關(guān)于面試技巧
關(guān)于面試技巧1
面試的時(shí)候并不是簡(jiǎn)單的過(guò)個(gè)形式,一些實(shí)用的面試技巧能夠給你加分。
首先,求職者一定要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)面試地點(diǎn),并且要身著正裝,體現(xiàn)出求職者對(duì)于本次面試的重視,求職者第一印象在面試過(guò)程中非常重要。
在自我介紹環(huán)節(jié),要把握好時(shí)間,最好在3-5分鐘之間,明確介紹的內(nèi)容,組織好語(yǔ)言,主要是向HR傳達(dá)你的職業(yè)技能和應(yīng)聘此崗位的優(yōu)勢(shì),在工作經(jīng)驗(yàn)方面不需要特別詳細(xì)介紹,如果你的技能符合HR的需要,他們會(huì)對(duì)你的社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行追加提問(wèn),此時(shí)需要多介紹一些你的工作業(yè)績(jī)來(lái)加深招聘單位對(duì)你的好感,增加復(fù)試機(jī)會(huì)。
在面試時(shí)還需要注意的就是不要有小動(dòng)作,若參加面試主考官不止一人,則應(yīng)將主要目光停留于發(fā)問(wèn)者,但過(guò)程中也應(yīng)與其他主考官有適時(shí)的目光接觸,以示尊重。
面試是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程,求職者也可以向?qū)Ψ教釂?wèn),但是不要問(wèn)具體的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,因?yàn)檎衅感畔⒗镆呀?jīng)詳細(xì)介紹了工作內(nèi)容,不要讓企業(yè)HR感受到你沒(méi)有做好“家庭作業(yè)”就來(lái)考試,從而降低對(duì)你的滿意度。
其次在面試過(guò)程中薪酬是一個(gè)比較敏感的話題,好多求職者面對(duì)主考官的詢(xún)問(wèn),不敢出價(jià),吞吞吐吐不知如何回答,內(nèi)心很矛盾:說(shuō)高了,怕企業(yè)直接把自己蔽掉,說(shuō)低了自己又不甘心。此時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的猶豫或沉默,都會(huì)讓HR覺(jué)得求職者心虛,底氣不足,沒(méi)有自信,勢(shì)必帶來(lái)適得其反的效果。
求職者可以根據(jù)自己的`實(shí)際情況,坦然爆出“身價(jià)”,剩下的工作就要看主考官的第一反應(yīng)是否可以接受。如果很詫異或者表情與之前有很大的差別,求職者就需要委婉地為自己討價(jià)還價(jià),告知對(duì)方其實(shí)你的“標(biāo)價(jià)”不是固定的,“身價(jià)”是要慢慢積累,價(jià)值是需要一點(diǎn)一滴的來(lái)體現(xiàn),畢竟我們還是處于一個(gè)學(xué)習(xí)的階段。一個(gè)合理的回轉(zhuǎn)會(huì)讓求職者在這次面試中穩(wěn)操勝券,大大提高成功率。
最后,如果在面試中我們沒(méi)有被選中,并不意味著自己能力不行,只說(shuō)明我們與求職崗位的要求匹配度不符,一定不要?dú)怵H,要對(duì)自己充滿信心。英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)發(fā)展顧問(wèn)指出,求職者面試不成功,是很正常的求職過(guò)程,不管求職的道路如何坎坷,我們都要以良好的心態(tài)積極應(yīng)對(duì)。經(jīng)過(guò)幾番“斗智斗勇”,希望求職者多多積累面試經(jīng)驗(yàn),在職場(chǎng)星光大道上順利晉級(jí)。
關(guān)于面試技巧2
面試指南:面試的技巧
1。準(zhǔn)備 - 這聽(tīng)起來(lái)很明顯,但也有一個(gè)成功的面試,許多考生不知道準(zhǔn)備的許多方面。對(duì)于一個(gè)成功的面試,我能得到最好的秘訣之一是放在一起的所有東西,你必須接受我們的采訪清單。清單上的有些東西可能是:把你的簡(jiǎn)歷多份拷貝,打印出行車(chē)路線,到了辦公室,并且知道需要多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)那里。過(guò)去的事你不想做的就是遲到了!
2。眼神接觸 - 讓積極的目光接觸是一個(gè)成功面試的關(guān)鍵一角。眼神接觸是如此重要,因?yàn)樗亲顝?qiáng)大的非語(yǔ)言溝通的形式之一。一個(gè)人的素質(zhì)和人格可以被檢測(cè)到,單憑眼睛接觸。制作直接接觸眼睛傳達(dá)信心和高自尊,兩個(gè)雇主尋找關(guān)鍵素質(zhì)的候選人。
因此,它是非常重要的,你眼神接觸時(shí),你第一次見(jiàn)面面試和握手。而在采訪中,重要的是要眼神接觸,而不是只在你說(shuō)話,而且也作為你聽(tīng)。簡(jiǎn)單地做這兩種技巧將大大有助于在面試時(shí)你成功的機(jī)會(huì)。
3。裝束 -知道穿什么衣服上的工作面試是一半的采訪本身的戰(zhàn)斗。一句古老的諺語(yǔ)不會(huì)如此真實(shí), “你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)去打造第一印象!
當(dāng)你在求職面試時(shí)去,你的外表是非常重要的。無(wú)論你看看專(zhuān)業(yè)或馬虎就可以發(fā)揮,如果你雇用巨大的作用。當(dāng)?shù)谝淮螞Q定穿什么就求職面試時(shí),你應(yīng)該首先考慮到了你現(xiàn)在的公司面試與文化,以及相應(yīng)的衣服。難道你和你的公司里的員工每天穿西裝還是穿T恤和牛仔褲面試?
