工作年度計(jì)劃7篇（精華）
光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編整理的工作年度計(jì)劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、 目的要求
堅(jiān)持以德育工作為首，把抓好學(xué)生的日常行為作為一項(xiàng)常抓工作，密切配合學(xué)校的教育指導(dǎo)，加強(qiáng)班務(wù)管理，培養(yǎng)學(xué)生遵紀(jì)守法，加強(qiáng)愛國主義教育、加強(qiáng)集體主義精神教育，培養(yǎng)學(xué)生熱愛校園，熱愛班集體的情操;增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感、上進(jìn)心。在本身努力向上的同時，集體所有制也不斷前進(jìn)。
二、 工作重點(diǎn)
樹立學(xué)生的學(xué)習(xí)理想，明確人生價(jià)值;明確學(xué)習(xí)目的，面向全體，偏愛差生。嚴(yán)抓紀(jì)律，搞好班風(fēng)。建設(shè)以班風(fēng)促進(jìn)學(xué)風(fēng);做好控流工作，培養(yǎng)負(fù)責(zé)、肯干的班干部和學(xué)科帶頭人。
三、教學(xué)目標(biāo)
堅(jiān)持規(guī)范學(xué)生的日常行為，積極開展德育工作，有計(jì)劃有目的地結(jié)合學(xué)校的主題，開展有特色的班務(wù)管理，現(xiàn)制定有目的如下：⑴加強(qiáng)學(xué)生前途理想教育，樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo);⑵認(rèn)清責(zé)任，鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)成績，確立個人學(xué)期目標(biāo)，以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣為基本要求;⑶加強(qiáng)師生溝通，了解學(xué)生的思想動向及時排除并引導(dǎo)其向正確方向發(fā)展;⑷探討學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)心態(tài);⑸量化目標(biāo)：①能在校賽上取得2~3次成績，②獲取8~10次文明班，1~2次文明課室。③能獲先進(jìn)班集體。
今期期未統(tǒng)考成績在市排名：平均分25、優(yōu)良率20、合格率35。
四、基本情況
一(2)班共有57人，男生33人，女生24人。女生都比較聽話，學(xué)習(xí)認(rèn)真，紀(jì)律較好。但由于本班男生較多，且調(diào)皮生較多，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)和紀(jì)律都不夠自覺;另一方面，班干部還不夠大膽管理班的紀(jì)律和工作，所以現(xiàn)階段抓好班紀(jì)律是最最迫切的問題，另一方面，就是，現(xiàn)在的學(xué)生很多都較懶散，且有偏科苗頭。這亦是令人擔(dān)心的一大問題。
五、主要措施
初一班主任工作計(jì)劃表1、抓好班的衛(wèi)生工作，防止亂丟亂吞的現(xiàn)象，堅(jiān)持衛(wèi)生責(zé)任制度。
2、強(qiáng)化學(xué)生的'日常行為規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
3、有目的、分專題地開好每周班會
4、面向全體，偏向差生，做好學(xué)生工作要耐心細(xì)致。對有進(jìn)步的學(xué)生，特別是“雙差生”要及時進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵，使學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)信心。
5、進(jìn)行班務(wù)常規(guī)檢查，定時召開班干部會議，商討班集體的情況。
6、下大力度抓好墻報(bào)出版和文明課室評比工作。
7、堅(jiān)決抓好課間操質(zhì)量，促使學(xué)生在紀(jì)律、集會、學(xué)習(xí)等方面有良好性循環(huán)。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，管制學(xué)生亂抄作業(yè)的現(xiàn)象，培養(yǎng)學(xué)生課預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣。
9、加強(qiáng)內(nèi)宿生管理。
10、生工作要防范于未然，對學(xué)生的違紀(jì)行為進(jìn)行耐心細(xì)致的教育。如有屢犯必須采取處罰。
六、班工作行事歷
周次 內(nèi)容
1 開展班常規(guī)工作，召開班干工作會議、做好控流工作 2 制定學(xué)期目標(biāo)、加強(qiáng)日常行為的督促檢查、慶“教師節(jié)”系列
活動。
3 總結(jié)開學(xué)兩周情況，抓好課間操質(zhì)量
4 文明課室評比，隊(duì)形、隊(duì)列廣播操訓(xùn)練
5 慶�！皣鴳c”，班干部會議
6 籌備隊(duì)形隊(duì)列廣播操比賽，表揚(yáng)班內(nèi)先進(jìn)事跡，公德、美德教育
7 隊(duì)形隊(duì)列廣播操比賽
8 班際籃球賽，舉辦“吸煙危害健康”，學(xué)法指導(dǎo) 9 科學(xué)利用時間，做好中段檢測準(zhǔn)備，開展心理教育，文明課室
評比
10 認(rèn)真對待中段檢測 ，發(fā)揚(yáng)刻鉆精神，
11 中段自我分析，預(yù)防驕傲自滿的情緒，野外活動 12 校會，籌備校運(yùn)會，班干部會議
13 文明課室評比，學(xué)法指導(dǎo)
14 學(xué)習(xí)心得交流，法制教育，校運(yùn)會
15 加強(qiáng)日常行為教育，加強(qiáng)落后科目學(xué)習(xí)
