工作年度計(jì)劃合集7篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃7篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年是我們******公司謀求發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是我們公司的效益年、質(zhì)量年。20xx年，在公司各部門的大力支持幫助下，通過分公司上下不懈的努力，在質(zhì)量、安全、生產(chǎn)管理等方面都有了很大的改觀。預(yù)計(jì)20xx年焊接行業(yè)形勢將逐漸轉(zhuǎn)暖，我們將抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)質(zhì)量、生產(chǎn)和設(shè)備管理，杜絕浪費(fèi)、杜絕安全事故，開源節(jié)流、降本增效，力爭在生產(chǎn)管理上取得新的突破。為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作。
一不斷加強(qiáng)安全管理工作
我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好要害部位的管理工作。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找
問題。
二提高員工的質(zhì)量意識，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率
應(yīng)對20xx在質(zhì)量管理上存在的一系列問題，我們將在20xx年采取以下措施來保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高成品一次合格率。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。我們將與質(zhì)檢部門合作，對操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性，并對ISO9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場中對員工的質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題和避免方法。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的'發(fā)生，并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率。
三開源節(jié)流，降本增效
節(jié)能降耗是公司長期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天。20xx年
我們將在以下幾方面開展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒一分錢。一是合理安排人員，對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)，合理安排用電時(shí)間，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣，節(jié)約每一度能源;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在0.1%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。
四保證工藝貫徹率
在20xx年，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五加強(qiáng)設(shè)備管理
在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下，針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備
保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)5S管理制度
在20xx年，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物料調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5S管理制度，力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺階。
總之，為實(shí)現(xiàn)20xx預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭通過扎實(shí)有效的工作，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營指標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇2
新課程改革是時(shí)代的需要，是社會(huì)發(fā)展的需要，隨著改革的深入，我們的工作計(jì)劃也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃，我們物理學(xué)科組本學(xué)期將重點(diǎn)做好以下工作：
1、認(rèn)真制訂并實(shí)施教學(xué)計(jì)劃
提前制訂好學(xué)科組成部分作計(jì)劃，各備課組提前制訂好本年級的教學(xué)工作計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度，教師須嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃并將教學(xué)內(nèi)容及時(shí)發(fā)給每個(gè)學(xué)生作為他們預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的重點(diǎn)。
2、加強(qiáng)新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)
新課程要求教師更新教育理念，轉(zhuǎn)變教師角色，調(diào)整教學(xué)策略，改變工作方式，教師要由傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)者，由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者，由居高臨下轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌降戎械?首席”，強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，探究學(xué)習(xí)，重學(xué)生發(fā)展，重學(xué)習(xí)過程，重學(xué)生的差異性，既要教知識，又要教思想、教方法。因此我們將利用教研活動(dòng)等各種機(jī)會(huì)繼續(xù)深化對新課程標(biāo)準(zhǔn)的研究，平時(shí)注重教師對新課程的思考，要求教師要經(jīng)常整理自自的教育思想、方式，并將新的理念大膽實(shí)踐于課堂教學(xué)之中，上出符合新課程理念的新課、好課。
3、將集體備課落到實(shí)處
堅(jiān)持定時(shí)間、定地點(diǎn)、定中心議題、定主講人，詳細(xì)記載活動(dòng)內(nèi)容、分工落實(shí)力爭實(shí)現(xiàn)教案校本化同時(shí)教師要進(jìn)行二次備課，力爭備出最具針對性的最佳教案。
4、繼續(xù)推行青藍(lán)工程
每位結(jié)對的年青教師每周至少要聽指導(dǎo)老師2節(jié)課，并在聽課后及時(shí)撰寫出感悟。指導(dǎo)老師每周至少要聽年青教師1節(jié)課并在課后分析得失，師徒共同交流進(jìn)步。同時(shí)要求全組之間形成互學(xué)互幫共同前進(jìn)的氛圍。
5、深入開展開課、聽課、評課活動(dòng)
開課、聽課、評課是教師教學(xué)能力提高的捷徑，也是必要途徑，我們要求本學(xué)期每位教師開一節(jié)課，我們還會(huì)每課必評，通過自評、互評、結(jié)論性評價(jià)使開課真正開出實(shí)效。教師的教學(xué)水平真正得以提高，另外我們將鼓勵(lì)本組教師跨學(xué)科聽課。同時(shí)將推出優(yōu)質(zhì)課參加說課、上課比賽。
6、認(rèn)真做好各備課組的課題研究工作
