實用的商業(yè)計劃模板匯編9篇
時光在流逝，從不停歇，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃，好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編整理的商業(yè)計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)計劃 篇1
1、足夠好的項目，是不需要商業(yè)計劃書的；
足夠閃亮的項目，投資人都是追著去的；不過這種傳說級別的項目畢竟是少數(shù)；
因此對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言，是要去重視的，以便贏得與更多人接觸交流的機(jī)會；
2、商業(yè)計劃書是對自己商業(yè)的梳理；
BP是給投資人看的，更是給自己看的，通過BP梳理自己公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、發(fā)展戰(zhàn)略和資本部署是非常必要的；
好的BP可幫你提煉和梳理創(chuàng)業(yè)思路，指導(dǎo)你分析市場和用戶、找到好的定位和切入點、明確產(chǎn)品邏輯和業(yè)務(wù)走向、規(guī)劃發(fā)展路徑，搭建團(tuán)隊，定制資金規(guī)劃；
3、商業(yè)計劃書是找投資人的敲門磚；
打動投資人，從來不是一份商業(yè)計劃書就可以做到的`事，它只能幫你打開大門，進(jìn)門以后的路會有更多的挑戰(zhàn)；寫好一份商業(yè)計劃書，不僅是對投資人的尊重，更是對自我創(chuàng)業(yè)初衷的肯定；
商業(yè)計劃書更利于交流。更容易把你的商業(yè)構(gòu)思講給供應(yīng)商聽，講給客戶聽，甚至是講給你的丈母娘聽。寫出來的商業(yè)計劃書能讓你的交流和視野聚焦在重點上；
BP（商業(yè)計劃書，下同）更多的只是一個情書，目的是讓投資人對你產(chǎn)生興趣，有了興趣才可能達(dá)到后面的事情；
4、幫你簡潔快速的展示你的項目；
一份簡歷，如果沒在5秒鐘內(nèi)引起HR的興趣，就會被扔到垃圾桶。同理，想在VC堆積如山的商業(yè)計劃書中脫穎而出拿到融資，更需要功夫；
一個事情5分鐘說不清楚，基本上不是好項目。我問了一個做投資的朋友，你覺得好的項目有多少？他的回答是，大部分不及格，小部分能打60分，一小撮80分，90和100分的都是可遇不可求的；
5、一份好的商業(yè)計劃書為企業(yè)加分不少；
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。創(chuàng)業(yè)之前，你一定要做份商業(yè)計劃書來審視下你的想法；
在企業(yè)的發(fā)展中，商業(yè)計劃書做得很早，很難對銷售或是企業(yè)利潤起到直接的作用。但它幫你建起公司，讓公司順利運轉(zhuǎn)，減少失敗的可能。
商業(yè)計劃 篇2
一,投資局限性
手持5w,可投資的項目有局限,就拿我投資的小餐廳來說,我承受的租金是,80平方米月租金3000元以下.或者40平方米20xx以下，最好選擇靠鬧市又近農(nóng)貿(mào)市場的地方.租金支付最好是一個月一付,或三個月一付!
二,裝璜及設(shè)施
雖然投資不太,但,店要體現(xiàn)雅致,人的食欲與環(huán)境往往有一定的關(guān)聯(lián). 我喜歡在墻上貼一些小吃特色的介紹:來歷,口感,相關(guān)名人.
在每張桌上有一兩本本店小吃的介紹冊.采摘相關(guān)小吃的精華文章.圖片.
裝璜期為一個月.
三,經(jīng)營特色及毛利計劃
小吃的`最大特點,就是做一些一般人做不好,但利潤相當(dāng)高的食品.如果不是加盟店,投資這5w,起碼做老板的是一個美食專家,能做出各種適合地方習(xí)慣的美食來,再規(guī)范化制作過程.
我在杭州,做的是有少量杭幫菜咸淡口味特點,最大程度地表現(xiàn)粵式風(fēng)格.
店里有:粵式制作螺螄,用骨頭煲,加入酸竹筍再炒,一碟制作成本為2元,售價為5元.香芋蒸餃,選用桂林產(chǎn)的香芋,減少肉的含量,香味感覺豐厚.制作成本為2元10個,售價5元10個.
(上面可根據(jù)自己了解跟掌握情況選擇產(chǎn)品特色)
三,員工使用.
請兩班員工,一個收款,一個收桌兼洗碗,三個在廚房式窗口內(nèi)操作,一個派外賣送貨.收款人是老板或相任人當(dāng)?shù)?關(guān)系到打折促銷問題管理.
員工要統(tǒng)一服裝,員工聘用要交200元押金,統(tǒng)一服裝問題差不多算投資相抵,不算統(tǒng)一服裝方面的投資.
員工基本工資為800-1200元,再將每月營業(yè)額的5%做員工獎金,按出勤率平均分配.
四,營銷策略(購價券,再換物)
1.為了節(jié)約成本,可以印名片式的小廣告分發(fā)在附近的小區(qū)或商店或市場中.除了裝璜置物再留3000元做流動資金外,盡量用在廣告上.
2.開業(yè)前一個月派發(fā)8折優(yōu)惠券.
五,毛利潤分析
總結(jié)
開小餐廳,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,著重的是地方口味,食品品位高,毛利潤率才高.食品再好吃,推銷手段也要獨特.本店采用抽牌打折,是一種買一送一機(jī)率銷售手段,讓享受美食的人們獲得打折刺激,也是一個樂子.
商業(yè)計劃 篇3
美國的一位著名風(fēng)險投資家曾說過，“風(fēng)險企業(yè)邀人投資或加盟，就象向離過婚的女人求婚，而不像和女孩子初戀。雙方各有打算，僅靠空口許諾是無濟(jì)于事的”。商業(yè)計劃書對那些正在尋求資金的風(fēng)險企業(yè)來說，就是“金鑰匙”，決定著投資的成敗。對剛開始創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，通過制訂商業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來,然后再逐條推敲，會發(fā)現(xiàn)原本還在“雛型”的項目已經(jīng)變得清晰可辨，也更利于風(fēng)險企業(yè)家認(rèn)識和把握該項目。
商業(yè)計劃書首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給了風(fēng)險企業(yè)家自己。其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業(yè)計劃書必須要說明：
(1)創(chuàng)辦企業(yè)的目的??為什么要冒風(fēng)險，花精力、時間、資源、資金去創(chuàng)辦風(fēng)險企業(yè)?
(2)創(chuàng)辦企業(yè)所需的資金??為什么要這么多的錢?為什么投資人值得為此注入資金?
對已建的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書可以為企業(yè)的發(fā)展定下比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并激勵他們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而努力。更重要的是，它可以使企業(yè)的出資者以及供應(yīng)商、銷售商等了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營目標(biāo)，說服出資者(原有的或新來的)為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供資金。正是基于上述理由，商 業(yè)計劃書將是風(fēng)險企業(yè)家所寫的商業(yè)文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業(yè)計劃書呢?
第一部分：摘要
摘要是風(fēng)險投資者首先看到的部分。通過摘要，風(fēng)險投資者對你和你的計劃書形成第一印象，所以摘要必須形式完美，敘述清楚流暢。
第二部分：公司及未來
這部分要使風(fēng)險投資者對你公司的幾個主要項目及未來的發(fā)展戰(zhàn)略有一定程度的了解，各專題既要獨具特色，又要構(gòu)成一個相關(guān)的整體。
1. 概述：只要你提供的公司名稱、地址、電話號碼、聯(lián)系人等資料皆清楚無誤，則風(fēng)險投資者將不會 提出任何問題。如果可能，可提出行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，請注意，千萬不要給人無法收到的電話號 碼，如果你不在，應(yīng)建立接轉(zhuǎn)電話的服務(wù)機(jī)構(gòu)或請朋友代轉(zhuǎn)。
2.公司的自然情況：這里，你要力求用最簡練的一段話描述公司的業(yè)務(wù)情況。更重要的是，要用最簡短的一句話 使風(fēng)險投資者可以概略認(rèn)識你的公司。如果你公司已是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成員，則你對公司的描述 應(yīng)與在計算機(jī)中的描述一致，這樣，風(fēng)險投資者可以依據(jù)你的行業(yè)分類目錄概略認(rèn)識你公司 ，如果你的文字欠簡明扼要，則對方可能要求你解釋，以確認(rèn)你公司所屬行業(yè)。
3.歷史情況：這里，風(fēng)險投資者主要尋求一個概略性的認(rèn)識。即使對方已讀過公司歷史這節(jié)，他可能還要 求你描述公司的'歷史，他們欲詳細(xì)了解過去發(fā)生了哪些事件。這節(jié)似乎很難確定問題的基本 類型，但對方很可能提出與公司特殊歷史事件相關(guān)的問題。其中一類典型問題可能是：為什么你幫人做了這件事或做了那件事?另一類典型問題則可能是：你公司發(fā)展歷史上有哪些重要的里程碑?為什么有實現(xiàn)這些歷史轉(zhuǎn)折?
4.公司管理：該部分主要介紹公司的管理情況，領(lǐng)導(dǎo)者及其他對公司業(yè)務(wù)有關(guān)鍵影響的人。通常，小公司不超過三個關(guān)鍵人物。風(fēng)險投資對關(guān)鍵人物十分關(guān)心。你應(yīng)該從最高層起，依次介紹，而且注意，關(guān)鍵人物不等于有成就者。主要包括董事和高級職員、關(guān)鍵雇員、管理者之職業(yè)道德、薪金等方面。
5.公司未來的發(fā)展規(guī)劃：這里，風(fēng)險投資者還是尋求有關(guān)公司未來可完成的里程碑的信息。他們可能提出涉及及未來 關(guān)鍵階段的問題，其基本問題可能是：你如何完成計劃書規(guī)定的關(guān)鍵指標(biāo)?
