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開蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的開蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
開蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃1
一、市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)環(huán)境分析
經(jīng)濟(jì)因素:考慮到大學(xué)生有一定的經(jīng)濟(jì)限制,我們產(chǎn)品的價(jià)格更適合大學(xué)生消費(fèi)。
文化因素:隨著西方文化的慢慢滲透,甜品逐漸被更多的中國(guó)人接受,尤其是大學(xué)生,甚至有很多人喜歡甜品。中國(guó)也是禮儀之邦。生日、特殊節(jié)日等。都想發(fā)自己的想法,我們?cè)谔鹦膹V場(chǎng)的特別項(xiàng)目DIY服務(wù)正好可以滿足這個(gè)需求。
(2)消費(fèi)者分析
1.消費(fèi)者的數(shù)量
由于我們店在梁文路,觀察到早上車流量比較少,大部分學(xué)生都在上課,車流量高峰在四點(diǎn)以后。這時(shí),大多數(shù)學(xué)生出去購(gòu)物或吃飯。我們的目標(biāo)不是讓附近學(xué)校的大學(xué)生都來(lái)買我們的蛋糕。只要有出來(lái)消費(fèi)的學(xué)生,三分之一來(lái)自商科院校,三分之一來(lái)自江蘇信息,三分之一來(lái)自江南影視。這樣,我們店的預(yù)期消費(fèi)者數(shù)量基本可以達(dá)到90%以上的滿意度。
2.消費(fèi)者需求
據(jù)各個(gè)學(xué)校的大學(xué)生了解,已知有2/3的學(xué)生除了吃飯,對(duì)休閑食品也很感興趣。所以我們店根據(jù)消費(fèi)者的特點(diǎn),開了這樣一家面點(diǎn)店。況且這些消費(fèi)者都是大學(xué)生,這些大學(xué)生都是喜歡追求時(shí)尚,追求新鮮的年輕人。一般來(lái)說(shuō),他們都有自己的口味和樂(lè)趣,所以我們也會(huì)根據(jù)他們各自的需求介紹不同口味和風(fēng)格的蛋糕。這也滿足了他們的需求。
3.消費(fèi)模式
我們店采用直銷的模式,但是考慮到大多數(shù)大學(xué)生的方便,他們也可以撥打我們的服務(wù)熱線,我們只要買20元以上的就可以提供上門服務(wù)。尤其是晚上8點(diǎn)以后,也是他們晚上學(xué)習(xí)的時(shí)間。在此期間,送貨上門可以促進(jìn)一定數(shù)量的消費(fèi)者購(gòu)買。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1.產(chǎn)品市場(chǎng)容量
根據(jù)店鋪位置,位于白馬教育園區(qū)梁文路。這個(gè)地區(qū)面臨的主要群體是這個(gè)職業(yè)教育園區(qū)的大學(xué)生。園區(qū)有6所學(xué)校,10萬(wàn)人左右,即產(chǎn)品市場(chǎng)容量10萬(wàn)人。
2.廣告產(chǎn)品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力:
白馬角公園梁文路有四家糕點(diǎn)店。除此之外,商業(yè)庭院里還有一家糕點(diǎn)店。經(jīng)過(guò)調(diào)查,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格都很高,所以很多大學(xué)生并不經(jīng)常因?yàn)閮r(jià)格而購(gòu)買。而且推出新產(chǎn)品間隔時(shí)間長(zhǎng),讓大學(xué)生沒有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。一般來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額和潛力都會(huì)對(duì)我們店產(chǎn)生影響,但不會(huì)太大,因?yàn)槲覀兊瓯雀?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有優(yōu)勢(shì),價(jià)格低,創(chuàng)新速度快,品種多。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷方式和廣告策略:
調(diào)查顯示,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要促銷時(shí)間是在一年一度的周年紀(jì)念期,以回饋客戶,并在此期間降低產(chǎn)品價(jià)格以吸引客戶。其廣告策略主要是通過(guò)店鋪海報(bào)、校園布告欄、傳單等方式讓大學(xué)生了解相關(guān)信息。
二,企業(yè)的地位
(1)企業(yè)形象
1.甜心廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念
首先,甜心廣場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的共同信念是“用心烘焙,用心服務(wù)”,也就是說(shuō),我們不僅要讓大學(xué)生享受美味的蛋糕,還要讓他們感受到我們店的服務(wù),更重要的是,為他們營(yíng)造浪漫的氛圍。我們將用實(shí)際服務(wù)展示這些圖像,并用海報(bào)宣傳!傲⒆惆遵R職業(yè)教育區(qū),面向大學(xué)生,也是我們甜心廣場(chǎng)的發(fā)展策略。
(2)運(yùn)行條件
1.企業(yè)設(shè)施
因?yàn)楦恻c(diǎn)的口感不僅與原料有關(guān),還與烘焙設(shè)備密切相關(guān)。所以我們的甜心廣場(chǎng)專門為此配備了專業(yè)齊全的設(shè)備,比如冷藏醒發(fā)箱,專門用來(lái)滅活酵母,自己加熱發(fā)酵。它是制作所有蛋糕的必要基礎(chǔ)設(shè)施;燃煤熱風(fēng)旋轉(zhuǎn)爐適用于烘焙各種面包、月餅、吐司、法棍、餅干、零食等。烘焙量大,一次可以烘焙32盤。雙速螺桿式和面機(jī):面粉桶與攪拌鉤之間合理的速度差,能使面團(tuán)達(dá)到最均勻的攪拌效果,并能最大限度的拉伸面筋,增加吸水率。
2.技術(shù)水平
聘請(qǐng)專業(yè)的糕點(diǎn)師傅負(fù)責(zé)我們店的產(chǎn)品特色和創(chuàng)新,做DIY的時(shí)候給客戶指導(dǎo)。
3.操柞件
甜心廣場(chǎng)主要分為兩個(gè)區(qū)域,成品售賣區(qū)和DIY操作區(qū)。成品銷售區(qū)包括各種蛋糕、面包、休閑食品,供客戶選擇購(gòu)買;DIY操作區(qū)有四張桌子和工具,讓顧客自己體驗(yàn)樂(lè)趣。
4.管理水平
所有服務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度;物流人員嚴(yán)格控制產(chǎn)品的衛(wèi)生條件。
5.企業(yè)人員素質(zhì)
一件連衣裙和連衣裙,并穿統(tǒng)一的工作服。
總是保持整潔、禮貌和耐心。
有一顆積極的心,充滿精神。
(3)產(chǎn)品
面包、蛋撻、冷凍產(chǎn)品(慕思)、月餅和蛋糕
蛋糕,生日蛋糕DIY產(chǎn)品
(4)媒體
1.拉橫幅
白馬商業(yè)學(xué)院即將舉辦春運(yùn),我們的心上人廣場(chǎng)也將借此機(jī)會(huì)準(zhǔn)備打出我們的產(chǎn)品。商業(yè)學(xué)院將展示一面橫幅,內(nèi)容為“甜心廣場(chǎng)祝經(jīng)貿(mào)學(xué)院春運(yùn)圓滿成功”。在這段訓(xùn)練期間,運(yùn)動(dòng)員吃的糕點(diǎn)食品將由我們提供。告訴更多的大學(xué)生,有一家像甜心廣場(chǎng)一樣的`店。
2.分發(fā)傳單
1.內(nèi)容:以DIY為特色,包括生日系列和情侶系列,也就是本店主要提供原材料和道具供你自己體驗(yàn)。服務(wù)熱線* * * *,地址:* *梁文路
2.傳單發(fā)放:開業(yè)前三天在江蘇信息、江南影視、白馬商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地區(qū)發(fā)放。
3.分組發(fā)送短信
促銷期間,我們店的促銷內(nèi)容會(huì)通過(guò)群發(fā)短信的方式傳達(dá)。
(5)問(wèn)卷
