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10元起家的飾品連鎖冠軍勵(lì)志故事
1977年10月，葉國(guó)富出生于湖北省丹江口市六里坪鎮(zhèn)雙龍堰村。那時(shí)家境貧寒，一家7口只有父親一個(gè)壯勞力，日子過(guò)得非常艱難。讀小學(xué)的時(shí)候，為了幫父母分擔(dān)家務(wù)，懂事的葉國(guó)富每天放學(xué)后，就到山上去放牛，或到山上去砍柴。在連綿的大山中，看著遠(yuǎn)方的天空，“走出大山”便成了兒時(shí)的葉國(guó)富樸實(shí)的理想。
1998年，獲得大專學(xué)歷后，21歲的葉國(guó)富將“走出大山”真正變成了現(xiàn)實(shí)。他懷揣借來(lái)的路費(fèi)，來(lái)到了廣東省佛山市。到佛山后的前三四年，他都是為別人打工。他為人實(shí)在，勤奮好學(xué)，工作努力，由一家小五金廠的流水線工人，最終成為了一家機(jī)電公司的銷售經(jīng)理。工作是極其出色的，但要說(shuō)葉國(guó)富與其他打工者有什么不同，外表還真看不出來(lái)。區(qū)別只在內(nèi)心，如果說(shuō)“走出大山”曾是葉國(guó)富年幼時(shí)的樸實(shí)理想，那在佛山這個(gè)繁華都市里打工的過(guò)程中，新的理想又在他心中自然而然的產(chǎn)生：做一番大事業(yè)，回報(bào)養(yǎng)育他的父母，證明自己的最高潛能!
打工的過(guò)程中，葉國(guó)富省吃儉用，終于有了點(diǎn)積蓄，他自己當(dāng)老板的愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈了�？筛墒裁春媚�?
2001年，葉國(guó)富在參加一個(gè)朋友的生日聚會(huì)時(shí)，認(rèn)識(shí)了青春時(shí)尚的女孩楊云云。楊云云是安徽人，是一家公司的女性飾品及化妝品銷售業(yè)務(wù)員，銷售業(yè)績(jī)極為出色。面對(duì)優(yōu)秀的楊云云，葉國(guó)富一見鐘情，開始了他的“愛情攻勢(shì)”。出于對(duì)未來(lái)美好生活的共同渴望，兩個(gè)漂泊異鄉(xiāng)的年輕人很快就走到了一起。而楊云云給葉國(guó)富帶來(lái)的不僅是愛情，還有未來(lái)的事業(yè)方向。在接受采訪時(shí)，葉國(guó)富說(shuō)：“她極為重要，沒有她，我可能不會(huì)下決心從事女性飾品行業(yè)，也就不會(huì)有現(xiàn)在的事業(yè)……”
一天晚飯后，葉國(guó)富和女友楊云云一起逛地?cái)�。一個(gè)地?cái)偳皣鷿M了女孩子，那個(gè)地?cái)偵腺u的都是女性飾品，像發(fā)夾、耳墜、頭花之類，大多數(shù)都是幾元錢。由于便宜，這些小飾品很快就被女孩們搶購(gòu)一空。楊云云以行家里手的身份告訴葉國(guó)富，在女性飾品行業(yè)中，流傳著這樣一句話，“5元的東西比5000元的還漂亮”，因?yàn)槭袌?chǎng)上的小飾品比金銀類制品更容易加工，款式和造型更新潮、更時(shí)尚，造價(jià)也更低。而且，別看這些小飾品賣的便宜，利潤(rùn)仍是很高的。聽著女友的話，看著地?cái)偵匣鸨纳�，葉國(guó)富意識(shí)到，這類女性飾品的潛在市場(chǎng)非常大，只要款式新、價(jià)格低，不愁沒銷路。開一家女性飾品店的想法，在葉國(guó)富腦海里初步成型了。
有了楊云云這個(gè)優(yōu)秀飾品業(yè)務(wù)員的幫助，2002年3月，葉國(guó)富的“10元飾品店”在佛山開張了。店里的飾品琳瑯滿目，都是10元錢以下的商品。雖然賣的都是便宜貨，葉國(guó)富卻堅(jiān)持對(duì)店面進(jìn)行高檔裝修，力爭(zhēng)達(dá)到名牌專賣店的效果。為了開這個(gè)店，葉國(guó)富把全部積蓄都投了進(jìn)去，還借了一部分錢，總共投資十幾萬(wàn)元。
在打工四年，經(jīng)歷了艱辛的努力后，葉國(guó)富終于如愿以償?shù)禺?dāng)上了小老板，成了佛山這家10元店的店主。