6.唯一性(管理唯一、產(chǎn)品服務(wù)唯一或投資基礎(chǔ)唯一等)：這里，你必須回答的問題是：本公司獨特的原因何在?這個問題變換說法為：與世界 上所有小公司比較，有哪些因素使你公司興旺發(fā)達(dá)?在公司總體范疇之內(nèi)，大公司通常優(yōu) 越于小公司，如果認(rèn)為這條規(guī)律有一定道理，那么，在你不得不與大公司競爭時，如何保證 你公司必勝?為使風(fēng)險投資者滿意放心，你必須明確提出本公司之不尋常的優(yōu)勢，可以確保 成功。如果你只是此外，我也差不多式的回答，對方很可能聽聽睡著了。
商業(yè)計劃 篇4
一、創(chuàng)業(yè)經(jīng)營宗旨和理念
明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新，以客為尊”，經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛，融匯西方餐館美食”。
二、市場定位
1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi)，與連串的快餐店連在一起，但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念，向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟(jì)的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經(jīng)營單純，以小投資為主，服務(wù)于在校大學(xué)生。服務(wù)于學(xué)生，應(yīng)該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店，所運用的營銷方法是多種途徑的；其次，是怎樣達(dá)到以下營銷效果
潛在客戶
現(xiàn)實客戶
滿意客戶
美譽度
所運用的營銷方法也是多種多樣的。
4、swto分析
學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生，調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54。7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:
同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:
s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶爾去美食街的人占了全師生。
w:大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣了到快餐和學(xué)校所設(shè)的飯?zhí)镁筒停瑢τ谖鞑蛷d來說不那么的習(xí)慣，但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的占了。
o:現(xiàn)時有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?/p>
三、管理理念
1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。
4、公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
四．產(chǎn)品介紹
以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
1、推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟(jì)實惠，例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷�，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
2、西餐結(jié)合快餐
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、美顏甜品
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、市場營銷策略
1、品牌策略:
“明月西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽�！懊髟隆币辉~可以營造典雅的個性氛圍傳播快捷，符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方，要具有獨特性；易吸引人的'注意。
2、價格策略:
(1)主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
(2)針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次，得到選購“滿足”。
3、促銷策略
(1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別，在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格，樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”，促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn)，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應(yīng)俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發(fā)展的潮流，因此，要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章，增強(qiáng)其吸引力。
b、求變:過去20年，人們以能解決溫飽為主，而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主，所以，
西餐廳也要以變應(yīng)變，在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味，一變天地寬，這樣才能牢牢抓住消費者，以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇，同樣一個商品，變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞，我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進(jìn)入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā)，同時，求奇，還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補(bǔ)短，用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳，也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳，做到出奇制勝。
d．求特:這個特，就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號，各吹各的調(diào)”，固守一塊陣地，老死不相往來，結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”，有的甚至失傳或萎縮了，因此，要盡快選擇幾個特色西餐廳，上規(guī)模，拓市場，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，打造特色品牌，搶占名牌制高點。
(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本，高產(chǎn)出方式，印刷宣傳品。分宿舍發(fā)放，采用密集戰(zhàn)略，同時利用學(xué)校廣播站，宣傳欄免費宣傳，利用站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象
六、實施方案
1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作，開業(yè)前規(guī)劃，經(jīng)營地考察從潛在消費分析，門店規(guī)劃，營業(yè)點圈邊消費水平，市場競爭狀況做科學(xué)評估，預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位，其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。層次定位在10-20元的人均消費，創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。[創(chuàng)業(yè)第一品牌:財富經(jīng)中國創(chuàng)業(yè)
2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
以顧客為中心，以顧客滿意為目的，通過使顧客滿意，最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。
3、人員與制度
1)店長
店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時接受學(xué)校的監(jiān)督，做好西餐廳與學(xué)校的交流工作
工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學(xué)校進(jìn)行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學(xué)校所要求的工作
2)行政人事
主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)。
商業(yè)計劃 篇5
背景分析
據(jù)我國權(quán)威機(jī)構(gòu)對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營項目，以專業(yè)化和個性化為主導(dǎo)理念，以普通消費者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實現(xiàn)經(jīng)營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提升產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營飾品店的想法源于我們自身對個性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈�。我們希望我們的產(chǎn)品——一個藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司企業(yè)介紹
1、公司企業(yè)經(jīng)營宗旨及目標(biāo)
本公司企業(yè)堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關(guān)注顧客需求，以公司企業(yè)網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設(shè)計，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司企業(yè)同仁的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司企業(yè)與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)！
2、公司企業(yè)簡介
�。�1）公司企業(yè)名稱：猴哥淘藝
（2）業(yè)務(wù)范圍：家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司企業(yè)管理
�。�1）管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計，以便在業(yè)績衡量標(biāo)準(zhǔn)（如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等）上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)化層級管理體制，實現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
�。�2）管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財務(wù)主管。
（3）管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司企業(yè)會議，各部門主管參加，共同討論公司企業(yè)相關(guān)事務(wù)。涉及公司企業(yè)戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司企業(yè)管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司企業(yè)戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
4、團(tuán)隊概述
我們公司企業(yè)的四位創(chuàng)建者都是在校的`女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)。扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。
以下便是公司企業(yè)四位成員簡介：
職務(wù)：總經(jīng)理兼網(wǎng)站技術(shù)主管
職務(wù)：市場營銷總監(jiān)
職務(wù)：財務(wù)主管
職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)
二、成本及經(jīng)濟(jì)效益分析：
4、目標(biāo)市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領(lǐng)階層，對生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體：高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。
5、顧客的購買準(zhǔn)則
遵守購買時自愿平等，誠實信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。
三、產(chǎn)品與服務(wù)
產(chǎn)品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司企業(yè)、xx公司企業(yè)生產(chǎn)。xx1公司企業(yè)產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號、顏色，規(guī)格……xx公司企業(yè)產(chǎn)品有。
服務(wù)細(xì)則
承諾：
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員，普通會員的積分達(dá)到1500分（每花一元積一分）時即可上升為貴賓會員，貴賓會員積分達(dá)到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8～9折優(yōu)惠，貴賓會員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費郵寄或免費送貨服務(wù)（成都市三環(huán)以內(nèi)）。
2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運輸方式，免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費（含保險費）將由客戶承擔(dān)。
3、因郵寄或長途運輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。
結(jié)算：
