關(guān)于成功銷售的故事（精選12篇）
關(guān)于銷售，我們想要取得成功，那么學(xué)會(huì)勵(lì)志很重要，你知道哪些關(guān)于銷售的成功故事呢?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了關(guān)于成功銷售的故事,一起來看看。
成功銷售的故事 篇1
有兩家賣粥的小店，左邊這個(gè)和右邊那個(gè)每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的.時(shí)候，左邊這個(gè)總是比右邊那個(gè)多出了百十元來。天天如此，于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋?”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。
每進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋?”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。
我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋?”我笑了，說：“加一個(gè)。”
再進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋?”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的，但是很少。一天下來，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。
營(yíng)銷解讀：
給別人留有余地，更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣，才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對(duì)消費(fèi)心理的理解。
成功銷售的故事 篇2
家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的。不知道是因?yàn)榫�路短，還是沿途人少的緣故，客運(yùn)公司僅安排兩輛中巴來回對(duì)開。
開101的是一對(duì)夫婦，開102的也是一對(duì)夫婦。
坐車的大多是一些船民，由于他們常期在水上生活，因此，一進(jìn)城往往是一家老小。101號(hào)的女主人很少讓孩子買票，即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買票，她就笑著對(duì)船民的孩子說：“下次給帶給個(gè)小河蚌來，好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車�！�
102號(hào)的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點(diǎn)的要全票，小一點(diǎn)的也得買半票。她總是說，這車是承包的'，每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢，哪個(gè)月不交足，馬上就干不下去了船民們也理解，幾個(gè)人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個(gè)月后，門口的102號(hào)不見了。聽說停開了。它應(yīng)驗(yàn)了102號(hào)女主人的話：馬上就干不下去了，因?yàn)榇钏嚨娜撕苌佟?/p>
營(yíng)銷解讀：
忠誠(chéng)顧客是靠感情培養(yǎng)的，也同樣是靠一點(diǎn)一點(diǎn)優(yōu)惠獲得顧客的忠誠(chéng)的，當(dāng)我們固執(zhí)地執(zhí)行我們的銷售政策的時(shí)候，我們放走了多少忠誠(chéng)顧客呢?
成功銷售的故事 篇3
白雁經(jīng)常聚集到湖邊，許多白雁常在那里挑選合適的地方棲息。雁群頭領(lǐng)還安排了一只白雁守夜放哨，看見有人來了就鳴叫報(bào)警。 湖區(qū)的獵人熟悉了白雁的生活習(xí)性。一到晚上，他們就有意點(diǎn)亮火把。放哨的雁看見了火光，就嘎嘎地叫了起來，獵人又把火弄滅了。等到雁群受驚飛起來時(shí)，什么動(dòng)靜也沒有了，雁群又放心地落回原處休息。這樣反復(fù)三四次后，群雁以為是放哨的雁有意欺騙她們，就都去啄它。這時(shí)，獵人舉著火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它，不敢再叫。酣睡中的雁群被獵人一網(wǎng)捕捉，沒有一只逃脫。
營(yíng)銷解讀：
任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)面臨著市場(chǎng)的'考驗(yàn)，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第一次試探的時(shí)候，企業(yè)建立起的預(yù)警系統(tǒng)——“放哨的白雁”起到了作用，企業(yè)嚴(yán)陣以待，卻不見對(duì)手有什么反應(yīng)。但是經(jīng)過反復(fù)試探之后，連企業(yè)自己也逐漸放松了警惕，致使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一戰(zhàn)而勝。
成功銷售的故事 篇4
有銷售人員提問：“經(jīng)過培訓(xùn)，我們確實(shí)覺得講故事是個(gè)好工具。可回到實(shí)際的銷售過程中，我力圖向客戶講一些故事�？涩F(xiàn)在的客戶每天接觸到的銷售太多了，他們都精了。我這邊故事還沒開始了，他們就說：‘你又開始忽悠我了�！谑牵抑荒馨此麄兊囊髞砘卮饐栴}。我似乎沒法進(jìn)入到一種順暢的銷售過程中，也很難和客戶建立起不那么公式化的關(guān)系�！�
越來越多的銷售人員意識(shí)到故事是一個(gè)非常有效的工具�？稍趯�(shí)際工作中，他們遇到了各種各樣的難題。
其實(shí)，比講更重要的一個(gè)技巧，也是在使用“講故事”銷售中更有效的工具。那就是：在你開始講故事之前，想辦法讓客戶講出他的故事�？蛻舻墓适聦⒏嬖V你他的價(jià)值觀、他的購(gòu)買偏好、他的人生經(jīng)歷與樂趣，甚至是他在這場(chǎng)購(gòu)買過程中的真正的決定權(quán)。
