實(shí)用的工作年度計(jì)劃錦集(8篇)
日子如同白駒過隙,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是小編整理的工作年度計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計(jì)劃 篇1
本學(xué)期我們將緊緊圍繞教體局20xx年工作要點(diǎn)及中心校發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)履行中心!白ス芾,保安全,提質(zhì)量”的職能,全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神,以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為載體,以迎接國家義務(wù)教育均衡發(fā)展評估和省政府教育工作督導(dǎo)評估驗(yàn)收工作為重點(diǎn),以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,以立德樹人為根本任務(wù),抓隊(duì)伍提素質(zhì),抓管理提質(zhì)量,抓安穩(wěn)促發(fā)展,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升,努力辦好人民滿意的教育。
一、抓好基礎(chǔ)建設(shè),改善辦學(xué)條件
積極謀劃、爭取項(xiàng)目和資金,完成xx小學(xué)教學(xué)樓的建設(shè);爭取實(shí)驗(yàn)室及相應(yīng)器材、計(jì)算機(jī)、圖書、音體美器材的配備,力爭在今年下學(xué)期開學(xué)投入使用。爭取xx小學(xué)、xx小學(xué)教育城域網(wǎng)的配備。完成xx小學(xué)、各幼兒園的桌椅更換、教學(xué)設(shè)施的配備。另外,充分依托教育城域網(wǎng),著力提高電視一體機(jī)的使用率和管理水平。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果:按照中心;顒(dòng)要求,以黨風(fēng)廉政建設(shè)為主題,以領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和黨員教師為重點(diǎn),深入開展教育實(shí)踐活動(dòng),全面完成活動(dòng)的基本環(huán)節(jié)和目標(biāo)任務(wù),務(wù)求取得群眾滿意。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及教師隊(duì)伍建設(shè):一是要增強(qiáng)干部、教師的責(zé)任意識(shí),切實(shí)逐層落實(shí)負(fù)責(zé)制和簽訂崗位責(zé)任書:二是提高教師專業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)、遠(yuǎn)程為主導(dǎo)、集中培訓(xùn)為重點(diǎn)的培訓(xùn)模式,落實(shí)各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃。著力提升教師隊(duì)伍素質(zhì),抓實(shí)校本教研。三是抓好教師基本功。(1)說課、備課、講課、評課、試題命制、實(shí)驗(yàn)操作:教師應(yīng)根據(jù)自身情況,在教學(xué)工作中,從以上幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)校將通過教科研活動(dòng)定期對每位教師進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和檢測。(2)三筆一畫:各校要求每位教師每周按要求去完成,中心校在學(xué)期結(jié)束時(shí)將優(yōu)秀作品展示出來(鋼筆字每周32開紙兩頁,粉筆字由各校負(fù)責(zé),毛筆字自愿練習(xí),簡筆畫每周16開紙一頁)。(3)計(jì)算機(jī)操作、多媒體應(yīng)用、課件制作:要求每位教師從文字排版、演示文稿、簡單的課件制作方面入手,逐步適應(yīng)信息技術(shù)下的課堂教學(xué)。中心校將組織教師進(jìn)行課件比賽。另外,還要按要求使用教具,并能就地取材,制作簡易教具。特別是學(xué)前教師每學(xué)期制作教具不少于10件。(4)語言表達(dá)方面:每位教師要積極參加學(xué)校組織的演講、朗讀等比賽活動(dòng),以提高教師的語言表達(dá)能力。四是切實(shí)加強(qiáng)師德建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力提倡嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)的精神,使廣大教師牢固樹立正確的教育觀、價(jià)值觀和職業(yè)道德觀。要求全體教師要有良好的敬業(yè)精神,并不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平、加強(qiáng)合作、提升創(chuàng)新能力,通過開展師生評選“最美教師”等活動(dòng),樹立優(yōu)秀教師典型,明確教師努力方向,以促進(jìn)學(xué)生更快更好地發(fā)展。根據(jù)教體局在師德考核和評定辦法,中心校要求每位教師在工作之余,要在政治素養(yǎng)、職業(yè)精神、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表、終生學(xué)習(xí)六個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)教體局每年一次的師德考核。著力提高專業(yè)水平,有針對性開展全員繼續(xù)教育、在職教師素質(zhì)提升、骨干教師提高、薄弱學(xué)科教師、新任教師崗前、骨干班主任和幼兒教師技能等培訓(xùn)。不斷創(chuàng)新“雙師型”教師的培養(yǎng)培訓(xùn)制度與模式、途徑、方法。
3、加強(qiáng)黨組織和黨風(fēng)廉政建設(shè):堅(jiān)持實(shí)施服務(wù)型黨組織創(chuàng)建行動(dòng)和正風(fēng)肅紀(jì)專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)和黨員黨性教育,提高黨組織服務(wù)基層、服務(wù)群眾水平;進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。
三、加強(qiáng)教育教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