16 籌備演講比賽，制定復(fù)習(xí)計(jì)劃，善于利用學(xué)習(xí)時間，輔導(dǎo)后進(jìn)生
17 加強(qiáng)日常管理，鼓勵學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取，演講比賽 18 適應(yīng)減少課外活動、全心全意投入復(fù)習(xí)
19 充分利用時間、認(rèn)真復(fù)習(xí)，考試紀(jì)律
20 做好學(xué)期末的管理。
工作年度計(jì)劃 篇2
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一，肩負(fù)著對成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。在國家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度：
1、組織財(cái)務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計(jì)制度、安全法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、在財(cái)務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。
3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面：對各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)省每一筆支出，從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面，認(rèn)真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，認(rèn)真完成每月的報(bào)稅工作。
5、對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)約成本、減少開支做好每一項(xiàng)工作，對各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。
工作年度計(jì)劃 篇3
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，雖有不足，但整體工作完成的較好。半年以來，企劃部堅(jiān)持不懈把自己的本職工作放在首要位置，按時完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計(jì)以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。 半年來，企劃部在活動執(zhí)行過程中不斷成長著，工作效率及質(zhì)量有較大提高；在與其他部門協(xié)作時及時溝通交流，以最大的熱誠和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù)，爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜，卻清晰、直觀，以下為企劃部半年來的工作總結(jié)：
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1。 做好每一個月、每一個季度的活動促銷制定工作
每一個月的活動方案基本上實(shí)現(xiàn)了針對市場，貼近顧客需求，做到了有的放矢。
2。 廣告的制作與發(fā)布
廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點(diǎn)。龍灣廣告投入的形式主要有報(bào)刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來，篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體，完成了對相關(guān)景區(qū)廣告畫面更換，以配合整體夏季營銷，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度。同時增加了以微博為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。
3。 配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作
日常工作中，我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜，在其它部門的通力配合與協(xié)助下，完美地完成接待任務(wù)。
4。 完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子的節(jié)目錄制。
20xx年六月艷陽高照，秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動，笑聲不斷。6月15日上午，中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下，順利完成了節(jié)目錄制。
5。 出版發(fā)行《龍灣之聲》報(bào)刊2期。
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的刊物，對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年，企劃部本著精益求精、在保證報(bào)刊品質(zhì)的原則下，發(fā)動通訊員及各方力量，成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。
6。 設(shè)計(jì)印刷一系列宣傳資料
�、冽垶硿厝N售手冊（大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn)，有效地展示了龍灣溫泉文化，是一本詳細(xì)了解龍灣的資料）；
