工作年度計劃（精）
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，來為以后的工作做一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的工作年度計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助！也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這一年間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
一、現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、明年工作計劃
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃：
1.繼續(xù)學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成xx類來接待，就這樣我才比其他人多一個xx類，多一個x類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務量。在公司規(guī)定的.任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅，要努力完成公司的任務，同時也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。
7.意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
每日工作
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。
5. 了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
每周工作
1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。
2.查看自己的任務完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務。
月工作任務
1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務，和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售人員年度工作計劃四
我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。
三、明年工作計劃
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務；
第二，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！
工作年度計劃 篇2
一、第一季度
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的巡查。重點巡查農(nóng)貿(mào)市場、流通領(lǐng)域食品安全。
加強對“元旦”、“春節(jié)”節(jié)日市場巡查。重點巡查集貿(mào)市場、專業(yè)市場維穩(wěn)安全、節(jié)假日食品安全。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場專項巡查。重點巡查種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)業(yè)機械及零配件、農(nóng)用薄膜等經(jīng)營主體資格，進貨索證索票制度、進貨臺帳、產(chǎn)品銷售臺帳情況、種子經(jīng)營戶建立種子經(jīng)營檔案制度情況，查處農(nóng)資經(jīng)營違規(guī)行為。
生豬定點屠宰及肉類食品專項巡查。重點查處違法銷售注水豬肉、牛肉和家禽以及銷售未經(jīng)檢驗檢疫的“白板肉”和家禽的'行為。
煙花爆竹專項巡查。重點查處無照經(jīng)營煙花爆竹和銷售違禁煙花爆竹的行為。
食品安全專項巡查。重點巡查和宣傳落實情況，辦理情況。
糧食市場專項巡查。重點巡查糧食、飼料生產(chǎn)加工企業(yè)合法經(jīng)營情況。
鼠藥市場和春季滅鼠工作巡查。
結(jié)合驗照、年檢工作開展市場經(jīng)營主體資格專項巡查。
二、第二季度
加強城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督導巡查，不松動、不反彈確保監(jiān)管效果。
成品油市場專項巡查。重點巡查成品油經(jīng)營主體資格。
商品交易市場信用分類監(jiān)管和信息化建設巡查，重點巡查商品交易市場信用分類監(jiān)管和信息化建設推進落實情況。
“五一”黃金周旅游市場及專業(yè)市場安全、經(jīng)營秩序等情況巡查。
煤炭市場專項巡查。重點巡查煤炭經(jīng)營主體資格。
�；肥袌鰧ｍ椦膊�。重點巡查危化品經(jīng)營主體資格，打擊違法經(jīng)營、儲存、運輸�；返男袨椤�
汽車市場專項巡查。按照、和，重點巡查汽車經(jīng)營主體資格、二手車交易行為，打擊非法拆解舊車的行為。
食品安全專項巡查。重點巡查飲料、奶制品、兒童食品等。
市場經(jīng)營主體資格專項巡查。
液化氣市場專項巡查。重點巡查液化氣經(jīng)營主體資格和液化氣經(jīng)營場所的安全。
開展校園周邊環(huán)境和學校后勤服務專項巡查。重點巡查學校后勤服務經(jīng)營主體資格和食品安全。