進(jìn)一步規(guī)范教育教學(xué)管理,協(xié)調(diào)發(fā)展,提升保障水平,確保教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步上升。
1、建章立制,激發(fā)熱情。各小學(xué)要認(rèn)真執(zhí)行《大石柱子中心校教師常規(guī)工作考核細(xì)則》,進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控的力度。根據(jù)實(shí)際完善教師績效工資獎(jiǎng)勵(lì)措施,真正體現(xiàn)以教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)的“優(yōu)勞優(yōu)得”的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,以發(fā)揮績效工資的杠桿作用,進(jìn)一步激發(fā)教師的教學(xué)熱情,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、針對我中心校特崗教師多的情況,我們將繼續(xù)開展“師徒結(jié)對傳幫帶”活動(dòng)。具體做法是,安排師徒結(jié)對名單,讓骨干教師從備課、上課、班級(jí)管理等方面指導(dǎo)并幫助新教師,中心校將組織新特崗教師教學(xué)大比武活動(dòng)。使其不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力。
3、實(shí)施課堂教學(xué)提效行為,大力推進(jìn)生本教育和跨越式教學(xué)兩項(xiàng)課堂教學(xué)改革,認(rèn)真組織好教師學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式。通過舉辦課例展示、課例研討、同課異構(gòu)等活動(dòng),引領(lǐng)學(xué)校和教師改進(jìn)課堂教學(xué)行為。培樹學(xué)校、學(xué)科、教師等多個(gè)層面的典型,并積極發(fā)揮優(yōu)秀教師的示范帶動(dòng)作用。中心校人員定期參加教師的學(xué)習(xí)活動(dòng),以抓好學(xué)習(xí)的時(shí)效性,不讓學(xué)習(xí)走過場。每個(gè)任課教師結(jié)合自己實(shí)際情況,制定個(gè)人規(guī)劃。每學(xué)期教師要必讀一本教育書刊,寫讀書心得,中心校將組織讀書論壇活動(dòng)。每學(xué)期教師要撰寫優(yōu)秀論文一篇,中心校將組織教師征文活動(dòng)。另外,還采取“走出去,請進(jìn)來”方式,給教師多創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),更新教育教學(xué)觀念,回來后抓實(shí)培訓(xùn)其他教師,為搞好教育教學(xué)工作奠定基礎(chǔ)。進(jìn)一步完善和健全教研制度,加強(qiáng)對校本教研的管理力度,讓校本教研真正為“生本教學(xué)和跨越式教學(xué)”服務(wù)。堅(jiān)持校本教研的“五定”(定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主講人、定內(nèi)容、定主題),堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(周二下午最后一節(jié)課到批備結(jié)束),組織課堂教學(xué)改革專題研討活動(dòng),破解提高課堂教學(xué)效率的制約因素。
4、推進(jìn)各級(jí)教育協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)前教育抓規(guī)范,開展示范性幼兒園創(chuàng)建等,以大石柱子幼兒園為樣板,完善xx、xx兩所幼兒園標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)。探究科學(xué)保教方法,開展多種形式教研活動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)幼兒活動(dòng)游戲化,保障幼兒快樂健康成長。完善考評制度,開展示范性幼兒園創(chuàng)建工作,提高學(xué)前教育管理規(guī)范化程度,義務(wù)教育抓提升,充分發(fā)揮骨干教師帶頭作用,深化“生本教育”、“跨越式教學(xué)”工作,確保教學(xué)成績有較大提升;職業(yè)教育抓特色。積極配合職能部門,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人技校為陣地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),開展實(shí)用技能培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn),爭創(chuàng)農(nóng)村職業(yè)教育和成人教育示范校。
5、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。教學(xué)常規(guī)管理工作,是保證學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障機(jī)制,是學(xué)校管理工作的核心。提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子管理水平、業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新意識(shí)。中心校人員和各校負(fù)責(zé)人,要真正深入教學(xué)一線集中精力抓管理、抓教學(xué)。
(1)、中心校成立教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:呂賢義,副組長:石閣玉,成員:劉可超、劉英、石有玉、白景國。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)教育教學(xué)管理與指導(dǎo)。
(2)、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開全課程,開足課時(shí)。各校不得隨意增減課程和課時(shí),堅(jiān)持按課表上課,做到不擠、不占任何學(xué)科課時(shí)。教師上課時(shí)不準(zhǔn)隨意離開課堂,任意拖課,提倡課堂作業(yè)應(yīng)盡量當(dāng)堂完成,確保學(xué)生課間休息。中心校將加強(qiáng)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)肅批評,并責(zé)令及時(shí)改正。