�、邶垶硿厝募拘麄髡垌摚ㄒ运{(lán)色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn)，并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗(yàn)。）；
7。 各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計(jì)制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1。缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己，對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平，雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng)，但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望，作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的`責(zé)任。
2。缺乏有效的溝通力
按時完成相關(guān)工作任務(wù)，但是，有時同市場部及各部門缺乏有效溝通，以及更深度的合作和配合。我們進(jìn)行多次調(diào)整修正，效果改善很大。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門的缺陷，我們會繼續(xù)努力改進(jìn)，加強(qiáng)與其他部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強(qiáng)，以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來奠基公司品牌的金字招牌。
3。企業(yè)文化宣傳不深入
近年來公司快速壯大發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)宣傳，文化內(nèi)涵和精神理念上，我們企劃部做的還不到位，對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣，對此，企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作，促進(jìn)公司健康發(fā)展。
4。在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1。按時完成下半年的各節(jié)假日促銷活動，已提前做好倫敦奧運(yùn)會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2。加強(qiáng)同其它兄弟部門的配合與溝通，特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務(wù)，更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3。 按照年初的廣告投放計(jì)劃，結(jié)合我村實(shí)際情況及其它促銷信息，做好各地的廣告投放事宜。加大同報(bào)紙媒體的合作廣度和深度，加大軟性廣告及文章的刊登。
4。加大公司網(wǎng)站維護(hù)更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣，做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時準(zhǔn)確，信息滯后時間不能超過一個星期。力爭做到1。 新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。2。 重大新聞隨時更新，其他信息做到每周更新一次。3。建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊，讓員工參與，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5。企業(yè)文化建設(shè)：加大企業(yè)文化的宣傳推廣，讓公司員工能夠通過公司的一些活動，了解公司的企業(yè)文化，讓公司企業(yè)文化深入到每個員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳，提高員工的積極性、主動性。
最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助，以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。
工作年度計(jì)劃 篇4
針對這次會議的主題，我從小處談，對自己進(jìn)行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展，之所以來，就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強(qiáng)烈的危機(jī)感，由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的落后，不知自己的前途在哪里。自從來到大華，依靠大華的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點(diǎn)點(diǎn)的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時，讓自己又一次認(rèn)識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足�；谶@個目的，回想這一階段工作，再和其他財(cái)務(wù)經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做到適崗。