三、第三季度
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場專項巡查。重點巡查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)、個體工商戶分類監(jiān)管、落實索證索票制度、建立進貨臺帳、建立產(chǎn)品銷售臺帳情況，以及農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點的設置、前置手續(xù)等。
糧食市場專項巡查。重點巡查糧食收購主體資格和糧食收購點的設置、前置手續(xù)等。
食品安全專項巡查。重點巡查大米、面粉、食用油、中老年食品和中秋月餅生產(chǎn)經(jīng)營單位。
食品添加劑、飼料添加劑專項巡查。重點巡查食品添加劑、飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)主體資格準入和違規(guī)使用添加劑。
“國慶”節(jié)前旅游市場巡查。重點對旅游景區(qū)、景點、車站碼頭、農(nóng)家樂、專業(yè)市場安全經(jīng)營情況巡查。
市場經(jīng)營主體資格專項巡查。
野生動物專項巡查。重點巡查餐飲行業(yè)、集貿(mào)市場違規(guī)收購銷售野生動物行為，同時查處商販非法販銷野生動物的行為。
鼠藥市場和秋季滅鼠工作巡查。
四、第四季度
市場規(guī)范化管理工作巡查。重點巡查市場業(yè)主第一責任制度和各項規(guī)章制度落實情況以及市場監(jiān)管“三化”建設情況，集貿(mào)市場升級改造達標情況。
“紅盾護農(nóng)行動”專項巡查。重點巡查服務“三農(nóng)”工作措施的落實，對轄區(qū)經(jīng)紀機構(gòu)和經(jīng)紀人培訓和監(jiān)管情況。
“元旦”、“春節(jié)”節(jié)前旅游市場、專業(yè)市場安全、經(jīng)營情況巡查。
食品安全專項巡查。重點巡查節(jié)前食品安全、食品經(jīng)營者索證索票、建立食品進銷貨臺帳等情況。
市場秩序?qū)ｍ椦膊�。重點巡查劃行歸市、座商歸店和市場衛(wèi)生秩序，冒口經(jīng)營。
開展商標、廣告、合同工作專項巡查。
生豬產(chǎn)品市場監(jiān)管及打擊注水豬肉、“白板肉”專項巡查。
建材市場專項巡查。重點巡查建材市場商品質(zhì)量狀況。
市場經(jīng)營主體資格專項巡查。
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工作年度計劃 篇3
為了搞好人員的培訓工作，根據(jù)承運公司培訓制度要求，結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓的組織措施:
1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則，嚴格執(zhí)行承運公司培訓學習制度。
2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。
3、加大日常培訓力度，不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓工作要點及日程安排：
1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學習)
2、堅持學習《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學習)(9月15日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學習安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人：盧萬權(quán)(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預想制度(日常培訓)
7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習;
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓;
負責人董長春、張華
以上計劃，請各班、各位員工結(jié)合自身對設備的熟悉情況認真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓任務，均必須參加，每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對酒店各部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;如是其它部門的，及時反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實到位。
四.停電時能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報，但發(fā)現(xiàn)報警后，能到報警點確認是否屬實，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查，看是否有公司的物品。
七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查，特別是拉潲水的。
八.對樓層可疑的人和重要的'房間進行監(jiān)控，以便隨時掌握動態(tài)，有突發(fā)事情能及時處理。
