營(yíng)銷推廣策劃方案15篇
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作,方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的營(yíng)銷推廣策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷推廣策劃方案1
企業(yè)名稱:樂喝喝
策劃書的名稱:樂喝喝綠茶營(yíng)銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段:因?yàn)闋I(yíng)銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同,營(yíng)銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始,尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷方略,因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷策劃計(jì)劃。本營(yíng)銷策劃計(jì)劃為期三個(gè)月,20xx。5。1—20xx—8。1策劃人:商務(wù)091第四組(林陽(yáng)瓊(組長(zhǎng))蔡洪歷(市場(chǎng)部)盧丹丹王可元(銷售部)林偉勉(客戶部))策劃投資金額:500萬(wàn)
目錄
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介
。ǘ┯(jì)劃提要
(三)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
。ㄋ模﹩栴}分析
(五)目標(biāo)
。I(yíng)銷策略
。ㄆ撸┬袆(dòng)方案
(八)營(yíng)銷預(yù)算
。ň牛┛刂
正文
。ㄒ唬┬庐a(chǎn)品營(yíng)銷簡(jiǎn)介
企業(yè)名:樂呵呵
品牌名:原野綠茶
廣告語(yǔ):給力健康,快樂就喝!
產(chǎn)品介紹:
樂呵呵原野綠茶是樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。樂呵呵原野綠茶以健康為理念,把滿足消費(fèi)者的需求作為自己的最重要的使命,對(duì)市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。樂呵呵原野綠茶也針對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求,做著與時(shí)俱進(jìn)的改變,從呵護(hù)消費(fèi)者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
樂呵呵原野綠茶把16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群。因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌,樂呵呵原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤(rùn)口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到樂呵呵原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。樂呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費(fèi)者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝樂呵呵原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用:
綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。
綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素?fù)p失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強(qiáng)”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機(jī)化合物450多種、無(wú)機(jī)礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對(duì)防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂呵呵原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。
(二)計(jì)劃提要
本營(yíng)銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng),第一階段,要在廣大的消費(fèi)群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受樂喝喝給我們帶來(lái)的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費(fèi)者。
。ㄈI(yíng)銷現(xiàn)狀分析
1、市場(chǎng)形勢(shì)
康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對(duì)15—34歲年齡段的'消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費(fèi)者、不同收入的消費(fèi)者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,它已達(dá)到50。5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場(chǎng)規(guī)模則顯得很有限。
根據(jù)我們的調(diào)查報(bào)告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中,在消費(fèi)者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16—25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費(fèi)群,因?yàn)檫@類人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年,有健康意識(shí)、追求成就感和自我認(rèn)同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時(shí)尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者在選購(gòu)綠茶的時(shí)候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對(duì)單一,消費(fèi)者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費(fèi)者的多種口味的選擇。
因此,我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候,首先在口味上要有所突破
2、產(chǎn)品形勢(shì)
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長(zhǎng)21%
營(yíng)銷推廣策劃方案2
社會(huì)生產(chǎn)力的提高帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而微營(yíng)銷的出現(xiàn)確是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展與延伸,不少茶葉連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)紛紛開通了微信公眾號(hào),來(lái)迎接微信時(shí)代的到來(lái),微營(yíng)銷成為微信的火熱發(fā)展衍生出的一種新型的營(yíng)銷模式。中國(guó)十大茶葉加盟品牌觀景茶業(yè)負(fù)責(zé)人更是真知灼見地道出了微信營(yíng)銷對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要功能。
眾所周知,微信功能繁多,擁有互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性強(qiáng)、精準(zhǔn)到達(dá)率等強(qiáng)大的功能屬性,同時(shí)能夠完成包括咨詢、客服等功能。茶葉加盟企業(yè)通過微信公眾平臺(tái)傳遞信息,進(jìn)行新媒體營(yíng)銷,迎合了消費(fèi)者對(duì)新媒體的消費(fèi)心理與需求,更是微營(yíng)銷發(fā)展的具體體現(xiàn)。
一方面,茶企通過微信平臺(tái)相關(guān)信息發(fā)布,在一定程度上為企業(yè)作了有效宣傳,如茶文化、茶品種等及時(shí)訊息,為消費(fèi)者提供了及時(shí)有效的知識(shí)信息。另一方面,茶企應(yīng)該將微信作為品牌的根據(jù)地,通過微信公眾號(hào)向公眾展示其微官網(wǎng)、微活動(dòng)等,吸引到更多地人成為關(guān)注你的`粉絲,從而促進(jìn)茶企更好更快的發(fā)展。
為了弘揚(yáng)中國(guó)茶文化、發(fā)展中國(guó)茶產(chǎn)業(yè),各大茶相關(guān)企業(yè)積極加入茶產(chǎn)業(yè)互助聯(lián)盟。各大企業(yè)都在為共同的目標(biāo),共同的夢(mèng)想而不斷努力。
目前茶產(chǎn)業(yè)互助聯(lián)盟已吸引了眾多企業(yè)加入,一起建筑起茶產(chǎn)業(yè)互助聯(lián)盟事業(yè),并在眾多企業(yè)互相幫助下,不斷的成長(zhǎng)壯大。
也希望能有更多的企業(yè)能加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里邊,一起為著一個(gè)相同的理想和信念而奮斗。
營(yíng)銷推廣策劃方案3
一、前期準(zhǔn)備
1、做好公眾號(hào)定位。
不可能也做不到大而全的公眾號(hào),如果能在細(xì)分市場(chǎng)分到一杯羹,你就偷笑吧,內(nèi)容的形成,是建立在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上,解決用戶的實(shí)際需求等等。微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2.做好微信認(rèn)證。
因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán),另外認(rèn)證以后就可以發(fā)外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以后的發(fā)展中是很重要的。
二、吸粉方案
(一) 社交網(wǎng)、客戶端推廣
微博:1、微博圖片推廣
二維碼-這種方式最守得住節(jié)操,不管是個(gè)人微博小號(hào)還是官方號(hào),都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
文章推送-微博開始每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)的文章,
2、微博微信大號(hào)推廣
利用微博大號(hào)推廣微信公眾號(hào)信息,有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。
3、微博合作互推
先做到一定基礎(chǔ)粉絲(如1000)后開始找人合作互推,每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好,但互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,被舉報(bào)可能被封號(hào))
QQ:1、QQ群用戶挖掘
通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶群。同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式,都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
微信自身:1、基于定位的推廣
個(gè)性簽名-設(shè)置好誘導(dǎo)個(gè)性簽名,后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。有人試過,最開始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,就吸引關(guān)注120人左右。
漂流瓶-設(shè)置好誘導(dǎo)性的介紹內(nèi)容及關(guān)注方法,不定期投放漂流瓶。
2、微信互推
相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現(xiàn)在禁止互推,但是適當(dāng)?shù)耐扑]公眾賬號(hào)還是可以的,但要把握好尺度。推薦公眾號(hào)要隱蔽一些,別太直接,推薦一個(gè)賬號(hào)就行,別推薦太多。
其他客戶端推廣:
豆瓣、貼吧、空間等等進(jìn)行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣。
(二)企業(yè)實(shí)體資源推廣
1、現(xiàn)有資源推廣
實(shí)體店、平臺(tái),已有客戶群體等合理應(yīng)用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動(dòng)宣傳等。
2、企業(yè)廣告資源和營(yíng)銷資源
通過宣傳單、海報(bào)、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作,可將公眾賬號(hào)二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。
3、媒體推廣法
找新聞點(diǎn)讓傳統(tǒng)的媒體,報(bào)紙、電視、廣播等等報(bào)道。
(三) 互動(dòng)活動(dòng)推廣(此種方法靈活性強(qiáng),易制造話題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著)
基于活動(dòng)推廣的可分為線上和線下。
1、線上方式
包括互聯(lián)網(wǎng)、微信活動(dòng),方式眾多。如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機(jī)會(huì)活動(dòng)禮品;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。
2、線下方式
如餐廳需要推廣自己的微信號(hào),只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來(lái)的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
三、具體推廣方法
(一)、線上具體方法
1、軟文推廣
寫好軟文之后或引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信號(hào)和二維碼,發(fā)布到大流量的平臺(tái)。點(diǎn)擊量達(dá)到10萬(wàn)的話,也能吸引不少的粉絲關(guān)注,重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量,還有發(fā)布軟文的平臺(tái)。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業(yè)的微信營(yíng)銷社區(qū)推薦。文章標(biāo)題是關(guān)鍵一定要達(dá)到消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果。內(nèi)容為王自然增長(zhǎng)。