第一、財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行分析時往往會將企業(yè)實(shí)際丟在一邊，只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二、會計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處
去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》，對我們的會計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決，在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位
財(cái)務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的.信息應(yīng)及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財(cái)務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題，對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。
二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計(jì)劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問題幾個方面進(jìn)行改進(jìn)、提高：
1、在做好日常會計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn)，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強(qiáng)事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強(qiáng)預(yù)測、分析工作，按照集團(tuán)公司要求，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進(jìn)行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營活動中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計(jì)劃，同時也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2、力求會計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求，做好日常會計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會計(jì)核算工作，做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團(tuán)被評為財(cái)務(wù)信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3、做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來的一年，我計(jì)劃多花一些時間，多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平對財(cái)務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時，除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時，不能單以自己的理解，應(yīng)在徹底搞清楚之后，進(jìn)行處理。
5、加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通，搜集有關(guān)信息在新的一年中，對內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，形成一種聯(lián)動效應(yīng)，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關(guān)政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外，給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議：
首先，從集團(tuán)外部請老師，針對我們工作中共同的弱點(diǎn)，舉辦一些專題講座、培訓(xùn)，關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用，如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外，也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流，把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次，對于公司財(cái)務(wù)制度，是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理，如何按制度進(jìn)行管理，否則，僅僅財(cái)務(wù)上對他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來太難。
最后，在今后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、前期試驗(yàn)室建設(shè)及準(zhǔn)備工作
1、功能區(qū)劃分及室內(nèi)建設(shè)
（1）試驗(yàn)室按功能劃分為力學(xué)室、土工室、集料室、水泥室、水泥混凝土室、瀝青室、瀝青混凝土室、外檢室、化學(xué)室、留樣室、標(biāo)養(yǎng)室、辦公室。各室設(shè)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