九.對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十.每周堅持召開全體保安會議，傳達上級指示精神和查找安全隱患，以便及時糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策
3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
工作年度計劃 篇4
一、教學工作目標：
以學生發(fā)展為本，以教育教學質(zhì)量定校。積極打造“師德高尚，業(yè)務精湛，銳意進取”的學校教師群體形象，推進高效課堂改革，務實創(chuàng)新，不斷提升辦學品位，爭創(chuàng)一流。
二、管理理念：
靠事業(yè)凝聚合力，靠制度規(guī)范行為，充分調(diào)動教師工作的積極性，發(fā)揮教師愛崗敬業(yè)的育人本能。
三、管理思路：
認準關(guān)鍵，抓教師隊伍建設；圍繞核心，抓提高課堂教學質(zhì)量；深化培訓，抓教育教學觀念轉(zhuǎn)變；強化先導，抓教育教學科研。
四、工作策略：
嚴管理、重培訓、抓教研、設平臺、強素質(zhì)、提質(zhì)量。
五、階段目標：
規(guī)范，創(chuàng)新，爭一流
一、抓常規(guī)管理，規(guī)范各種教學行為
教學管理實施以質(zhì)量為生命，動態(tài)實施123教學管理思路。教學管理具體內(nèi)容。
“一個中心”：以質(zhì)量為生命，提高教學質(zhì)量為中心。
“兩個著力點”：規(guī)范常規(guī)教學從細，創(chuàng)新高效課堂重研。
“三個突破”：在教師教學方法的改進上有突破，在教科研的成效上有突破，在質(zhì)量評價體系的建立上有突破。
1.40歲以下青年教師“六個一”工程：
讀一本好書
上一節(jié)好課
寫一萬字讀書筆記
完成一項課題研究
寫一份好教案
展示一項教學才藝
2.實行“三制”崗位素質(zhì)督查制
“教案月查制”，教導處將教師的備課教案實行月查。
學生各類作業(yè)抽查制。（教案、作業(yè)的檢查結(jié)果將進行量化公布）
“推門”聽課查堂制：通過不打招呼，不定期的聽課，檢查教師的日常課堂教學情況并進行反饋。
3.教研組活動：
教研組活動是促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑，教研組要定期開展有效的、形式多樣的教研活動。突出“三性”：針對性，研究性，實效性。并逐步提高教研活動的品位，力求“一研一得”，使教研真正成為教師的需求，使教師們在尊重中交流，在虛心中接納，在碰撞中領(lǐng)悟，在互補中成長，在相互合作中達到共同發(fā)展。
學校要求每周進行一次教研活動，其中教研組活動隔周進行一次，活動要有主題，由教研組組長主持并要求做好記錄，學校領(lǐng)導及教導處人員將隨機參加各組教研活動。
活動時間：
語文組：周三上午第三、四節(jié)課
數(shù)學組：周四下午第一、二節(jié)課
綜合組：周二上午第一、二節(jié)課
其余教研活動要求：
�。�1）.語數(shù)按低、中、高學段進行，一二年級為低段，三四年級為中段，五六年級為高段。綜合組按學科進行，活動時間自定，活動內(nèi)容可結(jié)合學科特點，緊緊與平時教學結(jié)合在一起，解決教學中出現(xiàn)的諸多問題，每位教師在教研本上記好筆記。實現(xiàn)教研組合唱和小組演唱相結(jié)合。
(2).教師要加強集體備課，相互學習，相互研究，相互促進，相互借鑒、相得益彰。每學期各學科交一份規(guī)范的集體教案，輪流進行。
4.對教師教學質(zhì)量的評價
按照開發(fā)區(qū)教育處要求的各項達標要求，根據(jù)學校實際情況對各科任課教師的教學質(zhì)量進行考核評價，并逐步建立較完整的評價體系，達優(yōu)率35%,及格率95%。
5.對學生學習質(zhì)量的評估
對學生學習質(zhì)量的考核辦法：語、數(shù)、外各學科以年級進行單元質(zhì)量檢測，并根據(jù)檢測情況及時進行調(diào)整教學，查漏補缺。教導處嚴把學期、學年度教學質(zhì)量關(guān)，任課教師將根據(jù)卷面情況進行深刻分析、反思教學。
本學期學校將組織：
教導處組織：
數(shù)學一、二年級口算比賽，三——六年級計算過關(guān)比賽。
語文一年級拼音過關(guān)，二——六年級，每班圍繞讀書主 題制作讀書報。
三——六年級英語單詞聽寫大賽。
體育組：組織班級課間操比賽。
音樂組：積極準備文藝匯演節(jié)目。
二、抓素質(zhì)提高，促進教師專業(yè)化發(fā)展
加強教師隊伍建設是學校管理中的一個永遠主題，教師隊伍建設是關(guān)系到學校發(fā)展進程和水平的決定因素，是學校的發(fā)展之基、競爭之本、提高之源。因此，提高教師整體水平，培養(yǎng)和造就一支具有先進教育理念，良好職業(yè)道德和堅實業(yè)務基礎的高品質(zhì)、學習型、專業(yè)化的教師隊伍是學校工作的重中之重。
1.“實施青藍工程”，我校中青年教師比例較大， 本學期將把中青年教師專業(yè)化發(fā)展放在首位，創(chuàng)新師資隊伍培養(yǎng)模式，舉辦40歲以下“青年教師基本功大賽及個人才藝展示”。結(jié)合“微課”及社團活動進行。
2.加強培訓。
結(jié)合《陽泉市開發(fā)區(qū)“一師一優(yōu)課，一課一名師”實施方案》進行“微課”培訓活動。進一步強化教師對信息技術(shù)推進教學改革，提高教學質(zhì)量重要性的認識，促進每位教師能夠利用信息技術(shù)和優(yōu)質(zhì)教育資源上好課，推動信息技術(shù)和數(shù)學教育資源在學科課堂教學中合理有效應用和深度融合，按比例完成規(guī)定的網(wǎng)上“曬課”和“微課”的開發(fā)任務。