(3)、課堂教學(xué)是主陣地,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,因此要體現(xiàn)“新課程標(biāo)準(zhǔn)”的理念,認(rèn)真處理好學(xué)、教、練三者的關(guān)系。備課要“深”,上課要“實(shí)”,作業(yè)要“精”,教學(xué)要“活”,手段要“新”,活動(dòng)要“勤”,考核要“平”,輔導(dǎo)要“細(xì)”,負(fù)擔(dān)要“輕”,質(zhì)量要“高”。要把這“十要”作為我校強(qiáng)化教學(xué)中心意識(shí),走素質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展道路,開發(fā)校本課程,形成辦學(xué)特色,在教學(xué)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與層面加以體現(xiàn)。
(4)、立足課堂,推進(jìn)“生本教學(xué)和跨越式教學(xué)”新模式。每位教師要采取“生本教學(xué)和跨越式教學(xué)”模式授課,抓好落實(shí)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)回歸課堂,上好每一節(jié)課。
(5)、有效的作業(yè)應(yīng)是豐富多彩的,形式應(yīng)是多種多樣的,能極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,形成綜合能力,作業(yè)的設(shè)計(jì)要層次性、針對性、適度性、實(shí)踐性、開放性、創(chuàng)造性、綜合性。改革作業(yè)訓(xùn)練方式,提高作業(yè)批改質(zhì)量。要求教師加大對學(xué)生作業(yè)的管理力度和研究力度。學(xué)生作業(yè)的設(shè)計(jì),要適合不同層次學(xué)生的要求,也可以結(jié)合學(xué)生實(shí)際留開放性、延展性作業(yè)。堅(jiān)決杜絕機(jī)械性、重復(fù)性、懲罰性的作業(yè),要貫徹落實(shí)《小學(xué)生減負(fù)十條規(guī)定》和《河北省教育廳關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)行為切實(shí)減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見》。要在“增效、減負(fù)、提質(zhì)”上下功夫。每位任課教師應(yīng)對所留的所有作業(yè)都詳細(xì)批閱,并要有鼓勵(lì)性語言。做到親自批、及時(shí)批、認(rèn)真批,除中心校規(guī)定外不允許出現(xiàn)不批或由學(xué)生代批作業(yè)的情況。同時(shí),教師要加強(qiáng)對學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)錯(cuò)誤問題的及時(shí)訂正,寫好批改日期,要求教師通過作業(yè)與學(xué)生進(jìn)行思想交流和情感溝通。
(6)、加強(qiáng)有針對性的課后輔導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行章、節(jié)反饋驗(yàn)收。語文、數(shù)學(xué)、英語“堂堂清、日日清”自主測驗(yàn)。統(tǒng)一考試后要進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì)量分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。切實(shí)落實(shí)“大考小測天天有,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)時(shí)糾”的驗(yàn)收方針。
(7)、保持正常的教育教學(xué)秩序,嚴(yán)格執(zhí)行課程表和作息時(shí)間表,教師不得遲到、早退、曠課,各校不隨便調(diào)課、停課和放假。嚴(yán)肅教職工在崗紀(jì)律,堅(jiān)決杜絕擅自調(diào)課、集中上課、請人頂崗等現(xiàn)象。
(8)、中心校繼續(xù)實(shí)行推門課,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場解決,對情況嚴(yán)重的進(jìn)行通報(bào)批評。著力抓好教學(xué)業(yè)務(wù)檢查工作,各校每月至少進(jìn)行一次業(yè)務(wù)檢查,建立教師業(yè)務(wù)臺(tái)帳,并將檢查結(jié)果與評優(yōu)評模掛鉤。
(9)、加強(qiáng)學(xué)校體育工作。貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期學(xué)校體育工作的意見》,實(shí)施國家青少年體質(zhì)健康促進(jìn)計(jì)劃,廣泛深入推進(jìn)陽光體育活動(dòng)。中小學(xué)開齊開足“體藝”課程,豐富大課間、課外活動(dòng)內(nèi)容,保證學(xué)生每天一小時(shí)校園體育活動(dòng)。組織開展校園文化體育藝術(shù)節(jié)等體藝活動(dòng),提升校園文化品位,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。完成全縣學(xué)生體育健康標(biāo)準(zhǔn)測試和網(wǎng)上數(shù)據(jù)上報(bào)工作。組織開展小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、營造多彩的.校園文化
凸顯快樂文化這一主題,實(shí)現(xiàn)以大石柱子小學(xué)為依托,附設(shè)帶動(dòng)教學(xué)點(diǎn)和幼兒園學(xué)校文化建設(shè)的發(fā)展。營造多彩校園文化。在校園文化建設(shè)中,以學(xué)生為主體,以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心,以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點(diǎn),以豐富多彩、積極向上的校園文化活動(dòng)為載體,讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中接受先進(jìn)文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染,促進(jìn)了學(xué)生的健康成長,營造文明、和諧的校園文化環(huán)境。具體目標(biāo):(一)在已形成的校園文化建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步對教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)進(jìn)行特色鮮明文化建設(shè)布局。