工作年度計(jì)劃通用(9篇)
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
工作年度計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
我校教導(dǎo)處工作以學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃為指導(dǎo)，進(jìn)一步樹立四個意識，即“服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識”， 以“清雅”校園創(chuàng)建為目標(biāo)，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主線，以加強(qiáng)實(shí)效課堂研究、提高教師業(yè)務(wù)能力為抓手，扎實(shí)推進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
二、工作目標(biāo)
1.加強(qiáng)教導(dǎo)處日常管理工作，使管理走向規(guī)范化、科學(xué)化，努力提高學(xué)校的教學(xué)管理水平。
2.重視教研活動的組織與開展，做到教研活動主題化。本學(xué)期圍繞“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”的研究專題，開展校內(nèi)教學(xué)研討活動。
3.積極開展校本教研活動，以一堂課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專業(yè)水平。
4.繼續(xù)教研課、抽簽聽課、隨堂聽課等形式，關(guān)注教師的業(yè)務(wù)成長。
5.積極開展教育科研活動。做好微型課題的研究工作和省、市、縣級教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃20xx年度課題的申報工作，提升教師的教科研水平，積極做好“星級”校本教研學(xué)校評估平臺的使用工作。
6.加強(qiáng)特色建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，爭創(chuàng)“清雅”校園。
三、具體措施
�、逡�(guī)范教學(xué)行為，抓好教學(xué)常規(guī)管理
在教學(xué)管理過程中，以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為指導(dǎo)思想，落實(shí)常規(guī)管理細(xì)節(jié)，提高精細(xì)管理水平。
1.全面落實(shí)課程計(jì)劃。嚴(yán)格按照上級有關(guān)規(guī)定，開設(shè)國家課程和地方課程，要求教師嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進(jìn)度、備課內(nèi)容上課，上足、教好每一門課程，并不得任意調(diào)課，嚴(yán)禁發(fā)生隨意增減課時、擠占課程現(xiàn)象，教導(dǎo)處加強(qiáng)隨堂檢查。
2.進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)工作。根據(jù)學(xué)校的要求及學(xué)生的實(shí)際情況編寫好教案;嚴(yán)格按照課程表、教學(xué)進(jìn)度及內(nèi)容上課;作業(yè)設(shè)計(jì)上能抓重難點(diǎn)、關(guān)注個性差異并及時批改、訂正;認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生、及時總結(jié)教學(xué)心得。
�、琶课唤處熎诔醵ê酶鲗W(xué)科的教學(xué)計(jì)劃。各教研組長根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃、結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，制訂教研活動計(jì)劃，及時上交教導(dǎo)處。
�、谱ズ媒處煹膫湔n。備課時要考慮學(xué)生的實(shí)際情況，做到因材施教，教學(xué)過程要詳細(xì)、具體，要體現(xiàn)教法和學(xué)法;練習(xí)作業(yè)要有針對性;及時寫出課后教學(xué)評價。
�、敲侩p星期組織教師分學(xué)科進(jìn)行集體備課，定時、定點(diǎn)、采用專題討論、了解學(xué)科知識之間的`聯(lián)系等形式互相交流、共同探討。
�、茸ズ脤W(xué)生作業(yè)質(zhì)量，特別注重培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。老師作業(yè)布置精當(dāng)適量，書寫格式要求統(tǒng)一、規(guī)范，以及愛護(hù)好作業(yè)本，保持清潔和齊全。教師批改及時、認(rèn)真，學(xué)生作業(yè)有錯要及時訂正。
�、陕鋵�(shí)教學(xué)工作檢查制度。
�、倮^續(xù)實(shí)行“月檢”制，加強(qiáng)過程管理。對教師的備課、聽課及學(xué)生作業(yè)、課外輔導(dǎo)等每月檢查一次，采取集中檢查與抽查相結(jié)合，全面檢查與單項(xiàng)抽查相結(jié)合，全員檢查與個別抽查相結(jié)合的方式，檢查一次總結(jié)一次，檢查情況及時向教師反饋，并做好書面記錄，并將檢查結(jié)果納入教師績效考核之中。
�、谧�(shí)課堂主陣地。繼續(xù)實(shí)行抽簽聽課、隨堂聽課制，教導(dǎo)處經(jīng)常深入課堂聽課，確保課堂40分鐘高質(zhì)高效。
�、孀ズ媒萄薪M建設(shè)，扎實(shí)有效開展校本研修
1.積極開展教科研活動。本學(xué)期充分用好校本教研“星級學(xué)�！痹u估平臺，每周三下午三節(jié)課后，分教研組扎實(shí)開展集體備課、評課等網(wǎng)上教研活動，并及時上傳教研材料。
2.以“輕負(fù)擔(dān)高質(zhì)量”為主題，開展校內(nèi)研討活動，提高課堂時效。
3.加強(qiáng)教師間的課堂教學(xué)交流，開展教研組內(nèi)聽課、評課活動。一學(xué)期每位教師聽課不少于20節(jié)。要求記錄齊全，有聽后思考記錄，期末上交聽課記錄本。