在商業(yè)發(fā)達(dá)的佛山，飾品經(jīng)營(yíng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而葉國(guó)富的小本生意更加經(jīng)不起折騰。銷售額再高，稍不留意，利潤(rùn)就會(huì)在無(wú)形中流走。開店僅幾天，葉國(guó)富就意識(shí)到，除了讓生意更好外，節(jié)省也是保證利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié)。于是，為了進(jìn)到既便宜又漂亮的小商品，葉國(guó)富一趟趟跑廣州的各生產(chǎn)廠家，或在批發(fā)市場(chǎng)一件一件地挑選，一件件地砍價(jià)；而每次外出進(jìn)貨，他都隨身攜帶著批發(fā)來(lái)的方便面，住最便宜的旅店。連坐公交車都會(huì)挑最便宜的路線……“不是我小氣，而是我的起步太艱難了，浪費(fèi)幾元錢，就要賣好幾件貨才能賺回來(lái)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，節(jié)省一元錢，就等于賺了一元錢!”葉國(guó)富在回憶起創(chuàng)業(yè)的艱難時(shí)，有些動(dòng)情地說(shuō)。
在“近乎殘酷”的努力下，葉國(guó)富這間不足10平方米的小店一直保持著時(shí)尚、低價(jià)的特色，成為年輕男女流連忘返的樂園，生意異�；鸨�。僅僅四五個(gè)月時(shí)間，葉國(guó)富就收回了全部投資，邁入到凈利潤(rùn)時(shí)期。
10元店店主，涉足連鎖加盟事業(yè)
一家小店的成功，絕不是葉國(guó)富的理想終點(diǎn)。小店盈利后，他考慮的是如何把店做大，下一步如何擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。他堅(jiān)信，用開第一家店的模式來(lái)開新的店，絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)虧本的情況。
而就在葉國(guó)富的10元店的生意越來(lái)越好的時(shí)候，他的幾個(gè)朋友也看到了商機(jī)，都想開飾品店，請(qǐng)葉國(guó)富出謀劃策，幫忙管理。如何讓自己的生意越做越大的同時(shí)，也讓朋友們賺到錢呢?許多天里，葉國(guó)富冥思苦想這個(gè)問(wèn)題。
2002年下半年的一天，為了慶祝女友的25歲生日，向來(lái)節(jié)儉的葉國(guó)富請(qǐng)女友楊云云到肯德基去吃“大餐”。這是葉國(guó)富第一次吃肯德基，有心的他，在吃飯過(guò)程中認(rèn)真了解了肯德基的經(jīng)營(yíng)模式，不由得眼前一亮，前些天冥思苦想的問(wèn)題豁然而解：肯德基通過(guò)連鎖加盟的方式在全世界開了那么多家店，我的飾品店也可以采用連鎖加盟的方式呀!這樣既能讓自己的生意迅速做大，又能讓朋友跟著自己賺錢。
有了這個(gè)思路后，葉國(guó)富先后了解、研究了家樂福、國(guó)美、華聯(lián)、蜜雪兒等比較成功的連鎖店。他的結(jié)論是，這些企業(yè)采取的都是“低價(jià)經(jīng)營(yíng)，低額利潤(rùn)，不斷更新商品、以量取勝”的經(jīng)營(yíng)理念，而這個(gè)理念與他的10元飾品店的經(jīng)營(yíng)方式完全契合。反過(guò)來(lái)說(shuō)，他的飾品店完全適合走連鎖加盟的路子，并有機(jī)會(huì)像其他連鎖店那樣發(fā)展壯大。到這個(gè)時(shí)候，“鏈鎖加盟”的思路在葉國(guó)富的腦海中已經(jīng)完全成型了。
但一方面為了對(duì)將來(lái)的加盟者負(fù)責(zé)，另一方面也是為了積累資金。葉國(guó)富沒有馬上開始加盟行動(dòng)，而是用自己開直營(yíng)連鎖店的方式來(lái)驗(yàn)證自己的思路，并積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