如果你想要得到這份工作,你就什么面試穿著應(yīng)該符合或略高于該公司的正常工作服裝德雷斯?fàn)柪者x擇。例如,如果該公司的正常工作,是商務(wù)休閑服飾,這是確定以穿西裝留下深刻的印象。如果正常的工作裝是隨意的,這是確定以穿商務(wù)休閑服飾,也留下深刻的印象。得體是穿什么就面試最重要的因素。
在您決定是否專(zhuān)業(yè),商務(wù)休閑,或散為您配備最合適的采訪,這里有一些指引你會(huì)想留在什么時(shí)候決定在面試時(shí)穿的。關(guān)鍵是穿衣服,你感覺(jué)很舒服,看看偉大的,而在同一時(shí)間匹配該公司的相應(yīng)著裝。這樣,你就會(huì)發(fā)出巨大的能量和你的真實(shí)個(gè)性彪炳。
4。知道公司 -走進(jìn)一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)該公司采訪面試官會(huì)得分。其他候選人可能會(huì)和您一樣的工作經(jīng)驗(yàn),但你可以通過(guò)證明你對(duì)公司及其行業(yè)時(shí)事知識(shí),除了自己。訪問(wèn)該公司的任何新聞或報(bào)章,它已經(jīng)發(fā)出了最近發(fā)布的網(wǎng)站。這會(huì)給你機(jī)會(huì),在采訪中問(wèn)的問(wèn)題,這肯定是一個(gè)成功的關(guān)鍵面試。
管理是在最近有變化?如果是這樣,你可能要問(wèn)這將如何影響公司。也許該公司剛剛推出了新技術(shù)。你可以問(wèn)面試想想與該公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。熟悉自己的公司會(huì)給你比你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),關(guān)鍵是有一個(gè)成功的面試。
面試指南:面試五大問(wèn)!教你如何拆招!
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你的業(yè)余愛(ài)好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的'形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
面試指南:主動(dòng)打電話問(wèn)出面試結(jié)果
面試結(jié)束后,公司一般不會(huì)馬上給出是否錄用的答復(fù),而是需要求職者等候通知。可是等到臨近或過(guò)了等候期限,通知卻遲遲不來(lái),這個(gè)時(shí)候,求職者是否有必要打電話給公司詢(xún)問(wèn)下有關(guān)面試結(jié)果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個(gè)電話的成本極低,但有可能贏得一個(gè)你心儀的工作機(jī)會(huì),所以這個(gè)電話值得應(yīng)該去打。
首先,打電話的時(shí)機(jī)最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi)),太早打的話,HR會(huì)覺(jué)得你過(guò)于急躁,何況對(duì)于有些公司來(lái)說(shuō),決定錄用員工的流程也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的,你過(guò)早打過(guò)去,也得不到準(zhǔn)確的回復(fù)。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應(yīng)聘的崗位可能早已確定好人選,打電話也是無(wú)功而返。
其次,打電話詢(xún)問(wèn)時(shí)的措辭和內(nèi)容也應(yīng)注意。多問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題,而不是直接了斷地問(wèn),如“想了解下貴公司對(duì)我是否滿意?”而不是“貴公司什么時(shí)候給我錄用通知?”;記得一定要誠(chéng)懇表達(dá)你對(duì)公司給予的面試機(jī)會(huì)的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢(xún)問(wèn)電話一次即可
俗話說(shuō)事不過(guò)三,打電話問(wèn)過(guò)一次、兩次即可,沒(méi)必要再繼續(xù)打過(guò)去。否則會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很難纏,情商低。原本對(duì)方還對(duì)你很滿意,只是不符合所應(yīng)聘職位的要求,說(shuō)不定下次公司有合適崗位會(huì)再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機(jī)會(huì)也會(huì)失去。有時(shí)候并不是你優(yōu)秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應(yīng)聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯(cuò)了什么,只是無(wú)緣。
面試指南:向面試官“提問(wèn)”的面試技巧
一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題:
對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級(jí)主管:行業(yè)專(zhuān)家
高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題:
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說(shuō)的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽(tīng)。
一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題:
在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?
你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者,通過(guò)招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應(yīng)做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡(jiǎn)歷后,應(yīng)該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái),以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說(shuō)明),同時(shí)應(yīng)重溫當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡(jiǎn)歷,應(yīng)了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應(yīng)搞清楚乘車(chē)路線,并要留出充裕的時(shí)間去乘車(chē)。如對(duì)交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應(yīng)把文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需,有暈車(chē)癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過(guò)分前衛(wèi)新潮的服裝?傊,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請(qǐng)的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn):“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們,懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類(lèi):一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能,即通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力);三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評(píng)估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本,面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
關(guān)于面試技巧3
第一,切記不要遲到,帶好筆和筆記本。
面試,最重要的就是留給面試官好的印象。所以如果接到面試通知就一定不要遲到,特別是在集體面試時(shí)更應(yīng)該注意。想讓大家等你一個(gè)人再開(kāi)始那是不可能的。我面試時(shí)就有人遲到了20分鐘,當(dāng)場(chǎng)被取消了資格。即使你可以厚著臉皮拿出諸如路上塞車(chē)、第一次來(lái)不認(rèn)識(shí)路等等借口,在這里都不大管用,面試官不會(huì)相信連重要面試都遲到的人上班后的時(shí)間觀念。
面試時(shí)請(qǐng)帶好筆和筆記本,即使他們沒(méi)派上什么用場(chǎng)。通常筆在一次面試填表格或者面試過(guò)程中答題時(shí)會(huì)被用到。可以的話不妨多帶幾支,大方地借給身邊沒(méi)有帶的人,這種小細(xì)節(jié)是會(huì)給面試加分的。