講的好處在于：客戶分享的越多，他對(duì)這場(chǎng)銷售的參與度越高；客戶分享的信息越隱私，他對(duì)你的信任越高。通過這樣的分享，客戶和銷售員所建立的銷售關(guān)系就越牢固，越向有利于成交的方向前進(jìn)。我們和陌生人所分享的信息的范疇、深度和我們最親密的人所分享的信息范疇、深度是完全不同的。人們傾向于在安全的范圍里打開自己。所以，客戶分享的越多、越隱私，我們與之所建立的聯(lián)系就緊密。同理，反之也成立。也就是說，客戶越講的多，他就覺得和你越親密；他和你越親密，他就越講的多。
經(jīng)過這樣的良性互動(dòng)，客戶會(huì)把銷售關(guān)系進(jìn)行升級(jí)。這意味著他們將向銷售人員開放更大的空間，接納你更多的建議。
一旦進(jìn)入到這種良性互動(dòng)關(guān)系中，那么銷售人員往往能創(chuàng)造出持續(xù)增長(zhǎng)的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。這對(duì)于單次服務(wù)成交額度很大的銷售人員往往意味著更高額的收入。試想：如果你要賣給客戶的是某項(xiàng)高額保險(xiǎn)，那么，你如何說服他呢？在開始你的故事之前，你真正了解坐在你面前的這個(gè)人嗎？你真正知道這個(gè)人他需要什么嗎？你知道這個(gè)人為了他所需要的這些而愿意付出什么樣的'代價(jià)嗎？這個(gè)人的生活狀況究竟如何？他真正坐在你面前嗎？或者他的心思還逗留在幾分鐘前發(fā)生的某件事情上？你如何快速取得他的信任，與他建立連接？或者說，你如何印證幾分鐘之前你演繹的關(guān)于這個(gè)人的背景資料，你如何知道你的故事是適合他的？
個(gè)案：
名表專柜前，一位銷售人員正在向客戶推銷手表。這時(shí)，她注意到客戶手腕佩戴的是一塊國(guó)產(chǎn)梅花表。
“先生，你現(xiàn)在佩戴的這塊表也很好看哦，很經(jīng)典的。不過看款式，應(yīng)該是比較早一點(diǎn)的吧�！�
“對(duì)。我媽媽送給我的。戴了幾十年了，很有感情。那時(shí)候，手表是很貴重的禮品。”
“那你今天想買一塊什么樣的表呢？”
“過幾天是我媽媽六十大壽的日子，我想選一個(gè)特別的生日禮物送給她�！�
通過聆聽客戶講述自己的故事，銷售人員迅速做出了以下幾個(gè)判斷：
一、客戶對(duì)商品的心理需求傾向于情感層面：感謝母親這些年為自己的付出，希望能通過禮物向父母表達(dá)自己的舔犢情深。
也就是說，情感在這此作為一個(gè)商品功能之外的很重要的附加值。什么商品能夠表達(dá)、渲染出這種親情，這種商品被購(gòu)買的可能性就會(huì)越高。
二、客戶對(duì)新手表的比較注重性價(jià)比，不太關(guān)注是否時(shí)尚。
三、在這樣的分析結(jié)果下，銷售人員判斷客戶的購(gòu)買清單為：
1、情感述求：能表現(xiàn)兒女對(duì)父母的親情孝心。
2、功能述求：能滿足年紀(jì)較長(zhǎng)的老年人的使用需求。
3、價(jià)格述求：作為貴重禮品，價(jià)格以中高檔為宜。
所以，銷售人員立即對(duì)客戶的故事做出了回應(yīng)：“呀，你母親六十大壽了，真是可喜可賀。我們有專門針對(duì)老年人開發(fā)的系列產(chǎn)品。上次也有位客戶在此購(gòu)買這款表作為祝壽大禮，深得老人家歡心。請(qǐng)到這邊來看一下。”
在銷售過程中，客戶講的越多，銷售成功的可能性越高。那么，在什么情況下，客戶才樂于分享自己的故事呢？
成功銷售的故事 篇5
在追求銷售成功的過程中，我們十有八九不會(huì)一帆風(fēng)順，一定會(huì)遇到困難
碰到瓶頸，也一定有“頭撞南墻”的時(shí)候。在一個(gè)初創(chuàng)的企業(yè)成長(zhǎng)的過程當(dāng)中，也一定會(huì)經(jīng)歷很多磨難和厲練，我們碰到的可能是一個(gè)又一個(gè)看似根本不可能跨越的`溝壑。
有一個(gè)經(jīng)典故事，有一位大師，幾十年練就一身“移山大法”，然而故事的結(jié)局足可讓你我回味——世上本無什么移山之術(shù)，惟一能移動(dòng)山的方法就是：山不過來，我就過去。
現(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時(shí)無法改變的。“移山大法”啟示人們：如果事情無法改變，我們就改變自已。如果別人不喜歡自已，是因?yàn)樽砸堰�不夠讓人喜歡;如果無法說服他人，是因?yàn)樽砸堰�不具備足夠的說服力;如果顧客不愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品，是因?yàn)槲覀冞�沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購(gòu)買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功，是因?yàn)槲覀冏砸褧簳r(shí)沒有找到成功的方法。要想事情改變，首先得改變自已。只有改變自已，才會(huì)最終改變別人;只有改變自已，才可以最終改變屬于自已的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧!
成功銷售的故事 篇6
打工妹初闖深圳
1990年，王艷獨(dú)自南下深圳。剛到深圳時(shí)，她在一家刊物社工作。單位不管吃住，為了省錢，她就步行大約20分鐘，去熟人介紹的食堂吃飯，因?yàn)槟抢锏暮酗堉毁u1.5元。租不起房子，她只好住在辦公室。一天晚上，她在睡夢(mèng)中被人叫醒，然后被帶到了派出所，經(jīng)過一番細(xì)致的盤問，確認(rèn)是良民才把她放了。辦公室是肯定不能再住了，無奈，她不得不放棄那份工作。
和許多打工妹一樣，本來她的理想很簡(jiǎn)單，就是希望自己有一份穩(wěn)定的工作。可是現(xiàn)在連生存都成了問題，何談理想?那段時(shí)間，王艷感覺自己就像無根的浮萍，漂泊不定，無處找尋夢(mèng)想。經(jīng)歷了最初的興奮與激動(dòng)后，王艷突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)并非想象中的那么美好。面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，逃離還是堅(jiān)守?