4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過手機(jī)短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購買，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實實際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。
5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。6、如果客戶所購的禮品涉及到特殊設(shè)計和印刷及其它方面的問題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價格。（附：所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。）
7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會員級別給予折扣優(yōu)惠，最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
售后：
8、客戶在收到所定的商品時，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，若因本店人員疏忽或商品本身質(zhì)量與說明不相符的，自收貨之日起3天內(nèi)本店為客戶無條件包換包修，但客戶需承擔(dān)返還商品的費用，而不需承擔(dān)再次郵寄費用。
9客戶再收到商品后若不滿意猴哥淘藝可以包換，但必須未對該產(chǎn)品設(shè)計、材料等作任何改動、并損壞標(biāo)志印刷，無質(zhì)量問題不影響再次銷售，而且因此產(chǎn)生的費用由客戶承擔(dān)。
10、因客戶行為造成的商品外觀、包裝、性能破壞并且影響再次銷售時，請原諒本店將不予退換。
四、資金需求、籌措方法及投資回報
因為公司企業(yè)為網(wǎng)上公司企業(yè)，經(jīng)營貨品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對較小，公司企業(yè)預(yù)計需要3000（待算）元啟動資金，主要用于庫房購置、員工培訓(xùn)、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮。公司企業(yè)預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售一件產(chǎn)品計算，（平均銷售利潤率30%計算）。
1、設(shè)備費用
pc機(jī)（啟動投入）：初期擬采用2臺一般pc（現(xiàn)成），保證每天8小時有人在線，上網(wǎng)費用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元
軟件（啟動投入）：100元；
租用辦公地點（每月投入）：擬租用辦公室約20平方米，月租200元（按季付）
設(shè)備的啟動資金合計760元
將來隨著訪問率的提升及購買隊伍的擴(kuò)大，將會在已有的淘寶網(wǎng)猴哥淘藝小店的基礎(chǔ)上，把網(wǎng)絡(luò)買賣重心轉(zhuǎn)移至公司企業(yè)獨立網(wǎng)站的構(gòu)建上，就需要提升服務(wù)器的檔次、增大專線帶寬、增加pc機(jī)的臺數(shù)、擴(kuò)大辦公面積等。預(yù)計將在一年后追加設(shè)備費用。
2、行政費用
人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個人所有。
宣傳費用：印發(fā)宣傳單每次100份，初步范圍為電子科大女生公寓（寓苑和15棟），宣傳海報（成華區(qū)附近小區(qū)和八里小區(qū)附近）10份。
通訊費用：估計每月100元
參考資料：網(wǎng)上和貨品來源地為參考。車費開支。
行政費用啟動資金預(yù)合計為150元
3、盈利回報
網(wǎng)絡(luò)時代，注意力即是經(jīng)濟(jì)，猴哥淘手工藝飾品網(wǎng)以指向性強(qiáng)并且相對忠實的注意力為基礎(chǔ)，以便實現(xiàn)以下的盈利方式：
收費
在線一口價：以每年有約6000元交易額計算，收取5%勞務(wù)費用，年收入：3000元
在線拍賣：（在小有盈利的基礎(chǔ)上）以每年有約12件的交易量計算，減少部分勞務(wù)費用收取，提升產(chǎn)品美譽度和顧客吸引
由于我們所采用的是網(wǎng)上經(jīng)營的方法，因此省去了傳統(tǒng)店鋪所需的經(jīng)營費用，我們的資金主要用于商品的采購和運輸及倉儲。
就我們所知，進(jìn)貨渠道多種多樣，有直接從廠家進(jìn)貨的、有從設(shè)計公司企業(yè)進(jìn)貨的、有批發(fā)市場批發(fā)來的，還有連鎖經(jīng)營從總部發(fā)過來的。從廠家進(jìn)貨時費用要低一些，因為廠家沒有設(shè)計能力，產(chǎn)品大多是來料加工和來圖加工，產(chǎn)品會比市場略微過時一點。從設(shè)計公司企業(yè)進(jìn)貨則要高一點，但可以保證貨品的“新鮮度”。批發(fā)市場中的拿貨價格則遵照了一般原則，給經(jīng)營者留出了50%的空間。
通過在荷花池批發(fā)市場的調(diào)查，我們決定并選擇了一家較熟悉的供貨商，進(jìn)貨價比零售價低一半，這使我們有足夠的利潤空間，也降低了經(jīng)營風(fēng)險。初步估計首次資金投入為3000元，由我們公司企業(yè)四位成員均攤。
商業(yè)計劃 篇6
一、 項目企業(yè)概要
*投資安排
*企業(yè)基本情況
業(yè)務(wù)和描述
企業(yè)的宗旨：打造工程投資平臺；為投資者創(chuàng)造利益。培養(yǎng)投資人才。（鍛煉為主；盈利為
輔）
交友平臺；投資創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)平臺。 尋找投資人才；打造投資團(tuán)隊。
主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)： 戰(zhàn)略目標(biāo)：培養(yǎng)投資人才，成立注冊資產(chǎn)管理企業(yè)。為更多的顧客創(chuàng)造價值。
階段目標(biāo)：
1：在哈工程成立學(xué)習(xí)管理團(tuán)隊，打造一個投資交流平臺。（主要面向?qū)W生經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，有一定金融基礎(chǔ)的人，結(jié)交更多的有志之士。相互學(xué)習(xí)共同發(fā)展） 2：立足于哈工程。創(chuàng)造出適合于學(xué)生的投資和學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
3：面向哈爾濱。開始接手投資課堂和投資顧問之類的業(yè)務(wù)。做風(fēng)險投資幫忙做策劃。成立風(fēng)險投資公司。
4：成立集團(tuán)企業(yè)。由明銳資產(chǎn)管理公司向外輻射。由明銳資產(chǎn)管理公司統(tǒng)一運籌集團(tuán)的資產(chǎn)運作。
項目技術(shù)獨特性：1：學(xué)生很多都有學(xué)習(xí)股票投資和理財?shù)挠�。我們能為他們提供一個很好的學(xué)習(xí)和實踐平臺。
2：許多學(xué)生都有自己的零花錢。將這些零花錢用來投資和學(xué)習(xí)未免不是一個很好的選擇。
3：學(xué)校一直缺少一個為學(xué)生提供資金援助的`平臺。許多學(xué)生心中的好項目都沒法實施。我們可以通過合理的資金配置為他們提供幫助。
4：社會上缺少資金管理和理財知識的企業(yè)家到處都是。而他們的學(xué)習(xí)欲望又非常的強(qiáng)烈。我們可以很好的利用這一點。吸引他們加盟一起學(xué)習(xí)。收取一部分加盟費。 5：許多打工的人想擺脫打工的命運。不管是打算創(chuàng)業(yè)還是打算投資。這些都離不開金融投資。我們可以為他們提供一個很好的學(xué)習(xí)投資平臺。
對客戶的價值：1 讓客戶學(xué)會投資；管理等知識2 讓顧客能夠交到更多的朋友3 給顧客以投資和管理上的幫助
利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式： 1 投資收益
2 加盟學(xué)習(xí)費用
3 投資顧問，投資建議費用。 4 活動參與費用。（給錢讓別人幫忙操作股票。參與費用：100 第一名獎金：1000）
實行步驟：
人員要求：有創(chuàng)業(yè)投資精神；能夠承擔(dān)商業(yè)風(fēng)險；與人合作能力強(qiáng)；
懂得投資的基本方法；和主要的投資方式。包括股票；基金和風(fēng)投。
有自己的主見，能夠帶來好的盈利性的項目；懂得基本的項目評估原則和方法。
股票投資：得有半數(shù)以上的決策成員同意才能夠進(jìn)行操作。決策人向公司建議操作必須說明理由，同時得到半數(shù)以上決策人的同意。長線操作必須出具公司的分析報告。此旨在培養(yǎng)同學(xué)的分析能力和判斷能力。
短線操作必須出具技術(shù)分析和近期新聞和政策分析的報告。得到半數(shù)人同意后進(jìn)行操作。 決策人于每周六開會，討論這一周的投資進(jìn)展情況。
難點：1 怎樣與證券公司取得有效合作？ 2 保證開戶就能讓公司掙到基本所得？
3 招聘人才和有志之士
4 怎樣收取培訓(xùn)費
5 怎樣將個人想法進(jìn)行統(tǒng)一，市場上有幾千只股票，怎樣確定板塊和個股，怎樣解決決策人彼此之間的分歧。（確定一個股票池，操作時只允許在股票池中選擇。股票池中的股票都要進(jìn)行過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯┦紫却_定板塊；再來確定個股。然后選擇操作時機(jī)。 操盤手：持有時間。
商業(yè)計劃 篇7
第一章 摘要
水是生命之源,是一種寶貴的自然資源。水資源的日益匱乏已逐漸制約著地區(qū)開發(fā)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時，隨著人民生活的不斷提高，保護(hù)環(huán)境已成當(dāng)務(wù)之急。目前，能源工業(yè)發(fā)展迅速，國家在大力發(fā)展清潔能源的同時也不忘環(huán)境保護(hù)。眾所周知，在現(xiàn)在工業(yè)中用水大戶有石油化工,電力,核電,船舶,冶金等行業(yè)。因此，節(jié)約用水和水資源的重復(fù)利用已是當(dāng)務(wù)之 急,同時努力實現(xiàn)對外零排放也已勢在必行。如今國家在十二五計劃中就著重提出要節(jié)能減排,加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)。所以水處理這一朝陽項目得到政府的大力支持,在這個大好政策背景下,我們希望能成立一家環(huán)保科技公司。（以下簡稱為FTN）
擬宗旨及商業(yè)模式
FTN以“寓藝于工、精益求精”的理念對待每一項工程及每一套設(shè)備；全體員工以“品質(zhì)就是生命，品牌就是發(fā)展”為經(jīng)營宗旨，竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)，解決各類水處理問題。根據(jù)客戶的不同特性，我們將為客戶量身定制水處理系統(tǒng)方案，最大限度的降低客戶投資的成本和相關(guān)的能耗費用，并通過專業(yè)化的服務(wù)與客戶建立良好的伙伴關(guān)系，真誠的對待每一位客戶。
第二章 公司的未來展望
FTN是以高品質(zhì)水處理產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、及服務(wù),代理國內(nèi)外一些知名水處理設(shè)備 和高端水處理藥劑,以為客戶定制最佳水處理方案為目標(biāo)并注重對新產(chǎn)品進(jìn)行成果轉(zhuǎn)換的高新技術(shù)企業(yè)。 公司座落于上海這個國內(nèi)經(jīng)濟(jì)中心，依托其雄厚的技術(shù)力量和人才優(yōu)勢，主要從事純水處理、工業(yè)循環(huán)水處理、各類工業(yè)污水處理等。專注為石油化工,電力,核電,船舶,冶金等行業(yè)提供工業(yè)用水整體解決方案。我們立足上海，聚焦長三角，面向全國。
FTN是一家新組建成立的公司,公司在技術(shù)服務(wù),產(chǎn)品開發(fā),方案設(shè)計等方面處于起步價段,還有很多需要學(xué)習(xí)提高的地方,尤其是向那些國際國內(nèi)在行業(yè)中有很高知名度的企業(yè)學(xué)習(xí)交流（如: 美國通用, 美國可濾康, 美國怡口, 德國水麗,德國西門子, 原水股份 , 大眾公用 ,安徽水利 ,創(chuàng)業(yè)環(huán)保，中電環(huán)保等），公司與韓國知名水處理公司進(jìn)行技術(shù)合作，引進(jìn)先進(jìn)水處理技術(shù)和設(shè)備，進(jìn)行技術(shù)成果轉(zhuǎn)換。如今國內(nèi)水處理市場正面臨著大好發(fā)展機(jī)遇（20xx年預(yù)計國內(nèi)市場總收入可達(dá)到500億元以上，由于市場需求增長加之企業(yè)對環(huán)境保護(hù)要求的加強(qiáng)，在3年內(nèi)可增至1000億元， 5年可增至3000億元）。在這個大發(fā)展的背景下,我們公司目標(biāo)在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,占據(jù)一定市場份額,在5年內(nèi)成為一家集產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn),項目配套,客戶服務(wù)等為一體的專業(yè)水處理上市公司,成為行業(yè)中的佼佼者。
第三章 公司的相關(guān)產(chǎn)品，方案組合及應(yīng)用范圍
FTN純水處理主要采用反滲透膜處理技術(shù)
反滲透技術(shù)是膜分離技術(shù)的一種，膜分離技術(shù)的大規(guī)模商業(yè)應(yīng)用是從20世紀(jì)60年代的
海水淡化工程開始的。其中反滲透（RO）水處理設(shè)備系統(tǒng)是用于純凈水過濾生產(chǎn)的專用系統(tǒng)，在水過濾時利用反滲透膜的選擇性透過原理，通過設(shè)備的高壓泵對經(jīng)過反滲透膜的原水施加一定壓力，在壓力作用下原水中的水分子可以透過膜而滲析出來，而其他無機(jī)鹽、微生物與有機(jī)物等卻由于反滲透膜對這些物質(zhì)的截留特性而不能透過膜，從而可以獲得純凈的去離子水。反滲透法能夠去除可溶性的金屬鹽、有機(jī)物、細(xì)菌、膠體粒子等, 所以得到的是無菌的高純度水。反滲透系統(tǒng)目前除了大規(guī)模的應(yīng)用于海水、苦堿水的淡化和純水、超純水生產(chǎn)外，還應(yīng)用于食品工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)、生物工程、石油、化學(xué)工業(yè)、環(huán)保工程等領(lǐng)域。
目前我國使用的新型多功能反滲透阻垢主要從國外進(jìn)口，F(xiàn)TN一方面代理國外的原裝產(chǎn)品(陶氏RO膜),同時積極和國內(nèi)生產(chǎn)反滲透阻垢劑企業(yè)合作。并依托各大高校和科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)優(yōu)勢,進(jìn)行我們自身的反滲透系統(tǒng)研究,以發(fā)展新型多功能反滲透阻垢劑來支持我國反滲透系統(tǒng)的發(fā)展，同時具有很高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二 FTN的污水處理項目
(一)、生活類污水
1.生活污水處理
2.醫(yī)院、飯店等特殊民用場合污水處理
3.垃圾滲濾液處理
(二)、工業(yè)類污水處理
1.化工廢水處理
2.冶金廢水處理
3.造紙工業(yè)廢水處理
4.印染工業(yè)廢水處理
5.染料生產(chǎn)廢水處理
6.酸堿廢水處理
7.含酚廢水處理
8.含汞廢水治理
9.含油廢水處理
10.重金屬廢水處理
11.含氰廢水處理
三 FTN污水回用工程項目
FTN的污水回用包括工業(yè)污水回用和民用污水回用(也稱中水回用或中水處理).其實質(zhì)是把污水經(jīng)深度處理后部分或全部作為原水來替代新水使用,以達(dá)到節(jié)水減耗的目的,也可以說是污水資源化.
