工作年度計劃集錦[7篇]
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點(diǎn),是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的工作年度計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
工作年度計劃 篇1
首先,我們秘書處對我們經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院學(xué)生會各項的資料(手稿、電子稿)進(jìn)行妥善的保管和整理,安排每次會議的內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、考勤;在接到主席團(tuán)的任務(wù)和會議任務(wù)提前通知各部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時到會!做好每次會議、集體活動大的記錄和工作總結(jié)!負(fù)責(zé)本部門的各項工作有秩序的開展,接受主席團(tuán)的工作考核和成績的評審!以及加強(qiáng)對學(xué)生會各部門的工作咨詢和新成員的注冊管理選拔!收集和整理主席團(tuán)、各部門的工作計劃和工作總結(jié),作為我們選拔優(yōu)秀干部的前提和基礎(chǔ);每個星期作一次秘書處座談會,交流工作情況和思想交流、總結(jié)經(jīng)驗!每月對秘書處的工作進(jìn)行匯總,并收集主席團(tuán)、各部門的工作記錄;對于秘書處的工作我們定期向主席團(tuán)匯報!
其次:秘書處五層次管理方法:
第一:通過對學(xué)院各學(xué)生組織的聯(lián)系以及了解他們的發(fā)展?fàn)顩r,從實(shí)際出發(fā)研究分析,取長補(bǔ)短,制定適合我們的獨(dú)具特色的管理方法,制定長期的發(fā)展規(guī)劃,并加強(qiáng)人員的思想交流和文化學(xué)習(xí);
第二:加強(qiáng)秘書處內(nèi)部管理,增強(qiáng)與各部門的凝聚力(內(nèi)部信息的團(tuán)結(jié)、外界的影響力);
第三:秘書處發(fā)展的中期戰(zhàn)略規(guī)劃(學(xué)生會的發(fā)展的方向問題);
第四:制定學(xué)生會每期工作計劃和各部門的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,加強(qiáng)學(xué)生會的運(yùn)作能力(組織性和紀(jì)律性)和具體落實(shí)責(zé)任制度和工作業(yè)績考核;
第五:評審各部門工作的執(zhí)行力度和工作考評向主席團(tuán)匯報;
三、干部培養(yǎng)建設(shè)方案:
1、合作制度:加強(qiáng)對內(nèi)、對外的合作聯(lián)系,提升本身的實(shí)力和影響力;
2、決策制度:分工協(xié)作、明確工作目標(biāo)和任務(wù);
3、激勵制度:嚴(yán)格執(zhí)行工作目標(biāo)和獎勵制度;
4、自律制度:學(xué)會自我反省、自我總結(jié)、不斷提升自己的修養(yǎng);
5、反饋制度:學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作中的問題和解決問題、總結(jié)落實(shí)責(zé)任;
四、我們秘書處在每個星期的座談會中,遵循:“服務(wù)為先、自我管理”的`工作理念,按照“指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作作風(fēng)形成、工作重點(diǎn)突出、工作機(jī)制創(chuàng)新、工作方法科學(xué)”六點(diǎn)工作要求;總結(jié)工作經(jīng)驗的同時,還要通過與其他部門的開展聯(lián)誼活動來加強(qiáng)我們學(xué)生會的團(tuán)結(jié)!對于我們不管是在工作中還是學(xué)習(xí)生活中,我們都要虛心的學(xué)習(xí),彼此養(yǎng)成工作的協(xié)同默契!只有我們大家把學(xué)生會當(dāng)著我們自己的家去建設(shè),一起共同的努力、一起奮斗,我們才會打造屬于我們的發(fā)展平臺!我們要堅持到底,永不言棄,在湖南科技經(jīng)貿(mào)學(xué)院留下我們工作的足跡和身影!這是我初步的工作設(shè)想,只有在實(shí)踐的工作中,我們靈活的處理,爭取做一名合格的學(xué)生會干部!
