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醫(yī)療器械年度培訓(xùn)計(jì)劃
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療器械年度培訓(xùn)計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)療器械年度培訓(xùn)計(jì)劃1
醫(yī)療器械優(yōu)先公司年度內(nèi)各季度培訓(xùn)重點(diǎn)及考核要點(diǎn):在教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì)、時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí),每月保障最2課時(shí)培訓(xùn)。
考核形式:
1、每季度一次筆試考核,考核成績、空白試卷及答案各門店自行存檔。
2、現(xiàn)場(chǎng)問答形式。
除常規(guī)培訓(xùn)外,制訂每季度的培訓(xùn)主題,強(qiáng)化專項(xiàng)知識(shí)及能力。
(1)十月份培訓(xùn)主題:公司工作會(huì)會(huì)議精神及典型發(fā)言。
(2)濟(jì)民堂醫(yī)藥有限公司服務(wù)理念及品牌宣傳
。3)醫(yī)療器械方面簡單知識(shí)及重點(diǎn)品種培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:做好企業(yè)正式運(yùn)營前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解企業(yè)經(jīng)營理念和服務(wù)理念,做好企業(yè)品牌宣傳,對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。
考核形式:筆試、現(xiàn)場(chǎng)提問
。ǘ┦辉屡嘤(xùn)主題:
(1)醫(yī)療器械法律法規(guī)等知識(shí)培訓(xùn)(《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》)。
。2)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
。3)重點(diǎn)知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的'各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)所有員工,重點(diǎn)是法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人、銷售部負(fù)責(zé)人
考核方式:現(xiàn)場(chǎng)提問
三、培訓(xùn)科目:
。1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn);
。2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
。3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
。4)針對(duì)本年度工作進(jìn)行匯總;
。5)醫(yī)療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題及注意事項(xiàng);
。6)器械知識(shí)的培訓(xùn)
常年開設(shè)短期班(單個(gè)設(shè)備維修培訓(xùn))醫(yī)械維修基礎(chǔ)班(醫(yī)療器械專業(yè)英語、醫(yī)用電子基礎(chǔ))
CT強(qiáng)化班、光機(jī)班、、超班、心電監(jiān)護(hù)班、激光相機(jī)班
培訓(xùn)目的:通過理論培訓(xùn)和上機(jī)操作,掌握設(shè)備基本原理及構(gòu)造;可以進(jìn)行醫(yī)械設(shè)備的保養(yǎng)、拆裝、功能檢測(cè)及一般性故障診斷,具備實(shí)際動(dòng)手能力和維修設(shè)備的基本技能
1、各醫(yī)院設(shè)備科維修工程師。
2、醫(yī)療器械公司技術(shù)人員、從事醫(yī)療設(shè)備維修人員。
3、相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生等。主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人,銷售部負(fù)責(zé)人
考核方式:現(xiàn)場(chǎng)提問、筆試
培訓(xùn)內(nèi)容:
在國家以往發(fā)放的教材《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《一次性使用無菌醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械注冊(cè)管理辦法》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)人員及時(shí)間安排:
參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用周例會(huì)、月末總結(jié)會(huì)時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí),每月保障最低1課時(shí)培訓(xùn)。
具體培訓(xùn)計(jì)劃安排:
本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段,在具體執(zhí)行效果評(píng)估的基礎(chǔ)上循環(huán)評(píng)估,循環(huán)培訓(xùn),循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識(shí)與專業(yè)執(zhí)行能力。
一、第一季度培訓(xùn)主題:
。1)公司工作會(huì)會(huì)議精神及典型發(fā)言;
。2)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
(3)醫(yī)療器械方面簡單知識(shí)培訓(xùn);
。4)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目的:做好公司正式運(yùn)營前的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人主講講師:市藥監(jiān)局主講老師
二、第二季度、第三季度培訓(xùn)主題:
。1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
。2)崗位職責(zé)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
三、第三季度培訓(xùn)主題:
。1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn);
。2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
。3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
四、第四季度培訓(xùn)主題:
。1)針對(duì)本工作進(jìn)行匯總;
。2)醫(yī)療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題及注意事項(xiàng);
。3)器械知識(shí)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識(shí)應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。
培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工,重點(diǎn)是負(fù)責(zé)銷售的員工主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
1、為提高員工的質(zhì)量素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,更好地為客戶服務(wù),特制定本制度。
2、質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)企業(yè)員工質(zhì)量教育、培訓(xùn)和考核工作。培訓(xùn)教育原則:既重現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,又重現(xiàn)思想素質(zhì)教育;既重現(xiàn)理論學(xué)習(xí),又注重實(shí)踐運(yùn)用;既有數(shù)量指標(biāo),也有質(zhì)量指標(biāo),也考慮群體功能的優(yōu)化。
3、培訓(xùn)方法:集中培訓(xùn)與個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合;企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外培訓(xùn)相結(jié)合;采取由淺入深,普及與提高相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合。并定期進(jìn)行考試和考評(píng)工作,以示培訓(xùn)效果。
4、人力資源部根據(jù)質(zhì)量管理部制定的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,并建立職工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。
醫(yī)療器械年度培訓(xùn)計(jì)劃2
培訓(xùn)內(nèi)容:
在國家食品藥品監(jiān)督管理總局自行下載的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理辦法》、《醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》、《醫(yī)療器械說明書、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系考核辦法等的基礎(chǔ)上,結(jié)合地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料等重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)人員及時(shí)間安排:
參加培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用業(yè)余時(shí)間講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)、法律法規(guī)等相關(guān)方面知識(shí),每季度保障最低2課時(shí)培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃安排:
本培訓(xùn)執(zhí)行以季度為操作階段,在具體執(zhí)行效果評(píng)估的基礎(chǔ)上循環(huán)評(píng)估,循環(huán)培訓(xùn),循環(huán)固化與優(yōu)化相結(jié)合,持續(xù)提升所有工作人員的專業(yè)化操作意識(shí)與專業(yè)執(zhí)行能力。
一、第一季度培訓(xùn)主題:
。1)醫(yī)療器械相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
。2)醫(yī)療器械方面簡單知識(shí)培訓(xùn);
(3)參加藥監(jiān)局組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)目的:做好公司正式運(yùn)營的培訓(xùn)工作,使員工全面了解醫(yī)療器械的相關(guān)法律法規(guī),對(duì)醫(yī)療器械有初步的了解。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人培訓(xùn)方式:看課件
二、第二季度、第三季度培訓(xùn)主題:
(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
。2)崗位職責(zé)知識(shí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
三、第三季度培訓(xùn)主題:
(1)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn);
(2)醫(yī)療器械產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn);
(3)銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:強(qiáng)化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹、熟悉國家醫(yī)療器械的法律法規(guī)及地方藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的'各類考核、檢查、備案、注冊(cè)辦法,加強(qiáng)服務(wù)理念,提高銷售水平。
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量管理人員,銷售人員主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
四、第四季度培訓(xùn)主題:
。1)針對(duì)本工作進(jìn)行匯總;
。2)醫(yī)療器械的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題及注意事項(xiàng);
。3)器械知識(shí)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:提升專業(yè)知識(shí)應(yīng)用技巧,提高業(yè)務(wù)部銷售水平,規(guī)范調(diào)劑流程,避免發(fā)生問題,提高售后服務(wù)反應(yīng)速度。
培訓(xùn)對(duì)象:公司所有員工,重點(diǎn)是負(fù)責(zé)銷售的員工主講講師:質(zhì)量負(fù)責(zé)人
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