污水資源化包括以下三方面:
1)就是將工業(yè)污水經(jīng)深度處理后重新回用于工業(yè)場合。
2)城市生活污水進(jìn)行深度處理后作為再生資源回用到適宜的位置即中水處理,也就是采用物理、化學(xué)以及生物化學(xué)方法將城市污水或生活污水進(jìn)行處理，使之達(dá)到一定水質(zhì)要求，可在一定范圍內(nèi)重復(fù)使用。
3) 城市生活污水進(jìn)行深度處理后作為再生資源回用到工業(yè)領(lǐng)域。
污水回用技術(shù)：
1． FTN幾種污水回用處理技術(shù)簡介
污水回用的處理技術(shù)按其機(jī)理可分為物理化學(xué)法、生物化學(xué)法和物化生化組合法等。通�；赜眉夹g(shù)需多種污水處理技術(shù)的合理組合 ,即各種水處理方法結(jié)合起來深度處理污水 ,這
是因為單一的某種水處理方法一般很難達(dá)到回用水水質(zhì)的要求。發(fā)展到目前污水回用的工藝流程有:
(1) 生物化學(xué)法
(2)物理化學(xué)法
（3）膜生物反應(yīng)器技術(shù)（物化生化結(jié)合法）
�。停拢夜に嚫攀�
膜生物反應(yīng)器 (MembraneBireactor,簡稱MBR)是將生物降解作用與膜的高效分離技術(shù)結(jié)合而成的一種新型高效的污水處理與回用工藝。
（一體式）
對于中水處理流程選擇的一般原則是，當(dāng)以洗漱、沐浴或地面沖洗等優(yōu)質(zhì)雜排水（CODcr 150~200mg/l,BOD5 50~100mg/l）為中水水源時，一般采用物理化學(xué)法為主的處理工藝流程即可滿足回用要求。當(dāng)主要以廚房、廁所沖洗水等生活污水（CODcr
300~350mg/l,BOD5 150~200mg/l）為中水水源時，一般采用生化法為主或生化、物化結(jié)合的處理工藝。而物化法一般流程為混凝、沉淀和過濾。
傳統(tǒng)的生物化學(xué)法運轉(zhuǎn)時必須考慮到反應(yīng)速率和污泥的沉降性能。國外的研究資料表明，超濾技術(shù)作為中水處理的后處理技術(shù)，具有適應(yīng)性強(qiáng)、對懸浮物、細(xì)菌和洗滌劑的去除率高，出水穩(wěn)定等諸多優(yōu)點。
2.FTN污水回用技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效益分析
由于各種處理工藝的`投資成本和運行成本差異較大 ,其運行費也不盡相同。由于省去了后續(xù)的沉淀過濾單元，膜生物反應(yīng)器工藝的一次性設(shè)備投資低于其它工藝 , 但是處理成本略高于傳統(tǒng)生物處理及物理化學(xué)工藝 。
今后,隨著膜分離技術(shù)的不斷發(fā)展和新型膜材料的開發(fā)研制,膜價格不斷下降，處理成本將會進(jìn)一步下降，其應(yīng)用空間也會更加廣闊。
因此，在綜合考慮各種因素的基礎(chǔ)上,ＭＢＲ工藝具有出水水質(zhì)良好、運行管理簡單、占地面積小等優(yōu)點 ,是污水回用的適用技術(shù),因此將成為 2 1世紀(jì)水處理工藝的熱點。
四 FTN工業(yè)循環(huán)水處理
為解決工業(yè)循環(huán)水系統(tǒng)結(jié)垢和腐蝕，導(dǎo)致工業(yè)設(shè)備使用壽命縮短和換熱冷卻效率降低，影響產(chǎn)品質(zhì)量，能源消耗劇增的問題，工業(yè)冷卻循環(huán)水系統(tǒng)必須進(jìn)行正規(guī)的工業(yè)循環(huán)水處理。
工業(yè)循環(huán)水處理就是向水中加入化學(xué)藥品—水處理藥劑，水處理藥劑中含有緩蝕劑，可起到控制腐蝕、保護(hù)設(shè)備的作用；含有阻垢劑，可防止結(jié)垢；含有殺生劑，能防止微生物、藻類生成。
在工業(yè)冷卻循環(huán)水系統(tǒng)和冷媒水系統(tǒng)經(jīng)常投加各種水處理藥劑，如緩蝕阻垢劑、分散劑、殺菌劑，使水中的結(jié)垢性離子穩(wěn)定在水中，其原理是通過螯合、絡(luò)合和吸附分散作用，使鈣鎂離子穩(wěn)定地通過螯合物絡(luò)合溶于水中，并對氧化鐵、二氧化硅等膠體有良好的分散作用。此方法是目前工業(yè)循環(huán)水處理、中央空調(diào)水處理使用最為普遍的一種方法，也是在工業(yè)水處理中應(yīng)用面最廣、技術(shù)最成熟的一種方法，實踐證明了是有效而又經(jīng)濟(jì)的方法。
工業(yè)循環(huán)冷卻水處理能增大循環(huán)水的濃縮倍數(shù)，減少補(bǔ)水量，維護(hù)系統(tǒng)的安全平穩(wěn)運行，經(jīng)濟(jì)效益也很顯著。
工業(yè)循環(huán)水處理是一項非常成熟的技術(shù)，主要通過人工或自動加藥的方式完成，由于工業(yè)循環(huán)水處理是一個動態(tài)的過程，必須在化學(xué)檢測監(jiān)控狀態(tài)下進(jìn)行，所以必須定期對水質(zhì)進(jìn)行分析，調(diào)整水處理藥量及品種。
主要處理：石油化工、鋼鐵冶金系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、制藥等行業(yè)需要大量水處理的循環(huán)水處理和化學(xué)清洗。
主要產(chǎn)品包括：阻垢緩蝕劑、殺菌劑、自動控制加藥設(shè)備、污水回用于循環(huán)水、離子交換樹脂、 (RO) 反滲透膜、化學(xué)清洗、多元共聚物、殺貝劑等產(chǎn)品.