本學(xué)期，三個(gè)備課組制定了各自的研究課題并制定了實(shí)施計(jì)劃，我們將根據(jù)各自具體情況，定期交流研究進(jìn)展，互相幫助，共同做好課題研究，力爭在期末拿出成果。
7、配合學(xué)期做好創(chuàng)三星高中工作
本學(xué)期的三星高中驗(yàn)收是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一，我們學(xué)科組將全力配合學(xué)校做好本職工作，力爭在驗(yàn)收中取得成績，做出貢獻(xiàn)。
8、積極參加教科研活動(dòng)
我們將要求本組教師積極學(xué)習(xí)學(xué)科知識，積極撰寫教育教學(xué)論文，努力提升自身的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)積極組織競賽培訓(xùn)，力爭取得更好的成績。
總之希望通過努力本組教師能很好地完成學(xué)校布置的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)自身的教學(xué)能力也能再進(jìn)一步。
工作年度計(jì)劃 篇3
新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對客戶的溝通能力，促使工作開展順利。
增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé)，遇到問題要及時(shí)分析問題，解決問題，服從上級的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一． 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢對比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴。
二． 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗�，增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會(huì)；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的'信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），達(dá)到知己知彼。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問是否仍有詢價(jià).
3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題，
4. 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個(gè)方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。
三．明年銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭取2~3個(gè)大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月、每周 、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標(biāo)：60萬。
2. 月銷售目標(biāo)：5萬。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭取明年?duì)幦「嗟挠唵�，保證成交量在10萬以上；
�、� 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤，積極跟進(jìn)客戶，爭取成交量在10萬以上；
�、� 搜索引擎營銷，比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；
�、� 國際展會(huì)、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；
�、� 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會(huì)更有利于贏得客戶的好感，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
工作年度計(jì)劃 篇4
能成為名師工作室的一員，為此倍感榮幸，又多了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。本人將借助名師工作室這個(gè)平臺，在導(dǎo)師和同伴的幫助下好好學(xué)習(xí)，提升自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和教育實(shí)踐研究能力。為了進(jìn)一步明確自己的發(fā)展目標(biāo)，將本
年度的工作計(jì)劃如下：
一、讀書學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)
俗話說：“人不學(xué)要落后，刀不磨要生銹�！弊鳛橐幻處�，更應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念�？吹阶约荷磉叺耐潞团笥�，對教育的那份執(zhí)著與專注，對課堂教學(xué)的游刃有余，有一種緊迫感：“我不學(xué)不行”。本人將會(huì)利用業(yè)余時(shí)間和寒暑假努力學(xué)習(xí)：吳忠豪教授的專業(yè)書籍、《小學(xué)語文教學(xué)》、《教師的成長秘密》、《小學(xué)語文教學(xué)》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
二、關(guān)注課堂，學(xué)會(huì)反思
利用業(yè)余時(shí)間，多在網(wǎng)上觀看一些優(yōu)質(zhì)課視頻，多向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)，多聽一些觀摩課，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法與教學(xué)技能技巧。能根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)與工作實(shí)際，結(jié)合新課程級段目標(biāo)和學(xué)生的年齡特點(diǎn)，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究內(nèi)容與自己的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自己研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。不斷反思自己的課堂教學(xué)，及時(shí)寫教學(xué)反思，努力找到適合自己的教學(xué)風(fēng)格，提升自己的課堂教學(xué)水平。
三、讀寫結(jié)合，提升寫作能力
通過閱讀專業(yè)雜志，在閱讀和實(shí)踐中思考，學(xué)習(xí)寫讀書筆記、課例、教學(xué)隨筆、教學(xué)論文等，爭取一月寫一篇課例、教學(xué)隨筆或者教學(xué)論文一篇。積極參加工作室及學(xué)校組織的.課題研究，了解課題研究的基本技能，爭取研究一個(gè)屬于自己的小課題。
四、交流學(xué)習(xí)，豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
借助名師工作室這個(gè)平臺，多向葉所和學(xué)員們學(xué)習(xí)，多向?qū)W校的老教師和同輩們探討教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)，提升自我的教學(xué)實(shí)踐能力和水平。
以上是20xx學(xué)年我要完成和探索的目標(biāo)，希望能在名師工作室的導(dǎo)師和同仁們的監(jiān)督和幫助下，加上自我監(jiān)督，圓滿完成計(jì)劃！
工作年度計(jì)劃 篇5
在經(jīng)過20xx年的努力后，我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績。在20xx年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了。不過這些都是暫時(shí)的，從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看，我們的居民生活水平已經(jīng)購買力下降并不是很多。許多人將消費(fèi)的資金存起來，以備不時(shí)之需，這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的事情。要讓居民提高消費(fèi)力，擴(kuò)大內(nèi)需，我們的'經(jīng)濟(jì)才會(huì)回到正軌上來。
