工作年度計劃(集合7篇)
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編整理的工作年度計劃7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
時光消逝,新學(xué)期伊始,紀(jì)檢部又迎來了一個新的開始,在上學(xué)期紀(jì)檢部在系領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和廣大同學(xué)的合作支持下,順利地完成了本職工作,也取得了廣大師生的一致贊同。
本學(xué)年度開始,紀(jì)檢部將在管理老師的指導(dǎo)和新一屆主席團(tuán)的組織領(lǐng)導(dǎo)下開始新的工作。作為團(tuán)總支學(xué)生會的重要組成部門,紀(jì)檢部將致力于加強紀(jì)律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作努力為同學(xué)提供一個穩(wěn)定的學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)院管理和正常運行提供應(yīng)有的保障。
隨著紀(jì)檢部的工作和發(fā)展,同時依照我系的實際情況,為使紀(jì)檢部工作順利開展,具體的工作計劃如下:
1、九月份的招新,為使紀(jì)檢部日后工作的更加完善。紀(jì)檢部九月份將重點抓新委員的能力培養(yǎng),讓新委員盡快了解紀(jì)檢部,同時為新委員提供盡可能打的平臺,讓他們施展自己的.
才華。
與此同時,九月份將對全系召開各班級紀(jì)檢委員及班長會議,讓各班級了解我們團(tuán)總支學(xué)生會紀(jì)檢部。了解我們的工作方式及性質(zhì)。
2、文明月優(yōu)秀班級評比活動
為了促進(jìn)班級建設(shè)和班級的凝聚力和向心力、努力創(chuàng)造積極向上、勤奮好學(xué)、團(tuán)結(jié)文明的良好班風(fēng),調(diào)動班主任的班干部的工作積極性,從而提高我系各班級的良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)燈整
體風(fēng)貌,將計劃舉行與十一月份舉辦,時間是一個月。
3、優(yōu)秀班集體流動錦旗的活動
為了我們調(diào)動每個班級的工作積極主動性,為了使每個班級班風(fēng),學(xué)風(fēng)得到一個良好的進(jìn)步和改善。我們會對每個月的月評成果和平時班級紀(jì)律檢查情況,對優(yōu)秀班集體,發(fā)放流動錦旗。時間是每個月,10月份開始舉辦,這個活動會一直延續(xù)到明年。
另外,鑒于紀(jì)檢部之前的工作情況及為了紀(jì)檢部更好的發(fā)展,紀(jì)檢部將在新學(xué)期做到以下幾點:
1、繼續(xù)深化對各班考勤檢查力度,加大對晚自習(xí)的考勤,以及紀(jì)律情況的檢查力度,同時加強各班級的形象和走廊吸煙的檢查力度。
2、積極配合兄弟部門的工作。團(tuán)總支學(xué)生會分部不分家,紀(jì)檢部在積極努力完成自己分內(nèi)工作的同時將加強與其他部門的溝通與合作,在各類活動中積極配合,共同為創(chuàng)造學(xué)院良好的
秩序和氛圍努力,為同學(xué)服務(wù),為學(xué)院作出我們的貢獻(xiàn),
3、致力于新委員的培養(yǎng),使紀(jì)檢部保持活力。新委員的加入使紀(jì)檢部增添了新鮮血液,而新委員的培養(yǎng)也將成為一個重點,紀(jì)檢部的工作由新的力量接管,因此,新委員的能力素質(zhì),
將影響到紀(jì)檢部的發(fā)展。
4、加強內(nèi)部的溝通和了解強化團(tuán)隊意識,紀(jì)檢部因為工作需要,人員也相對較多,為了方便工作的順利有序,紀(jì)檢部將增加召開會議次數(shù),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,相互交流
提出工作上的困難和問題,找出解決方案。
總之。新的學(xué)期,新的開始,紀(jì)檢部將在新學(xué)期盡職盡責(zé),同時不斷創(chuàng)新改進(jìn),牢記全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨,堅持以“公平、公開、公正”的原則,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開
始新的征程。
工作年度計劃 篇2
新的學(xué)年,文藝部將繼續(xù)秉承我部嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、開放、務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng),竭誠為大家服務(wù)。在傳頌經(jīng)典的同時,我們將籌劃更多的精品活動,豐富同學(xué)們的課余文化生活,為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺。切實營造健康積極地學(xué)習(xí)生活氛圍,為展示我校風(fēng)采,宣傳我校文化,樹立我校形象而不懈努力。
一、 部門內(nèi)部建設(shè)
干事招納培養(yǎng)工作
1文藝部招干改變納新時的局限性。徹底改變同學(xué)們固有的只有懷有文藝特長者才能進(jìn)入文藝部的思想,廣納具有策劃、組織、管理、寫作等才能的人才,保證部內(nèi)人才多元化,且關(guān)鍵要踏實肯干。