工作年度計劃 篇2
為進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室樞紐作用,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮好辦公室職能。根據(jù)上半年工作出現(xiàn)的一些問題,總結(jié)上半年工作經(jīng)驗及教訓(xùn),特制訂以下計劃。
一、 加大制度建設(shè),做好各項制度的建立和完善工作。
加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,要對各項規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行,對各項制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。
二、 積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報,并對公文要求及時落實(shí)。
三、 組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)。
首先,在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試,以檢驗員工的
學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二,學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間,辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。
四、 進(jìn)一步規(guī)范考勤,嚴(yán)格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤,從上半年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對這項工作加強(qiáng)重視,確保零失誤。另外,對于請銷假的問題,辦公室會加大檢查監(jiān)督力度,對于在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。
五、 規(guī)范員工儀容儀表,樹立公司良好的形象。
員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個公司的'形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿著工作服的問題加強(qiáng)管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。
以上,是辦公室對xxx年下半年的一些工作設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作,也相信辦公室會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作年度計劃 篇3
一、確實(shí)推行ISO體系,已成立ISO專案小組,督促各項工作依流程辦理,完善公司制度。
二、在十一月份的管審會議中,針對xx年度各部門品質(zhì)目標(biāo)做出相應(yīng)之討論,并由董事長制定了較為合理,有效之可量測性質(zhì)量目標(biāo)。希望各部門能嚴(yán)格執(zhí)行,依要求做出相應(yīng)對統(tǒng)計,對策并持續(xù)改善,提升公司效益,降低產(chǎn)品成本。
三、事先策劃是每個部門不可缺少的一部份,如在生產(chǎn)排產(chǎn)前,事先確定人、機(jī)、料、法、環(huán)是否足夠,能否滿足生產(chǎn)所需。有事前周密的策劃,必能減少相應(yīng)之停工待料、生產(chǎn)線勞逸不均等現(xiàn)象的存在。
四、有了一個良好的策劃,嚴(yán)格依照計劃執(zhí)行,并協(xié)調(diào)所發(fā)生之異常狀況,依循P-D-C-A過程方法,對每一項工作的改善起著決定性的作用。
五、建立合理的常規(guī)材料安全存量,盡量避免人為的制造過多不適宜之材料,造成公司成本的浪費(fèi)。
六、ISO中有八大管理原則,若靈活運(yùn)用,對事前預(yù)防應(yīng)該是有非常重要的作用。每一項工作必是團(tuán)隊的參與,則需要有效利用以下原則:
a)以顧客為中心的組織:滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望。
