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      保潔工作計(jì)劃

      時(shí)間:2024-09-27 01:45:29 工作計(jì)劃 我要投稿

      保潔2023年工作計(jì)劃

        時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家整理的保潔2023年工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

      保潔2023年工作計(jì)劃

      保潔2023年工作計(jì)劃1

        20xx年對(duì)保潔公司來(lái)說(shuō)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。醫(yī)院獲得三甲級(jí)別定級(jí)時(shí)一件非常榮幸的大喜事,對(duì)醫(yī)院個(gè)項(xiàng)目都要具備的持續(xù)升溫,再上一層樓,必然帶來(lái)新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。保潔公司將本著“發(fā)展才是硬到理”的思路,緊緊圍繞市醫(yī)院卓越的管理模式,根據(jù)醫(yī)院新的實(shí)際要求及期望,我公司將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大公司的機(jī)遇。提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本公司在整個(gè)保潔管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我公司要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

        一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

        20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺(jué)、自律意識(shí),從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的`開(kāi)展。

        二、執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。

        實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制要求本公司員工需掌握的信息量加大,如醫(yī)院樓層各方面信息等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,應(yīng)急服務(wù)需求的解決能力。我公司會(huì)廣泛搜集資料,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴(kuò)大自已的知識(shí)面,以便更好的為醫(yī)院提供服務(wù)。首問(wèn)責(zé)任制會(huì)從20xx年元月份底正式執(zhí)行,公司將在相關(guān)投訴的問(wèn)題上下功夫,實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題一查到底,決不滯留積壓?jiǎn)栴},并做好處理問(wèn)題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

        三、建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

        為了使員工對(duì)保潔工作加深認(rèn)識(shí),加強(qiáng)員工的責(zé)任心,保潔公司20xx年二月份將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,并讓員工參與管理,負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和公司對(duì)他們的信任,使員工對(duì)工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

        四、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著院方的發(fā)展

        本公司的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,院方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓院方滿意是不夠的,還需讓業(yè)院方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個(gè)性化服務(wù)。公司服務(wù)講究“想院方之所想,急院方之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸院方各部門、科室的心理,在院方尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù),就像我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué),就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想院方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

        本公司將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)醫(yī)院的各部門及科室的需求,來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,使這成為員工的自覺(jué)行動(dòng),從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

        1、鼓勵(lì)培養(yǎng):對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的員工,我公司會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

        2、搜集整理:本公司管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。

        3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過(guò)渡。

        4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì):整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開(kāi)始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,本公司以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

        以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,需要全體員工的共同努力,需要院方各部門及科室的協(xié)助與配合,更需要院方領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),希望明年我們?cè)倩仡?0xx年的工作時(shí),收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

      保潔2023年工作計(jì)劃2

        回顧20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,雖然辛苦,但是很滿足,圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

        一、門診保潔員崗位職責(zé)

        工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,檢查環(huán)境。

        工作職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。

        2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。

        3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。

        4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。

        5、協(xié)助護(hù)士更換床單位,一般一周一換,有臟污時(shí)及時(shí)更換。

        6、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。

        7、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等。

        8、及時(shí)清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。

        9、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。

        10、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。

        二、急診保潔員崗位職責(zé)

        工作概要:及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境。

        工作職責(zé):

        1、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。

        2、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。

        3、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護(hù)人員要求,及時(shí)處理無(wú)用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。

        4、保持電話、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。

        5、加強(qiáng)對(duì)桌椅、門、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。

        6、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋。

        7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù)。

        8、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。

        三、病區(qū)保潔員崗位職責(zé)

        工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室,為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。

        工作職責(zé):

        1、清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。

        2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。

        3、保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。

        4、保持護(hù)士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。

        5、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。

        6、拖把做好紅、黃、藍(lán)、白標(biāo)記,分開(kāi)操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房、白色拖值班室、休息室)。

        7、擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。

        8、每日晨病房飲用水的供應(yīng)。

        9、對(duì)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒。

        10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點(diǎn)。

        四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)

        工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

        工作職責(zé)

        1、嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲、帽、口罩和手套。

        2、認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái)、桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。