工業(yè)循環(huán)水處理后的效果：
(1) 改善冷卻效果，減少事故發(fā)生,（2）保護(hù)設(shè)備，延長使用壽命,（3）節(jié)能節(jié)水，減少成
本,（4）大量節(jié)省維修費用和停產(chǎn)損失。
第四章 競爭性分析
A、國外水處理技術(shù)發(fā)展的特點
1． 政府與民營機(jī)構(gòu)聯(lián)手
2． 戰(zhàn)略兼并聯(lián)合
3．公司集約化
4．開拓國外市場
5．技術(shù)、產(chǎn)品專業(yè)化
6．產(chǎn)品環(huán)保化
7．相關(guān)技術(shù)迅速發(fā)展
B、我國的水處理技術(shù)所面臨的困境
1．缺乏具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品
2. 生產(chǎn)規(guī)模小且分散，技術(shù)相對落后，質(zhì)量不穩(wěn)定，缺乏國際競爭力
3. 應(yīng)用技術(shù)水平較低
4. 工程研究設(shè)計、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)的配套方面未完全系統(tǒng)化，缺乏國際競爭的能力。
5. 缺乏大量的科研和軟件開發(fā)的投入
一、競爭者 ：現(xiàn)在國內(nèi)專業(yè)做水處理的公司不少（原水股份 , 大眾公用 ,安徽水利 ,創(chuàng)業(yè)環(huán)保，中電環(huán)保），但涉及的行業(yè)有限，且有一定局限性。我們可以避實就虛，尋找他們的薄弱點，減少競爭壓力。 二、競爭策略
1．不予對手正面沖突，采用迂回戰(zhàn)術(shù)。
2．在有些我們欠缺方面采取利益共享，相互合作的形式。
3． 采取一流高端產(chǎn)品，專業(yè)配套服務(wù)，適當(dāng)價格，人性化管理相結(jié)合的方式取勝對手。
第五章 公司業(yè)務(wù)和方向
一 主要業(yè)務(wù)和產(chǎn)品組成
1、循環(huán)水處理
�、僮韫妇徫g劑（復(fù)配藥劑） ②殺菌劑、殺貝劑 ③污水回用于循環(huán)水處理 ④水處理單劑
2、原水、純水處理
RO膜阻垢劑及反滲透系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)
3、污水、廢水處理、工藝設(shè)計及工程總包
�、傥鬯U水處理化學(xué)品 ②污水、廢水處理工藝設(shè)計及工程總包
4、鍋爐水處理及除焦劑
①除氧劑 ②阻垢劑、緩蝕劑 ③鍋爐爐膛內(nèi)除焦劑
5、油田水處理
①油田用緩蝕劑、阻垢劑、殺菌劑 ②凈水劑、絮凝劑 ③除油劑：油脂分散劑系列 ④破乳劑：聚醚系列 ⑤除氧劑 ⑥油田水處理加藥設(shè)備
6、水處理設(shè)備
�、僮詣蛹铀幵O(shè)備 ②ClO2加藥設(shè)備 ③廢水處理設(shè)備
7、化學(xué)清洗
單套設(shè)備、系統(tǒng)、管道、鍋爐化學(xué)清洗
8、水處理化學(xué)品經(jīng)營
�、偬幚韱蝿憾嘣簿畚铩EDP、PBTCA等。 ②水處理原料：丙烯酸、ZNSO4、ZNCL2等。 ③基礎(chǔ)化工原料：DEG、E G、PA、二甲苯等。
二 主要業(yè)務(wù)針對行業(yè)
目前主要業(yè)務(wù)針對行業(yè)有：石油化工、精細(xì)化工、無機(jī)化工、鋼鐵冶金、核電電力、船舶、紡織印染、海水淡化等。主要業(yè)務(wù)方向為工業(yè)循環(huán)水處理（凈循環(huán)、濁循環(huán)和密閉系統(tǒng)）、設(shè)備化學(xué)清洗、反滲透阻垢劑和清洗服務(wù)及工業(yè)污水處理項目方案的設(shè)計及項目總包。同時銷售各類相關(guān)水處理設(shè)備，水處理藥劑等。（見上）
第六章 市場分析
世界上許多地區(qū)正面臨著最嚴(yán)重的缺水。據(jù)世界銀行的統(tǒng)計，全球80%的國家和地區(qū)都缺少民用和工業(yè)用淡水。隨著資源成本不斷上升和環(huán)保意識逐漸增強(qiáng)，許多企業(yè)開始運用綠色技術(shù)，降低碳排放，盡量減少廢物產(chǎn)生。其中水處理技術(shù)就是其中非常重要的一項綠色技術(shù)。 根據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，到20xx年，三分之二的世界人口可能會面臨水資源短缺，因此水處理技術(shù)將會越來越得到重視，這包括了高效率的水資源管理和污水處理。例如：在北美尤其在加拿大，水管理及污水處理設(shè)施的面臨的問題十分急切。63%的目前運行的設(shè)施都在超期運行，他們的平均運行時間已經(jīng)達(dá)到18.3年。其中52%污水處理設(shè)施在超期運行。在美國的干旱地區(qū)，對海水淡化技術(shù)的需求越來越高。海水淡化技術(shù)主要局限在于效率，而隨著淡水的短缺，這些局限逐漸被淡化和忽視。水處理技術(shù)的發(fā)展擁有巨大的前景，許多國家都在實施水處理的政策和項目。根據(jù)全球知名增長咨詢公司Frost&Sullivan的預(yù)測，至20xx年，全球水資源管理和污水處理技術(shù)市場規(guī)模預(yù)計將達(dá)到3，500億美元。目前先進(jìn)的水管理和污水處理技術(shù)及其發(fā)展趨勢包括了循環(huán)用水、反滲透海水淡化和臭氧化等。例如，反滲透海水淡化技術(shù)正在迅速占領(lǐng)的大型設(shè)施市場，而這一領(lǐng)域過去主要以熱工過程設(shè)備為主。處理效率的提升和滲透膜價格的回落，促使反滲透海水淡化市場在過去5年中迅速發(fā)展，現(xiàn)在應(yīng)用反滲透海水淡化技術(shù)的已不再是小規(guī)模的工廠，大型反滲透海水淡化廠已是司空見慣。中國目前同樣也面臨巨大的淡水短缺和水污染的問題。作為一個人均擁有水資源量最小的國家，必須采取措施以避免未來嚴(yán)重危機(jī)的發(fā)生。中國北方缺水問題極度嚴(yán)重，因此國家啟動了浩大的“南水北調(diào)”工程，整個工程耗資達(dá)到幾十億美元，預(yù)計20xx年建成。污水問題同樣困擾著中國，估計有3億人口的飲用水是被污染的。20xx年至20xx年，污水排放量年增長率達(dá)到18%，從482億噸增長至572億噸。Frost&Sullivan預(yù)測在20xx年，中國的污水排放將達(dá)到640億噸。中國持續(xù)的工業(yè)化、城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)的快速增長，是導(dǎo)致污水排放量連年上升的主要原因；而與此相對的是，中國的污水處理廠卻基本上未能實現(xiàn)滿負(fù)荷的運行。以20xx年為例，中國污水處理廠的處理污水量僅僅達(dá)到的設(shè)計負(fù)荷的64%，主要的原因在于運營費用過高。在這種情況下，中國的污水處理行業(yè)將需要更多的投資和更先進(jìn)的技術(shù)。在十一五計劃期間（20xx年至20xx年），政府預(yù)計在水處理方面投入超過3000億元人民幣。截至20xx年，中國一共有1572座污水處理廠，同時20xx家在建。
圍繞著這樣一塊巨大的市場，中外公司展開了激烈的競爭。外國公司的優(yōu)勢主要在于其先進(jìn)的技術(shù)以及資金實力，而本土企業(yè)則能充分運用政府關(guān)系緊密和熟悉中國市場的長處。不久前發(fā)生的金融危機(jī)，對許多企業(yè)尤其是外資企業(yè)造成了比較大的影響，然而我們相信，水處理仍然是國家目前大力支持的行業(yè)，也受益于中國目前的經(jīng)濟(jì)刺激政策，水處理技術(shù)的
商業(yè)計劃 篇8
為什么要寫商業(yè)計劃書？對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說，商業(yè)計劃書的作用尤為重要，首先是把計劃中要創(chuàng)立的企業(yè)推銷給風(fēng)險企業(yè)家自己。其次，商業(yè)計劃書還能幫助把計劃中的風(fēng)險企業(yè)推銷給風(fēng)險投資家，公司商業(yè)計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。
一份好的ＶＲ體驗館商業(yè)計劃書，大概包含以下七點主要內(nèi)容：
1、基本情況
2、市場分析
3、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測
4、收費標(biāo)準(zhǔn)
5、人員設(shè)置
6、管理制度
7、出色的計劃摘要
1、基本情況
a、項目名稱：好集樂VR體驗館；
b、經(jīng)營范圍：體驗館；
c、項目投資50 萬；
d、場地選擇：廣東番禺區(qū)；
e、項目概述：為廣大愛好娛樂的年輕人提供一個環(huán)境優(yōu)良，價格合理的娛樂生活場所；
2、市場分析
a、消費者定位 市場需求：番禺市橋地鐵站附近。因此在這幾萬學(xué)生以及青年男女中就蘊藏著巨大的`商機(jī)。因此前期投資不能是過大，不應(yīng)定在剛開始的時候就能得到一定的收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在青年男女中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
3、成本預(yù)算風(fēng)險預(yù)測
投資預(yù)算設(shè)備購買 15 萬店 ，面裝修費 5 萬，因為這兩個方面可以說是企業(yè)的核心競爭力，所以進(jìn)行了重點投資。更具有娛樂性，趣味性。此外店面租金1萬，風(fēng)險預(yù)測：
1、特色標(biāo)志定位是否合理 ；
2、選擇經(jīng)營場所地理位置是否合理；
3、燈光設(shè)備是否合理舒適；
4、對競爭對手了解不足；
5、管理是否科學(xué)合理；
6、宣傳方式是否合理
4、收費標(biāo)準(zhǔn)
a、營業(yè)時間為每周一到周日的下午 10 點到晚上的 22 點；b、 在周一至周五實行普通收費：30人/次， 周六至周日，35人每次。
5、人員設(shè)置
店長 1 人、 財務(wù)出納1 人、 領(lǐng)班組長 2 人、 廚房后勤 4 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 5 人。
6、管理制度
a、 體驗館店長、領(lǐng)班組長直接指揮；
b、表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個人業(yè)績表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎（由所服務(wù)消費者打分）；
c、人性化管理，一星期兩日休息制；
d、落實責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費者滿意。
7、出色的計劃摘要
商業(yè)計劃書中的計劃摘要也十分重要怎樣寫好商業(yè)計劃書工作計劃。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。
商業(yè)計劃 篇9
摘要
隨著我國人口老齡化程度的加劇，養(yǎng)老已成為一個急需解決的問題。麗水市古市鎮(zhèn)人口老齡化程度隨年增高高，養(yǎng)老問題更是不容忽視。而隨著社會的發(fā)展，家庭規(guī)模的縮小，城市生活、工作的壓力，使得居家養(yǎng)老面臨著種種困難。敬老院、老年福利院等老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)作為社會養(yǎng)老的一部分，在緩解家庭養(yǎng)老的壓力中起到了一定的作用。為了進(jìn)一步了解目前麗水市社區(qū)老年福利服務(wù)機(jī)構(gòu)及其居住老年人的現(xiàn)狀，我們選擇了丹東市幾個大型養(yǎng)、敬老院進(jìn)行了初步的調(diào)查，現(xiàn)將主要的調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下。
一、調(diào)查的基本情況
麗水市已有各種類型（包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所）養(yǎng)老設(shè)施150多所。規(guī)模大小不一，收費標(biāo)準(zhǔn)也有差異。此次調(diào)查我們選取了三所敬老院進(jìn)行調(diào)查，分別為麗水市第二社會福利院、麗水市振興區(qū)善樂敬老院和麗水市元寶區(qū)俊德托老院。調(diào)查共分為兩大部分，第一部分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施狀況調(diào)查，包括所有制形式、占地面積、床位數(shù)量、機(jī)構(gòu)人員構(gòu)成狀況等；第二部分為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人口狀況調(diào)查，包括老人的年齡狀況、身體狀況等，旨在通過此次調(diào)查，初步了解麗水市目前的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)以及該機(jī)構(gòu)的老年人狀況。
二、松陽縣養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)狀況
基本情況
