工作年度計劃集錦6篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編整理的工作年度計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
在經(jīng)歷過一場有驚無險的世界末日之后,在慶幸我們每個人都還活著的時候,XX年它輕輕的來了,走進我們每個人的身邊,走進我們每個人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個答卷,特對自己的工作做一個全面總結!
第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動的,基本上每天還是有目標有想法的在努力的工作。只是偶然也會有開小猜的時候,在面對客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會有波動,有時候會因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績!心態(tài)決定命運,態(tài)度決定高度!
第二,在工作時間上安排的不是很合理!我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時候都在做著無用功,沒有把時間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時候會造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會早會后再利用15分鐘的時間做一下一天的工作計劃表,而且這個表一定要量化,細化,而不是一個籠統(tǒng)的概念,這樣我們工作起來會更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會伴隨業(yè)績的提升,而且這種方式一旦堅持下來形成一種習慣,對我們以后的工作、學習、生活都是大有裨益的!高效的時間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!
第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因為對產(chǎn)品的不自信和對自己的不自信!在我們公司10多年的服務客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務!因為固有的觀念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會很長,很多以前的老客戶都會變成死單位,垃圾資源!我們的業(yè)務員也會很吃力,業(yè)績的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個源頭就是這個客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學的發(fā)展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價值!我覺得上級領導應該給我們更多的培訓機會,讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時帶兵打仗一樣,大將帶領士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個具有戰(zhàn)斗力的.團隊,才最有希望!
第四,團隊的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競爭意識,喪失戰(zhàn)斗力,以前的激勵制度,應該要繼續(xù)發(fā)揚下去的,可惜取消了,什么時候能重新啟動呢?部門之間需要一些活動才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?若一盤散沙,焉能成大事!
過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規(guī)劃,以其作為自己XX年的工作標尺,及時有效把控好XX年!
計劃如下:
1、嚴格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時間不干與工作無關的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項工作,秉著對工作負責,對自己的態(tài)度,努力完成公司下達的任務!每天電話量120分鐘,有效電話40個!
2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務能力,半個月內(nèi)試著談一個大客戶,不論成功與否,都要堅持下去!
3、XX年全年的目標15萬,每月目標12500,每周目標3125
4、在工作之外學習各項技能,每個月學習一項技能,以提升自己的能力!
5、加強體育鍛煉,增強體質(zhì),最好是學習一門武術!
計劃有時候也是趕不上變化的,但是我會最大限度的以計劃為準繩,盡最大努力完成!
此計劃從XX年1月4日開始執(zhí)行!
工作年度計劃 篇2
一、教學工作的計劃
(1)學生情況分析:高一年的學生選項為武術教學班人數(shù)較多,高二年選項出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象,但也基本上是上個學分選項時的基本情況,對于學習時起到這個項目的連續(xù)性有一定的幫助。學習時也能了解到教師的教學意圖,這樣方便教學的總體安排,也可在一定程度上增加一些技術難度與要求。
。2)教材與教輔分析:
①分析教材與教輔的內(nèi)容與結構:這個學期采用2個學分同時選項,這樣有利于全學期的學習計劃與安排,不用再教基本功,本學期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個套路進行教學,采用一套拳,一套器械的方式配合實用技能進行教學,這樣有利于學生的學習興趣,從內(nèi)容與結構上的安排是注重學生的學習過程,特別是動作的到位,學不在多,而在精。
②分析教材的特點與重點、難點:教材的特點為有利于學生的學習,興趣比較濃,對于學習過程比較注重,方便學生的素質(zhì)不同者的學習;重點在于武德,這是本個項目開設的重點,也是教學過程中最重最重的重點,讓學生知道學習的基本意圖,也讓學生能自我控制;難點在于如何去掌握套路的實用技能,提高學以致用,能有防身的本領。
③提出教學任務:在全面發(fā)展體能的基礎上,進一步發(fā)展靈敏、力量,速度和有氧耐力,武德的培養(yǎng);引導學生學會合理掌握練習與討論的時間,了解實現(xiàn)目標時可能遇到的困難。在不斷體驗進步和成功的過程中,表現(xiàn)出適宜的自信心,形成勇于克服困難積極向上,樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì);認識現(xiàn)代社會所必需的合作和競爭意識,在武術學習過程中學會尊重和關心他人,將自身健康與社會需要相聯(lián)系,表現(xiàn)出良好的`體育道德品質(zhì),結合本身項目去了解一些武術名人并能對他們進行簡單的評價;加強研究性的學習,去討論與研究技能的實用性,加強同學之間的討論交流的環(huán)節(jié)。