        3、充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床、桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。

        4、保持護(hù)士臺(tái)、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。

        5、及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。

        6、統(tǒng)一堆放穿過(guò)的手術(shù)衣、褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。

        7、保持走廊地面、墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的.清潔。

        8、嚴(yán)禁帶戒指、手表等裝飾品操作,以防交叉感染。

        20xx工作計(jì)劃:

        20xx即將到了,我將再接再厲,依照以下幾點(diǎn)開(kāi)展新的一年工作,讓自己的工作做的更好。

       。ㄒ唬┍崋T須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。

       。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。

       。ㄈ┟刻焐衔绾拖挛鐚(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

       。ㄋ模┟吭聦(duì)各樓層清潔消毒。

       。ㄎ澹┤绨l(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過(guò)道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。

       。┌l(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。

        (七)保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、積塵等。

       。ò耍┍嵐ぶg要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。

        (九)遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無(wú)條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。

       。ㄊ┍嵐ひ⒁馕拿鞫Y貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。

      保潔2023年工作計(jì)劃3

        時(shí)光飛逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一年里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī),使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面我將xx大廈20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計(jì)劃做如下總結(jié)匯報(bào)。

        一、20xx年的保潔工作總結(jié):

        根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

        1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

        2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

        3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

        4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

        5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

        6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

        7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。

        8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

        二、20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃:

        回首過(guò)去,展望未來(lái)。在新的一年里,我們將一如既往地保持好前面的工作成績(jī),緊跟公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個(gè)更新的目標(biāo),為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。具體工作從以

        下幾點(diǎn)開(kāi)展:

        1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。

        2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)施。

        3、嚴(yán)格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅(jiān)決淘汰人品偽劣,有損公司名譽(yù)及影響工作的員工。

        在今后的工作中,我將會(huì)帶動(dòng)大廈全體保潔員工,以頑強(qiáng)拼搏的精神和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),順利開(kāi)展好來(lái)年的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)也希望能在公司發(fā)揮自己的余熱,為xx物業(yè)美好的明天而努力。

        1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量

        這對(duì)于物業(yè)公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。

        2.整頓干部隊(duì)伍

        物業(yè)公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。

        3.合理規(guī)劃部門

        公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

        4.積極推動(dòng)撥改付

        撥改付工作對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的`工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)零修的問(wèn)題,零修的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)撥改付,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

        5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效

        考慮到物業(yè)公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。

        6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)

        在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。

        7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收

        在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們物業(yè)公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@服務(wù)

        這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:

      保潔2023年工作計(jì)劃4

        安全工作是公司一切工作的保證,工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施并加強(qiáng)管理力度是完全可以避免的。每位員工都應(yīng)該有強(qiáng)烈的安全意識(shí)。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、有效杜絕安全事故的發(fā)生,結(jié)合工作實(shí)際情況及存在的安全隱患,我公司對(duì)20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),并對(duì)第二季度的安全工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃。嚴(yán)格落實(shí)安全措施,確保有條不紊的開(kāi)展安全工作:

        一、第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)

       。ㄒ唬┕ぷ髦写嬖诘陌踩[患。

        1.作業(yè)警示帽佩戴不整齊。

        2.高位清潔(如:二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業(yè))。

        3.有時(shí)存在安全帶固定點(diǎn)不牢固現(xiàn)象。

        4.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現(xiàn)象。

        5.登高清潔作業(yè)時(shí)存在梯子兩側(cè)都站人的現(xiàn)象。

        6.存在登高清潔作業(yè)時(shí)所用的梯子無(wú)專人看護(hù)的現(xiàn)象。

        7.承接外墻清洗時(shí)的施工方未能落實(shí)系安全帶措施。

        8.處罰制度沒(méi)有進(jìn)一步落實(shí)。

       。ǘ┌踩[患整改措施。

        1.強(qiáng)調(diào)佩戴作業(yè)警示服、帽的重要意義,增強(qiáng)安全意識(shí),要求保潔員在道路上作業(yè)時(shí)必須佩戴整齊。