(二)完善xx小學(xué)、xx小學(xué)信息化校園軟硬件建設(shè),建立校園網(wǎng)等,彰顯學(xué)校信息技術(shù)文化;(三)各校以快樂校園為基調(diào)布置校園環(huán)境,“走廊文化”和“教室文化”,讓師生在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)、生活。(四)營造書香校園文化。各校要把課外閱讀納入校園文化范疇,引導(dǎo)教師要有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行課外閱讀指導(dǎo),帶領(lǐng)學(xué)生潛心閱讀經(jīng)典美文,領(lǐng)略中外名著,在大量的閱讀實(shí)踐中培養(yǎng)小學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和興趣。要保證學(xué)生每天有自由閱讀時(shí)間,要充分利用好學(xué)校圖書室內(nèi)的閱讀資源,有計(jì)劃地舉辦讀書故事會(huì)、讀書交流會(huì)、詩文朗誦賽、讀書筆記展評等課外閱讀活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中感受閱讀的快樂和幸福。
堅(jiān)持每周升降國旗、國旗下的演講等活動(dòng)。開展一些貼近學(xué)生生活、與時(shí)俱進(jìn)的主題演講活動(dòng),踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。大力宣揚(yáng)學(xué)校的好人好事。各校每兩周要出一期黑板報(bào),各班每月要更換一期學(xué)習(xí)園地,力爭內(nèi)容豐富,題材廣泛,設(shè)計(jì)新穎,讓學(xué)生綜合素質(zhì)得到提高。對學(xué)生要進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義的教育,使他們從小樹立為祖國繁榮富強(qiáng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大理想,營造一個(gè)快樂和諧、健康向上的校園文化氛圍。
五、創(chuàng)新德育,規(guī)范行為,重視養(yǎng)成,提升素質(zhì)
認(rèn)真總結(jié)和凝練黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的理論和實(shí)踐、制度成果,切實(shí)把專項(xiàng)治理整改任務(wù)和制度建設(shè)落到實(shí)處。全體教師必須把立德樹人作為教育的根本任務(wù),創(chuàng)新德育教育模式。完善學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體德育網(wǎng)絡(luò),把德育有機(jī)融入各學(xué)科教育教學(xué)中,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機(jī)制。加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。側(cè)重習(xí)慣養(yǎng)成教育。
(1)加強(qiáng)教師師德理論水平,不斷學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照教師師德行為規(guī)范約束自己。全體教師要樹立教書育人,育人為本;德智體美,德育為首的理念,建立全員育人、全程育人、全面育人的德育工作制度。我中心校繼續(xù)做好師德考核,完善師德考核檔案。通過對教師的師德、專業(yè)素質(zhì)、教學(xué)過程、教學(xué)實(shí)績等考核,將考核結(jié)果與評先評優(yōu)、骨干教師評選、職稱評聘及績效工資考核掛鉤,充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。
(2)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)班主任業(yè)務(wù)能力水平的提高,特別是班級(jí)管理和育人能力的培養(yǎng),使青年班主任教師快速成長、成熟起來。注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累,定期召開班主任例會(huì),每學(xué)期進(jìn)行優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)而抓好德育工作建設(shè),形成學(xué)校家庭和社會(huì)齊抓共管的德育工作格局。
(3)加大對學(xué)生思想教育力度,培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。充分發(fā)揮晨會(huì)、班會(huì)作用,從養(yǎng)成教育、學(xué)生日;拘袨槿胧,以“小學(xué)生日常行為規(guī)范”為準(zhǔn)繩,以“坐、立、行,讀、說、寫”為重點(diǎn),以“精神面貌積極、行為舉止規(guī)范、言談話語文明”為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),約束學(xué)生日常不良品行,逐步養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,創(chuàng)建一個(gè)安靜、清潔、文明的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境。
(4)深化月主題教育活動(dòng)。各校要根據(jù)每個(gè)月的工作重點(diǎn)開展主題教育活動(dòng),對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、民族精神、安全法制、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,開展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng)。一是利用重大節(jié)日、重要人物,結(jié)合班隊(duì)課,組織開展形式多樣、生動(dòng)活潑的少先隊(duì)主題教育活動(dòng)。二是以“廣播站”為依托,積極開展“校園廣播”活動(dòng),積極營造良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)。三是開展少先隊(duì)知識(shí)競賽;舉行少先隊(duì)活動(dòng)課觀摩研討活動(dòng)。