(3)教學目標:
、倏傮w目標:建立健康第一的理念,培養(yǎng)學生的健康意識和體魄,進一步激發(fā)學生的學習永春白鶴拳興趣,培養(yǎng)學生的終身體育意識,以學生身心健康發(fā)展為中心,重視學生主體地位的同時關注學生的個體差異與不同需求,確保每一個學生都受益,以及多樣性和選擇性的教學理念,結合學校的實際情況,設計本教學工作計劃,以滿足學生選項學生的需求,加深學生的運動體驗和理解,保證學生在本永春白鶴拳選項課的學習中修滿2學分。加強學習永春白鶴拳的基本套路,加強學習的的興趣,提升學生本身的素質(zhì),特別是武德的培養(yǎng)。
②具體目標:
運動參與:a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習慣。b根據(jù)科學鍛煉的原則,制定并實施個人鍛煉計劃。學會評價體育鍛煉效果的主要方法。
運動技能:a認識武術運動項目的價值,并關注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術戰(zhàn)術水平,并進一步加強技、戰(zhàn)術的運用能力。學習并掌握社會條件下活動的技能與方法,并掌握運動創(chuàng)傷時和緊急情況下的簡易處理方法。
身體健康:a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關知識,并理解身體健康在學習、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。
心理健康:a自覺通過體育活動改變心理狀態(tài),并努力獲得成功感。b在武術練習活動中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。在具有實用技能練習中體驗到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。
社會適應:a在學習活動中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識和方法的能力。
(4)教學措施:
采用教師示范與講解,學生討論,練習,教師評價,再進行個別指導,后進行學生練習,最后進行展示與學生的綜合評價相結合的方式方法,培養(yǎng)學生的良好的學習習慣、學習方法更好地完成教學任務,達到教學目標;實行培優(yōu)扶中輔差,采用學習小組的建立,加強學習小組的相互學習、相互討論、相互研究的功能,提升學習的效率;加強多邊學科的整合,特別是加強心理健康的教育,加強運動力學、運動醫(yī)學等進行學習,以提升學生的運動自我保護意識與能力。
二、教學研究的計劃
。1)課題研究:加強校本課程永春白鶴拳的開發(fā)與教學;提出趣味奧運會進入校園的課題進行研究。
(2)校本教研:加強校本課程的開發(fā),加強體育備課組的教研能力,做為備課組長的我與其他老師加強討論校本的研究與開發(fā),本次校本開發(fā)利用了三個內(nèi)容:永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。
。3)論文撰寫:結合課題研究的內(nèi)容進行撰寫,特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺上撰寫論文,宣揚平山體育的品牌文化建設。
。4)校際、教研組、備課組教研活動:做為晉江市教育局兼職中學體育教研員、校際組成員,協(xié)助教育局、進修學校開展好教研活動,履行職責;積極參加校際組開展的各項活動,加強提升在校際組的教研水平;積極參加教研組的各項活動,提升教研水平;做為備課組長的我,我計劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平,集中老師的備課時間與討論在備課過程中出現(xiàn)的一系列問題,針對選項會出現(xiàn)的問題進行溝通,加強學習過程的評價,協(xié)調(diào)選項內(nèi)容的評價標準及認證過程。
。5)公開教學、聽課、評課。本學期繼續(xù)加強聽課的機會的掌握,加強本校的聽課,外校的聽課,繼續(xù)向各位開課老師進行學習充電。評課,提出自己的意見,針對課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出,努力提升自己的評課的水平,加強談話水平。
三、繼續(xù)教育的計劃
。1)自我培訓計劃:加強多方位立體化自我培訓,加強網(wǎng)絡、媒體、書本、培訓材料進行自我的培訓,提升自己的內(nèi)含,提高自己的各項素質(zhì),加強業(yè)務學習。
。2)校外培訓、在職進修計劃:加強網(wǎng)絡的視頻培訓,加強課改的業(yè)務培訓,加強網(wǎng)絡的培訓學習。
(3)遠程培訓計劃:根據(jù)上級文件的要求進行遠程培訓。
四、其他工作計劃
1、策劃、組織、實施平山中學第二屆校園趣味體育活動節(jié),提升校園活力,促進學校辦學特色的充實,建立平山體育品牌的建設與推廣,加強師生的健身意識的培養(yǎng)。
2、根據(jù)上級文件要求,組織各項體育比賽的訓練與參賽。
3、協(xié)助初三的體育中考、高三的體育專業(yè)考試的訓練,配合學校加強畢業(yè)班體育考試的訓練,協(xié)助體育中考的組織與參考的各項過程活動。
4、上好校本課程的一堂課(星期五第七節(jié))
5、協(xié)助晉江教師博客網(wǎng)絡管理員進行教師博客的建設與管理,并繼續(xù)平山中學體育與健康資源服務網(wǎng)的建設與管理,促進網(wǎng)絡平臺作用的提升。
6、協(xié)助心理咨詢室老師加強學生的心理輔導,加強心理活動的開展,并在平山中學體育與健康資源服務網(wǎng)開設健康中心的欄目建設,并參與開展青春期健康教育的活動,進行小結趣味活動帶給他們什么的研究。
工作年度計劃 篇3
一. 籌備期
工作目標:做好各項建店準備工作,保障按期順利開業(yè) 工作重點:
◆ 制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃; ◆ 人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證 ◆ 店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件); ◆ 開業(yè)慶典籌備工作
工作思路:
1. 總經(jīng)理主要工作:
● 學習掌握集團管理規(guī)定、企業(yè)文化,盡快進入總經(jīng)理角色; ● 針對廠家商務政策學習、理解和溝通;
● 學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;
● 分析所在區(qū)域市場該級別車輛客戶消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當?shù)乇S辛、年上牌量?shù)據(jù);
