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《麥肯錫方法》讀書筆記
算是第二次看《麥肯錫方法》了。
第一次看完這本書,我就告訴自己說(shuō),以后一定要去這里工作。不能說(shuō)他改變了我的人生目標(biāo),可是那樣的生活,真的是很有挑戰(zhàn)性。
不得不說(shuō),看完書之后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多需要去努力學(xué)習(xí)的地方。
1. MECE,me-s ee。在解決商業(yè)問(wèn)題的時(shí)候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及糾纏不清的同時(shí),你的思考還必須是完整的。
2. 有時(shí)候,一個(gè)商業(yè)問(wèn)題擺到你的辦公桌上讓你去解決。但不管你要沖著哪個(gè)方向,在此之前,請(qǐng)你確保自己正在覺得是正確的問(wèn)題--也可能它并不是先前交給你的那個(gè)問(wèn)題?蛻魧(duì)自己的診段不一定是完全正確的。
在解決問(wèn)題的過(guò)程中,你要時(shí)不時(shí)的從正在做的事情中抬起頭來(lái)想一想。問(wèn)自己最基本的問(wèn)題,關(guān)注大畫面,決定你解決問(wèn)題的優(yōu)先順序。不知道的時(shí)候,就說(shuō),我不知道,承認(rèn)比欺瞞的代價(jià)小。
3. “電梯測(cè)試”。在30秒內(nèi)甚至更短的時(shí)間里把自己的注意概括出來(lái)。
4. 成功的進(jìn)行收集信息的談話的7個(gè)要訣。
5. 為你的情況說(shuō)明預(yù)先布線,以確保成功的秘密。
6. 高效溝通的三個(gè)要素。
7,讓整個(gè)企業(yè)接受你的方案。
8. 界定你的前提,這是把你由問(wèn)題引向解決方案的路線圖
麥肯錫工作法:
推銷研究——組成團(tuán)隊(duì)——做研究——進(jìn)行走訪——頭腦風(fēng)暴
1. 麥肯錫的團(tuán)隊(duì)是遇到項(xiàng)目的臨時(shí)組合的。如果你想要進(jìn)入好的團(tuán)隊(duì),那么你必須有好的資歷。
2. 在團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候,或許你的工作只是花幾個(gè)星期幫顧客整理一份分析,但是在你不能做情況說(shuō)明的時(shí)候,你必須在接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí)讓你的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)你的分析和你一樣熟悉。這才是合理的。
3. 做研究的過(guò)程中,要學(xué)會(huì)合理的利用公司的資源,找以前的已經(jīng)整理出來(lái)的資料。還可從年報(bào)入手,找出暴露出來(lái)的東西,找出有最佳經(jīng)驗(yàn)人交談。
4. 走訪時(shí),寫好走訪提綱。注意聆聽和引導(dǎo)。
最要讓被訪著的上司安排見面,兩個(gè)人一起走訪,傾聽,不要指導(dǎo),多問(wèn)一些自由回答的問(wèn)題(例:你們的銷售旺季在冬天還是秋天。改成:你們的銷售旺季在什么時(shí)間),復(fù)述他們的話,并理出條理。在遇到敏感問(wèn)題的時(shí)候,可以多旁敲側(cè)擊繞點(diǎn)彎也沒有關(guān)系。不要問(wèn)的太多。
走訪完了,一定要寫感謝信。
5. brainstorming. 把你發(fā)現(xiàn)的要點(diǎn)整理成條理清晰的提要。
麥肯錫推銷方案的方法:
情況介紹——圖標(biāo)展示數(shù)據(jù)——管理好內(nèi)部溝通——和客戶一道工作
1. 在情況介紹時(shí),你思考的時(shí)候用的什么介紹,那么情況介紹也用這樣的結(jié)構(gòu)。不論什么項(xiàng)目,一定要在24小時(shí)之前完成。最重要的是,你需要為你的情況說(shuō)明預(yù)先布線,以確保成功。
2. 保證客戶站在和我們一邊。讓他們知道,如果他們的使命失敗了,麥肯錫的使命也就失敗了。如果肯錫的使命失敗了,他們的使命也就失敗了。
和麥肯錫工作是一段有意義的經(jīng)歷。至少可以讓他們學(xué)到他們?cè)谄渌牡胤揭欢▽W(xué)不到的東西,而這些東西對(duì)他們的職業(yè)生涯大有裨益。他們還有機(jī)會(huì)在自己的企業(yè)中實(shí)現(xiàn)真正的變革。
3. 方案成型后,你還必須把方案推銷給這個(gè)企業(yè)的每一個(gè)層次。從董事會(huì)一直到下面。把需要做的工作和需要完成的時(shí)間說(shuō)清楚,說(shuō)明細(xì)節(jié)和條理的時(shí)候要清楚到傻瓜都能理解的水平。
。ɡ何覀儜(yīng)重組銷售隊(duì)伍。
改成:
1. 召開所有銷售地區(qū)的培訓(xùn)會(huì)議。時(shí)間,負(fù)責(zé)人。
2.按顧客類型把銷售人員從新分到新的小組。
3. 新的銷售小組跟前20名顧客打電話聯(lián)系。)
在麥肯錫生存:
找到你自己的師傅——好助手——管理自己的生活
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