營銷方案經(jīng)典(5篇)
為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?以下是小編為大家收集的營銷方案5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷方案 篇1
一、 背景
歡慶20xx年中秋、國慶,慶賀開業(yè)一周年,樹新形象,提高社會知名度;利用這三個(gè)契機(jī)來做一個(gè)規(guī)模比較大的.促銷活動歡慶中秋國慶,一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶,提升社會知名度,達(dá)到市場宣傳、推廣的目的;另一方面借機(jī)促銷商品、回饋顧客。
二、活動主題:熱烈慶祝中秋國慶暨營業(yè)一周年
三、活動時(shí)間:10月1日-10月3日
四、活動階段:
1、從9月25日開始進(jìn)行單頁宣傳為活動預(yù)熱,宣傳內(nèi)容簡化并引人期待。
2、場內(nèi)商家分段逐步實(shí)行優(yōu)惠促銷,促銷過程引導(dǎo)國慶系列活動更優(yōu)惠。
五、 分系列主題
歡慶活動整體分為五個(gè)主題單元:
第一單元為:絕對現(xiàn)金(10月1日)活動預(yù)算:30人* 20元/天*3天(平均搖4個(gè)點(diǎn))=1800元
第二單元為:飛鏢比賽(100%有獎(jiǎng))
凡當(dāng)日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據(jù)報(bào)名參加飛鏢比賽, 獎(jiǎng)項(xiàng)為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等,每天限前10名。學(xué)生另有禮品贈送。
活動預(yù)算:1100元
第三單元為:優(yōu)惠不斷 驚喜不斷
活動期間,眾多知名品牌將以各種實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠來真情回饋消費(fèi)者,實(shí)惠多多,機(jī)會不容錯(cuò)過。
以四重大禮 送您驚喜為主題,以多重利益吸引消費(fèi)者購買:
1 、曾經(jīng)買過,一定送。ǖ谝恢囟Y)如果您曾經(jīng)到萬發(fā)數(shù)碼廣場買過商品,憑300元以上單張購物收據(jù)到市場管理處換取贈品一件(一張只換取一件)。每天限10名。
2、現(xiàn)在來買,立刻送。ǖ诙囟Y)國慶三天,指定商品均享受國慶歡樂價(jià)!新品**折,詳見店內(nèi)吊牌國慶價(jià);購電腦數(shù)碼200元以上送***,購家電500元以上送***!
3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮)特價(jià)商品詳單及銷售價(jià)見各店海報(bào),限量供應(yīng)。
4、即使不買,還能送。ǖ谒闹囟Y)10月1日進(jìn)場前100名消費(fèi)者可領(lǐng)取一張10元代金券(全場通用)。
四、活動氣氛營造
喜慶熱烈、隆重恢弘
1、9月23日——主入口前設(shè)置拱門一個(gè),橫幅一條:萬發(fā)數(shù)碼廣場祝零陵人民中秋國慶節(jié)日快樂。
2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。
3、9月30日布置背景噴繪/海報(bào)
4、10月01日--廣場內(nèi)清理車輛停放,設(shè)置8個(gè)促銷展位,包括家電,電腦,數(shù)碼。
五、大廳獎(jiǎng)品展示(舞臺搭建 )
促銷品/獎(jiǎng)品堆頭擺放,促銷講詞,音樂播放。
六、賣場主體外條幅
征集所有廠商/商家祝賀,條幅要求統(tǒng)一規(guī)格。20條
七、整個(gè)方案費(fèi)用預(yù)算(合計(jì):3100元)
飛鏢比賽獎(jiǎng)品:(視實(shí)際付出) 小計(jì): 1130元
1、飛鏢盤 30元*1個(gè)=30元
2、MP3 1G 100元*3個(gè)=300元4、雨傘 8元*20把=160元
5、USB HUB 5元*10個(gè)=50元
6、電腦防塵罩 5元*20個(gè)=100元
7、耳塞 3元*20個(gè)=60元
絕對現(xiàn)金+活動規(guī)則說明:600元+50元=650元
營銷方案 篇2
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,x x產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來。
同時(shí),以一種獨(dú)一無二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場,并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場,并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來了各種現(xiàn)實(shí)可行的解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
(一)市場營銷的目標(biāo)和對象
關(guān)于手套市場,我們將集中于這樣一種市場時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場,由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要;谥圃焐虃兡壳暗乃,我們的.服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動中充分強(qiáng)調(diào)。
。ǘ﹥r(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問題是x x產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過以下幾種方法做到:
1。注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2。 x x公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3。我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4。商業(yè)展覽:10月份的x x地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的x x地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營銷計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了x x制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長期目標(biāo)是通過聘請梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請一位電子市場代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會面,這些都很重要。
出于對他們的利益的考慮,我們要遵循ipA制度,對這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊,這也同樣重要。
營銷方案 篇3
活動主題:狂歡圣誕月,大掀購物熱
活動目的:以本月消費(fèi)人氣漸趨好轉(zhuǎn)為契機(jī),通過系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好的購物環(huán)境,提升本超市對外整體形象;并通過系列促銷活動的開展,吸引客流,增加人氣,提高銷售業(yè)績;同時(shí)以社會公益性營銷,增強(qiáng)本超市的社會美譽(yù)度,從而全面樹立超市良好的商業(yè)品牌形象,從而為年前的商品熱銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動時(shí)間:12月3日~12月25日
活動組織計(jì)劃
一、分時(shí)間段的活動安排:
為使活動具有連續(xù)性與銜接性,將活動按周安排,輪番對顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購物欲望,加深顧客對本超市的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。
A、驚喜第一重——積分送大米
時(shí)間:12月3日~12月10日
活動項(xiàng)目:
一)購物積分送大米,積多少送多少!
