鐵娘子董明珠的勵(lì)志人物故事
作為格力電器董事長,獅子座的董明珠是一位不折不扣的“鐵娘子”——她敢向總理說真話提意見,敢把廣州財(cái)政局推到法院當(dāng)被告,敢和家電連鎖大佬張近東等交惡,敢多次在公開場合批評(píng)明星企業(yè)小米“不行”……坊間對(duì)她評(píng)價(jià)道:“董明珠走過的路不長草!彼啻稳脒x美國《財(cái)富》雜志“全球50名最有影響力的商界女強(qiáng)人”。
在管理上,董明珠是“法家”學(xué)派堅(jiān)定的擁護(hù)者和執(zhí)行者。董明珠給公司內(nèi)部規(guī)定:“上班時(shí)間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十元,第二次罰一百,第三次走人!碑(dāng)所有人以為這也就是說說而已的時(shí)候,一天快下班時(shí),董明珠走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過了10秒鐘,下班鈴就響了,董明珠毫不客氣地來收錢,“不會(huì)吧?”大家目瞪口呆。董明珠對(duì)每人收了50元,并且說:“只要違反原則,再小的事,都是大事,都要管到底。”
在格力,忠誠是第一位的。2008年的一天,董明珠接到了一個(gè)老朋友的電話:“董總,我的能力水平和在格力干得怎么樣你是清楚的.,我希望能夠重返格力,為您效勞!痹瓉磉@個(gè)人之前供職格力期間,發(fā)明眾多,后被競爭者以重金挖走,可是后來他還是覺得格力好,于是又想回來。然而,在格力有一條不成文的規(guī)定:“如果從格力離開,就永遠(yuǎn)不要指望再被格力接納。另一方面,只要是從同行其他企業(yè)出來的,無論多有水平多能干,格力原則上不收留!庇谑嵌髦閺(qiáng)硬地拒絕了老朋友的請(qǐng)求。
董明珠“說一不二”。董明珠擔(dān)任營銷經(jīng)理后,第一件要做的就是追討欠款,她經(jīng)過40天的斗智斗勇,飽嘗冷落、戲弄和欺騙后,終于追回了貨款。從此,她下決心采用“先款后貨”的策略,這在當(dāng)時(shí)還真有點(diǎn)霸道,她規(guī)定:“凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨,補(bǔ)足款后,先交錢再提貨!边@下捅了馬蜂窩,經(jīng)銷商們馬上牢騷滿腹,說:“中國哪有這樣做生意的?”董明珠振振有詞:“就算別人全是拿貨后付款,我格力也偏偏不!庇谑谴蟠笮⌒〉慕(jīng)銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀,有的甚至宣稱:“有她沒我!倍髦獒樹h相對(duì):“有我沒他。”朱江洪勸董明珠:“是不是可以補(bǔ)完款,先發(fā)貨再收錢?”董明珠微微一笑說:“好啊。”結(jié)果款一到賬,貨卻把住不發(fā)。董明珠說:“要貨?就按‘先款后貨’的辦法辦。”由于董明珠的堅(jiān)守,此后幾年,格力電器不僅全國銷量第一,而且沒有一分錢的應(yīng)收賬款,也沒有一分錢三角債。董明珠有一股“不成功則成仁”的精神,頂住了壓力,取得了實(shí)績,也樹立了權(quán)威,此后在企業(yè)說話“一言九鼎”。
董明珠堅(jiān)持認(rèn)為,“管理是鐵的、剛性的,制度是不可隨意改變的。”即便是對(duì)自己的親屬她也絕不網(wǎng)開一面。隨著格力空調(diào)名牌在全國的打響,格力空調(diào)全國貨源緊張,只要能拿到格力的貨,就穩(wěn)賺。于是一個(gè)經(jīng)銷商想多拿一些貨,便找到董明珠的哥哥,希望通過這層關(guān)系多拿貨,并且承諾按2%給董明珠的哥哥提成。哥哥心想這對(duì)妹妹來說就是一句話的事,于是就給妹妹打電話:“某經(jīng)銷商請(qǐng)我?guī)兔δ命c(diǎn)貨!倍髦閺(qiáng)調(diào)說這是違反公司規(guī)定的,便一口拒絕了哥哥的請(qǐng)求。董明珠掛了電話后又打電話給經(jīng)銷商,開始這位經(jīng)銷商還很開心,心想肯定是明珠的哥哥幫他接上頭了。可是董明珠卻說:“對(duì)你給予停貨半個(gè)月的處罰!蹦侨司豌铝。這個(gè)經(jīng)銷商又找到董明珠的哥哥責(zé)問道:“董明珠到底是不是你親妹妹,怎么這么不講情面啊!弊源烁绺绾投髦閿嘟涣。
董明珠的強(qiáng)硬還表現(xiàn)在處理與政府和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上。格力某年廣告招標(biāo),有一家廣告公司是某政府領(lǐng)導(dǎo)推薦的,但招標(biāo)第一輪就被董明珠刷下來了,董明珠表示,“這個(gè)公司連報(bào)價(jià)系統(tǒng)都不完善,憑什么來競標(biāo)?”當(dāng)時(shí)很多人替格力捏了一把汗,董明珠卻一點(diǎn)不害怕,在董明珠看來,“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。我想的第一件事就是不被烏紗帽左右,如果你認(rèn)為我做得太過分了,把我免掉了也不足為奇。但如果給我做,我一定要堅(jiān)持原則。”她還說:“我們是珠海的納稅大戶,我們每年要繳那么多的稅,我就是要將企業(yè)搞好,他們?yōu)槭裁锤缮嫖??/p>
對(duì)于業(yè)界大佬,董明珠也是不把自己當(dāng)“女人”。萬科董事長王石曾在一次發(fā)布會(huì)上說:“如果我是董明珠,就去給小米做代工!睂(duì)此,董明珠分毫不讓,她斬釘截鐵地告訴記者:“我不會(huì)去做代工,因?yàn)楦窳κ羌夹g(shù)創(chuàng)造型的企業(yè),不是簡單的制造業(yè)。”另外在第十四屆CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)典禮上,雷軍表示:“我用互聯(lián)網(wǎng)方式做,用戶群接近,極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑,新模式成長速度也快。五年之內(nèi)如果營業(yè)額擊敗格力,董總給我一塊錢。”董明珠回應(yīng),“一塊錢不賭,要賭賭10億,但格力不可能輸,格力是中國制造中國創(chuàng)造!
雖然董明珠強(qiáng)硬的作風(fēng)招人嫉恨,但她仍一意孤行。格力因?yàn)橛辛硕髦椋懦蔀榱诵袠I(yè)領(lǐng)頭羊。也正因?yàn)橛辛诉@個(gè)實(shí)績,董明珠才有底氣,才有硬氣,才敢于堅(jiān)持原則。董明珠的“任性”成就了格力,在這個(gè)“成則為王,敗為寇”的年代,無疑董明珠“存在就是合理”的。
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