【推薦】醫(yī)院營銷方案四篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，常常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的醫(yī)院營銷方案4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院營銷方案 篇1
醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)，它對醫(yī)院品牌、醫(yī)院營銷來說將會越來越重要，誰不做淘汰誰，誰做的慢淘汰誰。與您一起分享醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷。
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步
1. 資金投資——舍不得孩子套不了狼。高水平的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷人才(醫(yī)院其它人才亦是如斯)，需要高標(biāo)準(zhǔn)的薪資制度，同時也要有甄別“假冒偽劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度，達(dá)到將醫(yī)院的發(fā)展愿景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2. 感情投資——留人重在留心，你都對他不感興趣，他為什么會對你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業(yè)文化發(fā)展。
3. 人才評價——每季度或半年對人才進(jìn)行考核，讓醫(yī)院上下的相關(guān)同事們都來說說，這位人才的優(yōu)點(diǎn)與不足，最后形成報(bào)告，讓人才心知肚明自己的長處與不足，讓人才有壓力也有動力去持續(xù)改善。
網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)的打造俗語說： “三個臭皮匠，頂個諸葛亮。 ”劉伯溫又說： “萬夫一力，天下無敵。 ” 可見個人的力量有限，團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生更大的能量。如何打造高效的網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)?
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第二步
1. 招募核心人物，團(tuán)隊(duì)先得有個帶隊(duì)的，高效的團(tuán)隊(duì)要求這個帶隊(duì)的必須是靈魂人物。他承上啟下，指明工作方向，凝聚人心，承擔(dān)責(zé)任。
2. 訴求共同利益，找尋共同思想團(tuán)隊(duì)不是靠命令靠打壓才能高效運(yùn)作。我們要給團(tuán)隊(duì)朋友說：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災(zāi)人禍做差了我請大家吃頓便飯�！眻F(tuán)隊(duì)成員的"帶頭大哥"，但也是給老板打工，并不高人一等，關(guān)心團(tuán)隊(duì)每一個成員的利益并保護(hù)好是領(lǐng)頭的職責(zé)所在。“二人同心，其利斷金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事?
3. 最小高效 CS 團(tuán)隊(duì)——主管、技術(shù)、美工、策劃寫手、編輯。
1) 主管：統(tǒng)籌策劃，數(shù)據(jù)分析，任務(wù)分解，工作指導(dǎo)培訓(xùn)，SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術(shù)：程序編寫修改，SEO 優(yōu)化，SEM 競價管理。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
3) 美工：網(wǎng)站美工，專題美工，廣告美工。(問答，分類信息調(diào)，調(diào)劑工作內(nèi)容)
4) 策劃寫手：醫(yī)院業(yè)務(wù)軟文，專題策劃，廣告軟文。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
5) 編輯：網(wǎng)站文章更新。(問答，分類信息，調(diào)劑工作)
