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      員工培訓(xùn)計(jì)劃

      時(shí)間:2024-10-19 07:44:45 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

      有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃3篇(薦)

        光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

      有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃3篇(薦)

      有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃1

        為了使新員工能夠盡快融入酒店,并且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓(xùn)計(jì)劃,內(nèi)容如下:

        第一天:由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)新員工熟悉酒店環(huán)境并了解基本禮節(jié)禮貌,內(nèi)容包括:

        1、后勤部:其中有員工餐廳,洗衣房、員工宿舍區(qū)、員工澡塘、換洗布草間、大庫、工程部;

        2、前廳部:其中有精品屋、商務(wù)中心、監(jiān)控室、PA辦公區(qū)、鞋房;

        3、酒店辦公區(qū):主要熟悉各位管理層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、員工學(xué)習(xí)室、閱覽室、三角會議室;

        4、康樂部:主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu)、小廚房、四層康樂服務(wù)項(xiàng)目、美容美發(fā)室、按摩室、散座休息區(qū)、臺球廳;

        5、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu);

        6、學(xué)會如何與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行工作往來;

        7、學(xué)會如何問好、迎送電梯、送水、敲門、接電話、點(diǎn)餐、撤備品。

        第二天:

        1、由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)認(rèn)識各級領(lǐng)導(dǎo);

        2、熟記各部門及崗位的電話號碼;

        3、對商品、按摩、房價(jià)、菜價(jià)及浴區(qū)浴種價(jià)格的熟知;

        4、學(xué)會如何開單;

        5、認(rèn)識各種茶葉;

        6、學(xué)會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng)。

        第三天:由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備的'使用及服務(wù)范圍,內(nèi)容包括:

        1、臺(衛(wèi))班的崗位職責(zé);

        2、對蒸房、浴缸、麻將燈具、地?zé)舻氖褂梅椒ㄊ煜ふ莆,對空調(diào)及公共區(qū)域的燈具、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時(shí)間明確熟知;

        3、知道自己崗位的對客服務(wù)內(nèi)容;

        4、學(xué)會如何報(bào)修。

        第四天:由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)實(shí)操培訓(xùn),內(nèi)容包括:做床、做房間衛(wèi)生、做計(jì)劃衛(wèi)生(領(lǐng)班在培訓(xùn)當(dāng)中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴(yán)格的秩序來進(jìn)行)

        第五天:領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓(xùn)推銷方法、技巧及內(nèi)容;著重對按摩、蘇式、商品、進(jìn)房的一次、二次推銷進(jìn)行培訓(xùn),對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓(xùn)。

        第六天:組織員工學(xué)習(xí)“新員工必讀”,以迎接部門的小考。

        第七天:繼續(xù)加強(qiáng)理論和實(shí)操的學(xué)習(xí)并由領(lǐng)班親自負(fù)責(zé)對新員工一周的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行口頭模底考核,考核內(nèi)容為本周所培訓(xùn)的全部內(nèi)容和“新員工必讀”,考核結(jié)束后對新員工在考核當(dāng)中出現(xiàn)的問題、不足進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)以迎接部門的考核。

      有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃2

        根據(jù)電梯行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,電梯維保市場及業(yè)態(tài)的多變性,我公司應(yīng)更加注重人才,真正認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)及使用。針對這一情況,重視實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)為實(shí)習(xí)生提供一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺也為我們公司建立一個(gè)電梯行業(yè)的(黃埔軍校),具體方案分成以下三個(gè)部分:

        一、新進(jìn)入的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案

        為了使新進(jìn)的實(shí)習(xí)生能更快適應(yīng)我公司;讓新進(jìn)實(shí)習(xí)生一進(jìn)入公司就能感受到本公司對他的歡迎,使新進(jìn)實(shí)習(xí)生體會到進(jìn)入公司后應(yīng)有的歸屬感;使其實(shí)習(xí)生一進(jìn)入公司就能明白自己工作的職責(zé)盡快進(jìn)入工作狀態(tài)、加強(qiáng)與老員工之間的關(guān)系;制定以下實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案:

        1.1實(shí)習(xí)生培訓(xùn)程序

        1)就職前培訓(xùn)

        [1]致新員工歡迎信。

        [2]內(nèi)部文件提前告知維保部門員工關(guān)于實(shí)習(xí)生的到來情況。(人力資源部和相關(guān)部門負(fù)責(zé))

        [3]為實(shí)習(xí)生指定一位資深員工作為其導(dǎo)師。

        [4]安排一場維保部門的交流會。(實(shí)習(xí)生導(dǎo)師負(fù)責(zé))

        [5]準(zhǔn)備好給實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

        [6]安排公司級、與部門級的安全培訓(xùn)、布置給實(shí)習(xí)生的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