倔強(qiáng)的王艷最終選擇了頑強(qiáng)，她先后換了好幾份工作，在深圳艱難地生存下來。經(jīng)過幾年努力打拼，她有了一份穩(wěn)定的工作，然后又在深圳結(jié)婚成家，丈夫是中學(xué)教師。當(dāng)初的理想一一實(shí)現(xiàn)，對(duì)于一個(gè)打工妹而言，能有這樣的成績(jī)實(shí)屬不易，她似乎應(yīng)該滿足了。可是沒有料到，因?yàn)橛錾狭税踩�，她的人生軌跡徹底改變。
第一次親密接觸
1996年，一個(gè)朋友和王艷閑聊時(shí)提起：“我香港的朋友有一種產(chǎn)品，想找人在深圳銷售，我問過好幾個(gè)朋友都推辭了，你敢不敢做?”“難道是賣軍，有那么可怕?”王艷半開玩笑問道。朋友故作神秘，并未作答，而是先帶她去看樣品。等拿到樣品一看，原來是安全套，王艷的臉一下子就紅了，難怪別人不敢做。那時(shí)候，別說是推銷安全套，就是一般人買安全套都覺得特別難堪，躲躲閃閃，像鬼子偷地雷似的。
一開始，王艷心里直打退堂鼓。這種特殊的產(chǎn)品，我一個(gè)女孩子來做實(shí)在太尷尬，弄不好還會(huì)惹來流言飛語，自討苦吃�？墒牵D(zhuǎn)念一想，既然別人都不敢推銷安全套，正說明這一行的競(jìng)爭(zhēng)不太激烈，說不定這是一個(gè)機(jī)遇，錯(cuò)過了實(shí)在可惜。
巨大的尷尬讓王艷不得不慎重考慮，她開始留意與安全套有關(guān)的事情。深圳是一座年輕的移民城市，那時(shí)全市360萬人口平均年齡才23歲，其中大多數(shù)又是打工妹和打工仔。王艷也是從打工妹走過來的，她知道，這些年輕人正值婚戀年齡，因?yàn)檫h(yuǎn)離父母的視線和傳統(tǒng)思想的約束，加上出門在外強(qiáng)烈的漂泊感，很容易涉足愛河。而一個(gè)小小的安全套，或許就能幫他們避免許多麻煩。有需求就一定會(huì)有市場(chǎng)，而且隨著社會(huì)進(jìn)步，人們性觀念的轉(zhuǎn)變和自我保護(hù)意識(shí)的逐漸增強(qiáng)，安全套一定會(huì)被更多的人接受。這種于人于己都有利的事情，為什么不嘗試一下呢?
王艷首先要面對(duì)的一個(gè)大難題就是，要賣安全套就必須辦理銷售許可證。王艷對(duì)此一無所知，只好硬著頭皮找到了計(jì)生委。進(jìn)去以后，一個(gè)人也不認(rèn)識(shí)，她直接就問：“請(qǐng)問誰是站長(zhǎng)?”站長(zhǎng)是個(gè)和藹的中年婦女，熱情接待了她，并問她有什么事�！拔蚁搿蚁胭u安全套，請(qǐng)問要辦些什么手續(xù)?”當(dāng)著眾多陌生人的面，王艷鼓起十二分勇氣，結(jié)結(jié)巴巴地說明來意。站長(zhǎng)大出意外，挺清純的一個(gè)女孩子，怎么見了面開口就說這事，竟然一點(diǎn)也不臉紅?“你先去檢測(cè)吧，就是拿你的產(chǎn)品到國(guó)家相關(guān)部門去做一個(gè)技術(shù)檢測(cè)，看看各方面的性能指標(biāo)，目前國(guó)內(nèi)只有兩個(gè)品牌的安全套拿到了這種質(zhì)量審批文件�！蓖跗G一聽，大出意料，心里叫苦不迭，天啊!還要到北京去檢測(cè)。但她從來不為自己尋找退縮的'理由。三個(gè)月后，王艷再次來到計(jì)生委，同時(shí)帶去了國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
尷尬如影隨形
1997年，王艷的產(chǎn)品正式在深圳上市。接下來，她必須同賣場(chǎng)打交道，直接面對(duì)客戶，更大的考驗(yàn)隨之而來。商場(chǎng)采購(gòu)大多是男性，一個(gè)女性要說服一個(gè)陌生男人購(gòu)買她的安全套，而且雙方都是年輕人，其中的尷尬可想而知。一開始，她怕唐突行事，就先打電話和采購(gòu)預(yù)約，“您好，我是XX公司的，有一個(gè)產(chǎn)品想約您出來談一下�！薄笆裁串a(chǎn)品?”王艷不敢直接回答，“我們見面再說，好嗎?”幾句話下來，電話這頭，王艷的臉已經(jīng)紅到脖子根。
好不容易把采購(gòu)約出來面談，場(chǎng)面就更加尷尬了。有些采購(gòu)比較調(diào)皮，經(jīng)常會(huì)開一些善意的玩笑，“你這產(chǎn)品有什么特點(diǎn)啊?”起初王艷經(jīng)驗(yàn)不足，總是老老實(shí)實(shí)地回答，“薄啊，質(zhì)量好啊�！薄澳阍趺粗�?”對(duì)方步步緊逼，直問得她面紅耳赤，啞口無言。后來，王艷漸漸老練了一些，再遇到類似的玩笑，也調(diào)皮地回敬道，“你用就知道了�！闭勑︼L(fēng)生之間，一樁生意就談成了。
推銷安全套，最難的就是如何突破自己的心理障礙，王艷深知干著急沒用，要說服別人首先得說服自己。每當(dāng)遇到這種情況，她就在心里反復(fù)說服自己：安全套只是一個(gè)快速消費(fèi)品，就像洗發(fā)水、沐浴露一樣，是日常用品，對(duì)人們的生活有幫助，還能保護(hù)健康。經(jīng)過反復(fù)的自我心理暗示，漸漸地，王艷成功突破了自己，勇氣越來越足，談起生意也越來越自然，仿佛自己談的不是與性有關(guān)的東西，而是一個(gè)普通商品。心理上的突破帶來了生意上的飛躍，王艷的勇氣和鎮(zhèn)定常常會(huì)影響男采購(gòu)，從而使雙方溝通更加順暢，當(dāng)然她的出貨量也越來越大。