2003年3月18日，葉國(guó)富的第一家直營(yíng)連鎖店在佛山市南海區(qū)的一條商業(yè)街上開張了。與母店相比，在堅(jiān)持低價(jià)策略的基礎(chǔ)上，葉國(guó)富對(duì)這家店又進(jìn)行了較大的改進(jìn)：首先，他擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)品種，將單一的飾物經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大到了化妝品、小玩具、文具等“廣義飾品”，包攬了“女孩子喜歡的大多數(shù)東西”；第二，他增強(qiáng)了店鋪的時(shí)尚氣息，提高了營(yíng)業(yè)員的服務(wù)素質(zhì)，店小品位高；還有，商品讓顧客隨意試戴，讓顧客充分體驗(yàn)購(gòu)物快感……
結(jié)果，開張第一天葉國(guó)富就贏得了滿堂彩，顧客之多完全出乎了他的預(yù)料。葉國(guó)富跑前跑后，累得咽喉腫痛，身體幾乎散架，他甚至派了一個(gè)店員專門控制進(jìn)店人數(shù)……晚上關(guān)門一結(jié)算，這一天的營(yíng)業(yè)額竟商達(dá)8600元。純利潤(rùn)4600元。葉國(guó)富興奮得睡不著覺，連夜給遠(yuǎn)在湖北老家的父母打電話。父母也為他高興，爸爸更是鼓勵(lì)他要繼續(xù)努力。
這家店很快收回了投資，葉國(guó)富隨即開了第二家直營(yíng)連鎖店。幾個(gè)月后，他又開了第三家。
在一年多的時(shí)間里，葉國(guó)富已總計(jì)開了4家店，每家店最快三個(gè)月收回投資，最慢也只需半年時(shí)問(wèn)。到2003年底，葉國(guó)富已有了20多萬(wàn)元積蓄。這使他有了開展加盟事業(yè)，向更高層次邁進(jìn)的資本。
相對(duì)于佛山，廣州是更具有知名度的時(shí)尚前沿都市。為了
實(shí)現(xiàn)更大的理想，2004年6月，葉國(guó)富在廣州成立了“哎呀呀飾品有限公司”，正式創(chuàng)立“哎呀呀”品牌，開始啟動(dòng)連鎖加盟戰(zhàn)略，并申辦了“哎呀呀”外觀專利及商標(biāo)，進(jìn)行了品牌保護(hù)，設(shè)立了一整套加盟體系。哎呀呀選擇了粉紅色作為店面主色調(diào)，在所有的哎呀呀飾品店里，所有的店面標(biāo)識(shí)、形象、裝修和風(fēng)格都是統(tǒng)一的，整體裝修明亮溫暖。雖說(shuō)哎呀呀飾品店的定位是低價(jià)飾品超市，針對(duì)14歲到25歲、月收入2000元以下的青春時(shí)尚女孩，但由于選址都在人流量大的中心城區(qū)，加上不錯(cuò)的裝修，因此也吸引了很多高收入的女性。
幾個(gè)月內(nèi)，十幾家“哎呀呀”直營(yíng)店在廣州、北京、上海、深圳等大城市相繼開業(yè)。每開張一家，都會(huì)帶來(lái)一次轟動(dòng)。良好的示范效應(yīng)，使“哎呀呀”的加盟店在全國(guó)各地相繼鋪開。為了管理直營(yíng)店和加盟店，葉國(guó)富專門聘請(qǐng)了職業(yè)經(jīng)理人操盤，并按照國(guó)際化特許經(jīng)營(yíng)連鎖的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)“哎呀呀”。
實(shí)施三大戰(zhàn)略，“哎呀呀”攻城掠地
生意做開了，如何保持經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定?在保持穩(wěn)定的前提下，又如何更快地發(fā)展?在總結(jié)既往經(jīng)驗(yàn)和思路創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，葉國(guó)富為“哎呀呀”制定了三大戰(zhàn)略。