        2)部門崗位培訓(xùn)。(部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé))

        A、到職后第一天:

        [1]到公司報(bào)到,進(jìn)行實(shí)習(xí)生須知培訓(xùn)。

        [2]到部門報(bào)到,部門負(fù)責(zé)人代表全體部門員工歡迎實(shí)習(xí)生到來

        [3]介紹實(shí)習(xí)生認(rèn)識本部門員工,參觀部門及公司;部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;員工工作描述、職責(zé)要求;溝通新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。

        B、到職后一周:

        [1]一周內(nèi),實(shí)習(xí)生導(dǎo)師與實(shí)習(xí)生進(jìn)行非正式談話、了解,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的'問題,回答實(shí)習(xí)生的提問。

        [2]對實(shí)習(xí)生一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo);設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

        C、到職后第一個(gè)月后

        實(shí)習(xí)生導(dǎo)師與部門經(jīng)理一起討論實(shí)習(xí)生表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫其考核表,并與實(shí)習(xí)生就考核表現(xiàn)談話,告之實(shí)習(xí)生公司績效考核要求與體系。

        二、部門實(shí)習(xí)生導(dǎo)師對實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

        1、講述電梯的結(jié)構(gòu)、公司品牌梯的各種型號。

        2、講述電梯的結(jié)構(gòu)快速記憶法

        3、維保安全培訓(xùn)。(多提維保,安全事例)

        4、開展《怎么與師傅溝通》《怎么樣與客戶溝通》課程。

        5、組織開展!秲(yōu)秀個(gè)人交流會》

        6、組織開展。《優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論》

        三、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)反饋與考核。(連續(xù)每月考核,連續(xù)3個(gè)月)

        1、試崗安全培訓(xùn)反饋表。

        2、整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表。

        3、整體培訓(xùn)考核表。(培訓(xùn)當(dāng)天)

        4、實(shí)習(xí)生表現(xiàn)評估表。

        5、通過考核排出A、B、C、D人才。

        注:ABCD級人才是從《德》、《才》這二個(gè)方面來分配的,德有三點(diǎn):

        1、人品

        2、價(jià)值觀

        3、意愿、責(zé)任心。

        才有三點(diǎn):

        1、專業(yè)知識

        2、經(jīng)歷

        3、方法、策略。

        A級人才是指有德有才。 B級人才是指有德無才。 C級人才是指有才無德。 D級人才是指無德無才。

        四、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、

        1、首先在公司內(nèi)部宣傳“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套實(shí)習(xí)生培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的重視程度

        2、部門經(jīng)理推薦部門實(shí)習(xí)生導(dǎo)師。

        3、對推薦出來的內(nèi)部實(shí)習(xí)生導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)習(xí)生導(dǎo)師培訓(xùn)。

        4、給每個(gè)主管、組長印發(fā)“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

        5、各部門從20xx年1月1日開始實(shí)施部門實(shí)習(xí)生培訓(xùn)方案

        6、每一位實(shí)習(xí)生必須完成一套“實(shí)習(xí)生培訓(xùn)”表格

        7、根據(jù)實(shí)習(xí)生人數(shù),實(shí)習(xí)生導(dǎo)師不定期實(shí)施整體的實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

        8、在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門業(yè)務(wù)及職責(zé)培訓(xùn)。

        五、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的形式主要有:

        1、課堂培訓(xùn);如:員工手冊培訓(xùn)、制度培訓(xùn)

        2、實(shí)操培訓(xùn);如:安全培訓(xùn)、客戶溝通模擬培訓(xùn)

        3、參觀交流;如:優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論、優(yōu)秀小組培訓(xùn)參觀討論

        4、經(jīng)驗(yàn)交流會;如:優(yōu)秀個(gè)人交流會

        5、操作表演;如:實(shí)操比賽

        六、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)的基本流程

        1、到基層實(shí)習(xí)或進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;

        2、根據(jù)公司管理目標(biāo)制定培訓(xùn)目標(biāo);

        3、現(xiàn)實(shí)實(shí)習(xí)生的態(tài)度、崗位知識與技能分析;

        4、培訓(xùn)需求分析;

        5、制定合適的培訓(xùn)形式;

        6、根據(jù)具體培訓(xùn)制定培訓(xùn)方案;

        7、指定培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;

        8、通知培訓(xùn)對象。

      有關(guān)員工培訓(xùn)計(jì)劃3

        一、培訓(xùn)對象

        1、運(yùn)行人員。包括負(fù)責(zé)集控、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)運(yùn)行的人員。

        2、生產(chǎn)管理人員。包括負(fù)責(zé)安全、生產(chǎn)、技術(shù)管理的人員(包括各生產(chǎn)部門領(lǐng)導(dǎo)、運(yùn)行專工、設(shè)備點(diǎn)檢員、技術(shù)監(jiān)督專職等)。