2、視頻推廣法
尋找或制作相關(guān)的熱門視頻,把自己的微信號(hào)、QQ號(hào)植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然后設(shè)置不同的關(guān)鍵詞標(biāo)題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號(hào)的視頻,當(dāng)用戶搜索你設(shè)置的`某個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候你的視頻排名就會(huì)靠前,別人就會(huì)看到你的微信號(hào)過來(lái)關(guān)注你。
3、限制內(nèi)容下載推廣法
素材加密嗎,用戶想要得到這些內(nèi)容,需轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)內(nèi)容,并關(guān)注要推廣的微信號(hào)來(lái)索取密碼。如測(cè)試,想知道測(cè)試結(jié)果需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。
4、手機(jī)APP推廣法
尋找用戶基數(shù)大的APP應(yīng)用嵌入做營(yíng)銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。
5、名片網(wǎng)站推廣法
在名片上,產(chǎn)品包裝、官網(wǎng),一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò)資源,附上二維碼。
6、互動(dòng)推廣法(最新流行)
(1)微信ID追蹤吸粉
最新的微信ID追蹤技術(shù)吸粉,最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用,后來(lái)明源云客620購(gòu)房節(jié)也使用了,就是制作一個(gè)H5廣告分享頁(yè)面,微信用戶只需分享該頁(yè)面就會(huì)收到現(xiàn)金紅包,很多人領(lǐng)到現(xiàn)金紅包后會(huì)把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,形成病毒傳播,同時(shí)也引來(lái)大量增粉,即使活動(dòng)結(jié)束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動(dòng),購(gòu)房節(jié)期間共計(jì)花費(fèi)紅包費(fèi)用120_元,共計(jì)吸粉4200人左右,頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)分享2萬(wàn)多次,形成強(qiáng)勢(shì)社交傳播和大量增粉。
(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉
關(guān)注即送紅包,簡(jiǎn)單直接有效,最典型案例就是分眾專享,關(guān)注即可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,筆者曾經(jīng)親測(cè),領(lǐng)取了1.01元紅包,現(xiàn)在市場(chǎng)不少這種可以實(shí)現(xiàn)關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具,一旦大眾領(lǐng)到紅包后會(huì)到處傳播,分享給好友,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)和粉絲增長(zhǎng)。
(3)H5互動(dòng)游戲吸粉
現(xiàn)在市場(chǎng)不少第三方H5互動(dòng)游戲,很多游戲都有紅利激勵(lì),最常見就是刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋,這些游戲可以設(shè)置關(guān)注公眾號(hào)方可參加,尤其分享助力類游戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng)。
(4)類似寶貝評(píng)選,全家拉票活動(dòng)策劃
如今微信曬娃已成為一種時(shí)尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會(huì)促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來(lái)投票,這樣形成強(qiáng)勢(shì)分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播和新增粉絲,投票設(shè)置關(guān)注才能投票,吸粉效果更好。
(5)微信紅包群:社群吸粉
每逢活動(dòng)或節(jié)點(diǎn),均可建紅包群,然后讓群友不斷拉人,每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)一次紅包,每增加100人發(fā)一次紅包。每次發(fā)紅包前,把公眾號(hào)名片發(fā)到群內(nèi),要求大家關(guān)注,再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)二維碼到朋友圈,并告知關(guān)注即可進(jìn)群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動(dòng),換頭像,發(fā)九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外,還可以和當(dāng)?shù)厣畲筇?hào)合作,大號(hào)一般都有粉絲群,通過合作,去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注,同時(shí),通過與大號(hào)互推,導(dǎo)流粉絲。
(6)關(guān)鍵字回復(fù)VS日常線上活動(dòng)
公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)中,可以做一些互動(dòng),其中關(guān)鍵字回復(fù)最為有效,因?yàn)槭紫纫P(guān)注了公眾號(hào)才能回復(fù)關(guān)鍵字,關(guān)鍵字回復(fù)最經(jīng)典案例便是新年簽。日常每次發(fā)送做一些有獎(jiǎng)測(cè)試、問答、猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎、找茬(找錯(cuò)別字)等需要回復(fù)的活動(dòng),用紅利激勵(lì),增強(qiáng)互動(dòng)性,增加粉絲。日常創(chuàng)意趣味圖文、點(diǎn)擊藍(lán)色字體、長(zhǎng)按掃描指紋、公眾號(hào)趣味簡(jiǎn)介等引導(dǎo)也會(huì)有一定作用。
(二)線下具體方法
1、事件營(yíng)銷VS掃碼送禮
商業(yè)中心、人流廣場(chǎng)、交通站點(diǎn)、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營(yíng)銷的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬(wàn)科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營(yíng)銷的好奇心也會(huì)引來(lái)不少粉絲。再配以線上互動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或禮品隨手拍可抽獎(jiǎng),傳播效果就更佳了。
2、日常陣地:案場(chǎng)吸粉
案場(chǎng)是日常吸粉的主要陣地,案場(chǎng)擺放大大的立體二維碼、引導(dǎo)掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報(bào),案場(chǎng)免費(fèi)WiFi也可有效把到訪客戶轉(zhuǎn)換成粉絲,每逢案場(chǎng)活動(dòng),掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶轉(zhuǎn)化,客戶比較主動(dòng)掃碼的還是微信照片打印機(jī),客戶掃碼關(guān)注公眾號(hào),發(fā)送照片手機(jī)照片到公眾號(hào)即可現(xiàn)場(chǎng)打印照片。
3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼
日常長(zhǎng)期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當(dāng)logo用,所有物料均要印上二維碼。置業(yè)顧問名片、臺(tái)卡、樓書、折頁(yè)、DM單、手提袋、海報(bào)、報(bào)廣、公交站牌、網(wǎng)絡(luò)軟文....,尤其是客戶禮品,環(huán)保購(gòu)物袋成本較低,實(shí)用頻率較高,讓二維碼移動(dòng)起來(lái),兼職或模特外出,身著二維碼服裝,讓滿城盡帶二維碼。
4、自己人VS利益相關(guān)者
微信第一批粉絲其實(shí)常常來(lái)自于自己人,一個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷、技術(shù)等各部門員工首先關(guān)注,還可以要求供應(yīng)商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關(guān)注,并可以進(jìn)行公眾號(hào)互推,導(dǎo)流粉絲,完成第一批粉絲積累,并常常發(fā)動(dòng)自己人分享,實(shí)現(xiàn)病毒式傳播增粉。
四、不同粉絲階段
1、種子粉絲期
公眾好剛建立后,第一批關(guān)注的粉絲。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲。一般是公司同事、請(qǐng)朋友好友、合作伙伴等。
2、初始粉絲期
通過種子粉絲朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、一些微博、微信、貼吧等客戶端的傳播推廣,一些線下實(shí)體物料宣傳等,積累粉絲。
3、增長(zhǎng)粉絲期
過了初始粉絲期,該是大力發(fā)展粉絲階段。這是推廣方法多樣,結(jié)合線上線下,力度加大,見效要快。目標(biāo)應(yīng)該制定更高點(diǎn),這個(gè)階段有事需要用到一定付費(fèi)部分。
五、增粉后的后期維護(hù)
1、高質(zhì)內(nèi)容推送
2、增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)活動(dòng)
3、長(zhǎng)發(fā)福利回饋粉絲
4、提供良好客戶服務(wù)
營(yíng)銷推廣策劃方案4
走過7月,翡翠城可以為“山高路險(xiǎn)無(wú)所懼,三軍過后盡開顏”而歡呼,一份辛苦,一份收獲,日日夜夜的辛勤工作,堅(jiān)定的核心理念感召,一群年輕人完成了了不起的成績(jī)。但是,萬(wàn)里長(zhǎng)征才剛剛起步,畢竟,我們現(xiàn)在只完成了翡翠城總銷售量的四分之一還不到,今天的喜悅和成果是后期更加奮發(fā)的動(dòng)力。8月,優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)并存,是邁向勝利的又一個(gè)關(guān)鍵。
8月推廣目標(biāo):8月份爭(zhēng)取完成120套,至8月底,累計(jì)完成300套的階段銷售目標(biāo),
8月推廣節(jié)點(diǎn):開盤(建議安排8月16日,8月第三周周六)
第一部分 8月推廣策略建議:
(一)8月推廣面臨的形勢(shì):
劣勢(shì): 客戶積累——從零開始 刺激要素——已經(jīng)釋放
8月是翡翠城銷售的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),前期通過優(yōu)惠卡銷售、優(yōu)先選房權(quán)刺激等措施,經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)至少3個(gè)月的積累,完成了第一批客戶的積累,并在7月集中消化完畢。8月份,最為關(guān)鍵的是在各種優(yōu)惠刺激措施釋放后客戶的重新挖掘。
優(yōu)勢(shì): 市場(chǎng)形象——強(qiáng)勢(shì)品牌 銷售態(tài)勢(shì)——十分火爆 銷售硬件——基本完善
可以說,翡翠城是7月份天津地產(chǎn)市場(chǎng)的最亮的明星,在瑞景板塊以及整個(gè)西北片區(qū),翡翠城是目前最強(qiáng)勢(shì)的品牌,通過一系列動(dòng)作,翡翠城以壓倒性優(yōu)勢(shì)超越了奧園、水木天成等,與燕宇、東晶等完全拉開了檔次和距離。但是,目前的強(qiáng)勢(shì)是暫時(shí)的,奧園悉尼居即將開盤,燕宇、東晶低價(jià)搶奪客戶,所以必須通過8月份積極的維護(hù)、利用、促進(jìn)、提升,才能站穩(wěn)腳跟、保持優(yōu)勢(shì)。
延續(xù)認(rèn)購(gòu)的火爆,翡翠城近日的銷售態(tài)勢(shì)不錯(cuò),日均客戶流量基本保持在20批次左右,雖然以老客戶居多,但現(xiàn)場(chǎng)人氣還算旺盛。8月份必須充分延續(xù)現(xiàn)在的火爆氣氛,在延續(xù)銷售中心的人氣保持、人流量上深下功夫。
售樓中心的落成、樣板間開放為銷售提供了最有力的武器,現(xiàn)場(chǎng)打擊力度大大提高。
(二)8月推廣核心:
1、開盤活動(dòng):制造新節(jié)點(diǎn)、新刺激
關(guān)于開盤的思考:開盤是造熱點(diǎn)更是造節(jié)點(diǎn)——完成300套的手段。翡翠城其實(shí)已經(jīng)完成了一般房地產(chǎn)開盤所要達(dá)到的目的和任務(wù),那開盤意義何在?還有沒有必要搞開盤活動(dòng)?百思勤認(rèn)為,開盤仍然是翡翠城推廣的重大事件,由于8月節(jié)點(diǎn)比較單一,開盤成為吸引客戶購(gòu)買的關(guān)鍵點(diǎn),翡翠城開盤突破傳統(tǒng)開盤之意義,沿襲前期成功經(jīng)驗(yàn):客戶積累——客戶鎖定——節(jié)點(diǎn)爆發(fā)的層層遞進(jìn)、集中突破、階段把握、立體攻勢(shì)的推廣原則,開盤成為對(duì)翡翠城銷售的新的爆發(fā)節(jié)點(diǎn)和階段性攻勢(shì)。在開盤期,充分利用優(yōu)惠的價(jià)格手段、市場(chǎng)氣氛營(yíng)造以及集中成交的羊群效應(yīng),促成新客戶成交。
開盤的意義還在于翡翠城新的起點(diǎn)。開盤宣告翡翠城正式進(jìn)入市場(chǎng),開始了正式的上市銷售,對(duì)內(nèi)部工作人員也通過熱鬧的活動(dòng)增強(qiáng)信心、鼓舞士氣。
開盤推廣目的:承前啟后,制造轟動(dòng),夯實(shí)基礎(chǔ),延續(xù)熱度
開盤的目標(biāo):
1、實(shí)現(xiàn)累計(jì)300套銷售指標(biāo)并制造開盤成交“神話”。
2、引發(fā)全市對(duì)翡翠城的關(guān)注,維持現(xiàn)場(chǎng)熱度、積累新客戶,進(jìn)一步擴(kuò)大全市影響力。制造開盤轟動(dòng),翡翠城以火爆熱烈、倍受消費(fèi)者青睞的`形象正式進(jìn)入市場(chǎng);
3、延續(xù)熱銷勢(shì)頭:在前期火爆認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上,再次營(yíng)造翡翠城一浪高過一浪的銷售熱潮。