做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的第三步
網(wǎng)站建設(shè)與廣告合作(主管篇）
1.網(wǎng)站策劃與建設(shè)
1) 首頁精細(xì)簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標(biāo)。
2) 各分類封面頁文章內(nèi)容詳實(shí),各欄目主題設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣直入業(yè)務(wù)話題,廣告圖片精美動人心弦(與業(yè)務(wù)不相干欄目直接砍掉，多做幾個廣告位)。
3) 每個重點(diǎn)疾病業(yè)務(wù),按照專題頁面高標(biāo)準(zhǔn)做封面設(shè)計(jì)(美工要到位)。
4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標(biāo)題/關(guān)鍵詞/ 描述。
5) 列表頁圖片廣告一個主業(yè)務(wù)+當(dāng)前分類業(yè)務(wù)圖片廣告。
6) 文章頁主打業(yè)務(wù)廣告主題，圖片制作精良。
7) 文章頁內(nèi)部鏈接包括：熱點(diǎn)文章、相關(guān)文章、推薦文章。
8) 文章頁關(guān)鍵詞鏈接自動指向該關(guān)鍵詞站內(nèi)搜索結(jié)果。
9) 業(yè)務(wù)專題廣告頁面設(shè)計(jì)：名人效應(yīng)、成果效應(yīng)、恐嚇效應(yīng)、共鳴效應(yīng)、承諾效應(yīng)、權(quán)威效應(yīng)、從眾效應(yīng)。
2.百度競價(SEM)
(1)百度開戶：百度開戶小醫(yī)院爭取拿到返點(diǎn)。
(2)關(guān)鍵詞選擇：醫(yī)院的主業(yè)務(wù)是什么?輔業(yè)務(wù)是什么?分別占了收入的多少比例，按照這個比例把百度賬戶里面的錢分出來。
�、僦鳂I(yè)務(wù)的主關(guān)鍵詞選擇：
A、關(guān)鍵詞(醫(yī)院業(yè)務(wù)；如：激光祛斑)
B、關(guān)鍵咨詢詞(業(yè)務(wù)咨詢；如：光子嫩膚多少錢？)
C、品牌詞(業(yè)務(wù)品牌；如 308 準(zhǔn)分子激光治療)
D、行業(yè)詞(行業(yè)類別；如：西南最權(quán)威的.男科�？漆t(yī)院)
�、陉P(guān)鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數(shù)以及登陸百度推廣后臺，工具選項(xiàng)里面的關(guān)鍵詞推薦和價格估算工具，最后鎖定哪些是需要左側(cè)競價推廣的主關(guān)鍵詞。
�、坶L尾關(guān)鍵詞選擇：百度推廣后臺關(guān)鍵詞推薦、后期的站長統(tǒng)計(jì)的來路關(guān)鍵詞
④關(guān)鍵詞質(zhì)量度：關(guān)鍵詞質(zhì)量度影響左側(cè)排名位置，一般關(guān)鍵詞設(shè)置正確的質(zhì)量度在 2，質(zhì)量度升到 3 需要該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊量，可以在晚上掛相關(guān)軟件點(diǎn)擊。關(guān)鍵詞質(zhì)量度手冊
�、蓐P(guān)鍵詞發(fā)布成功之后使用百度競價助手管理。最近出了一款收費(fèi)“競價助手”軟件，自動競價左側(cè)排名
�、迶�(shù)據(jù)分析，關(guān)鍵詞策略調(diào)整：首次開戶新網(wǎng)站，第一個月每天消費(fèi)控制在 500 元以下，第二個月在1000元/天，第三個月在1500/天。你會發(fā)現(xiàn)業(yè)績不斷提成，因?yàn)殛P(guān)鍵詞質(zhì)量度在起作用了。如果醫(yī)院業(yè)務(wù)空間很大，投入可以遞增。
3.廣告合作
1) 健康門戶類
2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網(wǎng))
3) 地方門戶新聞、信息分類、社區(qū)論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫(yī)院業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站流量合作
4.網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包
