(優(yōu)選)工作計(jì)劃
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
（一）前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對(duì)這些不同客戶卻只有一種營(yíng)銷方式，那就是直銷。因此，在工作過(guò)程中，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對(duì)待每一客戶都要認(rèn)真對(duì)待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中，我覺(jué)得同等對(duì)待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份，特別是在電話或與來(lái)訪人員溝通的過(guò)程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
（二）前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過(guò)程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的.程序化，一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿意！
工作計(jì)劃 篇2
一是團(tuán)的基層組織建設(shè)
1、開(kāi)展團(tuán)組織基本情況調(diào)查，建立基礎(chǔ)臺(tái)帳，完成團(tuán)委歷年檔案的整理工作。
2、抓典型。認(rèn)真落實(shí)“黨建帶團(tuán)建”，多方學(xué)習(xí)借鑒外省市規(guī)范化團(tuán)建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，積極整合資源，打造具有紅寺堡特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、村、企業(yè)團(tuán)建示范點(diǎn)。在機(jī)關(guān)團(tuán)支部，探索建立機(jī)關(guān)青年工作委員會(huì)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)村學(xué)校企業(yè)全面啟動(dòng)規(guī)范化團(tuán)組織建設(shè)，年內(nèi)建成7個(gè)示范點(diǎn)。
3、多方爭(zhēng)取自治區(qū)團(tuán)委支持，按照“眼睛向下，重點(diǎn)下移”的要求，面向基層團(tuán)建示范點(diǎn)落實(shí)項(xiàng)目資金。
二是團(tuán)干部管理
4、建立團(tuán)干部例會(huì)制度，定期召開(kāi)團(tuán)干部會(huì)議，學(xué)習(xí)時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史及團(tuán)史等有關(guān)知識(shí)。
5、繼續(xù)開(kāi)展“五四團(tuán)委”、“青少年維權(quán)崗”和“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，動(dòng)員符合條件的'單位積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。
三是青年創(chuàng)業(yè)
6、召開(kāi)青年創(chuàng)業(yè)座談會(huì)，啟動(dòng)紅寺堡青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。
7、舉行固原農(nóng)校紅寺堡教學(xué)點(diǎn)掛牌儀式，全面啟動(dòng)三年制彈性教育，年內(nèi)力爭(zhēng)完成不少于100名學(xué)員的招收工作。
8、前往XX考察學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升紅寺堡青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心管理水平。
9、聯(lián)系新聞媒體，制作宣傳片，大力推介紅寺堡青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中心。
10、積極動(dòng)員廣大青年參加第五屆全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)大賽。
四是學(xué)生關(guān)愛(ài)
11、實(shí)施紅寺堡家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生資助壹基金計(jì)劃，力爭(zhēng)政府固定注入資金納入財(cái)政預(yù)算，舉辦紅寺堡家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生形象大使評(píng)選活動(dòng)，督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村單位建立健全相關(guān)的檔案資料，年內(nèi)募集資金8萬(wàn)元。
12、多方爭(zhēng)取團(tuán)區(qū)委各級(jí)各類項(xiàng)目資金10萬(wàn)元。
五是志愿者凝聚
13、推行“ 367101”管理模式，加強(qiáng)規(guī)范化管理力度。
14、三五之際，成立紅寺堡志愿者協(xié)會(huì)。