        2.登高作業(yè)時(shí)必須系安全帶,將安全帶有效牢系并設(shè)專人看護(hù)配合作業(yè)。

        3.高空作業(yè)時(shí)所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定,增加梯子的安全系數(shù)。

        4.登高清潔作業(yè)時(shí)梯上只站一人,并有專人扶梯看護(hù)配合作業(yè)。

        5.承接外墻清洗時(shí)要求施工方必須全部落實(shí)系安全帶措施。

        6.嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度執(zhí)行,如有違反安全制度的現(xiàn)象,對(duì)當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人按規(guī)定進(jìn)行處罰。

        7.通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)安全意識(shí),不斷提高每名保潔員安全作業(yè)水平、嚴(yán)格考核違者必罰。

        二、第二季度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。

       。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)安全制度的.落實(shí):

        1.每周二下午召開(kāi)安全例會(huì):

        (1)每周二下午進(jìn)行安全工作例會(huì),就上周發(fā)現(xiàn)的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。

       。2)與會(huì)人員簽到存檔。

        2.每周進(jìn)行安全培訓(xùn):

        針對(duì)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、道路、開(kāi)荒工程等服務(wù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。如道路保潔員主要進(jìn)行道路安全方面的培訓(xùn)。企業(yè)保潔員主要針對(duì)設(shè)施設(shè)備及工具物料的使用方法和注意事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),有點(diǎn)有面,點(diǎn)面結(jié)合,全面覆蓋。

       。1)由安全負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織安全培訓(xùn),每周三下午進(jìn)行,全體員工準(zhǔn)時(shí)參加。旨在于增強(qiáng)全員的安全意識(shí),確保安全工作的順利進(jìn)行。

        (2)每周四至周五,由各項(xiàng)目主管對(duì)保潔員進(jìn)行安全培訓(xùn),全力傳達(dá)公司安全培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使每名員工都能提高安全意識(shí),有效的避免因麻痹大意、意識(shí)不足等因素導(dǎo)致的安全事故。

       。3)項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)主管的培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查,將培訓(xùn)工作落到實(shí)處,避免流于形式。

       。4)由書報(bào)中,新聞中精選案例,組織學(xué)習(xí)借鑒并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合各項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行安全教育,確保安全工作。

        3.規(guī)范簽字程序及會(huì)議記錄:

       。1)安排專人對(duì)會(huì)議及培訓(xùn)進(jìn)行記錄并整理成文字材料存檔(責(zé)任人:XXXX)。

       。2)每周安全會(huì)及培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參會(huì)人員進(jìn)行簽字手續(xù),以此提高全體員工的安全重視程度。

        4.簽訂安全責(zé)任書:

       。1)公司內(nèi)部經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)及保潔員逐級(jí)實(shí)施。所有人員全部簽訂安全責(zé)任書。

       。2)施工前與外包單位簽訂安全責(zé)任書,要求其對(duì)下屬人員就本次工程進(jìn)行安全培訓(xùn)并簽字留存,同時(shí)安排專人監(jiān)督檢查安全工作。

        5.執(zhí)行定期檢查制度:

       。1)由安全員對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目每周進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上整改,拒不整改及重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題的對(duì)當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節(jié)嚴(yán)重的當(dāng)事人直接辭退。

       。2)各項(xiàng)目主管每天在巡視檢查的過(guò)程中,必須把安全工作放置首位,隨時(shí)提醒,及時(shí)糾正。

       。3)每周各項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行一次安全檢查工作,并將檢查結(jié)果于次日晨會(huì)上通報(bào)。

        (4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次。

        6.不定期抽查:

        部門經(jīng)理牽頭,組織項(xiàng)目經(jīng)理級(jí)人員不定期的對(duì)各服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行安全抽查工作,并將抽查結(jié)果

        來(lái)自物業(yè)管理 資料下載

        保潔公司一季度安全工作總結(jié)及二季度安全工作計(jì)劃提要:對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場(chǎng)整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元

        來(lái)自物業(yè)管理 資料下載

        于次日晨會(huì)上通報(bào)。凡主管、安全員、項(xiàng)目經(jīng)理未能檢查出安全隱患,對(duì)主管、安全員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰200元/次,項(xiàng)目經(jīng)理處罰500元/次。