4.積極開展校本研修活動，以教研課為切入點(diǎn)，引導(dǎo)教師對自己的教學(xué)進(jìn)行反思，在反思中提高教師的專業(yè)水平。本學(xué)期要求所有資料電子文檔上傳校本教研網(wǎng)，積極做好“星級學(xué)�！痹u估平臺的使用工作。
5.為教師成長搭建平臺，通過理論學(xué)習(xí)、骨干教師示范、體驗(yàn)實(shí)踐、教學(xué)反思、專題研討等形式，提高教師的專業(yè)水平，不斷促進(jìn)教師專業(yè)成長。
�、鐚W(xué)科教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持常抓不懈
1.各學(xué)科教師認(rèn)真抓好教學(xué)質(zhì)量關(guān)，利用教師集體的智慧取長補(bǔ)短，并做好培優(yōu)補(bǔ)差工作，確保質(zhì)量穩(wěn)中有升。
2.抓學(xué)生基本能力的形成，積極打造“清雅”校園
工作年度計(jì)劃 篇2
初專會圍繞黨的十七屆四中全會對素質(zhì)教育提出的具體要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合連云港市開展“課程實(shí)施發(fā)展年”活動，特別是推行“三案·六環(huán)節(jié)”課堂教學(xué)模式這一中心工作，從自身特點(diǎn)和功能定位出發(fā)，有重點(diǎn)的抓好組織和學(xué)術(shù)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)連云港市初中校之間的交流，更好地為初中教育內(nèi)涵發(fā)展服務(wù)、為初中教師專業(yè)成長服務(wù)、為初中學(xué)生健康成長服務(wù)。
一、組織建設(shè)
會員單位應(yīng)繼續(xù)深入宣傳初專會的性質(zhì)、特點(diǎn)和作用，充分依靠當(dāng)?shù)亟逃姓块T和教育學(xué)會的支持和幫助，不斷加強(qiáng)初專會的組織建設(shè)，提高初專會的凝聚力和影響力，充分發(fā)揮初專會在聯(lián)系初中校長與教育行政、教育科研部門之間的橋梁和紐帶作用。
具體工作有：
1.各會員單位要繼續(xù)做好會員發(fā)展工作，年內(nèi)使會員人數(shù)增加到800人；各縣區(qū)要做好會員單位的發(fā)展工作，年內(nèi)使會員單位數(shù)量達(dá)到120所；
2.召開常務(wù)理事會議，調(diào)整常務(wù)理事、理事和理事單位；
3.召開一屆三次理事會議，提出20xx年工作構(gòu)想；
4.繼續(xù)辦理會員證，使會員能持證參加活動，并享受會員待遇。
二、學(xué)術(shù)建設(shè)
1.4月，舉辦語文、數(shù)學(xué)和物理三門學(xué)科“同課異構(gòu)”研究課展評暨“說教材”教研活動。上課教師由常務(wù)理事單位負(fù)責(zé)推薦，由市教育學(xué)會發(fā)上課證書；參與“說教材”教研活動的教師由會員單位負(fù)責(zé)推薦。
2.為促進(jìn)學(xué)科教研組的.建設(shè)，10月，舉行語文、數(shù)學(xué)和物理三門學(xué)科“最具影響力教研組”評選，由會員單位推薦相關(guān)的學(xué)科教研組參評。每學(xué)科評選出前10名，在20xx年“年會”上進(jìn)行表彰，并由市教育學(xué)會授牌。
3.11月，舉辦20xx年“年會”活動。經(jīng)初專會一屆四次常務(wù)理事會議討論通過，由秘書處組織初步考察，決定初專會20xx年“年會”由東�？h實(shí)驗(yàn)中學(xué)承辦。
三、做好省初專會的幾項(xiàng)工作
1.做好20xx年《初中教學(xué)研究》雜志的訂閱與薦稿工作。
《初中教學(xué)研究》是由江蘇省教育學(xué)會主管，江蘇省初中教育專業(yè)委員委主辦的初中教學(xué)研究專門雜志。自20xx年起，正式擁有雙刊號，在教師職稱評審和評優(yōu)中有效。而且教師在《初中教學(xué)研究》雜志中發(fā)表論文不收評審費(fèi)，有適當(dāng)?shù)母遒M(fèi)，每期都有連云港市至少5篇論文發(fā)表。因此，各單位要積極做好20xx年《初中教學(xué)研究》雜志的訂閱與薦稿工作。
根據(jù)省初專委“以刊養(yǎng)會”的精神和《初中教學(xué)研究》雜志協(xié)辦理事單位承擔(dān)的義務(wù)，20xx年連云港市征訂《初中教學(xué)研究》雜志的數(shù)量不得少于500本。經(jīng)初專會一屆四次常務(wù)理事討論決定，各單位要根據(jù)以下數(shù)量訂閱：初專會獲得“江蘇省最具影響力初中�！钡某�(wù)理事單位（3所），每年至少50本；初專會其他常務(wù)理事單位（8所），每年至少30本；初專會各理事單位（55所），每年至少2本。
2.組織參加省初專委20xx年“江蘇省最具影響力初中�！�、“江蘇省教育學(xué)會系統(tǒng)初中教育研究先進(jìn)集體”和“江蘇省教育學(xué)會系統(tǒng)初學(xué)研究先進(jìn)個人”三項(xiàng)評選活動。
3.組織參加省初專委第七次學(xué)術(shù)年會暨頒獎活動。
4.組織參加省初專委“學(xué)科教學(xué)研究中心”的重大的教研活動。
工作年度計(jì)劃 篇3
20年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可，優(yōu)勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20年工作計(jì)劃，
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
�。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的`立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）
�。ㄈ┰鰪�(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