文案:顧客是我們的上帝,我們更離不開您們的支持。為
了感謝廣大顧客對本超市的長期支持與忠誠,本超市特別真情奉獻(xiàn),超值回報(bào)祁東人民。
內(nèi)容:凡于活動期間(12月3日~12月9日),顧客只需花2元即可獲得積分卡一張,顧客憑積分卡購物累計(jì)積分或一次性積分滿10分(20xx),送10斤大米;滿15分,送15斤大米;……以此類推,積50分以上限送50斤大米。兌獎(jiǎng)時(shí),顧客憑積分卡、電腦小票及相關(guān)證件到商場禮品發(fā)放處領(lǐng)取大米。
操作說明:
①此卡可在收銀時(shí)直接刷卡積分,團(tuán)購不參與此活動。
②積分卡的印制:企劃部落實(shí),12月2日前到位。
③顧客每消費(fèi)20元,即積1分。積分底線為10分,不足10分不予兌換大米。上限為50分,超過50分只予兌換50分,余額累計(jì)至下次兌現(xiàn)。
、艽钤O(shè)積分卡發(fā)售臺:財(cái)務(wù)部派專人負(fù)責(zé)發(fā)售,企劃部美工做醒目POP活動說明。顧客領(lǐng)取積分卡時(shí),必須填清楚姓名、地址、電話號碼等必要的聯(lián)系方式,否則積分無效。
⑤積分卡的積分兌現(xiàn)(積分送大米),由服務(wù)臺提供查詢服務(wù)。
、奕缬鲱櫩屯素,須帶齊購物小票和積分卡辦理。
二)佳品特惠購翻天——省錢特價(jià)之一
活動內(nèi)容:采購部務(wù)須12月2日前配齊季節(jié)性商品,特別是品牌性新品的到位,以保證商品的品類品種齊全,極具吸引力。
在此基礎(chǔ)上全力推出冬令性特價(jià)商品及新品部分特價(jià),特價(jià)商品總計(jì)不下60個(gè)。要求特價(jià)商品務(wù)須敏感度高,以御寒系列商品、日用百貨,及保健類商品為主。(避免使用原特價(jià)商品的舊翻版)
活動推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
B、驚喜第二重——實(shí)惠攀高送
時(shí)間:12月11日~12月16日
活動項(xiàng)目:
一)積分卡再次與您有約!