每個醫(yī)院情況不同，在沒有招募到 SEO 優(yōu)化能手的情況下，將網(wǎng)站 SEO 優(yōu)化外包給專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)公司打理，不失為一個有效的營銷手段。
5.網(wǎng)站群的搭建
每個醫(yī)院有多個業(yè)務(wù)板塊，一個板塊策劃一個網(wǎng)站，這是必須的。一個網(wǎng)站一天平均帶來10個對話，10個網(wǎng)站就是 100 個對話。專而精的網(wǎng)站在SEO優(yōu)化方面更加能得到排名靠前的體現(xiàn)。
6.數(shù)據(jù)分析
有效制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，給團(tuán)隊(duì)成員合理分工。
站長統(tǒng)計(jì)百度競價推廣商務(wù)通。
醫(yī)院營銷方案 篇2
SEO的考核是監(jiān)測數(shù)據(jù)的體現(xiàn)。和與成交之間的關(guān)系及轉(zhuǎn)換率，數(shù)據(jù)包括：從搜索引擎來的關(guān)鍵詞數(shù)量，單個的流量，排名的高低。基本上首頁即可，前三最好。這不只是簡單的流量獲得，更多的是你在同行業(yè)里獲得了非常高的爆光率。也就是品牌效應(yīng)。效果體現(xiàn)大概是3-6個月，做老板的不要急哦。屬長線持久性的作法。
SEM的考核（主要指競價廣告部分），就是檢測競價廣告的性價比，當(dāng)然是結(jié)合競價關(guān)鍵詞與成交方面的比值。有得賺就投，陪錢就停。這個方法能很快提高現(xiàn)金流。起步時不可少。
SEO的績效考核，通常由以下步驟體現(xiàn)：
1、配合網(wǎng)絡(luò)編輯更好的提高搜索引擎的抓取網(wǎng)頁頁面數(shù)量定期與主編進(jìn)行商討，針對目前個大搜索引擎，GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN，根據(jù)本周或者本月制定的新聞內(nèi)容做頁面內(nèi)部的優(yōu)化，關(guān)鍵詞的選拔，搜索引擎的抓取算法是不斷改變的，分析、學(xué)習(xí)其他門戶網(wǎng)站或?qū)κ志W(wǎng)站的頁面抓取數(shù)量和速度
2、以SEO的技術(shù)為基礎(chǔ)來審核稿件，篩選火熱稿件進(jìn)行新聞推廣，提高訪問量和有效點(diǎn)擊量每張稿件里都有很多的關(guān)鍵詞在堆積，網(wǎng)絡(luò)編輯本身是不具備識別關(guān)鍵詞的能力，我們將配合網(wǎng)絡(luò)編輯識別和審核每張稿件的關(guān)鍵詞來做網(wǎng)站的權(quán)重，用關(guān)鍵詞來帶動網(wǎng)站的總體PR值。
3、配合營銷部門，地面推廣部門，網(wǎng)絡(luò)編輯更準(zhǔn)更快的抓取本土新聞關(guān)鍵點(diǎn)或關(guān)鍵詞，再配合各部門炒作本土新聞，更準(zhǔn)確的判斷熱門信息，讓更多信息轉(zhuǎn)載于婦科網(wǎng)，更大提高隱形外聯(lián)，配合網(wǎng)絡(luò)編輯編寫軟文，評論，摘要。本土關(guān)鍵詞與互聯(lián)網(wǎng)上的一些熱門關(guān)鍵詞有一定的區(qū)別，本土關(guān)鍵詞需要靠SEO引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯來做，有必要的話要根網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行溝通撰稿，給網(wǎng)絡(luò)編輯制定要炒作的本土新聞，SEO本身也要通過自身的能力給很多能帶來PR的外鏈論壇以及博客發(fā)布相關(guān)的新聞，要針對本土關(guān)鍵詞來選擇相關(guān)發(fā)布地址。
4、尋找高質(zhì)量外鏈，跟更多的`站長交流加盟整形美容網(wǎng)（以婦科網(wǎng)為例），提供有價值新聞，提高整形美容網(wǎng)的訪問量SEO會在部分知名的論壇或者網(wǎng)站中發(fā)布交換外鏈的文章已經(jīng)論壇帖子，篩選有利于整形美容網(wǎng)PR值發(fā)展的網(wǎng)站，與其交換友情鏈接以及交換新聞內(nèi)容。