根據(jù)白馬職業(yè)教育園區(qū)大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,83.9%以上的大學(xué)生愿意購(gòu)買糕點(diǎn)零食;超過(guò)90%的人愿意或希望自己能做到;一半以上的學(xué)生可以接受每月5到20元的費(fèi)用。
可見我們的甜心廣場(chǎng)在大學(xué)生中還是有很大發(fā)展前景的。而且重點(diǎn)要放在DIY特色上,因?yàn)樗麄兿矚g標(biāo)新立異,有自己獨(dú)特的風(fēng)格。所以我們甜心廣場(chǎng)以17-23歲的大學(xué)生為目標(biāo)客戶。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,得出以下結(jié)論:
1.在男生女生中,女生普遍更喜歡蛋糕
2.通過(guò)調(diào)查,我們可以了解他們的聯(lián)系方式,以便及時(shí)向他們傳達(dá)促銷信息,從而達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。
三.服務(wù)計(jì)劃
1.安全。在食品領(lǐng)域,安全是每個(gè)人最重要的話題,所以我們一定會(huì)使用最安全、最健康的食材。
2.便利性,要根據(jù)客戶需求改進(jìn)服務(wù)和流程,努力讓盡可能多的客戶感到方便。
3.尊重,對(duì)于客戶,無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓客戶覺得我們重視他們,增進(jìn)信任。
4.創(chuàng)新。今天,人們的品味和要求越來(lái)越高。沒有創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)淘汰。因此,我們的聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新口味,以滿足客戶的要求。
四.競(jìng)爭(zhēng)分析
目前市場(chǎng)上面包店的缺點(diǎn)
1.除了一些大牌子的面包房,其他小面包房大多不干凈衛(wèi)生,很多面包直接放在外面露天。而且店里的墻壁和地板都不是很干凈,很容易讓顧客反感。
2.成分的安全性很難保證。大多數(shù)面包店沒有自己的原料基地或可靠的配料供應(yīng)商,很難保證原料的安全。
3.產(chǎn)品品種單一,口味單調(diào)。
4.廣告投放不足,客戶認(rèn)知度低。
5.DIY產(chǎn)品缺乏,客戶參與度不高,難以適應(yīng)DIY市場(chǎng)的火爆
6.缺少特產(chǎn)。
我們的優(yōu)勢(shì)
1.溫馨大氣的店鋪裝修,明亮的窗戶和店鋪的櫥窗,讓顧客感覺自然溫馨。壁紙和DIY貼紙都在墻上,干凈又有趣。無(wú)論是裝修還是服務(wù),都能讓客戶有賓至如歸的感覺。
2.我們打算與人合作,為重要的原材料,以確保安全和渠道供應(yīng)的成分。
3.通過(guò)與科研機(jī)構(gòu)和多家單位合作,可以開發(fā)出多種口味的不同產(chǎn)品,滿足不同客戶的需求,推出自己獨(dú)特的旗艦產(chǎn)品。
4.與當(dāng)?shù)馗鞣N組織和單位合作開展DIY活動(dòng),讓顧客親自參與制作面包和零食的過(guò)程,既宣傳了自己,又讓顧客感到愉快,增強(qiáng)了品牌意識(shí)。
DIY:
情侶:一起做甜蜜的感覺,一起分享快樂(lè)。
家庭:培養(yǎng)孩子的動(dòng)手能力,一起玩樂(lè),促進(jìn)家庭成員之間的情感交流。
家庭主婦:利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技巧,喜歡自己做蛋糕,對(duì)甜品的外觀和口味有較高的要求,對(duì)DIY特別服務(wù)很好奇。
其他:親手做蛋糕,送人以表心意。
五、市場(chǎng)戰(zhàn)略
1.價(jià)格策略:計(jì)算產(chǎn)品成本,合理定價(jià)。
2.產(chǎn)品策略:根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開發(fā)低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿足不同口味、不同消費(fèi)群體的需求。
3.包裝策略:以清新風(fēng)格為主,給買家良好的購(gòu)買體驗(yàn)。
