(熱)淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案15篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎?以下是小編整理的淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家分享。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案1
現(xiàn)在在網(wǎng)上開(kāi)店的人越來(lái)越多,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),那么網(wǎng)上開(kāi)店當(dāng)然存在競(jìng)爭(zhēng),如何使自己的寶貝店鋪生意火旺,如何策劃淘寶店鋪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案?
淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃書(shū)至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法;淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種淘寶網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
所以,合理的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃也就成為淘寶網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。
淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)店的推廣工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比,淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定淘寶網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量等。
在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的淘寶網(wǎng)店推廣方法不同。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體淘寶網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
淘寶網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過(guò)案例來(lái)逐步說(shuō)明——某網(wǎng)店的推廣計(jì)劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長(zhǎng)期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)店來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
【推廣目標(biāo):】
網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)店的名單)、購(gòu)買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。
網(wǎng)店增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)店有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要淘寶網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉(gè)基本結(jié)論:
第一, 制定淘寶網(wǎng)店推廣計(jì)劃有助于在淘寶網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。
第二, 第二,淘寶網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的'優(yōu)化設(shè)計(jì)
第三, 淘寶網(wǎng)店推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用淘寶網(wǎng)店推廣方法,一個(gè)網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四, 在淘寶網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)淘寶網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些淘寶網(wǎng)店推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種淘寶網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五, 淘寶網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)淘寶網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六, 網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店的計(jì)劃等。
第七, 淘寶網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在淘寶網(wǎng)店推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)店的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了淘寶網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)淘寶網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話(huà),可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家空回貼,如果不回的話(huà),簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!
3、商品名稱(chēng)
商品的名稱(chēng)可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱(chēng)可是有規(guī)定字符的哦!30個(gè)字以?xún)?nèi),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷(xiāo),新款,低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷(xiāo),新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來(lái)!!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶!收買(mǎi)下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛,其?shí)不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì)被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因?yàn)槲以谡搲峡吹,很多鉆石級(jí)的賣(mài)家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì)在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買(mǎi)家看到的次數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機(jī)率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買(mǎi)家可能會(huì)通過(guò)這點(diǎn),去買(mǎi)買(mǎi)點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶(hù)!這樣何樂(lè)而不為呢?
【優(yōu)秀淘寶店推廣核心經(jīng)驗(yàn)方法】:
(一)社區(qū)發(fā)帖回帖
這個(gè)不用多說(shuō)了吧,所有人都知道的,發(fā)帖回帖是所有賣(mài)家提高店鋪瀏覽量的最常用手段,具體效果因貼而異,有的人一篇帖子能帶來(lái)數(shù)百甚至上千的瀏覽量,而有的人發(fā)了幾十個(gè)帖子,帶來(lái)的瀏覽量卻寥寥無(wú)幾,(就像我一樣,發(fā)了N多垃圾貼,根本沒(méi)人看哦~) 呵呵,所以我們不能光看數(shù)量,最重要的是帖子的質(zhì)量哦!
(二)到其他論壇發(fā)軟廣告
除了淘寶社區(qū),其他論壇也應(yīng)該多去逛逛哦,順便發(fā)幾個(gè)小廣告,也能提高一下小店的知名度,為你的小店帶來(lái)一定的流量哦。不過(guò)發(fā)廣告可要注意了,現(xiàn)在許多論壇都反感廣告,直接去發(fā)廣告的話(huà),會(huì)被刪貼的哦,那我們的辛苦就白費(fèi)了。可以采用比較含蓄的辦法發(fā)廣告,寫(xiě)個(gè)帖子,內(nèi)容豐富一些,然后再其中透露出廣告信息,這樣就大大避免了被刪貼的可能啦。
(三)友情鏈接
這也是大家都知道的方法之一,不羅嗦了。
(四)寶貝上架時(shí)間
應(yīng)該大部分賣(mài)家都知道在什么時(shí)候上架寶貝了吧?不過(guò)為了極少數(shù)不知道其中秘訣的新賣(mài)家,這里再羅嗦一下。買(mǎi)家在淘寶貝的時(shí)候,淘寶的默認(rèn)排序方式是按下架時(shí)間來(lái)排的,越接近下架的寶貝越排在前面,容易被買(mǎi)家看到。因此我們就努力讓自己的寶貝在人氣最旺的時(shí)候接近下架~那么要控制寶貝的下架時(shí)間,當(dāng)然只能從上架時(shí)間著手咯,所以上寶貝的時(shí)候最好選擇人氣較旺的時(shí)候上寶貝!
(五)合理設(shè)置寶貝名稱(chēng)
寶貝名稱(chēng)盡量多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,當(dāng)然是要跟你的寶貝有關(guān)的哈,不然算是違規(guī)哦。多包含熱門(mén)搜索關(guān)鍵詞,能增加寶貝被搜索到的幾率,自然也增加了被買(mǎi)走的幾率。
(六)用好櫥窗推薦
千萬(wàn)不要讓你的櫥窗推薦空著不用啊,使用了櫥窗推薦的寶貝比沒(méi)有使用櫥窗推薦的寶貝更容易被買(mǎi)家搜索到哦,而且?guī)茁蚀蠛脦妆?一定要推薦快下架的寶貝,最好是既漂亮,又便宜的寶貝。這樣買(mǎi)家才更有興趣到你的店里來(lái)逛逛哦!
(七)利用好評(píng)價(jià)管理
評(píng)價(jià)管理包括你給買(mǎi)家的評(píng)價(jià)和買(mǎi)家給你的評(píng)價(jià)。我們?cè)诮o買(mǎi)家評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以適當(dāng)?shù)拇蛞幌滦V告哦,反正又不花錢(qián)又不費(fèi)事,能起到一定的宣傳效果,何樂(lè)而不為呢?同時(shí)買(mǎi)家給我們?cè)u(píng)價(jià)以后,我們可以充分利用解釋的地方做宣傳廣告,并不是只有中評(píng)差評(píng)的時(shí)候才需要解釋?zhuān)迷u(píng)的時(shí)候我們更應(yīng)該好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行宣傳,因?yàn)樵S多聰明的買(mǎi)家在買(mǎi)我們的東西之前都會(huì)看一下我們的評(píng)價(jià),這里如果有廣告信息的話(huà),嘿嘿,效果非常好哦!
(八)利用店鋪留言進(jìn)行宣傳
在我們自己的店里是可以隨便留言的,在這里把我們的優(yōu)勢(shì)寫(xiě)出來(lái),促銷(xiāo)信息寫(xiě)出來(lái),買(mǎi)家到我們店里之后就有可能看到這些信息,增加購(gòu)買(mǎi)的幾率。另外還可以跑到別人的店里去留言哦,不管認(rèn)不認(rèn)識(shí),進(jìn)去先看一下人家賣(mài)的產(chǎn)品,然后留言夸一下掌柜人好啦,東西漂亮啦,緊接著就是我們的廣告信息,嘿嘿,這家店有客人來(lái)的時(shí)候就可能看到你的留言信息哦,說(shuō)不定被吸引到你店里來(lái)呢!
(九)用好寶貝描述模板
現(xiàn)在賣(mài)寶貝描述模板的賣(mài)家非常的多,很容易找到價(jià)格實(shí)惠又漂亮的描述模板,但是許多人只追求模板要好看,而忽略了描述模板的另一個(gè)重要作用。
選寶貝描述模板一定要選側(cè)面可以插圖的模板。這樣我們?cè)趯?duì)某一件寶貝進(jìn)行描述的時(shí)候,在側(cè)面插入其他寶貝的圖片和鏈接。買(mǎi)家在查看寶貝描述的時(shí)候,就會(huì)順便點(diǎn)擊旁邊感興趣的寶貝,增加我們的寶貝被瀏覽的幾率哦,否則的話(huà),很多買(mǎi)家看了這個(gè)頁(yè)面就直接走了,不會(huì)看店里其他的東東哦!個(gè)人認(rèn)為這一條非常重要的!!
(十)登錄各大搜索引擎
此計(jì)難度也不大,只需要找到各大搜索引擎的入口,填一下你的店名和地址,直接一提交就OK了。一分鐘都用不了,多么簡(jiǎn)單的事呀!
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案2
大家在進(jìn)行自己店鋪雙十一營(yíng)銷(xiāo)方案策劃的時(shí)候,一般按照以下幾個(gè)方面入手來(lái)操作即可,如下:
1、先要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案所要達(dá)到的目標(biāo)設(shè)定,大家在進(jìn)行目標(biāo)設(shè)置的時(shí)候,不是盲目的去設(shè)定的,是需要有所參考的,比如參照去年雙十一的店鋪業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的'期望和市場(chǎng)投入力度等。
2、在目標(biāo)設(shè)定好之后,大家接下來(lái)需要在方案里面進(jìn)行活動(dòng)商品準(zhǔn)備和調(diào)查了。哪些是比較受消費(fèi)者歡迎可以引流的淘寶爆款,哪些是倉(cāng)庫(kù)積壓貨,需要進(jìn)行大力度促銷(xiāo)的款式等等。這也就是所謂的“兵馬未動(dòng),糧草先行”,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,一般有經(jīng)驗(yàn)的商家都是提前兩個(gè)月就開(kāi)始了雙十一產(chǎn)品的準(zhǔn)備了。
3、商品準(zhǔn)備好之后,還需要在方案里面規(guī)劃好雙十一活動(dòng)中服務(wù)問(wèn)題,例如:物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備等。每年的雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶(hù)體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨,大家要預(yù)估下活動(dòng)效果和店鋪目前的物流、客服等人員的承載能力,然后決定在活動(dòng)當(dāng)天改如何重新分配和調(diào)動(dòng)這些人員,以達(dá)到最好的服務(wù)效果。
4、接下來(lái)就為店鋪本次的雙十一活動(dòng)擬定一個(gè)活動(dòng)主題,優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,每次大型的活動(dòng)都會(huì)采用一個(gè)富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶(hù)的情感認(rèn)知和價(jià)值認(rèn)知。大家可以參照本年的雙十一活動(dòng)主題在此基礎(chǔ)上進(jìn)行延伸。
5、最后就是大家進(jìn)行本次活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)組織和安排了。一般情況下賣(mài)家都會(huì)成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮中心,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷(xiāo)售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會(huì)員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據(jù)活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期()、活動(dòng)預(yù)熱()、活動(dòng)執(zhí)行(當(dāng)天)活動(dòng)后續(xù)()四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動(dòng)和當(dāng)天活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動(dòng)的各項(xiàng)安排。在活動(dòng)預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈(zèng)送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會(huì)員群(最終100多個(gè)會(huì)員群在沖擊當(dāng)天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、120xx名VIP會(huì)員的電話(huà)提前通知。在活動(dòng)執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當(dāng)天與會(huì)員的互動(dòng),按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì)員群、幫派、短信、電話(huà))、內(nèi)容維度(商品知識(shí)和導(dǎo)購(gòu)、活躍度管理、中獎(jiǎng)和曬單激勵(lì))設(shè)計(jì)了互動(dòng)內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案3
摘要
對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)店代表著未來(lái)中國(guó)服裝行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向,前景非常廣闊。只有有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,充分挖掘網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力,彌補(bǔ)市場(chǎng)空缺,發(fā)展自己的品牌,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
目前各個(gè)平臺(tái)網(wǎng)店眾多,服裝店更是琳瑯滿(mǎn)目,但是產(chǎn)品質(zhì)量存在良莠不齊的現(xiàn)象。我們“完美主義”網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)方案是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的SWOT分析,做出擁有自身特色的品牌服裝。首先,我們針對(duì)目前淘寶市場(chǎng)單件銷(xiāo)售的市場(chǎng)空缺來(lái)出售從頭到腳全套搭配設(shè)計(jì)的“完美”套裝,為生活頻率逐步加快的現(xiàn)代人節(jié)約寶貴的時(shí)間并提供時(shí)尚的搭配意見(jiàn)。其次,針對(duì)很多商家利用華麗的圖片欺騙消費(fèi)者而出售低劣商品的問(wèn)題,我們利用簽約模特保證100%真實(shí)拍攝并提供各項(xiàng)身體指標(biāo)以供參考,解決了顧客在淘寶店購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)對(duì)質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu)和衣服是否合身的問(wèn)題。此外,我們還以中端品質(zhì)定位和高性?xún)r(jià)比為品牌特色,以當(dāng)下流行元素的完美結(jié)合形成品牌競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)對(duì)商品合理的定價(jià)和兩種主要的促銷(xiāo)方式(降價(jià)促銷(xiāo)和贈(zèng)品促銷(xiāo))以及適當(dāng)?shù)膹V告宣傳來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),推廣我們的品牌“完美”。
最后,通過(guò)詳細(xì)的策劃和活動(dòng)安排以及嚴(yán)格的評(píng)估審核,保證了計(jì)劃的可行性,從而完成了整個(gè)完美套裝營(yíng)銷(xiāo)方案。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略
。ㄒ唬┚W(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)現(xiàn)狀1.網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。官方數(shù)據(jù)表明:在未來(lái)的四年中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物金額將達(dá)到一萬(wàn)億左右。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在超越傳統(tǒng)的購(gòu)物天堂。
未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)120xx10000單位(億)80006000400020xx020xx年20xx年20xx年時(shí)間20xx年20xx年
通過(guò)未來(lái)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展趨勢(shì)圖也可以分析出如今網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)呈直線上升狀態(tài)。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度大超以前,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。
2.網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力
盡管中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)發(fā)展十分迅猛,但總體來(lái)看中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已居世界首位,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低。
圖1:各國(guó)網(wǎng)購(gòu)滲透率
70%60%50%40%30%10%0%
圖2:20xx-20xx年C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模(單位:億)