�。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定（WI-XG-S00），應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
以上，是我對20年客服工作的計(jì)劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。
工作年度計(jì)劃 篇4
為徹底貫徹實(shí)施學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)生校園工作，促進(jìn)我校創(chuàng)衛(wèi)工作的順利進(jìn)行，確保市領(lǐng)導(dǎo)對我校創(chuàng)衛(wèi)工作審核的順利通過。
現(xiàn)在根據(jù)市委，市政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦創(chuàng)衛(wèi)工作部署和要求，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，特制定如下工作計(jì)劃：
第一，明確的指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實(shí)《杭州市創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，改善教育環(huán)境，加強(qiáng)對老師和學(xué)生衛(wèi)生工作宣傳，把創(chuàng)衛(wèi)列入工作重點(diǎn)之中。全面提高學(xué)校教育質(zhì)量，確保教師和學(xué)生的身心健康。實(shí)現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)工作的科學(xué)管理、全員參與，以完成我校的工作目標(biāo)和任務(wù)。
第二，完善創(chuàng)衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)和相關(guān)制度建設(shè)。
1，進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持在各部門領(lǐng)導(dǎo)人，將責(zé)任，任務(wù)明確，健全機(jī)構(gòu)的組織能力，層層抓落實(shí)。
2，加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳。使用各種方式來促進(jìn)健康文明生活方式的推廣，宣傳衛(wèi)生和健康基本知識，為創(chuàng)衛(wèi)工作創(chuàng)造一個良好的`輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的普及。
3，資金的保障。為了確保創(chuàng)衛(wèi)順利推進(jìn)，必須在資金方面給予支持，確保各項(xiàng)物質(zhì)充足。
第三，校園環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
1，堅(jiān)持每月進(jìn)行兩次大掃除工作，清理校園衛(wèi)生死角，每月對各班開展衛(wèi)生檢查3次。
2，重新明確界定各班負(fù)責(zé)衛(wèi)生的包干區(qū)。
3，開展“衛(wèi)生文明班”紅旗下講話，開展衛(wèi)生班級評估活動，表揚(yáng)校園文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成一個健康文明的校園生活習(xí)慣。
第四，學(xué)校開展健康教育。
1，定期通過主題黑板報，師生窗口布局信息，促進(jìn)衛(wèi)生保健知識傳播，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2，按計(jì)劃進(jìn)行健康知識講座，傳授季節(jié)性疫病防治知識，特別是對傳染病的知識宣傳。
3，確保健康教育100%落實(shí)，定期下發(fā)健康知識問卷調(diào)查。
4，嚴(yán)格按照教學(xué)課的要求，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
5，搞好知識傳授健康教育，定期開展健康知識第二課堂活動。
第五，學(xué)校除“四害”工作的穩(wěn)步推進(jìn)。
定期對于校園河流、溪水處進(jìn)行蚊蟲滅害工作，對于校園走廊、教師等“四害”滋生場所進(jìn)行清理。
第六，做好衛(wèi)生工作的數(shù)據(jù)收集和整理工作。
改善、推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)數(shù)據(jù)的收集和整理工作，定期將收集數(shù)據(jù)公布校園網(wǎng)，讓師生獲知學(xué)校相關(guān)工作進(jìn)度。
工作年度計(jì)劃 篇5
(一)繼續(xù)堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的審計(jì)職責(zé)，全面監(jiān)督財政財務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益，在推進(jìn)“六個靜�！苯ㄔO(shè)中發(fā)揮更大作用。
(二)以審計(jì)創(chuàng)新為動力，以提升審計(jì)成果質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)管理為基礎(chǔ)，以“人、法、技”建設(shè)為保障，全面提高依法審計(jì)能力和審計(jì)工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作法制化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進(jìn)一步探索和完善信息化環(huán)境下新的審計(jì)方式，大力開展計(jì)算機(jī)審計(jì)，積極推廣先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)方法，促進(jìn)提高審計(jì)工作效率和質(zhì)量。