開盤價(jià)格手段:在開盤當(dāng)日,除已簽訂內(nèi)部認(rèn)購(gòu)協(xié)議的客戶,直接簽訂購(gòu)房合同的前88名成交客戶,可額外獲得正常折扣以外總房?jī)r(jià)款3%的特別優(yōu)惠(優(yōu)惠幅度相當(dāng)于接近1萬(wàn)元左右的房?jī)r(jià)款)。
開盤主題:歡樂頌 慧眼識(shí)翡翠
開盤活動(dòng):
名人助興:柳傳志、電影明星
文藝表演
圣誕德國(guó)游大抽獎(jiǎng)(抽16位成交客戶)
成立翡翠俱樂部
2、 片區(qū)開發(fā):南開區(qū)社區(qū)推廣全面鋪開,紅橋北辰延續(xù)
紅橋、北辰繼續(xù)每周至少一次社區(qū)推廣活動(dòng)。
集中資源,馬上開展南開區(qū)的社區(qū)推廣活動(dòng)。給予戶外媒體投放支持,DM內(nèi)容進(jìn)行有針對(duì)性策劃。
1) 西湖道分賣場(chǎng)與置業(yè)連鎖店配合,選取幾個(gè)重點(diǎn)社區(qū)
2) 8月9日前,片區(qū)內(nèi)大量DM投放,展開第一輪攻勢(shì)
3) 銷售人員與置業(yè)人員深入社區(qū),設(shè)點(diǎn)介紹項(xiàng)目,看房車運(yùn)客戶到現(xiàn)場(chǎng)看房
4) 以豐富多彩活動(dòng)吸引客戶到現(xiàn)場(chǎng)
5) 置業(yè)店配合西湖道店銷售員跟進(jìn)客戶,促成成交
6) 展開新一輪攻勢(shì)
3、置業(yè)連鎖:
除配合各分賣場(chǎng)做社區(qū)推廣之外,連鎖店還肩負(fù)為售樓中心推薦客戶的強(qiáng)大作用。開盤期,針對(duì)連鎖店職員推出特別獎(jiǎng)勵(lì)措施,刺激連鎖人員推薦力度:凡開盤當(dāng)日推薦客戶成交,獎(jiǎng)勵(lì)連鎖店的推薦人員500元/套。
4、活動(dòng)組織:
以開盤活動(dòng)為重頭戲。(開盤活動(dòng)另案討論)
8月9日、10日,開展一次針對(duì)南開新客戶的一日游活動(dòng)。
開展周末常規(guī)活動(dòng):
9、10日——明清家具展
23、24日——火槍展
30、31日——藝術(shù)品拍賣
準(zhǔn)備成立翡翠俱樂部,制定章程,入會(huì)方式等,組織部分客戶為代表,在開盤當(dāng)日宣布成立。以便以后按客戶要求,或由客戶提供資源等多種方式,在周末舉辦家裝講座、烹飪講座、服飾講座、個(gè)人收藏展、藝術(shù)品拍賣、家庭日友鄰活動(dòng)、各類時(shí)尚生活秀、交際沙龍、流行聚會(huì)等。
5、大客戶挖掘:
延長(zhǎng)大客戶累計(jì)優(yōu)惠,南開區(qū)劃定幾個(gè)大客戶資源
參與一日游活動(dòng)
針對(duì)要開發(fā)的大客戶,8月10日前召開專題會(huì)議討論行動(dòng)計(jì)劃
營(yíng)銷推廣策劃方案5
1.整體推廣思路
1.1 XX龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)為主線
XX地產(chǎn)目前擁有55家下屬分行,200多名銷售員工,網(wǎng)絡(luò)遍布深圳各地,銷售終端直接面向社會(huì)各個(gè)層面,遠(yuǎn)非傳統(tǒng)二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)可比。
1.2 現(xiàn)場(chǎng)銷售以及定向傳播為兩條輔線,進(jìn)行全方位的推廣
銷售現(xiàn)場(chǎng)作為客戶接待與銷售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同時(shí)XX地產(chǎn)將從以往積累的數(shù)萬(wàn)份客戶資料中找出有類似需求者進(jìn)行定向推廣,大大提高了信息傳播的有效性。
2.推廣目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),與自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相統(tǒng)一的推廣目標(biāo)可歸納為四點(diǎn):
2.1 銷售增長(zhǎng)目標(biāo)
本項(xiàng)目的一切廣告活動(dòng)為了能開拓和贏得市場(chǎng),從而提高樓盤銷售業(yè)績(jī),按開發(fā)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃完成銷售目標(biāo)。
2.2 市場(chǎng)擴(kuò)展目標(biāo)
通過戶外廣告活動(dòng),展開以深圳福田為中心的銷售市場(chǎng)。按漸進(jìn)式廣告戰(zhàn)略拓展南山、羅湖市場(chǎng)。
2.3 品牌樹立目標(biāo)
通過一系列活動(dòng),樹立自由城的`良好品牌,使項(xiàng)目在推廣的目標(biāo)市場(chǎng)上形象鮮明。增強(qiáng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目的好感。
2.4 企業(yè)形象目標(biāo)
樹立良好的品牌,進(jìn)而擴(kuò)大港豐地產(chǎn)在社會(huì)影響力。
3.推廣戰(zhàn)術(shù)
3.1 銷售中心現(xiàn)場(chǎng)展示
從所見、所聽全方面讓買家了解信息,直接影響買家的選擇。
3.2 展銷會(huì)
展銷的人潮和銷售氣氛能很好的感染顧客購(gòu)買情緒,使客戶相對(duì)容易做出決定。
3.3 工地形象展示
工地是宣傳最經(jīng)濟(jì)和有效的場(chǎng)地,直接影響物業(yè)形象和銷售氣氛。
3.4 上門直銷
從公司資料中列舉有可能購(gòu)買的客戶,上門洽談并奉送資料,定點(diǎn)突破。
3.5 促銷活動(dòng)
有效的制造銷售熱點(diǎn),針對(duì)性強(qiáng),效果直接。
3.6 樓盤視覺形象
試樓盤概念具體化、專業(yè)化,給買家留下深刻、明確的印象。
3.7 制造恐慌
主動(dòng)把握買家心理,制造旺銷勢(shì)態(tài),吸引觀望買家。
4.推廣階段劃分
根據(jù)本項(xiàng)目的銷售推廣方案,將廣告具體內(nèi)容落實(shí)分為3個(gè)階段:
4.1 形象導(dǎo)入期
時(shí)間:20xx年月11月底--12月
推廣思路:本階段的推廣重點(diǎn)放在"第五代小戶型"的概念推廣及項(xiàng)目知名度建立,借助各媒體的軟性新聞報(bào)道,通過事件營(yíng)銷的形象導(dǎo)入策略,制造新聞熱點(diǎn),引起社會(huì)公眾的高度關(guān)注。同時(shí)抓緊準(zhǔn)備銷售所需的資料、現(xiàn)場(chǎng)包裝方案、裝飾施工設(shè)計(jì)等工作。
推廣目標(biāo):推廣自由城的品牌,為正式銷售奠定基礎(chǔ)
媒體支持:本階段的廣告媒體以大眾化的《深圳特區(qū)報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《南方都市報(bào)》軟性新聞報(bào)道為主,以戶外媒體、電子媒體為輔,目的是傳播國(guó)商大廈全新的品牌形象,使?jié)撛诘目蛻袅私獾?第五代小戶型"概念及項(xiàng)目銷售的初步信息。
4.2 正式推廣期
時(shí)間:20xx年月12月-20xx年月1月
推廣思路:這個(gè)階段是在第一階段的營(yíng)銷基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加深主題,通過多種營(yíng)銷方式密集轟炸的方式,引起社會(huì)關(guān)注,提高知名度,鞏固品牌形象。達(dá)到進(jìn)一步開拓市場(chǎng)的作用。
推廣目標(biāo):銷售面積達(dá)到50%,即約為20000平方米左右。
推廣方式:
定向推廣--把事先經(jīng)過精心設(shè)計(jì)包裝的折頁(yè)和介紹國(guó)商大廈的樓書定點(diǎn)的郵寄或傳真給目標(biāo)客戶,也能采取發(fā)電子郵件的形式通過網(wǎng)絡(luò)作定向推廣。
人力推廣--根據(jù)收集的客戶資料,派員上門進(jìn)行推廣和洽談。
媒體推廣--本階段的媒體投放以實(shí)銷性較強(qiáng)的報(bào)紙廣告為主,重點(diǎn)發(fā)布銷售信息及優(yōu)惠措施;同時(shí)輔之以網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體、消費(fèi)雜志媒體等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷--利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,通過一定的優(yōu)惠措施促進(jìn)老客戶介紹新客戶。
4.3全力促銷期
時(shí)間:20xx年月3月--4月
推廣思路:延續(xù)前期的銷售態(tài)勢(shì),根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整銷售策略。
推廣目標(biāo):項(xiàng)目整體銷售達(dá)到90%
推廣手法:利用本公司龐大的網(wǎng)絡(luò)資源和前期積累的客戶資源,由業(yè)務(wù)員上門向目標(biāo)客戶進(jìn)行人員推銷,利用公司現(xiàn)有廣告渠道對(duì)樓盤進(jìn)行宣傳推廣。同時(shí)發(fā)動(dòng)針對(duì)消費(fèi)者層面的廣告攻勢(shì),借助消費(fèi)者的口頭傳播以及購(gòu)買動(dòng)力,帶動(dòng)項(xiàng)目銷售工作。
5.推廣費(fèi)用
以下費(fèi)用按7000元/平方米均價(jià),70000平方米總銷售面積投放:
1、售代理費(fèi)用:樓價(jià)的1.5%,按實(shí)際銷售面積計(jì)算,如售出總面積的80%,則銷售代理費(fèi)用在5880000元左右。
2、報(bào)紙廣告:特區(qū)報(bào)廣告半版10次,1000000元。
3、網(wǎng)站制作及鏈接費(fèi)用:100000元
4、銷售資料制作費(fèi)用:樓書30000冊(cè),300000元;沙盤模型、樓盤結(jié)構(gòu)模型,50000元。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)包裝:售樓處包裝:150000元;條幅、彩旗,20000元。
6、戶外廣告:候車亭廣告,燈桿旗,150000元
7、禮品制作費(fèi)用:20000元。
8、展銷會(huì)費(fèi)用:50000元。
6.銷售管理(略)
營(yíng)銷推廣策劃方案6
電子郵件營(yíng)銷(即EDM營(yíng)銷)是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)推廣中最常見的一種推廣方法,它具有低成本、高效率的優(yōu)勢(shì),所以很多企業(yè)喜歡這種推廣方式。電子郵件營(yíng)銷有很多的方法跟技巧,如果你運(yùn)用的好的話會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)很大的流量跟轉(zhuǎn)化率,但要是用不好的話,很可能會(huì)造成用戶體驗(yàn)的下降,給用戶帶來(lái)很多負(fù)面的情緒。對(duì)于電子郵件營(yíng)銷來(lái)說,可能很多的人都把所有的重心放在如何讓郵件看上去更美觀,更能吸引用戶打開,以及讓用戶點(diǎn)擊的到網(wǎng)站上來(lái)從而提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,卻忽視用戶的退訂這一塊。實(shí)事上,用戶的`退訂也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多信息,而且這些信息很有可能是再次吸引用戶的訂閱的關(guān)鍵所在。下面跟大家具體的談?wù)勗谧鲭娮余]件營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意哪些方面。
一、確立目標(biāo)人群
我們首先要確立我們的郵件是發(fā)給什么樣的人群的,如果是關(guān)于骨科醫(yī)院的信息,可以把目標(biāo)客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發(fā)的形式向大量 的陌生人郵箱地址里投遞廣告,這種方式不僅收效甚微,而且很容易成為垃圾郵件,損壞公司的形象。在發(fā)郵件時(shí)要避免無(wú)目標(biāo)投送。
二、郵件內(nèi)容要引人入勝
一般我們打開郵件就是大概的掃描一眼就行了,不會(huì)很仔細(xì)的逐字逐句的慢慢看的,除非是特別重要的郵件。所以郵件的內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔、美觀大方,最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內(nèi)容吸引人,用戶才會(huì)有看下去的意愿,要是你的郵件內(nèi)容沒有什么可讀性,長(zhǎng)時(shí)間下去的話,用戶會(huì)嫌煩,可能就會(huì)直接退訂你的郵件,或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以,我們一定要確保我們郵件的內(nèi)容充實(shí)、豐富、有一定的可讀性,能吸引人。在發(fā)送前一定要仔細(xì)檢查郵件內(nèi)容,語(yǔ)句通順,沒有錯(cuò)別字。同時(shí)要附上聯(lián)系方式,以免消費(fèi)者需要找人協(xié)助時(shí),不知如何聯(lián)絡(luò)。
三、及時(shí)回復(fù)
在收到郵件的時(shí)候,要養(yǎng)成順手回復(fù)的習(xí)慣,即使是“謝謝,來(lái)信已經(jīng)收到”也會(huì)起到良好的溝通效果。通常郵件應(yīng)該在一個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)客戶,如果碰到比較復(fù)雜的問題,要一段時(shí)間才能準(zhǔn)確答復(fù)客戶,也要簡(jiǎn)單回復(fù)一下,說明情況。實(shí)在沒有時(shí)間回復(fù),可以采用自動(dòng)回復(fù)郵件的方式。
四、不斷開發(fā)新的用戶
不要向同一個(gè)mail地址多次發(fā)送同樣內(nèi)容的信件,當(dāng)對(duì)方直接或者間接的拒絕接受mail的時(shí)候,絕對(duì)不可以再向?qū)Ψ桨l(fā)送廣告信件,要尊重對(duì)方。你要是一直強(qiáng)迫給對(duì)方發(fā)郵件的話會(huì)是對(duì)方產(chǎn)生反感行為的。我們應(yīng)該重新開始找新的用戶群,這樣才能給網(wǎng)站帶來(lái)更多的流量。
如今郵件已經(jīng)成為了許多企業(yè)和個(gè)人不可缺少的網(wǎng)絡(luò)通訊資源,因此如何利用好這些資源展開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就需要廣大推手苦心研究了。電子郵件營(yíng)銷作為一個(gè)病毒式的營(yíng)銷方式,其效果是可想而知的。如果我們好好利用這一營(yíng)銷方案的話給我們網(wǎng)站帶來(lái)的將直接的效果。
營(yíng)銷推廣策劃方案7
現(xiàn)在微信的流行不用再多說,茶企、茶媒體、茶人當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過,或者說微信在茶界更流行。
微信賬號(hào)分為個(gè)人號(hào)與公眾號(hào),個(gè)人號(hào)一般都是個(gè)人興趣的展示和即時(shí)通訊的工具,而公眾號(hào)就成為了一種新的營(yíng)銷平臺(tái)。公眾號(hào)又分為訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào),而作為營(yíng)銷平臺(tái)的運(yùn)用當(dāng)然要選擇訂閱號(hào)。訂閱號(hào)每天限制主動(dòng)推送一條圖文消息,這些公眾號(hào)都用這一條消息做了什么呢?