美國(guó)韓國(guó)日本中國(guó)400035003000250020xx15001000500020xx年20xx年20xx年20xx年20xx年
結(jié)論:由表1中可以得出我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率較低只有26%而在歐美、日韓等國(guó)這一數(shù)據(jù)已超過(guò)50%,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)滲透遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,有表2可知我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?梢(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
3.淘寶網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀
①由于淘寶的進(jìn)入難度很小,導(dǎo)致現(xiàn)在淘寶網(wǎng)店的發(fā)展異常迅猛,良莠不齊。很多網(wǎng)店不顧及消費(fèi)者的利益,用大量華麗的圖片對(duì)品質(zhì)低劣的服裝進(jìn)行虛假宣傳,魚(yú)目混珠現(xiàn)象日益嚴(yán)重。
、诖嬖诩觾r(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好弊病,客服工作也尚未引起商家重視。下圖即一些顧客與商家之間的糾紛評(píng)價(jià)實(shí)圖:
、厶詫毦W(wǎng)上還有大量的釣魚(yú)鏈接和欺詐性網(wǎng)店對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行詐騙,從而使消費(fèi)者的權(quán)益很難得到保證,使人們逐漸對(duì)網(wǎng)購(gòu)商品的安全性產(chǎn)生懷疑,部分消費(fèi)者望而卻步。
4.淘寶網(wǎng)店現(xiàn)狀
目前網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的服裝店面雖多,但大多數(shù)雜亂無(wú)章,缺乏特色,沒(méi)有自己的品牌形象,不能吸引消費(fèi)者一再光顧,導(dǎo)致店鋪缺乏忠實(shí)顧客來(lái)保持長(zhǎng)久的可觀銷(xiāo)量,從而在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上無(wú)法取得長(zhǎng)足發(fā)展。
。ǘ┨詫毑呗苑治
1.低價(jià)取勝
通過(guò)降低價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),具體有:
、乓揽颗彿b批發(fā)市場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)縮短運(yùn)費(fèi)來(lái)降低成本。
、茡碛凶约旱纳a(chǎn)加工車(chē)間,實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自銷(xiāo)的模式,從而壓縮供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度,減少中間成本的消耗.2.大規(guī)模的廣告宣傳
通過(guò)廣告宣傳,擴(kuò)大店鋪的知名度,增加訪問(wèn)量從而增加成交量,同時(shí)為網(wǎng)店拉攏一批忠實(shí)顧客,通過(guò)顧客的推薦使店鋪知名度進(jìn)一步擴(kuò)大。具體廣告宣傳的方法有:傳單發(fā)放、雜志廣告宣傳、電視廣告宣傳、報(bào)紙廣告宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手SWOT分析
木木家(mumuhome)是嘉興穆森電子商務(wù)責(zé)任有限公司旗下的品牌,該品牌所展現(xiàn)的是妙齡青春下的各款淑女公主風(fēng)服飾。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈如斯的情況下,木木家經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展,設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的不斷完善,至今已達(dá)平均日銷(xiāo)售1500件的水平,09年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)1400多萬(wàn),20xx年第一季度基本完成09年全年的銷(xiāo)售額,達(dá)到1000多萬(wàn)元。
(一)優(yōu)勢(shì)
。ǘ┝觿(shì)1.不斷的創(chuàng)新、契合當(dāng)下的時(shí)尚理念、
圖片處理失真,與實(shí)際情況相差太自主設(shè)計(jì)生產(chǎn)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)品牌。
2.選用外景地真人模特拍攝。3.通過(guò)元素混搭,季節(jié)錯(cuò)位,面料革新等,推出令人耳目一新的女裝款式。
(三)機(jī)會(huì)以獨(dú)特的女裝款式彌補(bǔ)了原創(chuàng)服裝類(lèi)的市場(chǎng)空白,確立了在原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的地位。
2.衣服的價(jià)格偏高,部分商品質(zhì)量不能保證。
。ㄋ模┩{1.出現(xiàn)了大批的效仿者與其競(jìng)爭(zhēng)。
2.隨著“退款門(mén)”事件的熱化和升級(jí),部分忠實(shí)顧客流失。三、市場(chǎng)定位
(一)產(chǎn)品定位
1.獨(dú)家特色,全套時(shí)尚搭配
1.獨(dú)家推出全套時(shí)尚搭配,從頭花,手鏈,項(xiàng)鏈或毛衣鏈,手套,帽子,背包到上衣,褲子(裙子),鞋子,全部進(jìn)行獨(dú)家搭配,再由模特將套裝整體效果清晰呈現(xiàn)給消費(fèi)者。當(dāng)下淘寶雖然服裝店很多,但是幾乎全是單件單買(mǎi),而步伐加快的當(dāng)代人更喜歡省時(shí)又專(zhuān)業(yè)的潮流搭配,很多人在買(mǎi)衣服的同時(shí)都在頭痛如何與之搭配,而本店通過(guò)全套服飾搭配銷(xiāo)售,為這樣的顧客解決了很大的一個(gè)難題。對(duì)于上班族和白領(lǐng)一族來(lái)說(shuō),通過(guò)配套專(zhuān)買(mǎi),可以一次購(gòu)買(mǎi)多種服飾,從而節(jié)省大量時(shí)間2.100%實(shí)拍,模特指標(biāo)信息全面公開(kāi)
本店不僅保證對(duì)商品的真實(shí)拍攝,還附有模特身高體重等各方面的指標(biāo),從而為消費(fèi)者提供了更加全面的參考,有效解決了顧客在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的后顧之憂(yōu),保證了衣服的質(zhì)量和真實(shí)程度,與其他淘寶商店的官方下載圖片相比具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。以下為本店簽約平面模特
2.產(chǎn)品質(zhì)量中端品質(zhì):“完美”品牌定位中端品質(zhì)路線。單件服裝零售價(jià)平均在80元左右。雖然
產(chǎn)品質(zhì)量不能與專(zhuān)柜名牌商品相提并論,但比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同等價(jià)位服裝,我們依舊存在明顯質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。質(zhì)量要求做工精細(xì),面料舒適,質(zhì)量?jī)?yōu)等。在外包生產(chǎn)過(guò)程中,“完美主義”設(shè)立專(zhuān)業(yè)的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),保證衣服質(zhì)量的合格率。
3..生產(chǎn)成本
本店擁有自己的'創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和通過(guò)與合作生產(chǎn)廠家的Justintime實(shí)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存的最小化,實(shí)現(xiàn)了庫(kù)存費(fèi)用的低廉,保證供貨的及時(shí)性和生產(chǎn)成本的降低。假設(shè)商品需求率為D(件/每年),訂貨批量Q(件)假設(shè)每次組織訂貨有關(guān)費(fèi)用為C(元/每次),存貯物品所需費(fèi)用D(元/每件每年)每次訂貨批量為Q*=見(jiàn)附錄3)。
2CD全年費(fèi)用達(dá)到最少
。ǘ┢放贫ㄎ
1.“完美”結(jié)合現(xiàn)有流行元素
我們推出的品牌“完美”是為了有效結(jié)合時(shí)下熱門(mén)的各種流行元素以求令各門(mén)派潮流“完美”結(jié)合起來(lái),更貼近顧客需求。同時(shí),這種借鑒和整合有效減少了新品牌的風(fēng)險(xiǎn)效應(yīng)。這樣做保證了方案的穩(wěn)妥性,也是“完美”品牌的特色。2.對(duì)流行款式修改和組裝
在款式選擇上,我們不會(huì)高成本創(chuàng)新設(shè)計(jì),完美主義通過(guò)很多極富時(shí)尚嗅覺(jué)的買(mǎi)手,幫助完美套裝在很大的范圍內(nèi)搜集當(dāng)下的流行元素跟產(chǎn)品,通過(guò)文字或者圖片形式集中匯總到指定地點(diǎn),再由我們的設(shè)計(jì)師門(mén)分門(mén)別類(lèi)的,根據(jù)類(lèi)別款式,進(jìn)行全新的修改跟組合套裝。組成新的主題系列,結(jié)合當(dāng)下的流行特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
。ㄈ┫M(fèi)者定位
1.學(xué)生族
①數(shù)量多且具潮流意識(shí)18-24歲階層的消費(fèi)者多數(shù)為學(xué)生,由表3可知多數(shù)為大專(zhuān)及本科以上的在校學(xué)生,這類(lèi)群體處在或在校就讀,或剛剛踏入社會(huì)進(jìn)行工作,在淘寶上占有55.2%的比重,是一個(gè)很大的消費(fèi)群體。據(jù)統(tǒng)計(jì),在校學(xué)生占全部網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)的貢獻(xiàn)了十分之一的購(gòu)物金額,她們擁有對(duì)時(shí)尚的敏銳嗅覺(jué),對(duì)新生的事物和觀念接受能力強(qiáng),本店推出的全套搭配的裝束更容易被她們所青睞,更有可能掀起全套搭配的潮流,為本店推出的完美品牌套裝起到積極的促進(jìn)作用。
、跐摿薮筮@個(gè)群體顧客潛力表現(xiàn)為幾年后這個(gè)群體便會(huì)向25-30歲這一階層轉(zhuǎn)變,也屬于我們的顧客范圍,如果能夠抓住這些顧客,就可以為以后培養(yǎng)大批有實(shí)力的潛在顧客和忠實(shí)顧客,成為支撐未來(lái)業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。2.上班族
、傧M(fèi)實(shí)力強(qiáng)此階層的消費(fèi)群體多數(shù)為上班族,多數(shù)已參加工作,擁有自己的可支配收入,消費(fèi)實(shí)力比較強(qiáng)。如果在此群體中培養(yǎng)出大批忠實(shí)顧客,就可以通過(guò)她們的免費(fèi)宣傳(向同事推薦本店)取得更多有實(shí)力的顧客,從而擴(kuò)大銷(xiāo)量。
、趯(duì)套裝需求大由于工作和生活頻率的加快,她們對(duì)衣服進(jìn)行搭配的時(shí)間和精力越來(lái)越少,購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚搭配的全套裝束已經(jīng)發(fā)展成為一種趨勢(shì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)組合詳述
(一)產(chǎn)品
本店推出獨(dú)家的組合套裝,具體有產(chǎn)品組合有:
1、家居服(產(chǎn)品的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單大方舒適)2、職業(yè)裝(特點(diǎn)是莊重而不失時(shí)尚元素)
3、休閑裝(特點(diǎn)是休閑舒適.時(shí)尚潮流)
4、運(yùn)動(dòng)類(lèi)(特點(diǎn)是加入運(yùn)動(dòng)元素,彰顯活力)
此外,“完美”還有各種風(fēng)格盡情選擇,如:韓版流行,歐美復(fù)古,日系甜美,民族風(fēng)等等。
。ǘ┒▋r(jià)
首先,“完美”品牌的總體實(shí)力不足,要改變被動(dòng)、落后的形勢(shì)集中力量,價(jià)格戰(zhàn)是最易使用、也最易在短期內(nèi)見(jiàn)效的戰(zhàn)略。
根據(jù)我們的實(shí)際情況,現(xiàn)綜合以下幾種定價(jià)策略為我們的定價(jià)策略:
1、成本導(dǎo)向定價(jià)法:即以進(jìn)貨成本為依據(jù),加上我們預(yù)期期望得到的利潤(rùn)并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的登錄費(fèi)、成交費(fèi)來(lái)確定價(jià)格。
2、需求導(dǎo)向定價(jià)法:在市場(chǎng)需求的定價(jià)方面,若假設(shè)市場(chǎng)需求為D,定價(jià)為P,成本為W,市場(chǎng)需求函數(shù)為D=a-bP,利潤(rùn)為S。則定價(jià)為P=時(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化(詳見(jiàn)附錄2)。
3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法:即參考同等規(guī)模的網(wǎng)店的各種服飾的價(jià)格,同時(shí)綜合考慮我們的設(shè)計(jì)費(fèi)、物流費(fèi)等定價(jià)。
。ㄈ┣1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
我們通過(guò)對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),是我們的店鋪成為客戶(hù)身邊的衣柜,使客戶(hù)隨時(shí)隨地想到通過(guò)網(wǎng)絡(luò)選擇已搭配的服飾。2、物流營(yíng)銷(xiāo)
通過(guò)網(wǎng)店銷(xiāo)售商品有一個(gè)特點(diǎn)就是商品從郵寄開(kāi)始到客戶(hù)所設(shè)計(jì)的要素:店主、本地快遞公司、目的地快遞公司、客戶(hù)。在這些要素中,本地快遞公司可以為我們營(yíng)銷(xiāo)所用。我們可以通過(guò)與本地物流公司的合作,使物流公司的物流渠道與我們的營(yíng)銷(xiāo)渠道相結(jié)合。具體來(lái)說(shuō)就是:
、偻ㄟ^(guò)快遞公司發(fā)送宣傳單
快遞公司每天都要大量的貨物要流通,有出港的,有入港的,無(wú)論哪一端都連接著一個(gè)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的準(zhǔn)客戶(hù)。這一個(gè)群體90%以上是樂(lè)于網(wǎng)上購(gòu)物的。如果能把這部分群體抓住,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)量可是事半功倍的。
、墼诳爝f包裹中加入傳單
讓快遞公司在他們經(jīng)手的出港快件包裝時(shí)放進(jìn)一張我們的宣傳單,或在入港快件送達(dá)客戶(hù)時(shí)附上一張宣傳單。在宣傳單上不僅有我們的信息,也可附上快遞公司的宣傳信息,做到互利互惠。
另外,要完成物流營(yíng)銷(xiāo)還應(yīng)注意:
、傩麄鲉尾槐剡^(guò)于精美,但一定要講誠(chéng)信,內(nèi)容真實(shí)。
②快遞公司可能會(huì)拒絕你的要求,但你一定要有鍥而不舍的精神,做好洽談準(zhǔn)備。
、墼诳旒蟹乓环葑约旱男麄鲉
。ㄋ模┐黉N(xiāo)1.贈(zèng)品促銷(xiāo)
由于推出的是全套搭配裝束,但是不強(qiáng)制必須全套購(gòu)買(mǎi),可以任意選購(gòu)搭配的任意商品,所以本店將按顧客的不同消費(fèi)額度適當(dāng)?shù)慕o予不同的搭配贈(zèng)品,省最多的錢(qián),買(mǎi)到最合適的商品。
A.購(gòu)買(mǎi)本店200~300元產(chǎn)品,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈(zèng)送“完美”文化裝飾物一個(gè)(由本店設(shè)計(jì)制作的極具表現(xiàn)力和較高文化品位的項(xiàng)鏈裝飾物,以傳播“完美”品牌的文化經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式,并可在一定程度上擴(kuò)大銷(xiāo)售)。
B.購(gòu)買(mǎi)本店300~400元產(chǎn)品,賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)并贈(zèng)送價(jià)值20元秋冬百搭造型毛線帽一個(gè)。2.降價(jià)促銷(xiāo)
具體活動(dòng)安排如下所示:
A.購(gòu)買(mǎi)本店400元以上商品,可享受本店九折優(yōu)惠措施。
B.換季大降價(jià),未必免積貨,一般要進(jìn)行換季清倉(cāng)活動(dòng),換季商品7~8折銷(xiāo)售
C.開(kāi)業(yè)周年降價(jià)和節(jié)假日降價(jià)促銷(xiāo)。吸引顧客眼球,增大銷(xiāo)售量。
D.“介紹顧客于本店購(gòu)物并交易成功的老顧客再次光臨時(shí)可享受9折優(yōu)惠”。這是本店常年有效的促銷(xiāo)手段,同時(shí)也是一項(xiàng)切實(shí)可行的宣傳手段。
3.會(huì)員促銷(xiāo)
我們的媒介促銷(xiāo)安排為通過(guò)舉辦與完美套裝相關(guān)的活動(dòng)讓消費(fèi)者充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴(lài)。會(huì)員制與積分制可以保障客戶(hù)的忠誠(chéng)度,讓我們的網(wǎng)店成為客戶(hù)身邊的衣柜,使客戶(hù)隨時(shí)隨地想到并且可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭配或者選擇已搭配的服飾,彰顯人性化的網(wǎng)店模式。上市終端消費(fèi)者促銷(xiāo)計(jì)劃是將促銷(xiāo)思路大體分為初期促銷(xiāo)開(kāi)拓計(jì)劃、中期促銷(xiāo)發(fā)展計(jì)劃和后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計(jì)劃。
4.廣告宣傳
在初期階段進(jìn)行適當(dāng)方式及適度的宣傳,具體方法有發(fā)放傳單,網(wǎng)上貼圖,禮品贈(zèng)送,使搭配的套裝服飾概念深入顧客理念,成為一種時(shí)尚進(jìn)而能使“完美”套裝被更多人接受認(rèn)可,我們將在營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)計(jì)劃中作詳細(xì)安排。
5.活動(dòng)宣傳
網(wǎng)潮達(dá)人活動(dòng)優(yōu)點(diǎn):①調(diào)動(dòng)無(wú)限網(wǎng)民的積極性,運(yùn)用客戶(hù)員工化的思想,利用成本最最低廉的網(wǎng)民資源更好的為我們的網(wǎng)店服務(wù),讓他們自己參與設(shè)計(jì)。
②這樣不僅使客戶(hù)束縛在會(huì)員的體制下,成為忠實(shí)的客戶(hù),而且對(duì)保留老客戶(hù)有很好的牽制作用。同時(shí),因?yàn)樽尶蛻?hù)去宣傳客戶(hù),既節(jié)省我們的宣傳費(fèi)用,同時(shí)達(dá)到很好的宣傳效果。③讓客戶(hù)在活動(dòng)中充分了解我們的產(chǎn)品,逐步對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣最終達(dá)到信任甚至依賴(lài),讓我們的網(wǎng)店成為客戶(hù)身邊的衣柜,隨時(shí)隨地可以在線搭配或者在線選擇搭配。
、茉诳蛻(hù)搭配服飾的同時(shí),勢(shì)必會(huì)促進(jìn)單個(gè)商品的消費(fèi),符合我們的營(yíng)銷(xiāo)多向發(fā)展戰(zhàn)略,不僅僅局限于銷(xiāo)售成套商品。
五、經(jīng)費(fèi)投入
1、贈(zèng)品促銷(xiāo):500元2、降價(jià)促銷(xiāo):20xx元3、會(huì)員促銷(xiāo):1500元4、廣告宣傳:20xx元5、活動(dòng)宣傳:1000元
合計(jì):7000元
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案4
一、對(duì)淘寶網(wǎng)的整體分析
淘寶男士皮包俊郎凱
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種很普通的事情。淘寶是一個(gè)致力與全球最大的個(gè)人交易網(wǎng)站,所以,淘寶的目標(biāo)客戶(hù),無(wú)疑就是在網(wǎng)上開(kāi)店的賣(mài)家,在淘寶上可以免費(fèi)開(kāi)店,這就吸引了很大一部分人去關(guān)注。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的我們,現(xiàn)在沒(méi)有什么經(jīng)濟(jì)實(shí)力,淘寶對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也非常的好。
淘寶作為國(guó)內(nèi)第一的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站,這里的人氣是毋庸置疑的,而且淘寶擁有自己專(zhuān)屬的聊天工具和支付系統(tǒng),實(shí)行貨到付款政策,安全系數(shù)高,這就為淘寶買(mǎi)家提供了保障,使得淘寶的人氣更加的旺盛,并且隨著淘寶新規(guī)的發(fā)布、消保的實(shí)行,使得淘寶賣(mài)家的信譽(yù)度更加高,對(duì)買(mǎi)家有了更多的保障。
因此,對(duì)于我們賣(mài)家說(shuō),憑借淘寶中的人氣和免費(fèi)開(kāi)店,免費(fèi)裝修,和淘寶對(duì)與新手的一些幫助措施來(lái)講,淘寶網(wǎng)是一個(gè)很適合我們這些電子商務(wù)的初學(xué)者,網(wǎng)店新手的。
二、對(duì)自身淘寶店鋪的分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢(shì)
淘寶網(wǎng)對(duì)于1鉆一下的淘寶賣(mài)家,都會(huì)給與旺鋪扶植版作為店鋪的模版,這樣更加有利于淘寶買(mǎi)家在搜索商品時(shí)找到自己,店鋪也會(huì)排在較前面,這樣就更加具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),所以相較于其他的普通店鋪來(lái)說(shuō),我的店鋪更加據(jù)有優(yōu)勢(shì)些。
。ǘ┝觿(shì)
首先,就是自身店鋪的信譽(yù)度不高,這點(diǎn)是所有新開(kāi)店鋪的人的煩惱,一般來(lái)說(shuō),對(duì)于信譽(yù)度不高的店鋪買(mǎi)家都會(huì)不太相信,這樣就流失好多的生意;而且買(mǎi)家對(duì)于有相同產(chǎn)品的店鋪都會(huì)進(jìn)行對(duì)比,如果你的店鋪信譽(yù)不高,即使你的商品要比另外一家要便宜一些,很多買(mǎi)家也會(huì)選擇去相信那家信譽(yù)要高的店鋪里的商品,所以提高店鋪信譽(yù)是當(dāng)務(wù)之急。