● 組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經(jīng)營計劃;
● 組織協(xié)調(diào)集團內(nèi)外資源,制定店面內(nèi)部驗收、廠家驗收、開業(yè)慶典活動倒計時工作計劃;
二. 導入期(開業(yè)后三個月)
工作目標:快速啟動公司各項經(jīng)營活動,健全運營管理基礎體系 工作重點:
◆ 認真研究充分利用好廠家商務政策,做好訂貨-進銷存管理; ◆ 密切跟進廠家市場推廣、考核返利執(zhí)行 ◆ 通過實施品牌營銷方案,快速打開市場;
◆ 通過營銷管理系列培訓計劃,提升團隊業(yè)務技能; ◆ 健全公司各項管理制度,規(guī)范公司運營平臺;
工作思路:
●展廳現(xiàn)場5S管理做到:
展廳布置溫馨化——以客戶為中心,營造溫馨舒適銷售環(huán)境;
銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統(tǒng)一印制和標準化使用;
銷售看板實時化——動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度;直觀激勵銷售人員內(nèi)部展開銷售競賽;
展廳人員標準化管理做到:
儀容儀表職業(yè)化——倡導微笑服務;著裝規(guī)范;
服務接待標準化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務接待流程; 檢查工作常態(tài)化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查,每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識,形成習慣;
銷售人員營銷管理做到:
例會、總結制度化——晨夕會,展會總結,活動總結,月底銷售總結分析會; 培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過,業(yè)務知識不斷進行培訓考試(客戶談判技巧培訓;競爭對手車型知識考核;Q&A話術演練…);
業(yè)務辦理規(guī)范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優(yōu)惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。
●銷售部業(yè)務管理重點: 數(shù)據(jù)分析科學化:
展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳客戶銷售成交比例;大客戶(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產(chǎn)力;單位購車與私車比例;
營銷模式差異化:要時刻從客戶感受出發(fā),創(chuàng)新服務模式,做到人無我有,人有我優(yōu);
銷售任務指標化:從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標,銷售部門從上至下對任務指標要時刻關注,準確掌握;
銷售隊伍競賽化:通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調(diào)整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競爭常態(tài)化;
銷售培訓系統(tǒng)化:從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓,從崗位資格培訓到能力提升培訓,銷售培訓應該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統(tǒng)化的培訓需要不斷執(zhí)行;
活動組織嚴謹化:嚴謹細致制定店頭(戶外)活動計劃,充分溝通落實各部門協(xié)調(diào)分工,制定應急方案,確保客戶邀約來店數(shù)量達標、A卡建卡數(shù)量達標、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、現(xiàn)場控制有效、危機事件得到妥善處理;
廠家返利最大化:認真研究廠家商務政策,綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調(diào)查,配合市場、資源、財務等部門精細測算,確定銷售數(shù)據(jù)報送計劃,確保廠家返利最大化。
● 市場部業(yè)務管理重點:
1. 市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》
2. 短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;
3. 活動組織與媒體公關——形成《活動組織方案》:車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現(xiàn)場控制;媒體邀約;媒體關系維護;定期軟文撰寫發(fā)布;
4. 廣告執(zhí)行與效果監(jiān)控——廣告來店(電)增加量監(jiān)控統(tǒng)計;《廣告渠道效果統(tǒng)計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》
5. 促銷工具開發(fā)與管理:根據(jù)銷售和客戶需求反饋,適時制作宣傳品,開發(fā)汽車精品、活動禮品和各類促銷工具,配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;
6. 差異化媒體(線上)傳播計劃:
認真分析品牌受眾,消費目標客戶群,搜集統(tǒng)計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道,制定導入期媒體及公關策略,《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關軟文方向,在傳統(tǒng)傳播渠道之外走差異化線上傳播;
● 資源部門管理重點: 月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(shù)(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線車輛信息;內(nèi)部報批訂貨數(shù)量;廠家訂貨系統(tǒng)執(zhí)行;廠家返利執(zhí)行跟蹤(配合銷售部、財務部);
● 售后維修業(yè)務管理重點:
每日入廠臺次、維修產(chǎn)值;服務部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產(chǎn)值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉(zhuǎn)率;車間技師培訓考核達標率;一次修復率;車間生產(chǎn)率;車間安全管理制度建設;重大客戶投訴處理滿意率;車輛保有量數(shù)據(jù)及客戶資料管理;
