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      新上任店長的工作計劃

      時間:2024-08-11 00:52:33 工作計劃 我要投稿

      新上任店長的工作計劃

        時光飛逝,時間在慢慢推演,又迎來了一個全新的起點,為此需要好好地寫一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的新上任店長的工作計劃,希望對大家有所幫助。

      新上任店長的工作計劃

      新上任店長的工作計劃1

        1、每一天要專門拿出一點時間檢查工作

        每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時間檢查同一資料,要變換時間,也要變換檢查的資料。有時在上午檢查,有時在午時檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。

        2、在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點

        在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項,但也不要多于8項。每一天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

        3、要有選擇地檢查

        你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。

        檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你供給的重點進行檢查。如果你沒有自我的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。

        4、永遠要越過權(quán)力的`鎖鏈

        這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會怎樣回答。你必須親自到工作場地去了解實情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。

        5、要多問問題

        要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自我的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。

        6、重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

        如果你不能采取必要的行動改正你以往發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

        切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

        店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個管理!

      新上任店長的工作計劃2

        一轉(zhuǎn)眼,來中大鱷魚已經(jīng)一年了,擔任店長工作也已大半年,回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾分感觸,在過去大半年的時間里,首先要感激公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。

        感激區(qū)域經(jīng)理,督導給予我工作的鼓勵,引導,與督促,讓我學會了很多帶店的知識,和管理銷售等多方面的技巧,讓我?guī)У甑姆椒ǜM,成熟了很多,并順利的為公司的'銷售發(fā)展邁出了第一步。

        半年來不斷與區(qū)域的管理模式進行磨合,與店鋪員工銷售的多樣性進行磨合,這一路來讓我更加的認識到自我的不足和長處,經(jīng)過這么長時間的工作積累,整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,主要表此刻店員對連帶銷售的認知度缺乏,目標不夠明確,銷售技巧有待突破,期望在新年里能夠盡快提高自我的不足之處,發(fā)揮自我的優(yōu)勢,跟進自我的自信心和帶店的多種技巧。

        xx店的管理模式也在不斷的加強與跟進,這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導和一線的各位店長所有,因為區(qū)域組織的每周店長會,給予大家一個互相學習,互相交流,互相影響,互相跟進不足之處的機會,讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔負著的職責,有問題大家商討解決,當大家心朝一個方向時基層的員工也能經(jīng)過會議了解和感受到有凝聚力的團隊核心,就是相信,堅持與沖刺。在這種人脈涌泉的團隊里,我們的團隊也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

        20xx年的展望與規(guī)劃

        20xx立刻就要過去,雖然對自我的工作狀況不是很滿意,但人總要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為店鋪播好種,做好規(guī)劃,期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn)。

        公司在發(fā)展進程中,我認為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,首先要調(diào)整自我的理念,和公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分融入到店鋪的發(fā)展中,才能更加有條有序的開展工作。

        在每次會議當中學到的東西都要帶回店鋪,以店鋪會議的方式強化到店鋪每一位員工的腦海里去,有根基有思想的去為店鋪某進取,某發(fā)展。

        做好連帶銷售的培訓課程,開展好店鋪細節(jié)的跟進工作,用多看,多學,多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,以制吸引客流,為進店律打下基礎(chǔ)。我相信在我與員工的不懈努力下,xx店會一年比一年更好,因為我們愿為服務(wù)品牌,發(fā)展品牌做更多的貢獻。

      新上任店長的工作計劃3

        作為服裝店的店長,應(yīng)當具備什么樣的素質(zhì)呢下頭我們來詳細分析一下這個問題:

        1、店長的素質(zhì)要求

        店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內(nèi)外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:

        (1)能否帶給部屬信賴感

        (2)能否激發(fā)部屬的工作欲望

        (3)是否具備領(lǐng)導、統(tǒng)御本事

        作為一個經(jīng)營者,店長不僅僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解,發(fā)展的前景有清醒的認識,另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應(yīng)具有相應(yīng)的知識儲備,這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā),游刃有余,概括起來有以下十點:

       、倬哂心苡^察出消費者變化的知識。

       、诰哂嘘P(guān)于零售業(yè)的變化及今演變的知識。

        ③具有關(guān)于零售業(yè)的經(jīng)營技術(shù)及管理技術(shù)的知識。

       、芫哂嘘P(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識。

       、菥哂嘘P(guān)于業(yè)界的變化及今后演變的知識。

        ⑥具有關(guān)于交易商,進貨商有來往公司等的知識。

       、呔哂嘘P(guān)于教育的方法,技術(shù)之知識。

       、嗑哂嘘P(guān)于店鋪的計劃策定方法的知識。

       、峋哂杏媱澕袄斫獾陜(nèi)所統(tǒng)計的數(shù)值之知識。

       、饩哂嘘P(guān)于零售業(yè)的法律之知識。

        此外,對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出自信,而同時帶動挑戰(zhàn)力的提升。對于一名成功的店長,要提升自我的挑戰(zhàn)力。

        2、店長的本事要求

        每一天應(yīng)對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標,最大限度地提高公司業(yè)績,是每個店長須具備的本事。

        (1)管理本事

        店長是終端店鋪的管理者,是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的'任務(wù)繁重,概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每一天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結(jié)的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動,無論是按月、季度或年來計算,都應(yīng)遵循計劃、實施、總結(jié)的程序。在這個過程中,店長要具有必須的管理本事,學會用人和數(shù)字來管理。

        用人來管理

        管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作,更出色地完成工作,同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權(quán)利也要明確職責。一方面讓下級充分發(fā)揮,完成交代的任務(wù),一方面監(jiān)督過程,給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

        用數(shù)字來管理

        用數(shù)字管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也能夠為各類時間制定必須的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間能夠不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應(yīng)當進行了解,如有必要,應(yīng)當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應(yīng)根據(jù)實際需求靈活采用不一樣的方式。

        具有條理性、良好的時間管理本事、情緒管理本事

        一個店長的工作資料十分龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自我的時間,保證工作效率;也需要有效管理自我的情緒,以進取應(yīng)對工作和業(yè)績的壓力,堅持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍。

        (2)領(lǐng)導本事

        解決問題的本事

        良好的溝通本事

        良好的執(zhí)行本事

        豐富的銷售與客戶服務(wù)經(jīng)驗

        服裝店店長應(yīng)掌握的管理知識及運營技巧,作為店長要掌握的東西有很多,包括非凡的口才營銷技巧,以及對商品運營的管理。

        1、產(chǎn)品銷售模式的管理

        根據(jù)不一樣的服裝品類、款式消費特征,有不一樣的導購銷售技能,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不一樣的產(chǎn)品品類、不一樣的組合、不一樣的款式風格等都有不一樣的需求功能重點,服裝零售管理軟件項目也所以需要有不一樣的銷售管理模式。比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風格搭配銷售法等等。

        服裝零售管理軟件這些銷售方式機密貼合顧客購買需求,讓導購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,一個服裝店長這方面工作,通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導購,之后被提拔為店長,而店長對導購的銷售輔導培訓,也通常是自我的經(jīng)驗。所以會出現(xiàn)每一個導購都有自我的銷售風格的現(xiàn)象。嚴重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導購員工有變動,產(chǎn)品就會滯銷,面臨庫存虧損的現(xiàn)象所以服裝店長需要具備的第一個核心商品運營本事就是銷售模式管理本事。

        2、商品組合計劃

        一個門店的商品組合能夠分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,研究陳列展示角度通常會以風格系列、核心風格組合、不一樣時間波段展示為單位。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成:主銷價格帶、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等。

        新一季度的商品計劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標確定,比如新季度的商業(yè)難點主要來自什么應(yīng)對辦法是擴大競爭客群進店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費系數(shù)、款式風格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細的產(chǎn)品組合計劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很簡便,只要把握好科學的款式過濾法,把適合計劃要求的貨品確定下來就能夠了。

        很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法能夠更快的應(yīng)對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每一天呈獻給消費者的都是一整店的貨品,消費者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計劃的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來說,這種產(chǎn)品計劃本事的修煉是在所難免的。

        3、產(chǎn)品應(yīng)對變化本事

        產(chǎn)品應(yīng)對變化的本事,指的是當市場行情改變時的應(yīng)對本事。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。

        一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應(yīng)變本事主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

        二是競爭品牌的產(chǎn)品特點、趨勢等競爭力,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,比如如何強化放大自我的優(yōu)點等。

        三是訂貨計劃的確定失誤導致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案能夠研究細分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決。

        4、分析所銷售品牌的市場銷售

        同一商圈內(nèi)看似相似銷售品牌定位,其實也能夠找出很多差異點,這些差異點就是你就能夠經(jīng)過營銷的手段放大差異點來贏取市場,那里的關(guān)鍵是你能否看得出差異點在哪里是不是市場認可的差異點