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
二、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
工作年度計(jì)劃 篇6
近年來，我區(qū)社區(qū)建設(shè)工作在市委、市政府充分重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣大社區(qū)工作者的共同努力，社區(qū)建設(shè)工作取得了階段性的成果。為了加快我區(qū)社區(qū)建設(shè)步伐、促進(jìn)城市化進(jìn)程，充分發(fā)揮社區(qū)組織的作用，加快我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)我市和諧社會(huì)的構(gòu)建。
一、構(gòu)建和諧社區(qū)的重要意義
社區(qū)是生活在一定地域空間內(nèi)的居民的社會(huì)生活共同體，是構(gòu)成社會(huì)的重要基礎(chǔ)。從這個(gè)意義上講，建設(shè)和諧社區(qū)是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程，對于實(shí)現(xiàn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，具有重要的意義。
1、是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。
目前，城市社會(huì)出現(xiàn)了許多新情況、新問題，城市中的下崗職工再就業(yè)問題，社會(huì)弱勢群體的生活困難問題，人口老齡化問題，城市外來人員管理等問題日趨突出。創(chuàng)建“和諧社區(qū)”，就是要通過社區(qū)這一基礎(chǔ)平臺，關(guān)心和幫助困難群體，化解各種社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)治安，保持社會(huì)穩(wěn)定。
2、是構(gòu)建和諧社會(huì)的有效途徑。
和諧社會(huì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是社會(huì)管理體制運(yùn)轉(zhuǎn)有序。十六屆四中全會(huì)提出要建立健全“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)調(diào)、公眾參與的社會(huì)管理格局”。在城市社區(qū)這一層面，社區(qū)作用發(fā)揮是否充分，對于城市管理具有十分重要的作用。構(gòu)建一個(gè)充滿生機(jī)和活力、健康運(yùn)行和秩序良好的社會(huì)，社區(qū)是一條有效途徑。
3、是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁。
和諧社會(huì)應(yīng)該是一個(gè)活而不亂、穩(wěn)定有序的社會(huì)，要實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧，黨和政府就必須把握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律，以民主的方法，以協(xié)商溝通的形式，來增強(qiáng)黨和政府對整個(gè)社會(huì)的.凝聚力。充分尊重群眾在法律范圍內(nèi)的表達(dá)自由，建立社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道，合理解決利益訴求，傾聽群眾呼聲，把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí)，以凝聚人心，理順情緒，化解矛盾，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
二、當(dāng)前構(gòu)建和諧社區(qū)的主要內(nèi)容
一個(gè)健康的、成熟的和諧社區(qū)，應(yīng)該是社區(qū)與社會(huì)、社區(qū)與自然、社區(qū)與政府、社區(qū)與企業(yè)、社區(qū)與群眾處于良性互動(dòng)和協(xié)調(diào)發(fā)展的社區(qū)，具體有以下六個(gè)方面的內(nèi)容：
1、社區(qū)居民對社區(qū)的認(rèn)知度高，參與廣泛。社區(qū)居民當(dāng)好“主人翁”、共同參與，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督，這是構(gòu)建和諧社區(qū)的生命線，是促進(jìn)政府民主管理和社區(qū)自主管理的重要途徑，是構(gòu)建和諧社區(qū)的力量源泉。
2.駐社區(qū)成員單位共建積極性高。駐社區(qū)內(nèi)的各機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位自覺融入社區(qū)參加社區(qū)建設(shè)，積極主動(dòng)為所在社區(qū)營造出一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境，共駐共建，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，相得益彰，融合共通。
工作年度計(jì)劃 篇7
為更好的開展集團(tuán)公司行政人事工作，為各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門做好后勤服務(wù)保障，更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門的運(yùn)作及支持公司決策，確保20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)對20xx年度工作計(jì)劃如下：
1、完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行，根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源招聘與配置。
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)公司凝聚力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
6、加強(qiáng)員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。
7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善公司管理制度，作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件。
9、做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及公司的`發(fā)展提供有力保障和支持。
20xx年度工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容：
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1．公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制�；诜�(wěn)定、合理、健全的原則，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。
2．組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行
設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）擬對現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
�。�2）公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進(jìn)行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
