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如何寫好商業(yè)計(jì)劃書的項(xiàng)目方案
為什么要寫商業(yè)計(jì)劃書
這幾年看了很多的商業(yè)計(jì)劃書，深感很多創(chuàng)業(yè)者在闡述自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí)有些“隔靴搔癢”，出現(xiàn)這種情況，原因不外乎兩點(diǎn)：要么就是對(duì)項(xiàng)目本身的發(fā)展邏輯沒有想通透，要么就是沒能將清晰的戰(zhàn)略通過(guò)簡(jiǎn)潔的書面材料有效地傳達(dá)，總有“只可意會(huì)，不可言傳”之感。
經(jīng)常碰到一些創(chuàng)業(yè)者不愿意向投資人提供商業(yè)計(jì)劃書(鑒于目前無(wú)節(jié)操的社會(huì)現(xiàn)實(shí)也是可以理解的)，相反，他們更希望投資人有興趣、有誠(chéng)意就見面聊。殊不知，投資人是一個(gè)異常繁忙的群體，每天要開“無(wú)數(shù)”的會(huì)，看“無(wú)數(shù)”的BP，如果項(xiàng)目的海選也要以面聊的方式進(jìn)行，那么投資人這個(gè)群體的工作效率也實(shí)在是太低了。所以，投資人在見一個(gè)創(chuàng)業(yè)者之前，通常希望先看一下商業(yè)計(jì)劃書。
另外，我一向認(rèn)為，所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，尤其是早期項(xiàng)目，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)才是項(xiàng)目最大的投資人。從這個(gè)角度來(lái)看，創(chuàng)業(yè)者需要秉持的投資邏輯和外部投資人的投資邏輯應(yīng)該是一致的，不同點(diǎn)只是在于，創(chuàng)業(yè)者是養(yǎng)自己的孩子，沒得選擇，而投資人則是抱養(yǎng)孩子，可以有選擇。因此，商業(yè)計(jì)劃書不僅僅是寫給投資人看的，更是幫助創(chuàng)業(yè)者在“需求、產(chǎn)品(技術(shù))、商業(yè)模式、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”七個(gè)重要方面(創(chuàng)業(yè)成功的七根柱子)進(jìn)行深入思考并在戰(zhàn)略方面實(shí)現(xiàn)“動(dòng)態(tài)而混沌”的自洽的過(guò)程。因此，商業(yè)計(jì)劃書其實(shí)是為創(chuàng)業(yè)者自身這個(gè)最大的投資人而寫的。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)，什么是投資邏輯，然后再談一談怎么寫一份合格的商業(yè)計(jì)劃書。
投資邏輯就是“干柴烈火”的邏輯
投資邏輯簡(jiǎn)單來(lái)理解，就是社會(huì)為什么需要你這類項(xiàng)目的存在(剛需)，為什么是你而不是別人(競(jìng)爭(zhēng)壁壘)或者為什么有了別人，還可以有你的存在(市場(chǎng)容量)或者簡(jiǎn)單地理解，“跑道足夠長(zhǎng)、引擎足夠強(qiáng)大、團(tuán)隊(duì)足夠牛逼、產(chǎn)品足夠尖叫、燃料足夠充足”，其中前面四個(gè)條件是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要搞定的，最后一個(gè)是資本市場(chǎng)可以提供的。
所有的商業(yè)模式，不外乎兩點(diǎn)，“賣東西給用戶，或者把用戶賣掉”，前者是做交易，后者是做媒體(信息)。但無(wú)論如何，好的商業(yè)模式，其投資邏輯最基本的要點(diǎn)還是“干柴烈火”的邏輯，即市場(chǎng)上要有海量的“干柴(剛需)”，而團(tuán)隊(duì)擁有可以星火燎原的“烈火(產(chǎn)品)”。
為什么我的項(xiàng)目很賺錢卻拿不到投資
經(jīng)常碰到一些創(chuàng)業(yè)者抱怨，我的項(xiàng)目做了好多年，現(xiàn)在已經(jīng)基本穩(wěn)定，并且有穩(wěn)定的盈利(雖然不多)，為什么拿不到投資呢
這涉及到如何理解作為財(cái)務(wù)資本的VC的運(yùn)作邏輯。大部分的VC通常都是采用合伙制方式，由資金管理方(GP，管理合伙人)向出資方(LP，有限合伙人)募集而來(lái)，每一支基金通常都有約定的期限及投資策略，由于VC大部分都投向“高風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的成長(zhǎng)期項(xiàng)目，因此，VC在選擇項(xiàng)目是更希望投資于一個(gè)“耀眼”的未來(lái)，而不僅僅是一個(gè)“溫暖”的現(xiàn)在。也就是說(shuō)，VC一般情況下，不屑于投一個(gè)看上去短期內(nèi)能賺一些但長(zhǎng)期來(lái)看可能無(wú)法獲得大規(guī)模爆發(fā)式成長(zhǎng)的項(xiàng)目，因?yàn)閂C投資需要通過(guò)組合來(lái)平抑總體的投資風(fēng)險(xiǎn)。
