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工作計劃[范例5篇]
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編整理的工作計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
六月份即將過去,七月份就要迎來,這時間過得不是一般的快,一個月轉(zhuǎn)瞬就沒了,我六月份的客服工作也快到收尾,面對新一個月,為了讓自己的績效更好,我制定七月份的工作計劃。計劃如下:
一、參加公司七月份的客服培訓(xùn)會
六月份自己的工作做得并不怎么好,主要的原因就是自己對客服這一工作還不了解,所以七月份一到,我就報名參加公司舉辦的客服培訓(xùn)會。在下一個月的培訓(xùn)會上,爭取學(xué)習(xí)到有關(guān)客服的技巧,尤其是打電話要說的語言,這些都是要學(xué)的重點。七月份的培訓(xùn)我會珍惜機(jī)會,把自己的.缺點補上來,把優(yōu)勢放開,在培訓(xùn)會上學(xué)到更多有用的客服知識和技能。
二、明確打電話數(shù)量的目標(biāo)
六月份的工作,我作為客服,在打電話這一方面,我做的比較差,一般都是接電話,打出去的很少,因此自己的績效一點都不好,因為打出去的少,就沒有很多客戶,自然也談不成訂單,跟其他客服相對比,我的電話數(shù)量是最少的。因此在七月,我打算明確自己一天打電話的數(shù)量,一周總數(shù)是多少,按照這個目標(biāo)去做,至少能先達(dá)到最低的標(biāo)準(zhǔn),不然總是沒有目標(biāo)的去做,我這客服電話也打不了多少,那也就意味著沒有什么客戶和訂單了。我把目標(biāo)確定好了,就能跟著目標(biāo)走,那么客戶也就會多一些。
三、定期和老客戶進(jìn)行交流
吸取以前的教訓(xùn),在七月我會定期的打電話給老客戶進(jìn)行調(diào)查和交流,采取他們的意見,逐漸的收集客戶的問題和意見,根據(jù)客戶的意見去進(jìn)行修改,把客服工作完善。多跟老客戶交流,才能提供更好的服務(wù)工作,為客戶們提供好的產(chǎn)品,也更能讓自己的工作改正不足。
以上是我七月份的工作計劃,已經(jīng)制定好了,接下來就是在實施過程中找出問題并加以改善,逐漸的完善整個計劃,讓自己的客服工作能夠更加順利。
我明白自己在這工作上,實際上還有很多的問題,需要去糾正,那在下一個月,我一定會努力的把自己的問題改正,逐漸完善自己的業(yè)務(wù)能力,為公司去做一些貢獻(xiàn),我相信自己在按照計劃一步步的進(jìn)行,就必定能把客服做好,為公司爭取更多的客戶。七月份,我會加油的。
工作計劃 篇2
一、精心組織組內(nèi)活動落實學(xué)校教學(xué)安排
1、對本期組內(nèi)活動做如下安排:
(1)每周集體備課時,組內(nèi)由一位教師分享本周教學(xué)反思后的心得體會,比如學(xué)科間滲透的效果,應(yīng)對不同學(xué)情采取的教學(xué)方法的效果。
(2)每周由每位教師推薦一篇好文章,組內(nèi)教師共同閱讀學(xué)習(xí),最大限度的利用優(yōu)質(zhì)資源。
(3)每周組內(nèi)每位教師至少聽三節(jié)課,選出其中一節(jié)精品課分享聽課收獲。
(4)按要求及時高質(zhì)量的完成一篇好字、一篇個人教育敘事或教學(xué)隨筆、一節(jié)研討課、一篇有價值的教師論文或經(jīng)驗總結(jié)、一個高質(zhì)量的多媒體課件、一套標(biāo)準(zhǔn)化試題。
2、為迎接學(xué)校四個專項比賽(即教學(xué)能手評比活動;教師鋼筆粉筆字大比拼活動;“說課-講課-評課”活動;優(yōu)秀教育論文評選活動),組內(nèi)教師進(jìn)行如下練兵準(zhǔn)備:
(1)每天朗讀一篇文章,使語音語調(diào)更加優(yōu)美,增強教師的語言魅力。(2)每周每位教師分享一份優(yōu)秀板書設(shè)計,做到重難點突出,體現(xiàn)知識內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)系,美觀大方。
(3)每周閱讀一邊優(yōu)秀相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)(除一篇稿文章外),為做出優(yōu)秀論文打好基礎(chǔ)。
(4)每周至少聽評組內(nèi)教師一節(jié)課,指出不足、吸取成功經(jīng)驗,在進(jìn)入“說-講-評”活動前自我磨練,實現(xiàn)共同提高。
(5)充分利用好學(xué)校提供的各項資源,積極參加各種教科研活動和培訓(xùn)活動,提高自身教科研水平,達(dá)到科研興教的目標(biāo)。
二、發(fā)揮學(xué)科綜合優(yōu)勢提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)
1、充分利用理化生實驗室的優(yōu)質(zhì)資源,開好每一科實驗課,完善實驗用品統(tǒng)計表,上好每一節(jié)實驗課,提前一周準(zhǔn)備好所需實驗用品,實驗課后要有實驗反思,讓學(xué)生再動手過程中提高能力,為中考實驗打下良好的基礎(chǔ)。
2、在集體備課過程中,注重理化生學(xué)科間滲透,全面提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)。
三、積極準(zhǔn)備備戰(zhàn)中考