三、抓教育教學科研，提升教師的科研水平
教育科研是學校教育發(fā)展的助推器。學科實施“科研興校，科研興師，科研興教”的策略，讓科研“下架”，走進教師，走進教學，走進學生的學習，引導教師逐步形成三種意識：
1.敏感的問題發(fā)現(xiàn)意識。敏感的問題意識來自教學實踐，有了敏感的問題意識，教師就可以改變自己的不良教學行為，審視自己的教學思想。
2.自主探究的實踐意識。教師要自覺的把研究工作作為自己教學工作不可分割的一部分，才能促進自己反思，才會用審視的目光重新看待自己的教學實踐，形成研究狀態(tài)下工作的習慣。
3.合作交流的研究意識。倡導教師間的合作與交流，主張教師帶著問題去研究，相互促進，相得益彰，形成經(jīng)驗、資源共享。以科研指導教學，以教學豐富科研，科研教學緊密結(jié)合。達到“問題就是課題，方法就是成果”的效果。
學�？蒲泄ぷ鞣謨蓷l腿走路：一是已承擔的省市級課。課題組成員，要定期開展課題研究，學會理性思考，對階段性成果及時進行總結(jié)提升，形成成果�？茖W建檔，不斷充實檔案資料，注重附件材料的積累，課題要順利結(jié)題。
二是“微型科研”。校級課題《培養(yǎng)學生行為習慣》已正式開題，現(xiàn)已建立了“問題庫”，實行“草根研究”，全員參與。
教師們要根據(jù)自己選擇的子課題，潛心研究，在實踐中積極探索，逐漸形成有價值的研究成果，學期末寫成小型研究報告，學校組織部分優(yōu)秀成果進行交流，并頒發(fā)結(jié)題證書。
教師研究，課堂才會進步；課堂改變，學校才會改變；課堂高效，教育才會高效；課堂優(yōu)質(zhì)，學生才會卓越。
教學工作是“細活”，需精心設計、構(gòu)思、雕刻、打造；教學工作是“實活”，靠一步一個腳印踏踏實實去落實，苦心管理經(jīng)營，教學工作是“慢活”，需持之以恒的硬功夫，來不得半點摻假、空虛、浮躁，需用心、耐心地從長遠利益、發(fā)展去謀略；教學工作是良心活，需要教師有責任感和敬業(yè)精神；教學工作又是一項創(chuàng)新的工作，需要不斷地去琢磨它，冥思苦想出新招，創(chuàng)新路。在“實”“新”上做文章，努力落實“規(guī)范、創(chuàng)新，爭一流”的階段目標，腳踏實地的育人，實實在在提高教學質(zhì)量，立足新的現(xiàn)代教育、教學理念，在創(chuàng)新中求發(fā)展，創(chuàng)新中出特色，創(chuàng)新中鑄輝煌。
六、今后教學的幾點建議：
1、加強內(nèi)功修煉，不斷提升自身素質(zhì)。
提高教學質(zhì)量，關(guān)鍵在教師，教師要適應時代的要求，就必須樹立終身學習的思想。學科知識的儲備和專業(yè)知識的積淀是學科素養(yǎng)的基礎。常言道“要給學生一杯水，教師要有源源不斷的流水�！边@水源來自哪里？來自教師的勤奮、苦學和長期不斷地積淀。教師的專業(yè)素質(zhì)是提高教學質(zhì)量的前提。
選擇了教師職業(yè)，就意味著選擇了學習，選擇了思考，選擇了研究，選擇了責任，選擇了奉獻。教師要將勤奮學習、不斷思考、時刻修煉自身的內(nèi)功，形成習慣，逐漸夯實專業(yè)功底。
在知識方面，平時要多做題，不要僅僅依賴于參考書和各種現(xiàn)成的習題解，倘若長期照搬答案，習慣于不假思索，就會缺乏做題靈感，解題思路狹窄、僵化、解題能力退化，教學質(zhì)量就會大打折扣，教師要學會積累解題技巧，尋找解題規(guī)律，歸納題型解法。
在專業(yè)知識方面，無論帶哪個年級都要熟悉整個小學學科教材知識體系，乃至更高年級的相關(guān)內(nèi)容，并學會理性思考，在理解教材的過程中，“悟”出“道道”來。教材每隔幾年就會更新一次，教師要緊跟新教材的步伐，時時注重學科知識和專業(yè)知識的補償學習，查漏補缺。
教師專業(yè)素質(zhì)的提高絕非一日之功，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。只有教師的苦學，才能換來充足的“水源”，教師教一頁應看眾多書籍，教師看多遠，學生就會走多遠。
一個好教師需具備厚實的專業(yè)功底和較高的專業(yè)素養(yǎng)。
2、加強課堂教學研究，不斷提高課堂教學質(zhì)量。
教學質(zhì)量的提高關(guān)鍵在課堂，教師在課堂教學中，堅持一個“中心”，即以學生發(fā)展為中心。學生掌握的`知識、方法、獲取的能力以及教師教學的一切價值導向，都為學生的終身發(fā)展奠基。堅持一個“基本點”，即“以標施教”，根據(jù)課程標準進行課堂教學活動，因為國家課程標準是教材編寫、教學、評估和考試命題的依據(jù)。
教師要認真?zhèn)浜谜n，要勤于思考，對每個教學環(huán)節(jié)都要精雕細刻，不要長期依賴于現(xiàn)成的教案集，不假思索的照搬抄襲。不結(jié)合教學實際，長期下去令人擔憂。
教師對學科知識、教材的編寫意圖理解和領(lǐng)悟能力高，站位高，教學設計精雕細刻。課標要求落實到位，課堂教學才會高效。
3、加強基礎教學，不斷強化過程意識
教師要加強對課標的學習和研究，充分理解教材的編寫意圖，抓好基礎知識和基本技能的教學，雙基的教學并非死記硬背，更多的引導學生關(guān)注對基礎知識本身的理解和理解基礎上的應用。加強常規(guī)問題的訓練，不斷將新的題型引進課堂，雙基知識運用要靈活，在課堂教學中要予以落實，在教學策略上要特別關(guān)注學習有困難的學生，逐步培養(yǎng)他們的學習興趣，減少低分人數(shù)，提高及格率，大面積提高教學質(zhì)量。