(三)充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督在宏觀管理中的作用，注重從政策措施以及體制、機(jī)制、制度層面發(fā)現(xiàn)問題并提出審計(jì)意見和建議，促進(jìn)深化改革，加強(qiáng)宏觀管理。深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部和國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)規(guī)定》，做到凡“離”必審，同時加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，使審計(jì)關(guān)口前移。繼續(xù)深入開展財務(wù)收支審計(jì)。以自主創(chuàng)新為動力，在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)施財務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益的審計(jì)，努力深化審計(jì)內(nèi)容，不斷改進(jìn)審計(jì)方法。
(四)認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì)。以審計(jì)意見、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn)，實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計(jì)意見和建議，促進(jìn)單位財務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
20xx年，XX縣房地產(chǎn)管理局將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，解放思想，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)新招法，推進(jìn)房管工作順利開展。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：
一、窗口建設(shè)工作
一是加強(qiáng)辦件大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。規(guī)范大廳各窗口的標(biāo)識、工作人員胸卡、著裝等，完善大屏幕、觸摸屏及應(yīng)該上墻公示的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行市局“四聲、四清、四辦”服務(wù)要求，落實(shí)工作人員行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及文明用語、服務(wù)忌語，推進(jìn)窗口服務(wù)上水平。二是縮短辦件時限。研究制定《房管局關(guān)于房地產(chǎn)登記時限有關(guān)問題的管理辦法》，進(jìn)一步縮短房地產(chǎn)登記、二手房交易、房產(chǎn)測繪、房屋租賃登記備案、物業(yè)管理備案等辦件時限，提高辦件效率，切實(shí)方便企業(yè)和群眾。三是開辟“綠色通道”。對縣重點(diǎn)工程、民心工程及重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目，開辟“綠色通道”，實(shí)行急事急辦、特事特辦，需要到市局的實(shí)行領(lǐng)辦，切實(shí)為企業(yè)服好務(wù)，打造高效、快捷、企業(yè)群眾滿意的服務(wù)窗口。
二、物業(yè)企業(yè)監(jiān)管工作
物業(yè)企業(yè)監(jiān)管工作是建設(shè)“清潔社區(qū)、一號工程”的重要內(nèi)容，要以“提升全縣物業(yè)管理服務(wù)水平”為主線，抓好對物業(yè)公司的監(jiān)管。一是抓好宣傳和培訓(xùn)。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、居委會人員，就物業(yè)管理相關(guān)政策、法律法規(guī)及配套辦法進(jìn)行三期培訓(xùn)。開展“物業(yè)管理宣傳月”活動，通過新聞媒體、小區(qū)宣傳欄、經(jīng)理接待日等形式開展宣傳，營造共建共享“清潔社區(qū)”的良好氛圍。二是搞好物業(yè)行業(yè)誠信管理系統(tǒng)的建設(shè)。完成所有的.物業(yè)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目的管理信息采集，對物業(yè)管理項(xiàng)目進(jìn)行綜合評定，規(guī)范物業(yè)公司經(jīng)營行為，構(gòu)建誠實(shí)守信的市場環(huán)境。三是解決物業(yè)管理突出問題。摸清目前我縣各小區(qū)存在的屋頂漏雨、外檐滲漏情況，組織業(yè)主委員會和物業(yè)公司研究解決辦法，正確引導(dǎo)業(yè)主委員會合理使用專項(xiàng)維修資金和應(yīng)急解危專項(xiàng)資金。四是抓典型樹品牌。以20xx年的試點(diǎn)項(xiàng)目清華瑞景和海馨園為示范點(diǎn)，推廣“五位一體”管理模式，以示范小區(qū)帶動全縣物業(yè)服務(wù)水平提升。
三、執(zhí)法和市場監(jiān)察工作
一是商品房銷售市場監(jiān)管。堅(jiān)持“關(guān)口”前移，按照新編制的《房地產(chǎn)市場監(jiān)管工作規(guī)范》及銷售人員管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步健全銷售現(xiàn)場的公示內(nèi)容，規(guī)范開發(fā)企業(yè)和銷售人員行為，堅(jiān)決查處各種違法違規(guī)銷售行為。二是銷售許可證和預(yù)售資金監(jiān)管。深入建筑工地巡查，認(rèn)真履行市局下放的銷售許可證及資金監(jiān)管現(xiàn)場查勘職能，逐步完善查勘工作流程，以查勘促開工，促銷售。三是做好市場分析。建立完善的房地產(chǎn)市場分析體系，對全縣房地產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、分類、統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)確把握和判斷市場狀況和走勢，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。四是加強(qiáng)法制宣傳。繼續(xù)做好“六五”普法和法律法規(guī)宣傳工作，與各業(yè)務(wù)科室配合，利用“法制宣傳日”等時機(jī)，廣泛開展權(quán)屬管理、物業(yè)管理、市場管理、住房保障、房屋安全使用等房地產(chǎn)法律法規(guī)宣傳，提高群眾法律法規(guī)和相關(guān)政策知曉率。