戰(zhàn)略耐受性：花未來(lái)的錢補(bǔ)貼現(xiàn)在的用戶
在理解投資邏輯時(shí)，我們通常喜歡引入一個(gè)概念來(lái)進(jìn)行說(shuō)明——戰(zhàn)略耐受性。當(dāng)某個(gè)項(xiàng)目所選擇的商業(yè)模式代表著一種必然到來(lái)的趨勢(shì)時(shí)，投資這種模式必須具備一定的戰(zhàn)略耐受性，也就是說(shuō)，從原來(lái)傳統(tǒng)的模式遷移到新的模式代表著一個(gè)更加符合市場(chǎng)需求的、必然會(huì)到來(lái)的變化趨勢(shì)(效率更高、成本更低或者體驗(yàn)更好)，只是有時(shí)候從舊的模式遷移到新的模式通常會(huì)有很多現(xiàn)實(shí)的阻力(比如來(lái)自監(jiān)管層、來(lái)自用戶的短期選擇效應(yīng)等)而因此表現(xiàn)得很惰性。但是，一旦新的模式形成，就會(huì)釋放出巨大的新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并通過(guò)一種相對(duì)集中的、規(guī)�；姆⻊�(wù)方式取代了傳統(tǒng)的“大市場(chǎng)、小作坊”的分散化的業(yè)態(tài)。對(duì)于這樣的投資機(jī)會(huì)，富有遠(yuǎn)見的投資人會(huì)表現(xiàn)出足夠的戰(zhàn)略耐受性(經(jīng)典的例子如投資于阿里巴巴以及京東的那些投資人)。創(chuàng)業(yè)者在早期階段以“面多了加水、水多了加面”的迭代的方式不斷地獲得巨額投資，花未來(lái)的錢補(bǔ)貼現(xiàn)在的用戶，從而加速舊模式向新模式的轉(zhuǎn)變。讓早期有限的用戶也能享受規(guī)模狀態(tài)下的成本優(yōu)勢(shì)。為了加速這種變化的趨勢(shì)，通常需要通過(guò)“燒錢”的方式快速地聚集一定的用戶規(guī)模，同時(shí)，為了保證早期的用戶提前享受“中后期”的用戶體驗(yàn)，需要通過(guò)巨量的資本投入來(lái)實(shí)現(xiàn)“資源密度”超前于“用戶密度”的發(fā)展。
然而，要獲得投資方的投資，光有這種通常意義上的戰(zhàn)略耐受性還不夠，這只是必要條件而非充要條件。一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目要成功，除了模式本身能走通之外，還需要在其他多個(gè)關(guān)鍵成功因素方面獲得投資人的認(rèn)可。
所以，從某種意義上來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書就是以一個(gè)邏輯自洽的方式呈現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的若干關(guān)鍵成功因素(CSF)的現(xiàn)實(shí)達(dá)成情況，從而幫助創(chuàng)業(yè)者自己以及投資人做出是否應(yīng)該進(jìn)一步對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行投資的決策。
結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá)
那么如何才能寫一份合格的商業(yè)計(jì)劃書精準(zhǔn)地傳遞項(xiàng)目的投資邏輯呢簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，寫商業(yè)計(jì)劃書的基本要領(lǐng)就是“結(jié)構(gòu)化思考，形象化表達(dá)”。所謂“結(jié)構(gòu)化思考”，就是從需求出發(fā)系統(tǒng)性地闡述項(xiàng)目成功的各種“充要條件”(或說(shuō)關(guān)鍵成功因素)，所謂“形象化表達(dá)”就是盡可能用圖形化、數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)形式讓你的BP精準(zhǔn)地傳遞項(xiàng)目的價(jià)值，從而達(dá)到“你不跟創(chuàng)始人聊聊，你就不能忍受錯(cuò)過(guò)的遺憾”的效果。
寫商業(yè)計(jì)劃書的目的就是要論證項(xiàng)目的可行性，夸張一點(diǎn)說(shuō)就是，要向投資人表明，“我們什么都不缺，只缺錢(雖然這通常是不可能的)”，能夠達(dá)到這樣的目的，就能初步打動(dòng)投資人。
商業(yè)計(jì)劃書到底如何寫
按照我個(gè)人的理解，創(chuàng)業(yè)者通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書向投資人路演時(shí)，無(wú)非是想要傳遞如下這個(gè)三段式邏輯：市場(chǎng)很大，我們很牛，我們能幫你賺很多錢。因此，商業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容應(yīng)盡量圍繞這個(gè)邏輯來(lái)展開具體內(nèi)容，以達(dá)到吸引投資人注意的目的。
