精選培訓(xùn)計(jì)劃方案范文集合五篇
為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程，一個(gè)課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的培訓(xùn)計(jì)劃方案6篇，歡迎大家分享。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇1
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德，初步掌握汽車駕駛及維護(hù)技術(shù)理論，懂得交通安全法規(guī)，具備獨(dú)立操作技能的駕駛員，駕校教學(xué)計(jì)劃。
二、課程設(shè)置與教學(xué)要求，課程內(nèi)容包括：
1、講解職業(yè)道德，在講解《道條》的基礎(chǔ)上講解道路交通規(guī)則通常識(shí)及汽車構(gòu)造方面的有關(guān)知識(shí)，完成理論考試。
2、組織學(xué)員駕車，講解安全常識(shí)，上下車姿勢(shì)及座位調(diào)整。
3、介紹儀表和操作機(jī)件的.功能及運(yùn)用。
4、冷排檔訓(xùn)練：熟悉手制動(dòng)、離合器、加速踏板和變速桿的配合。
5、熱排檔訓(xùn)練：熟悉手制動(dòng)、離合器、加速踏板和變速桿的配合。
6、在熟練掌握發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)和停熄的基礎(chǔ)上練習(xí)起步。
7、按照起步和停車的操作順序，掌握運(yùn)行狀態(tài)下的換擋方法，工作計(jì)劃《駕校教學(xué)計(jì)劃》。
8、進(jìn)行直線進(jìn)退、“8”字形、蛇形行駛及方向掌握能力訓(xùn)練。
9、場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練單邊橋、坡道起步、側(cè)方位停車、直角彎路、起伏路、圓餅路、直線倒車、限寬門。
10、場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)練定點(diǎn)停車、連續(xù)換檔。
11、掌握行車路線、培養(yǎng)超、會(huì)車估計(jì)和觀察力。
12、體會(huì)方向盤自由行程、行駛速度及轉(zhuǎn)彎角度。
13、掌握會(huì)車、超車、讓車的基本要領(lǐng)及安全操作。
14、場(chǎng)內(nèi)倒樁移庫(kù)訓(xùn)練。
15、重點(diǎn)科目訓(xùn)練：在起步、換檔（增、減檔）、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、停車、倒車等科目訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合訓(xùn)練、提高駕駛實(shí)際操作技能。
16、在反順支線的基礎(chǔ)上、進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)紅外線倒樁移庫(kù)綜合駕駛復(fù)習(xí)，迎接樁考。
17、針對(duì)道路觀察和實(shí)際駕駛操作存在的問題，組織學(xué)員進(jìn)行重點(diǎn)綜合訓(xùn)練，掌握操作順序、要領(lǐng)及行車安全，鞏固提高訓(xùn)練成績(jī)，迎接路考。
三、通過教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求
1、恪守社會(huì)功德和職業(yè)道德規(guī)范，加強(qiáng)法制觀念，遵紀(jì)守法；
2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車知識(shí)，了解交通事故處理方法；
3、了解汽車的分類和總成各結(jié)構(gòu)、作用；
4、掌握汽車維護(hù)等級(jí)的劃分，能進(jìn)行日常維護(hù)、診斷和排除汽車發(fā)動(dòng)機(jī)油、電路一般常見故障。
5、掌握汽車基礎(chǔ)操縱規(guī)程和安全，經(jīng)濟(jì)行車的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí)，了解特殊條件駕駛汽車的注意事項(xiàng)；
6、熟練掌握各駕駛操縱裝置的操作方法、要領(lǐng)和場(chǎng)地駕駛圖式，尺寸及操作方法；
7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn)，合理控制車速和選擇行車路線，基本做到：觀察周到、判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng)，獨(dú)立駕駛準(zhǔn)駕車輛。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇2
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、理論知識(shí)
根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》，通過培訓(xùn)，使學(xué)員培養(yǎng)具有社會(huì)主義覺悟、良好的職業(yè)道德及身心健康的中級(jí)美容師，通過專業(yè)理論教學(xué)使學(xué)員掌握與美容技能、美容服務(wù)聯(lián)系緊密的醫(yī)學(xué)、美術(shù)常識(shí)及相關(guān)知識(shí)，
2、操作技能
根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》，通過培訓(xùn)，使學(xué)員通過專業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生熟練掌握各種問題皮膚的護(hù)理，婚禮妝、晚宴妝、新潮妝的化妝方法，紋刺美容及類型護(hù)理等技能，達(dá)到較全面的熟練掌握美容院各項(xiàng)服務(wù)技能的水平。
二、培訓(xùn)時(shí)間
......
