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      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

      時間:2022-11-12 13:03:30 培訓(xùn)計劃 我要投稿

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

        時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃,希望能夠幫助到大家。

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃1

        一.崗位職責(zé)

        1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

        2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護(hù)管隊、保潔隊等隊室開展工作。

        3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。

        4.完成公司交辦的其它工作。

        二.車輛管理制度

        1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

        2.機(jī)動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

        3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

        4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮,再有禮貌盤問。

        5.指揮車場內(nèi)的`車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

        三.報警:

        1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾等治安事件,要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報、通知所有護(hù)管員集合并報警。

        2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃2

        根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

        一、保安管理制度(計劃7月16日)

        1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

        2、行為規(guī)范

        3、對講機(jī)使用規(guī)定

        4、保安人員獎懲制度

        5、崗位職責(zé)

        二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

        1、突發(fā)事件的處理程序

        2、毆打暴力事件的處理程序

        3、盜竊等破壞事件的.處理程序

        4、電梯困人的處理程序

        5、水浸處理程序

        6、停電事故的處理程序

        三、消防知識(計劃8月1日)

        1、消防安全知識

        2、滅火器及滅火方法

        3、義務(wù)消防隊的任務(wù)

        4、火警報警程序

        5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

        四、治安管理知識(計劃8月12日)

        1、物業(yè)管理及治安管理的要求

        2、正當(dāng)防衛(wèi)

        3、保安類各種問題的處理方法

        4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

        五、軍體素質(zhì)

        1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)(每周一至周五訓(xùn)練)

        第二、培訓(xùn)方案

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員全部參加。

        一、培訓(xùn)時間

        1、培訓(xùn)時間為2個月,每半個月培訓(xùn)一項內(nèi)容。

        2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

        二、培訓(xùn)地點

        會所休息室

        第三、培訓(xùn)目標(biāo)

        一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

        二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

        三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

        第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

        為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀(jì)律:

        1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按考枋辦法處理。

        2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

        3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項。

        第五、考核管理

        培訓(xùn)結(jié)束后,對全體保安員進(jìn)行考評定考核。

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃3

        根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        第一、培訓(xùn)內(nèi)容:

        一、保安管理制度(附:保安員守則)

        1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

        2、行為規(guī)范

        3、對講機(jī)使用規(guī)定

        4、保安人員獎懲制度

        5、崗位職責(zé)

        二、消防知識

        1、消防安全知識

        2、滅火器及滅火方法

        3、義務(wù)的任務(wù)

        4、火警報警程序

        5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

        三、治安管理知識

        1、物業(yè)管理及治安管理的要求

        2、正當(dāng)防衛(wèi)

        3、保安類各種問題的處理方法

        4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        5、易發(fā)生事故部位強(qiáng)化防范措施

        四、軍體素質(zhì)

        1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

        2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

        第二、培訓(xùn)方案

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

        一、培訓(xùn)時間

        1、培訓(xùn)時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進(jìn)行)。

        2、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

        二、培訓(xùn)地點

        公司大門口

        第三、培訓(xùn)目標(biāo)

        一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的'社會形象。

        二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。

        三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

        第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

        為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律:

        1、不得無故不參加培訓(xùn),違者按曠工處理

        2、培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

        3、遵守紀(jì)律,不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項

        第五、考核管理

      物業(yè)保安培訓(xùn)工作計劃4

        根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì),進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

        第一、培訓(xùn)內(nèi)容

        一、保安管理制度

        1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

        2、行為規(guī)范

        3、對講機(jī)使用規(guī)定

        4、保安人員獎懲制度

        5、各崗位職責(zé)

        二、消防知識

        1、消防安全知識

        2、滅火器及滅火方法

        3、義務(wù)的任務(wù)

        4、火警報警程序

        5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

        三、治安管理知識

        1、物業(yè)管理及治安管理的要求

        2、正當(dāng)防衛(wèi)

        3、保安類各種問題的處理方法

        4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        5、停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

        6、易發(fā)生事故的11個部位強(qiáng)化防范措施

        四、軍體素質(zhì)

        1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)

        2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動作

        五、物業(yè)管理專業(yè)知識

        1、物業(yè)管理的概念

        2、物業(yè)管理的分類

        3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

        4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

        5、物業(yè)管理的基本原則

        第二、培訓(xùn)方案

        根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

        一、培訓(xùn)時間

        1、全程培訓(xùn)時間為個月。

        2、具體時間按排詳見《培訓(xùn)時間表》

        3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

        二、培訓(xùn)地點

        選擇我公司項目較集中的`地方。

        第三、培訓(xùn)目標(biāo)

        一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

        二、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。

        三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

        第四、培訓(xùn)管理規(guī)定

        為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律,詳見附則。

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