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      酒店職員培訓工作計劃

      時間:2022-11-22 19:12:56 培訓計劃 我要投稿
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      酒店職員培訓工作計劃范文

        為落實賓館“加強基礎培訓,開展業(yè)務練兵”的要求,前廳部結合本部門新員工較多,綜合基礎業(yè)務知識掌握薄弱等實際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務知識答題競賽”。具體實施計劃如下:

      酒店職員培訓工作計劃范文

        一、準備階段:

        1、時間:年4月1日至年4月10日

        2、資料準備:

        (1)由陸春平經(jīng)理負責準備賓館內(nèi)部前臺需掌握的知識材料。

        (2)由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。

       。3)上述兩項工作擬訂年4月10日前完成。

        二、初賽階段

        1、以各班組為單位進行初賽,每班組選出3名代表準備參加復賽。

        2、完成時間年4月30日前

        三、復賽階段

        1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復賽,每組選出3名代表準備參加決賽。

        2、完成時間年5月15日前

        四、決賽階段

        1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。

        2、決賽結果取個人前三名,團體一名。

        3、決賽時間:待訂

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