2以培養(yǎng)干事能力為內(nèi)部建設(shè)的主要出發(fā)點,做好人才儲備工作。多給干事提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進(jìn)步帶動文藝部的發(fā)展,加強團(tuán)隊合作精神,熱情活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
3設(shè)置內(nèi)部規(guī)范合理的干事考察機制,嚴(yán)明部內(nèi)規(guī)章制度、例會及考勤規(guī)范。對干事進(jìn)行綜合考評,實行末位淘汰制。
內(nèi)部改革計劃
1根據(jù)文藝部當(dāng)前工作需要,將文藝部內(nèi)部劃分為工作處和大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)兩個部分。
2工作處設(shè)立會議資料組和策劃劇務(wù)組,切實做好文藝部的日常后勤管理工作。
3大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)在現(xiàn)有舞蹈隊、主持人隊的基礎(chǔ)上,根據(jù)實際情況適當(dāng)添加聲樂隊、曲藝隊、器樂隊等,為我校廣大文藝愛好者提供一個交流學(xué)習(xí)的平臺。
二、 具體活動構(gòu)想
迎新晚會
盛世舞祥云,和諧譜華章。六十年風(fēng)雨征程,六十年光輝夢想。為隆重慶祝新中國成立60周年,向偉大祖國獻(xiàn)禮,表達(dá)全校師生對祖國母親的美好祝福和20xx級新生的熱烈歡迎,特舉辦“盛世華章”文藝晚會。晚會總體采用盛大的舞臺整合效果,通過歌舞、小品、武術(shù)、合唱、朗誦等表演形式,充分展現(xiàn)新中國成立后尤其是改革開放以來我國翻天覆地的變化、人民欣欣向榮的幸福生活和我校的飛速發(fā)展,以濃重?zé)崃业臍夥沾蛟煲慌_歡樂祥和的視聽盛宴。
校園歌手大賽
在10月中旬舉辦第四屆校園歌手大賽,本次比賽將設(shè)民歌組和通俗組,分為海選和決賽兩個部分,決賽時由專業(yè)評委評分,為同學(xué)們提供一個展示自己、鍛煉自己的舞臺。此次比賽采用露天舞臺,讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來,打造知名校園歌手。
青春風(fēng)采大賽
青春飛揚,個性風(fēng)采。為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余文化生活,營造和諧的文化氛圍,同時為同學(xué)們提供一個展示自我的平臺,繁榮健康純潔的.校園文化,塑造我校學(xué)生良好的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)學(xué)生的青春魅力,特舉辦第七屆青春風(fēng)采大賽。本次比賽設(shè)定在11月中旬,由各系推薦選手參加比賽,參賽者展示需要代表本系的專業(yè)特色,文化特點,豐富校園文化,展現(xiàn)不同風(fēng)采。
以上是文藝部本學(xué)期初步的工作計劃,若無太大的變動將嚴(yán)格按照計劃開展本學(xué)期的工作,同時,根據(jù)各部門要求和需要,密切配合學(xué)校的各項工作,并以實際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)隊協(xié)作力量的支持下,將文藝部工作開展的有聲有色,真正做到“以文藝服務(wù)同學(xué),以文藝服務(wù)我校建設(shè)”,為同學(xué)們撐起一片青春快樂的藍(lán)天,共同打造屬于我們的天空。
工作年度計劃 篇3
20xx年縣婦聯(lián)工作的總體思路是:認(rèn)真貫徹省、市婦聯(lián)工作部署,創(chuàng)新實施“五項行動一項工程”,團(tuán)結(jié)凝聚全縣廣大婦女在“深入踐行五大發(fā)展理念、奮力走在皖北振興前列”的征程中發(fā)揮“半邊天”作用。
(一)強化思想政治引領(lǐng)
深入貫徹新形勢下加強黨的建設(shè)的重大部署,切實履行好黨組的主體責(zé)任,全面加強婦聯(lián)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)。
(二)創(chuàng)新實施巾幗建功行動
繼續(xù)打造“木蘭扶貧驛站”點,帶動更多婦女就業(yè)。
聯(lián)合人社局、創(chuàng)業(yè)辦開展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳。
繼續(xù)加大宣傳,用好創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等政策。
繼續(xù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動;對全縣各級“巾幗文明崗”進(jìn)行回訪復(fù)查和宣傳。
(三)創(chuàng)新實施巾幗維權(quán)行動
開展以《反家庭暴力法》宣傳為主的`“送法到身邊”活動。
繼續(xù)開展婚姻家庭矛盾糾紛多元化解機制。
開展“平安家庭”創(chuàng)建活動,配合做好禁毒、防邪、防艾、反拐、幫教、“掃黃打非”等工作。
開展“三八”婦女維權(quán)月系列活動。
(四)創(chuàng)新實施巾幗文明行動
開展“最美家庭”及好媳婦、好婆婆等最美家庭成員評選活動。
開展“樹清廉家風(fēng)、創(chuàng)最美家庭”活動。
開展 “最美家庭”故事巡講活動。
開展家教及心理健康知識巡講活動。
開展巾幗志愿服務(wù)表彰活動。
(五)創(chuàng)新實施巾幗關(guān)愛行動