其次,我們是學(xué)生,所以我們的店鋪不可能像網(wǎng)上一些全職賣(mài)家一樣時(shí)刻在線,我們只能利用下課的課余時(shí)間,所以從這方面來(lái)說(shuō)我們的銷(xiāo)售量肯定比不過(guò)一些同等級(jí)賣(mài)家,所以我們就更加要注重商品的質(zhì)量和店鋪的裝修,贏取回頭客。
還有就是因?yàn)槭谴N(xiāo)的產(chǎn)品,因此價(jià)格也會(huì)比相同的那些產(chǎn)品店鋪的價(jià)格略高些,沒(méi)有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)槭谴N(xiāo),所以對(duì)于衣服的質(zhì)量之類(lèi)的問(wèn)題自己也不是很清楚,無(wú)法給與買(mǎi)家確切的保證,再就是商品沒(méi)有經(jīng)過(guò)我們的手上,所以對(duì)于在寄給買(mǎi)家商品時(shí)不能很好的了解商品的流通信息。
同時(shí),在淘寶中供買(mǎi)家選擇的空間很大,有很多銷(xiāo)售同樣商品的賣(mài)家,這樣的使得自身店鋪的信譽(yù)、寶貝排名、以及賣(mài)家的口才等等一些方面更加重要,還有一個(gè)就是商品的價(jià)格,買(mǎi)家在這么多出售同樣商品的店鋪中會(huì)進(jìn)行挑選,雖然每個(gè)人看重的都不同,但是綜合自身店鋪的整體情況,要想打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一件非常困難的事。
三、貨源的選擇和獲得渠道
(一)貨源的選擇
網(wǎng)上熱銷(xiāo)的有服裝類(lèi)、鞋類(lèi)、電子類(lèi)、美容護(hù)膚類(lèi)產(chǎn)品等等,其中又以服裝類(lèi)占據(jù)網(wǎng)中的第一位,而在服裝類(lèi)中,又以女裝所占比例最大,銷(xiāo)售最好的也是女裝,而且在淘寶女裝的搜索中,不管是用那種排序方式搜索,第一頁(yè)的店鋪中,商城所占的比例并不大,銷(xiāo)售量大的也絕大部分是屬于個(gè)人的店鋪;所以對(duì)于像我這樣的個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的空間也比較大。
女裝市場(chǎng)是最大的,占據(jù)市場(chǎng)份額中的10%以上,同時(shí)女裝在行業(yè)中的排名也是一直位居第一位,所以對(duì)于貨源的選擇,我選擇銷(xiāo)售女裝。
(一)獲得渠道
。1)阿里巴巴阿里巴巴是屬于B2B類(lèi)的,對(duì)于我們這樣的兼職學(xué)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有能力一次性去批發(fā)那么多東西,這要承受一定的存貨壓力,同時(shí)還有物流的風(fēng)險(xiǎn);雖然阿里巴巴安全性比較高,但是它是屬于B2B類(lèi)的'電子商務(wù)平臺(tái),并不適合我們。
。2)淘寶分銷(xiāo)平臺(tái)這個(gè)平臺(tái)很適合我們這樣的學(xué)生,因?yàn)樗恍枰覀冏约簛?lái)負(fù)擔(dān)存貨壓力和運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),且信譽(yù)度高,是淘寶的另一個(gè)平臺(tái);同時(shí)也可以獲取一定的利潤(rùn),只要符合了條件進(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)通過(guò)了,即可在分銷(xiāo)平臺(tái)中下載寶貝,這樣寶貝就直接到店鋪中未上架商品中了,而且也不需要你自己去制作模版、填寫(xiě)寶貝信息,更加的方便快捷。
單獨(dú)的服裝批發(fā)網(wǎng)站這個(gè)并不適合我們,首先是可信度低,避免上當(dāng)受騙建議還是選擇以上2個(gè)信譽(yù)有保障的平臺(tái);再有就是同樣需要大量的進(jìn)行批發(fā),作為學(xué)生的我們沒(méi)有這個(gè)能力去經(jīng)驗(yàn)、去承擔(dān)這樣的風(fēng)險(xiǎn)。
四、市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位的重要性不言而喻,一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,往往能夠成為產(chǎn)品銷(xiāo)售的又一大助力,找對(duì)了銷(xiāo)售方向,這樣才能使產(chǎn)品的銷(xiāo)售更上一層樓。
(一)價(jià)格定位
在淘寶以默認(rèn)排序搜索女裝時(shí),在第一頁(yè)中商家只有5家,其他都是個(gè)人店鋪;以按銷(xiāo)售量排名時(shí),在第一頁(yè)中商家的數(shù)量更加少,只有3家,可以從中看出,排在前面的賣(mài)家中商城并不多,銷(xiāo)售的好的大多都是個(gè)人店鋪,因此以個(gè)人店鋪來(lái)說(shuō)還是有很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
其次,從這2個(gè)排序中所看到的衣服的價(jià)格大多是100元以下的,賣(mài)出去更多的衣服都是在100元以下的,而且在淘寶中搜索5—100元之間的女裝商品共有6447863件,而100—300元之間的商品只有3631863件,這足以體現(xiàn)出中低檔女裝的銷(xiāo)售的熱和競(jìng)爭(zhēng)之激烈。
因此,本店鋪的女裝定價(jià)都在中低檔范圍之內(nèi),這樣的銷(xiāo)售面更加的廣闊,這樣也更加有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
。ǘ╀N(xiāo)售人群的定位
從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)不到18歲的網(wǎng)名有20。1%,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占有3。6%,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民就占據(jù)了所有網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民的一半,達(dá)到了53。3%,25~30歲的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民有28。4%,從網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的年齡構(gòu)成看,網(wǎng)購(gòu)群體較一般網(wǎng)民更偏年輕化。18~30歲的網(wǎng)民是網(wǎng)購(gòu)的主力,占網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)總數(shù)的81。7%。其中,18~24歲的網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)占比還在提升,未成年人和40歲以上網(wǎng)民群體網(wǎng)購(gòu)使用相對(duì)較少。雖然不到18的人群購(gòu)買(mǎi)能力不大,但是隨著時(shí)間的推移,這也是一群很大的潛在客戶(hù)。
從中可以看出,網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)民主要是以年輕人為主體,這類(lèi)人的消費(fèi)能力比較高,且這類(lèi)人更加傾向于打扮自己,正是對(duì)衣服等消費(fèi)非常巨大的時(shí)候,因此市場(chǎng)情景是非常廣闊的,這也是我選擇以年輕類(lèi)服飾為主要銷(xiāo)售商品的原因之一,還有就是淘寶中銷(xiāo)售的最好的也是年輕一類(lèi)的服裝。
五、分析對(duì)策
面對(duì)這么強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們也需要更多有利的對(duì)策來(lái)提高自己的銷(xiāo)售量,下面也是根據(jù)自身店鋪的現(xiàn)狀所提出的一些對(duì)策,也是我現(xiàn)在正在進(jìn)行的一些方式。
(一)裝修好門(mén)面
人靠衣裝,店也靠店裝,一個(gè)符合自己商品特性的店鋪裝修也能提升店鋪商品的價(jià)值,淘寶對(duì)于1鉆以下的商家提供免費(fèi)的旺鋪,現(xiàn)在我的店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng),現(xiàn)在的信譽(yù)還只有1顆星,所以使用的是淘寶免費(fèi)提供的旺鋪,但是旺鋪卻不能有很多個(gè)性化的裝修,也不能添加其他的模塊,所以裝修起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,店招方面可以根據(jù)淘寶提供的免費(fèi)店招來(lái)進(jìn)行修改,在上面添加一些屬于自己店鋪的一些特點(diǎn),同時(shí)取個(gè)讓人能夠一下子就能夠記住的,讓人覺(jué)得特別的店名,這樣讓人下次來(lái)找同類(lèi)商品時(shí)也能夠記起自己的店鋪;還有一個(gè)重要的就是寶貝分類(lèi)這一塊,在這上面也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心,同時(shí)寶貝分類(lèi)也能夠讓買(mǎi)家更加快速的找到自己需要的商品;第三個(gè)可以裝修的就是自定義模塊,可以在這上面插入一些廣告,比如說(shuō)店鋪的一些熱銷(xiāo)產(chǎn)品、節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng)等等,這一塊也是最能吸引人的地方,能夠?yàn)榈赇亷?lái)更多的客戶(hù);我的店鋪也主要是做了這幾點(diǎn),整體看起來(lái)比較和諧,但是也需要進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)。
。ǘ┨岣叩赇佇抛u(yù)
擁有了一個(gè)好的門(mén)面、一個(gè)好的貨源,但是沒(méi)有足夠的信譽(yù)的話(huà),店鋪的生意也是很難做的,我的店鋪現(xiàn)在還就只有1顆星,這樣的店鋪在淘寶中比比皆是,沒(méi)有一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一般來(lái)說(shuō),這樣的店鋪一般都是墊底的,很難有出頭的機(jī)會(huì),所以,當(dāng)務(wù)之急就是提高自己店鋪的信譽(yù),這樣才能留住更高顧客的腳步,一般來(lái)說(shuō),在現(xiàn)在這種情況下,想要通過(guò)真實(shí)的交易使自己的店鋪信譽(yù)提高是一件非常困難的事,我們學(xué)生也沒(méi)有那么多的時(shí)間去天天守著這個(gè)店鋪,所以也必需要通過(guò)一些虛擬交易的手段來(lái)提高自己店鋪的信譽(yù),一邊進(jìn)行真實(shí)的交易,一邊通過(guò)虛擬交易的方式,利用同專(zhuān)業(yè)的這么多同學(xué)來(lái)進(jìn)行互相交易,但是也要注意避免被淘寶發(fā)現(xiàn)。
。ㄈ┨岣邔氊惖乃阉髋琶
剛開(kāi)店的店,淘寶網(wǎng)都會(huì)給每個(gè)賣(mài)家10個(gè)櫥窗位。我們可以好好的利用這10個(gè)櫥窗位,同時(shí)在選擇寶貝的上架時(shí)間的時(shí)候也要選擇7天時(shí)間的,因?yàn)榫嚯x結(jié)束時(shí)間越短的商品就能沖到越前面,這樣也能夠使得自己的店鋪和自己的寶貝沖到前面,迎來(lái)更多的訪問(wèn)量和銷(xiāo)售量,同時(shí)也要注意去刷新寶貝,一般在淘寶中新上架和就要下架的寶貝排名都是比較靠前的,可以抓住這一點(diǎn)來(lái)提高寶貝的排名。
。ㄋ模﹥r(jià)格戰(zhàn)略
現(xiàn)階段自身店鋪的信譽(yù)不高,要想在眾多的店鋪中脫穎而出,想要獲得更多的顧客,價(jià)格戰(zhàn)略也是必需的,價(jià)格比其他店鋪中要稍低一些,也能為自己打開(kāi)銷(xiāo)售的大門(mén),因?yàn)槭窃谔詫毱脚_(tái)中找的代銷(xiāo),所以利潤(rùn)不大,但是因?yàn)槭情_(kāi)店初期,所以盡量以較少的利潤(rùn)獲得較多的交易量,提高自己店鋪的信譽(yù)。
。ㄎ澹┱搲、博客、問(wèn)答等的推廣
論壇我主要是關(guān)注淘寶論壇,因?yàn)檫@是比較專(zhuān)業(yè)性的,都是一些買(mǎi)家和賣(mài)家在里面,但是這推廣起來(lái)也更加的困難,因?yàn)檫@里面的人都比較了解這些,所以,對(duì)于在這里面,不做則以,做就一定要做的好些,這樣才能帶來(lái)利益,在這里面也能擴(kuò)大店鋪的知曉率;還有一個(gè)就是以買(mǎi)家的身份去分享自己店鋪中的一些衣服,讓別人更加的了解;在百度中,除了在百度知道中提問(wèn),回答問(wèn)題外,還可以在百度文庫(kù)里發(fā)表一些文章,這些文章的瀏覽量也是非?捎^的,當(dāng)別人在查找資料時(shí)順便也會(huì)看看你的店鋪,這也是一種隱形的客源;暫時(shí)就先對(duì)自己的店鋪?zhàn)鲞@些推廣,如果還有時(shí)間,我還會(huì)加入博客進(jìn)去,在大范圍如騰訊微博,新浪微博,小范圍也可以在自己的空間里,因?yàn)槭煜に圆艜?huì)更加的相信。
六、總結(jié)
上面對(duì)淘寶店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策劃,其實(shí)也是對(duì)自己店鋪的一種自我檢討,通過(guò)這一系列的調(diào)查發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)最多的是自身的不足之處,同時(shí),要想做好一個(gè)淘寶店鋪也絕非易事,這么多的工作需要去做,但是想要獲得皇冠甚至更高,就必需這樣做,甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止做這么點(diǎn),對(duì)自己的店鋪所需要付出的也更加多,但是,有了自己的付出,自己的店鋪也會(huì)越來(lái)越好。
最后,大家如果有興趣,可以去我的店鋪看看。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、網(wǎng)店推廣
1、網(wǎng)店推廣之搜索引擎優(yōu)化
搜索引擎優(yōu)化適用于擁有獨(dú)立域名和空間的網(wǎng)店,利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù),能夠讓你的潛在客戶(hù)利用搜索引擎迅速方便的找到你的網(wǎng)站,而不用花費(fèi)任何的費(fèi)用。把自己的網(wǎng)店增加到幾個(gè)搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。當(dāng)然,這是針對(duì)已經(jīng)有了自己獨(dú)立的網(wǎng)店。
2、網(wǎng)店推廣之論壇推廣
論壇推廣網(wǎng)店,在專(zhuān)業(yè)論壇推廣自身網(wǎng)店,能夠起到精確效果,并且在更廣泛范圍內(nèi)宣傳自身產(chǎn)品和品牌。到各論壇發(fā)貼,包括淘寶社區(qū), 百度貼吧、百度知道,天涯論壇,特愛(ài)上海論壇, 松江大學(xué)城, fob 外貿(mào)論壇等中國(guó)排名前十的人氣論壇。但是論壇是不讓發(fā)廣告的。所以這要靠專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)文章進(jìn)行改寫(xiě),致力于給顧客一個(gè)很好的印象。增加店鋪的瀏覽量,只有點(diǎn)擊量上去了,瀏覽網(wǎng)店的顧客多了,才能增加銷(xiāo)售量。
3、網(wǎng)店推廣之qq推廣,msn推廣
qq推廣包含兩個(gè)項(xiàng),一是qq群推廣,另外就是qq群郵件推廣。 qq是現(xiàn)在最近流行的聊天工具之一,同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)上也占領(lǐng)著重要的地位。利用電子郵件來(lái)推廣自身產(chǎn)品,教你如何有效的發(fā)宣傳郵件,是企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)最常用的而且是最簡(jiǎn)單最多人使用的方法,經(jīng)久不衰。利用qq群發(fā)店鋪的推廣信息,要多加一些網(wǎng)店的專(zhuān)屬群。在別人的非網(wǎng)店群里發(fā)店鋪信息不太好,所以就要自己創(chuàng)建或加一些網(wǎng)店專(zhuān)屬群。qq群郵一樣,就是在給自己所在的群發(fā)郵件~這可以配上圖片。比qq群推廣要詳細(xì)許多,參加一些群, 如qq群,msn群等
4、網(wǎng)店推廣之博客
推廣利用博客建立自身產(chǎn)品及公司信息庫(kù),樹(shù)立產(chǎn)品品牌。并且加一些人氣高的博主,增加網(wǎng)店的點(diǎn)擊量,從而增加銷(xiāo)售量。如百度空間,百度搜索引擎對(duì)自己公司旗下博客有優(yōu)先收錄的優(yōu)勢(shì)。
5、網(wǎng)店推廣之視頻推廣
去***等視頻網(wǎng)站作視頻, 介紹自己產(chǎn)品,增加影響力。
6、網(wǎng)店推廣之網(wǎng)站推廣
去一些網(wǎng)站推廣, 如百萬(wàn)網(wǎng)店, 誠(chéng)信網(wǎng)店, 找店鋪等,互換LOGO鏈接。
7、網(wǎng)店推廣之軟文推廣
寫(xiě)軟文,利用文章來(lái)宣傳網(wǎng)店,在博客,空間,論壇發(fā)文章,可以取得不錯(cuò)的效果。
8、網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣之付費(fèi)廣告推廣
、侔⒗飲寢審V告推廣網(wǎng)店 阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)廣告聚合平臺(tái),能夠更加靈活的.選擇加盟網(wǎng)站投放廣告,花費(fèi)便宜,效果不錯(cuò)。
②廣告聯(lián)盟推廣大部分電子商務(wù)網(wǎng)站采取的推廣模式,需要投入比較大,適合公司化運(yùn)作的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放,網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)投入大,見(jiàn)效快,主要有搜索引擎adwords廣告,門(mén)戶(hù)對(duì)口網(wǎng)站直接投放廣告就廣告聯(lián)盟,不過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)的投放要選擇正確的投放平臺(tái),廣告目標(biāo)客戶(hù)要準(zhǔn)確。網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)有幾種,就是按效果付費(fèi)(cpm),按點(diǎn)擊付費(fèi)(cpc),按每行動(dòng)成本(cpa),按每回應(yīng)成本(cpr) ,按每購(gòu)買(mǎi)成本(cpp),按業(yè)績(jī)付費(fèi)(pfp)等等。
9、采用人脈推廣和搞體驗(yàn)活動(dòng)推廣
人脈推廣主要通過(guò)自己的人際關(guān)系,通過(guò)自己客戶(hù)的人際關(guān)系,讓自己網(wǎng)店的產(chǎn)品得到最廣泛的宣傳,如果有預(yù)算可以搞搞活動(dòng)進(jìn)行推廣。當(dāng)然,這種線上線下的推廣活動(dòng)的成本稍有些大,但把握好了,效果是非常好的,人與人的口碑傳播效果是不可抵擋的。另外,網(wǎng)讓帶來(lái)流量是非常之高的,宣傳
二、店鋪修整
1、網(wǎng)店商品不要發(fā)布重復(fù)信息,別以為發(fā)布的信息多,別人看到的幾率就會(huì)增大。當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入您的網(wǎng)站看到大量的重復(fù)信息,最后只能帶來(lái)相反的效果,會(huì)造成客戶(hù)的不信任感,認(rèn)為您在胡亂的發(fā)信息。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)單明了,一句話(huà)能夠說(shuō)明白您的產(chǎn)品和商機(jī),就不要寫(xiě)的太長(zhǎng),因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)點(diǎn)擊仔細(xì)看詳細(xì)描述的,結(jié)合網(wǎng)站seo技巧來(lái)選取。太煩瑣或太簡(jiǎn)單的標(biāo)題會(huì)造成在搜索中的效果不好。
3、詳細(xì)描述要盡可能的詳細(xì),詳細(xì)描述等于是對(duì)您產(chǎn)品的宣傳詞,好容易吸引人來(lái)看了,但描述寫(xiě)的很差,會(huì)讓客戶(hù)一下就失去興趣。畢竟想要交易的客戶(hù)需要產(chǎn)品的最細(xì)節(jié)描述。嚕嚕家紡的描述比較少。
4、使用高質(zhì)量的圖片,高質(zhì)量的圖片對(duì)于產(chǎn)品和商機(jī)是非常重要的,畢竟客戶(hù)在網(wǎng)上無(wú)法看到實(shí)物,如果沒(méi)有圖片或者圖片很小很模糊,給人的第一印象就差了。()如果一個(gè)產(chǎn)品有廣告般質(zhì)量的配圖,給人的吸引力就大大增加了。嚕嚕家紡在圖片上做得比較好。
5、及時(shí)的更新,及時(shí)的更新您的產(chǎn)品和商機(jī)也很重要,如果一個(gè)客戶(hù)給您打了電話(huà)才知道您網(wǎng)站上的產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了,他會(huì)是什么感覺(jué)。
6、關(guān)鍵詞的重要性,產(chǎn)品和商機(jī)中填寫(xiě)的關(guān)鍵詞對(duì)搜索是很重要的,關(guān)鍵詞中應(yīng)該包含您的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)和更寬泛層次上的名稱(chēng),甚至是大類(lèi)的名稱(chēng),這樣被搜索到的機(jī)會(huì)將會(huì)加大。
7、分類(lèi)的選擇,選擇最合適的分類(lèi)顯然可以增加交易的機(jī)會(huì),比如客戶(hù)是不會(huì)對(duì)在衣服類(lèi)目下的買(mǎi)玩具的店主感興趣的。嚕嚕家紡里按照窗簾的風(fēng)格進(jìn)行了分類(lèi),可以按照顏色及大小分類(lèi)。
8、對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)建分類(lèi)系列,如果您的產(chǎn)品數(shù)量很多,將產(chǎn)品分類(lèi)放入不同的產(chǎn)品系列中會(huì)讓您的網(wǎng)站更整潔,讓客戶(hù)觀看的時(shí)候更清晰更有條理
三、人員配置
XX創(chuàng)意產(chǎn)品建立起一個(gè)3~5人的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。人員配置如下:
1、團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)主管,主要針對(duì)推廣進(jìn)程及新信息發(fā)布進(jìn)行審核和整理。
2、推廣專(zhuān)員2~3人,主要針對(duì)各種推廣方式進(jìn)行店鋪的推廣
3、后臺(tái)2人,主要針對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)上報(bào)主管,以便于及時(shí)調(diào)整推廣信息。
四、售后服務(wù)
網(wǎng)店開(kāi)到最后,比拼的就是售后服務(wù)了。售后服務(wù)是把雙刃劍,贏得了消費(fèi)者的心,你就贏得了市場(chǎng)!
