天貓活動策劃方案

　　天貓活動方案篇一

　　引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，移動通信成為現(xiàn)代社會通信主流，充值業(yè)務(wù)更是淘寶強勁的業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的發(fā)展，發(fā)展線上業(yè)務(wù)已成最成為最主要推廣手段，增強全國市場份額。

　　1、鎖住消費者的心。

　　鎖住消費的心就是讓消費者動情。消費者為誰“動情”?為產(chǎn)品動情。動情是消費的一種情緒心里過程，還沒有升級意志過程，也就是還沒決定要不要買你的產(chǎn)品。

　　2、對市場環(huán)境有正確、深入的了解。

　　準(zhǔn)確對市場調(diào)研分析，制定營銷策略和方案，對自身優(yōu)劣勢了解，針對性的做活動營銷策劃。

　　3、讓消費者只關(guān)注價值，忘記價格。

　　提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)秀的服務(wù)，特別是售后服務(wù)。就是讓消費者真正體驗到產(chǎn)品與服務(wù)的價值和良好的體驗環(huán)境。

　　4、體現(xiàn)品牌個性化的核心價值。

　　沒有個性的核心價值就不是品牌的核心價值，也就意味你的產(chǎn)品沒有競爭力，容易被人家模仿。

　　營銷活動策劃執(zhí)行圖

　　一、前期分析

　　1、行業(yè)分析

　　1.1、天貓行業(yè)數(shù)據(jù)分析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，現(xiàn)今中國的網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)快速增長的勢頭，預(yù)計在2014年網(wǎng)絡(luò)購物者的數(shù)量將增長至3.4億人以上，在這種增長勢頭背景下，電子商務(wù)這種商務(wù)模式已經(jīng)變成營銷方式的一次重要革命。

　　1.2、旗艦店后臺數(shù)據(jù)分析：通過對本店的流量分析，銷售分析，客戶分析及推廣效果，付費的來源分析和裝修分析；記錄店鋪的流量（包含實時流量），銷售，轉(zhuǎn)化，推廣及裝修效果數(shù)據(jù)，幫助并指導(dǎo)賣家經(jīng)營，提升銷量。

　　2、數(shù)據(jù)分析

　　2.1、竟?fàn)帉κ址治觯悍治龈偁帉κ质巧虡I(yè)競爭中很重要的一個環(huán)節(jié)。通過對對手的寶貝、頁面、推廣等多渠道分析、觀察。

　　3、用戶分析

　　3.1、用戶需求分析：用戶背景，年齡，職業(yè)，學(xué)歷，喜好等，是什么需要來驅(qū)使用來購買這個產(chǎn)品，用戶關(guān)心這個產(chǎn)品的那些特性，在購買前有那些需求和期望？

　　3.2、產(chǎn)品SWOT分析：以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)，圍繞客戶檔案信息數(shù)據(jù)庫建立自己的服務(wù)體系，以明星示范、審美意識啟蒙、消費引導(dǎo)、年輕推廣為手段，以淘寶為平臺窗口迅速打造自己的品牌影響，去搶到市場份額。

　　4、成本分析

　　4.1、庫存分析

　　4.2、產(chǎn)品差異化：產(chǎn)品應(yīng)按季節(jié)市場需求，結(jié)合自己優(yōu)劣勢評估出產(chǎn)品打造爆的產(chǎn)品。

　　4.3、營銷盈虧分析：估算出本此活動的所支出的費和預(yù)期銷售的盈虧比例。

　　二、中期制作

　　1、策劃方案

　　1.1、活動目的：把握當(dāng)前活動促銷策劃商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;

　　1.2、活動主題：當(dāng)前活動節(jié)目中主意想表達(dá)。

　　1.3、活動對象：有針對性的人群

　　1.4、活動內(nèi)容：增強活動用戶的參與熱情，可以實實在在的把禮品回饋給顧客，并且能通過一些方式比如頁面上、或者微博上完整的把這個抽獎的過程體現(xiàn)出來）！

　　1.5、經(jīng)費預(yù)算：活動的各項費用在根據(jù)實際情況進(jìn)行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。

　　2、促銷方式

　　2.1、滿就送：滿就送積分；滿就送禮物；滿就減現(xiàn)金；滿就免郵

　　2.2、套餐搭配 ：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐銷售，通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。

　　2.3、限時打折 ：限時打折即為秒殺類的活動，設(shè)定時間與每人購買的數(shù)量

　　2.4、會員管理 ：管理好會員信息，設(shè)置會員級別

　　3、頁面設(shè)計

　　3.1、店鋪設(shè)計：設(shè)計網(wǎng)店頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，

　　設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

　　要求 ：顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對比色強的顏色強調(diào)突出，

　　3.2、商品設(shè)計：設(shè)計美觀，簡潔的商品介紹模板。要注重頁面打開速度和視覺效果的平衡。

　　要求：商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，標(biāo)題最前加上促銷活動，

　　商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。 熱銷商品，須挑選以往的顧客好評內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置 有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評內(nèi)容后

　　4、客服

　　4.1、客服短語：如拒絕修改地址、不議價等。

　　天貓活動方案篇二

　　一、活動目的

　　1、把握中秋節(jié)促銷網(wǎng)店策劃商機，通過活動內(nèi)容和活動對象創(chuàng)新避開“價格比拼”和“客源爭搶“的惡性競爭，并給予顧客新鮮感，刺激其消費欲望;

　　2、提升網(wǎng)店瀏覽量，吸納新客源;

　　3、打造網(wǎng)店的信譽度，提升顧客忠誠度;

　　二、活動時間

　　年 月 日(中秋節(jié)前一個星期)——年 月 日(中秋節(jié)假期結(jié)束)

　　三、活動主題

　　情濃一生，真心表愛意

　　情系中秋，禮表愛意

　　四、活動對象

　　針對20-------30歲的女性顧客。

　　五、活動內(nèi)容

　　“情系中秋，禮表愛意”特惠活動1、活動期間，凡是情侶顧客，獲贈愛情誓言卡一張，參加“最佳情話評選活動，有機會獲得精美獎品。

　　2、滿100送10元錢的優(yōu)惠券，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費。

　　3、購物滿150元錢免費送貨，贈送免費的精美禮品盒。

　　4、一次購物滿100加2元送項鏈，購物滿200加5元送絲巾。

　　5、購滿300元可以贈送假日購物券，節(jié)假日購物積分雙倍。

　　6、只要是本店會員，都可以通過在本店購物積分，然后找積分換為我所賣的產(chǎn)品。

　　六、活動宣傳

　　1、宣傳重點時間：活動前2天;中秋后1天;

　　2、宣傳手段：目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　七、促銷前工作

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷網(wǎng)店活動策劃的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。

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