有關(guān)旅游的營銷策劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編整理的有關(guān)旅游的營銷策劃方案,歡迎大家分享。
有關(guān)旅游的營銷策劃方案1
一、與主流媒體的合作
一是從20xx年4月1日起至9月30日,在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片,播出時間覆蓋旅游旺季。
二是從20xx年5月1日起至9月30日,在旅游衛(wèi)視《有多遠(yuǎn)走多遠(yuǎn)》欄目每晚21:0522:00中間插播和《行者》欄目每晚22:3023:30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片,時長2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片,規(guī)格10米x4米=40平米,從20xx年5月起至10月播出,每天早9:30晚21:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場3.5秒,57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀(jì)廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片,2塊廣告牌,規(guī)格10米x6米=60平米,從20xx年5月起至10月播出,每天早7:00晚22:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機(jī)場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機(jī)場3秒,8-10月LED廣告。
二、精心組織旅游主題活動
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為AA天天那達(dá)慕,著力打造天天那達(dá)慕旅游知名品牌;20xx年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風(fēng)情為內(nèi)涵的錫林浩特國際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動。
三、加強(qiáng)區(qū)域旅游合作
進(jìn)一步加強(qiáng)九市一盟區(qū)域旅游合作,聯(lián)合開展跨區(qū)域旅游宣傳,擬在合作區(qū)域的地方電視臺播出AA旅游形象廣告片,進(jìn)一步落實和推進(jìn)區(qū)域旅游合作相關(guān)事項。
四、充實完善旅游宣傳品
設(shè)計制作天堂草原AA天天那達(dá)慕宣傳冊。把全盟20xx年度旅游主題活動、產(chǎn)品、四季線路,旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時將此宣傳冊配置到盟內(nèi)各大賓館、飯店,起到宣傳、引導(dǎo)作用。
刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種,其中精裝3000盒、簡裝7000盒,廣泛用于20xx2013年各類旅游宣傳推介活動。
策劃、設(shè)計、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊》和資料袋。
五、積極開辟新的客源市場。
積極響應(yīng)參加自治區(qū)旅游局組織的,統(tǒng)一宣傳促銷活動,借助國際國內(nèi)促銷平臺,提高我盟旅游知名度。
積極策劃我盟赴主客源地的旅游宣傳促銷活動。組織有各旗縣市(區(qū))旅游局、旅行社、A級景區(qū)、旅游商品生產(chǎn)廠家、營銷人員及演藝團(tuán)體、媒體記者參與的赴我盟主客源地及呼和浩特市、包頭市和區(qū)域旅游合作地區(qū)開展的旅游宣傳促銷活動。
繼續(xù)刊發(fā)北京東花園擎天柱廣告,宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年;同時策劃、聯(lián)系在京沈高速的.顯耀位置增設(shè)擎天柱廣告。
選擇在北京地鐵站等繁華地段打燈箱廣告,進(jìn)一步加大我盟在主客源地的宣傳促銷力度。
六、加大盟內(nèi)旅游宣傳力度
繼續(xù)刊發(fā)錫林浩特機(jī)場廣告牌,充分利用空中走廊這個宣傳窗口,加大AA旅游宣傳,宣傳內(nèi)容分為冬季和夏季兩大塊,覆蓋全年。
繼續(xù)與盟日報社合作出版《AA旅游》專版,及時發(fā)布我盟旅游業(yè)發(fā)展建設(shè)成就和信息,同時與AA電視臺、AA日報社、AA晚報、AA廣播電臺等新聞媒體合作,通過新聞播報、開辟旅游專欄、專題采訪等形式,加大對我盟旅游的宣傳推介。
七、積極主動借勢進(jìn)行宣傳
選擇適宜的時間由盟旅游局組織邀請國內(nèi)具有影響力的新聞媒體、國內(nèi)各大旅游企業(yè)、攝影攝像創(chuàng)作者同仁來錫采訪、踩線、考察增進(jìn)了解、擴(kuò)大宣傳。
交通臺的宣傳,通過這一平臺在第一時間把我盟旅游節(jié)慶活動、旅游產(chǎn)品、線路,資訊和廣告直接傳送給游客。
八、做好各項相關(guān)工作
一是做好旅游形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識的收集、匯總工作,此項工作截止于20xx年3月1日,力爭在3月10日之前把匯總和篩選后的形象宣傳廣告語和形象標(biāo)識提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二是做好2010年度旅游對外宣傳稿件的統(tǒng)計匯總工作,此項工作截止于20xx年2月25日,力爭在3月20日之前把匯總后的內(nèi)容提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三是委托內(nèi)蒙古電視臺制作的15秒我盟形象電視廣告片,力爭3月10日前提交局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
九、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
一是于4月份舉辦攝影、通訊等人員培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員由各旗縣市區(qū)旅游局工作人員組成并參加培訓(xùn)。
二是4月份組織盟攝影家協(xié)會的部分?jǐn)z影記者、攝影愛好者召開旅游圖片資料座談會,并簽訂圖片征用協(xié)議,進(jìn)一步更新和充實圖片資料。
有關(guān)旅游的營銷策劃方案2
在惠州,近十幾年來隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市xx旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。
一、市場分析
1、市場營銷環(huán)境分析
隨著惠州市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、競爭者狀況分析
在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務(wù)分析
在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現(xiàn)
知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎(chǔ)在于其是國有企業(yè),政府對其進(jìn)行了大力的扶持。
二、公司診斷
該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn):
1、經(jīng)營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調(diào)查,任何公司如果無市場調(diào)查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預(yù)而知。
4、營銷乏術(shù),由于營銷人才短缺,造成服務(wù)的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務(wù)的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。