4.促銷策略:開展節(jié)假日、慶典等促銷活動(dòng),提升店鋪知名度和美譽(yù)度。
5.外賣策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,與單位或組織合作發(fā)展經(jīng)銷商。
6.會(huì)員策略:開放會(huì)員卡系統(tǒng),會(huì)員會(huì)獲得優(yōu)惠。給會(huì)員一點(diǎn)折扣,會(huì)讓客戶感受到甜頭,提高購(gòu)買率,增加品牌知名度。
我們的特點(diǎn):
DIY為家庭帶來(lái)了一種新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供了溫馨浪漫的環(huán)境,提升了他們的生活品味。
DIY服務(wù)流程:
客戶需要提前預(yù)約,在約定的日期內(nèi)到店鋪的DIY區(qū)。顧客在一名店員的指導(dǎo)下,根據(jù)自己的需求選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后用自己的雙手,選擇奶油或水果等原料,充分發(fā)揮想象力,根據(jù)自己的需求制作蛋糕,然后在店里包裝好帶走。這樣顧客的送禮形式就滿足了,最重要的是表達(dá)心意,一舉兩得。
六、投資和收益分析
資金需求:
1.店面租金:白馬中心小學(xué)附近3萬(wàn)/年(30平米)
2.裝修:一萬(wàn)
3.設(shè)備:2萬(wàn)
4.證書和執(zhí)照:20xx左右
5.工資:1名店長(zhǎng)每年3萬(wàn);3個(gè)店員,每年共計(jì)6萬(wàn),共計(jì)9萬(wàn)/年。
裝修和設(shè)備都是一次性投入,不計(jì)入年度成本。每年的固定成本大概估計(jì)在12萬(wàn)左右。
收入分析:
日均銷量500左右,月銷量3萬(wàn),年銷量18萬(wàn)。
(父母出資12萬(wàn))
七.風(fēng)險(xiǎn)及防范措施
風(fēng)險(xiǎn):
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年,并且有固定的消費(fèi)群體。
2.蛋糕等產(chǎn)品熱量高,今天負(fù)責(zé)減肥的女性審美觀念沖突。
3.隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)面包的需求越來(lái)越大,但其他食物也在不斷發(fā)展,選擇也越來(lái)越多。
4.新店剛開業(yè),品牌知名度不高。
預(yù)防措施:
1.鑒于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,我相信我們的商店將以合理的價(jià)格和更好的服務(wù)贏得消費(fèi)者的青睞,并在我們活動(dòng)的支持下,贏得更多客戶的光顧。
2.對(duì)于愛美的女性,我們開發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于想要健康的客戶,我們開發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們開發(fā)了低糖面包。根據(jù)不同的客戶群體,我們開發(fā)并推出了許多單一產(chǎn)品,以盡可能滿足不同消費(fèi)者的需求。
3.雖然人們購(gòu)買食物的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性仍然沒有減弱,我們開發(fā)了早餐面包、下午茶等功能性食品,使我們的面包和甜點(diǎn)盡可能融入人們的日常生活,成為人們不可或缺的一部分。
4.新店開業(yè)準(zhǔn)備,如DIY蛋糕大賽;DIY巧克力拼圖;新店開業(yè)促銷活動(dòng)等。,我相信我們的品牌影響力會(huì)隨著活動(dòng)的增加而增加。
開蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃2
一、市場(chǎng)分析
新鮮食物是現(xiàn)代人的最愛。開甜餅店,投資少,操作簡(jiǎn)單,占地面積小,非常適合小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者。只要你的蛋糕和甜品味道清新獨(dú)特,價(jià)格能贏得人們信賴的口碑,就很容易吸引各行各業(yè)的消費(fèi)者。那么開一家蛋糕店需要多少投資,需要注意什么?
