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市運(yùn)輸管理處上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃范文
今年來，在局黨委、局長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處緊扣“四個一”的工作目標(biāo)（堅(jiān)持運(yùn)政為民“一個中心”、實(shí)現(xiàn)行業(yè)改革“一個突破”、建設(shè)便民惠民“一個市場”、打造作風(fēng)過硬“一支隊(duì)伍”），按照“雙過半”的要求，細(xì)化任務(wù)、層層分解、逐項(xiàng)落實(shí)、明確責(zé)任，以周促月、以月促季，有效保障各項(xiàng)工作扎實(shí)有序推進(jìn)。
一、圍繞實(shí)踐活動，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)運(yùn)政為民基礎(chǔ)
開展讀書學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。堅(jiān)持每月讀書學(xué)習(xí)交流，將讀書學(xué)習(xí)活動制度化，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，加大《論群眾路線》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)讀本》等輔導(dǎo)材料和教育實(shí)踐活動一系列會議講話內(nèi)容學(xué)習(xí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化,圍繞解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問題，把“加快推進(jìn)客運(yùn)市場資源整合、更好服務(wù)培植現(xiàn)代物流、完善駕培市場經(jīng)營管理、提升維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序”作為撰寫讀書心得交流課題。共組織集中學(xué)習(xí)6次，交流讀書心得18篇。開展問題查擺，改善工作作風(fēng)。按照教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)的工作要求，4月10日，邀請服務(wù)對象、運(yùn)輸企業(yè)代表進(jìn)行座談，就進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率等方面征求建議和意見，在“門難進(jìn)、臉難看”、“推諉、吃拿卡要”、“脫崗竄崗、遲到早退”等行為上，進(jìn)行問卷調(diào)查。4月16日，處班子與中層干部、職工、老同志代表座談，就黨員、干部特別是領(lǐng)導(dǎo)班子在“XX”問題上，廣泛征求建議和意見，共征求意見和建議61條。堅(jiān)持邊學(xué)邊改、注重立行立改，及時(shí)召開專題會議，做好梳理匯總和責(zé)任分解，采取系列措施，切實(shí)加以改進(jìn)。開展專題討論，增強(qiáng)宗旨意識。開展《我是誰、為了誰、依靠誰》、《干部清正、政府清廉、政治清明》專題大討論活動，通過自問“我是誰、為了誰、依靠誰”、深思“清正、清廉、清明”之間聯(lián)系，讓廣大干部職工從思想上堅(jiān)定了理想信念，找準(zhǔn)了自己定位，從行動上增強(qiáng)了服務(wù)意識，擺正了工作態(tài)度，有效提高隊(duì)伍服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力和水平，為實(shí)現(xiàn)“運(yùn)政為民”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、圍繞專題活動，強(qiáng)化便民利民，隊(duì)伍形象顯著提升
組織“滿意在車廂、文明在交通”進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。6月7日，在牌樓社區(qū)錦繡園小區(qū)，設(shè)立宣傳臺，向過往居民發(fā)放長途、農(nóng)公、城市公交車輛發(fā)車時(shí)刻表和運(yùn)輸行業(yè)業(yè)務(wù)辦理指南等宣傳材料，就更好服務(wù)群眾出行進(jìn)行問卷調(diào)查。對居民提出出租車經(jīng)營規(guī)范、增加公交車輛覆蓋、公交乘車卡辦理和遇到違規(guī)經(jīng)營如何處理等問題，進(jìn)行一一詳細(xì)解答。共發(fā)放宣傳材料200余份，調(diào)查問卷50人次。組織“車大夫”社區(qū)行活動。3月29日、5月10日，分別組織機(jī)動車維修技術(shù)人員進(jìn)文林、長安社區(qū)開展免費(fèi)服務(wù)咨詢活動，向居民講解《江蘇省機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》，發(fā)放《放心消費(fèi)創(chuàng)建宣傳手冊》材料，讓廣大車主了解車輛維修法律條款，掌握汽車維修規(guī)范流程和維權(quán)途徑。維修人員現(xiàn)場為車主提供免費(fèi)車輛綜合性能檢測，講解日常車輛保養(yǎng)的重要性和知識要點(diǎn)，實(shí)地操作演示車輛機(jī)油檢查方法、車胎胎壓判斷、電池維護(hù)保養(yǎng)、安全氣囊使用等知識和簡單故障排除方法與技巧。組織“江蘇快貨”送服務(wù)到社區(qū)活動。6月14日，組織貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)文林社區(qū)張陽小區(qū)，向群眾發(fā)放物流運(yùn)輸、貨物配送等相關(guān)資料，釋解現(xiàn)代物流對推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提高群眾日常生活所發(fā)揮的作用，及物流發(fā)展的方向。共發(fā)放宣傳材料100余份，解答群眾咨詢30余人次，讓群眾在家門口實(shí)實(shí)在在感受到運(yùn)管“便民、惠民、利民”，受到一致好評。
三、圍繞群眾出行，強(qiáng)化目標(biāo)完成，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)
實(shí)施城市公交回購。按照公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，4月份，提請市委、市政府對我市城市公交進(jìn)行政府回購，市政府常務(wù)會議12號紀(jì)要中，對城市公交政府回購形成決議。6月10日，市政府專題召開公交規(guī)劃論證會。目前，回購工作已進(jìn)入資產(chǎn)評估階段，力爭在9月底前完成回購工作。推進(jìn)鎮(zhèn)村公交通達(dá)。今年，我市計(jì)劃開通昌榮、沙溝兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)村公交通達(dá)，按照省、市關(guān)于鎮(zhèn)村公交通達(dá)的要求，采取新辟、延伸等方式，計(jì)劃開通6條線路，投放14輛公交車。現(xiàn)已完成通達(dá)“一圖一表一方案”，車輛投放已到位，且統(tǒng)一標(biāo)志標(biāo)識，線路運(yùn)行正常。4月10日，老圩、大營、新垛至市區(qū)直達(dá)班車正式開通。完善客運(yùn)樞紐功能。加大新客站站務(wù)管理，強(qiáng)化長途、農(nóng)公、公交、出租四位一體零換乘,逐步完善綜合樞紐功能設(shè)置，滿足群眾多方式出行需求。6月9日，客運(yùn)站母嬰專用候車室正式投入使用。加快推進(jìn)公司化進(jìn)程。全力推進(jìn)長途班車公司化改造，按照集約化經(jīng)營模式，采取同向班線整合的方式，現(xiàn)已完成常熟、瀏河、太倉班線公司化改造。加大車輛服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量和建章立制等方面建設(shè)，爭創(chuàng)“江蘇快客”品牌，南京、無錫等5條班線車輛已更新為大型高級客車，待省廳專家組驗(yàn)收。引導(dǎo)培植現(xiàn)代物流。上半年，共審驗(yàn)道路貨運(yùn)業(yè)戶3547戶，新辦、審驗(yàn)車輛證件xxx輛，新辦、換發(fā)船舶證件xxxx艘。發(fā)揮行業(yè)引導(dǎo)，探索貨運(yùn)市場資源整合，以得勝湖港口物流園區(qū)、城西物流中心為支撐點(diǎn)，推進(jìn)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展，爭創(chuàng)“江蘇快貨”品牌線路。
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