4、加強學習習慣的培養(yǎng)，不斷養(yǎng)成良好的學習習慣
學生良好的學習習慣在學習中起著重要的作用，尤其是小學極為重要，為學生的終身學習奠基，在平時教學中，引導學生仔細觀察、認真傾聽、學會合作交流、計算準確、認真審題、做題規(guī)范、按時完成作業(yè)，在考試中盡量做到“會做的一分不丟”。
工作年度計劃 篇5
一、人事部戰(zhàn)略目標
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況，20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
�。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和外部招聘結(jié)合
1、充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過1-2年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破，不同級別可享受到酒店專門設置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。
2、外部招聘，3/1的管理人才我們通過外部招聘，這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液，同時可以相互取長補短，學習交流，總結(jié)歸納，推陳出新，創(chuàng)出新的管理和出品。
3、招聘與培訓發(fā)展
（1）招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入為主；
A、出現(xiàn)崗位空缺，人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應，20xx年將作為招聘工作的一個重點；成本低，有延續(xù)性，使用周期長。
C、網(wǎng)絡招聘主要通過《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息，重點增補中、基層服務人員和專業(yè)技能型人才；
D、其它招聘渠道：20xx年積極通過下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。
�。�2）培訓發(fā)展
①根據(jù)20xx年部門培訓計劃，按時按量給各部門下達完成部門的培訓工作，重點為：崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。首先，人事部牽頭對每個部門新入職人員上班頭天，進行酒店人事架構(gòu)和酒店環(huán)境的培訓。
②推行內(nèi)部員工技能大比武
在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結(jié)合具體工作情況，組織員工技能比武；加強員工的服務意識和規(guī)范員工的服務技能，每半年在組織一次述職，一般在年度和半年度會議召開之后，通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。同時為下部晉升員工做部分依據(jù)。
�、劢⑴嘤柟芾眢w制
建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓、每周都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與及時監(jiān)督備檔各個部門的'培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊等。
一、20xx年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求：試用期三個月過后馬上組織書面員工交叉互評考核，合格者留，不合格辭退，以免造成不必要的人力資源浪費，公司成本的增加。
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能，溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要求，單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位；
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力，在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位；
3、經(jīng)核實存在個人生活的，實施一票否決制，不勝任管理崗位；經(jīng)核實在任職中存在個人生活，予以崗位調(diào)整；
4、檔案記錄中存在誠信度問題的，實施一票否決制，不勝任管理崗位。
二、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事部一項重要而又繁雜、細致的工作。人事部在原有的基礎上對各類檔案進行了較細的分類。從員工的入職到每一個環(huán)節(jié)的資料進行了詳細的歸整，嚴格按部門崗位進行整理、編號、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學的進行了細分和對號入庫，使各類檔案的管理逐步達到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。
三、酒店規(guī)章制度的建立