�。�2）水泥室進(jìn)行部分儀器的水泥混凝土基座澆筑，各室墻壁、地面處理，養(yǎng)生室水池及鐵架安裝工作。
2、人員
�。�1）儀器設(shè)備人員資質(zhì)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，工地試驗(yàn)室應(yīng)配備試驗(yàn)檢測工程師至少4人，并持證上崗，試驗(yàn)員至少11人。施工過程的各級檢查均要核對人員資格，檢查中應(yīng)人證齊備，對應(yīng)無誤。
�。�2）建立人員檔案，包括人員資格證書、身份證、職稱證、畢業(yè)證、復(fù)印件（裝訂）。原件應(yīng)在試驗(yàn)室驗(yàn)收和上級部門檢查時備查。隨檔應(yīng)附“試驗(yàn)檢測人員一覽表”。
�。�3）人員培訓(xùn)：對試驗(yàn)檢測人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)規(guī)范規(guī)程的學(xué)習(xí)、標(biāo)準(zhǔn)化管理、圖紙、工程概況的了解，試驗(yàn)儀器的熟悉等內(nèi)容。
3、試驗(yàn)儀器
�。�1）對儀器設(shè)備進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、安裝列出臺賬，不足部分提交采購計(jì)劃。 （2）請專業(yè)人員對儀器設(shè)備進(jìn)行一次調(diào)試，維修，保養(yǎng)。
�。�3）請計(jì)量部門對儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)定。小型儀器或規(guī)范無強(qiáng)制性要求的，可以自檢自校。
（4）對儀器設(shè)備進(jìn)行編號、建檔，檔案內(nèi)容包括儀器檢定證書，儀器使用說明書，合格證，管理記錄。
�。�5）設(shè)定儀器保管人，一般為該儀器使用人，建立并粘貼標(biāo)識卡。
4、前期資料和表格的準(zhǔn)備
�。�1）上墻圖表
儀器設(shè)備旁邊應(yīng)掛儀器操作規(guī)程，各科室應(yīng)掛相應(yīng)的管理制度，如養(yǎng)生室、樣品室等，其他管理制度，人員職責(zé)應(yīng)在辦公室上墻，操作規(guī)程，管理制度、崗位職責(zé)的編寫由主任負(fù)責(zé)。
�。�2）臺賬表格的編制，由主任組織。
�。�3）組織試驗(yàn)室人員對橋涵結(jié)構(gòu)物各部結(jié)構(gòu)，水泥混凝土標(biāo)號，工程量，材料用量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對路基工程的工程量，各層設(shè)計(jì)材料，設(shè)計(jì)土質(zhì)，大約層數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。對路面工程的工程量，設(shè)計(jì)級配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
5、工地試驗(yàn)室資質(zhì)申報(bào)
�。�1）先取得母體試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的授權(quán)，以授權(quán)書的方式明確授權(quán)范圍，人員等。聯(lián)系河南高發(fā)展母體試驗(yàn)室取得相關(guān)文件，相關(guān)文件包括：授權(quán)書，資質(zhì)證書掃描件，印章，必要時或需工地試驗(yàn)室人員勞動合同。
�。�2）編寫工地試驗(yàn)室申請資料，包括人員。設(shè)備信息以及經(jīng)授
權(quán)并具備檢測能力的檢測項(xiàng)目和類別，證明具備檢測能力。以上資料報(bào)總監(jiān)辦和業(yè)主，驗(yàn)收后統(tǒng)一申報(bào)到質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，合格后可正常開展試驗(yàn)檢測工作。
二、原材料進(jìn)場試驗(yàn)（見材料進(jìn)場試驗(yàn)流程）
1、對料場或生產(chǎn)廠家進(jìn)行初步選定，做材料進(jìn)場前檢驗(yàn)，合格后方可進(jìn)場。材料進(jìn)場前由材料科通知試驗(yàn)室，并提供材料進(jìn)場計(jì)劃，包括材料名稱、規(guī)格、料場或生產(chǎn)廠家、進(jìn)場時間、進(jìn)場數(shù)量等。同時提供材料出廠合格證，說明書等相關(guān)資料信息。試驗(yàn)室接到進(jìn)場計(jì)劃后，按實(shí)際進(jìn)場時間和數(shù)量按規(guī)定頻率進(jìn)行檢驗(yàn)，如遇不合格數(shù)據(jù)，進(jìn)行人員比對復(fù)測，仍不合格通知材料科，上報(bào)監(jiān)理辦進(jìn)行處理路基工程試驗(yàn)檢測工作流程
1、對路基填筑材料進(jìn)行檢測
�。�1）鹽巖、砂礫料、鹽漬土填筑層：
�、偈┕で皩β坊钪猛磷鰳�(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)、CBR、液塑限等試驗(yàn)。
�、诿慷伍_工前，對原地基土做標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)。用以做填前碾壓的壓實(shí)度檢測。
（2）水泥土填筑層：
�、賾�(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn)，合格后方可使用。
�、趯Σ煌瑩搅康乃嗤磷鰮魧�(shí)試驗(yàn)，用以檢測壓實(shí)度。
�、圩鯡DTA試驗(yàn)，取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲
三、路基工程試驗(yàn)檢測工作流程