1、新產(chǎn)品介紹不可缺新的產(chǎn)品介紹單應(yīng)該同訂單同時(shí)發(fā),還可以附帶一點(diǎn)布料樣本。這樣不僅僅節(jié)約了成本,還起到了很好的宣傳作用
2、老客戶(hù)依然是上帝有的商家往往會(huì)這樣,總是把新的訂單視為最重要的。不然,一個(gè)老客戶(hù)比10個(gè)新客戶(hù)要有價(jià)值的多。老客戶(hù)可以為你的店鋪進(jìn)行口碑宣傳。留住一個(gè)老客戶(hù),是非常重要的。
3、應(yīng)與客戶(hù)長(zhǎng)聯(lián)系如用戶(hù)反饋等等是為了使客戶(hù)不遺忘自己,所以,適當(dāng)?shù)挠脩?hù)反饋機(jī)制是非常重要的。
五、經(jīng)營(yíng)建議
XX創(chuàng)意產(chǎn)品在圖片上很下功夫,全都采用了真人模特拍攝的真實(shí)圖片。再加上在產(chǎn)品描述上盡可能的詳細(xì)清楚這是很能吸引人的,比如說(shuō)材質(zhì)、工藝、創(chuàng)意、產(chǎn)地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能擴(kuò)展上, XX創(chuàng)意產(chǎn)品店鋪有定做的功能,為客戶(hù)提供個(gè)性的定做產(chǎn)品服務(wù)。如果是定做,肯定會(huì)有剩余的原材料,可以嘗試把比較好的完整的原材料進(jìn)行整理分類(lèi),當(dāng)作DIY材料贈(zèng)品或出售,非常受歡迎的,也可以回贈(zèng)新老顧客,加強(qiáng)自己的宣傳。另外,在貨物包裝上印刷自己店鋪的名稱(chēng)、地址,服務(wù)電話(huà)等。可以利用自己的優(yōu)勢(shì),作出一些個(gè)性的, XX創(chuàng)意產(chǎn)品的購(gòu)物袋,即包裝了產(chǎn)品,又在資源二次利用的同時(shí),進(jìn)行了自己網(wǎng)店的品牌宣傳,可謂一舉多得!
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案6
一、什么是營(yíng)銷(xiāo)?
營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)用到爛的名詞,但即便我們耳聞目染,真正深諳其道的人,并不多。很多淘寶的操盤(pán)手,都是互聯(lián)網(wǎng)出身,年紀(jì)輕輕,沒(méi)有實(shí)體的經(jīng)驗(yàn),不懂商品本身,不了解生產(chǎn)和供應(yīng)鏈,不了解顧客購(gòu)物心理,不熟悉品牌構(gòu)建與包裝策劃,更多接觸的都是一些操作面的知識(shí)
1)我們需要進(jìn)入的行業(yè),比如“女性服裝”行業(yè),到底是一個(gè)什么樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)?這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,都有什么樣的特性?
2)廣告宣傳與推廣。在這里,我們才提到直通車(chē)之類(lèi),它是在如上所有都確定的前提下,才會(huì)有的衍生物,而不是舍本逐末。直通車(chē)要推什么商品?推廣的商品是否備貨充足?直通車(chē)商品如何定價(jià)?是否具有相關(guān)購(gòu)物帶動(dòng)性?直通車(chē)商品是否有品牌代表性?是否可以達(dá)到必要的投入產(chǎn)出比?…直通車(chē)是為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略服務(wù)的,絕不是領(lǐng)頭部門(mén)。另外,廣告的含義很廣,自然流量、直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客、一淘、蘑菇街、微博、CRM等,都是廣告范疇,需要統(tǒng)籌規(guī)劃。
不好意思,貌似在重述大學(xué)課程,但是我認(rèn)為,沒(méi)有實(shí)體品牌操作經(jīng)驗(yàn),或者不在營(yíng)銷(xiāo)的構(gòu)建體系中思考問(wèn)題,淘寶很難玩的風(fēng)生水起。下面,我講些更加實(shí)在的東西,以供參考和分享
如今的社會(huì),大家都穿名牌的衣服,鞋子,帽子等等......品牌的本質(zhì)就是:能夠提供一種消費(fèi)者喜愛(ài)或接受的,具有獨(dú)特性的商品或服務(wù),并且能夠從始到終保持一致性,至死不渝實(shí)現(xiàn)自己的承諾。品牌的關(guān)鍵詞有兩個(gè),一個(gè)是獨(dú)特性,一個(gè)是一致性。而品牌的根本詞只有一個(gè),那就是信任,由你的獨(dú)特性和一致性所釀造
淘寶購(gòu)物者總喜歡在旺旺上說(shuō)“你這個(gè)商品頂多10元成本,12元賣(mài)給我算了吧,你稍微賺點(diǎn)就夠了”。這就是典型的以商品為牢籠的思維。我們買(mǎi)Iphone的時(shí)候,向喬布斯質(zhì)疑過(guò)成本嗎?沒(méi)有!
品牌有個(gè)規(guī)律,那就是“有多少付出,就有多少回報(bào),沒(méi)有付出,就沒(méi)有資格要求回報(bào)”。有些淘寶店主,就因?yàn)閳D片拍的漂亮一點(diǎn),就期望收取成本以上10倍的價(jià)格,但是在服務(wù)、CRM系統(tǒng)與顧客溫情互動(dòng)與關(guān)懷、廣告與公關(guān)、供應(yīng)鏈管理等方面,卻沒(méi)有增加成本去完善,試問(wèn),顧客智商這么高的環(huán)境下,我們何德何能收取這么高的價(jià)格?所謂有多少投入,就獲得多少的回報(bào),這個(gè)世界沒(méi)有暴利,只有模式的不同。
那么,在這樣的大環(huán)境之下,網(wǎng)絡(luò)品牌是否可行呢?我覺(jué)得:還是可行的,只是玩法不同而已。
首先,網(wǎng)絡(luò)品牌的定價(jià),不能異想天開(kāi)!加價(jià)率3~4倍已很合理,再高就是找死!為什么?我前面說(shuō)了很多,你只有商品的成本結(jié)構(gòu),沒(méi)有真正實(shí)體大品牌的那種不同模式的獨(dú)特成本結(jié)構(gòu),你主要的成本花在商品上,就沒(méi)有資格收取不屬于你的回報(bào),因?yàn)轭櫩偷难劬κ茄┝恋!這點(diǎn),期望與君共同領(lǐng)悟。
說(shuō)了這么多大多已經(jīng)明白什么營(yíng)銷(xiāo)了,那接下來(lái)我們?nèi)绾巫鎏詫毮?不用?dān)心,今天我豁出時(shí)間來(lái)給大家伙說(shuō)說(shuō)。很多人都說(shuō)爆款?直通車(chē)? 說(shuō)說(shuō)淘寶客吧。
淘寶客是淘寶提供的一種付費(fèi)的`推廣方式,因?yàn)楦顿M(fèi)的緣故,因此能帶來(lái)可觀的訪客流量,這也是目前淘寶流量來(lái)源中的重要部分。那么下面就談?wù)勌詫毧偷耐茝V技巧。
淘寶客推廣方式
1、單品推廣。選擇要推廣的某個(gè)寶貝,直接取得這個(gè)寶貝的代碼推廣。
2、推廣組。將希望推廣的商品加入推廣組(一個(gè)組中最多可加入100個(gè)寶貝),然后去的推廣組的代碼進(jìn)行推廣。
3、類(lèi)目推廣。選擇要推廣的類(lèi)目,然后獲取該類(lèi)目的代碼進(jìn)行推廣。
4、主題推廣。選擇要推廣的主題歌活動(dòng),然后獲取該活動(dòng)頁(yè)面代碼進(jìn)行推廣。
5、推廣整個(gè)店鋪。選擇某個(gè)寶貝后,點(diǎn)擊頁(yè)面上的店鋪推廣信息,獲取店鋪推廣代碼進(jìn)行推廣。
6、搜索框推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
7、頻道推廣。進(jìn)入頁(yè)面后獲取推廣代碼布置到網(wǎng)站。
調(diào)整推廣心態(tài)
1、在您的能力承受范圍內(nèi),給淘寶客以最大的利益,才能發(fā)動(dòng)淘寶客無(wú)限量的推廣力量。
即使今天因?yàn)橹Ц督o淘寶客傭金而使您少賺了,但放遠(yuǎn)眼光來(lái)看這個(gè)問(wèn)題:淘寶客帶來(lái)的絕不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)家,而是這個(gè)買(mǎi)家身后千千萬(wàn)萬(wàn)更多的買(mǎi)家和口碑。
2、世界上沒(méi)有任何一種推廣是立竿見(jiàn)影、一躕而就的
淘寶客推廣的成效是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。只有用心學(xué)習(xí)總結(jié),吸取他人好的經(jīng)驗(yàn),找到最適合自己的推廣方法才是最有效的。
3、挖掘潛在淘寶客
您身邊的朋友、您店鋪的每一個(gè)客人都可能是潛在的優(yōu)秀淘寶客!尤其是體驗(yàn)過(guò)您店鋪好商品好服務(wù)的顧客的宣傳,對(duì)您來(lái)說(shuō)是最佳的資源!她賺傭金,您賣(mài)斷貨,一舉兩得。
4、利用淘寶客推廣熱推活動(dòng)
目前淘寶客推廣長(zhǎng)期熱推的活動(dòng)包括有超級(jí)淘寶客、淘寶熱賣(mài)場(chǎng)、首頁(yè)推薦位、空間熱賣(mài)場(chǎng)……而且全部都是免費(fèi)的哦。
5、主動(dòng)尋找淘寶客
優(yōu)秀淘寶客通訊錄、優(yōu)秀淘寶客排行榜,趕緊帶著您的好寶貝聯(lián)系他們
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案7
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)籌劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專(zhuān)展,或者上一個(gè)聚劃算。定目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),定什么算是活動(dòng)籌劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷(xiāo)量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋(gè)銷(xiāo)量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不容許。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷(xiāo)售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷(xiāo)售最好的,說(shuō)明用戶(hù)接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反響情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二容許了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少大局部情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的本錢(qián)價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)籌劃
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,定是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷(xiāo)籌劃,諸如滿(mǎn)就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的.是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶(hù)來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榈餐ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)置的,根本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買(mǎi),不代表不能沒(méi)有。
第四,調(diào)貨
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說(shuō)賣(mài)完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。第五,活動(dòng)上線后的客服管理
搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶(hù)神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶(hù)走人,要么客戶(hù)收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話(huà)可是展示出來(lái)的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)時(shí)機(jī),你那電腦一直彈對(duì)話(huà),你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦根本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶(hù)的疑問(wèn)。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶(hù)一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶(hù)陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比方遭遇差評(píng)怎么辦該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
以上是一個(gè)活動(dòng)籌劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該籌劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和防止等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案8
根據(jù)您任務(wù)里提到的,您是遇到了假冒商品和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)才給您帶來(lái)了銷(xiāo)售量的下降。而針對(duì)假冒商品淘寶現(xiàn)在的力度是越來(lái)越大了,而低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),我覺(jué)得,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一個(gè)特點(diǎn)就是便宜,正是因?yàn)楸阋,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物才會(huì)有他自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1,改進(jìn)方法和建議
我覺(jué)得對(duì)于假冒猥劣的商家,您根本不必要去理會(huì)他們。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一個(gè)開(kāi)放的環(huán)境,而消費(fèi)者越來(lái)越接近理性消費(fèi),一但他們?cè)诘昀镔?gòu)買(mǎi)到假冒商品后,肯定是會(huì)去淘寶投訴的,也就是說(shuō)假冒偽劣的店主經(jīng)營(yíng)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。如果您發(fā)現(xiàn)真有店主和您經(jīng)營(yíng)的商品一樣,并且有充足的證據(jù)證明對(duì)方是假冒商品的話(huà),您也可以直接向淘寶投訴的。
價(jià)格方面,有的店主在剛剛開(kāi)店的時(shí)候,是會(huì)做一些低利潤(rùn)甚至零利潤(rùn)的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,沖鉆。所以,這個(gè)打價(jià)格戰(zhàn)的,您也可以盡管放寬心,他不會(huì)一直去跟您打價(jià)格戰(zhàn)的。除非他不想賺錢(qián)。
而您要做的,就是要從自身做起,把自己的質(zhì)量保證好,把自己的服務(wù)做好。尤其是做好客戶(hù)的售后和維護(hù)工作。把您原來(lái)的老客戶(hù)維護(hù)好,定期的向他們送一些祝福和小禮品,定期的有針對(duì)性的對(duì)一些老客戶(hù)組織一些活動(dòng)。
經(jīng)營(yíng)淘寶口碑的重要性很大,一定要維護(hù)好自己的口碑,而老客戶(hù)是最能給您帶來(lái)良好的口碑效應(yīng)的。
我認(rèn)為您不應(yīng)該把自己的主要精力放在和假冒商家,低價(jià)商家做斗爭(zhēng)上面,您的主要精力應(yīng)該放在自身的服務(wù)建設(shè),客戶(hù)建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)上面。
清者自清,濁者自濁。
2,推廣營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)店推廣的目的:在于能讓更多顧客很容易的找到我們。如果網(wǎng)店經(jīng)過(guò)一番推廣后,每天都有很多顧客來(lái)我們的店鋪光顧的話(huà),這樣就說(shuō)明我們的推廣是成功的。做網(wǎng)店推廣,我們目的就是讓顧客更容易的找到我們的網(wǎng)店,讓我們的網(wǎng)店很容易的出現(xiàn)在買(mǎi)家的眼前,從而實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi).