第二,集體面試時(shí)要從別人容易忽略的小細(xì)節(jié)多加注意。
集體面試,要在好幾十人中脫穎而出,讓面試官記住自己,除了自身的良好表現(xiàn)外還需要注意細(xì)節(jié)。
集體面試是在對(duì)比中挑選較優(yōu)秀者,因此要自信地表現(xiàn)自己,切忌怯場(chǎng)。不要去考慮這里面有多少人比我學(xué)歷高比我經(jīng)驗(yàn)豐富,既然你的簡(jiǎn)歷經(jīng)過(guò)了篩選得到了面試的機(jī)會(huì),就應(yīng)該與所有人站在同一個(gè)起跑線上,大方地表現(xiàn)自己。
或許參加面試的人當(dāng)天的表現(xiàn)都很好,那么你的優(yōu)勢(shì)就必須要體現(xiàn)在別人沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)上。例如,在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié),大家都希望能表現(xiàn)自己積極討論的一面,此時(shí)你可以在發(fā)言的同時(shí),幫大家計(jì)時(shí),熱心地幫大家補(bǔ)充意見(jiàn)。你的這些表現(xiàn)面試官都會(huì)看在眼里,作為錄用參考。當(dāng)面試者表現(xiàn)都相當(dāng)優(yōu)秀的情況下,細(xì)節(jié)往往起到?jīng)Q定性作用。
第三,知己知彼,真誠(chéng)自信方能穩(wěn)操勝券。
面試前,要盡量多地了解該公司的一些基本情況,提前做好準(zhǔn)備是很重要的必修課。面試時(shí)可以適時(shí)地談一下你對(duì)公司的看法,但切忌沒(méi)有思考地一味夸贊,以免給面試官留下諂媚的印象。
當(dāng)然,了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也是至關(guān)重要的。所謂揚(yáng)長(zhǎng)避短,就是要用在此時(shí)。一般單獨(dú)面試很注重交流,提醒自己不要因?yàn)榫o張而影響自己面試的發(fā)揮。要盡量簡(jiǎn)明扼要地回答面試官提出的問(wèn)題,可以在某個(gè)自己了解較深的問(wèn)題上自由發(fā)揮,但要注意適度。
當(dāng)面試官提出一些關(guān)于自己劣勢(shì)的棘手問(wèn)題時(shí),雖然要盡量避短,但還是應(yīng)該做到據(jù)實(shí)回答。不管面試的結(jié)果是否如我們所預(yù)期的,我們都應(yīng)該誠(chéng)實(shí)以對(duì)。不要因?yàn)榧庇谇蟪删痛祰u自己的各方面能力,那樣往往會(huì)適得其反。
我始終相信,失敗乃成功之母,堅(jiān)持不懈就一定會(huì)找到適合你的工作。
面試指南:面試五大問(wèn)!教你如何拆招!
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你的業(yè)余愛(ài)好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的'概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
關(guān)于面試技巧4
在求職面試環(huán)節(jié)中,大部分求職者都會(huì)遇到這樣的情況:和面試官談?wù)搯?wèn)題很順暢的時(shí)候,面試官突然不說(shuō)話了,大家都陷入冷場(chǎng)的局面,有的求職者就可以從容以對(duì),但是還有部分求職者則不知道如何面對(duì)。當(dāng)面試考官沉默時(shí),他是在等著看你接下來(lái)的表現(xiàn),看你怎樣應(yīng)付這被動(dòng)的局面。這個(gè)時(shí)候,首先要做的是靜下心來(lái),從下述招數(shù)中挑選出一項(xiàng)沉著應(yīng)對(duì)。
1、把球回傳
如果以上方法還不奏效,還有一個(gè)辦法,那就是把“球”踢給對(duì)方。例如,你可以適當(dāng)?shù)胤磫?wèn)道,“以上是我個(gè)人的基本情況,對(duì)此您有什么看法?”或者說(shuō),“您還有什么需要了解的嗎?”這樣,往往能夠化被動(dòng)為主動(dòng)。
2、另起一個(gè)新話題
最好能在面試之前,就準(zhǔn)備這樣幾個(gè)新話題,以備不實(shí)之虛。一旦遇到冷場(chǎng),馬上刀鋒一轉(zhuǎn),與考官進(jìn)行新的討論。
3、對(duì)以上所說(shuō)作個(gè)補(bǔ)充
如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業(yè)績(jī),你可以接著談一談自己有哪些不足,或者有什么讓自己感到遺憾的地方?梢詮恼嫜a(bǔ)充,也可以從反面,這樣會(huì)讓考官覺(jué)得你思考問(wèn)題很全面。
4、適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)
適當(dāng)?shù)乜偨Y(jié)一下,也是不錯(cuò)的處理辦法。當(dāng)考官沉默時(shí),你可以大膽地說(shuō)“總之……”,為你的言論作了簡(jiǎn)短的結(jié)尾。事實(shí)證明,這往往能夠行之有效。
當(dāng)然,要處理好面試“冷場(chǎng)”的不利局面,關(guān)鍵還是要看個(gè)人長(zhǎng)期積累起來(lái)的.心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。上面所說(shuō)的方法,不能從根本上解決問(wèn)題,最重要的是:不斷鍛煉自己的心理素質(zhì),努力增強(qiáng)應(yīng)付意外事件的能力,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
關(guān)于面試技巧5
1、要明確自己的要求和目的性。一般很多準(zhǔn)媽媽是很需要月嫂服務(wù)的,而有的準(zhǔn)媽媽本身不需要月嫂服務(wù),所以,先想清楚究竟是否有需要請(qǐng)。
2、要明確自己的要求。有的準(zhǔn)媽媽比較隨意,有的則很講究,對(duì)所以首先可以和家政公司進(jìn)行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦適合要求的月嫂。
3、要和家人統(tǒng)一觀念。有時(shí)準(zhǔn)媽媽想請(qǐng)?jiān)律,但是家人可能觀點(diǎn)不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
4、月嫂必須身體健康。健康狀況良好才能做一個(gè)稱(chēng)職的月嫂。正規(guī)的`月嫂一般須進(jìn)行一個(gè)全面的身體檢查,包括乙肝兩對(duì)半、肝功能、胸部X檢查、婦科檢查等體檢項(xiàng)目,合格者才有資格做月嫂。
5、選擇正規(guī)家政公司。選擇家政中心要驗(yàn)看其營(yíng)業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫(xiě)清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),違約或者事故責(zé)任等;付費(fèi)時(shí)索要正式**。正規(guī)家政公司有一套嚴(yán)格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、照片等證件,用戶必須驗(yàn)看這些證件。
6、面試時(shí)問(wèn)些什么呢?怎么才知道這個(gè)月嫂阿姨是不是專(zhuān)業(yè)?提問(wèn)不妨多從實(shí)際工作出發(fā),比如您帶過(guò)多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開(kāi)始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細(xì)節(jié)是什么樣的等;看月嫂是否好,除了技術(shù),還要看人品,這個(gè)很重要。
其他小貼士:
1.眼緣很重要,第一眼如果覺(jué)得順眼,就可以繼續(xù)溝通了,如果看著不順眼,就別再浪費(fèi)時(shí)間了。
2.事項(xiàng)的準(zhǔn)備功課很重要,面試的問(wèn)題很多,挑些你比較感興趣的和寶寶護(hù)理及產(chǎn)婦護(hù)理有關(guān)的問(wèn)題問(wèn),能試出月嫂的知識(shí)水平。
關(guān)于面試技巧6
1、做為一名物業(yè)經(jīng)理,你將如何與業(yè)主建立良好的互動(dòng)關(guān)系。
2、你是如何看待小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立。
3、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區(qū)的收費(fèi)率。
4、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設(shè)你管理的團(tuán)隊(duì)。
5、無(wú)私奉獻(xiàn)與有償回報(bào)本象是一種矛盾,在實(shí)際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001:20xx質(zhì)量認(rèn)證體系,在行業(yè)中被視為公司品牌的象征,但在實(shí)際工作中可操作性不強(qiáng),甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質(zhì)量體系在實(shí)操中的利與弊。
7、做為一名物業(yè)經(jīng)理,當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事,你將采取什么預(yù)防措施,如何處理?