        7.責(zé)任到人:

       。1)公司安全小組,全面負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作。分工明確,責(zé)任到人。

       。2)各項(xiàng)目實(shí)行誰(shuí)的保潔區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的主管項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)的下屬項(xiàng)目誰(shuí)負(fù)責(zé)的責(zé)任管理制度,全員參與,層層落實(shí)。

        8.進(jìn)一步落實(shí)處罰制度:

       。1)對(duì)于存在安全隱患的項(xiàng)目和工程要求當(dāng)事人和相應(yīng)主管現(xiàn)場(chǎng)整改。如有一定難度的責(zé)令限期整改,沒(méi)有整改到位的按制度落實(shí),處罰當(dāng)事人及主管各50元,項(xiàng)目經(jīng)理連帶處罰100元,決不姑息。

       。2)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改的除對(duì)當(dāng)事人和主管進(jìn)行處罰外,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行連帶責(zé)任制度,罰款300元/次。

       。3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任,主管和項(xiàng)目經(jīng)理、承擔(dān)連帶責(zé)任。

        (二)每周對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行安全隱患排查工作,嚴(yán)格按照如下安全制度執(zhí)行。凡違反安全規(guī)定者,除現(xiàn)場(chǎng)整改外并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰:

        1.企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:

        2.其他服務(wù)項(xiàng)目:

        3.大型開(kāi)荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:

        4.垃圾清運(yùn):

        5.設(shè)備使用:

        6.工具使用:

        7.藥劑使用:

        8.車輛交通安全:

        9.庫(kù)房管理:

        10.特殊天氣:

        11.辦公室日常用電安全:

        12.從人員思想上,不斷增強(qiáng)大家的安全意識(shí):

        “人生沒(méi)有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認(rèn)真落實(shí)安全措施及時(shí)消除安全隱患,哪怕是一點(diǎn)一滴,就能夠保證安全工作有序進(jìn)行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生,每名員工都要有強(qiáng)烈的安全意識(shí),認(rèn)真遵守安全制度,落實(shí)安全措施,以“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”為理念,確保各項(xiàng)工作安全有序的進(jìn)行。

      保潔2023年工作計(jì)劃5

        一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

        加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“大洋是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

        二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。

        三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案。

        從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來(lái),保潔組通過(guò)自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

        四、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作

        堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。

        五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

        為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的'小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開(kāi)支。

        六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。

        在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

        七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

        為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。

        八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

        為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

      保潔2023年工作計(jì)劃6

        在XX年工作中一定要嚴(yán)格要求自己,讓自己更快成長(zhǎng)起來(lái),找到屬于自己的一片藍(lán)天,XX年已經(jīng)成為歷史,希望XX年自己更加充滿熱血的期待,期待在XX年更加努力的去做改變自己,彌補(bǔ)過(guò)錯(cuò),在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)更多東西來(lái)增強(qiáng)自身不足。

        1 、更出色的完成自己的本職工作;

        2 、加強(qiáng)學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力;

        3 、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在的缺點(diǎn);

        4 、把個(gè)人情緒拋開(kāi),認(rèn)真上班用心服務(wù)客戶;

        5 、適當(dāng)?shù)慕o自己一定的壓力,試問(wèn)如果沒(méi)有壓力哪來(lái)前進(jìn)的動(dòng)力,沒(méi)有壓力哪來(lái)目標(biāo),談何去實(shí)成任務(wù);

        6 、提高自身口才的表達(dá)能力和膽氣,從現(xiàn)在開(kāi)始多讀一些書籍,多和同事部長(zhǎng)交流溝通,多去講話,提高自己的'自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

        7 、及時(shí)的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實(shí)是一種很好的解決問(wèn)題的方法。

        8 、樹立自己的責(zé)任感,只有讓自己成為一名責(zé)任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)才能有凝聚力,才會(huì)成功。

        9 、注重每一個(gè)細(xì)節(jié),在本月目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中,一定要注重細(xì)節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細(xì)節(jié),所以只有把細(xì)節(jié)做到位,才能取得最后的成功。

