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暗訪電話美文摘抄
先進鄉(xiāng)計生辦的電話鈴響了,辦公室女秘書小方伸手去接,里面是一個粗大嗓門的男聲:“江南鄉(xiāng)計生辦嗎?”
“不是,您打錯了。”小方甜甜的回答。
對方“哦”的一聲就“喀嚓”掛了電話。
小方有些失望,重新埋頭趕寫年終總結(jié)材料。
剛剛過了兩分鐘,電話鈴又響了。沒想到,電話里仍然是剛才那個聲音:“請問是江南鄉(xiāng)計生辦嗎?”
“不是的,先生,您又打錯了!毙》饺滩蛔『眯,拖長的語氣中帶著幾分怨嗔。
男人似乎覺得有些意外,怔了一下,說:“真糟糕!那……您能不能給我查一下江南鄉(xiāng)計生辦的電話號碼?”
“您自己打114查一下好嗎。”小方說。
“我知道,可是114老是占線!蹦腥饲敢獾匦α艘幌。
“嗯……好吧,您稍等!彼龔淖郎夏贸鲭娫捥柎a簿,翻了半天,也沒找到江南鄉(xiāng)計生辦的電話號碼。
于是,她拿起話筒,說:“對不起,我沒有找到江南鄉(xiāng)計生辦的電話號碼,您自己再查查好嗎。有一份材料領(lǐng)導(dǎo)要在下班前急著要,我正忙著呢!
“哎呀……我有點急事,不太方便,麻煩您再給我查查好嗎?我一會兒再打電話給您!
還沒等她回答,那邊就掛了電話。她有些納悶,不知道那個人遇到了什么急事。猶豫了片刻,她撥了撥114,卻一下就撥通了。她查到了那個電話號碼,并在筆記本上記了下來。
不一會兒,那個電話果然又打了過來,那個男人剛“喂”了一聲,她就把查到的電話號碼告訴了對方。
“沒錯,謝謝您!”那個男人高興地接口說道,“您是先進鄉(xiāng)計生辦的工作人員吧?”
她很驚訝,原來對方是知道這個電話號碼是先進鄉(xiāng)計生辦的,忙問道:“您是誰呀?”
“對不起,我是省計生委的!蹦械恼f:“我們近段進行電話暗訪,考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度,你鄉(xiāng)過關(guān)了!
小方怔了一下才明白過來,隨后高興得跳了起來。
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