推動以建檔立卡的貧困婦女為重點人群,實施農(nóng)村婦女“兩癌”免費篩查等項目。
開展留守婦女兒童關(guān)愛工作;推廣留守婦女互助組做法。
積極參與脫貧攻堅工作,實施“春蕾計劃”,幫助貧困女童。
(六)創(chuàng)新實施美麗家園行動
繼續(xù)開展“十星清潔戶”創(chuàng)評活動。
繼續(xù)開展“百萬家庭節(jié)儉養(yǎng)德·低碳生活”主題實踐活動,推廣“低碳家庭計劃十五件事”。
(七)創(chuàng)新實施強基固本工程
建立健全機關(guān)、事業(yè)單位婦女組織;加快新領(lǐng)域新階層婦女組織建設(shè)。
開展婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)知識培訓(xùn)及村(會改聯(lián))主席業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
繼續(xù)規(guī)范實施新增婦女專項經(jīng)費項目。
(八)統(tǒng)籌做好機關(guān)黨建、機關(guān)效能、安全生產(chǎn)、計劃生育、綜治、招商引資和國防教育等工作。
工作年度計劃 篇4
(一)進(jìn)一步加大生態(tài)文明建設(shè)力度,全力優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境。
一要在市環(huán)保聯(lián)席會議的組織框架下,成立全市生態(tài)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。通過狠抓落實、強化檢查、健全考核等措施,確保我市生態(tài)文明建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展。
二要對照生態(tài)文明建設(shè)綱性指標(biāo),制訂生態(tài)文明建設(shè)分年度工作計劃,排出全市生態(tài)文明建設(shè)工程等推進(jìn)計劃,狠抓落實、扎實推進(jìn)。
三要強化循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念,大力發(fā)展綠色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)和生態(tài)產(chǎn)業(yè)。全年培植循環(huán)經(jīng)濟(jì)典型10家,完成清潔生產(chǎn)審核和ISO14000環(huán)境認(rèn)證企業(yè)各50家。
四要加大生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)力度,引導(dǎo)工業(yè)集中區(qū)步入環(huán)境友好、資源節(jié)約軌道。
五要持續(xù)優(yōu)化人居環(huán)境,努力建設(shè)綠色宜居城鎮(zhèn),形成生態(tài)魅力與人文特色兼具的城市綠地布局模式,不斷改善和提升我市的人居環(huán)境質(zhì)量。
(二)進(jìn)一步加大減排工作力度,努力完成全年減排任務(wù)。
一要繼續(xù)實施工程減排,重在“落實”上下功夫。以城鎮(zhèn)生活污水處理廠為重點,繼續(xù)加快城鎮(zhèn)污水處理廠和污水管網(wǎng)建設(shè)步伐以及提標(biāo)中水回用工程推進(jìn)力度。
二要扎實推進(jìn)結(jié)構(gòu)減排,重在“優(yōu)化”上動腦筋。嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),把好新建項目審批關(guān),嚴(yán)格控制區(qū)域排污總量。鼓勵引進(jìn)高科技、高產(chǎn)出、低能耗、低排放項目,繼續(xù)淘汰落后產(chǎn)能和高排放項目。
三要努力實現(xiàn)管理減排,重在“精細(xì)”上做文章。切實加強污水處理廠和電廠等重點污染源的監(jiān)管,確保在線監(jiān)控裝置聯(lián)網(wǎng)有效監(jiān)控、治污設(shè)施正常運行。加強減排項目臺帳記錄管理和現(xiàn)場管理,并繼續(xù)抓好對減排企業(yè)管理人員和操作人員的'培訓(xùn)工作。
(三)進(jìn)一步加大環(huán)境監(jiān)管力度,不斷提高工業(yè)企業(yè)達(dá)標(biāo)率。
一要持續(xù)開展“整治違法排污企業(yè)保障群眾健康”專項行動,鐵碗整治環(huán)境違法行為。并繼續(xù)推進(jìn)限期治理、掛牌督辦環(huán)境問題。按照《昆山市污染源執(zhí)法檢查辦法(試行)》的規(guī)定,加密企業(yè)詳查,及時發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)不規(guī)范行為。
二要全力確保固廢和核與輻射安全。不斷建全全市固廢管理數(shù)據(jù)庫,構(gòu)筑固廢交換信息平臺,使危險廢物處置利用單位向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、規(guī)范化方向發(fā)展。全面清理整頓擅自使用射線裝置問題,加強現(xiàn)場監(jiān)管,確保核與輻射安全。
三要加強環(huán)境監(jiān)測,提速“三同時”驗收。繼續(xù)做好小康考核斷面水質(zhì)、全市主要河流、湖泊和農(nóng)村地表水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測工作為水環(huán)境綜合整治、環(huán)境決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項目驗收規(guī)定,加速建設(shè)項目竣工驗收進(jìn)度。
