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俞敏洪談創(chuàng)業(yè):成功者需要具備四種能力
在人類社會(huì)中,往往偉大的人都不是靠身體強(qiáng)壯取勝,而是他們的精神足夠強(qiáng)大。這是新東方教育科技集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁俞敏洪創(chuàng)業(yè)多年來的感悟。
創(chuàng)業(yè)起步時(shí),在北京中關(guān)村二小一個(gè)10平方米、漏風(fēng)漏雨的違章建筑里,除了一張桌子、一把椅子以及冬天還未刷完小廣告就結(jié)冰的膠水桶,俞敏洪什么也沒有。
而20多年后發(fā)表此番感悟時(shí),俞敏洪是站在中國(guó)人民大學(xué)舉辦的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大講堂上,此刻的他,代表著新一代的中國(guó)企業(yè)家。
從絕望中尋找希望、忍受孤獨(dú)、失敗與屈辱,把小事業(yè)做成大事業(yè)回顧創(chuàng)業(yè)直至今日,俞敏洪表示:自從人類社會(huì)建立以來就從未消除過不公平。面對(duì)不公平,不同的人生表現(xiàn)出積極、消極兩種不同態(tài)度。消極的態(tài)度有百害而無一利。正如人的出身,根本無從選擇。唯一能夠做的,就是通過自己的努力來改變命運(yùn)。
俞敏洪闡述了成功四大要素對(duì)一個(gè)人成就事業(yè)的重要性,即得到別人信任的能力、與人平等溝通的能力、學(xué)習(xí)的能力以及判斷力。積極面對(duì)人生的任何境遇,挑戰(zhàn)自我,這正是一代企業(yè)家拼搏的真實(shí)寫照。
被人相信的能力
一個(gè)成功企業(yè)家的背后有多少故事,恐怕只有當(dāng)事人自己才能說清。一個(gè)成功企業(yè)家需要具備的優(yōu)良品質(zhì),則是人盡皆知的公開秘密。俞敏洪認(rèn)為,成功最重要的能力之一,是被人相信的能力。
多年以前,當(dāng)俞敏洪身無長(zhǎng)物之時(shí),提出了做培訓(xùn)行業(yè)這個(gè)夢(mèng)想,得到了一群志同道合的同學(xué)支持。于是,新東方有了最初的雛形。多年以來,從一個(gè)默默無聞的培訓(xùn)班,發(fā)展到今天的上市公司,俞敏洪十分感激這些信任他并跟他一直走下去的員工。他們說,反正跟你回去,有飯吃,我不會(huì)餓著,你有粥喝,我也有的喝。
但回顧深層次的原因,則是企業(yè)家具備的被人相信的能力。俞敏洪說,被人信任,關(guān)鍵是在對(duì)你自己的人品、人格的信任上,別人能夠信任你多少。比如,一旦有事情(需要幫助)的時(shí)候他能想到的就是你。
俞敏洪舉例說明,當(dāng)周圍的朋友離開這里,能不能把身家性命托付于你??jī)蓚(gè)人一起創(chuàng)業(yè),對(duì)方是否相信你絕對(duì)不會(huì)騙他,賺了錢不會(huì)一個(gè)人獨(dú)吞?遇到危險(xiǎn)和難處的時(shí)候,你是否會(huì)沖在前面?俞敏洪認(rèn)為,這些都是人之大信。包括團(tuán)隊(duì)精神、勇敢、善良、敢于擔(dān)當(dāng)取信于人才能夠拉班子帶隊(duì)伍。
這種能力比一個(gè)人會(huì)投機(jī)取巧、小聰明或高分?jǐn)?shù)要強(qiáng)不知多少倍,所以一定要先把自己變成一個(gè)能讓別人相信的人。
溝通的能力
毫無疑問,俞敏洪是一個(gè)會(huì)講故事的人,這一點(diǎn)無論是在講臺(tái)上,還是在《贏在中國(guó)》的點(diǎn)評(píng)臺(tái)上,俞敏洪的善言都讓人印象深刻。
講到溝通的時(shí)候中國(guó)人習(xí)慣會(huì)想到這個(gè)人會(huì)拍馬屁、會(huì)談判等等,但俞敏洪認(rèn)為,這只是一部分。一個(gè)會(huì)交流溝通的人,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他在語(yǔ)言上沒有太多的話語(yǔ),有的人幾句話,卻能讓人很舒服。這就是人與人之間的互相尊重、尊嚴(yán),遇到了尊重你的人,你愿意與他繼續(xù)做事情。
明白這個(gè)道理的背后是創(chuàng)業(yè)時(shí)無數(shù)次的挫折,在俞敏洪剛起步做新東方初期的時(shí)候,租了北大的一個(gè)教室,有個(gè)老大爺在看教室,但因?yàn)橛崦艉闆]有送禮,這位看門大爺把所有的同學(xué)在門外關(guān)了一個(gè)多小時(shí),直到俞敏洪送了一條煙才作罷。俞敏洪說,這和我們接觸的很多領(lǐng)導(dǎo)一樣的感覺,他不說要什么,但就不給你批準(zhǔn)辦事,到最后你終于發(fā)現(xiàn)他要的不是崇高,而是金錢。
這些慘痛的教訓(xùn)讓俞敏洪感受深刻,他深深體會(huì)到,一個(gè)互相不尊重的社會(huì),造成了冷漠的社會(huì)。而在這樣的社會(huì)中尊重他人,尤其是尊重自己的員工,就格外能夠被人認(rèn)可。
俞敏洪說:新東方現(xiàn)在有三萬員工了,應(yīng)該沒有一個(gè)員工回憶起來我侮辱過他們,但是不小心侮辱了,我也會(huì)有過道歉。當(dāng)成平等的人,從人格上產(chǎn)生尊嚴(yán),從行為上表示尊重的時(shí)候,你的成功就多了一半,因?yàn)槟阒車娜硕疾粫?huì)排斥你,覺得與你在一起很安全、很舒適。
學(xué)習(xí)能力和判斷能力
讀萬卷書,行萬里路,閱人無數(shù),有人指路。俞敏洪學(xué)習(xí)能力和判斷能力簡(jiǎn)單地用這四句短語(yǔ)代替。
在大學(xué)期間,每天精讀大量書籍。俞敏洪這個(gè)習(xí)慣,一直保持到現(xiàn)在。我前天統(tǒng)計(jì)了一下2011年一共讀了54本書,我的原規(guī)劃是80本,但是太忙了,沒有辦法。俞敏洪認(rèn)為讀書不僅能保持思考,更重要的是保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
判斷能力的獲取則要靠后天的歷練。經(jīng)歷比其他人更多,就知道不該碰的事情不碰,該碰的不放過。高瞻遠(yuǎn)矚、有遠(yuǎn)大胸懷。
俞敏洪認(rèn)為,一個(gè)人如果有了別人信任的能力、與人平等溝通的能力、學(xué)習(xí)的能力以及判斷力。再加上勤奮刻苦就一定能夠成功。
我的人生一定為大事而來,可能這件大事到80歲的時(shí)候回頭看才能明了。人是需要去努力,去悟的,人這輩子最重要的結(jié)局在什么地方誰也不知道,我們要做的是一路前行,不斷地領(lǐng)悟。
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