8、做為一名物業(yè)經(jīng)理,你將如何提高員工的責(zé)任心與執(zhí)行力。
9、你是如何看待客戶服務(wù)管理工作。
10、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過(guò)什么樣的績(jī)效考核制度來(lái)提高員工的執(zhí)行力。
11、你為何離開(kāi)現(xiàn)在的公司。
12、談?wù)勀阍?jīng)工作過(guò)單位的優(yōu)缺點(diǎn)。
13、做為一名物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì),考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標(biāo)有那幾項(xiàng)。
14、做為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責(zé)任心,你覺(jué)得你應(yīng)該從那幾方面加強(qiáng)自己的工作責(zé)任心。
16、你將如何加強(qiáng)員工工作執(zhí)行力的監(jiān)督。
17、你現(xiàn)在原來(lái)的工作單位負(fù)責(zé)那方面的工作,工作的內(nèi)容,范圍、職責(zé)有那些。
18、你分析以下自己的個(gè)性及自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
19、談?wù)剰氖侣殬I(yè)工作以來(lái),認(rèn)為做的最好最成功的個(gè)案。
20、你是如何看待工程設(shè)備管理與財(cái)務(wù)管理。
經(jīng)典面試題目分享
問(wèn)題1:如果我錄用你,你認(rèn)為你在這份工作上會(huì)待多久呢?
A.這問(wèn)題可能要等我工作一段時(shí)間后,才能比較具體地回答。
B.一份工作至少要做3年、5年,才能學(xué)習(xí)到精華的部分。
C.這個(gè)問(wèn)題蠻難回答的,可能要看當(dāng)時(shí)的情形。
D.至少2年,2年后我計(jì)劃再出國(guó)深造。
解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩(wěn)定性,不過(guò),這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實(shí)際,有些人事主管因?yàn)樾蕾p應(yīng)征者的坦誠(chéng),能夠接受這樣的回答。
問(wèn)題2:除了我們公司之外,你還應(yīng)征了其它哪些公司呢?
A.除了向貴公司這樣的計(jì)算機(jī)外設(shè)產(chǎn)品公司外,我還應(yīng)征了××飲料公司、××軟件設(shè)計(jì)公司及××化工公司。
B.因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)人才網(wǎng)站,所以有很多公司與我聯(lián)絡(luò),不勝枚舉。
C.由于我只對(duì)計(jì)算機(jī)公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應(yīng)征了××及××公司。
D.我不是很積極地想換工作,這半年多來(lái)陸陸續(xù)續(xù)寄了一些履歷,公司名字不太記得。
解答:最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應(yīng)征者的'目標(biāo)明確,對(duì)于自己的下一個(gè)工作應(yīng)該在哪里,思考得很清楚。
問(wèn)題3:你希望5年后達(dá)到什么成就?
A.做一天和尚敲一天鐘,盡人事聽(tīng)天命、順其自然。
B.依我的機(jī)靈及才干,晉升到部門(mén)經(jīng)理是我的中期目標(biāo)。
C.自己獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)公司。
D.“全力以赴”是我的座右銘,希望能隨著經(jīng)驗(yàn)的增加,被賦予更多的職責(zé)及挑戰(zhàn)。
解答:最理想的回答是D。
問(wèn)題4:如果你離開(kāi)現(xiàn)職,你認(rèn)為你的老板會(huì)有什么反應(yīng)?
A.很震驚,因?yàn)槔习鍖?duì)我算是很信賴(lài),我就如同他的左右手一樣。
B.還好吧,他大概心里也有數(shù),反正公司現(xiàn)在也不忙。
C.他大概習(xí)慣了,反正他手下的人來(lái)來(lái)去去已是司空見(jiàn)慣。
D.我想他一定會(huì)生氣地破口大罵,他是一個(gè)相當(dāng)情緒化的人。
解答:最理想的回答是A。面談?wù)呦虢璐肆私饽愫颓?現(xiàn))任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何? 問(wèn)題5:你為什么想來(lái)我們公司工作?
A.主要是這份工作的內(nèi)容很吸引我。
B.貴公司在業(yè)界頗出名的,聽(tīng)說(shuō)管理也很人性化。
C.我的大學(xué)同學(xué)在貴公司會(huì)計(jì)部工作,是他建議我來(lái)應(yīng)征的。
D.貴公司所處的產(chǎn)業(yè),以及在業(yè)界的聲譽(yù)、工作性質(zhì),都很吸引我。
解答:最理想的回答是D。
關(guān)于面試技巧7
1、自我認(rèn)識(shí)
想一矢中的,首先必須認(rèn)清自我,一定要弄清以下三個(gè)問(wèn)題。 你現(xiàn)在是干什么的?你將來(lái)要干什么?你過(guò)去是干什么的?