挑戰(zhàn)無處不在
雖然成功克服了尷尬這一關(guān)，可是王艷還要每天面對(duì)別人異樣的目光和許多未知的壓力。因?yàn)槿慨a(chǎn)品都是從香港進(jìn)入深圳的，每次入關(guān)，她都得親自接貨。由于進(jìn)關(guān)車輛特別多，有時(shí)光排隊(duì)等查驗(yàn)，就得花上十多個(gè)小時(shí)。只有王艷一個(gè)女人扎在男人堆里，無聊的時(shí)候，那幫司機(jī)就圍住她起哄，“你賣什么的?哇，安全套啊……”更有人甚至出言侮辱，“這種東西你都賣啊?你長(zhǎng)得這么漂亮，還不如去賣點(diǎn)其他的，賺錢更快啊�！本o接著，人堆里爆發(fā)出一陣刺耳的大笑，肆無忌憚。
外界的壓力始終沒有讓王艷動(dòng)搖過，但是對(duì)家人的歉疚卻讓她想到了放棄。1997年，她的兒子降生了，初為人母，王艷肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任，但生意還不能停下來。她依然堅(jiān)持上班，每次都親自去海關(guān)接車驗(yàn)貨。
她開始不停地質(zhì)問自己：做這些事到底值不值啊，我是個(gè)好母親嗎?或許應(yīng)該就此放棄，哪怕只為了孩子。那一夜格外漫長(zhǎng)，她徹底動(dòng)搖了。但是，第二天她又像往常一樣，起了個(gè)大早，趕往公司，在她心里，事業(yè)已經(jīng)成為第二生命。
在隨后幾年里，她把自己的銷售才華發(fā)揮得淋漓盡致，創(chuàng)造了多個(gè)全國(guó)業(yè)內(nèi)的第一。她第一個(gè)實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送：消費(fèi)者買任何品牌的安全套，都免費(fèi)得到一份她的產(chǎn)品;她第一個(gè)買陳列：即付給商家一定的費(fèi)用，把她的產(chǎn)品單獨(dú)陳列在醒目的位置;她還是全國(guó)第一個(gè)以品牌形象，向公眾免費(fèi)發(fā)放安全套的人。多年的努力拼搏終于有了回報(bào)，她的產(chǎn)品銷量大幅上升，從深圳走向了全國(guó)。1998年，憑著出色的業(yè)績(jī)，王艷被任命為該品牌安全套的中國(guó)銷售總代理，成為全行業(yè)高層主管中唯一的女性。
狹路相逢勇者勝
就在王艷上任不到幾個(gè)月之后，國(guó)內(nèi)安全套市場(chǎng)狼煙四起。有些機(jī)構(gòu)財(cái)大氣粗，把大量的資金投入市場(chǎng)，經(jīng)常一擲千金，買斷商場(chǎng)陳列架，強(qiáng)行把其他品牌掃地出門。看著節(jié)節(jié)下滑的銷量，王艷心急如焚，對(duì)手步步緊逼，自己是跟進(jìn)還是退守呢?跟進(jìn)，自己的廠家不可能有更多的資金投入，不跟進(jìn)等于是繳械投降。她深知肩上責(zé)任重大，自己的每一個(gè)決策都將影響品牌的命運(yùn)，不得不慎之又慎。
此時(shí)，王艷接到了業(yè)內(nèi)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打來的電話，公然挑釁�？纱伺e非但沒有嚇倒王艷，反而激起了她的斗志。王艷決心背水一戰(zhàn)。接下來的時(shí)間里，她把全部精力投入到了經(jīng)營(yíng)上。別人買斷了陳列柜臺(tái)，她就發(fā)明了陳列帶，把產(chǎn)品用帶子掛在柜臺(tái)邊;別人搶占大城市，她就從小城市入手。狹路相逢勇者勝，大戰(zhàn)過后，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的四大國(guó)際品牌安全套只剩下兩種。王艷笑到了最后，她的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟
成功銷售的故事 篇7
有一次，法國(guó)一位推銷員奉命前往印度，去做公司多次談判卻以失敗告終的一筆生意。
到達(dá)目的地后，他首先通過關(guān)系，設(shè)法與軍界高層負(fù)責(zé)x火談判的一位將軍聯(lián)系上。他在電話里說：“尊敬的將軍閣下，我將到加爾各答去，這次是專程來拜見您的，有l(wèi)0分鐘就滿足了�！�
推銷員按時(shí)來到辦公室，只聽見將軍說他很忙，別占太多的時(shí)間。態(tài)度十分冷淡，拒人于千里之外。
“將軍閣下！您好，首先請(qǐng)讓我向您致意，衷心地感謝將軍對(duì)敝公司的態(tài)度如此強(qiáng)硬�！蓖其N員熱情地招呼道。
將軍頗感意外，甚為不解。
看到對(duì)方不知道說什么好，推銷員連忙解釋說：“因?yàn)槟刮矣袡C(jī)會(huì)在我生日的這一天，得以回到自己的出生地�！�
“哦！先生，您出生在印度？”將軍的臉由“陰”轉(zhuǎn)“晴”，出現(xiàn)了一絲微笑。
“正是這樣。40年代，我父親是法國(guó)密歇爾公司派駐貴國(guó)的代表，母親也一同來到這個(gè)美麗的國(guó)度。1943年3月4日我出生在名城加爾各答，并且在那里度過了我最美好的童年。印度民風(fēng)淳樸，人民熱情好客，對(duì)我們?nèi)谊P(guān)懷備至，至今還令人難以忘懷�！蓖其N員對(duì)往事記憶猶新，他動(dòng)情地說，“記得在我三歲生日的這一天，收到隔壁一個(gè)印度老媽媽贈(zèng)送的精致小玩具。那一天，我和印度小朋友一起騎在象背上，玩得十分開心�！�
將軍已經(jīng)完全陶醉在推銷員娓娓動(dòng)聽的敘舊之中，被深深地打動(dòng)和感染了。他高興地邀請(qǐng)道：“尊敬的先生，今天是您的生日，而且是在印度度過，這真是一件喜事。我想請(qǐng)您一道共進(jìn)午餐。以表示熱烈的祝賀。”
對(duì)于推銷員來說，這當(dāng)然是求之不得的。
在開往餐廳的汽車上，他從公文包里拿出一張老照片，展現(xiàn)在將軍的眼前。這是一張合影照片，由于年代久遠(yuǎn)而顏色泛黃，但上面的人還依稀可辨。
“將軍閣下，請(qǐng)您看看他是誰？”推銷員指著照片中間的`人問。
將軍一眼就認(rèn)了出來，“呵！是國(guó)父圣雄甘地�！�
“對(duì)！請(qǐng)您再瞧一瞧左邊的這個(gè)孩子，就是我。4歲時(shí)，父母領(lǐng)著我回國(guó)，途中非常榮幸地有機(jī)會(huì)和一代偉人圣雄甘地乘著同一條船。這張照片就是當(dāng)時(shí)拍攝下來的。它已成為我父親最珍貴的禮物，一直保存至今。我這一次要去拜謁圣雄甘地的陵墓，以表達(dá)我最崇高的敬意。”
將軍再也控制不住自己激動(dòng)的感情，緊緊地握住推銷員的雙手，感激地說：“太謝謝您了！感謝您對(duì)圣雄甘地和印度人民的友好感情�！�
第二天，推銷員與將軍戀戀不舍地分手。他滿載而歸地回國(guó)復(fù)命，公文包里增加了一份有將軍簽字的關(guān)于印度購(gòu)買公司x火的意向書。
推銷之前，多多了解對(duì)方，與對(duì)方多一些“共同語言”，商戰(zhàn)中，便會(huì)大大減少失敗的概率。
成功銷售的故事 篇8
石頭村的王二虎擅長(zhǎng)養(yǎng)肉狗；去年和村外的湖塘飯店掛鉤，聯(lián)手推出了“活殺狗全席”。由于這狗全席肉鮮味美獨(dú)具特色，成了飯店吸引食客的一道招牌菜，自然也成了王家肉狗的銷路。只是因?yàn)猷l(xiāng)下太窮太偏，享用這“活殺狗全席”的當(dāng)?shù)厝撕苌�，而外面的食客卻又難得光顧，所以有時(shí)十天半月也賣不出一條狗，王二虎常常唉聲嘆氣，急得直問他老爹咋辦。
老爹雙目失明，可腦子好使。每天早早晚晚他啥也不干，就是拄著棍子摸索出門，在前面不遠(yuǎn)的河邊上胡亂轉(zhuǎn)悠。這天早上，見老爹轉(zhuǎn)悠了回來，二虎收拾東西正打算出門干點(diǎn)別的，爹卻叫住他：“別走，今天咱家有生意，等會(huì)兒要送一條狗去飯店�！�
二虎有些疑惑：“爹，不會(huì)吧？昨天我還聽湖塘飯店老板說，他都快關(guān)門改行了。”老爹擺擺手說：“聽我的沒錯(cuò)，你就準(zhǔn)備著殺狗吧�！闭f著，屋里的電話響了起來。拿起一聽，還真是湖塘飯店的老板：“快，中午有縣領(lǐng)導(dǎo)吃飯，快送一條狗來！”二虎擱下電話，就樂顛顛地送狗殺狗去了，他心里估摸，爹剛才無非是故意安慰自己的，沒想正說在巧上了。
可是過了幾天后，如此這般的巧事又讓爹說中了一回。二虎真感到奇怪了：“爹，你咋說得那么準(zhǔn)呢？你有特異功能��？”爹只是眨著空空的'兩眼搪塞道：“這個(gè)你甭管！”更讓二虎感到驚奇的是，那天天還沒亮，爹就一把將他從床上拽了起來：“小子，今天有大生意的，殺兩條狗！”二虎雖然高興，但心里不信，又不是什么特別的日子，爹憑啥說今天能賣兩條狗呢？他犯著嘀咕想等一會(huì)看看再說。沒想過了個(gè)把鐘頭，湖塘飯店的電話來了：“今天有好多市里、縣里和鎮(zhèn)里的領(lǐng)導(dǎo)檢查工作，快送兩條狗來！”
爹神啦？這一下二虎可不依了，等忙完了飯店那頭的生意樂滋滋回到家，他就圍著爹死纏硬磨，非要讓他給說個(gè)明白。
“小子，我是怕你多嘴快舌，說漏了嘴壞了事哩。”老爹又眨著空空的兩眼，“其實(shí)，我哪有什么特異功能啊，我只是鼻子靈啊。咱門前這條河的上游，那化工廠不是總偷著排污么？哪天我聞聞這河水里沒怪味了，那肯定就是這天有領(lǐng)導(dǎo)來檢查了唄，領(lǐng)導(dǎo)來檢查了自然要吃這兒的招牌菜，那咱家的狗不就來生意了？”
聽到這，二虎又問：“爹，我還是有些不明白，比如今天，你咋知道能賣兩條狗的呢？”老爹說：“昨晚我就聞著河水里沒怪味了。化工廠頭天就提前開始停排污水，這說明領(lǐng)導(dǎo)的來頭更大，再說大領(lǐng)導(dǎo)來了，肯定還要有小領(lǐng)導(dǎo)陪同，那吃的人自然就多了呀�！�
成功銷售的故事 篇9
到澳洲快一年了，我的英語仍然比較糟糕.