四要推進(jìn)“數(shù)字環(huán)!苯ㄔO(shè),提升應(yīng)急處置能力。不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)上審批運行程序,啟動重點污染源自動采樣系統(tǒng)及“移動執(zhí)法”工程。推動環(huán)保監(jiān)測大樓建設(shè)。建立環(huán)境事件風(fēng)險防范體系,提高環(huán)境事件防范和處理能力。
(四)進(jìn)一步加大環(huán)境整治力度,持續(xù)改善全市環(huán)境質(zhì)量。
工作年度計劃 篇5
為建立村民法制學(xué)校建設(shè),進(jìn)一步提升農(nóng)民法律素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村社會和諧,為全鎮(zhèn)農(nóng)村營造良好的法制環(huán)境,經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究決定成立xx、xx、xx等xx所法制示范學(xué)校。根據(jù)縣局文件要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際特制定本計劃。
一、主要任務(wù)
1、本年度成立xx所村民法制學(xué)校,完善花園示范性法制學(xué)校,建立管理機構(gòu),制定切實可行的教學(xué)計劃。確定好學(xué)校管理人員、教學(xué)人員,布置好教學(xué)場地。
2、宣傳動員,動員村民積極參加學(xué)校教育活動。
3、法制學(xué)校每季度授課不得少于一堂,全年授課不少于x堂,授課內(nèi)容必須與農(nóng)民貼身利益緊密相連。
4、加強師資力量建設(shè),適當(dāng)聘請法律專業(yè)人士輔導(dǎo)老師,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、工作要求
1、成立xx鎮(zhèn)基層法制學(xué)校建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)黨委副書記、武裝政法委員xx為組長,各班子成員為副組長,綜治辦、司法所、派出所、法庭等部門為成員。
2、全鎮(zhèn)要提高認(rèn)識,明確法制學(xué)校建立的意義與目的,各部門單位要為建立法制學(xué)校提供相應(yīng)的服務(wù),保障學(xué)校順利舉辦課程。
三、計劃要求
1、法制學(xué)校必須在五月底建設(shè)完成,校委會成員到位開展教學(xué)工作。
2、加強宣傳動員工作,學(xué)校建立前和建立后都必須堅持宣傳,力求更多的'學(xué)員有機會參與學(xué)習(xí)。
3、校委會制定詳細(xì)的教學(xué)計劃,學(xué)校老師加強教學(xué)備課,必須有教案存檔。
工作年度計劃 篇6
過去一年的工作,隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長,我對人力資源部XX年的工作做了如下規(guī)劃:
一、制度建設(shè)方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進(jìn)行清理,減員增效,這項工作完成后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。
三、培訓(xùn)方面
1) 因要配合績效管理的開展,擬在XX年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn)。總結(jié)XX年考核工作開展的不好的`原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。
2) 年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點擴散到面。
3) 公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進(jìn)行調(diào)查并如實反饋。
4) 可在XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團(tuán)隊意識。
5) 在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進(jìn)行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進(jìn)行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標(biāo)的完成。
五、薪酬方面
擬在XX年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。
工作年度計劃 篇7