四、住房保障及幫扶工作
一是落實(shí)住房保障政策。做好廉租、經(jīng)租住房租房補(bǔ)貼及限價商品房資格證發(fā)放工作，擴(kuò)大住房保障政策覆蓋范圍，使更多住房困難群眾改善居住條件。二是清理解決歷史遺留問題。對20xx年前入住但未辦理產(chǎn)權(quán)證及入住滿兩年開發(fā)商不配合業(yè)主辦理轉(zhuǎn)移登記的，如“碧水園”小區(qū)，對此符合補(bǔ)登條件項(xiàng)目的做好補(bǔ)登、補(bǔ)錄、發(fā)證工作，積極為群眾辦好事。三是做好對口幫扶工作。按照全縣統(tǒng)一要求，做好對唐官屯東勾樂村的幫扶工作。充分結(jié)合該村“清潔村莊”建設(shè)目標(biāo)，搞好該村衛(wèi)生保潔、垃圾清運(yùn)、綠化美化及困難戶幫扶，切實(shí)讓群眾受益。
五、配合做好縣政府重點(diǎn)工作
按照縣政府的安排和要求，扎實(shí)推進(jìn)相關(guān)重點(diǎn)工程工作。
20xx年，綜合執(zhí)法局將一如既往、堅(jiān)定不移地繼續(xù)圍繞縣委、縣政府中心工作，本著以狠抓廉政建設(shè)、強(qiáng)化執(zhí)法工作、完善法制工作、提升宣傳工作、保證維穩(wěn)工作等五個方面入手，全面推動我縣城市管理工作的開展，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺階。
(一)加強(qiáng)路線教育及廉政建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)黨的群眾路線教育活動，增強(qiáng)服務(wù)意識，注重管理與執(zhí)法過程工作的“民意”傾向，認(rèn)真整改不良作風(fēng)的問題。加大廉政建設(shè)的管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”XX縣“十三個嚴(yán)禁”的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)日常管理與監(jiān)督指導(dǎo)，杜絕出現(xiàn)“吃、拿、卡、要”等不廉行為，提高執(zhí)法隊(duì)伍形象。
(二)加強(qiáng)執(zhí)法工作
1.繼續(xù)加強(qiáng)違法建設(shè)查處力度，督促責(zé)任大隊(duì)搞好查違、控違工作，把違法建設(shè)扼殺于萌芽狀態(tài)。2.加大道路環(huán)境秩序治理力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對廣場、公園、商場等人流密集區(qū)周邊的違章案件查處力度。3.繼續(xù)深化運(yùn)輸裝載、封蓋、灑漏、車輪帶泥等各類違法案件專項(xiàng)治理工作。
(三)完善法制工作
進(jìn)一步完善我局法制工作的各項(xiàng)制度。一是積極開展法制培訓(xùn)，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格執(zhí)行《XX市城市管理綜合執(zhí)法局綜合考核評估管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)，定期組織人員隨機(jī)抽查執(zhí)法案卷，開展案卷自查，力爭保持執(zhí)法案卷零出錯。
(四)提升宣傳工作
進(jìn)一步加大執(zhí)法局對內(nèi)對外宣傳，增強(qiáng)廣大市民的文明意識，確保宣傳工作取得更大的成績，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
(五)保證維穩(wěn)工作
深化落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，把維穩(wěn)工作擺上局黨組、科室、執(zhí)法大隊(duì)三級組織的重要議事日程，健全隊(duì)伍體制和應(yīng)急機(jī)制，要求所有人員信息暢通，從思想上時刻備勤待命，另外，晚間和各節(jié)假日均統(tǒng)一安排值班，嚴(yán)格交接班手續(xù)，逐漸把我局建成一個反映靈敏，行動迅速，信息暢通、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的快速反應(yīng)隊(duì)伍。
工作年度計(jì)劃 篇6
開頭：在新的一年為能使工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時進(jìn)一步的提高個人的能力，制訂出XX年度重點(diǎn)工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，個人技能提升三個方面：
一、行政工作
1、做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的.傳遞到位；
2、做好員工服務(wù)：工作的重點(diǎn)是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁；
3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進(jìn)行：
首先，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；
其次，企業(yè)內(nèi)部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
最后，進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師；
2、員工活動
�、僭陆M織策劃年度經(jīng)營年會；
�、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；