我天生膽怯，尤其在生人面前說話臉紅心跳，這對(duì)我快速學(xué)好英語、求學(xué)找工作非常不利.我像熱鍋上的螞蟻，急于尋找解決的方法.
一天，在麥當(dāng)勞就餐翻閱報(bào)紙，發(fā)現(xiàn)一個(gè)call centre(呼叫中心)招人.面試時(shí)，才知道這家call centre說白了就是每天用電話跟客戶進(jìn)行溝通，推銷打印機(jī)產(chǎn)品.
銷售工作的頭兩個(gè)星期是職業(yè)培訓(xùn).我們總共有十個(gè)新進(jìn)銷售員，大家兩兩配對(duì)，拿公司準(zhǔn)備好的銷售對(duì)白，不停地進(jìn)行場(chǎng)景對(duì)話.
開始實(shí)戰(zhàn)了，呼叫中心像煮沸的開水，大家都扯大嗓門，對(duì)著麥克風(fēng)喊，手指在鍵盤上飛.呼叫中心里有一個(gè)大白板，上面寫滿了銷售員的名字，后面還有各種數(shù)字，跟學(xué)校里的成績(jī)排行榜沒啥兩樣.
老板給我們每個(gè)人各發(fā)了五厘米厚的.紙，上面印滿了人名、公司名、電話號(hào)碼、地址，叫我們先做市場(chǎng)調(diào)查，了解對(duì)方對(duì)打印機(jī)的需求量、品牌等.這是銷售的第一步.
第一個(gè)破冰電話打出去——“嘟，嘟……”沒人接，我祈禱，千萬不要接千萬不要接!就在此時(shí)，一聲“hello”吼了進(jìn)來.我陡然哽住了，之前練好的對(duì)白，頓時(shí)跑得無影無蹤.對(duì)方的聲音很粗，“hello,hello”地朝電話里吼了兩聲，沉默了，但沒掛電話，好像知道我在這頭猶豫要不要說話.
那是多么漫長(zhǎng)的煎熬啊……但想一想，下一個(gè)人是不是也要這樣呢，假如老板在我身后看著我呢?假如他發(fā)現(xiàn)我沒說我該說的，我是不是就要卷鋪蓋走人了呢?管他呢，反正對(duì)方也看不到我，我狠狠吸口氣，迸出一個(gè)“hello”!
電話結(jié)束，稀里糊涂也不知道說了什么.粗聲男雖然態(tài)度不好，倒是有問必答.當(dāng)我把寫滿答案的數(shù)據(jù)紙遞給老板時(shí)，老板竟高興地跟我high five(擊掌)，對(duì)其他七個(gè)人說我是第一個(gè)拿到別人資料的人……我的自信翻了一番.
這僅僅是開頭.真正的電話推銷，是拿這些數(shù)據(jù)紙，想盡辦法淘紙下的金礦.一張數(shù)據(jù)紙沒戲，就下一張，沒有挖到金子，再打……就這么不斷重復(fù)剛才說的銷售對(duì)白.
一個(gè)星期過去，十個(gè)人走了四個(gè).我開始失眠，做夢(mèng)都?jí)舻戒N售對(duì)白.
公司的政策是，三個(gè)月連續(xù)不達(dá)標(biāo)，你就得收拾東西走人.銷售額度是公司考察你有沒有用的重要標(biāo)準(zhǔn)，公司沒那么多錢養(yǎng)你.還有一個(gè)是通話百分度：你一天打的電話越多越好，說的時(shí)間越長(zhǎng)越好.不管你賣出東西沒有，只要你嘴巴一直在動(dòng)，老板就知道你在努力，也許能留你多觀察幾個(gè)星期.否則，他會(huì)直接告訴你，明天不要來了.
銷售就是這么殘忍.眼看到月底，白板上我名字后面銷售額度還是個(gè)大鴨蛋.我終于發(fā)飆了，抄起電話數(shù)據(jù)紙一張接一張地打，一聽到對(duì)方說我不感興趣，我就再問是什么讓你不感興趣.當(dāng)對(duì)方再重復(fù)一個(gè)沒興趣后，我直截了當(dāng)，掛機(jī)!下一個(gè)!怒火沖天地干了兩天后，老天有眼啊，終于讓我逮住一位偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)校長(zhǎng)，買了兩個(gè)印盒，價(jià)值430澳元.那天，當(dāng)我寫下第一個(gè)銷售數(shù)字時(shí)，call centre的許多人給我鼓掌……當(dāng)晚，我睡得香極了.
20天后，歷經(jīng)磨難的我釣到一條大魚——當(dāng)我把5000這個(gè)數(shù)字寫下時(shí)，整個(gè)呼叫中心全體起立，除了掌聲還有無數(shù)well done(干得好)的歡呼，甚至有人跑過來跟我握手……老板獎(jiǎng)勵(lì)我一個(gè)巧克力蛙.那個(gè)月，我拿到了500澳元的獎(jiǎng)金.