15、一二五聯(lián)合有關(guān)單位舉辦志愿者聯(lián)誼會(huì)。
六是少隊(duì)帶動(dòng)
16、指導(dǎo)各少隊(duì)結(jié)合教育教學(xué)計(jì)劃，開(kāi)展各種形式的主題教育，不斷提升全團(tuán)帶隊(duì)的水平。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
英語(yǔ)作為我們基礎(chǔ)教育階段的一門(mén)基礎(chǔ)學(xué)科，其課程設(shè)置應(yīng)符合信息時(shí)代人才素質(zhì)培養(yǎng)的要求和多元化社會(huì)的需要，我們應(yīng)繼續(xù)圍繞二期課改，以全面推進(jìn)素質(zhì)教育為核心，改革的重點(diǎn)在于轉(zhuǎn)變教師陳舊的教學(xué)觀念和改進(jìn)教與學(xué)的方法，在繼續(xù)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展寬松氛圍的同時(shí)，努力培養(yǎng)并且提高學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀的能力，加強(qiáng)校本教研，積極開(kāi)展課題研究等活動(dòng)，為提高我校英語(yǔ)教學(xué)水平而扎實(shí)開(kāi)展工作。
二、教學(xué)工作要求和措施：
（一）、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教學(xué)觀念
1、要求：重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》等專著；積極開(kāi)展教學(xué)改革實(shí)踐，根據(jù)小學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)探討小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)，并用這些理念來(lái)指導(dǎo)平時(shí)的.課堂教學(xué)，努力探索提高課堂教學(xué)效率的途徑和方法。
2、措施：
�。�1）確定以“提高自身的口語(yǔ)能力，培養(yǎng)學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)，悅耳的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。結(jié)合學(xué)校德育主題，開(kāi)展“迎世博——每周大家學(xué)一句的活動(dòng)”的學(xué)期教研主題。
�。�3）認(rèn)真做好理論筆記，對(duì)學(xué)習(xí)心得、體會(huì)能及時(shí)小結(jié)，能聯(lián)系實(shí)際積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，從實(shí)踐上升到理論。
�。�4）結(jié)合教研主題，設(shè)計(jì)一系列符合同學(xué)年級(jí)特點(diǎn)的小型學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目。
（二）、抓實(shí)教學(xué)常規(guī)
1、要求：實(shí)實(shí)在在抓好教學(xué)常規(guī)，采取一切有效措施，重點(diǎn)抓好課堂教學(xué)的研究，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。加強(qiáng)教研組主陣地活動(dòng)，認(rèn)真進(jìn)行備課、說(shuō)課、上課活動(dòng)，加強(qiáng)隨堂課的聽(tīng)課評(píng)課指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)新教師的帶教培養(yǎng)，切實(shí)提高教師業(yè)務(wù)水平。不搞形式主義，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。尤其重視英語(yǔ)口語(yǔ)的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、措施：
�。�1）充分發(fā)揮教研組作用，周三認(rèn)真參加教研活動(dòng)，每月確保至少一次交驗(yàn)大組活動(dòng)，每周確保至少一次備課組活動(dòng)。
（2）以教研組為陣地，有效地組織好集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng)，通過(guò)研討、觀摩、評(píng)議、二次備課、二次上課等形式促使全組教師共同提高。
�。�3）反思英語(yǔ)課堂教學(xué)，積累教學(xué)隨筆不少于三分之一，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
�。�4）認(rèn)真完成聽(tīng)課要求，配合教導(dǎo)處定期做好落實(shí)常規(guī)（教案，作業(yè)等）檢查督促工作。
（5）規(guī)范作業(yè)的布置與批改，基本作業(yè)組內(nèi)統(tǒng)一，分層作業(yè)兼顧兩頭。做好輔差工作，堅(jiān)持以學(xué)生為本，盡可能使每個(gè)學(xué)生在原有基礎(chǔ)上獲得最大發(fā)展。