1、對路基填筑材料進(jìn)行檢測
�。�1）鹽巖、砂礫料、鹽漬土填筑層：
�、偈┕で皩β坊钪猛磷鰳�(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)、CBR、液塑限等試驗(yàn)。
②每段開工前，對原地基土做標(biāo)
準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)。用以做填前碾壓的壓實(shí)度檢測。
�。�2）水泥土填筑層：
①應(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn)，合格后方可使用。
�、趯Σ煌瑩搅康乃嗤磷鰮魧�(shí)試驗(yàn)，用以檢測壓實(shí)度。
③做EDTA試驗(yàn)，取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲線，用以施工時檢測水泥劑量。EDTA標(biāo)準(zhǔn)曲線和標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)須經(jīng)總監(jiān)辦驗(yàn)證批準(zhǔn)，所以，試驗(yàn)時間應(yīng)控制在開始填筑的至少xx日前完成。
2、填筑過程檢測
�。�1）填筑期間按規(guī)定頻率進(jìn)行壓實(shí)度檢測。
�。�2）填筑材料按進(jìn)場數(shù)量和規(guī)定頻率進(jìn)行檢測。
�。�3）頂層還要進(jìn)行彎沉檢測。
3、路基施工內(nèi)業(yè)資料的填寫和整理試驗(yàn)室資料根據(jù)情況和實(shí)際施工情況按檢測數(shù)據(jù)整理內(nèi)業(yè)資料，每日進(jìn)行一次核對，核對填筑路段、層號和工程量是否吻合。核對時可用簡單書面表格（青海省公路工程建設(shè)管理用表）形式向試驗(yàn)室做資料匯總，平時也可用QQ傳送資料匯總。試驗(yàn)室及時按內(nèi)容將試驗(yàn)資料填寫、整理完成匯總，并進(jìn)行評定。
四、橋涵試驗(yàn)檢測流程
1、前期材料試驗(yàn)和配合比設(shè)計(jì)
（1）橋涵用各種原材料如集料、鋼筋等，按“材料進(jìn)場試驗(yàn)流程”進(jìn)行取樣試驗(yàn)，合格后方可使用。
�。�2）橋涵混凝土、砌筑工程施工前須先做混凝土和砂漿的配合比設(shè)計(jì)，配合比設(shè)計(jì)須經(jīng)監(jiān)理辦驗(yàn)證批準(zhǔn)后使用。配合比設(shè)計(jì)的時間充分考慮施工期和驗(yàn)證期，應(yīng)在該標(biāo)號混凝土或砂漿施工前至少30
日開始進(jìn)行配合比試驗(yàn)，以免影響施工。
2、施工過程的試驗(yàn)檢測
�。�1）混凝土、砂漿工作性及強(qiáng)度檢測。橋涵結(jié)構(gòu)物在混凝土澆筑及砌筑過程中應(yīng)進(jìn)行工作性編號登記，填寫試驗(yàn)臺帳及養(yǎng)生室的試件入庫臺賬。養(yǎng)生至齡期后做抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)�；炷猎嚰谱鲾�(shù)量除按規(guī)定頻率編入竣工資料的部分，還應(yīng)考慮到指導(dǎo)施工的部分，如：同條件養(yǎng)生試件指導(dǎo)梁板預(yù)應(yīng)力張拉、吊裝等關(guān)于工序銜接的強(qiáng)度檢驗(yàn)。
�。�2）橋梁結(jié)構(gòu)鋼筋焊接質(zhì)量檢測
掌握鋼筋焊接加工進(jìn)度，達(dá)到規(guī)定頻率的接頭數(shù)量應(yīng)取樣進(jìn)行焊接試驗(yàn)。
�。�3）樁基施工時應(yīng)對泥漿性能進(jìn)行檢測，并填寫記錄。
�。�4）后張法預(yù)應(yīng)力張拉時，對孔道壓漿用的水泥漿現(xiàn)場取樣成型，做抗折強(qiáng)度和抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)。
�。�5）地基承載力檢測
涵洞基礎(chǔ)施工前應(yīng)做地基承載力的檢測。地基承載力滿足設(shè)計(jì)要求，繼續(xù)下道工序的施工。
3、拌和站混凝土質(zhì)量控制及生產(chǎn)流程
�。�1）試驗(yàn)室應(yīng)在接到生產(chǎn)通知后先對集料的含水率進(jìn)行檢測，按集料含水率實(shí)測值計(jì)算施工配合比，拌和站需嚴(yán)格按施工配合比控制和計(jì)量拌合用料。拌和站生產(chǎn)期間，試驗(yàn)室應(yīng)隨時監(jiān)測集料含水率變化、監(jiān)督拌和站的施工配合比控制情況、檢測混凝土的工作性是否
符合要求、成型混凝土試件做強(qiáng)度檢驗(yàn)。
（2）生產(chǎn)、檢驗(yàn)流程
橋涵結(jié)構(gòu)物各施工隊(duì)澆筑混凝土前應(yīng)先向生產(chǎn)經(jīng)理提交混凝土澆筑申請（青海省公路工程建設(shè)管理用表）。同時將申請?zhí)峁┙o試驗(yàn)室，申請中應(yīng)包含澆筑時間、混凝土標(biāo)號、工程量、工程部位、混凝土性能要求等信息。生產(chǎn)經(jīng)理通知拌和站準(zhǔn)備生產(chǎn)，試驗(yàn)室計(jì)算施工配合比，提供給拌和站。試驗(yàn)室同時將“混凝土澆筑申請單”申報(bào)監(jiān)理工程師審核，審核通過后，拌和站進(jìn)行混凝土拌和生產(chǎn)。
五、路面工程試驗(yàn)檢測工作流程
�。�1）水穩(wěn)填筑層：
�、賾�(yīng)做水泥的單質(zhì)試驗(yàn)，合格后方可使用。
②對不同摻量的水泥穩(wěn)定碎石做擊實(shí)試驗(yàn)，用以檢測壓實(shí)度。
�、圩鯡DTA試驗(yàn)，取得水泥劑量的標(biāo)準(zhǔn)曲線，用以施工時檢測水泥劑量。EDTA標(biāo)準(zhǔn)曲線和標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)須經(jīng)總監(jiān)辦驗(yàn)證批準(zhǔn)，所以，試驗(yàn)時間應(yīng)控制在開始填筑的至少xx日前完成。