真有意思.我練口語，不用交學(xué)費(fèi)，還拿錢，就是受一點(diǎn)兒氣，多值啊.當(dāng)我賣出東西時(shí)，我知道自己的英語別人聽懂了，我也聽懂別人了，還能跟對(duì)方的公司討價(jià)還價(jià)達(dá)成共識(shí).金錢利益的產(chǎn)生是一次成功對(duì)話最直接的結(jié)果，這不是比托�？谠嚨枚嗌俜指鼘�(shí)惠嗎?
我還收到了老板的一句話：做十次生意流產(chǎn)九次很正常，但是沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，不一次一次地試，又怎么知道下一張數(shù)據(jù)紙里面沒有你要的地下金庫(kù)呢?
成功銷售的故事 篇10
立普頓是風(fēng)行世界的立頓紅茶的開山祖師.立普頓原本是位農(nóng)夫，當(dāng)他有了一點(diǎn)積蓄后，便開設(shè)了一家小雜貨店，販賣各種食品，因?yàn)樯朴谧龈鞣N心理宣傳，小店逐漸建立起良好的聲譽(yù)，立普頓很快就成了一個(gè)食品批發(fā)商.
有一年的圣誕節(jié)前，立普頓為了讓自己代理的乳酪能夠暢銷，便依照歐美傳統(tǒng)——“如果誰在圣誕節(jié)前后吃的蘋果中有一枚6便士的銅幣，則表示他一年隨時(shí)都吉利如意”，想出了奇特的銷售方法：在每50塊乳酪中選擇一塊裝進(jìn)一枚金幣，同時(shí)在空中散發(fā)傳單，加強(qiáng)宣傳并擴(kuò)大聲勢(shì)，招徠顧客.
許多人獲悉后，在立普頓的這種宣傳攻勢(shì)及金幣的誘惑下，紛紛涌進(jìn)立普頓乳酪的經(jīng)銷店.此漲彼消，立普頓的促銷手段立即招來了同行們的聯(lián)合抵制，他們向有關(guān)方面控告立普頓的做法有賭博的嫌疑.
然而，聰明的立普頓并沒有因同行的抵制與警察的'干涉而退卻，而是采取以退為進(jìn)的方式在各經(jīng)銷店門前張貼了這樣一則廣告：
“親愛的顧客，感謝大家享用立普頓乳酪，如果發(fā)現(xiàn)其中含有金幣，請(qǐng)將金幣送回，謝謝你的合作.”
結(jié)果不出立普頓所料，顧客不但不退還金幣，更加踴躍前往購(gòu)買乳酪.不久，警方認(rèn)為這純粹是娛樂活動(dòng)，便不再加以干涉.可是，立普頓的同行仍不罷休，他們又以安全理由要求當(dāng)局取締立普頓乳酪的促銷活動(dòng).
警方迫于壓力，不得不再次介入調(diào)查.于是，立普頓乳酪又在報(bào)紙上刊登廣告：“由于警方又有新的指令，故請(qǐng)各位消費(fèi)者在食用立普頓乳酪時(shí)，注意里面的金幣，不可匆忙食用，務(wù)請(qǐng)小心謹(jǐn)慎，以免誤吞金幣造成危險(xiǎn).”
立普頓的這則廣告表面上看來是應(yīng)付警方及同行的抗議，實(shí)際上卻是一次更厲害的廣告妙招，從而使得其他同行在立普頓的妙招下幾乎無還手之力，眼睜睜地看著消費(fèi)者從自己的經(jīng)營(yíng)圈子中漸漸流失.
成功銷售的故事 篇11
肯德基對(duì)快餐店選址非常重視，選址決策一般是兩級(jí)審批制，通過兩個(gè)委員會(huì)的同意，一個(gè)是地方公司，另一個(gè)是總部.其選址成功率幾乎是百分之百，成為肯德基的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一.
在進(jìn)入每個(gè)城市之前，他們往往通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料，然后根據(jù)這些資料開始劃分商圈.商圈規(guī)劃采取的是記分的方法，有無大型商場(chǎng)、商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)多少萬元的級(jí)別、有多少公交線、有無地鐵線路……考慮這些因素，加上不同的分值，這些分值標(biāo)準(zhǔn)，多年積累下來，就成為一個(gè)較準(zhǔn)確的經(jīng)驗(yàn)值.www.hs13.cn
在商圈確定下來之后，調(diào)查人員接著要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的人群聚集點(diǎn)在哪里.比如，北京的王府井，它是熱鬧的商業(yè)區(qū)，但并不是王府井的每一個(gè)地點(diǎn)都會(huì)是聚客點(diǎn).肯德基所追求的`目標(biāo)，就是力爭(zhēng)在人群最集中的地方開店.地點(diǎn)確定下來后，調(diào)查人員還要搞清楚這一區(qū)域人的流動(dòng)線路是怎樣的.比如，在地鐵口，人們出來后都會(huì)向哪些方向走，每個(gè)方向的人流量是多少，調(diào)查人員都要如實(shí)地掐表測(cè)量.得到數(shù)據(jù)后，再將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件，這樣，就可以測(cè)算出在此開店的前景及最高投資額是多少了.
以這樣的市場(chǎng)調(diào)查為基礎(chǔ)，極少失誤.在北京，肯德基就是根據(jù)自己的調(diào)查劃分，成功開了56家餐廳.
肯德基的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手麥當(dāng)勞，正是看到肯德基調(diào)查的精確性，鉆了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的空子：肯德基開到哪里，它就跟到哪里.這從反面說明了肯德基市場(chǎng)調(diào)查的成功.
肯德基所屬的百勝全球餐飲集團(tuán)，在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3萬家連鎖餐廳，年?duì)I業(yè)額達(dá)250億美元，居世界餐飲之首.