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經(jīng)營中餐廳積累了一些工作經(jīng)驗,但是我們也應(yīng)該看到員工的服務(wù)理念,服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還不足,F(xiàn)階段餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時,菜肴雖然得到了較大的進(jìn)步,但是還存在著品質(zhì)的不穩(wěn)定,產(chǎn)品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據(jù)20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實際情況,本部門將圍繞經(jīng)營、管理兩大核心,通過無形的服務(wù),有形的管理,實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化,菜品的標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。通過確定目標(biāo)及餐廳自身的地理位置和條件,挖掘潛力,打造品牌餐飲。現(xiàn)制定如下目標(biāo):
一、 加強管理,強化服務(wù)質(zhì)量,突出個性化服務(wù)。在保證菜肴的品質(zhì)上強調(diào)菜品的特色。
1. 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求去制定與完善各項服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2. 加強員工的培訓(xùn)。根據(jù)情況,每月做出培訓(xùn)計劃。并有效的運用到工作中。
3. 重點加強標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的服務(wù)操作。
4. 提高員工的服務(wù)意識。除了在每日的日常工作中不斷督導(dǎo)員工強化服務(wù)意識外,還將采取一些圍繞這一主題的活動并制定相應(yīng)的激勵措施調(diào)動每位員工的積極性。
5. 突出個性化服務(wù)。有針對性的實行個性化服務(wù),采用循序漸進(jìn)的
方式進(jìn)行推廣,在推廣中結(jié)合客人的反饋加以調(diào)整。
6. 根據(jù)市場要求,不斷創(chuàng)新,推出符合客人需求的菜肴。同時加大力度收集客人對菜肴的意見加以改進(jìn),并把客人的意見作為考核領(lǐng)導(dǎo)人的一個重要依據(jù)。
7. 加強節(jié)能降耗工作。定期考察市場原材料,以降低成本?刂撇惋嬑锲贰⑽锪系南,對所有設(shè)施設(shè)備、餐具進(jìn)行定期盤點,并責(zé)任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團(tuán)隊,做到空出效益,管出效益。
8. 加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻,并采取責(zé)任到人及完善各項處罰制度,層層檢查,嚴(yán)格按照餐廳要求。發(fā)現(xiàn)問題堅決處理。
二、 鞏固成果,大膽創(chuàng)新,挖掘潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益。
1. 對老客戶來到餐廳經(jīng)理要主動前去進(jìn)行拜訪及詢問意見,聽取客人的意見,拉近同客人的距離,突出“情”字,用“真誠、熱情、友情”留住客人。
2. 根據(jù)餐廳的地理位置和季節(jié),不斷創(chuàng)新,把握機會,以此來增加營收。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),抓住每個機遇,特別是節(jié)假日及周六、周日。根據(jù)餐廳的特點做好促銷計劃。
3. 根據(jù)消費群體及客源定制出多種促銷方案,推出適合客人的菜肴及相關(guān)的配套項目,以吸引這些客人到店消費。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。
4. 加強與后廚的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐廳的每一項工作。
5. 抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對這些節(jié)日制定出相應(yīng)的`產(chǎn)品或優(yōu)惠活動,爭取做到最好的效果。
三、 狠抓員工隊伍建設(shè)。
在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題,充分調(diào)動員工的工作積極性,形成有序競爭,合理分配的工作氛圍,激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動熱情。
四、 加大對員工的關(guān)心
1. 在20xx年領(lǐng)導(dǎo)階層在生活中,工作中,要盡量做到關(guān)注員工,關(guān)心員工,為員工盡量解決一切問題。
2. 定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工心態(tài)。
3. 每兩個月進(jìn)行一次員工意見調(diào)查
4. 給員工充分的升值空間,對好的員工獎勵,差的員工處罰。
五、 招聘工作
1. 在有效的招聘網(wǎng)粘貼有效的招聘信息
2. 餐廳經(jīng)理或主管對新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)
20xx年是我們跨步邁向新的臺階,實現(xiàn)新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅信“共同富裕,實現(xiàn)夢想”的這個信念,去實現(xiàn)各項經(jīng)營指標(biāo)。
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