1、在集體備課過程中根據(jù)課標(biāo)重點進(jìn)行教材剖析、明確教材編寫意圖;理清教學(xué)目標(biāo),確定教學(xué)重點、難點和基本的知識點和中考考點,在教案中體現(xiàn)出中考考點要求;做到“一結(jié)合、兩發(fā)揮、三確定”。即集體備課和個人備課相結(jié)合;充分發(fā)揮骨干教師的作用,充分發(fā)揮集體的'智慧和優(yōu)勢;定時間、內(nèi)容、主講人。
2、優(yōu)化作業(yè)練習(xí)的設(shè)計。嚴(yán)格按照《新海中學(xué)布置作業(yè)的要求》在分層次留作業(yè),作業(yè)批改上,提倡“四要”“四必”即作業(yè)要精,質(zhì)量要高,格式要嚴(yán),批改要快;有發(fā)必收,有收必批,有批必評,有錯必糾。同時注意嚴(yán)格按照中考要求,是學(xué)生形成良好的答題規(guī)范。建立規(guī)范的錯題本,為今后查缺補漏做好準(zhǔn)備。
工作計劃 篇3
xxxx年,在市計劃生育局的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全鄉(xiāng)人民的共同努力,在控制人口增長,狠抓基層基礎(chǔ)建設(shè)上,均取得了令人滿意的成績,圓滿完成了市下達(dá)的各項指標(biāo)。全鄉(xiāng)共出生人口77人,其中,一胎54人,計劃內(nèi)二胎19人,計劃外二胎4人,人口出生率達(dá)6.42‰,計劃生育率達(dá)到94.8%,死亡人數(shù)73人,死亡率達(dá)6.08‰,自增人數(shù)4人,自增率達(dá)0.33‰,上環(huán)48例,女扎21例,取環(huán)2例,引產(chǎn)2例,人流2例。回顧今年來的工作,主要抓了以下幾個重點:
一、狠抓了計劃生育信息員隊伍建設(shè)
一支好的隊伍是完成計劃生育工作的根本保證。今年以來,我們在抓好計劃生育各項工作的`同時,首先對計劃生育隊伍進(jìn)行了整頓,進(jìn)一步落實了村級計生管理員的工資待遇和工作任務(wù),同每一個信息員簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,完善了信息員目標(biāo)管理責(zé)任制,實現(xiàn)了工資與實績掛鉤,出臺了120分制考核辦法,對信息員的工作進(jìn)行了量化,從而大大激發(fā)了他們的工作積極性。穩(wěn)定了每月1號的例會制度,通過會議,對信息員進(jìn)行法律、政策、計生知識培訓(xùn),加強了計生隊伍的思想教育,使他們進(jìn)一步明確了計劃生育政策,明確了自己身上的擔(dān)子,對計劃生育的長期性,艱巨性有了充分的認(rèn)識,堅定了堅持不懈,持之以恒抓緊抓好計生工的作的信念。
二、狠抓了基層基礎(chǔ)工作
今年以來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視計劃生育工作,加大了對計劃生育工作的投入力度。我們按照上級要求標(biāo)準(zhǔn),投資16800余元,對鄉(xiāng)計劃生育服務(wù)所進(jìn)行了規(guī)范建設(shè),裝修了手術(shù)室,隔離室,B超室,休息室,配備了藥品柜,手術(shù)床,無影燈等應(yīng)有的醫(yī)療器械,為有效地開展計劃生育雙服務(wù)活動提供了堅實的基礎(chǔ)條件。在服務(wù)所的管理上,吸取兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗,積極探索,尋求發(fā)展,壯大了服務(wù)所的隊伍,充實了3名有執(zhí)業(yè)醫(yī)師助理證的人員,更好地發(fā)揮了服務(wù)所的職能作用,使服務(wù)所建設(shè)逐步走向規(guī)范。各村服務(wù)室建設(shè)也在向規(guī)范化水平邁進(jìn)。另外,投資6000余元,配置了計劃生育專用電腦,全鄉(xiāng)人口與計劃生育信息實現(xiàn)了微機(jī)管理,為全市實現(xiàn)計劃生育網(wǎng)絡(luò)管理奠定了基礎(chǔ)。
三、狠抓了計劃生育的宣傳教育工作
在計劃生育工作中,我們始終堅持宣傳教育為主的方針,利用廣播、板報、標(biāo)語、宣傳品、宣傳車、文藝演出等各種宣傳工具和宣傳形式,大力宣傳計劃生育政策、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育等各種知識,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi),共發(fā)放宣傳資料3000余份,應(yīng)知應(yīng)會小冊子做到發(fā)育齡婦女人手一冊,利用元宵節(jié)文藝匯演,宣傳了計劃生育有關(guān)政策法規(guī),更新了標(biāo)語30余條,辦黑板報10余期,宣傳資料進(jìn)村入戶率達(dá)90%以上,育齡婦女知識知曉率達(dá)80%以上,廣大育齡婦女認(rèn)識水平逐步提高,去年積極響應(yīng)市計生局的號召,大力宣傳,積極組織,對農(nóng)村計劃生育戶進(jìn)行了投保,投保戶數(shù)達(dá)275戶,人數(shù)達(dá)442人,其中獨生子女戶128戶,人數(shù)250人,雙女結(jié)扎戶147戶,292人,全鄉(xiāng)參保率達(dá)9.4%,在全鄉(xiāng)3000名育齡婦女中開展了育齡婦女知識答題活動,發(fā)出答卷3000份,收回3000份,評出優(yōu)秀答卷30份。
四、狠抓了計劃生育經(jīng)常性工作和春季計劃生育雙服務(wù)工作。
