業(yè)了。"[lz8new_page]
"有了錢后做什么？到一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方去吃一碗面，然后打車回來(lái)。"這是農(nóng)村窮孩子季琦大學(xué)時(shí)和同學(xué)對(duì)"發(fā)達(dá)后"的想象。有錢后，他一時(shí)懷念起學(xué)生時(shí)代最愛的，還真開車滿上海轉(zhuǎn)，在浦東一個(gè)犄角旮旯找到了發(fā)酵面皮、酥底的"大壺春"生煎饅頭。
在一篇題為《生命的兩個(gè)假設(shè)》博客文章里，季琦提出兩個(gè)假設(shè)——假如你的生命只剩下3天或者3個(gè)月，或者還要活上150年，你會(huì)怎樣決定自己的人生。"3天或3個(gè)月的假設(shè)告訴我們：一生中，哪些事情是應(yīng)該去做的；150年的假設(shè)告訴我們：一生中，哪些事情是不應(yīng)該去做的。"
"這會(huì)是我的驚嘆號(hào)"
從2005年開始，中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店業(yè)燃起一股狂熱的投資熱潮，7天連鎖、莫泰168、格林豪泰、速8都以一年新開幾百家門店的速度瘋狂地跑馬圈地，一時(shí)間群雄并起。相比如家、7天連鎖、錦江之星，漢庭的核心競(jìng)爭(zhēng)力究竟是什么？
在季琦設(shè)定的模型里，漢庭的核心客戶是每天有200到300元出差報(bào)銷額度的商旅人士，他們常常帶著筆記本電腦，喜歡居住在市中心和交通方便地點(diǎn)，最在意的是"洗好澡，睡好覺，上好網(wǎng)"。
"漢庭的特色就是一個(gè)‘好’——在各個(gè)細(xì)節(jié)我們總是比同行好上那么一點(diǎn)。"崇拜喬布斯的季琦從用戶體驗(yàn)角度出發(fā)，對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注達(dá)到一個(gè)極致：床頭多設(shè)置一個(gè)寬帶接入口，客人冬天可以窩在被子里使用筆記本電腦；考慮到商務(wù)人士的頸椎問題，設(shè)計(jì)出"一面蕎麥、一面海綿"的雙面枕；最得意的是申請(qǐng)了專利的漢庭衛(wèi)生間——淋浴房和坐廁合用一扇門、取消隔斷，看上去別致而通透，并平衡花費(fèi)在透明洗浴間上的成本……
在最缺乏用戶忠誠(chéng)度的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)，漢庭竭力培養(yǎng)起自己的忠誠(chéng)客戶：推出了可能是行業(yè)內(nèi)最優(yōu)惠的會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)體系；率先在全國(guó)推出"無(wú)停留離店"服務(wù)；特殊設(shè)計(jì)的會(huì)員卡可以刷成一卡通，囊括門卡、購(gòu)物、梯禁等等在內(nèi)的副功能。
幾年里，他和高管們跑遍美國(guó)東西海岸、歐洲和日本考察各種形態(tài)的連鎖酒店。每年有100多個(gè)夜晚，季琦在某個(gè)城市的一張陌生的床上度過。漢庭內(nèi)部設(shè)立金點(diǎn)子獎(jiǎng)，如果一個(gè)掃地的阿姨想出個(gè)點(diǎn)子讓公司節(jié)省了500萬(wàn)元，她就能拿到5萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。漢庭門卡的"梯禁"設(shè)計(jì)就是來(lái)自"金點(diǎn)子"。
季琦覺得自己站在一個(gè)金礦之上。在這個(gè)正在崛起的巨大消費(fèi)市場(chǎng)，"緊緊抓住消費(fèi)者的致命需求，用合適的成本去滿足他們，賺取規(guī)模利潤(rùn)"，再加上一點(diǎn)運(yùn)氣，就是他連續(xù)創(chuàng)業(yè)成功的唯一秘訣。
學(xué)生時(shí)代，季琦就是個(gè)不安分的人，他喜歡自比美國(guó)的創(chuàng)業(yè)狂人吉姆·克拉克。這一次，他卻想把漢庭作為一個(gè)長(zhǎng)期的事業(yè)。他牢牢掌握漢庭的控股權(quán)，IPO之后，他依然擁有董事會(huì)50%以上的投票權(quán)。
"很多人會(huì)問，季琦你什么時(shí)候去創(chuàng)辦第四個(gè)企業(yè)？我說(shuō)NO。如果我花10年的時(shí)間把漢庭做成世界最好的酒店集團(tuán)，那我還可能去干其他的事�，F(xiàn)在看來(lái)，這個(gè)過程恐怕10年不夠。"
"對(duì)我來(lái)說(shuō)，到漢庭，我要畫上個(gè)感嘆號(hào)，把它作為我這一生事業(yè)和人生的高峰和頂點(diǎn)，把我的創(chuàng)造力通過這個(gè)感嘆號(hào)剎住。""我想，如果上帝多給我一點(diǎn)時(shí)間，讓我再活上50年，我肯定會(huì)創(chuàng)出很多公司來(lái)。我相信我一定可以的。
【季琦連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)本創(chuàng)業(yè)故事】相關(guān)文章：
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