1、20xx年人事部針對酒店實際情況制定了一系列規(guī)章制度，逐步規(guī)范酒店管理，使酒店人力資源各項工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的機制，20xx年度，人事部將加強各部門對各項制度的學習與執(zhí)行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。
2、協(xié)助、監(jiān)督各個部門制定和完善部門工作流程及工作標準，要求部門簽名在人事存檔，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效，追究責任到人。
四、考勤管理。認真做好每天各部門人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進，且取得了非常好的效應。但是在考勤管理取得一定成績的同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格的，嚴格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。
五、薪酬待遇
�。ㄒ唬┬劫Y結(jié)構(gòu)調(diào)整
20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲，根據(jù)社會實際工資變化情況，對酒店各個崗位的薪酬進行了調(diào)整，上漲幅度達到5%--10%。
�。ǘ┻M行內(nèi)外部薪酬調(diào)查，調(diào)整薪酬體系，提高薪酬競爭力。
基于提升酒店薪酬競爭優(yōu)勢的需要，更是為了在企業(yè)發(fā)展的過程中平衡人員職業(yè)滿意度。
（三）勞動保險
根據(jù)董事局要求對員工買社保，做出詳細方案。爭取現(xiàn)解決部分員工。
（四）人事部企業(yè)文化的建立
人事部在20xx年，完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。
建立員工的生日檔案，每月組織一次員工的生日會，加強交流。
每半年組織一次管理層的活動。
豐富員工的業(yè)余生活，購買羽毛球和乒乓球等。
每星期在員工飯?zhí)梅乓粓鲭娪啊?/p>
使得酒店指導思想“尊重、理解，克難奮進”深入人心，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，也使得酒店員工在交流同時自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。
（五）后勤管理，人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進：① 宿舍人員的住宿安全問題，人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。
六保安部加強消防知識培訓及演練
1、20xx年4月份開始，酒店由人事部組織，由保安部牽頭，為酒店餐飲部和客房部兩大部門的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓及消防演練，通過組織培訓學習，提高了員工消防安全意識，掌握了一定的自救知識，員工在工作中的自查意識也有了一定的提高。
加強員工通道、宿舍管理和登記。
加強夜班巡查力度。
加強培訓隊突發(fā)事件處理的能力。
20xx我們?nèi)沃氐肋h，我們堅持董事局對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展�？傊�，20xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
工作年度計劃 篇6
新的學期，新的化工系，新的學生會。我們秘書部的工作也將翻開新的一篇。為了能夠在本學期更好地完成我部的工作，特制訂本計劃。
鑒于我部“上傳下達、內(nèi)聯(lián)外和”及處理日常事務的工作性質(zhì)，在本學期進一步加強我部在系領(lǐng)導、老師和學生會之間的紐帶作用;加強對各部的監(jiān)督考勤工作;及溝通各部門，以確保學生會的各項工作統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序的開展。
為了在有條不紊的開展我部工作�，F(xiàn)將本學期工作安排如下：
認真做好系辦公室的'值班工作，努力為老師提供幫助，減輕老師的工作量。
認真管理好所有文件資料，積極配合其他各部門進行資料的管理和收集工作。
加強本部門的文化建設設，讓全體成員能夠勁往一處使。并在平時的日常工作中，使每位成員得到鍛煉。
及時準確做好各種會議的通知、傳達工作，幫助布置會場，認真做好會議的記錄。
做好各項工作的值班工作安排，使每人的值班時間不與上課時間沖突。
預計目標
通過秘書部的全體成員的共同努力，我們的工作效益有所提高，啟示來者。
我部擁有更好的部門文化。每個成員都得到鍛煉，讓他們?yōu)樽约撼蔀槊貢康囊粏T而感到驕傲。
秘書部在領(lǐng)導、老師和學生之間能夠起到很好的發(fā)揮，各項工作能夠統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、有序的開展。
在本計劃執(zhí)行的過程中，我部將會根據(jù)實際情況作出適當?shù)恼{(diào)整，盡量將各項工作做到盡善盡美，為化學工程系學生會的文化建設貢獻一份力量。愿學生會的明天更輝煌。
工作年度計劃 篇7
一、指導思想：