(5)抓好控輟工作,對有輟學(xué)跡象的學(xué)生用家訪等形式,深入了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),及時(shí)教育,做好思想工作,樹立正確的育人思想,增強(qiáng)教師育人使命感,落實(shí)“控輟責(zé)任制”。
(6)充分發(fā)揮學(xué)生干部作用。充分發(fā)揚(yáng)學(xué)生干部當(dāng)家作主的精神,增強(qiáng)學(xué)生干部工作責(zé)任感,使他們成為學(xué)校、班級(jí)管理的得力助手。
七、安全工作
認(rèn)真貫教體局關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件,扎扎實(shí)實(shí)做好學(xué)校安全、綜治等各項(xiàng)工作。落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”方針,大力推進(jìn)“平安校園”建設(shè),切實(shí)保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕重大、特大惡性事故的發(fā)生,避免引發(fā),減少各類事故的發(fā)生。營造“安全、穩(wěn)定、和諧”的育人環(huán)境,推動(dòng)全鄉(xiāng)教育的健康發(fā)展。
1、建立健全“全員性想安全,全天候抓安全,全方位保安全”的管理機(jī)制,中心校領(lǐng)導(dǎo)包校、教師包學(xué)生制度,堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,全面落實(shí)安全生產(chǎn)承諾制,與各分校簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書,制定安全目標(biāo)管理考核辦法并實(shí)施考核。健全學(xué)校安全管理臺(tái)賬。
2、加強(qiáng)對學(xué)生的安全知識(shí)教育。各校要利用課間及班會(huì)、教育課時(shí)間對學(xué)生進(jìn)行全面的安全教育和總結(jié),努力提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。充分利用校園廣播及宣傳櫥窗等對學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)宣傳和專題講座,使安全警鐘長鳴,防患于未然。
3、做好學(xué)生的心理健康教育,進(jìn)一步完善突發(fā)事件的緊急處置預(yù)案,積極開展演練,使安全演練經(jīng)常化、制度化,養(yǎng)成良好的應(yīng)變能力,足以應(yīng)對任何突發(fā)安全事故的發(fā)生。安全教育檔案資料要齊全,管理要規(guī)范。
4、強(qiáng)化交通安全意識(shí),堅(jiān)持“積極預(yù)防,科學(xué)預(yù)防”的方針,定期開展交通安全教育。各班主任要把嚴(yán)格遵守交通法規(guī)作為每天的必講內(nèi)容,要教育步行、騎車的同學(xué)靠右行、靠邊行。在上放學(xué)的路上要遵守交通規(guī)則,不追逐打鬧,堅(jiān)決不乘拼裝車、報(bào)廢車、農(nóng)用車、貨車等非法運(yùn)營車輛上下學(xué);教育學(xué)生文明騎車,嚴(yán)禁并排騎車、嚴(yán)禁騎車打鬧、嚴(yán)禁騎車帶人
5、加強(qiáng)職責(zé)范圍內(nèi)安全工作的監(jiān)督檢查,認(rèn)真組織開展安全檢查工作,每日都要安排專人對學(xué)校安全工作進(jìn)行檢查,逐日、逐項(xiàng)記好學(xué)校安全工作日志,按要求進(jìn)行安全隱患排查并詳實(shí)填寫學(xué)校安全隱患排查、整改臺(tái)賬。加強(qiáng)對學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理,有專人負(fù)責(zé)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,對重大危險(xiǎn)源和重大事故實(shí)行登記、建檔,采取有效的監(jiān)控和整改措施。
八、加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)。健全教代會(huì)制度,發(fā)揮教代會(huì)作用,推進(jìn)學(xué)校民主管理,維護(hù)教職工的合法權(quán)益。加強(qiáng)教工之家建設(shè),爭創(chuàng)國家級(jí)模范教工之家。切實(shí)關(guān)心離退老干部、婦女、兒童身心健康。
工作年度計(jì)劃 篇2
作為一名新員工我將在上級(jí)主管部門的要求下,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)糾正工程中的問題,保質(zhì)保量,對公司負(fù)責(zé),F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:
在質(zhì)檢檢查之前,做好事前控制工作至關(guān)重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格把好原材料的檢驗(yàn)關(guān),對不合格的堅(jiān)決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行評判標(biāo)準(zhǔn),對所有工序逐一認(rèn)真檢查,并努力做好質(zhì)量檢驗(yàn)表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時(shí)下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn)。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記,在每天的`工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,俗話說:活到老,學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識(shí),此外還需要現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),這一切,都需要平時(shí)的實(shí)踐,實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
工作年度計(jì)劃 篇3
XX年, 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)強(qiáng)化了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