以茶界微信號(hào)來(lái)說,所發(fā)布的內(nèi)容大多是茶界資訊、事件報(bào)道和活動(dòng)的通知和報(bào)名,而發(fā)布方集中在行業(yè)媒體、協(xié)會(huì)和各地方相關(guān)組織。而企業(yè)官方號(hào),發(fā)布的內(nèi)容當(dāng)然就是企業(yè)資訊、產(chǎn)品信息和企業(yè)活動(dòng),基本形式與前者沒有什么區(qū)別,只是范圍小了。這兩者至少占據(jù)茶界微信號(hào)的半壁江山。
比較少數(shù)的那一部分微信公眾號(hào),簡(jiǎn)單概括地說,文學(xué)作品、營(yíng)銷策劃、社會(huì)熱門、心靈雞湯。前兩者還與茶相關(guān),比如一些茶文化書法、繪畫、文學(xué)的展示微博,這種微信號(hào)一般都由一些社團(tuán)組織開通建立,發(fā)布的內(nèi)容也是圍繞社團(tuán)活動(dòng)特點(diǎn)。而營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是利用微信傳播一些銷售理念,以期宣傳品牌。后兩者卻已經(jīng)并不著眼于茶界。以筆者個(gè)人眼光來(lái)看,不客氣地說就是跟風(fēng)、賺點(diǎn)擊量,但它們確實(shí)還掛著茶的名頭,給人類似于“茶余飯后”談天說地的印象。
盡管茶行業(yè)的微信公眾號(hào)很多,做得好的卻不多。茶行業(yè)每天發(fā)生的值得說道的事并不多,資訊類的消息就是你轉(zhuǎn)我轉(zhuǎn)大家轉(zhuǎn),10家有9家內(nèi)容重復(fù)過半。對(duì)關(guān)注者來(lái)說這些全部是無(wú)用信息。產(chǎn)品介紹,大多數(shù)關(guān)注者眼中這就是廣告,也是無(wú)用信息。
現(xiàn)今茶界的微信公眾號(hào)最普遍的問題就是定位不明。你做公眾號(hào)給誰(shuí)看?微信營(yíng)銷的目標(biāo)人群和實(shí)際企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)人群是否一致?
以茶行業(yè)媒體來(lái)說,現(xiàn)在的行業(yè)媒體,可以說是在寫文章給行業(yè)內(nèi)的人看,引導(dǎo)行業(yè)內(nèi)的風(fēng)向。那你做微信是否也如此?筆者認(rèn)為,不要這樣。茶媒體的微信要和企業(yè)一樣定位為針對(duì)消費(fèi)者。有了消費(fèi)者的.關(guān)注才有點(diǎn)擊量,才有轉(zhuǎn)發(fā)。并不用去看各公眾微信的后臺(tái)統(tǒng)計(jì),只要看一看你自己所關(guān)注的微信,看一看這些微信中你又在看什么。每天二三十個(gè)訂閱號(hào)每個(gè)號(hào)約5條的消息,讓人有興趣點(diǎn)開的很少,而點(diǎn)開讓人認(rèn)為值得推薦給朋友的更少。沒有點(diǎn)擊,沒有轉(zhuǎn)發(fā),靠什么營(yíng)銷?在內(nèi)容上,茶媒體微信在傳播資訊和深度文章的同時(shí),要增加趣味性和互動(dòng)性。微信可以讓媒體看起來(lái)更加人性化,便于塑造品牌形象、品牌性格,這在電腦網(wǎng)絡(luò)或者紙媒平面上都是不容易塑造的,而互動(dòng)的增加也更能展示媒體觀念。
微信的應(yīng)用看來(lái)簡(jiǎn)單,但要作為營(yíng)銷方式必須要有策劃、有互動(dòng)、緊跟潮流并且不落俗套。一個(gè)良好的微信營(yíng)銷體系需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)打造,期待看到茶行業(yè)真正的微信營(yíng)銷成功者。
營(yíng)銷推廣策劃方案8
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的興起,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚,大大地推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的補(bǔ)充:當(dāng)前,茶行業(yè)的營(yíng)銷模式仍是以傳統(tǒng)營(yíng)銷模式為主導(dǎo),即以實(shí)體店面為依托,以產(chǎn)品為媒介尋找目標(biāo)顧客。相比于傳統(tǒng)營(yíng)銷,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷因網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會(huì)在最短的時(shí)間里溝通獲得,這就彌補(bǔ)了傳統(tǒng)營(yíng)銷的地域性缺陷。
目標(biāo)與理念。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品知名度+提高市場(chǎng)占有率+網(wǎng)絡(luò)直銷經(jīng)營(yíng)理念:高端走文化->;中端走時(shí)尚->;低端走健康
基礎(chǔ)工作實(shí)施
1)網(wǎng)站建設(shè):我們根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設(shè)計(jì)專業(yè)茶藝經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網(wǎng)站的信息,做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的網(wǎng)站優(yōu)化,提高網(wǎng)站的質(zhì)量、可信度和知名度。
2)在阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、買麥網(wǎng)和淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。
3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺(tái)充分挖掘忠實(shí)、潛在的顧客群。
4)借助淘寶網(wǎng)、拍拍等非常巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)推廣將成為c2c電子商務(wù)的一次新的嘗試;我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解。
5聯(lián)合團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手團(tuán)購(gòu)美團(tuán)網(wǎng)糯米網(wǎng)58團(tuán)購(gòu)窩窩團(tuán)24券等,組織大型的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),借助各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站固有的客戶群去做營(yíng)銷。
6通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財(cái)付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網(wǎng)友支付。
7建立多方面的問答咨詢帳號(hào),如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源
8產(chǎn)品的建議:中小企業(yè)在從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,要整合行業(yè)的現(xiàn)狀和行情!任何時(shí)候“物美價(jià)廉”都是我們從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)品價(jià)格策略,是影響后期銷售的重要環(huán)節(jié)之一。其次,產(chǎn)品的數(shù)量要中而不乏,寥寥無(wú)幾的產(chǎn)品并不引起人們太大的興趣!
推廣方案
1、競(jìng)價(jià):百度和谷歌競(jìng)價(jià),尤其在茶葉旺季時(shí)更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當(dāng)投入。
2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業(yè)建了幾十個(gè)不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來(lái)吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負(fù)責(zé)發(fā)表原創(chuàng)主題,另外的員工利用空閑時(shí)間跟貼,使得貼子不下沉。
3、qq群和公會(huì):這里并不是群發(fā)茶葉廣告,而是在qq群空間發(fā)表文章,不一定是與茶相關(guān)的文章,具體看群的性質(zhì),也可能與群介紹無(wú)關(guān),另外游戲公會(huì),玩家眾多,消費(fèi)能力也高,比如信仙茶業(yè)在九維武林英雄游戲,加了很多公會(huì),有公會(huì)成員要買茶葉者,直接購(gòu)買或者介紹來(lái)的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。
4、網(wǎng)站群:信仙現(xiàn)在還保持有四五十個(gè)茶葉相關(guān)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站有的用來(lái)做競(jìng)價(jià),但更多的是用來(lái)增加搜索度,網(wǎng)站名不相同,聯(lián)系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網(wǎng)站,表面上看似不同聯(lián)系人,但實(shí)際上卻有很大可能是相同的供應(yīng)商,即信仙網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部,遇到相同買家時(shí),信仙也不道破,仍以新客戶對(duì)待同一買家。
5、電子雜志:制作電子導(dǎo)購(gòu)書,茶葉專業(yè)知識(shí)期刊,購(gòu)買收費(fèi)性的茶葉科技期刊以發(fā)表首發(fā)專業(yè)文章,這些電子雜志一旦被下載,也會(huì)無(wú)形中帶來(lái)潛在消費(fèi)。
6、在全國(guó)各大中小城市建立茶友聯(lián)絡(luò)站:五年來(lái),信仙共建立了幾十個(gè)茶友聯(lián)絡(luò)站,雖然有很多聯(lián)絡(luò)站并非信仙所創(chuàng)建,但起碼也有認(rèn)識(shí)的網(wǎng)友在聯(lián)絡(luò)站里,這樣,一旦有舉辦茶友會(huì)活動(dòng),信仙均能第一時(shí)間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來(lái)的訂單是最可靠的。
7其他推廣措施:因?yàn)榘俣仍趪?guó)內(nèi)的訪問量是最大的一個(gè)搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營(yíng)銷上進(jìn)行創(chuàng)新。
8交換友情連接。目前每個(gè)人只能添加6個(gè)連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接
9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認(rèn)識(shí)的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。
10、到一定的時(shí)間,有了些感想的時(shí)候,可以寫心情故事,這個(gè)也是在首頁(yè)里推薦,知名度又會(huì)增加許多。
11、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳,可以看看別人求購(gòu)的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)站內(nèi)信箋。每隔一段時(shí)間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。
12發(fā)布網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意廣告;
網(wǎng)絡(luò)銷售常用方法
1、起好宣傳口號(hào),盡量賣些自己有優(yōu)點(diǎn)的茶葉批發(fā)零售平臺(tái)。做到物美價(jià)廉的感覺,帳務(wù)好宣傳語(yǔ)句。
2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發(fā)言,多發(fā)好文章,讓別人對(duì)你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時(shí)也愿意點(diǎn)擊你的店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。在網(wǎng)上開店鋪,應(yīng)保證充足的上網(wǎng)時(shí)間,及時(shí)回答買家對(duì)你商品的提問
3、隨時(shí)增加新貨,讓人有的看,不會(huì)覺得厭煩。
4、隨時(shí)保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時(shí)間內(nèi)聚集人氣。
5、建議拍實(shí)物照片,手頭應(yīng)該有個(gè)差不多的數(shù)碼相機(jī)(至少200萬(wàn)像素)。照片拍完后,在photoshop里簡(jiǎn)單處理一下,比如適當(dāng)增加對(duì)比度,調(diào)節(jié)亮度。大小控制在80k以內(nèi),圖片盡可能大,讓買家能看清楚細(xì)節(jié)。
6、對(duì)于賣家來(lái)說,最好每個(gè)商品都同時(shí)使用支付寶。你最好有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經(jīng)成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的`信心。從而提高了你的信用度。
7、對(duì)于在淘寶里發(fā)現(xiàn)的問題,最好隨時(shí)到建議廳去發(fā)帖提建議和意見,淘寶好,我們也好,對(duì)不對(duì)?