本學期教科室將緊緊圍繞學校工作計劃開展工作，以發(fā)展為目標，以創(chuàng)新為動力，走“校本科研”的內(nèi)涵發(fā)展之路。進一步認真貫徹、落實各級教育主管部門的有關(guān)文件精神，增強實施“立式教育”、促進師生共同和諧發(fā)展的使命感和責任感。充分發(fā)揮教科研的先導、服務功能，以課堂實踐、課題研究、校本科研為重點，努力開創(chuàng)學校教育科研的新局面，為全面提升學校的教育質(zhì)量作貢獻。
二、重點工作：
1．做好“十三五”主課題“基于‘立式教育’的課堂教學實踐研究”管理工作，認真組織實施課題研究，重點落實主課題的申報、開題論證等工作。
2．通過專家講座、讀書活動、培訓學習、展示研討等策略落實校本培訓，加強分層培養(yǎng)的力度，提升教師的理論素養(yǎng)和業(yè)務能力。
3．結(jié)合“兩課對接”活動，做好課題研究的指導和服務工作，為教師探索教科研提供條件，幫助克服遇到的各種困難，不斷提升課堂教學水平。
4．做好研究成果的發(fā)表工作，特別是教師論文評比與發(fā)表薦稿工作，要切實提高獲獎率和發(fā)表率。
三、具體工作：
（一）夯實校本培訓，提升教師科研素養(yǎng)
1．在學校配備教育書籍，教師人手一冊，輪換閱讀的基礎上，繼續(xù)提倡以自學為主、集中學習為輔的學習方式，要求每一位教師多跑閱覽室，常閱期刊雜志，細心研讀教育專著，潛心研究一個教學問題，感悟一種教學方法，做到有所體驗，有所收獲。
2．加強校本培訓的針對性，注重實效性，立足我�？蒲械膶嶋H，堅持理論學習與實際研訓相結(jié)合的原則，通過專家講座、專題培訓、團隊研討、自我反思等多種形式開展培訓學習，切實提升教師的理論水平和學科素養(yǎng)，使教師的科研工作更接地氣、更有底氣。
3．繼續(xù)以《教科研學習手冊》為載體，結(jié)合我校教師月考核制度，落實具體的學習要求、論文寫作要求。依托學校的校園網(wǎng)絡，進一步構(gòu)建科研平臺，每位教師定期更新個人博客專題網(wǎng)頁，使其成為交流經(jīng)驗，探討疑惑，分享成功的精神家園，虛心向同行學習，博采眾長，不斷提高科研水平。
4．進一步完善師徒結(jié)對制度，深入開展青年教師“師徒結(jié)對”活動，嚴格按照學校師徒結(jié)對協(xié)議書的要求，加強過程監(jiān)督，嚴格落實青年教師考查制度，進一步助推青年教師立穩(wěn)講臺、快速成長。
（二）加強課題管理，推進各類課題研究
1．關(guān)注課題的過程管理，結(jié)合課題管理“四個一”制度的'實施，有計劃、有組織地落實“十三五”主課題“基于‘立式教育’的課堂教學實踐研究”等各類課題的研究。教科室對各課題組適時進行指導，并進一步發(fā)揮課題組長的引領(lǐng)作用，加強課題研究力度，不斷開展反思總結(jié)。其中，本學期的重點是做好學�！笆濉敝髡n題的申報、分解、開題、實施等工作。
2．繼續(xù)提高教研、科研的整合力度，依照“分層管理，分科突破”的研究原則，充分發(fā)揮課堂教學的主渠道作用，重點關(guān)注“立式課堂”教學的研究。聯(lián)手教導處，有針對性地按照各學科教研組確立教師個人研究專題，確定每位老師的本學期掛牌課，結(jié)合吳中區(qū)B聯(lián)盟的微型課題活動，規(guī)范微型課題的過程管理與指導，細化微型課題校本化研究，從而推進“立式教育”研究工作。
3．要求每一位教師根據(jù)自己的研究課題、研究目標，結(jié)合課題研究實施中的新問題，多思考、勤動筆，撰寫個案分析、課例反思、研究論文等。同時，鼓勵教師將自己的學習感受、教學隨筆、教學案例、教育論文等上傳校園網(wǎng)教科研板塊，進一步促進科研成果的轉(zhuǎn)化與共享。
4．在加強課題管理的同時，進一步規(guī)范課題資料的積累，完善“課題研究檔案袋”制度，認真做好課題原始資料的收集歸類、整理和歸檔，管好資料，用好資料。同時，做好“吳中教育科研課題網(wǎng)”十三五課題研究資料的上傳工作。
�。ㄈ┳鰞�(yōu)教科宣傳，促進科研成果轉(zhuǎn)化
1．引導老師們做好經(jīng)驗總結(jié)，寫好科研論文。區(qū)骨干教師一學年內(nèi)除了完成一般教師的基本任務，至少有1篇論文區(qū)級以上發(fā)表或獲獎；學科帶頭人至少有2篇論文區(qū)級以上發(fā)表或獲獎。教科室要積極發(fā)動和組織教師參加各級各類教學反思和科研論文評比活動，擔負起收集、反饋信息的任務，及時把相關(guān)論文評比的信息傳達到每個教師，并把好質(zhì)量關(guān)，力爭做到參賽面廣，獲獎率高。
2．努力為教師做好服務工作，在擔負起收集、反饋信息任務的同時，熱忱地為教師推薦論文參加各級各類評比，并積極向《江蘇教育》、《江蘇教育研究》、《蘇州教育》、《吳中教育天地》等各級刊物薦稿，為教師發(fā)表文章提供機會。
3．堅持認真編輯和出版《實小教育》，并做好學生作品《香溪水影》的結(jié)集出版工作，為學校廣大師生提供發(fā)表自己論文和習作的陣地，促使我們的老師在勇于探索實踐的基礎上，練就勤于反思、善于總結(jié)的本領(lǐng)。
4．教科室要通過學校網(wǎng)站“教育科研”欄目及時發(fā)布科研動態(tài)、科研成果和課題研究等方面的資訊，同時還要積極向各級各類的報刊、網(wǎng)站等宣傳媒體投稿，加強對外宣傳工作，傳遞我校教育改革和發(fā)展的先進典型與成功經(jīng)驗，讓學生家長與社會各界及時了解我校的辦學情況和取得的教育成果。
四、每月工作安排：
二月份：
1．制定本學期教科研工作計劃。
2．落實課題分解與實施工作。
三月份：
1．“青藍工程”教師結(jié)對工作會議。
2．聘請專家來校作教科研專題講座。
3．“十三五”主課題開題工作。
四月份：