五、試驗(yàn)檢測工作中應(yīng)重點(diǎn)控制的環(huán)節(jié)
1、施工質(zhì)量控制
試驗(yàn)室應(yīng)對混凝土拌和站、路基摻灰段（層）施工質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控。
2、不合格試驗(yàn)管理
�。�1）建立不合格試驗(yàn)臺賬，此臺賬的管理由駐地組試驗(yàn)監(jiān)理負(fù)責(zé)。
（2）建立不合格試驗(yàn)匯報(bào)程序，試驗(yàn)員在檢測過程中發(fā)現(xiàn)不合格數(shù)據(jù)、異常數(shù)據(jù)、施工中異常情況、不合格隱患等上述情況應(yīng)立即向
試驗(yàn)室主任匯報(bào)。不得擅自處理，主任根據(jù)了解的實(shí)際情況，酌情通知相關(guān)部門或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
�。�3）監(jiān)理旁站試驗(yàn)、抽檢試驗(yàn)盡可能主任在場，第一時間了解試驗(yàn)結(jié)果和相關(guān)情況。
3、針對各級檢查應(yīng)重點(diǎn)控制的工作內(nèi)容
�。�1）試驗(yàn)臺賬管理，試驗(yàn)臺賬采用上級要求的統(tǒng)一表格，及時填寫并應(yīng)與內(nèi)業(yè)資料、試驗(yàn)報(bào)告、樣品室樣品、標(biāo)養(yǎng)室試件一一對應(yīng)，不得有差錯。各級檢查中經(jīng)常對以上內(nèi)容進(jìn)行抽查。
�。�2）內(nèi)業(yè)資料管理，試驗(yàn)室設(shè)專人管理內(nèi)業(yè)資料，因人員缺少工作經(jīng)驗(yàn)，前期由主任和老試驗(yàn)員協(xié)助管理，對于各項(xiàng)試驗(yàn)表格的填寫、試驗(yàn)數(shù)據(jù)的`處理、臺賬的及時填寫都應(yīng)逐個進(jìn)行指導(dǎo)，完善各環(huán)節(jié)的內(nèi)業(yè)樣本后再交由新試驗(yàn)員獨(dú)立工作。各級檢查中試驗(yàn)報(bào)告及試驗(yàn)室內(nèi)業(yè)將是內(nèi)業(yè)檢查工作中的重中之重，所以要加以重視。
�。�3）混凝土及砂漿強(qiáng)度試件的管理，在試件的入庫和抗壓管理中應(yīng)考慮抽檢試件的強(qiáng)度及上級檢查時現(xiàn)場抽查、現(xiàn)場測試試塊強(qiáng)度的應(yīng)對措施。
4、試驗(yàn)室與其他部門的協(xié)調(diào)和銜接
為防止漏檢或由于檢測不及時延誤下道工序的施工，試驗(yàn)室可通過下列方式獲取施工信息。
�。�1）試驗(yàn)人員現(xiàn)場了解。
�。�2）施工隊(duì)電話通知，試驗(yàn)室人員電話了解。
�。�4）每晚的生產(chǎn)例會相互通報(bào)施工進(jìn)度和第二天的施工計(jì)劃。
�。�5）書面通知（可用內(nèi)部簡易表格）。
以上方法可采用一種或同時采用幾種，最終達(dá)到施工、檢測兩不誤。銜接順暢的目的，并應(yīng)考慮出現(xiàn)問題時的責(zé)任追溯。
六、試驗(yàn)檢測頻率與控制
嚴(yán)格按《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》，監(jiān)理工程監(jiān)理工程師抽檢頻率不少于20%—30%，相對每個分項(xiàng)及其單元工程的每個檢測項(xiàng)目，即應(yīng)涉及到工程所包含的所有工程項(xiàng)目、每構(gòu)件、每道工序的每檢測指標(biāo)，即工程覆蓋面應(yīng)達(dá)到100%，而不能簡單的理解為按工程項(xiàng)目或構(gòu)件數(shù)量的20%—30%，20%—30%的規(guī)定抽檢頻率僅僅是個低限，在具體操作時，還應(yīng)根據(jù)具體檢測指標(biāo)的實(shí)際和質(zhì)量檢驗(yàn)評定的要求加大抽檢頻率。
1、填方材料試驗(yàn)在路基填筑前，填方材料應(yīng)每5000m3或土有變化時取樣，按《公路土工試驗(yàn)規(guī)程》（JTJ051—93）規(guī)定的方法進(jìn)行顆粒分析、含水量、密實(shí)度、液塑限、有機(jī)質(zhì)含量、承載比（CBR）試驗(yàn)和擊實(shí)試驗(yàn)。軟基處理使用材料土工格柵等送專門的檢測部門進(jìn)行檢測。
2、混凝土配合比設(shè)計(jì)
所有的配合比設(shè)計(jì)應(yīng)按普通配合比設(shè)計(jì)規(guī)程（JTJ055—20xx）通用計(jì)算、試驗(yàn)和調(diào)整確定。每個級別的砼應(yīng)先按初步配合比進(jìn)行試配，調(diào)整其施工和易性，經(jīng)調(diào)整后的最佳配合比用來作為基準(zhǔn)配合比，再通過微調(diào)基準(zhǔn)配合比的水灰比來確定試驗(yàn)配合比，在配制過程中，每
種不同的配合比均應(yīng)制成二組xx0mm×xx0mm×xx0mm的立方體試件，一組用于7天抗壓試驗(yàn)，另一組用于28天抗壓試驗(yàn)。然后用監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的試驗(yàn)室配制比和工地原材料試驗(yàn)來確定施工配合比。
�。�1）水泥：對進(jìn)場的同廠家、同品質(zhì)、同編號、同生產(chǎn)日期的水泥，以200T為一批（不足200T按一批計(jì)算）驗(yàn)收，每批至少取樣一次，做膠砂強(qiáng)度、安定性、凝結(jié)時間、細(xì)度試驗(yàn)。若對水泥品質(zhì)有懷時，委托有關(guān)單位做組成材料分析試驗(yàn)。
�。�2）碎石：對進(jìn)場的同料料源、同級配的碎石每500m3為一批驗(yàn)收，每批至少取樣一次，做篩分分析試驗(yàn)、視比重試驗(yàn)、容重試驗(yàn)、含泥量試驗(yàn)和針片狀試驗(yàn)、壓碎指標(biāo)試驗(yàn)。