8、加入你所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動(dòng),對(duì)自己的知名度很有好處。前幾天北京商盟團(tuán)拜聚會(huì),我負(fù)責(zé)拍照片,后來(lái)帖的文章被放到淘寶首頁(yè),并且在聯(lián)盟里也置頂。這就是個(gè)好的方式?傊,想想自己的擅長(zhǎng)是什么,然后充分地發(fā)揮它。
9、最后想說的是,你辛苦地開店鋪,卻也總會(huì)碰到傷心的事情,比如差評(píng)。每個(gè)人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因?yàn)槟憧梢詮呐c他(她)打交道中學(xué)到很多東西。;我覺得這個(gè)差評(píng),首先在邏輯上并非一定是惡意的。因?yàn)檫@個(gè)差評(píng)的主要內(nèi)容還是在交易的時(shí)間上。每個(gè)買家對(duì)交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權(quán)利對(duì)這個(gè)服務(wù)做出自己的價(jià)值判斷(只要不是極其無(wú)理和不客觀的)。
10。我們通過對(duì)商業(yè)的全方位理解,對(duì)目前市場(chǎng)做可行性分析報(bào)告,并從中加以創(chuàng)新,制作適合企業(yè)營(yíng)銷的策劃方案。
11網(wǎng)絡(luò)選擇面十分廣闊,借助這一平臺(tái),可謂商機(jī)無(wú)限。”安溪信仙茶葉有限公司總經(jīng)理林建動(dòng)說。在網(wǎng)上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發(fā)商,同樣,批發(fā)商也可以在茫茫網(wǎng)絡(luò)中尋找一線客戶,購(gòu)銷雙方很容易形成最佳良性互動(dòng)。
跟別的網(wǎng)上銷售商靠qq網(wǎng)聊,大海撈針式的尋找客戶不一樣,林建動(dòng)選擇主動(dòng)出擊,鉆進(jìn)各大中小城市的茶葉市場(chǎng)網(wǎng)站,篩選出比較理想的茶店,再通過qq或電話交流!耙粋(gè)茶葉市場(chǎng)我們會(huì)選擇100家茶店進(jìn)行交流,再篩選10家左右寄送茶樣,最少達(dá)成一家,這是我們的目標(biāo)!绷纸▌(dòng)對(duì)自創(chuàng)的“100:10:1”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式頗為滿意。這樣的營(yíng)銷模式,花上一個(gè)月時(shí)間,基本可以建立良好的銷售關(guān)系。由客戶帶動(dòng),很快形成客戶圈。林建動(dòng)介紹說,今年,就有個(gè)武漢客戶趕來(lái)安溪考察的同時(shí),還帶來(lái)二十人的茶商團(tuán)隊(duì),客戶源一下子就打開了
12做網(wǎng)上生意,最講究的是信譽(yù)。信仙茶業(yè)首創(chuàng)頂級(jí)零風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)茶服務(wù),3w服務(wù);一是無(wú)理由,顧客退換茶無(wú)須理由;二是無(wú)風(fēng)險(xiǎn),退換茶來(lái)回郵費(fèi)全部由信
仙茶業(yè)公司承擔(dān);三是無(wú)期限,退換茶不是七天內(nèi),隨時(shí)都可以。起初跟客戶談生意,通過對(duì)話交談,雙方各自有了誠(chéng)意,林建動(dòng)就給目標(biāo)客戶寄出茶樣,再運(yùn)出
3000-5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴(kuò)大!拔覀冋嫘母痪茶商做生意,來(lái)一個(gè)成一個(gè),沒出現(xiàn)過溜號(hào)!绷纸▌(dòng)顯得很自信。林建動(dòng)告訴記者,從他接觸網(wǎng)上售茶開始,有個(gè)新疆客戶一直跟他做交易,每年都有十幾萬(wàn)交易額,雙方真正建立起互相信 任的交易關(guān)系。
13茶業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問
顧問,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,茶業(yè)
如今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)下的一種生活時(shí)尚。而各個(gè)行業(yè)都在爭(zhēng)前恐后的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之所以興起,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展。越來(lái)越多的人喜歡通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易,這樣大大推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。茶葉作為一種大眾消費(fèi)品也開始步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軌道。目前,雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在整個(gè)茶葉營(yíng)銷中所占的市場(chǎng)份額比例不高,但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為嶄新的營(yíng)銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進(jìn)實(shí)體終端店數(shù)量的劇增和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日趨幼稚,為節(jié)約經(jīng)營(yíng)利息,減少人力、財(cái)力、物力的投入,大量中小企業(yè)和廣大茶農(nóng)為擴(kuò)大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái),
14誠(chéng)信問題大大限制了茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能通過現(xiàn)場(chǎng)品茶的方式來(lái)選擇,使得茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷面臨的難度加大。
15無(wú)理由退貨打破網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷藩籬
有舍才有得。如此周到的售后服務(wù)與站在顧客角度將心比心的營(yíng)銷方式,成功地打破了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有效地推進(jìn)到現(xiàn)實(shí)層面交易的信任程度。
營(yíng)銷推廣策劃方案9
x商場(chǎng)在這美好的秋季與您相約,x月x日“花好月圓人團(tuán)圓、x送禮禮連禮”與您共度中秋、國(guó)慶佳節(jié)。感受秋天帶來(lái)收獲與成熟的風(fēng)韻。
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日—x月x日
二、活動(dòng)主題:
花好月圓人團(tuán)圓x送禮喜連連
三、賣場(chǎng)陳設(shè):
賣場(chǎng)內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負(fù)責(zé)禮品的.促銷,策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場(chǎng)內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。
四、宣傳方式:
中秋檔可是銷售黃金段,為了快速有效的搶占市場(chǎng)份,向廣大客戶及潛在客戶廣發(fā)短信
五、活動(dòng)內(nèi)容:
一重喜
一次性購(gòu)物滿30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張;
A、購(gòu)指定幾種月餅禮盒時(shí),此禮券可抵3元;(此券限活動(dòng)期間使用)
指定月餅品種有:
B、購(gòu)保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動(dòng)期間使用);已買斷的酒為使用品牌。
中秋禮券
A、類保健品或酒此券可抵1元;
B、類保健品或酒此券可抵2元;
C、類保健品或酒此券可抵3元。
二重喜
如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“x團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“x喜慶獎(jiǎng)”、“團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“喜慶獎(jiǎng)”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)條件和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
A、團(tuán)圓獎(jiǎng)集齊“團(tuán)、圓、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值200元的獎(jiǎng)品(禮券、現(xiàn)金);
B、喜慶獎(jiǎng)集齊“喜、慶、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金);
C、x獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金);
D、歡樂獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)、團(tuán)、圓、喜、慶”7個(gè)字任意一個(gè);
獎(jiǎng)價(jià)值3元月餅小禮包一份(9月28前);
獎(jiǎng)價(jià)值1元的x購(gòu)物券一張(9月28后);
獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)置:A共100個(gè);b共1000個(gè);c共10000個(gè)。
六、商場(chǎng)布置:
總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。
七、費(fèi)用預(yù)算:
條幅:10米x6元/條x26條=1500元
中秋禮券:0.1元/張x10萬(wàn)=1萬(wàn)元
吊旗:2.5元/張x1000張=2500元
DM快訊:待定;廣告費(fèi)用:報(bào)紙、電視,待定
八、注:
1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷。
2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。
3、吊旗、DM快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。
5、在商場(chǎng)入口處專門設(shè)立獎(jiǎng)品兌換專柜。
6、各店的中秋禮券由商場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理、登記,下班收回保管好。
營(yíng)銷推廣策劃方案10
迎中秋“消費(fèi)抽大獎(jiǎng)”
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內(nèi)容:
為回報(bào)廣大顧客朋友,凡于活動(dòng)期間在福隆錢柜KTV一次性消費(fèi)滿288元,均可憑單據(jù)到服務(wù)臺(tái)參與“消費(fèi)抽獎(jiǎng)”活動(dòng),您僅需填寫好您的`姓名、聯(lián)系方式,身份證號(hào)碼,投入到抽獎(jiǎng)箱內(nèi),即可有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得錢柜KTV贈(zèng)送的禮品:
一等獎(jiǎng):價(jià)值不菲的精裝禮盒月餅一份。
二等獎(jiǎng):高檔紅酒一支。
三等獎(jiǎng):精美果拼一份。
國(guó)慶中秋錢柜送大禮。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日
活動(dòng)內(nèi)容:
中秋、國(guó)慶現(xiàn)金券,現(xiàn)金券面值10元,凡顧客拿到我們的贈(zèng)送券,到錢柜KTV消費(fèi)滿100元可使用一張,直接省10元現(xiàn)金,消費(fèi)滿200元可使用兩張,現(xiàn)金券不可兌換現(xiàn)金。
消費(fèi)滿180元送30元現(xiàn)金。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年x月x日——x月x日(八天)
活動(dòng)內(nèi)容:
為慶祝國(guó)慶節(jié)的到來(lái),回報(bào)廣大顧客朋友,活動(dòng)期間,凡在錢柜KTV消費(fèi)滿180元即可返回30元現(xiàn)金,滿360元可返回60元現(xiàn)金,多消費(fèi)多返,依此類推,歡迎廣大顧客朋友前來(lái)娛樂消費(fèi)。
營(yíng)銷推廣策劃方案11
一、總體目標(biāo)
通過這個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,把貴公司(廣州市迦拿紅酒貿(mào)易有限公司)的紅酒銷售量向另一個(gè)高峰推進(jìn),讓公司的紅酒的知名度更加大,銷售渠道更加寬廣,整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
二、市場(chǎng)分析
1、葡萄酒的市場(chǎng)概況和潛力
我國(guó)葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢(shì),葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序井然。特別是高端市場(chǎng)發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng),未來(lái)幾隨著中國(guó)人均收入水平的提高,葡萄酒的消費(fèi)量將呈快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)
伴隨著中國(guó)人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,葡萄酒的消費(fèi)量將呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),法國(guó)波爾多葡萄酒行業(yè)協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示:20xx年,中國(guó)首度取代英國(guó)和德國(guó),成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場(chǎng),總額已達(dá)9000萬(wàn)歐元(約合人民幣7。7億元)。另有調(diào)查顯示,20xx年和20xx年,中國(guó)進(jìn)口葡萄酒量?jī)r(jià)齊升,銷量年均增長(zhǎng)超過100%,未來(lái)5年預(yù)計(jì)將占整個(gè)葡萄酒市場(chǎng)份額的30%。我國(guó)葡萄酒行業(yè)的集中度、效益不斷提高,葡萄酒生產(chǎn)、消費(fèi)與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,我國(guó)葡萄酒市場(chǎng)繼續(xù)保持著活躍的態(tài)勢(shì),葡萄酒產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境向理性發(fā)展,盲目投資有所遏制,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的情況得到改善,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序井然。特別是高端市場(chǎng)發(fā)展較快,葡萄酒城鄉(xiāng)消費(fèi)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。年葡萄酒市場(chǎng)將是一顆誘人的“葡萄”。
消費(fèi)者滲透率、消費(fèi)量雙低的現(xiàn)狀成為葡萄酒業(yè)必須突破的一大障礙。就消費(fèi)者飲用習(xí)慣而言,葡萄酒業(yè)還缺乏白酒和啤酒那樣的習(xí)慣性飲用者。伴隨著中國(guó)人均收入水平的提高,特別是中產(chǎn)階層的發(fā)展壯大,中國(guó)葡萄酒的消費(fèi)量也呈現(xiàn)出了快速增長(zhǎng)的趨勢(shì),在酒類消費(fèi)中的比例已不斷的提高。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口葡萄酒認(rèn)識(shí)的增加,葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起,開始沖擊以商超、酒樓等傳統(tǒng)終端為主體的舊有格局。