三、課程設(shè)置和要求
(一)理論知識(shí)要求：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)(1)醫(yī)學(xué)常識(shí)教師培訓(xùn)計(jì)劃書根據(jù)各類問題皮膚護(hù)理的需要，使學(xué)生了解人體骨骼、肌肉、經(jīng)絡(luò)知識(shí)一、熟知人體皮膚的結(jié)構(gòu)與生理，并熟練掌握衰老皮膚、痤瘡皮膚、色斑皮膚、效忠皮膚的主要成因、診斷要點(diǎn)、防護(hù)措施等知識(shí)及面部和上肢部位的常用穴位30個(gè)，腹部減肥穴位6個(gè)，腿部減肥穴位6個(gè)。
(2)美術(shù)常識(shí)
根據(jù)美容化妝的需要，使學(xué)生了解素描、色彩的.基本知識(shí)，并熟練掌握人體石膏像的五管局部的囊描繪畫方法并能夠熟練運(yùn)用各種色彩知識(shí)，設(shè)計(jì)及繪制不同妝型、妝色的眼影。
(3)化妝品知識(shí)
了解化妝品的主要威份和作用。熟練掌握正確選擇各類化妝品的知識(shí)、熟知各種不同過敏癥狀的過敏源。
2、專業(yè)知識(shí)
(4)美容儀器知識(shí)
了解常用美容儀器的構(gòu)造原理。熟練掌握常用美容儀器的操作方法、操作程序及養(yǎng)護(hù)方法等知識(shí)。
(5)皮膚護(hù)理
熟悉各種問題皮膚判斷方法、護(hù)理方法及程序，肩頸部的護(hù)理方法及程序。
(6)化妝
熟知面部各部位的修飾技巧，熟記婚禮妝、晚宴妝、新潮妝的特點(diǎn)、化妝方法與化妝程序。
(7)類型護(hù)理
了解乳房的構(gòu)造與發(fā)育。熟知乳房發(fā)育不良、異常、衰老的原因及日常護(hù)理。常見的健胸方法。了解肥胖的標(biāo)志與危害。熟知肥胖的預(yù)防方法。熟記健胸、腹部、腿部減肥的護(hù)理方法及程序。
(8)紋刺美容及脫痣
了解紋刺美容的原理及來(lái)歷;熟知紋刺美容應(yīng)具備的條件;熟記紋刺美容的要求，紋眉的操作方法及程序;熟知脫癟的對(duì)象與類型;熟記掃斑機(jī)脫痣、超低溫冷凍脫瘍、化學(xué)藥劑脫痣的操作方法及程序。
(9)美發(fā)常識(shí)
了解毛發(fā)的流向、色調(diào);熟知發(fā)式的造型、發(fā)型的梳理要求及假發(fā)的佩帶知識(shí)。
3、相關(guān)知識(shí)
(10)美容師的基本素質(zhì)與美容院管理
結(jié)合美容工作的需要，使學(xué)生了解職業(yè)道德的特點(diǎn)，美容師的基本囊質(zhì)與職業(yè)道德的關(guān)系;熟知美容師應(yīng)具備的基本囊質(zhì)及美容院的經(jīng)營(yíng)、管理常識(shí)。
(11)外語(yǔ)
掌握與中級(jí)美，寥服務(wù)項(xiàng)目緊密相關(guān)的簡(jiǎn)單接待用語(yǔ)40句(含初級(jí)20局)及服務(wù)項(xiàng)目名稱，常用化妝品名稱術(shù)語(yǔ)90個(gè)(含初級(jí)40個(gè)單詞)。
(12)主要客源國(guó)的風(fēng)俗習(xí)慣
結(jié)合美容服務(wù)的特點(diǎn)與需要，使學(xué)生了解主要客源國(guó)的宗教信仰及風(fēng)俗習(xí)慣。
(二)操作技能要求：
1、皮膚護(hù)理
熟練掌握各種問題皮膚的判斷方法及護(hù)理方法和程序;熟練掌握面部各部位的按摩方法，美容院各種常見儀器的使用方法并熟練掌握肩頸部的護(hù)理程序及方法。
2、化妝
“熟練掌握面部各部位的修飾技巧及婚禮妝、新潮妝、眈宴妝的化妝方法與化妝程序;發(fā)型的梳理及假發(fā)的佩帶。
3、類型護(hù)理
熟練掌握健胸、腹部減肥的按摩方法，護(hù)理方法與程序。
4，紋刺及脫痣
熟練掌握在紋刺美容及脫痣操作中的嚴(yán)格消毒方法，紋眉操作與掃斑機(jī)脫痣、超低溫冷凍脫痣和化學(xué)藥濟(jì)脫濾的操作程序及方法。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇3
1、培訓(xùn)總則
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)計(jì)劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)服務(wù)。 提供高水平的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓(xùn)目的
為了使本項(xiàng)目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地了解整個(gè)系統(tǒng)，增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的工作，確保整個(gè)系統(tǒng)安全可靠地運(yùn)行，并達(dá)到最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)行專門培訓(xùn)，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期項(xiàng)目主要設(shè)備供應(yīng)商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們能夠獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)教師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓(xùn)對(duì)象
3.1 相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)
針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終達(dá)到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本項(xiàng)目的深入應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實(shí)施和運(yùn)行，因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們提高管理水平，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。
3.3 系統(tǒng)維護(hù)人員
系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;
掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法;
熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè);
指導(dǎo)一般操作人員的工作。
4、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