5、提供科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)推廣方法，引導(dǎo)婦科網(wǎng)更快、更容易達(dá)到新疆最大門戶站的目標(biāo)。優(yōu)化代碼，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，優(yōu)化新聞編輯結(jié)構(gòu)SEO會配合技術(shù)部門，以SEO的眼光和方法來告訴技術(shù)部門如何對網(wǎng)站的圖片、代碼、來進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，猶豫關(guān)鍵字堆積不當(dāng)會被搜索引擎不予收錄或者直接剔除，SEO會指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)編輯在新聞編輯中如何避免被搜索引擎剔除新聞。
6、提高網(wǎng)站自然排名，節(jié)省大量廣告費(fèi)用，達(dá)到低成本高效率的目的。
首先作為婦科網(wǎng)的SEOER，我們會把自己當(dāng)做婦科網(wǎng)的血液來創(chuàng)造整體的網(wǎng)站價值，我們會對網(wǎng)絡(luò)編輯進(jìn)行一定的培訓(xùn)，告訴他們一些基本的SEO方法，我們會站在婦科網(wǎng)的角度去考慮網(wǎng)站的整體發(fā)展，如何促進(jìn)本土門戶網(wǎng)站的排名，比如說我們的目標(biāo)是搜索“婦科炎癥門戶”我們要做首頁第一，我們就會協(xié)調(diào)各個部門去為這個自然排行做努力，要在本土、國內(nèi)的門戶網(wǎng)站圈子里打造一定的知名度和推廣成分，這樣也可以帶動深圳本土的SEO文化，讓更多更優(yōu)秀的人參與到同仁網(wǎng)來，更有力的去推廣婦科網(wǎng)，但這個需要一個比較長的過程，因人員、物力、資力而定如果外包給內(nèi)地的SEO團(tuán)隊(duì)，首先同仁網(wǎng)就要承擔(dān)一筆不小的推廣費(fèi)用，因?yàn)镾EO團(tuán)隊(duì)的模式是依靠大量的SEO人緣進(jìn)行地毯式推廣，他們手里也握著大量的外鏈，當(dāng)然他們要為這些外鏈支付一定的外鏈費(fèi)用，所以SEO團(tuán)隊(duì)的費(fèi)用自然也會提高，外包的SEO團(tuán)隊(duì)他們不會給網(wǎng)絡(luò)編輯教課，更不可能隨時隨地的為同仁服務(wù)，不會考慮炒作新聞等等，只是為搜索引擎這部機(jī)器和亞心每年支付的費(fèi)用而服務(wù)，一旦費(fèi)用停止，隨之排名將會一落千丈。
7、分析訪問數(shù)據(jù)，及時調(diào)整頻道與文章的相關(guān)內(nèi)容，使用戶更好的瀏覽站點(diǎn)。
分析對手?jǐn)?shù)據(jù)，分析自身數(shù)據(jù)，分析網(wǎng)絡(luò)排名，分析當(dāng)前熱門內(nèi)容，帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)編輯炒作當(dāng)前事件，分析關(guān)鍵字密度。
8、新思想，
具有極高的敏感性，發(fā)現(xiàn)、吸收新思想，新技術(shù)，應(yīng)用于我們自身。吸取周邊門戶網(wǎng)站的炒作方法等，來體現(xiàn)工作量和工作評估，要經(jīng)過整形美容網(wǎng)正式上線后才能進(jìn)行正式工作。
9、SEO績效考核，參考指數(shù)：
�。�1）IP量
�。�2）PV量
�。�3）自然排行
�。�4）新聞點(diǎn)擊對比
�。�5）PR值
（6）Alex排名
�。�7）日常數(shù)據(jù)分析報(bào)告
�。�8）日常具體工作
SEM績效考核，在同等費(fèi)用情況下，給網(wǎng)站帶來更多流量，轉(zhuǎn)換更多咨詢量，最終轉(zhuǎn)換多少成交量。本月與上月，降低多少推廣成本費(fèi)用，理應(yīng)給SEM專員一定的獎勵。
醫(yī)院營銷方案 篇3
一、 目標(biāo)優(yōu)化頁優(yōu)化策略
1、文本優(yōu)化策略
關(guān)鍵詞：******
目標(biāo)地址： **********
Title修改如下：(不超過30個字)
Description：(不超過120個字)
20xx贏時代互聯(lián)網(wǎng)營銷會議干貨
Keywords：(不超過5個關(guān)鍵詞)
Top-txt：增加：修改為：
Bottom-txt：增加：修改為：
增加H1標(biāo)簽：
2、網(wǎng)站代碼優(yōu)化策略 暫無分析
3、用戶體驗(yàn)優(yōu)化策略 暫無分析
此部分工作涉及： SEO工程師、SEO程序員、設(shè)計(jì)部美工。具體工作分配見月工作計(jì)劃!