2、消費(fèi)人群
葡萄酒消費(fèi)群體初步可以分為:
第一類:懂酒人群,他們更多是三高人士(高收入、高學(xué)歷、高地位),懂得紅酒品質(zhì)的真正品鑒,消費(fèi)的是文化內(nèi)涵;
第二類:高檔餐飲消費(fèi)人群,他們多是政務(wù)商務(wù)高消費(fèi),關(guān)注廣告及品牌,消費(fèi)的是面子和品牌;
第三類:成長(zhǎng)中的消費(fèi)人群,他們是80后左右人群,注重生活品質(zhì),喜歡嘗試新鮮事物,消費(fèi)的是感覺;
第四類:穩(wěn)健的消費(fèi)人群,他們是60、70后人群,多屬白領(lǐng)階層及事業(yè)有成一族,開始關(guān)注健康的東西,注重朋友之間的友情家人之間的親情,消費(fèi)的是感情;
第五類:中老年保健人群,他們關(guān)注保健和健康,注重健康和產(chǎn)品價(jià)格因素,消費(fèi)的是健康
根據(jù)貴公司的紅酒,我認(rèn)為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費(fèi)人群和穩(wěn)健的消費(fèi)人群。
三、產(chǎn)品分析
成分
紅酒的成分相當(dāng)復(fù)雜,它是經(jīng)自然發(fā)酵釀造出來(lái)的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是經(jīng)葡萄里面的糖份自然發(fā)酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物質(zhì)超過1000種,比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸,果性,礦物質(zhì)和單寧酸等。雖然這些物質(zhì)所占的比例不高,卻是酒質(zhì)優(yōu)劣的決定性因素。質(zhì)優(yōu)味美的紅酒,是因?yàn)樗鼈兡艹尸F(xiàn)一種組織結(jié)構(gòu)的平衡,使人在味覺上有無(wú)窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液,它有豐富的內(nèi)涵:
A。80%的水。這是生物學(xué)意義上的純水,是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。
B。9。5—15%的乙醇,即主要的酒精。經(jīng)由糖份發(fā)酵后所得,它略甜,而且給葡萄酒以芳醇的味道。
C。酸。有些來(lái)自于葡萄,如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸;有些是酒精發(fā)酵和乳酸發(fā)酵生成的,如乳酸和醋酸。這些主要的酸,在酒的酸性風(fēng)味和均衡味道上起著重要的'作用。D。酚類化合物。每公升1到5克,它們主要是自然紅色素以及單寧,這些物質(zhì)決定紅酒的顏色和結(jié)構(gòu)。
E。每公升0。2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。
F。芳香物質(zhì)(每公升數(shù)百毫克),它們是揮發(fā)性的,種類很多。
G。氨基酸、蛋白質(zhì)和維生素(C,B1,B2,B12,PP)。它們影響著葡萄酒的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。所以,適量飲用葡萄酒是對(duì)人體健康有益的,可以保護(hù)血管,防止動(dòng)脈硬化,降低膽固醇。
功效
醫(yī)學(xué)研究表明:葡萄的營(yíng)養(yǎng)很高,而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊(yùn)藏了多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素,這些物質(zhì)都是人體必須補(bǔ)充和吸收的營(yíng)養(yǎng)品。目前,已知的葡萄酒中含有的對(duì)人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值由此也得到了廣泛的認(rèn)可。
葡萄酒的營(yíng)養(yǎng)作用
葡萄酒是具有多種營(yíng)養(yǎng)成分的高級(jí)飲料。適度飲用葡萄酒能直接對(duì)人體的神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生作用,提高肌肉的張度。除此之外,葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質(zhì)和維生素等,能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對(duì)維持和調(diào)節(jié)人體的生理機(jī)能起到良好的作用。尤其對(duì)身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好?梢哉f葡萄酒是一個(gè)良好的滋補(bǔ)品。
葡萄酒助消化作用
飲用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
四、具體的實(shí)施方法和計(jì)劃
(1)、對(duì)于銷售員的培養(yǎng)
因?yàn)殇N售員是跟顧客打交道最多的,我們產(chǎn)品的品質(zhì)和名譽(yù)很多都可以從銷售員的服務(wù)上體現(xiàn)出來(lái),所以我認(rèn)為對(duì)于銷售員的培養(yǎng)是非常有必要的。而且面對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者,提升內(nèi)部凝聚力是我們面向市場(chǎng)和未來(lái)的首要準(zhǔn)備。
培養(yǎng)銷售員懂得察言觀色,通?腿诉M(jìn)來(lái)。先觀察他的眼神。並用最簡(jiǎn)短的文字問他對(duì)哪一方面的紅酒有興趣。(因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者對(duì)葡萄酒一知半解。他們通常都會(huì)問問題。)。另外,要注意千萬(wàn)不要和顧客狡辯,盡量保持一種服務(wù)的低姿態(tài),盡可能的讓顧客不僅在想買東西的欲望上得到發(fā)展,更要讓顧客打心底里的舒服,這就是一種吸引顧客下回再來(lái)的一種心理學(xué)技巧,也是人際交往中的常用技巧。作為一個(gè)銷售人員,首先要有細(xì)致的洞察力,要從客人的穿著來(lái)判斷客人的層次(不是教你以貌取人),而是更好的選擇他們想要和適合他們的紅酒。要主動(dòng)跟客人搭訕,詢問客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能幫到您的嗎?你是買送禮的酒還是……)態(tài)度要誠(chéng)懇,語(yǔ)氣要柔和,眼光要真誠(chéng)的看著對(duì)方,給人一種值得信任的感覺。適當(dāng)?shù)母腿肆牧募页#ㄌ貏e是女性),要適當(dāng)?shù)目洫?jiǎng)客人。對(duì)紅酒的介紹一定要熟悉,給客人的感覺你就是專家,所以銷售員要把握好和了解好每個(gè)品種的紅酒。
作為一個(gè)好的銷售員,我們要掌握好以下幾點(diǎn)。
1、首先,我們要問清顧客的來(lái)意,盡管人家這回只是來(lái)看看,也要保持最好的服務(wù)。如果說你以最良好的第一印象打入顧客的內(nèi)心,讓他感受到親切與溫馨,感到舒適和滿意,那么很可能他下次就算自己不來(lái)也會(huì)給你拉來(lái)一堆顧客的。因?yàn)槲覀兠總(gè)人在生活中肯定會(huì)遇到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的有好的有不好的,同樣的,我們每個(gè)人都會(huì)將這些進(jìn)行無(wú)形中的心里比較,對(duì)那些差勁的唾罵加嗤之以鼻,對(duì)那些好的,出于自我心理安慰與為了貶低那個(gè)差的進(jìn)而抬高自己這種心理,他也會(huì)想盡辦法去為那個(gè)好的攬生意的。所以說,打好心理戰(zhàn),是首要的。要讓你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在貨架上的陳列的牌面,要盡可能的最大化。在顯眼處要擺上酒的文化背景和介紹。
3、再次,價(jià)簽要明確,不要讓人家看半天想買了卻因?yàn)槟愕倪@些細(xì)節(jié)小事而最終耽誤了自己的生意,甚至還會(huì)引起顧客的不滿,喪失一批回頭客。因?yàn)楹芏鄸|西都是細(xì)節(jié)決定成敗的。
4、高檔的紅酒,應(yīng)該有冷柜,將其置放在冷柜內(nèi)出售。這樣可以給顧客感覺你賣酒很專業(yè),是大品牌。
5、賣酒的時(shí)候,最好附上一些與酒相匹配的適當(dāng)?shù)馁?zèng)品,比如說酒具、高檔起子之類的。
。2)、銷售方式
1、銷售給酒店。酒店是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年,因?yàn)樗麄兏嗟氖窃诰频昀镎勆夂透蛻舫燥,所以我們主要找酒店的采?gòu)部,跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中,我們可以采用下列有效的措施:
1)在酒店讓他們給顧客提供免費(fèi)試喝。
2)在酒店免費(fèi)提供一些電器,如冰箱(冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳)等,
3)互利共贏,如酒店代為銷售貴公司的紅酒,貴公司如果有某些大型活動(dòng)也相應(yīng)的在該酒店舉行,或者幫忙介紹客戶等。
2、電話銷售。電話銷售最主要的是拿到一些經(jīng);蛘哂幸庀蛸I紅酒的顧客的名單,拿到名單我們就可以讓一些訓(xùn)練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。
3、網(wǎng)店銷售。這種銷售策略主要是針對(duì)一些零散的銷售人群,也許人群比較零散,但是卻是可以遍布整個(gè)中國(guó),沒有了區(qū)域的局限性,可以針對(duì)一些白領(lǐng)階層,她們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦袥]有太多的時(shí)間去逛街,所以很多人都會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物。
4、參加一些博覽會(huì)或者展銷會(huì)。這里面的人群比較有目的性,他們都是目標(biāo)明確要采購(gòu)紅酒的人群,對(duì)于這類人群,只要我們拿出好品質(zhì)的紅酒、好品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的紅酒銷售員,就可以跟好的跟他們交流和推銷。
5、商場(chǎng)專柜和專賣店。在商場(chǎng)超市可以量販特設(shè)產(chǎn)品展示與終端服務(wù)禮儀小姐,實(shí)行產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)解說和品牌說服,注重產(chǎn)品文化的培養(yǎng)。這樣的銷售方式給顧客一種正派,正規(guī)的感覺,一些比較高端的紅酒購(gòu)買者更多的愿意在商場(chǎng)的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。
6、現(xiàn)場(chǎng)銷售,如辦酒會(huì)等。在現(xiàn)場(chǎng)銷售的模式中,顧客可以先免費(fèi)品嘗后購(gòu)買,對(duì)于一些顧客來(lái)說是雙重的保證,不僅可以讓顧客體會(huì)到紅酒的品質(zhì),還可以讓顧客想買就能在現(xiàn)場(chǎng)買到。
7、促銷活動(dòng),在系列產(chǎn)品推廣期間,我們將產(chǎn)品和消費(fèi)者接觸的地點(diǎn)首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場(chǎng),展開試飲活動(dòng),讓消費(fèi)者直接感受到產(chǎn)品的口感和品質(zhì)。同時(shí),由導(dǎo)購(gòu)人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行紅酒知識(shí)的普及和灌輸。
8、產(chǎn)品說明書廣告
。1)使用場(chǎng)合與對(duì)象:a。附在產(chǎn)品包裝內(nèi)給消費(fèi)者;b。郵寄給一些大的商業(yè)專業(yè)公司和超級(jí)商場(chǎng)、量販。即針對(duì)批發(fā)、零售商。
(2)要求印刷設(shè)計(jì)精美,內(nèi)容包括產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、性能、、征訂單。
(3)POP廣告:使用在終端銷售現(xiàn)場(chǎng),使消費(fèi)者易發(fā)現(xiàn),重視該產(chǎn)品。場(chǎng)部
a、使用方式:免費(fèi)贈(zèng)送給大型超市、量販、酒樓及食市
b、要求:印制精美,圖案、色彩鮮明醒目。
營(yíng)銷推廣策劃方案12
在我國(guó)服裝營(yíng)銷這一領(lǐng)域的理論研究與應(yīng)用剛剛起步,本論文的目的是從宏觀的角度討論整個(gè)服裝業(yè)目前的發(fā)展,再推及到杭州魅力女裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)方案,挖掘在服裝行業(yè)各個(gè)層次的內(nèi)在關(guān)需求和潛在市場(chǎng),找到魅力女裝市場(chǎng)發(fā)展的捷徑。
第1章形勢(shì)分析
1、1SWTO分析
SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。
。1)、優(yōu)勢(shì)分析(strength)
。1)經(jīng)營(yíng)理念更新:建立行業(yè)門戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。
。2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過電子商務(wù)的技術(shù)手段開展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
(3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
。4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
(5)信息優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的開展,可以有效的客服信息不對(duì)稱的問題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。
。6)建立直接的BtoC銷售平臺(tái),直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。
。7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
。2)、劣勢(shì)分析(weakness)
。1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。
(2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,
。3)建立門戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。
。4)開發(fā)初期用戶缺乏信任感。
。5)行業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開拓具有限制性。
(3)、機(jī)遇(opportunities)
。1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。
。2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。
。3)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。
。4)、威脅(threats)
。1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。
。2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。
。3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。
1、2政策分析
根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況20xx年工作思路和重點(diǎn)的報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營(yíng),電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵(lì)企業(yè)積