成功銷售的故事 篇12
在生活中會(huì)遇到很多的困難挫折，我們很多人消沉抱怨，是不是我們也可以像韓讓一樣，淡淡的說聲：「謝謝你我很喜歡!」
人的強(qiáng)大不是身體的強(qiáng)大而是心靈力量的強(qiáng)大，我們假如都有韓讓的執(zhí)著堅(jiān)持和良好的心態(tài)，還怕做不好銷售嗎?
前天晚上下班在樓下的小店買東西，進(jìn)來一個(gè)小女孩，文文靜靜，20歲左右，穿著一套西裝，帶著一條領(lǐng)帶，還帶著一個(gè)笑臉牌，看了我穿的是皮鞋，馬上蹲下來，也不容我考慮，挽起我的褲腳，幫我擦起了皮鞋，一邊擦一邊說：「哥，我是做鞋油銷售的，我先幫你擦擦，你感覺一下，你覺得好，鞋油加光亮劑一共20元，你覺得不好，我給你鞠個(gè)躬，我謝謝你」。
就在那一剎那，我驚呆了想也沒有想到這樣一個(gè)女孩會(huì)這樣給我擦鞋，擦完了，我說：「小妹：鞋油我不要了，我給你20元錢吧」。
想不到的是這個(gè)小女孩說：「我是做鞋油銷售的，我還是給你2支鞋油吧�！�
我連說：「不用了不用了，這么晚了，趕緊回家吧�！�
我把錢塞到她黑黑的小手中，小女孩說：「要不你買一只吧?我今天就還賣兩只就達(dá)成目標(biāo)了，我再去賣一只�！拐f完在我手中抽了10元錢，給了我一只鞋油，我說你留個(gè)電話吧，她給我留了電話跟我說聲謝謝就走了。
那一刻，我太震驚了，想不到這樣一個(gè)瘦弱的小女孩可以蹲下來給一個(gè)陌生人擦鞋，而且不卑不亢。
回到家，我看著手中的鞋油，拿著她的聯(lián)系方式，才知道這個(gè)女孩叫韓讓，我發(fā)現(xiàn)我根本都沒有看過這只鞋油的功能，也沒有跟她討價(jià)還價(jià)，而且也沒有任何的懷疑，我當(dāng)時(shí)只是覺得一定要幫她買一只，不買心里非常的難受。
我也有銷售團(tuán)隊(duì)，我們的業(yè)務(wù)員呢?她們敢于去這樣做嗎?多少的銷售人員總認(rèn)為價(jià)格是影響銷售的重要因素，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格低，我們就銷售很難。
韓讓讓我接受了她的產(chǎn)品，她銷售成功了，但是我更覺得是銷售成功了她自己，是她的人格魅力，她用她的行動(dòng)震撼了我，我覺得她值得幫助，在這個(gè)過程中我沒有跟她討價(jià)還價(jià)。韓讓這樣的工性質(zhì)是沒有底薪的，工資完全靠的是銷售鞋油的`提成，我們多少銷售人員拿著公司的底薪還有話補(bǔ)，交通補(bǔ)助，還天天在埋怨公司，你有韓讓一半的勇氣嗎?
另外韓讓的業(yè)務(wù)模式就是背著包，大街小巷的去給別人擦鞋銷售，我相信她們不坐車，每次的蹲下起立一定都非常辛苦。
但是她能做到，我們能做到嗎?韓讓在擦鞋的過程中一定會(huì)遇到很多人的不理解，辱罵調(diào)侃甚至調(diào)戲，甚至還有可能被客人踢過，但是她還能這樣堅(jiān)持，我們的業(yè)務(wù)員是否有這樣的韌勁?是否敢去做這樣很多人認(rèn)為很低賤卑微的工作?又是一種什么力量在支持著她呢?第二天早上我跟我們公司的銷售人員分享了韓讓的故事，我們的銷售人員都被感動(dòng)了。我當(dāng)時(shí)問了大家一個(gè)問題：「假如讓你去擦鞋，敢去擦嗎?」
下午我請(qǐng)韓讓來我公司分享，我們都被震驚了：
韓讓分享了自己16歲就沒有讀書，因?yàn)榧依锔F，后來打了兩年工，又去上大學(xué)，后來又因?yàn)樯眢w的塬因輟學(xué)，她說才做了這份擦鞋工作四個(gè)月，但是她很喜歡這份工作。她分享了她的兩個(gè)秘訣和四句話.
兩個(gè)秘訣是：
一、自信。
二、激情。
四句話是：
1.每一天我在各方面將會(huì)越來越好。
2.我怎么會(huì)如此幸運(yùn)。
3.這一切都會(huì)過去的。
4.我行，我能，我一定成功。
終于明白了一個(gè)瘦弱的小女孩為什么可以背著一個(gè)包穿行在大街小巷，用她稚嫩的雙手，勇敢地去面對(duì)困難和挫折，編織著人生美好的明天。我后來問她為什么要去擦鞋，難道不覺得擦鞋不好意思嘛?
她說：「我擦的不是鞋，是夢(mèng)想!我每次蹲下來都覺得好開心，我覺得離我的夢(mèng)想又更近了一步，每次蹲下來再起立是我都可以看見藍(lán)天，而不蹲卻很難，所以我每次都覺得很開心�！�
我又問她：「你擦鞋的時(shí)候，肯定有人不理解，有人謾罵，甚至有人還會(huì)做很多不利于你的言語和舉動(dòng)，你是怎么想怎么做的?」
她說：「我都會(huì)說一句話“謝謝你，我很喜歡!”」
那一刻，我眼睛濕潤(rùn)了，“我擦的不是鞋擦的是夢(mèng)想!謝謝你我很喜歡!”
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