強(qiáng)化了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將強(qiáng)化這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的'效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,強(qiáng)化了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面強(qiáng)化清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然強(qiáng)化了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
工作年度計(jì)劃 篇4
我們將在平時(shí)組織各種活動(dòng),例如周末廣場,發(fā)揚(yáng)跆拳道的魅力,不斷的學(xué)習(xí)吸收跆拳道文化的精髓,以更加自信和優(yōu)秀的身影走進(jìn)大學(xué)的文化校園,為所有跆拳道愛好者及武術(shù)愛好者帶來快樂。
1、活動(dòng)目的:
(1)培養(yǎng)同學(xué)們的'武術(shù)水平,提高學(xué)生自我保護(hù)能力。
。2)感受跆拳道的魅力和快樂,促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展。
2、活動(dòng)時(shí)間:每周2、周4及周5
3、活動(dòng)地點(diǎn):南校體操房及新;顒(dòng)中心
4、活動(dòng)日程:
第一階段
培養(yǎng)會(huì)員興趣:跆拳道的起源,相關(guān)背景的介紹,著名黑帶的了解等。
第二階段
基本禮儀學(xué)習(xí)。
第三階段
基本功的訓(xùn)練:基礎(chǔ)腳法的訓(xùn)練,拳法的訓(xùn)練。
第四階段
太極八章的練習(xí)。
第五階段
特技,組合動(dòng)作的練習(xí)、配合。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、上半年工作總結(jié)
1、按照國家安監(jiān)總局《關(guān)于報(bào)送20xx年度非煤礦山安全生產(chǎn)預(yù)防應(yīng)急專項(xiàng)資金治理項(xiàng)目總結(jié)的函》的要求,上報(bào)20xx年采空區(qū)隱患治理項(xiàng)目進(jìn)展情況、20xx年度“頭頂庫”綜合治理項(xiàng)目績效完成情況。督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司做好迎接鐵山1#尾礦庫、鐵山礦采空區(qū)治理專項(xiàng)資金項(xiàng)目驗(yàn)收相關(guān)的.準(zhǔn)備工作。并配合省安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金現(xiàn)場績效評價(jià)組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山礦辛莊礦區(qū)采空區(qū)安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金使用情況評估,順利通過評估。
2、按照省安監(jiān)局《關(guān)于開展尾礦庫安全風(fēng)險(xiǎn)評估工作的通知》的要求,配合省安全評估組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫、鐵山1#尾礦庫、中鋁山東有限公司礦業(yè)公司第二赤泥堆場開展安全評估工作,監(jiān)督中介機(jī)構(gòu)依法依規(guī)開展評估工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)被評估企業(yè)積極配合,共同做好評估工作。并對省安全評估組檢查出的問題進(jìn)行復(fù)查,上報(bào)市局復(fù)查報(bào)告。
3、按照市局《關(guān)于做好20xx年全市非煤礦山防汛檢查工作的通知》的要求,督促轄區(qū)非煤礦山企業(yè)認(rèn)真開展自查工作,全面落實(shí)安全度汛措施。到尾礦庫企業(yè)開展防汛檢查,并上報(bào)市局防汛檢查情況總結(jié)。
4、督促非煤礦山企業(yè)做好迎接省安委會(huì)巡查相關(guān)工作,配合省安委會(huì)巡查組對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山1#尾礦庫進(jìn)行督導(dǎo)檢查。責(zé)令企業(yè)按時(shí)整改檢查出的問題,并上報(bào)市局省安委會(huì)巡視非煤礦山企業(yè)隱患問題整改復(fù)查報(bào)告。
5、做好非煤礦山轉(zhuǎn)型升級(jí)后續(xù)工作。對安全評級(jí)為“中”的企業(yè),督促制定整改方案,要求限期整改提升鞏固,目前,安全評級(jí)為中的企業(yè)已按照整改方案完成整改工作。按照要求對山東金嶺礦業(yè)股份有限公司鐵山尾礦庫開展了四評級(jí)復(fù)評驗(yàn)收工作,總評類別為優(yōu)。
6、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。加強(qiáng)對非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”工作進(jìn)行督查指導(dǎo),重點(diǎn)檢查“雙重預(yù)防體系”在企業(yè)基層運(yùn)行情況,要求尾礦庫企業(yè)嚴(yán)格按照省市安監(jiān)局的要求,持續(xù)推進(jìn)雙體系建設(shè)及運(yùn)行工作。
7、上報(bào)市局第一、二季度非煤礦山專項(xiàng)整治工作總結(jié)及上半年非煤礦山電氣火災(zāi)綜合治理工作階段總結(jié)。
8、執(zhí)法檢查復(fù)查企業(yè)40余家次,共計(jì)處罰企業(yè)12家,罰款34萬元。
二、下半年工作計(jì)劃
1、督促礦山企業(yè)做好汛期安全工作,落實(shí)各項(xiàng)防汛工作措施,確保安全度汛。
2、按照市安監(jiān)局《全市非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》的要求,開展非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
3、督導(dǎo)非煤礦山企業(yè)“雙重預(yù)防體系”運(yùn)行工作。確保雙體系在礦山企業(yè)正常運(yùn)行到位。
4、督促山東金嶺礦業(yè)股份有限公司按照有關(guān)程序及標(biāo)準(zhǔn)做好鐵山礦的關(guān)閉工作。
5、完成各項(xiàng)執(zhí)法檢查任務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇6