第一個(gè)戰(zhàn)略是產(chǎn)品戰(zhàn)略。飾品公司和連鎖店的發(fā)展成敗取決于產(chǎn)品的開發(fā)力度和速度，葉國(guó)富專門成立了新產(chǎn)品開發(fā)部門，對(duì)全國(guó)流行時(shí)尚的產(chǎn)品進(jìn)行研究、篩選和開發(fā)。為了緊跟國(guó)際潮流，葉國(guó)富又與一家韓國(guó)企業(yè)合作，成立了韓國(guó)哎呀呀企業(yè)集團(tuán)。于是，精美絕倫的戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、項(xiàng)圈、胸花等，時(shí)尚個(gè)性的頭飾、腰飾、背飾、胸飾等，熠熠生輝的珍珠、瑪瑙、玉石翡翠系列飾品，風(fēng)情萬(wàn)種的頭絲、發(fā)帶等等2000多個(gè)品種，上萬(wàn)件單品，都集中出現(xiàn)在了哎呀呀飾品店中。為了貨暢其流。保證產(chǎn)品能以最低價(jià)格供應(yīng)給消費(fèi)者，葉國(guó)富又于2004年6月在廣州市白云區(qū)建立了6000平方米的大型配貨中心，負(fù)責(zé)各個(gè)直營(yíng)店和加盟店的貨源配送。
第二個(gè)策略是低價(jià)戰(zhàn)略，“要便宜得讓人可以不停地拋棄”，理想狀態(tài)是讓年輕女孩每3天就換一次飾品。直到現(xiàn)在，在哎呀呀，仍有80％的商品的價(jià)格控制在20元以下，有些只需1元。
第三個(gè)戰(zhàn)略是明星代言戰(zhàn)略。隨著哎呀呀的迅速成長(zhǎng)，模仿者也多了起來(lái)，市場(chǎng)出現(xiàn)了一定程度的混亂。葉國(guó)富認(rèn)識(shí)到，要讓品牌健康迅速地?cái)U(kuò)張，在確立品牌的同時(shí)，還要規(guī)范品牌，將模仿者排除在外。而請(qǐng)明星做品牌代言人，便是進(jìn)行規(guī)模化品牌擴(kuò)張的最好辦法。通過(guò)影視界朋友的介紹，葉國(guó)富認(rèn)為香港影星應(yīng)采兒是代言的合適人選。那時(shí)的葉國(guó)富還不具備雄厚的實(shí)力，但當(dāng)應(yīng)采兒得知了葉國(guó)富感人的創(chuàng)業(yè)故事和遠(yuǎn)大理想后，爽快地答應(yīng)簽約。2005年8月10日，在廣州中國(guó)大酒店舉行了應(yīng)采兒代言哎呀呀品牌的新聞發(fā)布會(huì)，“哎呀呀”受到了各大媒體的關(guān)注。私營(yíng)飾品企業(yè)請(qǐng)香港明星做代言人，葉國(guó)富成了行業(yè)內(nèi)第一個(gè)敢吃螃蟹的人。
明星代言的效果極好。2006年，葉國(guó)富又找了因主持“超級(jí)女聲”而聲名正盛的李湘做哎呀呀的代言人，這使得全國(guó)二、三線城市的加盟者和消費(fèi)者也知道了哎呀呀。這一年，來(lái)自全國(guó)的加盟者紛紛找到哎呀呀合作。
2008年3月，葉國(guó)富又重磅出擊，巨資簽約香港天后巨星阿Sa,并在北京舉行了“哎呀呀新形象代言人阿sa簽約新聞發(fā)布會(huì)”。哎呀呀的部分商業(yè)合作伙伴以及阿sa的粉絲等千余人見證了簽約儀式。會(huì)上，阿sa還展示了她自己為哎呀呀設(shè)計(jì)的一款飾品“迷你皇冠”，引來(lái)狂熱粉絲的陣陣尖叫。簽約阿Sa，標(biāo)志著哎呀呀的發(fā)展又提升到了新的層次。
2008年11月24日，哎呀呀企業(yè)總部喬遷到廣州地標(biāo)性建筑中信廣場(chǎng)。
到2010年11月，哎呀呀已經(jīng)在全國(guó)開設(shè)了2000多家直營(yíng)店和加盟店，占據(jù)了全國(guó)飾品市場(chǎng)的半壁江山。原來(lái)被認(rèn)為只適合做地?cái)偸缴獾呐孕★椘沸袠I(yè)，誕生了葉國(guó)富這樣的行業(yè)大鱷和億萬(wàn)富豪，堪稱傳奇。葉國(guó)富在接受采訪時(shí)說(shuō)：“哎呀呀旗下的直營(yíng)店、加盟店數(shù)量均為行業(yè)第一且銷售業(yè)績(jī)遙居行業(yè)首位，哎呀呀已經(jīng)是當(dāng)之無(wú)愧的全球飾品連鎖冠軍!”
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