這三個(gè)問(wèn)題不是按時(shí)間順序從過(guò)去到現(xiàn)在再到將來(lái),而是從現(xiàn)在到將來(lái)再到過(guò)去。其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現(xiàn)在的你,他希望利用的是將來(lái)的你,而這將來(lái)又基于你的歷史和現(xiàn)狀。
所以,第一個(gè)問(wèn)題,你是干什么的?現(xiàn)在是干什么的?回答這個(gè)問(wèn)題,要點(diǎn)是:你是你自己,不是別的什么人。除非你把自己與別人區(qū)別開(kāi)來(lái),在共同點(diǎn)的基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)不同點(diǎn),否則你絕無(wú)可能在眾多的應(yīng)征求職者中奪魁。 對(duì)于這第一個(gè)問(wèn)題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。
隨后,著手回答第二個(gè)問(wèn)題:"你將來(lái)要干什么?"如果你申請(qǐng)的是一份舉足輕重的工作,雇主肯定很關(guān)注你對(duì)未來(lái)的自我設(shè)計(jì)。你的回答要具體,合理,并符合你現(xiàn)在的身份,要有一個(gè)更別致的風(fēng)格。 面試自我介紹范文
然后,再著手回答最后一個(gè)問(wèn)題:"你過(guò)去是干什么的?"你的過(guò)去當(dāng)然都在履歷上已有反映。你在面試中再度回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),不可忽略之處是:不要抖落一個(gè)與你的將來(lái)毫不相干的過(guò)去。如果你中途徹底改行,更要在描述你的執(zhí)著、職業(yè)目標(biāo)的一貫性上下些功夫。要做到這一點(diǎn),又要忠實(shí)于事實(shí)和本人,最簡(jiǎn)單的方法是:找到過(guò)去與將來(lái)的聯(lián)系點(diǎn),收集過(guò)去的資料,再按目標(biāo)主次排列。
用這樣的方法,以現(xiàn)在為出發(fā)點(diǎn),以將來(lái)為目標(biāo),以過(guò)去為證實(shí),最重要的是加深了你的自我分析和理解。其實(shí),在面試的時(shí)候不一定有機(jī)會(huì)或者有必要照搬你的大作,但這三個(gè)問(wèn)題的內(nèi)在聯(lián)系點(diǎn)一定會(huì)體現(xiàn)在自我表述的整體感覺(jué)中,使你的形象栩栩如生。
2、投其所好
清楚自己的強(qiáng)項(xiàng)后,便可以開(kāi)始準(zhǔn)備自我介紹的內(nèi)容:包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能,突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關(guān)的好。如果是一間電腦公司,應(yīng)說(shuō)些電腦的話題;如是一間金融財(cái)務(wù)公司,便可跟他說(shuō)錢(qián)的事,總之投其所好。
但有一點(diǎn)必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對(duì)該公司可以作出的貢獻(xiàn),如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)等。
3、鋪排次序
內(nèi)容的次序亦極重要,是否能抓住聽(tīng)眾的注意力,全在于事件的'編排方式。所以排在頭位的,應(yīng)是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時(shí),可呈上一些有關(guān)的作品或紀(jì)錄增加印像分。
考研面試的面試禮儀有哪些
進(jìn)出門(mén):敲門(mén),得到老師允許后進(jìn)門(mén),問(wèn)好,得到允許后落座,并道謝。面試結(jié)束時(shí),微笑、起立,道謝,說(shuō)“再見(jiàn)”。
回答問(wèn)題:回答問(wèn)題要有自信,眼神不要游離;要口齒清晰,聲音大小適度;答句完整,不可猶豫,不用口頭禪。用“您”等禮貌用語(yǔ)。不要不懂裝懂,考官都是專(zhuān)家,不懂裝懂的回答不僅不能僥幸得分,考官甚至?xí)虼藢?duì)你的人品產(chǎn)生懷疑。
精神狀態(tài):始終面帶笑容,謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài);輕松自然、鎮(zhèn)定自若;不卑不亢。
舉止:坐姿或站姿要端正,一般以坐滿椅子的三分之二為宜;避免一些不必要的小動(dòng)作。眼睛直視考官也許會(huì)讓你緊張,但是你的目光和他們的鼻子平齊會(huì)一方面顯示出自己的謙虛,一方面也展示了自己的自信。
著裝:男生不一定西服筆挺,但要整潔。女同學(xué)可以化點(diǎn)淡妝,合體的半休閑或職業(yè)裝為宜。把自己打扮精神一點(diǎn)不僅讓考官感覺(jué)舒適,也會(huì)提升自己的自信心,同時(shí)體現(xiàn)你對(duì)考官的尊重,對(duì)復(fù)試的重視。
尊重對(duì)手:在有的學(xué)科面試中,可能會(huì)有集體面試和小組討論,在這個(gè)時(shí)候,即使小組中有人的觀點(diǎn)錯(cuò)誤或很幼稚,也要尊重自己的對(duì)手,不要對(duì)對(duì)方顯示出蔑視或不屑。人們會(huì)懷疑一個(gè)喜歡貶低他人的人的學(xué)品和人品,自高自大的學(xué)生從來(lái)都不會(huì)得到老師的青睞。
關(guān)于面試技巧8
社區(qū)考試有兩大模塊,筆試和面試,筆試就不說(shuō)了,只要用心復(fù)習(xí)和,都會(huì)考過(guò),可是面試需要技巧,最重要的是心態(tài)和禮儀。
社區(qū)面試心得體會(huì):
禮儀篇
(一)儀態(tài)端莊
這是指走姿,坐姿,站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的,不要輕視每一個(gè)細(xì)節(jié),只要我們做到天衣無(wú)縫,怎么可能不考最高分?桌下不要使小動(dòng)作? 能是由于緊張,有的考生接受面試時(shí),雙腿不停的抖動(dòng),還有的人一直在轉(zhuǎn)手中的鉛筆。面試中的這些細(xì)節(jié)不能忽視過(guò),很多不良習(xí)慣動(dòng)作都有可能引起考官的反 感。
。ǘ┓b得體