極開展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見,建立“政府推動(dòng),部門聯(lián)動(dòng),協(xié)會(huì)推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。
1、3技術(shù)分析
傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。
1、4市場(chǎng)分析
1、4、1宏觀市場(chǎng)分析
21世紀(jì),在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。
服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過程不需要大型專門化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。
1、4、2微觀市場(chǎng)
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。
從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高,購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁。
從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴,
以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多,舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。
第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、1細(xì)分市場(chǎng)
2、1、1、性別細(xì)分
女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的`代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼20xx年有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)。
2、1、2、年齡段細(xì)分
18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
30—45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。
45—65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服
裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌。
2、2目標(biāo)市場(chǎng)
2、2、1職業(yè)裝:中國(guó)服裝工業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對(duì)求職者的印象分。隨著生活水平的提高,人們?cè)诖┮路矫嬉查_始講究起來(lái)。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對(duì)于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。
2、2、2中高檔女裝:服裝市場(chǎng)的主力軍
調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購(gòu)服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色、價(jià)格等,有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)。
與此同時(shí),我國(guó)女裝業(yè)發(fā)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距,中國(guó)女裝發(fā)展這么多年來(lái),都是一些區(qū)域性品牌,還沒有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響。
2、2、3童裝:
目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展空間。
童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,這加大了市場(chǎng)行銷復(fù)雜性。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的
市場(chǎng)空白。童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主,家長(zhǎng)們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在100——150元之間,但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
2、2、4寵物服裝:一湖看不見底的深水
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們?cè)絹?lái)越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,一個(gè)潛在的寵物紡織品市場(chǎng)也悄然興起。
據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)僅寵物狗上戶口的就有6000萬(wàn)只。目前,我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊。
2、2、5醫(yī)護(hù)裝:
隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價(jià)比高、穿著舒適、美麗、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產(chǎn)品。
20xx—20xx年醫(yī)護(hù)裝市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)
第3章經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
杭州魅力女裝始終懷著中國(guó)精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù),以“高檔質(zhì)量”、“簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)”、“最真誠(chéng)服務(wù)”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來(lái)維護(hù)并營(yíng)造企業(yè)形象為經(jīng)營(yíng)理念,全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝,面料融為一體,使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個(gè)平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價(jià)值,同客戶共同打造著制服文化的天空,以一如既往的忠誠(chéng)在行業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑。
第4章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略
4、1Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略
4、1、1、服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺(tái)相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。
4、1、2、為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。
4、1、3、各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。
4、1、4、由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽取消費(fèi)者的意見建議。
4、1、5、快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場(chǎng),所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門。
4、2Price(價(jià)格)戰(zhàn)略
4、2、1網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買數(shù)到達(dá)50人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí),可以以低至7、5折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,可以真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營(yíng)銷手段。
4、2、2會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。
4、2、3靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
4、3Place(渠道)戰(zhàn)略
4、3、1、確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓勵(lì)機(jī)制。
4、3、2、明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,那么公司立即實(shí)行第二套方案,廠商—第一級(jí)經(jīng)銷商—采購(gòu)員—公司—消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式。
4、4Promotion(促銷)戰(zhàn)略
4、4、1、會(huì)員機(jī)制,成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)。
4、4、2、有服裝定制機(jī)制,如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒有的,消費(fèi)者可以預(yù)定,網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。
4、4、3、有假日服裝促銷
4、4、4注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。
4、4、5合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,
相互提供搜索內(nèi)容。
4、5客戶關(guān)系管理策略
4、5、1建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。
4、5、2定期與顧客保持聯(lián)系?梢酝ㄟ^電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。
第5章實(shí)施計(jì)劃
5、1、收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞。對(duì)發(fā)過新聞的編輯重點(diǎn)對(duì)待,以后有新聞可以先發(fā)給他們,甚至是獨(dú)家新聞。
5、2、黑板報(bào)。有一種東西叫黑板報(bào),BLOG,專門記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的就是這樣的?梢越蓚(gè)欄目,一個(gè)是自己的黑板報(bào),一個(gè)是別人的黑板報(bào)。在別人的黑板報(bào)幫別人記錄新聞,別人也會(huì)在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。
5、3在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章。如果文章好,排到前面帶來(lái)的流量還是挺可觀的!
5、4、在論壇宣傳網(wǎng)站。發(fā)起一個(gè)話題,引起大家熱烈討論;在各大門戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接
5、5、百度的貼吧,問吧。在貼吧、問吧里面找到相關(guān)的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站。
5、6、用上RSS推廣。訂閱的人多了,回頭的幾率也會(huì)大很多。
5、7、找與我們相關(guān)的論壇合作。不一定要找到每個(gè)網(wǎng)站的廣告部或者站長(zhǎng),很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網(wǎng)站,你就可以找各個(gè)網(wǎng)站時(shí)尚等相
關(guān)版快的斑竹,讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華!
5、8跟上時(shí)代的步伐。象WEB2、0最火的時(shí)候,只要網(wǎng)站是WEB2、0,很多blogger就會(huì)自發(fā)的介紹。就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什么,他們一定會(huì)說,還會(huì)說哪家的是這種風(fēng)格。
5、9、跟相關(guān)的網(wǎng)站合作,資源互補(bǔ)。合作才有未來(lái)。
5、10到相關(guān)的BLOG留言,記得留下網(wǎng)址。搞點(diǎn)有深度的評(píng)論。
5、11找自己喜歡的網(wǎng)站,相關(guān)的網(wǎng)站做連接。
5、12、申請(qǐng)登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站。
5、13、病毒式營(yíng)銷。它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多,比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件,搞笑的內(nèi)容,免費(fèi)服務(wù)等等。
5、14、活動(dòng)宣傳。策劃一個(gè)活動(dòng),例如網(wǎng)站評(píng)比之類的,然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站,在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站,讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動(dòng)做上廣告。博客在活動(dòng)中也是一個(gè)很好的傳播工具,但是你的活動(dòng)必須有創(chuàng)意。
5、15、搜索引擎推廣。把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎優(yōu)化。
第6章預(yù)算
1、網(wǎng)站維護(hù)和開發(fā)費(fèi)用
2、公司與品牌注冊(cè)
3、淘寶商城入場(chǎng)費(fèi)用
4、品牌產(chǎn)品VI設(shè)計(jì)
5、辦公設(shè)備
6、倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用
7、廣告投入費(fèi)用
8、職工薪資
9、其它估算
第7章評(píng)估方案評(píng)估內(nèi)容包括:
。1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;
。5)公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。
營(yíng)銷推廣策劃方案13
病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一種常見而又非常有效的方法。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒式營(yíng)銷,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略象病毒一樣,利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。也就是說,通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。
一:方案背景和意義
山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院快樂外灘是20xx年在山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院新開的一家店,她位于學(xué)院商業(yè)位置最好的聚元堂一層.