二、 結(jié)構(gòu)優(yōu)化與內(nèi)鏈建設(shè)
1、內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略 暫無分析
2、內(nèi)部關(guān)鍵詞鏈接設(shè)置
1：關(guān)鍵詞：****** ……..其他關(guān)鍵詞可設(shè)置5-10個左右
此部分工作涉及：SEO程序員、SEO工程師。具體工作分配見月工作計(jì)劃!
三、 外部優(yōu)化與外鏈建設(shè)
1、文字鏈接方式
1： 關(guān)鍵詞
2： 關(guān)鍵詞
2、提交搜索引擎網(wǎng)址、提交分類目錄網(wǎng)址站等
負(fù)責(zé)制作sitemap.xml地圖提交谷歌，媒介專員負(fù)責(zé)向各大搜索引擎提交地址(提交入口見對應(yīng)文檔)，向分類目錄站提交，如：dmoz。
3、友情鏈接談判
外鏈專員負(fù)責(zé)友情鏈接談判，鏈接談判條件：對方網(wǎng)站更新、收錄要良好、PR不要太考慮，以相關(guān)行業(yè)站為主，其他站也可以考慮，每個網(wǎng)站的相關(guān)行業(yè)鏈接站要占到總數(shù)量的40%。每人每天按照最少10個友情鏈接推進(jìn)!
4、開設(shè)免費(fèi)博客
媒介專員手工注冊 XX_10 個免費(fèi)博客，如39健康博客、其他健康類博客;新浪，搜狐、和訊、焦點(diǎn)房產(chǎn)、天極，塞迪等大型門戶及專業(yè)博客。每天針對優(yōu)化的關(guān)鍵詞撰寫XX100 篇原創(chuàng)(偽原創(chuàng))文章，文章中穿插優(yōu)化關(guān)鍵詞，并做上超鏈接，鏈到對應(yīng)目標(biāo)優(yōu)化頁。注：注冊的免費(fèi)博客基本都有友情鏈接版塊，每個免費(fèi)博客挑選XX5個不同站的XX5關(guān)鍵詞鏈接到對應(yīng)優(yōu)化頁面。
5、軟文傳播鏈接
媒介專員負(fù)責(zé)針對優(yōu)化的關(guān)鍵詞撰寫XX 篇原創(chuàng)(偽原創(chuàng))文章，文章中穿插優(yōu)化關(guān)鍵詞，并做上超鏈接，鏈到對應(yīng)目標(biāo)優(yōu)化頁)發(fā)表到軟文(博客、門戶、論壇、個人空間)網(wǎng)站，注：能發(fā)表軟文的地址很多，關(guān)鍵是要選權(quán)重比較好的站發(fā)布，發(fā)布以后不被刪除，并且長久存在。這就要求發(fā)布軟文時要選擇好，管理嚴(yán)格的站不去發(fā)、網(wǎng)站權(quán)重低的站不去發(fā)、軟文內(nèi)容要符合發(fā)布站的要求。
6、其他外鏈傳播
增加中…… 現(xiàn)階段暫不考慮使用!
此部分工作涉及：SEO工程師、外鏈專員、媒介專員;具體工作分配見月工作計(jì)劃!