活動分析:由于第一周的促銷力度相對較大,不僅會吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會吸引無積分卡的顧客,此時(shí)再次發(fā)行一期積分卡從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動內(nèi)容:只要您在本超市購物滿28元,即可獲得積分卡一張,除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間,可再享受更超值的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
活動操作:
、倨诜e分卡背面附說明“更超值,更優(yōu)惠”內(nèi)容。
、诖似趧(wù)須全面做好積分卡更優(yōu)惠的宣傳推廣工作,如DM傳單、橫幅、店內(nèi)廣播及POP、海報(bào)等。
二)佳品特惠購翻天——省錢特價(jià)之二
活動內(nèi)容:采購部提前再次采購配足商品,要求精品、新品同到位,繼續(xù)推出第二期特價(jià)商品不下60個(gè)。避免特價(jià)商品的舊翻版。
活動推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
C、驚喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
活動時(shí)間:12月11日~12月24日
活動項(xiàng)目:
一)浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
內(nèi)容:活動期間,凡在金果超市一次性購物滿48元以上,即送手套(保暖)一副。同時(shí)手套內(nèi)附獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx元的新年元旦“免費(fèi)歐洲五日游”
二等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值120xx的新年元旦“五日游”
三等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)價(jià)值800元的新年元旦“免費(fèi)海南三日游”
四等獎(jiǎng):3名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx的`保暖內(nèi)衣一套
五等獎(jiǎng):若干名,獎(jiǎng)價(jià)值45元的電熱毯一床
說明:為了充分體現(xiàn)本次活動的公開、公平、公正,必須在宣傳氣勢及宣傳側(cè)重點(diǎn)上突出活動的“公開”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促銷效應(yīng));同時(shí),在實(shí)際操作中,抽獎(jiǎng)形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚),聲勢浩蕩地現(xiàn)場抽取,并現(xiàn)場電話告知中獎(jiǎng)?wù)?只限一次,如未接通或聯(lián)系不上者則另行抽取直至聯(lián)系上為止)。
注:現(xiàn)場邀請顧客作為公證員予以公布中獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
現(xiàn)場宣傳策略:邀請電視臺記者以新聞形式進(jìn)行現(xiàn)場播道,再次鞏固金果超市活動操作的真實(shí)性。
所有獎(jiǎng)券標(biāo)記:“天降寒冬,我送溫暖”字樣。此“情感化”營銷,在于拉攏與顧客的關(guān)系。
活動操作:
1)獎(jiǎng)券由企劃部負(fù)責(zé)印制,交由財(cái)務(wù)部蓋章,由財(cái)務(wù)部、防損部各派1人,將獎(jiǎng)券投放入贈品保暖手套內(nèi),再將所有手套投入禮品箱內(nèi)。
2)手套由財(cái)務(wù)部及防損部專人負(fù)責(zé)管理及發(fā)放。顧客憑購物小票在禮品箱內(nèi)抽取手套一副。同時(shí)做好抽獎(jiǎng)券的登記工作。
3)采購部負(fù)責(zé)落實(shí)手套贈品的提前到位。
4)獎(jiǎng)券由采購部聯(lián)系經(jīng)銷商提供贊助(以冠名權(quán)形式)。
5)獎(jiǎng)品由采購部負(fù)責(zé)落實(shí),由經(jīng)銷商冠名提供。
活動推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播。
D、驚喜第四重——狂歡圣誕節(jié),禮品大派送
活動時(shí)間:12月21日~12月28日
活動項(xiàng)目:
一)狂歡圣誕節(jié),超低特賣場
時(shí)間:12月21日~28日
內(nèi)容:活動期間,對目標(biāo)性商品、敏感性及季節(jié)性商品進(jìn)行震撼價(jià)、超低價(jià)特賣。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時(shí)尚蔬果等。
操作說明:采購部務(wù)須于12月19日前將特價(jià)商品(60種以上)落實(shí)到位,并保證整個(gè)賣場的貨源充足。
二)圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
內(nèi)容:12月23日~25日期間,每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來本超市的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)
三)狂歡圣誕節(jié),加一元得一件
內(nèi)容:12月23日~25日期間,凡一次性購物滿58元,加1元得圣誕帽一頂
滿68元加1元得柚子1個(gè)。
說明:柚子寓意吉祥如意
滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶
操作說明:
、俨少彶刻崆皩①浧仿鋵(shí)到位(22日前),保證贈品數(shù)量充足。
、谫浧返陌l(fā)放。設(shè)一圣誕屋,圣誕屋內(nèi)播放圣誕歌曲,并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發(fā)放處,行政部(或財(cái)務(wù)部)與
防損部各派一人身著圣誕服,裝扮圣誕老人在圣誕屋內(nèi)發(fā)放禮品。