a.淘寶內(nèi)推廣
1.關(guān)鍵詞優(yōu)化
買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞,每個(gè)人跟每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買(mǎi)家搜索到你的寶貝,你的關(guān)鍵字優(yōu)化一定要到位,必須在寶貝名稱(chēng)中體現(xiàn)出來(lái),或者在搜索引擎允許的范圍內(nèi),所以寶貝名稱(chēng)寫(xiě)的.越全越好,也就是要做好搜索引擎優(yōu)化。那樣不管買(mǎi)家從哪方面搜索寶貝,你的寶貝被搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生
意可做哦。
淘寶規(guī)定寶貝的標(biāo)題最長(zhǎng)不能超過(guò)60個(gè)字節(jié),也就是30個(gè)漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關(guān)鍵字,被搜索到的概率就越大。選擇關(guān)鍵詞時(shí)應(yīng)首選與商品有緊密聯(lián)系的屬性。
2.阿里旺旺宣傳
A.個(gè)性簽名中加入店鋪鏈接。
B.旺旺狀態(tài)設(shè)置:
如“今天新款促銷(xiāo)”,“新款上市”。
設(shè)置旺旺自動(dòng)回復(fù)時(shí),不要設(shè)置成“有事外出,請(qǐng)留言”等,可以設(shè)置成“不好意思,掌柜外出一下,請(qǐng)到小店坐一坐(加上店址), 還可加上一些寶貝的介紹。
3.淘寶個(gè)人空間:
好多掌柜的個(gè)人空間都是空的,其實(shí)可以好好利用,多發(fā)些文章,可以穿插廣告,但不宜太過(guò)。多些經(jīng)驗(yàn)分享,掌柜的為人處事原則等的帖子,引起顧客的共鳴。
4. 合作推廣:
A. 友情鏈接,淘寶對(duì)每個(gè)商家提供最多35個(gè)友情鏈接。多鏈接一些人氣高,信譽(yù)好的店鋪,當(dāng)然這些店鋪的友情鏈接基本已滿(mǎn),自己主動(dòng)把它們加入友情鏈接,提高人氣。
B. 與別的店鋪合作推廣,進(jìn)行信息共享。當(dāng)然要是同一種類(lèi),但是又互補(bǔ)的店鋪。如果自己的店鋪沒(méi)有,而合作的店鋪有賣(mài),介紹客人到合作的店鋪購(gòu)買(mǎi)?梢蕴峁┢毓饴。
當(dāng)然,要選擇那些與自己的經(jīng)營(yíng)理念相同,信譽(yù)比較好的店鋪合作,否則,只會(huì)起反作用。
5.泡論壇:
泡淘寶論壇,多寫(xiě)些精品帖,這些帖子并不只是單純的介紹產(chǎn)品,而是從一種人文關(guān)懷的角度,引起大家的共鳴,
6.論壇活動(dòng)推廣:
A.積極參加各種淘寶論壇活動(dòng),但要選擇相應(yīng)的活動(dòng),如:你經(jīng)營(yíng)的是戶(hù)外用品,而淘寶論壇正好舉行戶(hù)外活動(dòng),你就可以積極參加了。
也可參加淘寶活動(dòng)專(zhuān)區(qū)的活動(dòng)。通過(guò) “我的淘寶”——“我是賣(mài)家“——“活動(dòng)報(bào)名專(zhuān)區(qū)”,可以找到淘寶組織的所有活動(dòng),目前淘寶的部分活動(dòng)都會(huì)作為增值服務(wù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖召M(fèi),在活動(dòng)專(zhuān)區(qū)可以選擇適合自己的活動(dòng)。
B.為各種論壇活動(dòng)提供獎(jiǎng)品,贊助論壇活動(dòng)。每一項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)引來(lái)無(wú)數(shù)的人參與,對(duì)提高店鋪的知名度大有好處。
7.積極參加社區(qū),商城舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng),提高活躍度。
8.加入淘寶商盟:
如果條件允許,一定要加入商盟,增加曝光率和提高知名度。
9.淘寶活動(dòng)推廣:
如“一元拍”,“49包郵”,“團(tuán)購(gòu)”,“荷蘭拍”等。圖的是廣告效應(yīng),增加店鋪的點(diǎn)擊率及曝光量。最好選擇在高峰時(shí)段上架,如14:00——16:00,20:00——22:00.
10.打造人氣寶貝:
A.店鋪推薦寶貝:店鋪推薦寶貝出現(xiàn)在你每個(gè)而寶貝介紹頁(yè)面的底部,買(mǎi)家進(jìn)入店鋪后第一眼就能看到這些被推薦的寶貝。
該推薦同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)在旺旺對(duì)話(huà)框的推薦寶貝中,與淘友聊天時(shí),對(duì)方可直接在旺旺對(duì)話(huà)框中看到推薦的寶貝。
普通店鋪推薦寶貝數(shù)量只有6件,在“我的淘寶”——”管理我的店鋪” ——“推薦寶貝”中設(shè)置。
B.櫥窗推薦寶貝:在“我的淘寶”——“出售中的寶貝”中設(shè)置。
b.淘寶外推廣
1.聊天工具推廣:如QQ,MSN等,在個(gè)性簽名,以及QQ空間里加入店鋪鏈接,或者做一些店鋪以及產(chǎn)品的介紹。
2.相關(guān)論壇推廣:
到相關(guān)的論壇發(fā)帖,吸引潛在顧客。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告:
做一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告,可以提高知名度。建議使用點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。
4.擴(kuò)大網(wǎng)店規(guī)模:
實(shí)行加盟連鎖(發(fā)貨給下級(jí)網(wǎng)店),或者代銷(xiāo)(發(fā)圖片給其鋪貨,而發(fā)貨等事宜統(tǒng)一由總部安排。)或者在多個(gè)拍賣(mài)網(wǎng)站開(kāi)店,如拍拍,易趣等。
主要是提高知名度,深入廣大網(wǎng)民中。
c.其他推廣法
1.軟文網(wǎng)站推廣法。寫(xiě)文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì)被亂刪。在開(kāi)通博客的時(shí)候要先去加一些博客圈子,群組。在發(fā)表軟文的時(shí)候同時(shí)推薦到更多的圈子,群組。獲得更多的流量。
2.博客網(wǎng)站推廣法。軟文要有發(fā)表的地方。一個(gè)是發(fā)到論壇,文章站,一個(gè)是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個(gè)好處,不會(huì)被亂刪。
3.論壇網(wǎng)站推廣法。注冊(cè)幾十個(gè)幾百個(gè)論壇,每個(gè)論壇注冊(cè)幾十個(gè)帳號(hào),把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)站。發(fā)表熱門(mén)內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭(zhēng)議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說(shuō)的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。去各大論壇發(fā)帖,留下你網(wǎng)店的鏈接,這些鏈接就是入口。
4.郵件列表網(wǎng)站推廣法。就是定期不定期的給網(wǎng)民發(fā)送電子雜志
5.非預(yù)期郵件網(wǎng)站推廣法。用專(zhuān)業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)站,都要用電子信箱作為用戶(hù)名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯(cuò)。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
6.群組網(wǎng)站推廣法。如今的web2.0等社交網(wǎng)站,都有這個(gè)功能。在群組里廣發(fā)消息,吸引注意力。
以上只是我們經(jīng)常使用的和淘寶店主門(mén)經(jīng)常使用的推廣方法。
我可以給您推薦一種更加有效的QQ直推方法。
就是用QQ加好友和QQ群。您想賣(mài)給誰(shuí)就加誰(shuí),比如吧:您賣(mài)的是韓國(guó)女裝,就可選擇
服裝群,購(gòu)物群加進(jìn)去。然后在群內(nèi)直接推廣。
只需要20xx元,我們就可以給您帶來(lái)10個(gè)QQ,500個(gè)相關(guān)的QQ群。您可以考慮下,這是多么大的一個(gè)人數(shù),而且都是目標(biāo)人群。
3 如何打擊假冒偽劣產(chǎn)品?
這個(gè)問(wèn)題實(shí)在是太難回答了,國(guó)家都沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題,就更別說(shuō)淘寶上的假冒偽劣產(chǎn)品,雖然淘寶一直在打擊假冒偽劣產(chǎn)品,現(xiàn)在也收到了一定的效果,但是,還會(huì)有些不良的商家存在的。
我覺(jué)得,您應(yīng)該通過(guò)正常的途徑去打擊他們。
首先,向淘寶反映您的問(wèn)題,并且提供有利的證據(jù),淘寶一定會(huì)處理的。
其次可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)反映,向315投訴解決您遇到的問(wèn)題。
最后,您可以在您的店內(nèi)教一些辨別真?zhèn)蔚男〖记桑绕涫轻槍?duì)您自己賣(mài)的商品的真假怎么分辨。
您可以印制一些精美的小冊(cè)子,當(dāng)做禮品送給您的新老客戶(hù)。也可以是精美的宣傳畫(huà),用不了幾張紙,只要在上面說(shuō)明如何分辨您店內(nèi)商品的真與假就可以了。這樣的效果一定會(huì)不錯(cuò)的。
您還可以有針對(duì)性的組織一些活動(dòng)。
例如:會(huì)員秀活動(dòng)。發(fā)動(dòng)消費(fèi)者來(lái)幫您打擊假冒偽劣產(chǎn)品效果會(huì)更好一些
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案9
一、推廣目的:
終極目標(biāo)是以各種手段賣(mài)出商品。網(wǎng)店推廣也不例外,但它并非隨便實(shí)施就能有效。例如,XX商城的雙十一半價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)是最熱門(mén)的推廣方式之一。
二、推廣流程:
1. 確定推廣商品并備足庫(kù)存
不同的商品應(yīng)采取不同的推廣方式,不同季節(jié)也需推廣不同的商品。在推廣期間,貨物銷(xiāo)售速度通常會(huì)加快,因此充足庫(kù)存是保證,否則不僅會(huì)影響銷(xiāo)售額,還可能影響客戶(hù)滿(mǎn)意度。如果遇到挑剔的客戶(hù),你可能會(huì)收到差評(píng),取消過(guò)程既耗時(shí)又費(fèi)力。
2. 確定目標(biāo)客群
確定商品后,最重要的是找到合適的推廣對(duì)象。您的目標(biāo)客群才是真正的受眾,只有找準(zhǔn)他們,推廣才能見(jiàn)效。如果對(duì)自己推廣,無(wú)論策略多么合適,也只是浪費(fèi)時(shí)間和精力。
三、制定推廣方案:
1. 會(huì)員積分制推廣:
2. 折扣推廣:
3. 贈(zèng)品推廣:
4. 抽獎(jiǎng)推廣:
5. 紅包推廣:
6. 拍賣(mài):
7. 積極參與平臺(tái)舉辦的各類(lèi)推廣活動(dòng)
四、創(chuàng)造良好的推廣氣氛:
合理運(yùn)用店鋪裝飾、公告和留言,營(yíng)造熱鬧的氛圍。如果店里氣氛冷淡,就算外面的宣傳做得很好,客戶(hù)也會(huì)轉(zhuǎn)身離去。同樣,公告欄和留言里也應(yīng)該有關(guān)于推廣的信息,這樣才能讓人感受到活力。推廣需要"活躍和有趣"!冷淡和空洞能讓客人留下嗎?
五、總結(jié)推廣效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
每次推廣都是一次體驗(yàn),推廣結(jié)束后,店主應(yīng)對(duì)推廣效果進(jìn)行分析,包括流量、銷(xiāo)量、點(diǎn)擊率等。這次的目標(biāo)消費(fèi)者是否對(duì)你所推銷(xiāo)的商品感興趣,還是對(duì)網(wǎng)站上的其他商品更感興趣。同時(shí),也需要對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.推廣活動(dòng),找出可以借鑒的地方。如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)量超過(guò)你,那就意味著你的推廣策略不夠吸引人。分析過(guò)程是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。對(duì)推廣活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以幫助店主提高推廣能力。在此過(guò)程中,你可以找出本次活動(dòng)的不足之處,在下次活動(dòng)中進(jìn)行改進(jìn)。推廣無(wú)疑是提高銷(xiāo)售額的有效途徑,但也需要不斷嘗試和總結(jié)才能達(dá)到預(yù)期效果。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)策略
網(wǎng)店推廣需規(guī)劃:短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)清晰;利用SEO優(yōu)化;初期:搜索引擎、目錄登錄、鏈接合作;成長(zhǎng)期:網(wǎng)絡(luò)廣告、資源交換;穩(wěn)定期:促銷(xiāo)活動(dòng)、排行評(píng)比;評(píng)估反饋,調(diào)整策略。
充分利用資源:簽名檔展示優(yōu)秀產(chǎn)品;活躍于論壇,積極回帖;商品命名準(zhǔn)確吸引人;旺旺廣告禮貌而巧妙;善用推薦位;敢于嘗試一元拍賣(mài)。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案10
【關(guān)于網(wǎng)店推廣】
網(wǎng)店推廣計(jì)劃書(shū)至少應(yīng)包括三個(gè)方面的基本內(nèi)容:網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo);網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法;網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。
制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的組成部分。制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃本身也是一種網(wǎng)店推廣策略,推廣計(jì)劃不僅是推廣的行動(dòng)指南,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
所以,合理的網(wǎng)店推廣計(jì)劃也就成為網(wǎng)店推廣策略中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)店的功能、內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該在網(wǎng)店正式建設(shè)之前就完成,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo)。網(wǎng)店推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)店策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)店建設(shè)階段就開(kāi)始網(wǎng)店的“推廣”工作。與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相比,網(wǎng)店推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)店推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:確定網(wǎng)店推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量等。在網(wǎng)店發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)店推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱(chēng)、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。網(wǎng)店推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)店推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)店推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。下面通過(guò)案例來(lái)逐步說(shuō)明——某網(wǎng)店的推廣計(jì)劃。這里將一個(gè)網(wǎng)店第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)店策劃建設(shè)階段、網(wǎng)店發(fā)布初期、網(wǎng)店增長(zhǎng)期、網(wǎng)店穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)店來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)店制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
【推廣目標(biāo)】
網(wǎng)店策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)店正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)店建設(shè)過(guò)程中從網(wǎng)店結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);網(wǎng)店發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類(lèi)目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)店的名單)、購(gòu)買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)店鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)店發(fā)布企業(yè)新聞。網(wǎng)店增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)店有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)店訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)店投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;網(wǎng)店穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷(xiāo),不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店來(lái)進(jìn)行輔助推廣。推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)店推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
上面的這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)店推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)店推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉(gè)基本結(jié)論:
制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)店推廣是在網(wǎng)店正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)店設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的.優(yōu)化設(shè)計(jì)
網(wǎng)店推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)店都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)店推廣方法,一個(gè)網(wǎng)店在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
在網(wǎng)店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)店推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)店推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)店推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
網(wǎng)店推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部,同時(shí)網(wǎng)店推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
網(wǎng)店進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類(lèi)網(wǎng)店的計(jì)劃等。
網(wǎng)店推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)店推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)店的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)店推廣的成效,因此網(wǎng)店訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)店推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
【通用推廣方法】:
1、簽名檔
一定盡量用自己店上比較出色的產(chǎn)品,這樣的效果讓人家一看就知道你家的東東是什么東西,比一般的文字有效果多了!如果可以的話(huà),可以用動(dòng)畫(huà)的,那樣的效果會(huì)最好點(diǎn)。
2、努力發(fā)貼
盡量去論壇轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去看看比較熱的貼子跟精華貼!這樣可以去學(xué)學(xué)人家是怎么成功的!別忘了給人家回貼,如果不回的話(huà),簽名檔就發(fā)揮不出來(lái)他的威力了!
3、商品名稱(chēng)
商品的名稱(chēng)可是最重要的,不能亂取,在淘寶上,商品名稱(chēng)可是有規(guī)定字符的哦!30個(gè)字以?xún)?nèi),所以我們盡量要取些比較實(shí)用的商品名,比如加上自己的店名,促銷(xiāo),新款,低價(jià)等等比較熱門(mén)的字符!盡量用完30個(gè)字符,這樣子人家搜索,促銷(xiāo),新款的時(shí)候,就有可能把你的商品展現(xiàn)出來(lái)!