制定了xxxx年工作計劃,同各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,做到了底子清,數(shù)字準(zhǔn),全鄉(xiāng)育齡婦女3193人,已婚育齡婦女2707人,其中生育一孩的950人,上環(huán)807人,上環(huán)率達(dá)85%,生育二胎的1622人,女扎1366人,上環(huán)223人,女扎率達(dá)84%,服藥人數(shù)20人,綜合節(jié)育率達(dá)91%,抓住了工作重點,有的放矢地開展了工作。帶領(lǐng)計生服務(wù)所人員深入17個行政村,進(jìn)行普查普透,目前,全鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象。
五是狠抓了社會撫養(yǎng)征收。全鄉(xiāng)計劃外出生7例,收回罰款xxxx元。
五、狠抓了信息化管理工作
信息化管理是計劃生育工作的必然趨勢。今年對17個行政村的表、薄、卡全部進(jìn)行了核對,人口信息實現(xiàn)了微機(jī)管理,減輕了工作量,減少了人工計算時的錯誤。借鑒**經(jīng)驗,對17個村實行了信息反饋工作機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,計劃生育工作真正做到了及時化、經(jīng);
工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
明確職責(zé),力求創(chuàng)新,依靠集體,集思廣益,腳踏實地,實現(xiàn)目標(biāo),學(xué)生會工作計劃。
二、工作要點:
1、加強自身作風(fēng)、制度建設(shè)。
2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”,“讀書節(jié)”,“科技節(jié)” 等
活動,創(chuàng)造活潑、***的校園氛圍。
3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的?。
4、協(xié)調(diào)各部之間的工作,營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
5、落實完成學(xué)校交辦的各項工作,工作計劃《學(xué)生會工作計劃》。
三、實施戰(zhàn)略;
1、組織、配合各部門、社團(tuán)加強自身建設(shè),培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),建立完善的工作制度。
2、發(fā)行一份有新意,受喜愛,能代表“市四”廣大師生思想的?。
(1)利用網(wǎng)絡(luò)(校園網(wǎng))與書面形式同步發(fā)行。
。2)出售?瘯r附贈有特色,有紀(jì)念意義的禮品。
3、在開展的'活動中融入更多的互動元素,使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂。
4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力,開辟廣大同學(xué)喜聞樂見的活動,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,占住這片新陣地。
5、加強與團(tuán)委的溝通,爭取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部之間的工作,營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
6.對學(xué)校布置的突擊性工作,調(diào)動各方力量,全力以赴,按時完成。
任期雖已過半,但我會再接再厲,吸取經(jīng)驗、銳意創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。學(xué)生會將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下、在各方力量的努力下,積極工作,爭取在“市四”的歷史上留下值得回味的印跡。
工作計劃 篇5
為順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)我所任二三班和二四班學(xué)生的實際情況,圍繞學(xué)校工作目標(biāo),除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評定學(xué)生成績、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外,還應(yīng)采取課內(nèi)外培優(yōu)補差措施,制定培優(yōu)補差計劃,以高度的責(zé)任心投入到緊張的教學(xué)及培優(yōu)補差工作中,培優(yōu)補差工作有著十分重要的必要性。通過一學(xué)年的教學(xué),了解到班上學(xué)生的情況,針對這些情況我定出了培優(yōu)補差計劃:
一、基本情況分析:
1、學(xué)生情況分析