快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務(wù),菜品因?yàn)榧竟?jié)的不同而有所變化,盡管如此,快樂外灘也非常恰當(dāng)?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學(xué)生的口味,依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習(xí)慣的湯和飲料。為力求食物的口味,快樂外灘選購(gòu)的食物原料都來(lái)自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場(chǎng),那里因?yàn)榇罅康氖卟朔N植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價(jià)格合理。
為了達(dá)到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來(lái)滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行"好的菜肴是真實(shí)幸福的基礎(chǔ)"竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂外灘給在校學(xué)生提供了諸多便利。吃飯、喝茶、聊天的休閑場(chǎng)所,和校外的外灘風(fēng)尚頗有相似之處,但價(jià)格更為便宜實(shí)惠。周末的晚上更受學(xué)生歡迎。
快樂外灘內(nèi)覆蓋有無(wú)線網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可以免費(fèi)在這里上網(wǎng)沖浪,非常方便。
快樂外灘還推出一些優(yōu)惠活動(dòng),比如推出積分贈(zèng)飲,優(yōu)惠券等等。
二:活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
(一) 活動(dòng)目的:
用病毒式營(yíng)銷進(jìn)行推廣,利用一件事情的傳播,讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。
(二) 主要執(zhí)行對(duì)象:山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院全體師生。
(三) 活動(dòng)關(guān)鍵詞: 山大商院、聚元堂、快樂外灘。
(四) 推廣活動(dòng)內(nèi)容:
1. 節(jié)日祝福. 每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí),可以通過精美的祝?ㄆ职l(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生們傳遞祝福,后面附有”快樂外灘”的元素,由于節(jié)日里,學(xué)生們都很高興收到來(lái)自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個(gè)病毒連就這樣形成了。
2. 通過“事件策劃”營(yíng)造傳播話題. 策劃運(yùn)作一個(gè)全院性或系部性的哄動(dòng)的事件,促使人們熱議,或借用本有熱點(diǎn)話題演變作二次傳播成為變種之事件,其特征在于迎商院人心理需求,如:校草、校花、比賽、辯論、電影等等。
3. 免費(fèi)的服務(wù)。 在推出免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以拓展其他的免費(fèi)服務(wù),比如免費(fèi)寄存、免費(fèi)充電等服務(wù)。由于這些服務(wù)都是免費(fèi)的,對(duì)學(xué)生有著很大的吸引力,另外,當(dāng)學(xué)生自己在使用并對(duì)外宣傳的時(shí)候,就也為提供該服務(wù)的.公司做了免費(fèi)宣傳。
4、利用學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息。
社會(huì)學(xué)家指出:人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由家庭成員、朋友或同事構(gòu)成的,我們每個(gè)人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,幾乎沒有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的。根據(jù)社會(huì)地位的不同,一個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能有幾十、幾百甚至數(shù)千人。在校的學(xué)生同樣擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們經(jīng)常通過QQ、電話、短信、書信等于朋友溝通?鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W(xué)生實(shí)體社會(huì)和虛擬社會(huì)中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要作用,通過病毒式營(yíng)銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,從而迅速的把促銷信息擴(kuò)散出去。
5、通過“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給你的朋友”等。對(duì)這種方法,快樂外灘可以通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的就餐、休閑的場(chǎng)所,為師生帶來(lái)貼心溫馨的服務(wù)。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后便會(huì)自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”。這種病毒式營(yíng)銷能快速執(zhí)行,其效果還可以通過引入優(yōu)惠券和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)得以增強(qiáng)。
(五) 注意事項(xiàng):
A、不要直接發(fā)純商業(yè)廣告
B、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
C、不要欺騙師生
D、做好突發(fā)事件防護(hù)
E、注意根據(jù)商院師生的口味及喜好實(shí)施方案
營(yíng)銷推廣策劃方案14
一、時(shí)間:
X月1日—26月20日
二、2年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的.監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、2度具體工作安排表:
我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(10天為一個(gè)階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周總結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
3、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):X元
google預(yù)計(jì):X元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:X元
品牌新聞發(fā)布預(yù)計(jì):X元
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:X元
中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:X元/年
其它:
總共預(yù)計(jì):X元
具體安排如下:
行業(yè)談季:
搜索引擎費(fèi)用
百度預(yù)算X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
行業(yè)旺季:
百度預(yù)算:X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文發(fā)布費(fèi)用
每個(gè)網(wǎng)站發(fā)布一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
營(yíng)銷推廣策劃方案15
一、肝藥市場(chǎng)狀況
(1)市場(chǎng)規(guī)模
、偈袌(chǎng)龐大,20xx年用于肝膽治療的中成藥銷售額達(dá)18。5億元,且每年以4。3%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20xx年肝膽用藥市場(chǎng)容量有望突破20億元。
②我國(guó)乙肝攜帶者達(dá)1。2億,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬(wàn)人。
2)市場(chǎng)特征
①競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動(dòng)四處充斥,炒作產(chǎn)品營(yíng)銷模式亦日趨同質(zhì)化。
②藥品管理法規(guī)的深入實(shí)施,嚴(yán)格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,廣告宣傳受限,大型活動(dòng)外聯(lián)吃緊。
、垭m然多數(shù)患者服藥時(shí)間較長(zhǎng),說服難度增加,但患者有治愈的強(qiáng)烈的主觀愿望,對(duì)新產(chǎn)品需求迫切,這一點(diǎn)決定肝藥市場(chǎng)仍有很大的操作價(jià)值。
(3)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
、俑嗡庝N量持續(xù)增長(zhǎng),順應(yīng)國(guó)家醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
②在肝病研究領(lǐng)域,短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn)。
③消費(fèi)者日趨理性,促銷活動(dòng)魅力日減,零售終端日趨活躍,但營(yíng)銷模式仍將是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵。
二、護(hù)肝舒膠囊營(yíng)銷模式說明
肝藥市場(chǎng)經(jīng)過多年的炒做,消費(fèi)者也由過去的沖動(dòng)消費(fèi),逐步向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,不再只是依賴于廣告和價(jià)格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效。
護(hù)肝舒膠囊根據(jù)消費(fèi)者的這種需求,如何在市場(chǎng)上開疆拓地,分得一塊蛋糕,只有在營(yíng)銷模式上創(chuàng)新,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在肝藥市場(chǎng)看到一個(gè)全新的形象,一個(gè)值得信賴的形象。
而會(huì)議營(yíng)銷,即數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,作為近年來(lái)悄然興起的營(yíng)銷模式,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì),讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長(zhǎng)的'奇跡。
會(huì)議營(yíng)銷的特點(diǎn)是什么呢?
1、會(huì)議營(yíng)銷根據(jù)收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料,有針對(duì)性的進(jìn)行推廣和促銷,這樣不但可以很好的控制費(fèi)用的支出,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,產(chǎn)品推廣更有效率,而且服務(wù)問題也容易解決。
2、傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng),運(yùn)用電視、報(bào)紙、電臺(tái)等大眾傳媒進(jìn)行大規(guī)模推廣,而會(huì)議營(yíng)銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行,從而避免與競(jìng)品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的有效溝通,拉近了雙方的距離,增強(qiáng)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,同時(shí),也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)議營(yíng)銷的這種特點(diǎn),如果能夠和傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相結(jié)合,互為支撐,取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合在一起,各司其職,遙相呼應(yīng),不但會(huì)增強(qiáng)品牌知名度,而又較低調(diào)的切入市場(chǎng),規(guī)避了外聯(lián)、競(jìng)品等的正面沖突。
因此,護(hù)肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運(yùn)用),以小型公益活動(dòng)為手段,以重點(diǎn)零售終端為基點(diǎn),以跟蹤服務(wù)為補(bǔ)充的整合營(yíng)銷模式。
三、護(hù)肝舒膠囊的市場(chǎng)推廣方案
核心:“2+3工程”
兩個(gè)基本點(diǎn):
1、開展小型活動(dòng)
通過不間斷的社區(qū)活動(dòng),搜集名單進(jìn)而會(huì)議營(yíng)銷。
2、重點(diǎn)零售終端攔截
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,搜集名單,進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷。
三項(xiàng)工作:
1、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員;
2、“1+1”貼心服務(wù),即一對(duì)一的溝通服務(wù)。要做到對(duì)目標(biāo)名單的透徹了解,從情感上入手,進(jìn)行會(huì)前溝通;多為對(duì)方著想,進(jìn)行貼心的售后服務(wù);
3、“1+N”活動(dòng),即每個(gè)月要舉辦一次有主題的推廣會(huì)議,要舉辦N次小型推廣活動(dòng);每個(gè)推廣人員一次活動(dòng)要能夠邀請(qǐng)到N個(gè)(5——8)名單。
護(hù)肝舒膠囊“2+3工程”的重點(diǎn)是:多渠道宣傳,搜集盡量多的名單,運(yùn)用會(huì)議,促成銷售。
(一)宣傳途徑
1、通過社區(qū)活動(dòng)
社區(qū)活動(dòng)的重點(diǎn)是居委會(huì)、老年活動(dòng)中心、老年娛樂中心等,同時(shí),社區(qū)不僅指居民聚居地,還指所有能聚人的地方。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,能夠產(chǎn)生銷量。
如何開展社區(qū)活動(dòng)?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn),同時(shí),也是會(huì)議營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵,社區(qū)活動(dòng)做的是會(huì)前的溝通,非常重要。
1)通過社區(qū)“黑板報(bào)工程”,建立護(hù)肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報(bào)運(yùn)做,將會(huì)起到傳播健康知識(shí),增強(qiáng)健康觀念,樹立預(yù)防意識(shí)等,引起社區(qū)居民關(guān)注,甚至引起媒體關(guān)注,進(jìn)而取得數(shù)據(jù)。
。ㄕf明:很多社區(qū)都有黑板報(bào),而黑板報(bào)的內(nèi)容不外乎國(guó)家政策、法律法規(guī)、計(jì)劃生育、通知、健康知識(shí)等,編報(bào)的人有些是退休的,想為社區(qū)辦點(diǎn)事,閑不住,有些是居委會(huì)編報(bào),是任務(wù)。把這些資源有效利用起來(lái),效果不可估量。)
2)通過和各種活動(dòng)中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動(dòng),擴(kuò)大宣傳面。進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)。
通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動(dòng),取得第一手?jǐn)?shù)據(jù),樹立一定的知名度,給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)好印象。
2、適當(dāng)運(yùn)用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、信函、海報(bào)等
如何運(yùn)用這些宣傳方式,是擴(kuò)大知名度,在更廣、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式。
3、做強(qiáng)勢(shì)終端
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強(qiáng)勢(shì)終端?要做到兩點(diǎn),首先是展面,展示要生動(dòng)化,這是硬終端;第二是軟終端,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,要和店方各級(jí)人員搞好合作關(guān)系,同時(shí)要和各類促銷人員搞好關(guān)系。這樣的終端環(huán)境,有利于促進(jìn)銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),有利于會(huì)議營(yíng)銷的前期溝通。
在宣傳上能夠做到三點(diǎn)聯(lián)動(dòng),形成有機(jī)結(jié)合,搜集數(shù)據(jù),進(jìn)而甄別數(shù)據(jù),分類合理運(yùn)用。
(二)關(guān)于人力資源
由于肝寧運(yùn)用整合營(yíng)銷方式,又以會(huì)議營(yíng)銷為主線,與目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通較多,這樣對(duì)人員的素質(zhì)要求就高,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。
1、人員分類
1)專職
有一定經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)學(xué)或者銷售背景,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,有熱情。另外,有文藝特長(zhǎng)的適當(dāng)招聘。
2)兼職
醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,他們做事認(rèn)真,具有可塑性。
2、人員分工
專職人員的主要工作是組織會(huì)議、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫(kù)名單,分類進(jìn)行會(huì)前溝通,在會(huì)議期間調(diào)動(dòng)氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會(huì)議,并做會(huì)后總結(jié),提取經(jīng)驗(yàn)。
兼職人員的主要工作是會(huì)議營(yíng)銷前的宣傳、推廣,搜集數(shù)據(jù)。
3、培訓(xùn)
護(hù)肝舒膠囊市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,要想提高戰(zhàn)斗力,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。
(三)終端及渠道建設(shè)
終端要少、要精。渠道要扁平化。
1、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問題,展示企業(yè)實(shí)力,起到宣傳作用;軟終端是解決賣場(chǎng)的各種人際關(guān)系問題,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫(kù)。
2、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端、社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)銷售;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷。
(四)護(hù)肝舒膠囊如何做會(huì)議營(yíng)銷
1、掌握足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者資料,并從中篩選出適合條件的人。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的各方面情況,會(huì)前溝通一定到位,為正式開展的活動(dòng)作鋪墊。
3、召集目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。
會(huì)議營(yíng)銷的成功與否,在于各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和氣氛的調(diào)節(jié),一般要分以下幾步:
1)溝通觀念。
2)專家講解相關(guān)知識(shí)。
3)講解產(chǎn)品知識(shí)。
4)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),鼓動(dòng)氣氛。
5)產(chǎn)品銷售。
(五)跟蹤服務(wù)
1、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費(fèi)者沒有購(gòu)藥的情況下,進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)。對(duì)購(gòu)藥的患者進(jìn)行全方位的售后服務(wù)。
2、根據(jù)掌握的名單,在重點(diǎn)終端以及開展的社區(qū)活動(dòng)中,對(duì)流失的名單進(jìn)行再次開發(fā),再次引入會(huì)議,促成銷售。
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