4、在旺旺上發(fā)廣告
在發(fā)這種廣告的時(shí)候,盡理要小心點(diǎn)自己的文字!盡量放客氣點(diǎn)!多弄幾個(gè)招財(cái)貓跟金元寶!收買(mǎi)下他們!不過(guò)這種方法還是少用為妙,如果碰巧遇到個(gè)不開(kāi)心的淘友,那就可麻煩了。
5、推薦位
這招大家都知道有用,但是也都知道難搶?zhuān)跃陀泻枚喔纱喾艞壛,其?shí)不要怕,一次搶不著,兩次搶不著,都不要緊,反正也沒(méi)什么損失,至少還能練練手不是嗎?熟練了,終究有一天會(huì)被我們搶到。。
6、虧本也要搞一元拍
我在這里說(shuō)的一元拍是荷蘭拍,因?yàn)槲以谡搲峡吹,很多鉆石級(jí)的賣(mài)家都說(shuō)一元荷蘭拍的人氣比一元拍好得多,最重要的一點(diǎn)是,一元荷蘭拍會(huì)在淘寶首頁(yè)上推薦!所以被買(mǎi)家看到的次數(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō),就要多得多!考慮到一元拍有陪本的機(jī)率!所以好多人不敢用一元拍。其實(shí)可以拿一些便宜的東西拿出來(lái)拍的!這樣虧也虧不了多少!而且買(mǎi)家可能會(huì)通過(guò)這點(diǎn),去買(mǎi)買(mǎi)點(diǎn)其它的東東,這樣不就可能給你把損失給帶回來(lái),最主要的事,給你帶來(lái)了新的客戶(hù)!這樣何樂(lè)而不為呢?
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案11
一、網(wǎng)店定位與特色:在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),店鋪名一定要簡(jiǎn)單易記,朗朗上口,而且有特色新穎。買(mǎi)家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類(lèi)別要?jiǎng)澐智宄髁,買(mǎi)家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
二、圖片優(yōu)化,顏色鮮艷突出產(chǎn)品,店鋪一定有給人活潑清晰的感覺(jué),不然基本的購(gòu)買(mǎi)欲望都沒(méi)有。必要的美女營(yíng)銷(xiāo)和模特營(yíng)銷(xiāo)。
三、產(chǎn)品促銷(xiāo):對(duì)于剛建立的網(wǎng)店,可能沒(méi)有人關(guān)注,沒(méi)有信用,開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷(xiāo),或以成本價(jià)多賣(mài)一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷(xiāo),買(mǎi)家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì)關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化: 大家買(mǎi)東西時(shí),開(kāi)始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候,設(shè)計(jì)好大家比較常用的關(guān)鍵詞,或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音,吸引顧客!可以讓買(mǎi)家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價(jià)和特惠等詞,對(duì)商品的描述盡可能詳細(xì)。
五、促銷(xiāo)宣傳;利用好每個(gè)節(jié)日做好促銷(xiāo)和宣傳,每次在節(jié)日的時(shí)候都有大量與節(jié)日相關(guān)的.搜索,也可以利用節(jié)日展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),這樣會(huì)給大家?guī)?lái)更多的客戶(hù),還有就是在每次發(fā)貨的時(shí)候,附帶一些個(gè)人名片或宣傳的資料。
六、運(yùn)用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說(shuō)當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個(gè)名詞或者你的網(wǎng)店店名的時(shí)候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息,哪怕是直接或者間接的進(jìn)入你的網(wǎng)店,都是潛在顧客。
具體分布布局:
1、百度貼吧
2、百度的空間
3、百度知道
4、圖片搜索
5、視頻搜索
6、各大博客注冊(cè)10到20個(gè)博客,然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章,適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專(zhuān)門(mén)軟文。一般軟文的方法,很簡(jiǎn)單,在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文,或者相關(guān)的故事,很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住,文章故事一定要自然流暢,吸引人。文章標(biāo)題很重要,吸引人。
7、各大論壇
8、QQ空間
9、QQ營(yíng)銷(xiāo)
10、GIF營(yíng)銷(xiāo)
。ㄒ唬┌俣荣N吧:
1、介紹:百度貼吧是目前中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)。()
2、方法:修改、撰寫(xiě)一些關(guān)于珠寶和名表,以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
2、任務(wù):每天發(fā)布10——20條信息、
4、效果:貼吧的人氣是潛在顧客來(lái)源地。精彩的軟文會(huì)帶來(lái)意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
。ǘ┸浖喊l(fā):我們目前擁有的免費(fèi)的群發(fā)器只有QQ群發(fā)器,可適當(dāng)試試效果。
。ㄈ┼]件群發(fā)
1、介紹:利用郵箱群發(fā)郵件,群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱,每天群發(fā)1000封,比如節(jié)日問(wèn)候、比如新品發(fā)布、比如為亞運(yùn)會(huì)吶喊等等,內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件,其實(shí)是人家的病毒式營(yíng)銷(xiāo)逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵(lì),一般都是有煽動(dòng)行,催情性,感人性的故事,然后再鼓動(dòng)人們互相群發(fā),還有一類(lèi)是強(qiáng)勢(shì)的逼迫你群發(fā)的,比如一些結(jié)尾語(yǔ)是;如果不群發(fā)此郵件的話(huà),人們會(huì)怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類(lèi)的晦氣話(huà),人們喜歡好彩頭,不喜歡霉運(yùn),所以一般都會(huì)成為你病毒群發(fā)的幫兇,主動(dòng)幫你群發(fā)。
2、預(yù)計(jì):每天100封
。ㄋ模┱搲止ぐl(fā)布
1、介紹:選擇相關(guān)論壇,每天發(fā)布10-50篇帖子,內(nèi)嵌相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞和網(wǎng)店信息。
。ㄎ澹┍砬
1、介紹:貿(mào)易通和QQ表情的使用頻率極大,制作專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)店宣傳GIF表情,表情幽默搞笑,附帶宣傳廣告,但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
(六)賀卡
2、制作:根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡,可群發(fā),可發(fā)給客戶(hù),可發(fā)給朋友,內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
。ㄆ撸┙2-5個(gè)左右的免費(fèi)網(wǎng)站不僅僅是宣傳,而且應(yīng)該提供一些免費(fèi)資源,給人們用,讓網(wǎng)站具有可讀性,可用性,免費(fèi)性。
。ò耍㏎Q個(gè)性簽名,QQ空間均可以做廣告,多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛(ài)聽(tīng)的話(huà),附上你的廣告和GIF圖片保存好,每次復(fù)制粘貼就OK了。貴在堅(jiān)持。效果是很有效的。
。ň牛┎┛蜖I(yíng)銷(xiāo):完善信息:相冊(cè),美女,珠寶,名表,網(wǎng)店截圖,但每張圖片上傳時(shí)都必須填寫(xiě)完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
文章:軟文優(yōu)秀文章,嵌入鏈接。
。ㄊ┱搲癄I(yíng)銷(xiāo):同上
。ㄊ唬┮曨l營(yíng)銷(xiāo):制作十個(gè)經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻,嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
下載一些高人氣吸引眼球的視頻,結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營(yíng)銷(xiāo)視頻資源。具體的,這里不多說(shuō)。數(shù)量看情況而定。然后注冊(cè)多個(gè)視頻賬戶(hù)在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
注意:關(guān)鍵字和視頻的描述很重要,一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點(diǎn)擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
(十二)溫馨提示,人氣第一,平時(shí)多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些,來(lái)自哪里,通過(guò)什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的,思路清晰了,就可以針對(duì)目標(biāo)人群精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)直擊目標(biāo)了。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案12
無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還是線下實(shí)體營(yíng)銷(xiāo)都或多或少有相同之處,不管你處在哪種營(yíng)銷(xiāo)方式之內(nèi),你首先要了解、要明白用戶(hù)如何貼近用戶(hù)從而和用戶(hù)成為朋友,和用戶(hù)站在同一層面來(lái)思考來(lái)行動(dòng),從而真正發(fā)掘用戶(hù)之所需,而非以利益之心直接面對(duì)用戶(hù),不要有太多功利心,只為自身利益考慮而過(guò)度的推廣推銷(xiāo),大面積的廣告櫥窗等炮轟而來(lái),只會(huì)讓用戶(hù)更加的反感或飄然而過(guò),換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)專(zhuān)而非、知而不知,當(dāng)你看到用戶(hù)是大量的金錢(qián)利益時(shí),或許這時(shí)你在用戶(hù)眼里只是小丑,模式是你的你是專(zhuān)業(yè)性的,但或許不如別人看的透徹正所謂“當(dāng)局者迷、旁觀者清”,知道的和自己理解的或許有時(shí)只是閉門(mén)造車(chē),當(dāng)陷入誤區(qū)迷茫時(shí)不妨站在用戶(hù)或者旁觀者的角度來(lái)思考來(lái)看待。
作為淘寶客你實(shí)則是賣(mài)產(chǎn)品其實(shí)你要知道你賣(mài)的不是產(chǎn)品,而是內(nèi)容和模式,用戶(hù)如果單純找產(chǎn)品那么你要明白淘寶網(wǎng)里或者各大商品網(wǎng)站多的是,那里才是首選而不是你這里,用戶(hù)因何而來(lái)不是奔著商品而是內(nèi)容,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一是用戶(hù)有這方面的意向而不知道買(mǎi)什么,二用戶(hù)只是好奇而沒(méi)有意向也沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)之心,那么你的作用就是一種引導(dǎo)和幫用戶(hù)做出選擇從而起到橋梁的效果。比如最常見(jiàn)的服裝搭配,如果你每天精選一整套,從頭到腳的'服裝搭配方案,并且給出,這套方案適合哪類(lèi)人在什么場(chǎng)合穿著,用戶(hù)喜歡就會(huì)帶來(lái)大量的流量,用戶(hù)認(rèn)可就會(huì)帶來(lái)更多的成交量,從而帶來(lái)你所想要的利益。
內(nèi)容為王,良好的廣告位猶如“如虎添翼”,如果說(shuō)做為淘寶客不投放廣告那是廢話(huà),但投放廣告位切忌多、亂和彈窗等,本來(lái)看到你的內(nèi)容心情挺好的,當(dāng)進(jìn)去之后看到的是一堆亂七八糟的廣告和突然跳出遮擋眼球的廣告,那么相信進(jìn)來(lái)的用戶(hù)多半會(huì)產(chǎn)生厭惡之心從而馬上關(guān)閉。切忌“掛羊頭賣(mài)狗肉”投放與主題和內(nèi)容不相符的廣告,站在用戶(hù)的角度試想一下比如你的內(nèi)容是服裝有關(guān)的,而你放一個(gè)汽車(chē)相關(guān)的,那么你會(huì)怎么想怎么辦?!
以一些做淘寶客比較成功的站點(diǎn),不難發(fā)現(xiàn)這些站點(diǎn)第一目的不是淘寶客,而淘寶客卻能成為他們賺錢(qián)的工具,營(yíng)銷(xiāo)以用戶(hù)為主而非流量,以質(zhì)為先而非量,淘寶客難而易、易而難,放開(kāi)束縛或許會(huì)變的簡(jiǎn)單。
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案13
活動(dòng)背景
——校園文化節(jié)商務(wù)周之淘寶節(jié)桂林旅專(zhuān)坐落在雁山生態(tài)文化旅游區(qū),學(xué)校占地面積近20xx畝,總建筑面積37萬(wàn)平方米,在校學(xué)生達(dá)10000多人,并且周邊坐落著桂工、師大、漓江學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院分校四所大學(xué),學(xué)生群廣大。淘寶節(jié)的開(kāi)展正好適應(yīng)了同學(xué)們對(duì)走進(jìn)社會(huì)的好奇心理,正躍躍欲試,不管是本校學(xué)生,或者是外校學(xué)生,對(duì)我系淘寶節(jié)都給與了高度的評(píng)價(jià)。桂林旅專(zhuān)校園文化節(jié)是由桂林旅游高等專(zhuān)科學(xué)校校團(tuán)委主辦,各系協(xié)辦的一個(gè)全校性的校園文化周,各系都會(huì)在校園文化周中通過(guò)各種形式多樣的學(xué)生活動(dòng)展現(xiàn)各系學(xué)生風(fēng)采。20xx年夏天桂林旅專(zhuān)成功舉辦了第五屆全國(guó)大學(xué)生棒壘球聯(lián)賽后,學(xué)校的發(fā)展更是成為社會(huì)的焦點(diǎn),同學(xué)們也積極的為學(xué)校發(fā)展壯大而不懈努力。
校園文化周之商務(wù)周——淘寶節(jié),是商務(wù)系學(xué)生會(huì)舉辦的品牌活動(dòng),已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆,至今發(fā)展到了第五屆,淘寶節(jié)通過(guò)形式多樣的買(mǎi)賣(mài)形式充分體現(xiàn)了商務(wù)系的教學(xué)宗旨“打造時(shí)代精英,勇攀商務(wù)高峰”。在桂林旅專(zhuān)有一定的影響力,是參與度最大的活動(dòng)之一。每年的淘寶節(jié)都是同學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)注的焦點(diǎn),其影響力可見(jiàn)一般!而在金融危機(jī)日益凸顯的今天,淘寶節(jié)旨在培養(yǎng)學(xué)生的危機(jī)觀念,同時(shí)也對(duì)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力、團(tuán)隊(duì)合作有著非常重要的作用,通過(guò)這個(gè)活動(dòng),也向廣大師生展現(xiàn)了我系的學(xué)生風(fēng)采。
活動(dòng)目的:鍛煉同學(xué)們的實(shí)際操作能力,培養(yǎng)同學(xué)們的商務(wù)意識(shí),
并積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),同時(shí)培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)互助和共同
合作精神,也向其他系展示我系的專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。
活動(dòng)口號(hào):淘淘不絕,商務(wù)寶節(jié)
活動(dòng)主題:專(zhuān)業(yè)淘寶,精品淘寶
活動(dòng)內(nèi)容:在學(xué)校商業(yè)中心周?chē)闹鞲傻涝O(shè)立淘寶街,讓全校師
生可以淘到自己喜愛(ài)的物品。同時(shí)還可以在學(xué)校bbs
上登廣告宣傳自己展會(huì)商品,在淘寶節(jié)活動(dòng)期間更有
開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)小活動(dòng)、閉幕式等精彩內(nèi)容。
活動(dòng)亮點(diǎn):系部支持、精心打造、內(nèi)容豐富、平臺(tái)展示、媒體關(guān)注、無(wú)限商機(jī)。
活動(dòng)時(shí)間:11月11—13日(共三天)
活動(dòng)地點(diǎn):三棟大廳前小廣場(chǎng)
主辦單位:桂林旅專(zhuān)商務(wù)系
承辦單位:商務(wù)系學(xué)生會(huì)
活動(dòng)參與對(duì)象:商務(wù)系學(xué)生、全校學(xué)生、外校代表、外來(lái)參展商
活動(dòng)簡(jiǎn)介:以展位展銷(xiāo)為主。主辦方統(tǒng)一劃分展位平面及規(guī)劃展品
區(qū)域。學(xué)生展位按標(biāo)準(zhǔn)收取展位費(fèi),商家展位按人流位置進(jìn)行規(guī)則性收費(fèi)。本次淘寶節(jié)將設(shè)置商家展位10個(gè),學(xué)生展位120個(gè),實(shí)行先報(bào)先得,報(bào)滿(mǎn)截止的方式。
(一)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、外來(lái)參展商:一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)450元,且一個(gè)展位收取押金200元(活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金)
2、學(xué)生參展商:一個(gè)展位收取三天參展費(fèi)共40元,且一個(gè)展位收取押金60元(活動(dòng)結(jié)束如無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的將如數(shù)退還押金)
。ǘ┱刮幻娣e
1、外來(lái)參展商展位3 / 3
2、學(xué)生參展商展位1、5 / 3
活動(dòng)主要內(nèi)容
1、隆重的開(kāi)幕式:主要是以歌舞話(huà)劇的形式,充分展現(xiàn)我系學(xué)生的精神風(fēng)貌。
2、物理展位的申請(qǐng)擺放:就是在規(guī)定的場(chǎng)地劃分展位然后由同學(xué)申請(qǐng)展位進(jìn)行銷(xiāo)售。
3、海報(bào)宣傳:每個(gè)獲得物理展位的參展商都可以在指定的時(shí)間(淘寶節(jié)前)以一張海報(bào)免費(fèi)在指定的地方進(jìn)行自己展品的宣傳。
4、網(wǎng)上虛擬展位的申請(qǐng)宣傳:每個(gè)申請(qǐng)了物理展位的參展商可以在我校BBS上免費(fèi)申請(qǐng)一個(gè)虛擬場(chǎng)地進(jìn)行本展位的宣傳。
5、淘寶節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的小活動(dòng):申請(qǐng)了物理展位的參展商可以在屬于自己的地盤(pán)開(kāi)展一些有意義的小活動(dòng)以吸引觀眾的眼球,展位展臺(tái)由自己負(fù)責(zé)裝飾、(
6、閉幕式:通過(guò)閉幕式給淘寶節(jié)畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),主要是以歌舞等形式再現(xiàn)淘寶節(jié),同時(shí)給在淘寶節(jié)期間表現(xiàn)優(yōu)秀的一些學(xué)生參展
商頒發(fā)一定的榮譽(yù)。
活動(dòng)具體流程
一、活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作(10月10日—11月10日)
1、活動(dòng)策劃籌備
2、全面宣傳階段
3、活動(dòng)招商工作
4、面向全校報(bào)名
(注:報(bào)名時(shí)間為10月27日—11月1日,報(bào)名時(shí)參展商需詳細(xì)說(shuō)明淘寶節(jié)三天將展銷(xiāo)何種商品)
二、淘寶節(jié)開(kāi)幕儀式(11月10日晚)
三、淘寶節(jié)期間各部門(mén)工作分工,確保活動(dòng)有序的進(jìn)行
四、淘寶節(jié)閉幕式及頒獎(jiǎng)儀式(11月13日多功能報(bào)告廳)
五、活動(dòng)后期總結(jié)匯報(bào)工作
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
。ㄍ鈦(lái)參展商均不參與評(píng)獎(jiǎng))