四、 網(wǎng)站文章內(nèi)容優(yōu)化
1、文章更新
SEO編輯每日負(fù)責(zé)針對優(yōu)化的關(guān)鍵詞撰寫XX50 篇原創(chuàng)(偽原創(chuàng))文章，文章中盡量穿插要優(yōu)化關(guān)鍵詞，要優(yōu)化的關(guān)鍵詞可加粗，不需要太刻意關(guān)注關(guān)鍵詞密度，做到考慮文章可讀性、準(zhǔn)確性、行業(yè)專業(yè)性、關(guān)鍵詞刻意不堆積即可)
2、文章二次編輯
SEO編輯每日負(fù)責(zé)針對優(yōu)化的目標(biāo)頁面(首頁、欄目頁、文章頁)調(diào)取的'文章進(jìn)行2次加工(標(biāo)題、內(nèi)容改寫)，文章中盡量穿插要優(yōu)化關(guān)鍵詞，要優(yōu)化的關(guān)鍵詞可加粗，不需要太刻意關(guān)注關(guān)鍵詞密度，做到考慮文章可讀性、準(zhǔn)確性、行業(yè)專業(yè)性、關(guān)鍵詞刻意不堆積即可)，每人每日二次編輯100篇文章(每站二次編輯文章數(shù)量根據(jù)當(dāng)時搜索表現(xiàn)定)
此部分工作涉及：SEO高級編輯、SEO普通編輯。具體工作分配見月工作計(jì)劃!
五、 其他優(yōu)化策略
1、增加中
2、增加中
此部分工作涉及：SEO工程師、SEO程序員、CMS開發(fā)者、服務(wù)器管理員。具體工作分配見月工作計(jì)劃!
六、 關(guān)鍵詞排名維護(hù)
1、SEO編輯排名維護(hù)
排名穩(wěn)定后，SEO編輯定期XX每周 更新、二次編輯XX 篇對應(yīng)優(yōu)化站點(diǎn)的文章。
2、外鏈、媒介排名維護(hù)
排名穩(wěn)定后，外鏈專員定期XX每月 檢查優(yōu)化站點(diǎn)友情鏈接情況，刪除、移動不合格站點(diǎn)。適當(dāng)增加XX 個友情鏈接支持;媒介專員定期XX每月 檢查發(fā)布軟文情況。適當(dāng)增加XX篇軟文支持。
3、SEO工程師排名維護(hù)
排名穩(wěn)定后，SEO工程師定期XX每月 對負(fù)責(zé)優(yōu)化站點(diǎn)分析，出分析報(bào)告!
此部分工作涉及：SEO高級編輯、SEO普通編輯、外鏈專業(yè)、媒介專員、SEO工程師。具體工作分配見月工作計(jì)劃!
總結(jié)
關(guān)鍵詞營銷(SEO)不能追求單一的關(guān)鍵詞排名，從搜索引擎的用戶體驗(yàn)上講，是為了給搜索者提供更為準(zhǔn)確而有效的信息。關(guān)鍵詞營銷(SEO)是一種策略的實(shí)施，從網(wǎng)站建設(shè)的初期就應(yīng)融入到整個網(wǎng)站運(yùn)營的體系中，建立和制定正確的搜索引擎營銷的方法和策略。
關(guān)鍵詞營銷(SEO)是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種是一個長期的過程，即要注重應(yīng)用也要注重結(jié)果，所以關(guān)鍵詞營銷(SEO)要有耐性，好的網(wǎng)站一般遵循以下幾點(diǎn)：獨(dú)特原創(chuàng)的內(nèi)容，方便的登入瀏覽、良好的用戶體驗(yàn)等。
總之，網(wǎng)站得到一個很好的排名和流量還不能代表最終的結(jié)果，如何能夠讓訪客停留在網(wǎng)站的時間更長，訪問的頁面更多，增加訪客對于企業(yè)的了解，從而有效的提高轉(zhuǎn)化率，才是搜索引擎營銷的真正目的。
醫(yī)院營銷方案 篇4
一、市場分析
20xx年1月1日開始實(shí)施新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，民營醫(yī)院將慢慢淡出廣告營銷策略，轉(zhuǎn)為地面營銷和活動營銷，部分依賴廣告存活的醫(yī)院和門診將面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，這也是民營醫(yī)院的一次“洗牌”。
當(dāng)大部分的民營醫(yī)院選擇了地面營銷和活動營銷，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場、穩(wěn)固市場，我們就會成為大贏家。