        3、維護(hù)人員。包括負(fù)責(zé)機(jī)、電、爐、化學(xué)、燃料、除灰(脫硫脫硝)等設(shè)備維護(hù)、試驗(yàn)的人員。

        二、培訓(xùn)要求

        1、制定培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則和崗位培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)目標(biāo),有針對性地編制培訓(xùn)教材。

        2、堅(jiān)持運(yùn)行值班人員的培養(yǎng)方向?yàn)榧厝苤蛋鄦T;生產(chǎn)管理、檢修維護(hù)人員的培養(yǎng)方向?yàn)橐粚6嗄,一工多藝?/p>

        3、運(yùn)行人員

        熟悉300MW機(jī)組的現(xiàn)場設(shè)備構(gòu)造、性能、原理及運(yùn)行要求,掌握設(shè)備的運(yùn)行操作調(diào)整及故障、事故處理,掌握設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)操作技能,熟悉電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程及相關(guān)規(guī)定,熟悉有關(guān)環(huán)保要求及消防規(guī)定,達(dá)到本崗位上崗要求。

        1)各運(yùn)行主要崗位

        運(yùn)行主要崗位人員指運(yùn)行值長、集控操作員及其他崗位的主值班員。這些崗位是保證機(jī)組安全運(yùn)行的關(guān)鍵,必須具備一定的設(shè)備操作、參數(shù)調(diào)整和異常情況分析的`基礎(chǔ)理論知識,并具有駕馭大機(jī)組運(yùn)行的操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此,上述人員以有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的高崗位人員為主,并考慮新分配人員。

        2)一般運(yùn)行人員

        一般運(yùn)行崗位人員的來源主要是招聘有一定運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng)的本專業(yè)人員,并考慮招聘部分優(yōu)秀大中專應(yīng)屆畢業(yè)生。

        4、生產(chǎn)管理人員

        掌握國家有關(guān)部門和集團(tuán)企業(yè)頒布的電力生產(chǎn)及安全管理的法律、法規(guī)、制度,熟悉電廠的生產(chǎn)流程,掌握亞臨界、空冷機(jī)組主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、原理,熟悉設(shè)備的運(yùn)行、檢修、試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);熟練掌握本崗位應(yīng)具備的專業(yè)技術(shù)管理知識與技能,達(dá)到勝任本崗位工作要求。

        1)相關(guān)部門生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)

        是指生產(chǎn)準(zhǔn)備辦公室及相關(guān)部門主管生產(chǎn)的人員,他們必須掌握所管轄范圍內(nèi)系統(tǒng)情況及各系統(tǒng)內(nèi)的生產(chǎn)調(diào)度關(guān)系,了解亞臨界、空冷機(jī)組各主要設(shè)備的主要結(jié)構(gòu)及其主要參數(shù)、運(yùn)行特性、檢修工藝,了解各設(shè)備、系統(tǒng)中影響安全生產(chǎn)的主要環(huán)節(jié)和影響經(jīng)濟(jì)效益的重點(diǎn)指標(biāo)。

        2)運(yùn)行專工、點(diǎn)檢工程師

        運(yùn)行專工、點(diǎn)檢工程師是各專業(yè)范圍內(nèi)的技術(shù)負(fù)責(zé)人和指導(dǎo)者,對設(shè)計(jì)、制造、安裝和調(diào)試過程中所管轄范圍內(nèi)發(fā)生的生產(chǎn)技術(shù)問題進(jìn)行研究,提出解決方案,在生產(chǎn)準(zhǔn)備階段的主要任務(wù)是組織編寫本專業(yè)規(guī)程、繪制系統(tǒng)圖,負(fù)責(zé)組織制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)技術(shù)措施并督促付諸實(shí)施。

        5、點(diǎn)檢人員

        根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,初步確定,設(shè)備維護(hù)采用點(diǎn)檢定修制,除熱控和電氣二次外,設(shè)備維護(hù)和檢修工作采用委外方式。企業(yè)只設(shè)置點(diǎn)檢人員和部分維護(hù)人員,不設(shè)檢修人員。

        三、培訓(xùn)教材編制與選用

        1、收資。到同類型機(jī)組電廠收資,收集設(shè)備廠家的圖紙、資料、說明書等技術(shù)資料,收集設(shè)計(jì)部門的技術(shù)資料,收集國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、條例、導(dǎo)則等。

        2、結(jié)合一期工程設(shè)備實(shí)際情況,請有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大中專電力學(xué)校(待定)編寫鍋爐、汽機(jī)、電氣、輔機(jī)、熱工等培訓(xùn)教材。