b)領(lǐng)導(dǎo)作用:領(lǐng)導(dǎo)層的目的是保證整個體系的目標(biāo)能夠完全得以實(shí)現(xiàn),使員工充分參與實(shí)現(xiàn)所制訂的`目標(biāo)。
c)全員參與:整個體系的實(shí)施成功十分依賴公司所有員工,只有大家充分參與才能使全員的才干為公司帶來收益。
d)管理的系統(tǒng)方法:為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于提高各部門的有效性和效率。
e)過程方法:這是一個循環(huán)模式,任何一項工作,經(jīng)需要經(jīng)過適宜的策劃方案,然后再嚴(yán)格執(zhí)行,以確認(rèn)最終實(shí)施的效果是否達(dá)到預(yù)期所想,從而做出相應(yīng)之修正。
f)持續(xù)改進(jìn):目前公司所從事的每一項工作中,都需要經(jīng)過努力,持續(xù)不斷的糾正之前不適宜之方法,以尋求更有效之方法使工作業(yè)績再上一臺階。
g)基于事實(shí)的決策方法:采取數(shù)據(jù)的方式搜集相對應(yīng)之信息,并針對數(shù)據(jù)來源做出分析,對策。
h)互利的供方關(guān)系:公司與供方之間堅持互助和互利的關(guān)系,可增進(jìn)雙方更好的溝通,品質(zhì)、交期、價格才能得到更有利的控制。
七、加強(qiáng)5S實(shí)施管理,注重5S管理對產(chǎn)品質(zhì)量、效率、安全、減少浪費(fèi)和員工士氣至關(guān)重要,同時還可以提升企業(yè)形象。
工作年度計劃 篇4
按照魯防發(fā)29號文件的要求,國家人防重點(diǎn)城市和省人防重點(diǎn)市(縣)到年底前應(yīng)完成人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃(或地下空間開發(fā)利用兼顧人防要求規(guī)劃)的全面覆蓋工作要求,我辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了專門的工作會議,制定了詳盡的'年度計劃,本著分批實(shí)施、因地制宜、先易后難、合并進(jìn)行的原則,切實(shí)完成規(guī)劃編制任務(wù),F(xiàn)將具體計劃匯報如下:
第一階段(一季度):請示匯報階段。
按照市局要求,為將此項工作落實(shí)到實(shí)處,我辦將人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制工作計劃寫入人防工作重點(diǎn),于年底擬定了匯報方案,并分別向分管張縣長、縣政府陳縣長作了專題匯報,縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管縣長同意開展這項工作,近期將到市局給市局領(lǐng)導(dǎo)和工程科進(jìn)行匯報。
第二階段(二、三季度):具體實(shí)施階段。
首先,我辦向縣財政局書面申請專項資金,縣財政局給予大力支持,根據(jù)工作量預(yù)算所需資金;其次,由人防辦主任帶隊,我辦人防工程及地下空間規(guī)劃項目具體責(zé)任人到外地考察學(xué)習(xí),了解具體做法;第三,和縣建設(shè)局溝通,掌握全縣建設(shè)規(guī)劃情況;第四,走招投標(biāo)程序,聯(lián)系并確定規(guī)劃設(shè)計單位;第五,配合中標(biāo)規(guī)劃設(shè)計單位,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃。
第三階段(四季度):繪制規(guī)劃階段。
根據(jù)《平邑縣城區(qū)地下城市總體規(guī)劃》完成《平邑縣人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃》的評審和報批,做好人防工程建設(shè)規(guī)劃和地下空間開發(fā)利用規(guī)劃的編制工作。
工作年度計劃 篇5
在期待中向我們走來,新的學(xué)年帶給我們新的希望,對幼兒園的發(fā)展我們有更清晰的目標(biāo)。我們需要堅持“和諧與發(fā)展”的主旋律,要關(guān)注幼兒園內(nèi)部的和諧與外部的和諧,要關(guān)注幼兒的發(fā)展、教師的發(fā)展和幼兒園的發(fā)展;我們需要堅持“習(xí)慣加特長”的大方向,要關(guān)注幼兒習(xí)慣的養(yǎng)成,要關(guān)注班級特色課程的開展。在《規(guī)程》與《細(xì)則》的指導(dǎo)下規(guī)范并創(chuàng)新我們的工作。
一、工作目標(biāo)
(一)幼兒發(fā)展目標(biāo)
