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青年助力旅游發(fā)展工作方案范文
為弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”志愿者精神,不斷增強廣大青年的社會責(zé)任意識,鄉(xiāng)團(tuán)委決定開展“青年助力旅游發(fā)展”活動,廣泛動員青年服務(wù)旅游發(fā)展,積極投入我鄉(xiāng)旅游發(fā)展的浪潮中,結(jié)合我鄉(xiāng)旅游工作實際,具體內(nèi)容如下:
一、工作目的
通過服務(wù)旅游工作,進(jìn)一步弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,著力培育一支長期從事服務(wù)游客、旅游文明勸導(dǎo)、旅游形象宣傳的志愿者隊伍,在全市旅游行業(yè)探索建立志愿者培訓(xùn)和服務(wù)的長效機制,創(chuàng)新志愿服務(wù)社會化運作模式,努力打造鄉(xiāng)旅游志愿者品牌。
二、活動主題
弘揚奉獻(xiàn)精神助力旅游發(fā)展
三、服務(wù)內(nèi)容
1、旅游推介服務(wù)。在集鎮(zhèn)、重要交通要道、廣場等人員密集場所宣傳我鄉(xiāng)旅游品牌,,提高我鄉(xiāng)吳越古道、道場坪、黑洞瀑布群等景區(qū)的美譽度和知名度。
2、旅游活動服務(wù)。為我鄉(xiāng)舉辦的大型旅游展會、旅游賽事、旅游節(jié)慶等重大旅游活動做好會務(wù)保障、禮儀接待、賓客引導(dǎo)、秩序維護(hù)等相關(guān)工作。
3、景區(qū)便民服務(wù)。在重要旅游景區(qū)設(shè)立志愿者服務(wù)站點,開展指引景區(qū)路線、整臟治亂、旅游文明勸導(dǎo)和維護(hù)旅游秩序等多種形式的志愿服務(wù)活動。
4、景區(qū)應(yīng)急服務(wù)。在景區(qū)服務(wù)站點輻射范圍區(qū)域內(nèi),開展扶老攜幼、安全提示等志愿服務(wù)活動。并根據(jù)需要成立醫(yī)療應(yīng)急小組,緊急救援小組,積極應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生。
5、行業(yè)文明服務(wù)行動。在各旅行社、飯店日常工作中開展志愿活動,教育引導(dǎo)游客遵守文明行為公約,弘揚旅游文明新風(fēng)尚。
四、工作要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。旅游發(fā)展是我市“三個年”活動的重要內(nèi)容,各單位要提高認(rèn)識,精心組織,把旅游志愿者工作作為進(jìn)一步改善旅游環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量的重要抓手進(jìn)行安排、落實。通力合作,積極支持和配合志愿者機構(gòu)的組織建設(shè)和志愿者活動的開展。
(二)加強宣傳力度,營造氛圍。各單位要在開展、參與志愿者活動時,注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗,深入挖掘旅游志愿者工作的感人事跡,對具有導(dǎo)向性和示范作用的典型,要及時上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,以便通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體進(jìn)行宣傳推廣。
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