1、理順?biāo)悸,調(diào)整方向,深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)制度改革。持續(xù)推進(jìn)“企業(yè)一套表”改革,堅(jiān)定不移地落實(shí)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào),鞏固“四大工程”建設(shè)成果,提升統(tǒng)計(jì)科學(xué)化和信息化水平。扎實(shí)學(xué)習(xí)新的統(tǒng)計(jì)方法制度,努力構(gòu)建與頂層設(shè)計(jì)相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)考核體系,分析區(qū)域內(nèi)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)全面反映結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、質(zhì)量效益、資源環(huán)境、科技創(chuàng)新和民生狀況。
2、資源共享,聯(lián)合發(fā)力,部門聯(lián)動(dòng)抓好名錄庫建設(shè)。加強(qiáng)協(xié)調(diào),充分利用工商、稅務(wù)等部門的企業(yè)信息資源與我局自有資源,對基本單位名錄庫進(jìn)行全面更新,對聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位進(jìn)行重點(diǎn)核實(shí)和比對,完善基本單位名錄庫管理,確保基本單位名錄庫統(tǒng)一完整、不重不漏、及時(shí)更新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
3、精心部署,摸清家底,全面開展第三次農(nóng)業(yè)普查和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查。20xx年將全面開展三農(nóng)普和各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,查清全區(qū)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民基本情況,準(zhǔn)確掌握農(nóng)村人口總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)的最新變化,統(tǒng)籌人口、資源、環(huán)境相互關(guān)系,為區(qū)委、區(qū)政府認(rèn)識(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、把握經(jīng)濟(jì)形勢、制定宏觀政策提供真實(shí)準(zhǔn)確、完整及時(shí)的國情國力、區(qū)情區(qū)力資料。
4、完善服務(wù),創(chuàng)新手段,準(zhǔn)確搭建數(shù)據(jù)發(fā)布平臺(tái)。20xx年我局將著重研究數(shù)據(jù)發(fā)布共享機(jī)制,力求搭建統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)布專屬平臺(tái),創(chuàng)新數(shù)據(jù)閱覽方式,加大數(shù)據(jù)發(fā)布頻率,將傳統(tǒng)的紙介質(zhì)數(shù)據(jù)報(bào)送辦法變更為專屬平臺(tái)發(fā)布和電子化閱覽,將重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的預(yù)計(jì)、上報(bào)和反饋情況第一時(shí)間公布在專屬平臺(tái)供領(lǐng)導(dǎo)審閱,確保領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)掌握重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的`動(dòng)態(tài)運(yùn)行情況,為區(qū)委、區(qū)政府制定宏觀決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)字依據(jù)。
5、錘煉隊(duì)伍,依法行政,繼續(xù)鞏固統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)。進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)格化管理辦法,并扎實(shí)開展基礎(chǔ)工作。不斷加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、制度建設(shè),改善統(tǒng)計(jì)工作環(huán)境,提升統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化程度。加大機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備、統(tǒng)計(jì)制度執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查等巡查力度。20xx年我局將隨機(jī)抽取xx家以上“四上”企業(yè)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查,檢查企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否合法,統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)人員配備是否到位,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)途徑是否規(guī)范。堅(jiān)決反對和制止在統(tǒng)計(jì)上弄虛作假,堅(jiān)決履行獨(dú)立調(diào)查、獨(dú)立報(bào)告、獨(dú)立監(jiān)督的職責(zé),建立健全源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量核查機(jī)制。