③顧客憑購物小票領(lǐng)取禮品,禮品發(fā)放人作好禮品發(fā)放登記(包括顧客姓名、地址、電話號碼等)
四)圣誕禮品、飾品展銷特賣。
內(nèi)容:采購部務(wù)必于12月16日前,將圣誕禮品及飾品采購到位。營運(yùn)部將圣誕禮品及飾品作專項(xiàng)陳列,設(shè)圣誕禮品飾品特賣區(qū)。企劃部作醒目形象POP吊牌,并作特賣區(qū)相關(guān)布置!M(jìn)行“圣誕禮品飾品”專賣。
活動推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
營銷方案 篇4
含義: 根據(jù)借款人信用狀況,向其一次性發(fā)放的無需擔(dān)保的貸款業(yè)務(wù),借款人一次性提款并按約定期限和方式向貸款行償還貸款本息。
營銷賣點(diǎn):
貸款額度高:最高可達(dá)50萬元;
貸款期限長:最長可達(dá)4年;
還款方式靈活:等額本息、等額本金、雙周供。
存量按揭客戶提供優(yōu)惠利率: 人民銀行公布的同期同檔次基準(zhǔn)利率*115%
營銷途徑:選擇優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,有效控制貸款風(fēng)險(xiǎn)
對存量按揭客戶進(jìn)行重點(diǎn)推廣。通過我行的客戶經(jīng)理對我行已 有按揭、理財(cái)和存款客戶進(jìn)行二次推廣,可將宣傳資料通過郵寄或上門發(fā)送等方式進(jìn)行二次推廣;
利用現(xiàn)有按揭業(yè)務(wù)合作對象,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳范圍可在現(xiàn)有存在 合作關(guān)系的樓盤和中介公司門店處擺放宣傳資料,擴(kuò)大宣傳范圍; 分行可選擇與我行有其他業(yè)務(wù)合作的重要客戶,例如:戰(zhàn)略合 作伙伴、業(yè)務(wù)渠道合作伙伴、公司業(yè)務(wù)重要客戶的內(nèi)部網(wǎng)站上發(fā)布我行信用貸款信息或在其允許的工作區(qū)域擺放宣傳資料;
分行可選擇所在地的'商務(wù)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳資料的擺放,例如: 北京中關(guān)村內(nèi)的清華園區(qū)、上海漕河涇高科技園區(qū)、沈陽沈河區(qū)金融貿(mào)易開發(fā)區(qū)等類似商務(wù)園區(qū)內(nèi)進(jìn)行推廣;
分行可利用現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源并根據(jù)個(gè)人信用貸款業(yè)務(wù)特點(diǎn),根據(jù) 特殊客戶群體設(shè)計(jì)貸款方案(如類似“安永專業(yè)人士貸款”,其客戶群體特定、貸款用途特殊,但貸款風(fēng)險(xiǎn)可控),并報(bào)批東亞中國總部消費(fèi)金融部。
借款人受理?xiàng)l件:
1、完全民事行為能力的境內(nèi)居民;
2、具有城鎮(zhèn)戶口,在貸款行所在城市具有固定居所;
3、年齡25-60歲,大專以上學(xué)歷;
4、最近6個(gè)月內(nèi)征信系統(tǒng)內(nèi)無逾期還款記錄,且至申請日所有逾期款項(xiàng)已經(jīng)還清;
5、任職單位屬于我行《個(gè)人信用貸款實(shí)施細(xì)則》中列示的單位類型;
6、現(xiàn)任職單位正式工作不短于1年且在該行業(yè)連續(xù)工齡不短于2年,且任職單位為其正常繳納公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療及失業(yè)保險(xiǎn)等。
7、本行規(guī)定其他條件。
注:個(gè)人信用貸款幣種限定為人民幣。
營銷案例:
精準(zhǔn)定位,輕松營銷
營銷第一階段:充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)
客戶經(jīng)理Leo近期接受了行內(nèi)“個(gè)人信用貸款新業(yè)務(wù)培訓(xùn)”,對于個(gè)人信用貸款的推廣,充分認(rèn)識到:個(gè)人信用貸款與其他個(gè)人貸款品種相比屬高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),由于其未來的還款僅依靠其第一還款來源而無第二還款來源作為補(bǔ)充,故需高度關(guān)注客戶群體及其個(gè)人歷史信用記錄。而對于客戶的信用狀況除可通過個(gè)人信用報(bào)告進(jìn)行了解外,還需要通過其他輔助手段以盡可能全面獲取客戶的個(gè)人綜合信息?紤]到這些原因,Leo決定從自己目前已有的按揭客戶中推廣“個(gè)人信用貸款”,這些客戶Leo比較熟悉,因?yàn)樵谇捌谫J款申請及后期還款期間掌握了較全面的個(gè)人信息。
營銷第二階段:鎖定目標(biāo)客戶群
Leo將自己所維護(hù)的按揭客戶進(jìn)行了篩選,先將貸款金額250萬以上且貸款余額較低的15位客戶作為目標(biāo)客戶,Leo根據(jù)他們的月還款額大小及還款記錄來判斷:他們承貸能力強(qiáng)且保持良好信用記錄,其中3位近期還發(fā)生部分提前還款,他們可能手頭流動資金不是很充裕,一旦近期內(nèi)有臨時(shí)資金需求,就是推薦我行個(gè)人信用貸款機(jī)會。
營銷第三階段:信息抵達(dá)目標(biāo)客戶
Leo根據(jù)自己以往經(jīng)驗(yàn),決定采取電郵方式將信息傳遞至客戶。在發(fā)送電郵一段時(shí)間后,有2位客戶回復(fù)郵件請Leo進(jìn)行詳細(xì)解答。另外未回復(fù)郵件的13位客戶,Leo在電郵發(fā)送一周后進(jìn)行了電話回訪。其中有1位客戶表示可能有貸款需求,其余有個(gè)別客戶表示如有需求即會與Leo聯(lián)系。
營銷第四階段:最終找到有效需求客戶
經(jīng)過與上述有潛在需求的3位客戶深入溝通后,其中一位莫先生最終成為Leo的第一位個(gè)人信用貸款的有效客戶。