授課：由專業(yè)資深的教師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問題。 研討會(huì)：我們將通過定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)項(xiàng)目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進(jìn)行研討
交流會(huì)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們會(huì)經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。另外，我們公司還將專門為本項(xiàng)目建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1 培訓(xùn)策略
對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：
A、由**廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)
B、由原廠商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)
因此，本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由***和原廠家共同提供。
4.2 培訓(xùn)大綱
我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能熟練獨(dú)立操作。詳細(xì)的.培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。
我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課，并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書寫。
4.3 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在項(xiàng)目所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：
一、前端**系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及熟練訓(xùn)練;
三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓(xùn)練;
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。
4.4 集中培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)地點(diǎn)：具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定
培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)開始前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)計(jì)劃，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。
培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理，設(shè)備維護(hù)等 培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
4.5 培訓(xùn)教材
培訓(xùn)教材是根據(jù)本項(xiàng)目的建設(shè)內(nèi)容由**廠商和我方編寫的**實(shí)施、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：
相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作;
培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的，并與所供應(yīng)設(shè)備一致的版本; 提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇4
為加強(qiáng)青島地鐵11標(biāo)項(xiàng)目部安全管理工作，不斷提高職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針，確保安全管理體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，結(jié)合青島地鐵施工實(shí)際，制定本項(xiàng)目部xxx年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1、項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、副經(jīng)理。
2、項(xiàng)目部安全管理人員。
3、施工一線全體參戰(zhàn)人員。
4、涉爆人員。
二、培訓(xùn)組織形式
公司級(jí)安全教育由指揮部安全總監(jiān)或安質(zhì)部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)教育，項(xiàng)目部和班組級(jí)的安全教育由本項(xiàng)目安質(zhì)部負(fù)責(zé)教育，專項(xiàng)安全教育由相關(guān)部門進(jìn)行教育。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)公司級(jí)安全教育
1、企業(yè)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及政策。
2、企業(yè)安全生產(chǎn)制度及安全紀(jì)律。
3、重大事故教訓(xùn)，事故案例剖析。
(二)項(xiàng)目部級(jí)安全教育
1、現(xiàn)場(chǎng)施工安全知識(shí)、制度、規(guī)定及必須遵守事項(xiàng)。
2、各工種安全技術(shù)操作規(guī)程。
3、防火、消毒、防塵、防爆知識(shí)及緊急情況安全處理和應(yīng)急預(yù)案。
4、防護(hù)用品的使用。
5、地鐵施工安全知識(shí)。
(三)班組(崗位)級(jí)安全教育
1、本班組作業(yè)特點(diǎn)及安全操作規(guī)程。
2、班組安全活動(dòng)制度及紀(jì)律。
3、安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人防護(hù)用品的使用。
4、地鐵施工安全知識(shí)。
四、培訓(xùn)要求