�。�3）計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員招聘配置計(jì)劃（編制20xx年人力資源需求計(jì)劃表）
1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況，在20xx年人才招聘與配置計(jì)劃中，嚴(yán)格執(zhí)行董事長（總經(jīng)理）最終審批的20xx年度人力資源需求計(jì)劃，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。
2．招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等）為主，兼顧蘭州人才市場招聘會(huì)，適當(dāng)考慮高校校園招聘會(huì)。
3．具體實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）20xx年1-3月份，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會(huì)蘭州人才市場)及畢業(yè)生供需見面會(huì)。
�。�2）與西北人才網(wǎng)、英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上招聘，儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息（獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽）。
�。�3）招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時(shí)公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項(xiàng)。
4．招聘費(fèi)用：
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃
1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一，有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強(qiáng)公司綜合競爭力。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求，會(huì)同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成PPT的。
�。�2）培訓(xùn)方式：
a 中旭股份到公司授課；
b 外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí)；
c 選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn)；
d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；
e 組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面：
�。�1）管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
�。�2）專業(yè)知識：大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
�。�3）素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
�。�4）新員工的培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)安排：
�。�1）各子公司組織員工參加PPT教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。
�。�2）將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊，制作PPT培訓(xùn)教材。
�。�3）以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍，由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
�。�4）建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
�。�5）計(jì)劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
�。�6）人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利計(jì)劃
1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
�。�2）力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。
�。�3）根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。
�。�4）有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵(lì)政策：季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃
1、20xx年，推行公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、具體實(shí)施計(jì)劃：
�。�1）將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考
規(guī)劃年度獎(jiǎng)金發(fā)放，同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
�。�2）根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)，人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)庫。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定，結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績效考核。
�。�3）績效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
�。�4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確�？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
�。�1）人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)率≤40%。
�。�2）員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。
2、具體實(shí)施方案：
�。�1）為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面，嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對個(gè)人工作能力進(jìn)行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進(jìn)行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報(bào)行政人事部，由行政人事經(jīng)理審核，行政人事總監(jiān)審批方可招聘。
�。�2）行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，避免員工不正常流動(dòng)。
�。�3）員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
【工作年度計(jì)劃】相關(guān)文章：
(精選)工作年度計(jì)劃10-30
【經(jīng)典】工作年度計(jì)劃03-07
工作年度計(jì)劃[經(jīng)典]05-07
工作年度計(jì)劃07-24
[精選]工作年度計(jì)劃07-27
工作年度計(jì)劃（精選）06-06
工作年度計(jì)劃07-24
工作年度計(jì)劃（經(jīng)典）01-24
【精選】工作年度計(jì)劃05-15
工作年度計(jì)劃[精選]05-23