1．參加B聯(lián)盟課題研討活動。
2．組織開展校內(nèi)讀書活動。
3．做好學�！笆濉敝髡n題研究實施。
4．做好《香溪水影》的結(jié)集編撰工作。
五月份：
1．做好《實小教育》編輯工作。
2．參加吳中區(qū)第十七次教育教學研究論文評比活動。
3．做好微型課題區(qū)級結(jié)題推薦申報工作。
4．參加“教海探航”、“師陶杯”和“藍天杯”等各級論文評比。
六月份：
1．“青藍工程”師徒結(jié)對考核評比活動。
2．做好教師筆耕、博客上傳等統(tǒng)計匯總。
3．完成本學期教科室工作總結(jié)。
�。ㄗⅲ河媱澲形幢M之處，根據(jù)實際情況作相應調(diào)整。）
工作年度計劃 篇8
20xx年，物業(yè)公司在后勤集團的領(lǐng)導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。20xx年，是集團倡導的優(yōu)質(zhì)服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1．認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質(zhì)量。這對于物業(yè)公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2．整頓干部隊伍。物業(yè)公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定，今年會在適當時候進行調(diào)整，完善干部隊伍，選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
3．合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理 部、樓宇管理 部、保安部、辦公室。
4．積極推動“撥改付”�！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)公司來說是至關(guān)重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5．進行定編、定崗、減員增效�？紤]到物業(yè)公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質(zhì)量。
6．有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會 ，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質(zhì)量的提高�；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7．調(diào)動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我們物業(yè)公司恐怕是最低的，因為所有的'工作都是圍繞“服務”
這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有：
�。�1）開展家政業(yè)務。物業(yè)公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗 。在家政這一方面從衛(wèi)生 保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。
�。�2）辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。為了讓老師有更多的時間工作、科研，這些繁雜的事情我們愿意替老師們解決。
（3）花卉租擺和買賣業(yè)務。我物業(yè)公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。
�。�4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
�。�5）增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領(lǐng)導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
工作年度計劃 篇9
百年大計，教育為本；教育大計，教師為本。為貫徹“理念先進、管理科學隊伍優(yōu)化、特色鮮明、適應諸暨本土農(nóng)村教育發(fā)展的現(xiàn)代化學校”的辦學思想，把我校建成一個生動活潑的學習型組織，充分利用我校自身的資源和優(yōu)勢，積極開展校本教研活動，通過骨干教師為主的專業(yè)引領(lǐng)、教師集體的同伴互助以及教師個人的'自我反思、自我培養(yǎng)和自我塑造，努力營造有助于教師專業(yè)成長的良好氛圍，以更好地促進不同層次教師的成長，引導廣大教師走專業(yè)化發(fā)展道路，推進我校教師隊伍建設可持續(xù)發(fā)展。
下學期重要工作：
1.《小班化教育通訊》雜志首刊工作。
2.每月一次小班化教學座談會。
3．《小班化教育改革試點三年發(fā)展規(guī)劃》制訂
4.小班化教育3個課題申報并研究工作。
5.創(chuàng)建一年級小班班級網(wǎng)。
6.學科教研活動兩星期一次正常進行。
7.社團活動一星期兩次正常進行。
8.書香校園活動正常進行。
9.上學期一個A類課題，2個B類課題繼續(xù)研究。
10.每月一篇教學敘事上傳網(wǎng)站。
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