具體來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書要寫哪些內(nèi)容毫無(wú)疑問，主要的關(guān)鍵成功因素都應(yīng)該充分考慮。除了那些完全不應(yīng)該披露的核心商業(yè)機(jī)密外，其他關(guān)乎總體邏輯層面的東西都應(yīng)該充分披露。不太建議創(chuàng)業(yè)者以保護(hù)商業(yè)機(jī)密為由故弄玄虛，商業(yè)計(jì)劃書不知所云。
對(duì)于面向投資人的商業(yè)計(jì)劃書，建議用PPT格式。通常來(lái)說(shuō)，天使階段的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書可以相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn)，重點(diǎn)可以放在需求、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)三方面，而對(duì)于A輪及以后的項(xiàng)目，建議可以參照以下結(jié)構(gòu)進(jìn)行展開：
1、項(xiàng)目概況(1P)
簡(jiǎn)短地匯總介紹以下幾個(gè)方面：戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)概況、服務(wù)及產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃、融資金額及用途。
2、戰(zhàn)略定位(1P)
用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么，不做什么)和愿景(我們未來(lái)會(huì)是什么);這部分內(nèi)容很多創(chuàng)業(yè)者很容易忽略，從而起不到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，看不清項(xiàng)目未來(lái)的走向是什么毫無(wú)疑問，戰(zhàn)略是隨著外部環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整的，但是大的主線創(chuàng)始人肯定要想清楚。用聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀先生的話來(lái)說(shuō)就是，“試錯(cuò)和快速迭代，可以用于產(chǎn)品改善，但不適用于模式改變”。退一步來(lái)講，模式可能也會(huì)有調(diào)整，但項(xiàng)目未來(lái)可供選擇的戰(zhàn)略定位最好能夠大致想清楚。
薯片理論
關(guān)于項(xiàng)目定位的選擇，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象(暫且叫做“薯片理論”)，理解這個(gè)理論背后所表達(dá)的產(chǎn)業(yè)演進(jìn)規(guī)律對(duì)于我們選擇創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)可能會(huì)有幫助。
個(gè)人觀察發(fā)現(xiàn)，在某一個(gè)產(chǎn)業(yè)(領(lǐng)域)發(fā)展早期，首先是出現(xiàn)橫向的分工，而縱向分工尚不明顯，這是最初的“橫向重度垂直”的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，此時(shí)的市場(chǎng)格局是萬(wàn)馬齊奔、“大市場(chǎng)、小作坊”。而隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)成熟，產(chǎn)業(yè)內(nèi)垂直領(lǐng)域的橫向分工逐漸模糊，此時(shí)已經(jīng)開始初步實(shí)現(xiàn)同一個(gè)“片層”內(nèi)的范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)(橫向擴(kuò)張)，同時(shí)，出于效率進(jìn)化的需要，產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的縱向分工開始相對(duì)顯著，即原來(lái)不得不由自己同時(shí)完成的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的幾個(gè)職能中的一個(gè)或幾個(gè)職能被分離出去，市場(chǎng)上出現(xiàn)某一個(gè)“片層”內(nèi)的專業(yè)供應(yīng)商。此時(shí)的市場(chǎng)格局是同一個(gè)“片層”內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)規(guī)模較大企業(yè)，而最終的縱向一體化尚未開始，這是產(chǎn)業(yè)內(nèi)第二波縱向“縱向重度垂直”的機(jī)會(huì)，近年出現(xiàn)的達(dá)達(dá)配送、同城貨運(yùn)等項(xiàng)目均是這種產(chǎn)業(yè)規(guī)律的體現(xiàn)。而到產(chǎn)業(yè)后期，范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)會(huì)引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)鏈上下游