二三班和二四班共有學(xué)生101人,從學(xué)習(xí)情況、知識技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來看,大部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,上課認(rèn)真,數(shù)學(xué)課上興趣濃厚、動手能力強,作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴(yán)格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時,仍有部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真,紀(jì)律方面比較懶散,自我控制力不強,出現(xiàn)上課講話、搞小動作、不做作業(yè)等現(xiàn)象。
2、培優(yōu)輔差對象
、倥鄡(yōu)對象
二三班:管偉琛、王旭、孫梅朵、張恩培、于藝卿
二四班:劉思涵、張家瑞、盧銘瑄、、李文嬌、崔雨欣
、谳o差對象
二三班:黃晴晴、武政佑、田宇、張碩峰、賈允飛、李驕陽、
二四班:奧奮博、姚淑琴、姚美霞、王浩、胡科
二。思想方面的培優(yōu)補差:
1。做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常和學(xué)生談心,關(guān)心他們,關(guān)愛他們,讓學(xué)生覺得老師是重視他們的,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
2。定期與學(xué)生家長、班主任聯(lián)系,進(jìn)一步了解學(xué)生的.家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
三。有效培優(yōu)補差措施:
利用課余時間,對各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。具體方法如下:
1。課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。
2。安排座位時堅持“好差同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對子。即“一帶一”。
3。課堂練習(xí)分成三個層次:第一層“必做題”——基礎(chǔ)題,第二層:“選做題”——中等題,第三層“思考題”——拓展題。滿足不同層次學(xué)生的需要。
4。培優(yōu)補差過程必須優(yōu)化備課,功在課前,效在課上,成果鞏固在課后。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí),才能上好課,才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習(xí)題,習(xí)題設(shè)計有梯度,緊扣重點、難點、疑點和熱點,面向大多數(shù)學(xué)生,符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,有利于鞏固 “雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維。
四。在培優(yōu)補差中注意幾點:
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。首先我做到真誠,做到言出必行;其次做到寬容,即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實際情況制定學(xué)習(xí)方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí),學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解,已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。
3、經(jīng)常與家長聯(lián)系,相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況,共同促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,樹立對學(xué)習(xí)的信心。
4、對于優(yōu)秀生學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)放在提高分析和解決問題的能力方面,而學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識的掌握和運用上。
5、對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查,并做出評價。差生經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況,教師應(yīng)該分清楚是什么原因,大多數(shù)是懶惰造成的,有的是其他原因。比如①學(xué)生自己不會做。②不敢向同學(xué)或老師請教。③不認(rèn)真,馬虎等等。教師一定要找到學(xué)生不做作業(yè)的真正原因,才能“對癥下藥”的幫助學(xué)生,學(xué)生才會感受到老師的關(guān)愛,才會努力去學(xué)習(xí)。
6、不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗,對所學(xué)知識進(jìn)行抽測,及時反饋矯正,耐心輔導(dǎo)。
在教學(xué)中,本人努力把培優(yōu)輔差工作落到實處,充分發(fā)揮各種積極因素,爭取做出好的成績。
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