（3）砂子：對進(jìn)場的同料源、同開采單位，每300m3為一驗(yàn)收，每批至少取樣一次。做篩分分析試驗(yàn)、視比重試驗(yàn)、容重試驗(yàn)、含泥量試驗(yàn)。
�。�4）鋼筋：對進(jìn)場的鋼筋每批（同種、同等級、同一截面尺寸、同爐號、同一生產(chǎn)廠家的每60T為一批）內(nèi)任選取三根鋼筋，制取3組試件，一根用于拉力試驗(yàn)，一根用于冷彎試驗(yàn)，一根用于可焊試驗(yàn)。
�。�5）鋼絞線：對進(jìn)場后的鋼絞線，同一鋼號、同一規(guī)格、同一生產(chǎn)工藝制造的鋼絞線以60T為一批進(jìn)行驗(yàn)收，每批隨機(jī)抽取3盤，每盤截取一個試件，做力學(xué)性能試驗(yàn)。
（6）預(yù)應(yīng)力錨具按規(guī)定進(jìn)行抽檢，并送權(quán)威部門進(jìn)行檢驗(yàn)。
�。�7）砼試驗(yàn)：評定水泥混凝土的抗壓強(qiáng)度，應(yīng)以標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)28天齡期的試件為標(biāo)準(zhǔn)。試件為邊長等于xxcm的立方體試件3塊為1組，制取組數(shù)應(yīng)符合檢測要求。
工作年度計(jì)劃 篇6
站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號向10000號客戶服務(wù)的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練把握，并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務(wù)知識的一知半解對了如指掌，從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，200x年對我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號平臺設(shè)備的整個運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺時更能得心應(yīng)手。
然而10000號作為一個服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的`各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會其精神，并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。假如說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧版權(quán)所有就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時會缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也出色了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機(jī)會。所以在新一年，我要再接再勵。以上是我的工作計(jì)劃，請批評指正。
工作年度計(jì)劃 篇7
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司XX年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂XX年工作計(jì)劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理
1。 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3。 增加人員配置：
�。�1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。
�。�2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4。 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使XX年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6。 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）
7。 加強(qiáng)市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的'市場方面作好參謀。
二、 品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，XX年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)
2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、 進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。
在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、 客戶接待
客人接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：
工作年度計(jì)劃[經(jīng)典]05-07
（精選）工作年度計(jì)劃05-18
工作年度計(jì)劃【經(jīng)典】05-22
（經(jīng)典）工作年度計(jì)劃05-23
【精選】工作年度計(jì)劃05-15
工作年度計(jì)劃[精選]05-23
工作年度計(jì)劃07-24
(精選)工作年度計(jì)劃10-30
工作年度計(jì)劃(經(jīng)典)10-23
工作年度計(jì)劃（經(jīng)典）01-24