莫先生近期正在為孩子30多萬元的留學(xué)費(fèi)用犯愁。因?yàn)樗谫徺I了某銀行20萬元的6個(gè)月期限的理財(cái)產(chǎn)品后不久,自己孩子的留學(xué)簽證也提前通過了。正為籌措這筆留學(xué)費(fèi)用找不到辦法的時(shí)候,收到了Leo的郵件。經(jīng)過向Leo的詳細(xì)了解,莫先生完全符合我行個(gè)信用貸款的申請資格,而且其個(gè)人信用報(bào)告顯示仍有余額的兩筆個(gè)人貸款(其中包括我行的按揭貸款)連續(xù)兩年正常還款從未出現(xiàn)逾期,其持有兩張個(gè)人信用卡近兩年的還款正常也未出現(xiàn)逾期,信用報(bào)告充分顯示出莫先生非常重視保持自己良好的個(gè)人信用。另外,作為我行的按揭客戶,莫先生享受到了優(yōu)惠利率。很快,莫先生的個(gè)人信用貸款申請就通過了。他如愿獲得了30萬元的個(gè)人信用貸款。
營銷方案 篇5
一、產(chǎn)品認(rèn)識
銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃中的主要問題應(yīng)隨銷售人員的構(gòu)成、行業(yè)類型和相關(guān)的環(huán) 境因素而變化。針對愛心同盟銷售人員的培訓(xùn)一般應(yīng)集中在以下幾方面:
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項(xiàng)、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項(xiàng)目中必不可少的內(nèi)容。
具體內(nèi)容包括:充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解充電寶產(chǎn)品在價(jià)格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:實(shí)地調(diào)查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系,如長途旅行手機(jī)電腦缺點(diǎn)對人們與外界聯(lián)系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無形中耽誤了我們營收的損失等等。同時(shí)了解眾人的需求、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務(wù)態(tài)度提高推銷的的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、產(chǎn)品知識:通過對本產(chǎn)品的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對產(chǎn)品的忠誠,使銷售人員融合在本產(chǎn)品文化之中,從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括:產(chǎn)品的歷史、規(guī)模和所取得的信譽(yù)度;產(chǎn)品政策,例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的'廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。
6、 時(shí)間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計(jì)劃,減少時(shí)間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。
二、培訓(xùn)方式
1、課堂培訓(xùn)(條件允許的情況下):應(yīng)用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類型的信息。
2、現(xiàn)場培訓(xùn):讓成員在工作現(xiàn)場邊工作、邊學(xué)習(xí)。內(nèi)容主要有:產(chǎn)品概況(包括產(chǎn)品歷史和現(xiàn)狀)、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、從事銷售工作所應(yīng)具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。
3、自己主動向李文罡咨詢:在營銷工作有不解之處主動香李文剛咨詢求解。新招聘銷售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓(xùn)后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗(yàn)的推銷人員帶幾周,然后再讓其獨(dú)立工作。此方式能使受訓(xùn)者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人員直接參與和指導(dǎo),否則容易流于形式。
4、會議培訓(xùn):在時(shí)間允許的情況下請祖正能為大家培訓(xùn)一節(jié)課,結(jié)束后祖正能和受訓(xùn)者進(jìn)行自由討論。
5、模擬培訓(xùn):使受訓(xùn)者親自參與并使之有一定實(shí)戰(zhàn)感受的培訓(xùn)方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀,培訓(xùn)內(nèi)容易被受訓(xùn)者接受。
三、 培訓(xùn)方法
1、演講法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。 2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。
3、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、行為模仿法:通過祖正能示范正確行為,并提供機(jī)會讓受訓(xùn)人員通過角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的培訓(xùn)課程。
6、模擬法:創(chuàng)造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓(xùn)者做一些決策或表現(xiàn)出一些行為。但要求受訓(xùn)者不能抱有玩樂的心態(tài)。
7、業(yè)余活動訓(xùn)練法:利用業(yè)余活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題。
8、電子學(xué)習(xí)法:受訓(xùn)者通過電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤等信息技術(shù)分散學(xué)習(xí)。
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