在蛋糕消費(fèi)過(guò)程中,顧客會(huì)產(chǎn)生“先入為主”的心態(tài)。如果第一次購(gòu)買后,你覺得這家蛋糕店的產(chǎn)品不錯(cuò),你就會(huì)決定這家。所以新開的蛋糕店一定要留住顧客。要特別注意的是,現(xiàn)在的人都在追求健康,不喜歡高熱量的食物。因此,創(chuàng)造健康蛋糕的概念將增加對(duì)客戶的吸引力。我們可以在每個(gè)蛋糕或面包上標(biāo)明原料、生產(chǎn)日期和健康益處。
二.設(shè)備投入:
模擬方案以10平米左右的小店為例。啟動(dòng)資產(chǎn)大概需要9.5萬(wàn)。
1.房租5000元
2.門面裝修20xx元左右(含店面裝修和燈箱)
3.貨架和銷售臺(tái)投資1500元左右
4.員工(2)制服服裝需500元
5.機(jī)器設(shè)備投資最大:8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具)
第三,首購(gòu)價(jià)格:
1.面粉、奶油等原料,6000元左右。
2.購(gòu)買設(shè)備時(shí)要特別注意質(zhì)量,因?yàn)槭褂脮r(shí)間長(zhǎng)。做蛋糕的方法可以通過(guò)購(gòu)買光盤自學(xué),可以節(jié)省很多成本。目前市場(chǎng)上“全套蛋糕制作教學(xué)光盤”一般有17張光盤,包含70個(gè)技術(shù)項(xiàng)目,共計(jì)200元/套。
四.經(jīng)濟(jì)效益估計(jì)
1.月銷量(平均):2.1萬(wàn)元據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士評(píng)估,這樣的.小蛋糕店,運(yùn)營(yíng)走上正軌后,月銷量可以達(dá)到2.1萬(wàn)元。
2.月支出:14033元。房租:最好位置在人口密集的小區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、靠近孩子的地段(如幼兒園或游樂(lè)場(chǎng)),5000元左右。
3.商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,工資合計(jì)20xx元。
4.水電等雜費(fèi):700元設(shè)備折舊費(fèi):按5年計(jì)算,每月1333元
5.月利潤(rùn):6967元。按照這個(gè)估算,一年左右可以收回投資。
開蛋糕店的商業(yè)計(jì)劃3
一、行業(yè)概況
明年,它將走出象牙塔。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我們已經(jīng)對(duì)餐飲業(yè)產(chǎn)生了興趣,打算畢業(yè)后開一家蛋糕店。蛋糕店發(fā)展前景很大。現(xiàn)在的人生活好,消費(fèi)水平高,對(duì)生活質(zhì)量的追求高。綜合蛋糕店已經(jīng)成為城市消費(fèi)的一大趨勢(shì)。
二、蛋糕店概述
1、我們餐廳屬于餐飲服務(wù)業(yè),名字叫“瑪姬下午茶”,是一家獨(dú)資企業(yè)。它主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋和飲料等甜點(diǎn)。
2、商店計(jì)劃在社區(qū)商業(yè)街開業(yè)。最開始是一家中檔蛋糕店,以后會(huì)逐漸發(fā)展成安德魯森、向陽(yáng)坊等蛋糕連鎖店。
3、店鋪需要9.5萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資金。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)
1、因?yàn)榈乩砦恢迷谏虡I(yè)街,客戶比較豐富,但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,尤其是店鋪剛開張的時(shí)候。要想開拓市場(chǎng),必須在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,滿足消費(fèi)者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟,一年收回成本。長(zhǎng)期目標(biāo)是逐步發(fā)展成為經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、有一定市場(chǎng)份額的蛋糕連鎖公司,在眾多蛋糕品牌中取得突破,成為蛋糕市場(chǎng)知名品牌。
四、市場(chǎng)分析
1、客戶來(lái)源:我們的目標(biāo)客戶是:在商業(yè)街購(gòu)物娛樂(lè)的一般消費(fèi)者,約占50%;大約50%的學(xué)生在附近的學(xué)校,商店工人和社區(qū)居民。游客數(shù)量充足,消費(fèi)水平中低。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們知道國(guó)內(nèi)有很多品牌的蛋糕店,比如安德魯森、向陽(yáng)坊、鴻業(yè)、安琪。所以,競(jìng)爭(zhēng)很大。