一般來(lái)說(shuō),事業(yè)單位工作人員的服裝應(yīng)該合乎身份,莊重,樸素,大方。在工作中,員工的服飾直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象對(duì)其所產(chǎn)生的第一印象的好壞,并且 在一定程度上體現(xiàn)著其自身的教養(yǎng)與素質(zhì),所以對(duì)它不能不有所規(guī)范。在面試的過(guò)程中也是一樣的,一套得體的服裝是贏得考試勝利的關(guān)鍵因素之一。
對(duì)于參加面試的考生,男生面試時(shí),最好穿西服革履,配上硬領(lǐng)襯衫,系上挺括領(lǐng)帶,閑的瀟灑英俊。而女性服裝一般以西裝,套裙為宜,整體上要讓人感覺(jué)大方得體,與自己的體型,膚色相匹配。注意衣服扣子要系好,衣領(lǐng)要適當(dāng)。 面試需要注意的問(wèn)題有很多,而在這里,我簡(jiǎn)單將我個(gè)人的面試技巧羅列了大的兩點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。
招聘面試心得技巧
第一個(gè)問(wèn)題,面試中你的角色
招聘方和應(yīng)聘方始終是一對(duì)矛盾,這毫無(wú)疑問(wèn),但這兩者又何嘗不是合作關(guān)系呢?試想有哪個(gè)做招聘的不希望又快又準(zhǔn)得給自己的公司找到合適的人選,又有哪個(gè)應(yīng)聘者不希望能盡快通過(guò)面試獲得工作機(jī)會(huì)完成自己職業(yè)生涯的又一次躍進(jìn)呢?所以,作為應(yīng)聘者的我們千萬(wàn)不要從一開(kāi)始就覺(jué)得HR是站在你的對(duì)立面的,如果你站錯(cuò)了隊(duì)伍,你的面試基本上也就結(jié)束了。因?yàn)槟銓⒔弑M所能得去回避自身存在的、你認(rèn)為可能會(huì)對(duì)工作有所影響的問(wèn)題,而不是將自己的能力展現(xiàn)出來(lái),所以在面試中最重要的工作是表現(xiàn),而不是回避(To Show not to cover。
絕大多數(shù)應(yīng)聘者在面試之前會(huì)做準(zhǔn)備,看很多面試經(jīng)驗(yàn),我也看(HR也不傻,當(dāng)然琢磨對(duì)方會(huì)怎么對(duì)付面試,呵呵)。這些所謂面經(jīng)中有一條很重要的就是要你去彌補(bǔ)自己的短處,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)。舉例來(lái)說(shuō),我面試的很多應(yīng)屆畢業(yè)生跟我大談自己的工作經(jīng)驗(yàn),甚至在哪家打字復(fù)印店打過(guò)字都說(shuō)得像個(gè)項(xiàng)目管理工程;反過(guò)來(lái),那些大專(zhuān)中專(zhuān)畢業(yè),工作兩三年,面試始終喜歡說(shuō)自己自考本科在讀,夜大在上,很快就要拿到**大學(xué)**文憑??實(shí)際上,這些基本上都是無(wú)用功,想想吧,公司為什么讓你來(lái)面試?如果我需要一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的,看了你應(yīng)屆畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷,我要你來(lái)面試干什么?我要找個(gè)學(xué)歷高的,這年頭,本科生碩士生滿天飛,我約你來(lái)面試那肯定是我時(shí)間多的沒(méi)地方打發(fā)了!
所以,面試中最重要的就是表現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì),而不是彌補(bǔ)你的弱點(diǎn),因?yàn)楣居萌耍挥萌说拈L(zhǎng)處,不是找三好學(xué)生,不是樣樣都優(yōu)秀才算人才!
第二個(gè)問(wèn)題,展現(xiàn)什么樣的能力
今天說(shuō)在招聘面試時(shí)最需要展現(xiàn)什么樣的能力,HR專(zhuān)業(yè)的說(shuō)法非常復(fù)雜,什么能力模型、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)傾向??同行之間討論一下沒(méi)問(wèn)題,真拿到實(shí)際工作中,別說(shuō)應(yīng)聘者頭暈?zāi)X漲,有時(shí)候連招人若渴的部門(mén)經(jīng)理們都覺(jué)得不耐煩。
1、展現(xiàn)你不可被培訓(xùn)的能力
道理很簡(jiǎn)單,能力、素質(zhì)分兩種,可以培訓(xùn)的和難以培訓(xùn)的,你自己就完全可以判斷。
測(cè)試:英語(yǔ)口語(yǔ)、能吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)、善良、溝通能力,了解公司產(chǎn)品知識(shí),公司所在行業(yè)熟悉程度、計(jì)算機(jī)能力、財(cái)務(wù)知識(shí)、工作主動(dòng)性、協(xié)調(diào)能力、分析能力??試試看,區(qū)分一下,是不是很容易?
你是用人單位,你會(huì)把注意力主要放在哪兒呢?當(dāng)然是不容易培訓(xùn)的能力!
公司有培訓(xùn)部門(mén),要做的事情就是針對(duì)員工有所欠缺的地方進(jìn)行雕琢,所以,不要怕自己在可以培訓(xùn)的方面有缺點(diǎn)(比如對(duì)公司產(chǎn)品知識(shí)不了解等)。而更多的是要抓住自己所應(yīng)聘職位所需要的難以被培訓(xùn)的能力。
2、展現(xiàn)你不可被替代的能力
作為招聘者,我每天都在做選擇題,在眾多應(yīng)聘者之間篩選出符合甚或是超出我們期望的那一個(gè),而我每天看到的絕大多數(shù)簡(jiǎn)歷都可以說(shuō)是千人一面。最典型的是畢業(yè)生,英語(yǔ)四級(jí)(六級(jí))、計(jì)算機(jī)二級(jí)(三級(jí))、成績(jī)優(yōu)良(排名3/50)、連續(xù)n年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、參加**學(xué)生組織、在**公司做過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。這樣的簡(jiǎn)歷要多少有多少,換句話說(shuō),只要公司想招,隨時(shí)有長(zhǎng)龍排在門(mén)口,你成功的機(jī)會(huì)微乎其微。
換個(gè)角度看著問(wèn)題,為什么基層員工好找,部門(mén)經(jīng)理、技術(shù)專(zhuān)家難招呢?原因在于替代性,你越容易被替代,你的價(jià)值也就越低,這就是法則。所以無(wú)論是簡(jiǎn)歷還是面試,你得把自己獨(dú)特的不可替代的能力表現(xiàn)出來(lái),別告訴我沒(méi)有,這不可能,不然你憑什么來(lái)應(yīng)聘?