三. 運營期
工作目標:培養(yǎng)打造充滿朝氣的'4S經(jīng)營管理團隊 工作重點:
◆ 總結前期運營管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力 ◆ 以市場為中心,不斷探索營銷創(chuàng)新與服務差異化; ◆ 時刻關注企業(yè)總體運營KPI指標并持續(xù)改進;
◆ 完善各項管理制度和流程,推行全員績效考核體系 ◆ 建設高素質(zhì)、高度專業(yè)化4S運營團隊 工作思路:
1. 關注主要營運指標KPI,降低運營成本:
公司試營業(yè)三個月后,進入營運期。作為4S店總經(jīng)理,應實時關注年度/季度/月度銷售目標進度;以便對計劃進行調(diào)整,同時制定糾正措施和努力達成目標方案;須關注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監(jiān)控管理費用變化;指導財務部門做好保本臺數(shù)測算、投資回報率測算;通過調(diào)整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本; 2. 精細化進銷存管理:
根據(jù)月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型,結合在庫車型數(shù)量和在途訂購車輛到車日期,在充分研究內(nèi)部環(huán)境(區(qū)域市場近期特點)外部環(huán)境(廠家排產(chǎn)車量和商務政策、競爭對手新車發(fā)布和促銷政策)——分析總庫存結構,預測車輛未來資源缺口,做好月度訂貨分析會,集團內(nèi)部報批訂貨計劃,集約資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3. 廠家關系維護:
與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足,淡季不能大量壓貨; 吃透商務政策,確保返利最大化——廠家活動努力爭取協(xié)辦,爭取廠家最大廣宣費用的支持;
與廠家網(wǎng)絡區(qū)域經(jīng)理建立良好私人關系,提前打探各種商務政策——想走在市場前面,就必須緊跟在廠家后面。
4. 做好成本控制:
通過每月財務報表和日常費用審批,總經(jīng)理應掌握管理費用變化,做好費用控制,通過財務管理做好財務費用控制和優(yōu)化;通過與財務稅務人員研究,與集團公司配合做好單店的稅務籌劃,降低總體稅賦。
5. 營銷創(chuàng)新+渠道創(chuàng)新:
組織銷售與市場部門積極開拓大客戶洽談、政府采購、團購、二級網(wǎng)點開發(fā); 積極與銷售品牌目標客戶一致的商業(yè)品牌推廣活動洽談,策劃實施聯(lián)盟營銷活動;
緊密關注時代潮流和近期社會熱點,結合車型自身特點,策劃線上(線下)營銷方案,擴展傳播渠道;
充分利用互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡營銷新技術、新手段,整合傳播網(wǎng)絡營銷活動; 積極配合參與廠家統(tǒng)一組織的在全國或區(qū)域性市場推廣活動,挖掘本地市場階
工作年度計劃 篇4
網(wǎng)格化工作計劃為進一步提高鼓西街道維護穩(wěn)定群眾的能力, 構建有利于我轄區(qū)跨越 式發(fā)展和長治久安的社會環(huán)境,夯實基層基礎,扎實做好學習實踐科 學發(fā)展觀, 鞏固黨的群眾基礎, 轉(zhuǎn)變工作方式, 根據(jù)區(qū)委關于開展“網(wǎng) 格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計劃如下
一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會精神為指導, 以建立健全為民服 務的長效機制為目的,以街道黨政領導、機關黨員干部、社區(qū)兩委成 員等為主體,以屬地化、社會化、信息化為前提,堅持條塊結合,以 塊為主,積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務有效的網(wǎng)格體系,真正實現(xiàn)黨組織核心作用更加突出,行政管理 更加有效,資源配置更加合理,黨群關系更加密切,社會更加和諧的 工作目標, 為全面推進鼓西地區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。
二、工作目標 每個社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格, 并在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應的服務 團隊將社區(qū)建設的各項任務分解下去,發(fā)揮機關干部的積極作用,實 時采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點對點、面對面地為群眾 提供服務,實現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務群眾經(jīng)常化,從而達到強化政 府管理服務職能、密切黨群干群關系、完善為民辦實事長效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級體系!熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計, 合理確定責任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務,包干責任,上門調(diào)查和面對面服務。
2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務 體系。“網(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作,建立科學有效的 信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時,節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團人員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務精、作風好的管理 服務團隊!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜,原則上每支團隊由街道機關干部、社區(qū)干部和輔助人員組 成,定期或不定期地對網(wǎng)格內(nèi)的居民進行走訪,收集和處理居民所反 映的問題和意見。
4、大力推進信息化建設,建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位,建立集服務對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡平臺, 便于及時了解情況, 掌握工作動態(tài), 準確歸類匯總, 有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。