的聯(lián)動(dòng)和協(xié)同，部分規(guī)模巨大的企業(yè)會(huì)朝縱向一體化的趨勢(shì)發(fā)展，例如
從事物流快遞的順豐切入電商就是范例。
引導(dǎo)這種產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的本質(zhì)規(guī)律其實(shí)是背后那只無(wú)形的手——社會(huì)綜合交易成本最小化。用科斯的理論解釋則是：用組織替代市場(chǎng)(內(nèi)部化)還是用市場(chǎng)替代組織(市場(chǎng)化)是由綜合交易成本決定的，交易成本(契約成本和組織管理成本)的高低決定了市場(chǎng)和組織的邊界(如無(wú)法準(zhǔn)確理解這句話，建議參閱科斯寫的《企業(yè)的性質(zhì)》一文)。顯然，當(dāng)市場(chǎng)存在公有云服務(wù)的選擇時(shí)，把企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)職能甩給市場(chǎng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)做可能更有效率。就效率而言，通常存在這樣的規(guī)律，資產(chǎn)專用性(資產(chǎn)或服務(wù)被某個(gè)部門或機(jī)構(gòu)專用)不如“私有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被某一個(gè)區(qū)域內(nèi)的一大批企業(yè)使用)來(lái)得更有效率，而“私有云”又不如“公有云”(資產(chǎn)或服務(wù)被更大范圍內(nèi)的更多企業(yè)使用)更有效率。
產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的終極狀態(tài)通常是，整個(gè)社會(huì)的要素在同一個(gè)“片層”內(nèi)整合以實(shí)現(xiàn)最大程度規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，為產(chǎn)業(yè)下游提供最富效率的“公有云”服務(wù)，而整個(gè)產(chǎn)業(yè)就如同一串被串起來(lái)的薯片，其中只有少部分規(guī)模巨大的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)縱向一體化，而他們一般通過(guò)并購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，這也是留給創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)。
在今天的互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，創(chuàng)業(yè)或投資，就要尋找這樣潛在的“薯片”機(jī)會(huì)，當(dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于還處在非常分散或者“私有云”狀態(tài)，就存在著利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行整合形成一個(gè)完整高效的“薯片”的機(jī)會(huì)。
順便說(shuō)一句，很多項(xiàng)目糾結(jié)到底是自營(yíng)模式還是平臺(tái)模式，思考邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單，從終極思維的角度來(lái)看，比較一下兩種模式的管理成本和契約成本，尤其是實(shí)現(xiàn)規(guī)�；院�，或者說(shuō)哪一種模式更容易突破“規(guī)模-質(zhì)量-成本”的鐵三角。
3、市場(chǎng)分析(1-3P)
對(duì)項(xiàng)目所處的行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)情況進(jìn)行分析：市場(chǎng)容量(及增長(zhǎng)速度)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶及需求痛點(diǎn)。這部分內(nèi)容的分析非常重要，也是整個(gè)項(xiàng)目的邏輯起點(diǎn)。在對(duì)需求進(jìn)行分析時(shí)，要著重從目前未被滿足的痛點(diǎn)需求出發(fā)，分析目標(biāo)市場(chǎng)及目標(biāo)客戶的核心需求。這部分內(nèi)容的分析構(gòu)成了“干柴烈火”投資邏輯的“干柴”。創(chuàng)業(yè)者在分析這部分內(nèi)容時(shí)，最好能夠以第三方權(quán)威數(shù)據(jù)引用和實(shí)際調(diào)研數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，以圖文并茂的方式進(jìn)行展示。值得注意的是，要注意區(qū)分找到的需求屬于“Must have(雪中送炭)”的需求還是“Nice to have(錦上添花)”的需求，經(jīng)常
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