1、展位創(chuàng)意設(shè)計(jì)獎(jiǎng):,3名,評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位,班級(jí)展位和個(gè)人展位均可評(píng)此獎(jiǎng),各展位由參展商自行設(shè)計(jì),評(píng)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)為該展位是否創(chuàng)意十足,設(shè)計(jì)是否環(huán)保美觀。
2、最佳銷(xiāo)售獎(jiǎng):1名,評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是銷(xiāo)售業(yè)額最高的班級(jí)展位。
3、最佳好評(píng)獎(jiǎng):1名,評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位,班級(jí)展位和個(gè)人展位均可,評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為是否遵守參展規(guī)則并獲得觀眾好評(píng)的展位。
4、優(yōu)秀衛(wèi)生獎(jiǎng):2名,評(píng)比對(duì)象為14個(gè)班級(jí)參展商的展位,活動(dòng)期間將不定時(shí)的對(duì)班級(jí)展位進(jìn)行抽查,保持展位周邊衛(wèi)生清潔良好的即可獲此獎(jiǎng)。
5、總體優(yōu)秀獎(jiǎng):1名,評(píng)比對(duì)象為全體學(xué)生展位,班級(jí)展位和個(gè)人展位均可,綜合衛(wèi)生、人氣、銷(xiāo)售量及禮貌展位等方面進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
活動(dòng)可行性分析
內(nèi)容調(diào)研報(bào)告可行性分析
活動(dòng)舉辦的
必要性桂林旅專(zhuān)新校區(qū)離市中心較遠(yuǎn),同學(xué)們的課余生活大部分在學(xué)校中度過(guò),渴望能有機(jī)會(huì)參與更多的活
動(dòng)豐富課余生活
淘寶節(jié)已經(jīng)成為商務(wù)系的一個(gè)品牌,從往屆的淘寶節(jié)規(guī)模上看,淘寶節(jié)是連年創(chuàng)新高,還沒(méi)開(kāi)辦,已經(jīng)有不少同學(xué)開(kāi)始咨詢(xún)。采取劃分區(qū)域展銷(xiāo)的方式,且臨時(shí)的展會(huì)是設(shè)在人流量最大的地方學(xué)校主干道,參展主體都是學(xué)生以往四屆,尤其是去年如此大規(guī)模的活動(dòng),存在著巨大的商機(jī),各參展商都有了解,已往參展商都爭(zhēng)相加盟淘寶節(jié),今年更是允許冠名等贊助效果預(yù)測(cè)和規(guī)模預(yù)計(jì)舉辦方式資金來(lái)源和經(jīng)費(fèi)的籌集舉辦一個(gè)全校性的活動(dòng)是全體在校生的愿望,枯燥的課余生活中能有淘寶節(jié)這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的才華,同時(shí)拉近同學(xué)之間的距離今年的規(guī)模又將再創(chuàng)新高,其影響力也將會(huì)波及更大的范圍活動(dòng)期間,淘寶一條街將成為整個(gè)旅專(zhuān)的中心,所有的`在校生都能看見(jiàn)和參與鑒于淘寶節(jié)如此巨大的影響力,很多商家迫不及待加盟,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)籌集實(shí)屬易事運(yùn)行和管理方案商務(wù)系學(xué)生會(huì)是個(gè)組淘寶節(jié)歷經(jīng)四屆,每屆都織性、團(tuán)隊(duì)性很強(qiáng)的是由系部支持,系學(xué)生會(huì)一個(gè)組織,其下設(shè)包主辦,從前期宣傳、策劃、括主席團(tuán)在內(nèi)的八個(gè)籌備、管理直至結(jié)束,都部門(mén),每年的這個(gè)活由學(xué)生會(huì)這個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)動(dòng)中各個(gè)部門(mén)都各盡主辦其職,以分工不分家的工作態(tài)度盡全力去辦學(xué)生會(huì)下設(shè)的生活每一屆淘寶節(jié),環(huán)境問(wèn)題部,是一個(gè)以積極用環(huán)境保護(hù)與都是整個(gè)活動(dòng)管理的要心,力爭(zhēng)為同學(xué)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)點(diǎn),學(xué)生會(huì)秉承誰(shuí)污染誰(shuí)清潔衛(wèi)生的生活環(huán)境治理的原則,重點(diǎn)負(fù)責(zé)環(huán)的一個(gè)部門(mén),有這樣境的整治工作一個(gè)盡責(zé)的部門(mén),我們有能力辦一個(gè)安全環(huán)保的淘寶節(jié)干部參與了上一屆淘活動(dòng)的組織及寶節(jié),積累了豐厚的工作人員的培訓(xùn)此次活動(dòng)由商務(wù)系學(xué)生會(huì)經(jīng)驗(yàn),而干事是剛剛組織,工作人員也是商務(wù)加入的新鮮血液,有系學(xué)生會(huì)全體成員,包括干部帶領(lǐng)培訓(xùn)干事,干部和干事一共100多人保證了淘寶節(jié)期間和前期的各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行每年一度的淘寶節(jié)是眾望本屆淘寶節(jié)的后續(xù)工所歸的一個(gè)全校性的活作有匯報(bào)演出以及活動(dòng),淘寶節(jié)的后續(xù)工作卻動(dòng)后的一個(gè)總結(jié)內(nèi)預(yù)期效果的展望不會(huì)隨著淘寶節(jié)的結(jié)束而容,目的是向廣大同結(jié)束,因?yàn)樗鼤?huì)產(chǎn)生巨大學(xué)展示五屆淘寶節(jié)的的帶動(dòng)效應(yīng),鍛煉了廣大輝煌歷史,讓更多的的同學(xué),讓同學(xué)們受益無(wú)同學(xué)了解淘寶節(jié),了窮解商務(wù)系,這同樣是本屆淘寶節(jié)的重點(diǎn)
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、開(kāi)幕式、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、閉幕式
1、帳篷運(yùn)費(fèi):500元
2、噴繪幕布:500元
3、礦泉水:25元//6箱=150元
4、大桶水:7元/桶/3桶=21元
5、租用服裝道具:(主持人服裝200化妝300演員服裝800)200+300+800=1300元
6、煙花:25元/筒/6筒=150元
7、請(qǐng)柬:5元/張/40張=200元
8、水果和茶水:250元
9、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)道具:100元
共:500+500+150+21+1300+150+200+250+100 = 3171元
二、必備道具
1、塑料繩:1、5元/個(gè)/20個(gè)=30元
2、膠布:7元/卷/3卷=21元
3、氣球:10元/袋/10袋=100元
4、剪刀:已有不計(jì)
共:30+21+100=151元
共計(jì):3171 + 151 = 3322元
預(yù)算總計(jì):約3600元
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案14
1.項(xiàng)目背景
電子商務(wù)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,大大降低了人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的成本,提高了社會(huì)運(yùn)作效率和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。做電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的交易物流形式,減少了許多的中間環(huán)節(jié),從某種意義上講就減少了許多不必要的開(kāi)支也就減少了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)同時(shí)提升了內(nèi)需。同時(shí)也改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化和數(shù)字化電子流代替了實(shí)物流,大量的減少了人力物力和財(cái)力,降低了成本,交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。有利于減少貧富差距。
2.前期準(zhǔn)備
市場(chǎng)調(diào)查:沒(méi)做市場(chǎng)調(diào)查之前,你不知道現(xiàn)在最流行的是什么款式,不知道什么時(shí)候介入市場(chǎng)最為合適,不知道什么時(shí)候該清倉(cāng)而盡可能的減少損失。所以前期的市場(chǎng)調(diào)查尤為重要,只有當(dāng)做了市場(chǎng)調(diào)查之后,才能讓你知道什么時(shí)候上架什么樣的商品能搶占商業(yè)先機(jī),什么時(shí)候清倉(cāng)可以讓損失降到最低。
3.店鋪裝修
(1)、注冊(cè)
會(huì)員名:名字很重要,想一個(gè)有特點(diǎn)的名字可以讓別人注意你。注冊(cè)的時(shí)候特別忌諱的就是取一串沒(méi)有意義的數(shù)字或者一串很長(zhǎng)的英文名。取一個(gè)有特點(diǎn)的名字,特別是能讓人看一眼就記住的,讓買(mǎi)家在第一眼就記住這個(gè)名字,或許當(dāng)買(mǎi)家下一次購(gòu)物的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到這個(gè)店鋪。
(2)、密碼
密碼盡量采用英文+數(shù)字+符號(hào)的組合。盡量不要采用自己的生日,手機(jī)號(hào)碼等容易被掌握的信息作為密碼。
(3)、申請(qǐng)認(rèn)證
一個(gè)小小的動(dòng)作,只需要點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo),卻是需要長(zhǎng)時(shí)間耐心等待的,上傳身份證最好用數(shù)碼相機(jī)或者掃描儀將身份證拍(掃)下來(lái),雖然還有傳真的方式可以上傳身份證,但是有時(shí)候傳真的質(zhì)量非常差,有不少人就試過(guò)傳了N次,還是模糊不清,沒(méi)法通過(guò)認(rèn)證,大多數(shù)賣(mài)家都是有數(shù)碼相機(jī)的,拍一個(gè)清晰的圖片應(yīng)該不難:),然后等待三個(gè)工作日,認(rèn)證應(yīng)該就會(huì)有結(jié)果了。
(4)、上架
當(dāng)通過(guò)認(rèn)證后,便可以開(kāi)店了,不過(guò)開(kāi)店的前提要求是要保持出售中的商品數(shù)量為10個(gè)以上。
4.營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)、寶貝名稱(chēng)
寶貝名的組成:寶貝名是買(mǎi)家搜索寶貝最直接的方法,所以寶貝名應(yīng)包含以下要素:
品牌名+產(chǎn)地名屬性名+關(guān)鍵詞型號(hào)信譽(yù)+活動(dòng)+特色
比如:四鉆信譽(yù).09春裝最新韓版花瓣型衣領(lǐng)荷葉型衣邊長(zhǎng)袖連衣裙184米
這個(gè)寶貝名就包含了:信譽(yù)(四鉆)、關(guān)鍵字(09春裝最新)、風(fēng)格(韓版)、特色(花瓣型衣領(lǐng)、荷葉型衣邊長(zhǎng)袖)、屬性名(連衣裙)、型號(hào)(184米)
這就是一個(gè)符合淘寶規(guī)則而且搜索有效的寶貝名,這個(gè)寶貝名任意兩個(gè)詞組合都可以在淘寶搜索中看到,這就是個(gè)成功的寶貝名。
(2)、拍照
由于是電子商務(wù),買(mǎi)家看不到商品的實(shí)體,所以照片顯得尤為重要,若將一張質(zhì)量較差的照片放上去,很容易導(dǎo)致買(mǎi)家看到的第一眼就沒(méi)有了購(gòu)買(mǎi)欲望而錯(cuò)過(guò)商機(jī)。并且不推薦使用供應(yīng)商提供的照片,照片最好是實(shí)拍,實(shí)拍照片能讓買(mǎi)家感受到真實(shí),也能體現(xiàn)出賣(mài)家的用心。(照片拍好后,可以再照片上打上一層淡淡的水印,水印上注明店名,以防止盜圖。)
(3)、寶貝描述
寶貝描述是買(mǎi)家了解寶貝全部信息的窗口,買(mǎi)家想要獲得的所有商品信息都要從這里獲取,買(mǎi)家電開(kāi)寶貝鏈接進(jìn)入寶貝頁(yè)面所看到的一切都是寶貝描述,從標(biāo)題到主圖再到下面的所有的文字和圖片描述都包括在內(nèi)。
買(mǎi)家看完描述后,買(mǎi)還是不買(mǎi)主要就是看你的寶貝描述是不是打動(dòng)了她的心。如果描述打動(dòng)了買(mǎi)家,買(mǎi)家才有可能購(gòu)買(mǎi),反之,描述沒(méi)有打動(dòng)買(mǎi)家,買(mǎi)家是絕無(wú)可能購(gòu)買(mǎi)寶貝的。
三類(lèi)不好的寶貝描述:
錯(cuò)誤的寶貝描述
想想,當(dāng)你的描述都為錯(cuò)誤的時(shí)候,連自己都不會(huì)對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé),還會(huì)有買(mǎi)家來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品嗎?
差的寶貝描述
差的就是直接將標(biāo)題里的'文字復(fù)制到寶貝描述里,沒(méi)有其他內(nèi)容。這種寶貝是不會(huì)產(chǎn)生銷(xiāo)量的。
沒(méi)有特色的寶貝描述
沒(méi)有特色的描述就是別人怎么寫(xiě),我也怎么寫(xiě),有的甚至直接照抄。
當(dāng)你想購(gòu)買(mǎi)某樣商品時(shí),用關(guān)鍵詞來(lái)搜索,搜出來(lái)可能是一大堆,逐個(gè)標(biāo)題地點(diǎn)開(kāi),最后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)開(kāi)的10個(gè)頁(yè)面中有9個(gè)產(chǎn)品的寶貝描述都是一樣的,你也不知道誰(shuí)抄誰(shuí)的。有些買(mǎi)家一氣之下,全都關(guān)掉,一個(gè)不留,哪家的都不買(mǎi)了。因?yàn)樗杏X(jué)到真假難辨。站在賣(mài)家的角度看,你的寶貝描述就是不能幫你銷(xiāo)售,按我的標(biāo)準(zhǔn),它就不是好的寶貝描述。所以,你的寶貝描述不要輕易地被買(mǎi)家否定,否定就是被關(guān)掉。好的寶貝描述應(yīng)該讓買(mǎi)家因?yàn)殛P(guān)掉你的商品頁(yè)面或者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)你的商品而感到后悔、遺憾。至于沒(méi)有買(mǎi)的原因可能是買(mǎi)賣(mài)雙方?jīng)]有談攏,但是買(mǎi)家是中意你的寶貝(描述)的。
(4)、價(jià)格
價(jià)格也是商品成交與否的一個(gè)重要因素,大家購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)考慮價(jià)格因素,要為您的產(chǎn)品設(shè)置一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格喲。
當(dāng)然價(jià)格的高低跟貨源、進(jìn)貨渠道有密切關(guān)系,如果您能進(jìn)到比別人更便宜的貨,那么您就比別人更具有競(jìng)爭(zhēng)力了。
(5)、運(yùn)費(fèi)
除了價(jià)格因素,運(yùn)費(fèi)也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn),盡可能使用低郵費(fèi),是買(mǎi)家們最歡迎的,特別是價(jià)值只有幾元的商品,如果郵費(fèi)設(shè)置高了,會(huì)引起買(mǎi)家的反感。
5.業(yè)務(wù)管理
店名:店名也跟會(huì)員名一樣,也要起一個(gè)誘人的,容易吸引顧客的名字,而且最好能看到店名就能明白你的店鋪是賣(mài)什么的。
發(fā)貨與物流管理:買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)了你的商品之后,接下來(lái)?yè)?dān)心的無(wú)疑是貨到的速度了。若是在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的第一時(shí)間及時(shí)發(fā)貨,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)的第兩三天就收到貨物的話(huà),買(mǎi)家會(huì)覺(jué)得這個(gè)店鋪很負(fù)責(zé)。相反,你的發(fā)貨速度過(guò)慢導(dǎo)致買(mǎi)家過(guò)了好久才收到,很容易導(dǎo)致一批回頭客的流失。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。同時(shí)店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。
服務(wù)與售后服務(wù):寶貝賣(mài)出不代表交易就此結(jié)束了,還有售后服務(wù)呢,對(duì)自己的寶貝有信心的賣(mài)家,售后服務(wù)都做得非常好,不管是技術(shù)支持,還是退換貨服務(wù),都要做到位,才是一位好賣(mài)家,好賣(mài)家的回頭客是很多的喲,不要小看這一部份的顧客。不要僅僅是在售前服務(wù)熱情周到,也要把售后服務(wù)坐好,向買(mǎi)家問(wèn)候一下,覺(jué)得產(chǎn)品使用的如何,很容易使買(mǎi)家產(chǎn)生溫馨感,很容易擁有不少回頭客,而且還有老客人介紹來(lái)新客人喲,客人多了,就會(huì)有客人在自覺(jué)或不自覺(jué)地給你做宣傳了。
6.支付方式
支付寶(淘寶最常用的支付方式)
貨到付款(貨到后付款,不過(guò)很多產(chǎn)品都不支持此類(lèi)方式)
現(xiàn)金或刷卡(拉卡拉,連連“空中充值”等)
消費(fèi)卡(話(huà)費(fèi)充值卡)
淘寶營(yíng)銷(xiāo)方案15
1、雙十一之前的規(guī)劃
2、雙十一前的執(zhí)行部署
3、雙十一當(dāng)天的執(zhí)行落地及之后的籌備。
首先要先給自己的店鋪定一個(gè)雙十一的目標(biāo),包括營(yíng)業(yè)額、轉(zhuǎn)化率、流量、客單價(jià)。另外還要定一個(gè)預(yù)熱期間的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)主要是收藏、優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)、老客戶(hù)激活數(shù)量,因?yàn)檫@部分的流量會(huì)成為我們雙十一的自主訪問(wèn)流量,十分關(guān)鍵。
客單價(jià)的目標(biāo)制定依據(jù):
轉(zhuǎn)化率目標(biāo)的制定依據(jù):
這里面的幅度范圍,都是我們經(jīng)過(guò)了數(shù)百家不同級(jí)別的店鋪幾年的雙十一數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,結(jié)合淘寶大數(shù)據(jù)得出的,并且已經(jīng)經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)店鋪的驗(yàn)證,這里面最關(guān)鍵的地方就是,我們區(qū)分了每個(gè)渠道的轉(zhuǎn)化率,而不是只是定全店的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槊總(gè)店鋪各個(gè)渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)轉(zhuǎn)化率就會(huì)嚴(yán)謹(jǐn),也會(huì)失去方向去在不同的渠道優(yōu)化流量。
一樣的道理,對(duì)于訪客的目標(biāo),我們也要區(qū)分渠道。這里面有出現(xiàn)一個(gè)“預(yù)熱收藏入店率”,意思是:假設(shè)我們?cè)陬A(yù)熱期間,有100個(gè)客戶(hù)收藏了我們店鋪,那么可能在雙十一當(dāng)天,只能有30個(gè)客戶(hù)會(huì)進(jìn)店訪問(wèn)。并不是所有預(yù)期收藏都會(huì)進(jìn)店的,優(yōu)惠券在預(yù)熱期間發(fā)放出去,也不是雙十一當(dāng)天都能回來(lái),也只能是20%左右的比例回訪。老客戶(hù),要剔除無(wú)效的用戶(hù),保留有效用戶(hù)數(shù),再乘以20%,會(huì)場(chǎng)和自然流量都是平時(shí)的2-3倍。直通車(chē)我們要根據(jù)自己店鋪需求去安排,要衡量我們的利潤(rùn)空間,不要盲目。鉆展,雙十一搶的很厲害,如果預(yù)熱期間都不怎么發(fā)力,雙十一當(dāng)天獲取流量擊毀很渺茫的。
雙十一目標(biāo)的分解工具表:
首先,第一部分我們先把店鋪的原有真實(shí)數(shù)據(jù)填寫(xiě)出來(lái)作為參考;其次,我們做一個(gè)雙十一當(dāng)天目標(biāo)的分解,分解方法按照我上面說(shuō)的進(jìn)行即可;最后,我們還要做一個(gè)雙十一之前預(yù)熱的分解表。右上角紅色框的數(shù)字是我們雙十一目標(biāo)30000元,底部的紅色框是我們?cè)陬A(yù)熱期間一共的推廣預(yù)算14250元。再加上中間紅色框我們?cè)陔p十一當(dāng)天要付費(fèi)引入流量1259個(gè),按照PPC1元計(jì)算,要花費(fèi)1259元。那么我們得出一個(gè)結(jié)論是:我們還是能夠不虧損的,證明我們這個(gè)30000元的目標(biāo),還是靠譜的,不會(huì)虛高,也不會(huì)過(guò)低。
有了目標(biāo)之后,我們要做的事情就是制定整個(gè)雙十一活動(dòng)方案了,包括預(yù)熱期間的和雙十一當(dāng)天的:
這個(gè)是雙十一的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,小店鋪可能會(huì)少了蓄水期,直接進(jìn)入預(yù)熱期,中大型店鋪一般都要有蓄水期的,不然在雙十一的爆發(fā)力不夠.小店鋪因?yàn)榭烧{(diào)配的資源少,爆發(fā)力也不會(huì)很大,為了節(jié)省成本,可以直接做預(yù)熱.