五、商業(yè)計(jì)劃
1、先去附近幾家蛋糕店“打探消息”,了解一下不同類型和大小的蛋糕的成本價(jià)。了解各種蛋糕店的經(jīng)營(yíng)理念和“招數(shù)”。
2、籌集了所有的開業(yè)資金后,他們開始在各大蛋糕店“挖墻角”。不能明目張膽的挖。店里人少的時(shí)候你要偷偷過(guò)來(lái)和店長(zhǎng)商量。還是聘請(qǐng)糕點(diǎn)師傅,開一家糕點(diǎn)師傅很重要,要慎重考慮。
3、已知找到一套固定消費(fèi)率:“顧客永遠(yuǎn)得不到最便宜的價(jià)格。今天你可以減少幾美元,明天可能會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與你爭(zhēng)奪更低價(jià)格的訂單。”由此,我體會(huì)到了產(chǎn)品市場(chǎng)上的某種競(jìng)爭(zhēng)策略:“降價(jià)促銷不是長(zhǎng)久之計(jì)。只有用最好的材料做最優(yōu)質(zhì)的蛋糕,才能吸引顧客,留住顧客”。
4、蛋糕店主要面向大眾,價(jià)格不會(huì)太高,屬于中低價(jià)。
5、一些廣告?zhèn)鲉慰梢砸詢?yōu)惠券的形式印刷和分發(fā),以達(dá)到廣告的效果。
6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū),設(shè)置很多獨(dú)特的椅子。顧客可以買一些零食,坐在蛋糕店慢慢品嘗。蛋糕店的休閑功能進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、經(jīng)過(guò)多次調(diào)查,由于競(jìng)爭(zhēng)等方面的.需要,許多蛋糕店推出了一些與蛋糕關(guān)系不大的零食,以形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。在品種上,很多店家都采取了一些創(chuàng)新的措施:比如在炎熱的夏天,及時(shí)推出目前非常流行的冰粥、刨冰,奶茶、果汁等飲料受到顧客的青睞。
8、建立會(huì)員卡制度。會(huì)員的名字印在卡片上。會(huì)員卡的折扣率不高,比如15折。這樣一方面可以給消費(fèi)者一種尊重感,另一方面也方便服務(wù)員稱呼消費(fèi)者。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,服務(wù)員可以當(dāng)眾稱呼他(她)為先生和小姐*的話,會(huì)覺得受到尊重。
9、桌子上放一些宣傳資料和雜志,里面有關(guān)于蛋糕和飲料的知識(shí)和故事。一方面可以提升品味,烘托氛圍,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的好感。
10、無(wú)論是從店鋪裝修,店員形象,還是做蛋糕,都要給顧客一種健康衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品衛(wèi)生法,這是基礎(chǔ)。
11、食品行業(yè)有特殊的崗位技能要求:?jiǎn)T工必須持有“健康證”。
六、財(cái)務(wù)估算
啟動(dòng)資產(chǎn):約9.5萬(wàn)元
設(shè)備投入:
1、房租五千。
2、門面裝修20xx元左右(含店面裝修、燈箱)。
3、商品貨架和銷售臺(tái)費(fèi)用1500元左右。
4、員工(2)統(tǒng)一著裝需要500元。
5、機(jī)器設(shè)備最大投資8萬(wàn)元(含做蛋糕全套用具),最初的購(gòu)買價(jià)格大約是6000元。
月銷售額(平均):21000元。據(jù)專家評(píng)估,這樣的小蛋糕店運(yùn)營(yíng)走上正軌后,月銷售額可以達(dá)到2.1萬(wàn)元。
月支出:14033元。房租:最好的地段在人口密集的住宅區(qū)、社區(qū)商業(yè)街、靠近孩子的地段(如幼兒園或游樂(lè)場(chǎng)),5000元左右。
商品成本:30%左右,5000元左右。員工工資:10平米的店需要一個(gè)蛋糕師傅和一個(gè)服務(wù)員,工資合計(jì)20xx元。
水電等雜費(fèi):設(shè)備折舊費(fèi)700元:按5年計(jì)算,月利潤(rùn):6967元左右。根據(jù)這一估計(jì),大約一年就可以收回投資。
七、風(fēng)險(xiǎn)及制約因素分析
因?yàn)榈案獾瓴皇墙稚匣蛐^(qū)里的第一家店,顧客很難改變一貫的口味,所以要花更多的財(cái)力和“招數(shù)”來(lái)吸引顧客。
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