�。�6）加強(qiáng)信息培訓(xùn)，學(xué)會(huì)制作課件，讓多媒體、校園網(wǎng)絡(luò)進(jìn)教室，要求英語(yǔ)教師盡快掌握現(xiàn)代教學(xué)手段學(xué)會(huì)做簡(jiǎn)單的課件，以此創(chuàng)造新的教學(xué)模式，優(yōu)化教學(xué)進(jìn)程。在教研活動(dòng)中開(kāi)設(shè)技術(shù)上的專題培訓(xùn)，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老師指導(dǎo)。
三、每月教研工作安排：
三月份：確定教研組教研主題，完成大組計(jì)劃。交流期末閱卷情況。
1、教案檢查。
2、學(xué)習(xí)二期課改新標(biāo)準(zhǔn)后的感想交流。（課前反思。）
四月份：教學(xué)常規(guī)檢查和期中階段聯(lián)系。
1作業(yè)規(guī)范、作業(yè)格式、學(xué)生書(shū)寫(xiě)規(guī)范以及教師批改規(guī)范。
2說(shuō)評(píng)課、采取問(wèn)答互動(dòng)式交流活起來(lái)，體現(xiàn)研究課題的內(nèi)容。
3、期中考試復(fù)習(xí)。
五月份：迎接學(xué)業(yè)水平診斷
1結(jié)合校開(kāi)放日，選取教師實(shí)踐中典型的課例進(jìn)行分析。
2單元卷出卷交流。
六月份：課題研究總結(jié)的教研活動(dòng)
1課題研究情況交流。
2隨筆和實(shí)例分析交流。
3各項(xiàng)資料檢查。
4期末工作。
工作計(jì)劃 篇4
來(lái)到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余，說(shuō)句實(shí)在話，我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂，還有很多東西要學(xué)習(xí)，一開(kāi)始來(lái)到公司根本不知自己該干些什么，一直在等待安排；這樣做也太被動(dòng)了，記得有句話是這樣說(shuō)的：“一旦被動(dòng)起來(lái)就意味著要失��！”所以在聽(tīng)過(guò)堯總的教訓(xùn)后，深有感觸，一定要給自己今后的工作做一個(gè)安排，讓自己主動(dòng)起來(lái)！
現(xiàn)在我作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子，但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢？這些條件我滿足了幾個(gè)呢？
這是我經(jīng)過(guò)堯總的點(diǎn)醒及自己的想法所總結(jié)出的條件：
一、要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二、了解公司各種產(chǎn)品的報(bào)價(jià)
三、要會(huì)做方案
四、要知道我們公司的客戶都有哪些
五、了解同行公司信息
六、溝通能力強(qiáng)，能打動(dòng)客戶
七、做事認(rèn)真踏實(shí)，按時(shí)完成該做的任務(wù)
八、不要忽略各種細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗
我暫時(shí)也只能總結(jié)出這些了，也許還有我沒(méi)總結(jié)出來(lái)的，這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條，但是我自己能勉強(qiáng)做到的也只有七八兩條，第一條也只記得一部分！第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了，至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了，一個(gè)都沒(méi)掌握！到現(xiàn)在我已經(jīng)來(lái)公司半個(gè)多月了，我如今才發(fā)現(xiàn)我的進(jìn)展竟然如此之慢！危矣！如果不是堯總的指導(dǎo)，也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕！
如今再怎么自責(zé)也沒(méi)用了，只能是盡量挽回這段時(shí)間是我損失！不過(guò)要挽回?fù)p失就要冷靜，千萬(wàn)不能慌，不能亂！否則只能是毫無(wú)目的的`亂作，到頭來(lái)還是一場(chǎng)空！所以一定要給自己做一個(gè)計(jì)劃，一個(gè)安排！
我現(xiàn)在的主要缺點(diǎn)是一些硬性的識(shí)記指標(biāo)不過(guò)關(guān)，所以要花一段時(shí)間去記這些東西，不過(guò)記憶這種東西并不是一觸而就的，而是需要長(zhǎng)時(shí)間的溫習(xí)及運(yùn)用才能記入腦海深處，否則只能是記得快忘得更快！
每周安排：一周七天，每天抽出半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)去記憶一些要熟記的東西。比如報(bào)價(jià)、產(chǎn)品規(guī)格等。
上午記憶好，精神好，所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案；
下午就多上網(wǎng)，看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等。
堯總說(shuō)過(guò)，凡事都要留有余地，所以我這個(gè)雖然是補(bǔ)救性計(jì)劃，但也要留下時(shí)間等公司的安排，所以每周我就抽出1~2天來(lái)聽(tīng)公司的安排。
