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購物卡經(jīng)典營銷策劃的策劃方案
近年來隨著人們生活消費(fèi)水平的提高,購物卡越來越多的走進(jìn)了我們的生活,節(jié)日饋贈,年終福利都可以找到它的影子。專業(yè)數(shù)據(jù)顯示,20XX8年中國預(yù)付費(fèi)市場規(guī)模最少有8000億元,并且以2倍于GDP增速的速度擴(kuò)張。國內(nèi)規(guī)模以上的零售企業(yè)中,購物卡的滲透率已經(jīng)超過90%,涵蓋零售百貨、超市、餐飲娛樂等多個行業(yè)及領(lǐng)域。一線城市購物卡市場中,更是有一百家左右的購物卡商在爭奪此塊領(lǐng)地,競爭相當(dāng)激烈。究竟如何做好購物卡市場,采取什么樣的營銷手段能在行業(yè)中突顯出來?天策行營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為,在這個行業(yè)中,光形成差異化還不夠。
市場普遍訴求點(diǎn)的同質(zhì)化
我們都知道,對于國內(nèi)的購物卡市場本身而言,并不十分可觀,擁擠的市場早已不是藍(lán)海,想在競爭激烈的市場之中開疆?dāng)U土,也并非易事。因此,許多購物卡廠商在營銷策劃時,常常處于瓶頸之中,由于外界因素和行業(yè)本身的限制,無法再擴(kuò)寬新的思路與新的模式。
購物卡市場同質(zhì)化情況十分嚴(yán)重,無論是在炒作點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目上,都沒有太大的區(qū)分。行業(yè)本身的盈利方式也主要為返點(diǎn),銀行監(jiān)管利息等幾項(xiàng)。我們可以看到,行業(yè)中的資和信、福卡、連心卡、奧斯卡、瑞通卡、潤京卡等購物卡商,在對外宣傳中普遍的賣點(diǎn)都是快速、省心。唯一不同的是,有的卡商賣產(chǎn)品,有的卡商賣服務(wù),有的卡商賣折扣。雖然行業(yè)內(nèi)部市場已經(jīng)細(xì)分,但是作為購買者,在選擇上,仍然存在諸多的誤區(qū)和擔(dān)憂。
這種現(xiàn)象,使得資和信無論從背景還是實(shí)力方面,在行業(yè)中都一直處于領(lǐng)先的地位,其他品牌賣點(diǎn)模糊的中小型卡商,只能靠折扣占領(lǐng)邊緣化市場,毫無競爭力。對于進(jìn)軍主流市場,也是一個遙遙無期的夢。
因此,如何營銷策劃自己的產(chǎn)品,在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中形成突破,是這些企業(yè)繼續(xù)解決的問題。也是我們要為客戶解決的問題。
購物卡營銷策劃水平突破之道
對于行業(yè)巨頭資和信,其他企業(yè)采取的措施就是逃避到邊緣市場,不與其競爭。因?yàn)橘Y金和背景實(shí)力的差異,這些企業(yè)在品牌策劃和推廣方面也是毫無新意,甚至沒有為自己的品牌進(jìn)行宣傳和推廣。其實(shí),這樣的做法只能讓自己的路越走越窄,對業(yè)務(wù)不能起到任何的促進(jìn)作用。
站在行業(yè)之外看行業(yè),這是我們在營銷策劃時對于專業(yè)人士的建議。對于我們客戶以及諸多中小企業(yè)來說,最好的辦法就是走差異化的路線。購物卡市場中的后來者,想要做大做強(qiáng),必須以拓展到主流市場為自己的最終目標(biāo),以成為與競爭對手分庭抗禮的差異化品牌為最終目標(biāo),制定自己的差異化戰(zhàn)略。“省心”是行業(yè)共同的訴求點(diǎn),并不能塑造品牌差異化,因此,我們需要換一個思路——橫向突破。
伴隨我國刺激消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的政策繼續(xù)施行,政府所支持的購物卡、消費(fèi)卡事業(yè),在迅速促進(jìn)金融發(fā)展的同時,也成為了購物卡、消費(fèi)卡廠商的強(qiáng)大保障。只有依托政策,打造一個讓百姓省心,讓企業(yè)省心的品牌。站在不同的高度,借助政策旗幟,形成差異化的品牌,重新定位自己在市場中的位置,站在社會的角度去宣傳自己品牌能為消費(fèi)者帶來什么樣的利益,更容易讓購買者與使用者信賴。從而挖掘出品牌核心的優(yōu)勢與價值,與其他品牌形成明顯的差異,才能走的更加長遠(yuǎn)。
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