�、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會；
�、苁陆M織策劃公司員工運(yùn)動會；
�、菔陆M織策劃圣誕假面晚會；
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
回顧xx年年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在XX年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、對銷售員工作的認(rèn)識
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重績效管理，對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售員工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]XX市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的'話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷售員工作，準(zhǔn)備施工所
需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售員工作與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計(jì)劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
工作年度計(jì)劃 篇8
20xx年，作為一名財務(wù)文員，為了加強(qiáng)財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度，努力開源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證，現(xiàn)展開20xx年的工作計(jì)劃：
一、繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險
在去年會計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從幾個方面抓起：會計(jì)基本規(guī)定；會計(jì)核算質(zhì)量；會計(jì)報表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它；會計(jì)經(jīng)營管理。特別是會計(jì)檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范，這也是作為一名財務(wù)文員必須要掌握的東西。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的.前提下，實(shí)現(xiàn)利潤。內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
1、財務(wù)開支操作：對營業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制；以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額。
2、比例操作：即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預(yù)算操作：對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
4、其他預(yù)算操作：對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定使用辦法，無正當(dāng)理由超出部分扣減個人費(fèi)用。
5、成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
財務(wù)文員就要做會計(jì)的好幫手，協(xié)助其一起完善財務(wù)管理制度。20xx年，我將圍繞工作計(jì)劃落實(shí)到位，做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員。
工作年度計(jì)劃 篇9
xx年，***立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以"質(zhì)量第一，技術(shù)先行"為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破，故對接下來的一年特做一下計(jì)劃：
一、施工管理方面
1、首先，技術(shù)質(zhì)量質(zhì)量應(yīng)加強(qiáng)與各個部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個質(zhì)量都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時也要明確質(zhì)量之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于質(zhì)量之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對現(xiàn)場施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使質(zhì)量工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
二、技術(shù)質(zhì)量方面
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的.匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個成員在今后的工作中，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題，使自己更上一個臺階。
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