2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強(qiáng)化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴(kuò)張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時為您省錢。
2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎(chǔ),結(jié)合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合
(1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設(shè)備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產(chǎn)品組合的特點:僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動的安排方面突出個性,以進(jìn)行差異化營銷。
(3)服務(wù)的延伸:除了組團(tuán)旅游以外,還可以經(jīng)營與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財?shù)墓ぞ,所以對員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強(qiáng)對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的.價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節(jié)包裝,非高峰期包裝,團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營運商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標(biāo)。
C、為旅游中介設(shè)置促銷組合,如貿(mào)易廣告,貿(mào)易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游,同時形成“口碑”廣告效應(yīng)。
B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告,使廣告做到有專業(yè)化的效果。
C、設(shè)置廣告預(yù)算,保證廣告費用不會超過預(yù)算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動,擴(kuò)大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng)意,以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ),從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團(tuán)體組織,通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場份額。
(3)銷售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動結(jié)合起來,讓他們利用銷售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴(kuò)大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導(dǎo)消費者進(jìn)行消費。
(5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備,以保證能進(jìn)行及時補(bǔ)救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預(yù)算
1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。
2、確定市場營銷目標(biāo)。
3、預(yù)算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。
4、預(yù)算能取得的效果。
有關(guān)旅游的營銷策劃方案3
一、旅游消費者特點
1、省內(nèi)游客和近距離區(qū)域游客比重大;
2、由近及遠(yuǎn),近距離流動較多,遠(yuǎn)距離流動相對較少(國內(nèi)旅游較多,國際旅游較少)。
3、多流向風(fēng)景名勝地和政治經(jīng)濟(jì)文化中心。
4、在具有某種特殊關(guān)系的兩國或地區(qū)之間流動。如每年都有大量的港、澳、臺同胞、海外華人和華僑到四川探親觀光。
5、以團(tuán)體旅游為主,散客旅游為輔。
6、游客選擇旅游產(chǎn)品是以價格、質(zhì)量為導(dǎo)向,其次是對產(chǎn)品差異化的要求,即對特色旅游比較感興趣.
7、旅游者消費水平不高,參加標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)與經(jīng)濟(jì)團(tuán)的游客較多,豪華團(tuán)游客較少。
二、旅游產(chǎn)品的主要特點
1、旅游產(chǎn)品以常規(guī)路線為主,特種路線為輔。
2、旅行社服務(wù)以團(tuán)隊服務(wù)為主,散客服務(wù)為輔。由于現(xiàn)代旅游者的需求逐漸具有個性化,因此對散客的服務(wù)也不可忽視。
3、四條精品旅游線路、一個中心和兩條環(huán)線(北環(huán)線和南環(huán)線)開發(fā)比較成熟。
4、旅游產(chǎn)品主要是觀光旅游產(chǎn)品。
三、市場競爭狀況
1、質(zhì)量和價格的競爭。目前,四川旅行社產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭可以說是到了白熱化的程度?傮w來看四川省的旅行社產(chǎn)品一是質(zhì)量低、價格也不高,雖然低質(zhì)低價但有其存在的市場。二是經(jīng)過"非典"為了盡快恢復(fù)旅游市場,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量高而價格不高。所以價格的定位對旅行社來說是尤為重要的.問題。
2、旅行社品牌的競爭。如何樹立品牌意識,以便與老牌旅行社進(jìn)行競爭。
3、集團(tuán)化競爭態(tài)勢。面臨即將全面開放的市場,集團(tuán)化、規(guī);偁帟絹碓郊ち。
有關(guān)旅游的營銷策劃方案4
一、營銷目標(biāo)
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益最大化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進(jìn)動力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎,F(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的'誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會
由于青藏鐵路的運行時間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進(jìn)行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調(diào)研
為了更好的完成這次市場營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場調(diào)研,并通過進(jìn)行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場細(xì)分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場
市場調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實步的來,提供的服務(wù)必須是最好的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時刻關(guān)注同行的動向,時刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調(diào)查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進(jìn)營銷策略。
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