孩子們愿意并喜歡上幼兒園,能充分感受到愛和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周圍的環(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識,并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標(biāo)
讓每一位教師擁有健康、平和、陽光、積極的心態(tài),關(guān)愛每一個孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長,在工作中體驗快樂;讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標(biāo)
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,讓幼兒快樂、家長滿意、社會贊譽(yù) 二、工作措施
(一)重點(diǎn)工作
1、改革教師備課方式,成立學(xué)科備課小組,通過集體備課整合教學(xué)資源、擬訂教學(xué)方案,在二次備課的基礎(chǔ)上實(shí)施教學(xué),并寫好教學(xué)反思,提高集中教育活動的有效性。
2、強(qiáng)調(diào)幼兒園活動以游戲為主要方式,讓幼兒在快樂的活動中學(xué)習(xí)。
3、各班根據(jù)本班實(shí)際擬訂班級養(yǎng)成教育計劃,確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
4、繼續(xù)抓好班級特色課程的開展,4月底開展全園特色課程展示活動。
5、開展好“六一”慶祝活動。
6、切實(shí)搞好幼兒典禮。
(二)常規(guī)工作
1、抓好幼兒園安全管理工作。建立安全管理責(zé)任制,落實(shí)安全護(hù)導(dǎo)制;定期檢查園內(nèi)各項設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級安全管理,認(rèn)真做好交接班工作,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識和能力。
2、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅持消毒工作,并作好記錄;按照《細(xì)則》要求做好一日活動各環(huán)節(jié)的保育工作;建立特殊兒童專項檔案,并加強(qiáng)照顧與護(hù)理;多形式開展衛(wèi)生保健知識宣傳活動。
3、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),繼續(xù)開展教師讀書活動,做好讀書筆記,寫好讀書心得;堅持每周一篇教育隨筆;堅持在日常保教活動中練好基本功;開展教師聽評課活動;組織相關(guān)培訓(xùn)活動;積極參加學(xué)校組織的其他活動。
4、采用多種方式加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開展家教宣傳活動;開好每期一次的家長會。
5、充分利用學(xué)校資源,開展好幼小銜接工作。
6、添置幼兒玩具與部分設(shè)備,不斷完善辦園條件。
7、幼兒發(fā)展預(yù)設(shè)目標(biāo):
健康領(lǐng)域發(fā)展:
1、積極參加走、跑、跳的游戲活動,動作協(xié)調(diào)較靈活。
2、正確地跑步能自然地閉嘴用鼻呼吸。
3、在跳躍時,能屈膝安全著地,學(xué)會跳躍后的緩沖動作。
4、在運(yùn)動時能及時減少衣服、自覺使用汗巾拭汗。
5、知道手臟了要及時洗手,自覺地完成在進(jìn)餐前后、大小便后的個人衛(wèi)生。
6、知道挑食有損身體發(fā)育,樂于聽道理,改進(jìn)挑食、偏食的習(xí)慣。
7、喜歡參加各項衛(wèi)生保健活動與講座,培養(yǎng)初步的保健意識。
8、喜歡集體生活并熟悉班的日常生活、活動程序。
語言領(lǐng)域:
1、能在一定時間內(nèi)(10~15分鐘)安靜地聽他人講話。
2、能聽清楚他人的講話與提問,作出相應(yīng)的回應(yīng)。
3、聽懂并積極學(xué)習(xí)使用普通話。
4、喜歡操作實(shí)物、圖片等進(jìn)行講述,并在成人的幫助下提升語句的條理性。
5、樂于參與閱讀,學(xué)會正確有序地翻看書本,知道要愛護(hù)書本,不撕破。
6、能選取圖書閱讀,能記住其中的自己喜歡的詞語、句子、兒歌。
7、能大膽與人交流,樂于表達(dá)自己的意見、想法。
8、學(xué)習(xí)量詞個、條、只、棵、朵,喜歡參與量詞的學(xué)習(xí)游戲。
科學(xué)領(lǐng)域:
1、能正確認(rèn)別數(shù)字1—10,獨(dú)立完成數(shù)與物的對應(yīng)操作。