        10 、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利

        今天即將過(guò)去,過(guò)去的就不能重來(lái),只有把握住現(xiàn)在,展望未來(lái),加強(qiáng)自身改變,相信自己會(huì)成功的,讓自己的XX年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

        美容保潔部

      保潔2023年工作計(jì)劃7

        今年是五五普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開(kāi)展法制宣傳教育,傳播法律知識(shí),弘揚(yáng)法制精神,提高職工群眾法律素質(zhì),引導(dǎo)職工群眾學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任,在?院形成崇尚法制,維護(hù)尊嚴(yán)的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓(xùn)的職工群眾達(dá)以上。

        動(dòng)員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開(kāi)展行業(yè)擁軍,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照組織健全、政策落實(shí),活動(dòng)經(jīng)常,關(guān)系融洽的要求,不斷擴(kuò)大雙擁的群眾基礎(chǔ),努力形成雙擁工作整體合力,促進(jìn)雙擁工作的落實(shí)和各級(jí)任務(wù)的`完成。

        保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。

       。ǘ┳袷馗鞣N規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來(lái)后需消假。

        (三)每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過(guò)道、廁所各清掃一次,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。

       。ㄋ模┟吭聦(duì)各樓層清潔消毒一次。

        開(kāi)展主題日宣傳活動(dòng)。利用愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月(每年4月)世界無(wú)煙日(5月31日),控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組要開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),控制煙草危害。

        不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng),而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,對(duì)有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進(jìn)行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機(jī)會(huì),讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才,對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。

      保潔2023年工作計(jì)劃8

        根據(jù)公司的要求和管理處領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們?cè)诎嗽路萁⒘吮嵏黜?xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《環(huán)境綠化管理制度》《員工崗位職責(zé)》《保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)》《保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用》并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃。

        1、保潔全年清洗(清潔)情況:主要完成了大廈雨塔、外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)22次;大門玻璃清潔計(jì)96次;外圍地磚清洗88次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)50多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)96次;樓層空置房清掃計(jì)12次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)12次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)12次;車庫(kù)頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)12次;車庫(kù)地面清洗2次、清掃積土48次;擋車桿、車位線清潔計(jì)24次。

        2、大廈環(huán)境消殺完成情況:衛(wèi)生間消毒計(jì)540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)30物業(yè)保潔部工作總結(jié)次;滅鼠放藥計(jì)4次。

        3、除了完成以上主要工作外:還協(xié)助清潔三層總部辦公室的保潔開(kāi)荒工作計(jì)4次(其中晚上加班2次);協(xié)助410房間清潔衛(wèi)生計(jì)2次;協(xié)助處理九層菲菲辦公室管道漏水突發(fā)事件2次。

        4、在評(píng)優(yōu)期間:保潔部在人少活多的情況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無(wú)怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評(píng)優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對(duì)保潔工作的好評(píng)。

        5、員工培訓(xùn)情況:對(duì)新入職的員工每月培訓(xùn)4次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)內(nèi)容,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評(píng)內(nèi)容。老員工也不定期進(jìn)行培訓(xùn)些相關(guān)知識(shí)。目的是讓每個(gè)人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的'安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。

        6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每天堅(jiān)持檢查員工的個(gè)人形象、服務(wù)禮貌、工作完成情況,做好巡檢記錄,每月對(duì)員工進(jìn)行一次全面考評(píng),填寫在員工考評(píng)表內(nèi),作為評(píng)選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會(huì)議,具體內(nèi)容:總結(jié)本周工作完成情況、工作中存在的問(wèn)題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),能及時(shí)糾正錯(cuò)誤,彌補(bǔ)漏洞,順利開(kāi)展下周的工作任務(wù)。

        7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。在創(chuàng)收上,大廈保潔人員在缺編的情況下,為滿足客戶的需求,提供了入室保潔有償服務(wù),為公司曾創(chuàng)收入。

        8、20xx年工作中的不足:由于人員流動(dòng)較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個(gè)大廈的環(huán)境衛(wèi)生。

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