這是蓄水期的一個(gè)店鋪要做的事情,這個(gè)階段,我們主要目標(biāo)是沉淀新客戶(hù),激活老客戶(hù),同時(shí)讓品牌可以大量曝光.
結(jié)合蓄水期的階段目標(biāo)以及蓄水期買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)溝通的側(cè)重點(diǎn),整個(gè)蓄水期的營(yíng)銷(xiāo)手法就出來(lái)了:從店鋪或者品牌維度到貨,再到會(huì)員維護(hù)維度,我們可以有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
大家要知道,運(yùn)營(yíng)最重要就是在每個(gè)階段目標(biāo)要清晰,才能制定出合理的對(duì)策,不會(huì)盲目。
針對(duì)新客戶(hù),我們可以通過(guò)互動(dòng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者訪問(wèn),并以會(huì)員分層專(zhuān)享特權(quán)來(lái)沉淀積累新會(huì)員,還可以結(jié)合季度包郵卡、優(yōu)先發(fā)貨卡等會(huì)員特權(quán)類(lèi)獎(jiǎng)品來(lái)作為刺激;針對(duì)老會(huì)員,我們可以用實(shí)用的禮品,例如:踏實(shí)的用戶(hù)特權(quán)(包郵卡、VIP卡等)喚醒和激活老客戶(hù);也可以用驚喜的禮包感到老會(huì)員,同時(shí)影響到身邊親歷的潛在用戶(hù)形成品牌的口碑為未來(lái)的大促積蓄人氣。
整個(gè)蓄水期,我們從店、貨、人三個(gè)維度部署工作,開(kāi)展各種針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),最終希望達(dá)到以上三個(gè)目標(biāo):在大促期間消費(fèi)者對(duì)我們的店鋪有印象;我們的產(chǎn)品在大促期間搜索指數(shù)靠前;在大促來(lái)臨之前,能夠吸收更多的忠實(shí)會(huì)員,并能讓會(huì)員們?cè)陔p11大促期間回到店鋪進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
度過(guò)了10月的蓄水期,我們就進(jìn)入了雙11大促備戰(zhàn)的聚能期,也是我們稱(chēng)之為預(yù)熱期的一個(gè)時(shí)期。那么,這個(gè)時(shí)期具有哪些特點(diǎn)呢——距離雙十一時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買(mǎi)家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。
和蓄水期一樣,這個(gè)時(shí)期我們的工作也是主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā),結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。
預(yù)熱期間營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)——店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營(yíng)銷(xiāo),引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),增加大促期間的自主訪問(wèn)購(gòu)買(mǎi)人群產(chǎn)品要鎖定:購(gòu)物清單制定、人氣爆款提前加入購(gòu)物車(chē)、大促專(zhuān)供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會(huì)員要提醒:蓄水期積蓄的新會(huì)員、店鋪長(zhǎng)期的老會(huì)員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會(huì)員特權(quán)和優(yōu)惠,針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員選擇到達(dá)率不同的用戶(hù)關(guān)懷方式和提醒頻率。
度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的,下面我們來(lái)看看大促期間我們要怎樣去作戰(zhàn)。
雖說(shuō),大促僅有一天,但是,從多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,雙11當(dāng)天的24個(gè)小時(shí)其實(shí)也是可以分為瘋搶期、理性期、掃尾期三個(gè)階段;從20年11月11日當(dāng)天整個(gè)天貓的成交額變化進(jìn)度,我們可以看到——活動(dòng)剛開(kāi)始的十分鐘后到凌晨2點(diǎn),2個(gè)小時(shí)成交就超過(guò)20年,因此在這個(gè)時(shí)間段,商家們營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)可以放在限時(shí)限購(gòu)為主;而在凌晨2點(diǎn)以后到晚上20點(diǎn),整個(gè)過(guò)程消費(fèi)者的成交相對(duì)瘋搶期的成交進(jìn)度屬于平穩(wěn)階段,這時(shí)候從消費(fèi)者的'心理角度來(lái)看,他們是比較理性的,這時(shí)候商家們采取的營(yíng)銷(xiāo)策略更多地往多重優(yōu)惠、定時(shí)免單為主,優(yōu)化買(mǎi)家們的購(gòu)物體驗(yàn);而在晚上的21點(diǎn)到24點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段,臨近大促結(jié)束,商家們的貨物也清得七七八八、買(mǎi)家們也買(mǎi)得接近飽和了,這時(shí)候我們就要從消費(fèi)者擔(dān)心錯(cuò)過(guò)優(yōu)惠的心理設(shè)計(jì)倒計(jì)時(shí)免單、拼單優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)手法。
這個(gè)20年雙11當(dāng)天的銷(xiāo)售額過(guò)五百萬(wàn)女裝旗艦店的實(shí)時(shí)成交情況,從數(shù)據(jù)上,我們可以看到活動(dòng)開(kāi)始后的2個(gè)小時(shí)不管是成交量還是轉(zhuǎn)化率都是當(dāng)天的高峰期;然后進(jìn)入低迷時(shí)間段,直至早上的6點(diǎn)才開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)期,一直延續(xù)到晚上的20點(diǎn),才出現(xiàn)活動(dòng)最后的小高峰期。
從前面,我們分析得知瘋搶期比較適合爆種營(yíng)銷(xiāo),買(mǎi)家在蓄水期和預(yù)熱期通過(guò)收藏和加入購(gòu)物車(chē)等動(dòng)作已經(jīng)把這個(gè)時(shí)間的消費(fèi)目標(biāo)定位清晰了,并且由于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)期很多商品都是限量供應(yīng)的,所以,買(mǎi)家在這時(shí)候消費(fèi)心理除了目標(biāo)明確就是搶到再說(shuō),已經(jīng)完全不受理性控制。而商家這時(shí)候,最好是能夠抓住這些點(diǎn),通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)字發(fā)布,激化瘋搶氣氛,刺激買(mǎi)家盡快下單,通過(guò)優(yōu)化熱銷(xiāo)產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu),幫助消費(fèi)者第一時(shí)間找到要買(mǎi)的商品并下單;還可以進(jìn)行話(huà)題炒作,把店鋪的實(shí)時(shí)的成交額、訂單量或者類(lèi)目排名等等進(jìn)行公布,為店鋪吸引眼球。值得重點(diǎn)關(guān)注的是:隨時(shí)更新公布售賣(mài)情況,給消費(fèi)者煽風(fēng)點(diǎn)火,以刺激買(mǎi)家下單;同時(shí),把買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)反饋通過(guò)SNS向外圍傳播,吸引更多額外流量。
清晰快捷的導(dǎo)購(gòu)——除了配合消費(fèi)者瀏覽習(xí)慣、按照產(chǎn)品商業(yè)邏輯的商品分類(lèi)陳列店內(nèi)產(chǎn)品外,還要把熱賣(mài)單品進(jìn)行重點(diǎn)指引。這個(gè)時(shí)間段,進(jìn)行隨時(shí)更新店鋪的售賣(mài)情況,把賣(mài)光的產(chǎn)品打上“售罄”圖標(biāo),借助分波限時(shí)秒殺、突破百萬(wàn)訂單等人氣數(shù)字強(qiáng)化搶購(gòu)氛圍。
買(mǎi)家在理性期這個(gè)時(shí)間段的消費(fèi)行為是非常理性的,知道當(dāng)天幾乎所有的商家都在促銷(xiāo),通常會(huì)貨比三家,尋求更多優(yōu)惠。因此,賣(mài)家們?cè)谶@個(gè)時(shí)期,可以采取以下行動(dòng)促成消費(fèi):配送及客服情況公示(已經(jīng)收到貨物的買(mǎi)家名單等,打消消費(fèi)者購(gòu)物顧慮),主動(dòng)對(duì)比買(mǎi)家購(gòu)物反饋(向消費(fèi)者證明我的產(chǎn)品更好),多重優(yōu)惠/組合優(yōu)惠/購(gòu)物抽獎(jiǎng)(以額外優(yōu)惠刺激買(mǎi)家下單)。當(dāng)然,在這時(shí)期經(jīng)過(guò)一輪的瘋搶之后,我們也要根據(jù)店鋪流量情況、買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化情況和買(mǎi)家購(gòu)物反饋,隨時(shí)調(diào)整店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品設(shè)置,并把提前準(zhǔn)備好的多套店鋪頭圖素材及廣告素材作更換。
掃尾期作為整個(gè)大促的倒計(jì)時(shí)期,除了賣(mài)家會(huì)有一定的緊張心理,買(mǎi)家也會(huì)擔(dān)心自己買(mǎi)得少,怕錯(cuò)過(guò)今年今天這次大促就不知道要等到豬年馬月了,所以,往往還會(huì)在最后幾個(gè)小時(shí)沖動(dòng)一下。這時(shí)候,賣(mài)家們需要做的就是把大促結(jié)束倒計(jì)時(shí)擺在明顯位置,借助實(shí)時(shí)公告倒計(jì)大促結(jié)束時(shí)間等,強(qiáng)化“過(guò)時(shí)不候”的氛圍,刺激買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi);借助限時(shí)搶購(gòu)免單,營(yíng)造最后瘋搶氛圍,誘惑買(mǎi)家下單;還可以發(fā)布雙十一后服務(wù)及活動(dòng)預(yù)告,解除買(mǎi)家顧慮及為后續(xù)銷(xiāo)售鋪墊。由于這是倒計(jì)時(shí)的頁(yè)面,賣(mài)家們更需要關(guān)注店鋪流量和轉(zhuǎn)化變化,更迅速調(diào)整頁(yè)面和修改活動(dòng),不要放過(guò)任何一個(gè)成交的機(jī)會(huì),同時(shí),需要及時(shí)更新發(fā)布后續(xù)配送/客服安排。
度過(guò)預(yù)熱期,我們就直接進(jìn)入活動(dòng)的高峰期——大促當(dāng)天!這個(gè)時(shí)間就是驗(yàn)證我們前面的一切準(zhǔn)備工作的時(shí)刻了,當(dāng)然,當(dāng)天的活動(dòng)方案也是非常關(guān)鍵的請(qǐng)關(guān)注我們的下期訪談。
賣(mài)家FAQ:
Q:前期沒(méi)有做好導(dǎo)致上不了會(huì)場(chǎng)后期能不能補(bǔ)上?
A:具體會(huì)場(chǎng)名單的調(diào)整,需要及時(shí)的查看天貓通知。不論有沒(méi)有上會(huì)場(chǎng),都應(yīng)該做好前期的準(zhǔn)備工作。
Q:雙十一會(huì)場(chǎng)我們小賣(mài)家是不是不能參加?
A:雙十一當(dāng)天全網(wǎng)的流量都會(huì)暴增,如果能做好前期的預(yù)熱和籌備,是可以讓自己的店鋪在當(dāng)天有一個(gè)小的爆發(fā)。
Q:500注彩票沒(méi)有領(lǐng)完系統(tǒng)的錢(qián)會(huì)返還嗎?
A:設(shè)置好500注或更多的彩票,如果買(mǎi)家未領(lǐng)用完,款項(xiàng)是否退回?預(yù)計(jì)在11.15退回~
Q:我現(xiàn)在的店鋪信用只有兩心,我的產(chǎn)品好像都還沒(méi)有曝光,請(qǐng)問(wèn)我要怎樣做會(huì)比較好呢?
A:建議您可以通過(guò)微博,微淘等SNS免費(fèi)推廣自己的產(chǎn)品,增加一些產(chǎn)品的曝光。如果您的產(chǎn)品的價(jià)格不是很高,也可以嘗試一些第三方站外活動(dòng),快速的提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
Q:成人用品類(lèi)目可以參加雙11主會(huì)場(chǎng)嗎?
A:不可以的,雙十一主會(huì)場(chǎng)招商公告里面并沒(méi)有包含成人用品類(lèi)目的。
Q:個(gè)人覺(jué)得當(dāng)天不設(shè)置優(yōu)惠券是不是好事?
A:當(dāng)天優(yōu)惠券的設(shè)置主要是為了,通過(guò)優(yōu)惠券刺激客戶(hù)在店鋪多次購(gòu)買(mǎi)提升當(dāng)日的客單價(jià),建議當(dāng)天設(shè)置好店鋪的優(yōu)惠券。
Q:無(wú)線端怎么策劃的?
A:無(wú)線端一樣是要營(yíng)造氛圍、引流,但是引流不要單純考慮站內(nèi),可以增加站外的,便宜很多.
Q:如果不能進(jìn)雙十一主會(huì)場(chǎng),有什么辦法能引流,然后轉(zhuǎn)化成交呢?
A:免費(fèi)流量:激活老客戶(hù)、沉淀新客戶(hù)、培養(yǎng)爆款增加搜索排名、活動(dòng)付費(fèi)流量:直通車(chē)、鉆展、淘客、站外推廣……
Q:雙十一主推款是專(zhuān)門(mén)打造還是用原來(lái)的爆款促銷(xiāo)?
A:可以利用現(xiàn)有的爆款引流,并且推出雙十一專(zhuān)供款提升當(dāng)天店鋪整體利潤(rùn)。
Q:雙十一如果店鋪?zhàn)约鹤龅迷?huà),價(jià)格方面要怎么設(shè)置為好呢?
A:如果要有吸引力,盡量引流款能夠是五折或者以下,但是不要太盲目傷害利潤(rùn)
Q:站外推廣的流量有效嗎?
A:非大型產(chǎn)品,例如燈飾、家具等,我們測(cè)試過(guò)還是效果不錯(cuò)的,例如服飾類(lèi)的,投產(chǎn)比有的比直通車(chē)還高.
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