2、正確區(qū)分前后、左右、上下、里外等空間方位,完成相應(yīng)的操作游戲。
3、認(rèn)識早上、中午、晚上等時間概念并對應(yīng)相關(guān)的生活活動。
4、樂于到班環(huán)境區(qū)角內(nèi)去觀察并發(fā)現(xiàn)其不同變化,樂與老師同伴分享發(fā)現(xiàn)。
5、學(xué)習(xí)簡單的以涂畫為主的方法完成簡單的觀察或操作記錄,大膽創(chuàng)作,豐富自己的記錄方法。
6、樂于親近周圍的自然環(huán)境,認(rèn)識其中的新變化及其對人生活帶來的好處。
7、認(rèn)識垃圾筒(箱)的用處,不隨意往地面亂扔垃圾,有初步的環(huán)保意識。
8、大膽操作班內(nèi)的各類的科學(xué)游戲操作材料,嘗試不同的操作方法。
社會領(lǐng)域:
1、大膽參加各項集體活動,能高興地完成活動。
2、能完成簡單的日常生活自理勞動,喜歡參與值日生勞動的學(xué)習(xí)。
3、熟悉日常禮貌用語,能在生活中加以運(yùn)用,有基本的禮貌習(xí)慣。
4、積極參與簡單的評價活動,并能對自己的行為進(jìn)行初步簡單的評價。
5、能根據(jù)自己的意向參與自由活動,并能投入地活動。
6、愛護(hù)身邊的各種游戲操作材料,能與同伴共同游戲,分享材料。
7、能正確清楚地介紹自己的所在的幼兒園、班級的名稱,樂于向他人介紹自己及老師、好友,熟悉自己父母的名字及其工作單位。
藝術(shù)領(lǐng)域:
1、喜歡參與各美術(shù)游戲活動,大膽使用各種操作材料并能愛護(hù)收拾好。
2、能熟練、安全地使用小剪刀進(jìn)行各類剪紙練習(xí)。
3、在進(jìn)行美術(shù)活動時能注意保持自身與同伴及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
4、大膽評價作品的好與美的所在,積極發(fā)表自己的意見。
5、喜歡歌唱、律動、舞蹈、打擊樂、音樂游戲等活動,在活動中能學(xué)習(xí)安靜傾聽及簡單的.合作。
6、喜歡創(chuàng)造不同的身體動作表現(xiàn)歡快的音樂。
7、區(qū)分快慢的節(jié)奏與高低音,能完成相應(yīng)的動作表現(xiàn)。
黃金記憶:
1、 三字經(jīng)、百家姓
2、 古詩詞
3、 安全教育兒歌
4、 一日常規(guī)兒歌
5、 英語字母 日常單詞
本學(xué)期主要以主題教學(xué)完成幼兒的教育教學(xué),其主題網(wǎng)絡(luò)預(yù)設(shè)如下:
家長工作:
1、幫助個別小朋友認(rèn)識家園教育同步的意義與對幼兒成長的重要性,以促使這些家長能配合幼兒園完成相關(guān)的教育工作。
2、增強(qiáng)班上的社會網(wǎng)建設(shè),增加教育教學(xué)的動向宣傳,鼓勵家長積極關(guān)注幼兒園、班的教育教學(xué)進(jìn)程,樂于提供教育教學(xué)新信息,關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)生活。
3、繼續(xù)開展家長老師的系列活動。
4、突出以“教育信息(資料)”的收集,開展家園教育合作。
環(huán)境設(shè)置:
1、保留原有的“我們都是一家人”的娃娃家角色游戲區(qū)域。
2、創(chuàng)設(shè)以“車”為主題的語言、建構(gòu)、數(shù)學(xué)、美工、科學(xué)等動手操作的實(shí)踐區(qū)域及“小小車專賣店”的角色游戲區(qū)域。形成主題系列特色活動區(qū)。
3、樹立良好的檔案意識,做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
工作年度計劃 篇6
伴隨著雪花的輕盈飄落與愉悅的聲聲祝福,我們走過20xx,回眸展望走過的365個日日夜夜,感觸頗深,工作總結(jié)暨工作計劃。新年工作的第一天,給過去的一年做個小小的總結(jié),給新的一年制定新的奮斗目標(biāo)與計劃。
在過去的一年里,逐步熟悉了現(xiàn)在工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
在過去的一年里,自己的政治面貌得以從一名共青團(tuán)員提升到一名共產(chǎn)黨員的轉(zhuǎn)變。
在過去的一年里,攜手與相伴一生的她共同步入婚姻的殿堂。
在過去的`一年里,順利的通過了全國成人高考的入學(xué)考試并入學(xué)。
在過去的一年里,艱難的攻克了B2駕照的理論、樁、場地的科目一至科目六考試。
在過去的一年里,符合國標(biāo)的體重由130斤增長到175斤,超過了股票的漲幅指數(shù)。
在過去的一年里......