工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以改革發(fā)展為動(dòng)力，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，依托現(xiàn)有存量資產(chǎn)，整合優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大規(guī)模，滾動(dòng)發(fā)展，強(qiáng)占市場(chǎng)；以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)，顧客至上，誠(chéng)實(shí)守信，不斷實(shí)施品牌戰(zhàn)略；加強(qiáng)管理，規(guī)范制度，降低成本，確保安全；解放思想，搶抓機(jī)遇，與時(shí)俱進(jìn)，干事創(chuàng)業(yè)，力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)到二級(jí)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，使XXX汽車租賃公司再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)和任務(wù)
1、在現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)車輛33輛的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)發(fā)展到50部。
2、實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)注冊(cè)資本的15%。
3、實(shí)施“XXX汽車租賃”品牌戰(zhàn)略。
4、實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。
5、確保不發(fā)生重大責(zé)任事故。
6、開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶。
三、保證措施
為完成以上目標(biāo)和任務(wù)，特落實(shí)以下幾項(xiàng)措施：
1、公司成立初期，因規(guī)模較小，人員少，故沒(méi)有設(shè)立組織機(jī)構(gòu)部門(mén)。但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使工作面變大，工作量增大，權(quán)責(zé)不明，在各種業(yè)務(wù)工作中時(shí)常發(fā)生“撞車”與“空白”現(xiàn)象，嚴(yán)重限制了公司的發(fā)展。在20xx年工作中要建立一個(gè)完善的管理體系，設(shè)立業(yè)務(wù)部、車管部、財(cái)務(wù)部三個(gè)部門(mén)，明確個(gè)部門(mén)的職責(zé)，并在運(yùn)作中不斷改進(jìn)和完善。
2、完善制度、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)管理。
在20xx年，健全部門(mén)規(guī)章制度；建立客戶管理檔案、車輛技術(shù)檔案、風(fēng)險(xiǎn)控制檔案；規(guī)范業(yè)務(wù)接待流程、收發(fā)車業(yè)務(wù)流程、租金管理業(yè)務(wù)流程；制定危機(jī)預(yù)警方案，包括交通事故預(yù)警方案、機(jī)械事故預(yù)警方案、騙租預(yù)警方案。
3、根據(jù)各部門(mén)職能，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)部定期（每月至少一次）進(jìn)行營(yíng)銷策略、溝通技巧、檔案管理等方面的培訓(xùn)；車管部定期（每月至少一次）進(jìn)行車輛維修技術(shù)、車輛安全、保險(xiǎn)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；財(cái)務(wù)部按行業(yè)要求自行制定培訓(xùn)計(jì)劃；全員培訓(xùn)（每季至少一次）進(jìn)行職業(yè)道德、安全教育等方面培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)安全管理。只有把安全工作放在第一位，才能保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有序進(jìn)行。為此，我們要建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)安全工作基本建設(shè)的'落實(shí)，使安全工作制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。安全生產(chǎn)管理目標(biāo)：?jiǎn)T工責(zé)任死亡、重傷人數(shù)控制在零以內(nèi)；不發(fā)生火災(zāi)、爆炸、盜竊中毒事故；不發(fā)生員工犯罪和重大刑事案件；員工不發(fā)生重大道路交通事故；杜絕重大惡性事故和生產(chǎn)責(zé)任事故。
5、開(kāi)拓市場(chǎng)、挖掘潛在客戶。
通過(guò)制定促銷計(jì)劃；聯(lián)姻各大酒店、賓館、飛機(jī)售票處，提供送客服務(wù)；以及業(yè)務(wù)人員上門(mén)促銷等手段，不斷探索，積極開(kāi)拓，建立更為廣泛的客戶群體。
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