根據(jù)了解和分析，現(xiàn)在大部分的民營醫(yī)院市場部名存實(shí)亡，有的只是一個簡單的“協(xié)作部門”，沒有真正起到“主導(dǎo)”作用。要把市場做大、做牢，市場部必須分工明確，工作細(xì)致、深入、連續(xù)，為客戶提供個性化、差異化的服務(wù)。為此，我把市場部按市場業(yè)務(wù)需求，分為三大部分：體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
二、市場部設(shè)置
市場部按工作性質(zhì)分為：體檢中心、轉(zhuǎn)診中心、會員中心。
三、中心職責(zé)
體檢中心：主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客戶提供個性化、差異化的有償體檢，提高經(jīng)濟(jì)效益；以普通無償體檢，宣傳醫(yī)院品牌形象，挖掘潛在客戶。也可在這兩種方式后，將體檢客戶發(fā)展為“醫(yī)院會員”，成為醫(yī)院潛在客戶。
轉(zhuǎn)診中心：主要是對社區(qū)、企業(yè)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診，特別推出“競爭對手”沒有的服務(wù)項(xiàng)目；對大型國立醫(yī)院，可實(shí)行個別醫(yī)生公關(guān)的形式，開展回報(bào)性轉(zhuǎn)診；外地醫(yī)療機(jī)構(gòu)的`轉(zhuǎn)診主要傾向于手術(shù)項(xiàng)目上的回報(bào)性轉(zhuǎn)診。
會員中心：主要是采取會員營銷的方式，將體檢中心、轉(zhuǎn)診中心開發(fā)的客戶發(fā)展為會員，并維護(hù)好會員關(guān)系，抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會員。
四、操作辦法
�。�1） 體檢中心
體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是“競爭對手”開展不了的檢測項(xiàng)目。
1、有償體檢
A、先電話后上門
體檢中心配電話營銷員2-3名，外線電話2-3部，對企業(yè)、酒店、娛樂場所，特別是金融、保險、電信，以及開發(fā)區(qū)內(nèi)的廠礦，先以電話的形式進(jìn)行一度公關(guān)，對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位，派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過公關(guān)，聯(lián)合政府部門，以行政通知的形式，重點(diǎn)針對國企。
2、無償體檢
無償體檢主要用于品牌營銷、社區(qū)開發(fā)等公益活動，通過無償體檢發(fā)掘新客戶、潛在客戶，并對其進(jìn)行“會員卡營銷”。
（2）轉(zhuǎn)診中心
以業(yè)務(wù)員上門公關(guān)的形式，提供差異化、回報(bào)性轉(zhuǎn)診，重點(diǎn)推出“競爭對手”開展不了的服務(wù)項(xiàng)目（檢測項(xiàng)目、手術(shù)項(xiàng)目）；對國立醫(yī)院也可嘗試“個別醫(yī)生公關(guān)”的形式。
�。�3）會員中心
會員制度的目的，就是為了留住客戶成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會員卡，提出有針對性的服務(wù)項(xiàng)目。主要有“學(xué)生卡”、“社區(qū)卡”、“貴賓卡”、“現(xiàn)金卡”。
五、市場宣傳
市場宣傳的目的，是為開發(fā)過的“市場”建立長期的聯(lián)系，很多醫(yī)院都在不斷開發(fā)市場，各種手段琳瑯滿目，客戶應(yīng)接不暇，如果不建立長期的聯(lián)系，就會被客戶淡忘，前期做的開發(fā)就會功虧一簣，客戶就會被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性，分三種：
A、學(xué)生
B、轉(zhuǎn)診點(diǎn)
C、社區(qū)計(jì)生辦
2、會員
客戶回訪系統(tǒng)
建立短信回訪平臺，對會員、轉(zhuǎn)診點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行短信回訪，主要內(nèi)容為以下幾點(diǎn)：
A、醫(yī)院最新營銷活動
B、醫(yī)院社會新聞
C、會員生日、節(jié)日問候
D、健康提醒
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