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      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計(jì)劃

      時(shí)間:2022-12-01 08:03:07 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

      物業(yè)保安2020年培訓(xùn)工作計(jì)劃

      物業(yè)保安2020年培訓(xùn)工作計(jì)劃1

        根據(jù)目前實(shí)際情況,針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

      物業(yè)保安2020年培訓(xùn)工作計(jì)劃

        第一、培訓(xùn)內(nèi)容

        一、保安管理制度

        1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

        2、行為規(guī)范

        3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

        4、保安人員獎(jiǎng)懲制度

        5、各崗位職責(zé)

        二、消防知識(shí)

        1、消防安全知識(shí)

        2、滅火器及滅火方法

        3、義務(wù)*的任務(wù)

        4、火警報(bào)警程序

        5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

        三、治安管理知識(shí)

        1、物業(yè)管理及治安管理的要求

        2、正當(dāng)防衛(wèi)

        3、保安類各種問(wèn)題的處理方法

        4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        5、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施

        四、軍體素質(zhì)

        1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

        2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作

        五、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)

        1、物業(yè)管理的概念

        2、物業(yè)管理的'分類

        3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

        4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

        5、物業(yè)管理的基本原則

        第二、培訓(xùn)方案

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

        一、培訓(xùn)時(shí)間

        1、全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月。

        2、具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓(xùn)時(shí)間表》

        3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

        二、培訓(xùn)地點(diǎn)

        選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

        第三、培訓(xùn)目標(biāo)

        一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

        二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

        三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

        第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

        為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律,詳見(jiàn)附則。

      物業(yè)保安2020年培訓(xùn)工作計(jì)劃2

        根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)全體保安員對(duì)業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

        一、保安管理制度(計(jì)劃7月16日)

        1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

        2、行為規(guī)范

        3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定

        4、保安人員獎(jiǎng)懲制度

        5、崗位職責(zé)

        二、緊急事件處理程序(計(jì)劃7月25日)

        1、突發(fā)事件的處理程序

        2、毆打暴力事件的處理程序

        3、盜竊等破壞事件的處理程序

        4、電梯困人的處理程序

        5、水浸處理程序

        6、停電事故的處理程序

        三、消防知識(shí)(計(jì)劃8月1日)

        1、消防安全知識(shí)

        2、滅火器及滅火方法

        3、義務(wù)消防隊(duì)的'任務(wù)

        4、火警報(bào)警程序

        5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

        四、治安管理知識(shí)(計(jì)劃8月12日)

        1、物業(yè)管理及治安管理的要求

        2、正當(dāng)防衛(wèi)

        3、保安類各種問(wèn)題的處理方法

        4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

        五、軍體素質(zhì)

        1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)(每周一至周五訓(xùn)練)

        第二、培訓(xùn)方案

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員全部參加。

        一、培訓(xùn)時(shí)間

        1、培訓(xùn)時(shí)間為2個(gè)月,每半個(gè)月培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容。

        2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

        二、培訓(xùn)地點(diǎn)

        會(huì)所休息室

        第三、培訓(xùn)目標(biāo)

        一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

        二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

        三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

        第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

        為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律:

        1、不得無(wú)故不參加培訓(xùn),違者按考枋辦法處理。

        2、培訓(xùn)時(shí)應(yīng)該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

        3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過(guò)程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)關(guān)之事項(xiàng)。

        第五、考核管理

        培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)全體保安員進(jìn)行考評(píng)定考核。

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