6、加強(qiáng)教育,強(qiáng)化宣傳,開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)學(xué)教新模式。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,提升統(tǒng)計(jì)員的整體素質(zhì),以樹立“積極向上、愛崗敬業(yè)、業(yè)精技強(qiáng)”的統(tǒng)計(jì)人形象。xxxx年xx考試,20xx年我局?jǐn)M開創(chuàng)新的統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)模式,將原來的xxx,彌補(bǔ)統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度空白,減輕學(xué)習(xí)壓力,引導(dǎo)統(tǒng)計(jì)員輕松學(xué)、自愿學(xué),確保統(tǒng)計(jì)員業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范有序開展。
工作年度計(jì)劃 篇7
為了提高物業(yè)整體工作質(zhì)量,更好地為公司持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀人才,20xx年,品質(zhì)培訓(xùn)部將在上一年度工作基礎(chǔ)上,立足公司發(fā)展,創(chuàng)新工作形式,拓展工作的深度和廣度。20xx年度工作計(jì)劃如下所示:
(一)繼續(xù)貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系
組織所有品質(zhì)管理人員(含物業(yè)處辦公室主任、管理部長、維修部長、項(xiàng)目經(jīng)理)參加標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn),深入研究討論。貫徹質(zhì)量環(huán)境管理體系要求,按照ISO9001和ISO14001體系標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化管理,提升物業(yè)服務(wù)水平。
(二)創(chuàng)優(yōu)工作
抓好物業(yè)處創(chuàng)優(yōu)工作,適時(shí)、適宜的提供指導(dǎo)和服務(wù)。分批次組織創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目員工赴物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目參觀學(xué)習(xí),提升認(rèn)識(shí),為創(chuàng)優(yōu)工作順利進(jìn)行創(chuàng)造有利條件。
(二)經(jīng)理績效考核
根據(jù)各物業(yè)處、職能部門不同情況修訂完善考核標(biāo)準(zhǔn)和體系,明確考核人員、考核方法、考核時(shí)間等,促進(jìn)考核工作制度化、規(guī)范化。
(三)品質(zhì)檢查工作
每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式,利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關(guān)記錄,將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源,徹底整改,杜絕隱患。
(四)滿意度調(diào)查
上、下半年各進(jìn)行一次入戶滿意度調(diào)查,據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析物業(yè)服務(wù)存在的問題。將業(yè)主提出的.問題和建議整理分類,需要改進(jìn)的積極整改,有待提升的服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范。
(五)經(jīng)理級(jí)外出考察
組織經(jīng)理級(jí)以上員工外出參觀,學(xué)習(xí)一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),促使經(jīng)理提高意識(shí)、看到差距,主動(dòng)查找不足,不斷提升物業(yè)服務(wù)與管理水平。
(六)物業(yè)全員知識(shí)競賽
完善物業(yè)試題庫,并發(fā)放至各物業(yè)處自行組織學(xué)習(xí),擬于下半年舉辦一次全體員工物業(yè)知識(shí)競賽,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),普及物業(yè)專業(yè)相關(guān)知識(shí),進(jìn)而提升物業(yè)員工專業(yè)素養(yǎng)。
工作年度計(jì)劃 篇8
新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。
增強(qiáng)職責(zé)感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。
二.對日后工作的安排
1。在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗,增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達(dá)知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià)。
3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4。在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的`單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1。年銷售目標(biāo):60萬。
2。月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),爭取明年?duì)幦「嗟挠唵,保證成交量在10萬以上;
、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
、鬯阉饕鏍I銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會(huì)、交流會(huì),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
、葜攸c(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四.明年對自我有以下要求
1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會(huì)更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”
3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì)有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
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