HR招聘面試的STAR技巧
作為HR經(jīng)常要面對(duì)一些招聘面試的工作,短短幾十分鐘的面試就像是一場(chǎng)戰(zhàn)斗,面試官和招聘人員就像攻守的雙方,HR如何在短暫的時(shí)間內(nèi)守住"陣地",易守為攻,打好一場(chǎng)斗智斗勇的戰(zhàn)斗,是企業(yè)招聘成功與否的關(guān)鍵。因此,我們有必要采取一些手段控制面試的場(chǎng)面,使之朝著正確的方向進(jìn)行。在此介紹招聘面試的STAR原則。
STAR是SITUATION(背景)、TASK(任務(wù))、ACTION(行動(dòng))和RESULT(結(jié)果)四個(gè)英文字母的首字母組合。通常,應(yīng)聘者求職材料上寫(xiě)的都是一些結(jié)果,描述自己做過(guò)什么,成績(jī)?cè)鯓,比較簡(jiǎn)單和寬泛。而我們面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī),做出這樣的業(yè)績(jī)都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段,通過(guò)這些過(guò)程,我們可以全面了解該應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。STAR原則能幫我們解決上述問(wèn)題。
例如:企業(yè)需要招聘一個(gè)業(yè)務(wù)代表,而應(yīng)聘者的資料上寫(xiě)著自己在某一年做過(guò)銷(xiāo)售冠軍,某一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)過(guò)百萬(wàn)等。我們是不是就簡(jiǎn)單地憑借這些資料認(rèn)為該應(yīng)聘者就是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,就一定能適合自己企業(yè)的情況?當(dāng)然不是。
首先,我們要了解該應(yīng)聘者取得上述業(yè)績(jī)是在一個(gè)什么樣的背景(SITU-ATION)之下,包括他所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的行業(yè)特點(diǎn),市場(chǎng)需求情況,銷(xiāo)售渠道,利潤(rùn)率等問(wèn)題,通過(guò)不斷地發(fā)問(wèn),可以全面了解該應(yīng)聘者取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)的`前提,從而獲知所取得的業(yè)績(jī)有多少是與應(yīng)聘者個(gè)人有關(guān),多少是和市場(chǎng)的狀況、行業(yè)的特點(diǎn)有關(guān)。
其次,我們要了解該應(yīng)聘者為了完成業(yè)務(wù)工作,都有哪些工作任務(wù)(TASK),每項(xiàng)任務(wù)的具體內(nèi)容
是什么樣的。通過(guò)這些可以了解他的工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn),以確定他所從事的工作與獲得的經(jīng)驗(yàn)是否適合現(xiàn)在所空缺的職位,更好使工作與人配合起來(lái)。
第三,了解工作任務(wù)之后,繼續(xù)了解該應(yīng)聘者為了完成這些任務(wù)所采取的行動(dòng)(ACTION),即了解他是如何完成工作的,都采取了哪些行動(dòng),所采取的行動(dòng)是如何幫助他完成工作的。通過(guò)這些,我們可以進(jìn)一步了解他的工作方式、思維方式和行為方式,這是我們非常希望獲得的信息。
最后,我們才來(lái)關(guān)注結(jié)果(RE-SULT),每項(xiàng)任務(wù)在采取了行動(dòng)之后的結(jié)果是什么,是好還是不好,好是因?yàn)槭裁,不好又是因(yàn)槭裁础?/p>
這樣,通過(guò)STAR式發(fā)問(wèn)的四個(gè)步驟,一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入,一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息,為企業(yè)更好的決策提供正確和全面的參考,既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)(招聘到合適的人才),也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)(幫助他盡可能地展現(xiàn)自我,推銷(xiāo)自我),獲得一個(gè)雙贏的局面。
幫你提前預(yù)知面試結(jié)果
你已經(jīng)面試完了。當(dāng)你等待公司消息的時(shí)候,腦子里不斷回放面試的情節(jié),心里估摸著自己的表現(xiàn)如何。但是有什么方法可以在通知出來(lái)之前就能知道結(jié)果嗎?沒(méi)有什么跡象100%牢靠,但是下面一些征兆能說(shuō)明面試進(jìn)展順利。
預(yù)知面試結(jié)果的7大線索
1、面試官告訴你明確的決定時(shí)限,而不是含糊其辭或不確定。當(dāng)我對(duì)來(lái)面試的人感興趣的時(shí)候,我會(huì)保證讓面試人員在離開(kāi)的時(shí)候確切地知道下一步會(huì)發(fā)生什么,他們要期待何時(shí)收到我的消息。
2、面試官詢(xún)問(wèn)你的時(shí)間安排。當(dāng)我對(duì)某位面試者特別感興趣時(shí),除非我知道會(huì)在幾天內(nèi)提供工作機(jī)會(huì),否則會(huì)擔(dān)心有沒(méi)有別的雇主挖走他。我會(huì)說(shuō):“你有沒(méi)有要遵守的時(shí)間安排呢?”以及“如果我們的時(shí)間安排和你的有沖突,請(qǐng)告訴我,我看能否加快辦事速度。”
3、面試官在努力對(duì)你推銷(xiāo)公司或這個(gè)職位。當(dāng)我知道自己想聘某個(gè)人的時(shí)候,我會(huì)花額外時(shí)間談?wù)撨@個(gè)職位及我們公司的優(yōu)勢(shì),并且會(huì)努力詳盡描繪出也許會(huì)吸引應(yīng)試者的工作角色或企業(yè)文化。
4、面試官花大量時(shí)間回答你的問(wèn)題。不論應(yīng)試者是否是強(qiáng)有力的應(yīng)聘人,我總會(huì)問(wèn)他們有什么問(wèn)題。但是當(dāng)我對(duì)某個(gè)人非常感興趣的時(shí)候,回答會(huì)深入很多。我經(jīng)常會(huì)去核實(shí)自己對(duì)問(wèn)題的回答是否讓他們感到滿意,并鼓勵(lì)他們坦露任何有所保留的想法。
5、面試超過(guò)時(shí)限。如果我對(duì)某個(gè)應(yīng)試者不是特別感興趣,那么我會(huì)尋找機(jī)會(huì)結(jié)束面試——不會(huì)拖時(shí)間。所以如果你的面試時(shí)間超時(shí),那么就是一個(gè)很好的征兆。
6、面試結(jié)束后,面試官把你介紹給其他人、或帶你參觀辦公室。同樣地,如果我知道自己不會(huì)招聘某位面試者,我不會(huì)做這些額外功,浪費(fèi)任何人的時(shí)間(包括應(yīng)試者)。