敬老院名稱 創(chuàng)辦形式 占地面積（m2） 床位 收住對象
浙江省麗水市松陽縣象溪鎮(zhèn)敬老院 事業(yè)單位 不詳 不詳 自理、非自理者均可
浙江省麗水市松陽縣古市鎮(zhèn)敬老院 民辦 不詳 不詳 自理
浙江省麗水市松陽縣福利院 民辦 300 40 自理
三、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人狀況
此次調(diào)查在選取的三所敬老院中共調(diào)查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。
(1)年齡結(jié)構(gòu)
在調(diào)查到的100位老年人中，80－89歲的老人居多，為44％；其次為70-79歲的老人，占29％；60－69歲以及90－99歲的老人分別為14％和10％；沒有百歲以上的老人。老年人隨著年齡的增大，身體機(jī)能逐漸削弱，健康狀況也逐漸衰退，往往更需要別人的照料，敬老院在這些方面彌補(bǔ)了家庭照料資源的不足。但值得注意到是，由于目前社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施的不完善，還不能滿足那些完全不自理的老人或需要長期照料的老人的需求，因此，這些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求較低的中高齡老年人。
(2)身體狀況
這次調(diào)查到的老人當(dāng)中，有10％的老人基本臥床，吃飯、排便、洗澡等都需要別人照顧；其余老人的身體狀況較好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽車、出租車外出；有18％的老人可以拜訪左鄰右舍；有37％的老人不能單獨外出，但可以一個人自理居家生活。但值得注意的是，這些老人大部分都患有這樣或那樣的慢性病。
第一章 夕陽紅養(yǎng)老院基本情況
1.1養(yǎng)老院發(fā)展前景
首先退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標(biāo)群體。按照國際標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總?cè)丝诘?%或60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上時即為老齡化社會。
據(jù)統(tǒng)計目前我國60歲以上的人口達(dá)到1.44億占總?cè)丝诘?1%在今后較長一段時期內(nèi)老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長從20xx年到20xx年這一時期平均每年將有596萬人進(jìn)入老齡大約在21世紀(jì)40年代人口老齡化程度達(dá)到頂峰20xx年前后我國60歲以上的老齡人口預(yù)計增至4億左右到20xx年我國60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億這意味著每三個人中就有一個老人。我國進(jìn)入老齡化社會已是不爭的事實。目前“421”模式家庭越來越多即“4個老人、1對夫妻、1個孩子”。這些家庭引發(fā)的一個最主要的社會問題就是養(yǎng)老壓力。據(jù)最近一項調(diào)查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4為老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2到3為老人，養(yǎng)老壓力相當(dāng)大。
1.2養(yǎng)老院概況
老院托老所建筑最高處為4層建筑面積1250平方米。建筑在使用功能上分為兩類即養(yǎng)老院部分與托老所部分。養(yǎng)老院出入口設(shè)在建筑中部一層布置有餐廳、治療室等功能房間二至四層南側(cè)單廊布置老人居住類房間具有良好的采光通風(fēng)效果走廊中段設(shè)有護(hù)士站及護(hù)士值班室護(hù)士站視線可及所有老年人居住房間。北側(cè)為治療用房及辦公輔助用房等同時利用北側(cè)建筑局部退臺形成的上人屋面解決了被服洗滌后的晾曬問題。托老所部分設(shè)在建筑一層?xùn)|側(cè)部分有獨立的出入口及尺度宜人的小規(guī)模中庭空間。各活動室尺度各異有開暢式有封閉式為使用者提供了多種選擇的可能。另外以上各空間均考慮了滿足老年人的使用要求采用無障礙設(shè)計。
1.3養(yǎng)老院優(yōu)勢
住宅周圍的環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，適合老人頤養(yǎng)天年。良好的生態(tài)環(huán)境能使老年人心情舒暢，滿足老年人的生活行為要求。
地塊周邊道路應(yīng)暢通，水、電、氣基礎(chǔ)配套設(shè)施完善，出入應(yīng)該有公路，以滿足老人親朋探親訪友，來往便捷的需要。
這里遠(yuǎn)離喧囂沒有污染吃、住、玩都是天然的。這些都是市內(nèi)養(yǎng)老院所無法提供的卻是老年人最喜愛的戶外活動
夕陽紅養(yǎng)老院的功能已不僅僅是養(yǎng)老同時也是在療養(yǎng)，養(yǎng)生，而市內(nèi)的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動內(nèi)容。
運營成本大幅降低。夕陽紅養(yǎng)老院除提供護(hù)理服務(wù)客房服務(wù)員等可廉價在全國招聘。
收費可高可低入住率基本不受價格影響。成本低自然支撐了低價格，這是最具競爭力的殺手锏可使夕陽紅養(yǎng)老院永遠(yuǎn)立于老年服務(wù)業(yè)的不敗之地，況且為了給老人安置一個舒心快樂的環(huán)境，子女一般都會忽略價格因素。
第二章 夕陽紅養(yǎng)老院的市場分析
2.1養(yǎng)老院行業(yè)情況
據(jù)民政部門統(tǒng)計，到20xx年，“空巢”將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達(dá)70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下，社會的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也蓬勃發(fā)展，為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔(dān)心老人的安危，無人照顧老人，并且敬老院的收費門檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來越多的老人被關(guān)進(jìn)敬老院。并且，養(yǎng)老院的老人們多，老人之間將會有更多的話題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進(jìn)養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數(shù)高達(dá)1.5億，但我國敬老院床位的擁有量才有120余位，這是一個怎樣的比例��！僅占老年齡人口的0.8%，換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)。
可是，我國的政府所建立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，卻還存在著諸多的問題：
1、老年公寓供不應(yīng)求，數(shù)目少，規(guī)模極少。
2、 政府隊老年人的住宅設(shè)施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的投入資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，不能滿足需求。因此，在政府的建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的提供的床位不足的情況下，將會鼓勵民辦養(yǎng)老院。而我國的老年人口多，并且我國的獨生子女越來越缺少對父母的關(guān)心，也決定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)將迎來一個前所未有的機(jī)遇。所以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是一個前途無限的行業(yè)。
2.2養(yǎng)老院的需求情況
根據(jù)第六次全國人口普查顯示浙江省老齡化程度加大空巢老人增加
數(shù)據(jù)：全省常住人口中共有家庭戶1885.37萬戶，家庭戶人口為4942.57萬人，平均每個家庭戶的人口為2.62人，比20xx年的2.99人減少0.37人。家庭戶規(guī)�？s小，既受生育水平不斷下降影響，也與年輕人婚后獨立居住增多、空巢老人增加等因素有關(guān)。
而從人口年齡構(gòu)成來看，全省常住人口中，0-14歲人口占13.21%，比20xx年下降4.86個百分點；60歲及以上人口占13.89%，比20xx年上升1.54個百分點，其中65歲及以上人口占9.34%，比20xx年上升0.50個百分點。
2.3養(yǎng)老院競爭情況
福利院是一個投資時間長收效慢的行業(yè)，同時福利院在經(jīng)營過程中存在一定的風(fēng)險性。我國的養(yǎng)老行業(yè)是朝陽企業(yè)，現(xiàn)在還沒有進(jìn)入競爭的階段，但是養(yǎng)老行業(yè)一定會面臨社會化、市場化的。我國的養(yǎng)老行業(yè)只有市場化才能健康的發(fā)展。現(xiàn)在我國的部分福利院是民營的，規(guī)模小、效益差、無法面對市場的競爭，這個是客觀存在的。我國的養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展需要民營企業(yè)的參與和競爭，這對于民營企業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機(jī)遇，如果以現(xiàn)在民營福利院的狀況發(fā)展下去，沒有辦法面對激烈的市場競爭的。破繭重生是痛苦的，但是民營的福利院必須要面對這個過程，民營福利院的發(fā)展必須要有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，市場競爭的手段。首先民營福利院必須做大做強(qiáng)，做成企業(yè)模式。有實力的企業(yè)必須做成集團(tuán)化、做連鎖企業(yè)迅速發(fā)展。在市場競爭中每個階段采取不同的競爭策略和手段。鞏固自己的品牌、建立自己的團(tuán)隊、建成標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。這個階段需要5--8年的時間來完成。這個就是民營福利院的發(fā)展機(jī)遇。
民營福利院的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，民營福利院現(xiàn)在規(guī)模小、效益差無法面臨今后的市場競爭。如果民營福利院希望快速發(fā)展，必須要擴(kuò)大對福利院的投資，但是福利院的投資時間周期長，阻礙了民營福利院的投資。民營福利院在貸款方面非常難，所以擴(kuò)大投資成了民營福利院的重中之重。民營福利院必須解決資金問題，如果民營福利院現(xiàn)在不解決擴(kuò)大投資問題，今后就會被淘汰的，很多的民營福利院沒有看到這個嚴(yán)重的問題。企業(yè)存在才能參與競爭，如果企業(yè)沒有辦法在市場生存，只能無情的被市場所淘汰。所以現(xiàn)在民營福利院需要有投資伙伴，需要銀行的貸款給以支持，只有這樣才能做大做強(qiáng)。我國的養(yǎng)老行業(yè)在10年后必須迎來市場競爭階段，任何行業(yè)發(fā)展都需要戰(zhàn)略布局的，現(xiàn)在是養(yǎng)老行業(yè)的戰(zhàn)略布局階段。
第三章 養(yǎng)老院的營銷策略
3.1經(jīng)營理念
我們要以現(xiàn)代化的管理，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，樹立品牌，以養(yǎng)老服務(wù)為主，建立多種經(jīng)營方式，形成連鎖企業(yè)。追求高品位，高素質(zhì)，創(chuàng)造有文化素養(yǎng)，有特色的度假式老人樂園，到那里以后，可以丟掉一切家務(wù)的煩惱，子女探望老人不再是負(fù)擔(dān)，所以把它建成一座東方的伊甸園。
3.2規(guī)范服務(wù)
通過周到細(xì)致的關(guān)懷，使入住老人體會到寬松，舒適，親切的家庭韻味。注重以人為本，變管理為服務(wù)。做到愛心，熱心，精心，耐心，孝心，關(guān)心，無微不至，熱情周到。
3.3客戶定位
因資金有限，我們要分三期建設(shè)，一期目標(biāo)為60歲以上，有養(yǎng)老金和醫(yī)保的離退休人員。
3.4促銷方式
采取會員制和非會員制兩種
第四章 夕陽紅養(yǎng)老院管理與人員計劃
4.1公司使命
正如公司的價值觀所述“真正的用愛關(guān)注，真正的用心服務(wù)”，本公司致力于為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，使老年顧客感受在溫暖、友好、尊重的氣氛中提高生活質(zhì)量、調(diào)整生活狀態(tài)。