要注重信息的日常維護和更 新,提高信息的使用效率,特別要注重錄入具有個性化特點的信息, 使管理服務更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的'優(yōu)勢,以屬地管理為主,在外來人口集中的社區(qū)建立專門的 外來人口網(wǎng)格,以街道、社區(qū)干部為核心,外來人口中的積極分子等 為輔助力量,成立管理服務團隊;把散居的外來人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺,把外來 人口普遍納入網(wǎng)格化體系,進一步加強外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度,及時發(fā)現(xiàn)各 類不穩(wěn)定因素,采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通,建立完善社區(qū)一個月一次、街道兩個月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會,交流工作情況,分析社情民意,研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問題。
街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會要形成書面記錄,并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開信息通報會、民情懇談會,向群眾通報信息, 與群眾互動交流。
總之,我們會認真學習掌握網(wǎng)格化管理的知識,不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng)新思維,利用好網(wǎng)格花管理這一平臺,促進街道各項工作扎實、 穩(wěn)步的提高。
工作年度計劃 篇5
本人于xxxx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,達成了各項指標完好的進行。以下是個人下一年的工作計劃:
1,了解公司運作方式及產(chǎn)品
1.1,了解公司工作開始后,了解公司業(yè)務流程,認識這個業(yè)務鏈條上相關同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。
準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術細節(jié)。 以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產(chǎn)品,應當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規(guī)劃
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理通過向銷售 經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的'細分市場定位,以及競爭對手狀況;
2.2并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關心的產(chǎn)品的關鍵技術參數(shù)和客戶的需求。
3,日常工作
3.1,安排好時間表,和銷售人員對需要技術咨詢的客戶拜訪,幫助客戶了解并認可公司產(chǎn)品,協(xié)助銷售人員完成銷售任務
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應,協(xié)助客戶解決應用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場 的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應用范圍。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進x動的時間尚短,技術方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,實踐出真知,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
工作年度計劃 篇6
1、20xx年度安全目標:
1) 重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質(zhì)量等其它重大以上安全事故)為零。
2) 在職員工無重大治安、刑事案件發(fā)生。
3) 人員輕傷和其它一般安全事故率不超過。
2、 堅持每季度至少召開一次安全委員會會議,分析安全生產(chǎn)情況,及時通報安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題隱患;
增大安全投入,保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率,確保安全隱患100%整改,及時整改率達到95%以上;制定并落實實施20xx年安全生產(chǎn)責任制。
3、 應急預案及消防演習:
公司總演習:定于20xx年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習,下半年進行一次消防演習。部門演習:各部門內(nèi)部演習不少于2次并記錄備案。
4、 消防常規(guī)項目檢查:
1) 保安負責每周一次的消防設施檢查并記錄;
2) 電儀負責每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;
3) 有消防噴淋的.部門每季度進行一次雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;
4) 各部門每天對本轄區(qū)內(nèi)消防設施進行檢查并記錄。
5、 安全教育:
1) 對新進廠員工的三級安全教育,堅持安全教育100%考試合格上崗。
2) 每月有計劃的進行老員工安全知識再教育,爭取全年安全培訓不少于XX人次,勞務隊安全培訓全年不少于2次(整體)。
3) 對外來施工人員培訓做到100%到位,施工隊必須具備施工資質(zhì)、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。
4) 上半年完成對安全培訓系統(tǒng)的整理,建立一套完整的安全培訓機制和文件,包括法律法規(guī)、集團制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監(jiān)督、跟蹤檢查等。
6、 計劃執(zhí)行原則:由人事行政部配合各部門落實,計劃到人,責任到人,切實執(zhí)行安全自查、隱患自改、責任自負
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