        每個銷售品牌的目標消費群會有所不一樣,而大部分老板都說不清楚所銷售的品牌消費群是怎樣的人能說得出來的都是一些基礎(chǔ)信息,什么年齡啊、收入啊、職業(yè)啊,這些信息根本起不到根據(jù)消費者確定產(chǎn)品策略、服裝零售管理軟件促銷方式、銷售應(yīng)對等相對應(yīng)的商業(yè)決策。而具體的消費群信息,比如服裝購買關(guān)注點、消費價值觀、購物習慣、職業(yè)環(huán)境、穿衣習慣衣櫥特征等信息往往少有人研究了解。一切要靠產(chǎn)品促銷和老板的投資裝修環(huán)境說話,生意不好就調(diào)整店鋪形象、生意不好就怪罪產(chǎn)品問題、季節(jié)問題等等。

      新上任店長的工作計劃4

        一、了解公司年度市場開發(fā)計劃

        了解公司年度市場開發(fā)計劃,主要應(yīng)了解以下方面的資料:增加店鋪的數(shù)量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

        二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃

        服裝設(shè)計師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)當隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

        三、了解新品上市計劃,入行色系整合

        在進行陳列策劃的過程中,有一個很重要的程序,即應(yīng)對上百種面料進行色系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)計的時候不怎樣進行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎沒錯,服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝的時候必須會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,僅有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設(shè)計師的搭配方案不必須能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情景,不必須能被市場認可,這時第一反應(yīng)就是經(jīng)過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

        四、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減計劃表

        成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好的.暢銷庫存,一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動滯銷庫存的銷售,這是陳列設(shè)計師必須研究的。陳列師有職責經(jīng)過自我的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎樣開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

        五、了解庫存面料及清減計劃表

        當年十分受歡迎的面料,企業(yè)可能會進行很多采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量,經(jīng)過剩余面料數(shù)量的多少確定該款服裝的生產(chǎn)情景,制定相應(yīng)的陳列方案。另外,一些以往不好賣的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊惲袔熞私馑鼈兊膭酉,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

      新上任店長的工作計劃5

        俗話說新官上任三把火,我接任xxx區(qū)店長一職,如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培,下頭是自我個人的工作計劃。

        一、發(fā)揮團體力量

        在我們店里老員工并不多,僅有五個人,他們是我的根基,也是我起步的更本,作為店長要做的一點就是讓這些人在自我的崗位上做出好成績,當然如何讓他們發(fā)出自我的光,不能靠他們的自覺更要靠我的努力,對于每一個人我會安排一個保底任務(wù),完成任務(wù)的有獎勵,沒有完成任務(wù)的當然會受到懲罰,激勵不能不斷競爭,提高本事,想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)兔Γ也豢赡苤豢恐晕业倪@點力量就去做好自我的任務(wù),更多的還是看大家的努力情景,有實力的當然給他們更多的有待,在我的店里,我僅有一個原則,做的.多少,拿多少,如果只想這混日子,不明白去多談客戶,不明白去找客戶的人,我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣,因為這樣的人只會啃公司,不能給公司創(chuàng)造任何的價值,不貼合公司的要求。

        二、擴展店里人數(shù),招募新人

        為了發(fā)展,我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上頭嗎,同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人,因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲,一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前,同樣不會讓他們有更大的動力,畢竟不是每一個人都如此,所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作,找到更多的客戶,同時也是其他員工工作的催化劑,讓他們明白努力前進,明白不斷奮斗追趕,這就是我們工作的要點,同時也是我們工作的目標,有新人進入我的選擇余地也就更多,不必要一向遷就其他人員,而是能夠讓更多的人加入到我們部門,讓更多的人成為我們的一員。

        三、促進新生代培養(yǎng)

        我們店對于新人是采取一對一帶著工作,一個師傅教一個徒弟,當然只要試用期結(jié)束,就成為一個合格的員工,工作滿一年就能夠成為師傅,帶徒弟,徒弟取得的成績,師傅能夠從中有必須的收益,當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫忙的,既然是師傅就有職責做到這些,也是師傅必須要做到的工作,師徒一體,讓部門的人彼此關(guān)照,彼此幫忙,留下更多的成長空間,這就是我們的工作,同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份職責心。

        同時我會負責對新人師傅的指導培養(yǎng)工作,讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù),做好自我的工作,同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。

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