在企業(yè)內(nèi)部，我們?yōu)閱T工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境、平等的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。我們鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新思維，建立團(tuán)隊合作精神，提高公司的效率。員工將得到同等的關(guān)懷、尊重和愛護(hù)并將這種感受與顧客分享。
我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變老年人的退休生活。通過推出高品質(zhì)的課程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為公司、合作伙伴以及客戶創(chuàng)造價值。
4.2公司組織結(jié)構(gòu)
在公司初建階段，作為小型企業(yè)，我們采用直線-職能制組織結(jié)構(gòu)，以避免結(jié)構(gòu)復(fù)雜化。職能部門內(nèi)的員工在價值觀和工作目標(biāo)上具有相似性，員工具有明確的職業(yè)階梯，在員工技術(shù)只能發(fā)展上具有連貫性。便于上級對下級進(jìn)行指揮和命令，決策迅速、命令統(tǒng)一、責(zé)權(quán)明確、秩序井然、靈活機(jī)動亦不失穩(wěn)定，又利于發(fā)揮參謀人員作用，而且很好的避免了公司初期承擔(dān)管理過高的管理費用。因而采用這種組織結(jié)構(gòu)可以與公司的初期戰(zhàn)略很好的結(jié)合，推進(jìn)公司的服務(wù)發(fā)展。
作為服務(wù)型項目，我們堅持“以人為本”的組織方針，運用松散、靈活的具有高度適應(yīng)性的有機(jī)式組織形式來迎合行業(yè)需求。我們對公司員工進(jìn)行勞動分工，但是員工的工作不設(shè)立過于標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則和條例。各部門員工應(yīng)掌握熟練的專業(yè)技能，并在經(jīng)過培訓(xùn)能處理多種復(fù)雜問題。通過先期及營業(yè)后定期培訓(xùn)，將職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)灌輸?shù)絾T工的頭腦中，而不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。
4.3主要職能部門職責(zé)
總經(jīng)理：公司業(yè)務(wù)的.總執(zhí)行者。對董事會負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)各個職能部門的工作，每個財政年度向董事會匯報。行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任。
市場部：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計劃及市場情況，負(fù)責(zé)制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，以提升公司品牌形象，參與并配合老年益智棋的研發(fā)工作。
運營部：保證本部門組織目標(biāo)和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。制定公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃，制定營銷計劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門日常工作，負(fù)責(zé)直接營銷與公共關(guān)系，并與顧客進(jìn)行交流，監(jiān)督俱樂部員工，推進(jìn)實現(xiàn)公司的運營目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)。
財務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的財務(wù)管理和審計核算工作。定期向總經(jīng)理及董事會、監(jiān)理會遞交財務(wù)報表，為企業(yè)決策提供關(guān)鍵的財務(wù)信息。 審核內(nèi)容銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足、收銀機(jī)的操作錯誤、虧損、其他營業(yè)項目、食品原料的價格、員工工資、電費、煤氣費、水費等在內(nèi)的各項指標(biāo)。通過“年終審查”、“周報表”和“月報表”三重審核制度，根據(jù)每天和每小時實際數(shù)據(jù)累積起來的數(shù)據(jù)進(jìn)行財務(wù)核算。
4.4人員培訓(xùn)
心理咨詢?nèi)藛T與俱樂部服務(wù)人員是公司形象的直接載體，他們直接面對客戶，因此咨詢?nèi)藛T及俱樂部服務(wù)人員的服務(wù)水平，直接決定了顧客的偏好。因此，“夕陽紅”對每一位員工進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的多方位崗前及在崗培訓(xùn)——技術(shù)學(xué)習(xí)、操作演練以及現(xiàn)場體驗。
通過技術(shù)培訓(xùn)、模擬演練以及現(xiàn)場見習(xí)三種方式，使心理咨詢?nèi)藛T熟練掌握抗晚年抑郁的認(rèn)知行為療法和家庭咨詢技術(shù)，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量；店堂服務(wù)人員和俱樂部服務(wù)義工通曉并內(nèi)化公司服務(wù)理念，理解并應(yīng)用“共情”技術(shù)，以設(shè)身處地想顧客之所想，幫顧客之所難。
特別聘請語言學(xué)及聲樂培訓(xùn)人士，對員工的語音、語調(diào)、表達(dá)方式等素養(yǎng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，更好的迎合老年服務(wù)“溫馨、親切”的宗旨，更體現(xiàn)了公司“顧客至上”的服務(wù)理念。
公司將對培訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)評估。培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。部門經(jīng)理就部門工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。新員工培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。
希望通過培訓(xùn)能夠加強(qiáng)各部門員工實用性強(qiáng)而不是停留在理論層面上，通過這次培訓(xùn)能夠真正解決員工們在實際工作中遇到的問題與困惑，并在工作中很好的運用。
4.5人員績效考核方法
4.5.1考核周期
考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于月度結(jié)束后五日內(nèi)完成；年度考核于次年一月完成。
4.5.2考核關(guān)系
考核關(guān)系分為直接上級考核、顧客考核、同級人員考核。不同考核對象對應(yīng)不同的考核關(guān)系，
考核關(guān)系表
考核對象 考核關(guān)系
部門部長 直接上級、同級、顧客核
部門一般職員 直接上級、同級考核
后勤人員 直接上級
第一條 考核維度
考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標(biāo)。
（一）績效：指被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：
1. 任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。具體參見《任務(wù)績效指標(biāo)》。
2. 管理績效：體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。
3. 周邊績效：體現(xiàn)相關(guān)部門（或相關(guān)人員）團(tuán)隊合作精神的發(fā)揮。
（二）態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為：積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性。
�。ㄈ┠芰Γ褐副豢己巳送瓿筛黜棇I(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。
第二條 任務(wù)績效指標(biāo)設(shè)立的原則
（一）可控性：指標(biāo)能夠測量或具有明確的評價標(biāo)準(zhǔn)，必須為被考核人所能影響；
（二）當(dāng)期可測量性：指標(biāo)能夠測量的最短周期應(yīng)與考核期一致；
�。ㄈ┲匾裕褐笜�(biāo)項不宜過多，注重于對公司業(yè)績有直接影響的關(guān)鍵指標(biāo)，一般為5—8個；
�。ㄋ模┮恢滦裕焊鲗哟文繕�(biāo)應(yīng)保持一致，下一級目標(biāo)要以分解、完成上一級目標(biāo)為基準(zhǔn)；
（五）挑戰(zhàn)性：指標(biāo)值應(yīng)綜合考慮歷史業(yè)績、未來發(fā)展預(yù)測、同行業(yè)競爭對手的業(yè)績確定，不宜過高或過低，應(yīng)使被考核人經(jīng)過努力達(dá)到；
�。┟裰餍裕核锌己酥笜�(biāo)值的制定均應(yīng)由上下級人員共同商定，而不是由上級指定。雙方無法達(dá)成一致時，二者的共同上級具有最終決定權(quán)。
第三條 任務(wù)績效指標(biāo)的設(shè)立
�。ㄒ唬┛己似诔踔苯由霞壐鶕�(jù)公司或事業(yè)部的計劃要求、被考核人崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定被考核人當(dāng)期工作計劃和考核指標(biāo)，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
�。ǘ┕ぷ饔媱澓涂己酥笜�(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級商定，并報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，更改方可生效。
第四條 考核指標(biāo)的權(quán)重
權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。
第五條 考核記錄
考核期初，直接上級向被考核人說明其考核維度、指標(biāo)和權(quán)重，雙方討論認(rèn)可。同時，各考核主體對被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日�？己伺_帳，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。
第六條 指標(biāo)評分
考核指標(biāo)均按照A、B、C、D四個等級評分，具體定義和對應(yīng)關(guān)系見表。
評分等級定義表
等級 A B C D
定義 遠(yuǎn)超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
實際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得特別出色的成績 實際表現(xiàn)達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，取得比較出色的成績 實際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有明顯不足或失誤 實際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求，有重大失誤
第七條 績效考核結(jié)果分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級，具體比例見表。
優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
10% 15% 60% 10% 5%
績效考核結(jié)果分布圖
個人業(yè)績考核結(jié)果與評定等級對應(yīng)表
綜合評定等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
比例 10% 15% 60% 10% 5%
管理績效指標(biāo)定義表
超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
部門員工管理情況 A B C D
工作安排非常合理，工作完成非常出色，無違紀(jì)違規(guī)行為 工作安排合理，工作按時、按質(zhì)完成，無違紀(jì)違規(guī)行為 工作安排不夠合理，工作沒有完全完成，有違紀(jì)違規(guī)行為，但情節(jié)較輕 工作安排非常不合理，工作完成很差，有重大違紀(jì)行為
部門管理費用預(yù)算和成本控制 A B C D