1、每位員工進(jìn)場(chǎng)后必須接受公司、項(xiàng)目部和班組“三級(jí)安全教育”。 2、對(duì)員工進(jìn)行崗前、工中、季節(jié)性等安全教育培訓(xùn)。
3、特殊工種進(jìn)行專項(xiàng)安全教育培訓(xùn)，考試合格后上崗，不合格需繼續(xù)教育培訓(xùn)。
4、危險(xiǎn)源發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)進(jìn)行再教育培訓(xùn)。 5、開展民工夜校平臺(tái)，組織觀看安全教育影片。
6、全體員工經(jīng)過16課時(shí)以上的安全教育后，由項(xiàng)目部安質(zhì)部組織進(jìn)行安全考試，考試合格頒發(fā)“上崗卡”，不合格需繼續(xù)教育，合格后上崗。
五、培訓(xùn)資料歸檔
安全教育培訓(xùn)資料由安質(zhì)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一歸檔管理，并及時(shí)做好臺(tái)帳;其資料內(nèi)容包括：“三級(jí)安全教育登記表”，安全教育簽到表、安全教育人員統(tǒng)計(jì)表、各級(jí)安全教育資料、安全考試試卷等。
六、總結(jié)及計(jì)劃
在每月、季度進(jìn)行經(jīng)常性的'總結(jié)和反思，持續(xù)改進(jìn)，嚴(yán)格督查安全教育培訓(xùn)制度落實(shí)情況，年終進(jìn)行全面安全教育工作大總結(jié)，并結(jié)合實(shí)施情況，改進(jìn)上課內(nèi)容，做到通俗易懂，并對(duì)下年的安全教育作出計(jì)劃。
培訓(xùn)計(jì)劃方案 篇5
隨著酒店的迅速發(fā)展，對(duì)專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對(duì)酒店將來(lái)的發(fā)展都有著重要意義。面對(duì)09年濟(jì)南市的'酒店業(yè)市場(chǎng)，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計(jì)。20xx年，酒店的培訓(xùn)計(jì)劃有如下設(shè)想：
1、新員工入職培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：有新招聘員工入職后（用三天的時(shí)間，每天兩小時(shí)） 培訓(xùn)對(duì)象：每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓(xùn)沒有通過考試的員工 培訓(xùn)者： 人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：以《員工手冊(cè)》和《酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)》為主，介紹酒店的過去和未來(lái)及規(guī)章制度、酒店知識(shí)與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識(shí)培訓(xùn)等。
2、外語(yǔ)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：全年培訓(xùn)（根據(jù)需要調(diào)劑）
培訓(xùn)對(duì)象：酒店一線面客部門與二線熱愛英語(yǔ)的員工均可參加培訓(xùn) 培訓(xùn)者：人力資源部
培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語(yǔ)
3、禮貌禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)需要可單獨(dú)舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量。
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：人力資源部
4、急救知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報(bào)酬100元――200元）
5、中國(guó)文化知識(shí)講座
講座時(shí)間：每季度一次
講座內(nèi)容：以濟(jì)南和山東的文化知識(shí)為主同時(shí)介紹中國(guó)的文化與藝術(shù)、中國(guó)山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教
知識(shí)等。
參加者：酒店全體員工
培訓(xùn)者：可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)
6、酒店美容健身講座
培訓(xùn)時(shí)間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問 培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工（自愿參加）
培訓(xùn)者：從外部邀請(qǐng)這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)
7、溝通交流培訓(xùn)：
培訓(xùn)時(shí)間：每季度一次
培訓(xùn)內(nèi)容：加強(qiáng)部門之間交流的方式方法
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：人力資源部
8、消防知識(shí)培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每半年一次
培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識(shí)和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識(shí)
培訓(xùn)對(duì)象：酒店全體員工
培訓(xùn)者：保安主管
9、部門知識(shí)和技能培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：每個(gè)月部門領(lǐng)導(dǎo)制定培訓(xùn)計(jì)劃
培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)實(shí)際需要和領(lǐng)導(dǎo)要求制定培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)對(duì)象：部門員工
培訓(xùn)者：部門領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部制定，由人力資源部和一線部門共同完成，月末制定下月培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批示。
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