過去的一年里發(fā)生的故事與變化太多,留下的喜悅、遺憾、傷心都隨著新年的鐘聲埋藏在了心底。
新年新風(fēng)貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)。時刻保持頭腦清醒,思維清晰。遇事沉著冷靜,保持一顆平常心。20xx年大致工作計劃及奮斗目標(biāo)具體如下:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,努力提高自己的工作效率,縮短做計劃時間,以應(yīng)對銷售旺季工作壓力。
2.合理安排工作業(yè)余時間,爭取上半年將技師職稱拿下。
3.為了健康的下一代,堅決執(zhí)行自己戀戀不舍做出的決定:與煙、酒、熬夜、拜拜了。
4.瘦身,合理控制飲食,加強(qiáng)體育鍛煉,多散步,向國標(biāo)體重靠攏。
5.再接再厲,爭取順利通過B2駕照路考,拿到駕照。
6.生活樸素節(jié)儉,為買轎車省下每一兩銀子。
20xx新的一年,我將繼續(xù)保持不斷追求,不斷上進(jìn),不斷進(jìn)取,不斷拼搏的雄心!
20xx新的一年,我將用我永不磨滅的意志創(chuàng)造新的輝煌!
20xx新的一年,我將會用我的雙手將我的愛巢筑就的更加美麗!
20xx新的一年,我將會用認(rèn)真的去迎接你每一次嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)。
只要我敢于接受挑戰(zhàn),勝利決定會傾向于我!
新年新面貌,新年新氣象,在新的一年里,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工作年度計劃 篇7
第一,是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
作為酒店的門面,每個員工都要直接面對客人。員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映了一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。因此,員工的培訓(xùn)是我們工作的重點(diǎn)。今年為五家分公司制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:對于總機(jī),我們將培訓(xùn)接聽電話的語言技能;行李區(qū)行李運(yùn)送和存儲服務(wù)培訓(xùn);接待員禮儀和銷售技能培訓(xùn);特別是今年7月,前臺所有員工都進(jìn)行了為期一個月的外語培訓(xùn),為今年的星級考評打下了一定的基礎(chǔ)。只有通過培訓(xùn),員工才能進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能,更好地為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第二,向員工灌輸“開源節(jié)流”的意識,控制好成本
“開源節(jié)流,開源節(jié)流”是每個企業(yè)的追求。前臺工作人員積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)支節(jié)流活動,控制成本。前臺為了省錢,購買了塑料筐來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙包和房卡的使用,節(jié)省了酒店的開支(本來每個房間,無論是團(tuán)隊還是個人,都要填寫房卡,使用鑰匙包,但是團(tuán)隊房間不用房卡和鑰匙包,大大節(jié)省了開支。1/張,鑰匙包0.1/,每天有100多個團(tuán)隊房間,一年可以節(jié)省一大筆費(fèi)用);商務(wù)中心使用過期報表打印草稿紙;督促住宿人員節(jié)約用水用電;控制辦公用品,善用每一張紙和筆。通過這些控制,前臺應(yīng)該為酒店的收入做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三,強(qiáng)化員工的銷售意識和銷售技能,提高入住率
前臺根據(jù)市場情況,積極推動散客銷售。今年,酒店推出了一系列客房促銷活動,如:粉絲房、忠誠卡、優(yōu)惠券、千元卡等促銷活動。接待員在提供優(yōu)惠政策的同時,根據(jù)市場情況和當(dāng)天的入住情況靈活掌握房價。前臺散客數(shù)量明顯增加,入住率提高。接待員的目的是強(qiáng)調(diào):“只要客人來到前臺,我們一定想盡一切辦法讓客人留下來”
第四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)
酒店就像一個大家庭,工作中難免會出現(xiàn)部門之間的`摩擦,工作中的協(xié)調(diào)性會受到很大影響。前廳是整個酒店的中心部門,與餐飲、銷售、客房等部門有著密切的工作關(guān)系。如果出現(xiàn)問題,可以主動與部門協(xié)調(diào)解決,避免事情惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,如果不解決處理得當(dāng),會給酒店帶來一定的負(fù)面影響。
第五.,加強(qiáng)各種報表和報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
前臺按照公安局的規(guī)定為每位客人辦理入住手續(xù),并輸入電腦。境外客人的信息通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時向國家安全局出入境管理科申報,并認(rèn)真執(zhí)行公安局發(fā)布的通知,提醒和存放每位客人的貴重物品。前線辦公室的所有報告和數(shù)據(jù)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)分類和歸檔,并每月進(jìn)行報告。
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