在不影響工作的前提下，當(dāng)月實際費用與預(yù)算相比節(jié)省10%以上 在不影響工作的前提下，當(dāng)月實際費用與預(yù)算相比相差<10% 在不影響工作的前提下，當(dāng)月實際費用與預(yù)算相比高出10%以下 在不影響工作的前提下，當(dāng)月實際費用與預(yù)算相比高出10%以上
周邊績效指標(biāo)定義表
超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
協(xié)助及時性 A B C D
其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應(yīng),解決問題遠(yuǎn)低于預(yù)期時間,協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應(yīng),解決問題在預(yù)期時間內(nèi), 協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應(yīng),解決問題超出預(yù)期時間,協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應(yīng),對于需協(xié)助解決的問題根本不處理,協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員
服務(wù)質(zhì)量 A B C D
其他部門對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意
一般員工態(tài)度指標(biāo)定義表
超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
積極性 A B C D
長期堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；對于額外任務(wù)能主動請求并且能高質(zhì)量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。 主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；主動承擔(dān)一般的額外任務(wù)；工作中有時能夠提出新的思路和建議 偶爾主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；有時主動完成一般額外任務(wù)；能提出個別的新思路和建議 基本上不主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識；很少主動請求承擔(dān)額外任務(wù)；不能提出新思路和建議
協(xié)作性 A B C D
主動協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關(guān)系，協(xié)助完成工作 根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應(yīng)同事的請求或者協(xié)作任務(wù)的完成質(zhì)量較差
責(zé)任心 A B C D
工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心 工作有較強(qiáng)的責(zé)任心 工作有一定的責(zé)任心 工作責(zé)任心不強(qiáng)
紀(jì)律性 A B C D
能夠長期嚴(yán)格遵守工作規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)，有非常強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 能夠遵守工作的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的自覺性和紀(jì)律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，基本能夠遵守紀(jì)律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴(yán)的情況 不能遵守工作規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀(jì)律性差
4.6薪酬獎懲制度
“夕陽紅”秉承“以人為本”的原則，認(rèn)真履行對公司員工的職責(zé)，并希望能吸引最好的人才加入我們的團(tuán)隊。因此，“夕陽紅”為員工提供尊重所有員工、認(rèn)識到所有員工價值的安全、溫馨的工作環(huán)境、平等的待遇，并盡可能的為員工提供更好的福利和愿景，努力使員工得到滿足。為了實現(xiàn)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，吸引和留住公司骨干人才，有效的激勵員工，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，建立對外具有競爭力、兼顧內(nèi)部公平的薪酬分配體系，為公司的日常經(jīng)營提供有力保障。
我們制定了激勵政策，并以公司和員工共同發(fā)展為原則，采用直接和間接的、物質(zhì)和精神的、以及長期和短期的多種激勵。激勵的形式包括職位提升、福利、獎金及提供多樣的培訓(xùn)機(jī)會等。除了在薪資、紅利方面的福利之外，在3-5年間，本公司采用員工認(rèn)股的方式，公司每增資一次就保留10％-15％的股份作為員工的認(rèn)股比例，只要員工在公司服務(wù)滿一年以上，即可享有這項福利。這種員工認(rèn)股的方式一方面能夠達(dá)到激勵員工的目的，另一方面還能鼓勵大家同心協(xié)力，共享經(jīng)營成果。
此外，“夕陽紅”計劃為員工提供勞工賠償、醫(yī)療保險等多項共享福利，以保障員工的基本福利需求、為員工提供更好的工作保障。
第五章 風(fēng)險分析與規(guī)避對策
5.1風(fēng)險分析
�。�1）、屬于養(yǎng)老院自身硬件設(shè)施問題
1、養(yǎng)老院床位的空閑，有這么幾方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京為例，城區(qū)中60%的老年人居住在城區(qū)當(dāng)中，但是他所擁有的床位總數(shù)不足35%。更多空的床位是在農(nóng)村。這是一個主要的原因。
2、在一個原因，就是分類不清。名稱的叫法沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具備什么樣的服務(wù)功能。老年人并不清楚。
3、還有一個原因，養(yǎng)老院的競爭正在加大。以前投資人沒想到養(yǎng)老院能賺錢，養(yǎng)老院的數(shù)量很少，以后幾年估計養(yǎng)老院會慢慢多起來，競爭將從環(huán)境競爭向服務(wù)競爭過渡。由于養(yǎng)老院的投資較大短時間內(nèi)不會很快回本，市場的變動會增加投資收益的不確切。
�。�2）、下面幾點屬于養(yǎng)老院軟件即人為因素問題經(jīng)驗少、處理不當(dāng)而產(chǎn)生訴訟糾紛。
養(yǎng)老院發(fā)展仍處于起步階段，可借鑒經(jīng)驗較少。大家都是摸著石頭過河，所以在一些事情上也就容易產(chǎn)生訴訟糾紛。所涉及的案件的相關(guān)類型：房屋租賃、建工合同、供用合同、交通事故賠償、借貸合同、購銷合同：勞動爭議、勞動報酬、財產(chǎn)權(quán)屬、遺贈扶養(yǎng)、委托合同、財產(chǎn)損害賠償、人身損害賠償相關(guān)案件中顯示出的具體原因
1、送養(yǎng)人不能正確理解人的生老病死的情況、自己不愿承擔(dān)相應(yīng)的后果。
2、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疏于管理的情況。
3、第三人（共同居住的被送養(yǎng)人）侵權(quán)導(dǎo)致與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任混合的情況。
5.2風(fēng)險應(yīng)對
�。�1） 硬件問題
1、解決選址問題
2、確定服務(wù)方向 頤養(yǎng)天年是目的
3、經(jīng)營之道價格定位要合理 辦養(yǎng)老院收費不能太高雖然入住養(yǎng)老院的老人大多家庭生活條件不錯，但老人本人的錢并不多。就是說他真正入住養(yǎng)老院的時候他個人的收入只能承擔(dān)費用的60%而40%的費用是需要子女補(bǔ)貼的核心競爭力就是收費合理。這里的收費標(biāo)準(zhǔn)是一個健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一個月的收費1350-20xx元，需要護(hù)理的老人是20xx-3000元需要全護(hù)理的老人是2500-3500元，房間也是分級（單人房需要交包房費500元）一個老人每月20xx元左右的生活費用大多數(shù)家庭都負(fù)擔(dān)得起加上環(huán)境好應(yīng)能夠解決養(yǎng)老院床位的空閑養(yǎng)老院才是現(xiàn)代化的養(yǎng)老方式。
�。�2）、從相關(guān)案件反映養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理中應(yīng)注意的問題
1、從事養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人士應(yīng)當(dāng)具有愛心、同情心及強(qiáng)烈的責(zé)任心
2、在法律不完善的情況下盡量制定詳細(xì)、合理的協(xié)議書
3、加強(qiáng)職工的素質(zhì)教育提高服務(wù)質(zhì)量
5.3融資方案
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金10萬，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設(shè)施設(shè)備。
2、向冷暖空調(diào)或電視廠商拉贊助，以獲取一定的優(yōu)惠。
3 、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作，定期到醫(yī)療給老人進(jìn)行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風(fēng)險。
4、向銀行貸款150萬。
5、合伙人籌資20萬。
第六章 財務(wù)分析
6.1銷售收入明細(xì)表
經(jīng)參考其他養(yǎng)老院的收費標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)市場調(diào)查確定每個 床位年收費為3000元。
1、 訂位費500×3000=1500000元
2、服務(wù)費400×12×500=2400000元
3、飲食費400×12×500=2400000 元
4、水電費50×12×500=300000元
5、取暖費60×5×500=150000 元
以上收入共計675萬元
6.2成本費用明細(xì)表
1、 租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、 房屋改造和簡單裝修費用預(yù)算投資4萬元。
3、基本設(shè)施：床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機(jī)1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調(diào)1800元∕套*50套=90000元
4、 活動器材 1萬元
5、 家庭影院設(shè)施 1萬元
6、 餐飲設(shè)備 1.4萬
7、 洗衣設(shè)備 1萬元
8、 辦公設(shè)施 5萬元
9、 開業(yè)儀式和相關(guān)宣傳 1萬元
以上共計44.4萬
6.3薪金水平明細(xì)表
員工工資：
院長 12000每月
護(hù)理人員 700每月
廚師 800每月
清潔工 500每月
伙食成本：每年360000元
水電費20000每年
辦公費用4600每年
共計頭一年需投資96.88萬元。
第七章 總論
綜合如上所訴 夕陽紅養(yǎng)老院十年內(nèi)規(guī)劃分為三個階段
第一階段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服務(wù)體系，尋求更好的的服務(wù)理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)考察，建設(shè)我院特色服務(wù)。
第二階段：在有屬于自己的特色服務(wù)下，加強(qiáng)我院的宣傳工作，增強(qiáng)知識度，并擴(kuò)大我院規(guī)模，從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會建設(shè)有自已特色的娛樂場所，豐富老人生活。我們將建立老年大學(xué)和醫(yī)療點，讓老人做長期體檢，達(dá)到我院的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所樂“的辦院宗旨。
第三階段：在我院基本發(fā)展完善的情況下，也豐富我院的院外活動，與旅游社合作，讓老人游山玩水，開闊視野，愉悅心情，好好地享受晚年。
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