        3、生產(chǎn)準(zhǔn)備技術(shù)管理人員按專業(yè)收集相關(guān)資料并結(jié)合224電廠電廠實(shí)際講課,作為集控值班員理論培訓(xùn)的補(bǔ)充。

        4、結(jié)合一期工程設(shè)備安裝進(jìn)度,由各專業(yè)點(diǎn)檢工程師負(fù)責(zé)拍攝主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)、安裝工藝和要求,編輯后作為將來點(diǎn)檢員和檢修人員的培訓(xùn)教材。

        四、培訓(xùn)方法和途徑

        1、集控運(yùn)行人員培訓(xùn)(包括技術(shù)管理人員)

        1)理論培訓(xùn)

        有針對性的組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的基本理論知識,重點(diǎn)提高集控運(yùn)行人員汽機(jī)、鍋爐、電氣和儀控專業(yè)理論水平。根據(jù)我廠機(jī)組設(shè)備特點(diǎn),加強(qiáng)對亞臨界四角切圓火焰鍋爐、中速磨煤機(jī)、空冷汽機(jī)、電氣等相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。組織學(xué)習(xí)有關(guān)培訓(xùn)教材,熟悉亞臨界機(jī)組的技術(shù)規(guī)范和系統(tǒng)設(shè)計(jì);掌握設(shè)備原理及基本構(gòu)造。

        加強(qiáng)安全知識培訓(xùn),熟練掌握安全作業(yè)規(guī)程、消防規(guī)程、現(xiàn)場急救等相關(guān)知識,牢固樹立“安全是第一工作,安全是第一責(zé)任,安全是第一效益”的觀念,確保兩臺機(jī)組安全、順利試運(yùn)和投產(chǎn)。

        理論培訓(xùn)安排在x年2月13日~x年5月4日進(jìn)行,時(shí)間12周,由有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的大中專電力學(xué)校(待定)教師授課,隨后由各專工收集相關(guān)理論知識結(jié)合企業(yè)設(shè)備進(jìn)行講課。

        2)全能值班員培訓(xùn)。按照已經(jīng)編寫的培訓(xùn)教材和系統(tǒng)說明書進(jìn)行培訓(xùn)講課,與理論培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行。

        3)同類型機(jī)組實(shí)習(xí)培訓(xùn)

        理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,于x年5月10日~x年8月9日,組織運(yùn)行人員到同類型電廠(待定)跟班實(shí)習(xí),時(shí)間3個(gè)月。全面學(xué)習(xí)三大主機(jī)的技術(shù)規(guī)范、運(yùn)行特性、設(shè)備工作原理、系統(tǒng)流程及主、輔設(shè)備的啟停操作要領(lǐng);重點(diǎn)學(xué)習(xí)亞臨界鍋爐運(yùn)行啟動、四角切圓鍋爐的燃燒調(diào)整、中速磨煤機(jī)的運(yùn)行調(diào)整、空冷機(jī)組的運(yùn)行調(diào)整及事故處理等;注意學(xué)習(xí)、吸收、借鑒國內(nèi)外大型電廠先進(jìn)的管理理念和管理方法。

        4)仿真機(jī)培訓(xùn)

        x年8月15日至x年9月30日,組織集控運(yùn)行人員到仿真中心(待定)參加為期1、5月以上的仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)。培訓(xùn)中全面模擬生產(chǎn)實(shí)際,使運(yùn)行人員熟練掌握機(jī)組在各種工況下的啟停操作、系統(tǒng)投停、正常運(yùn)行調(diào)整及典型事故處理,為機(jī)組分步試運(yùn)及整體啟動做好充分準(zhǔn)備。培訓(xùn)人員在機(jī)組總啟動3個(gè)月前取得仿真機(jī)機(jī)培訓(xùn)合格證。

        5)現(xiàn)場培訓(xùn)

        x年6月16日,約機(jī)組整套啟動前6個(gè)月,電氣運(yùn)行人員進(jìn)入現(xiàn)場熟悉設(shè)備、系統(tǒng)。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況并結(jié)合理論培訓(xùn)所掌握的知識進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種培訓(xùn)教材及相關(guān)規(guī)程,掌握設(shè)備的原理、構(gòu)成、作用;了解各主輔設(shè)備的具體位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu);掌握各個(gè)系統(tǒng)的流程、參數(shù)及設(shè)備的啟停操作、調(diào)整規(guī)范。參與現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試試運(yùn)。

        x年8月,鍋爐水壓試驗(yàn)結(jié)束后,根據(jù)工程進(jìn)度情況,適時(shí)安排部分主要崗位運(yùn)行人員到設(shè)備制造廠家學(xué)習(xí)FSSS、DEH、DCS等。

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