7、從你的推薦人那里聽(tīng)說(shuō)雇主曾給他們打過(guò)電話。向推薦人核實(shí)情況十分費(fèi)時(shí),所以如果我對(duì)
一位面試者不感興趣是不會(huì)去做的。
話又說(shuō)回來(lái)了,以上這些都不是絕對(duì)的。面試官也許沒(méi)有任何意圖地做了其中一兩件事。當(dāng)然,面試官也許對(duì)你的很感興趣,可最終還是選擇了另一位應(yīng)試者。但是當(dāng)你看到類(lèi)似上面的情況時(shí),至少會(huì)知道自己還沒(méi)有被淘汰。
面試技巧講座心得感受
對(duì)于公共衛(wèi)生事業(yè)管理專(zhuān)業(yè),未來(lái)從事的工作一直都感到很迷茫,也一直抱著走一步看一步的態(tài)度,先學(xué)好大學(xué)里需要你掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)再說(shuō),但是,不管今后面臨著什么樣的工作,都會(huì)有大大小小各異的面試,因此,掌握面試的技巧非常重要。
作為在校大學(xué)生,與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)很少,所以我覺(jué)得我們更應(yīng)該抓住在學(xué)校鍛煉的機(jī)會(huì)。首先,多多參加院里校里的各種活動(dòng),尤其是管理專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)軟科學(xué)的專(zhuān)業(yè),更應(yīng)培養(yǎng)自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和膽識(shí),比如參加情景模擬招聘大賽,既是身臨其境,體會(huì)面試的情景,又是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多了解面試方面的技巧,隨機(jī)應(yīng)變的能力,在氛圍中體會(huì)那種緊張的感覺(jué),多次體味就會(huì)使害怕變成自信;演講比賽同樣也是一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),能在眾人面前談吐自如也需要時(shí)間的錘煉,同時(shí)強(qiáng)化自己的寫(xiě)作能力,逐漸消除緊張感;相比之下,競(jìng)選更是一個(gè)近似面職業(yè)面試的情景,不管結(jié)果如何,多多參加各種社團(tuán)、學(xué)生會(huì)的只為競(jìng)選,在學(xué)習(xí)到面試技巧的同時(shí),也在給自己積累經(jīng)驗(yàn);最后,多聽(tīng)一些面試求職方法講解的講座,或向老師、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐請(qǐng)教,與他們交流,收獲經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)谇舐毭嬖嚨臅r(shí)候是怎樣靈活應(yīng)對(duì)考官的問(wèn)答的。
總的來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該從這幾方面入手,將提高自己的面試技能:一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)強(qiáng)化,在考官詢(xún)問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí),能應(yīng)答如流,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻;二、應(yīng)注重面試的基本禮儀、基本常識(shí)問(wèn)題,以不變應(yīng)萬(wàn)變,牢記最重要的環(huán)節(jié)問(wèn)題,無(wú)論發(fā)生什么意外,也能靈活應(yīng)對(duì);三、除了專(zhuān)業(yè)的知識(shí),我們還應(yīng)該多了解其他各方面的內(nèi)容,做到博學(xué),在考官談到其他問(wèn)題的時(shí)候,都能夠輕松應(yīng)接,提高自己的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。
關(guān)于面試技巧9
然而在銷(xiāo)售自己.在對(duì)企業(yè)面試的時(shí)候.往往由于本身是求職者.不是很容易占據(jù)主導(dǎo)位置.也就無(wú)法充分表現(xiàn)出來(lái)自己的自信與能力.往往大多數(shù)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才被淘汰.
現(xiàn)在有個(gè)好方法來(lái)改變這種局面.就是當(dāng)銷(xiāo)售人員去應(yīng)聘一份工作的時(shí)候.通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)來(lái)推薦自己的簡(jiǎn)歷,企業(yè)是本著用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來(lái)使用這個(gè)網(wǎng)站的.當(dāng)銷(xiāo)售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到簡(jiǎn)歷會(huì)誤認(rèn)為是獵頭推薦過(guò)來(lái)的人才.也就是必恭必敬的來(lái)面試.這個(gè)時(shí)候銷(xiāo)售人員完全可以假裝不知情的情況下.自信滿滿的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了.
呵呵當(dāng)然這個(gè)是小技巧.大部分真正銷(xiāo)售人才不需要.不過(guò)通過(guò)懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)找工作.如果入職了自己還可以獲得獎(jiǎng)金.這種隨時(shí)隨地銷(xiāo)售的素質(zhì)意識(shí)可是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才不可缺少的啊.
做了幾年的'銷(xiāo)售,對(duì)了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)出來(lái)與大家分享,希望大家給我指正。我如果去面試的話我會(huì)將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明:學(xué)習(xí)能力;承受能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神。
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷(xiāo)售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。
承受能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的壓迫,天天要想著如何討好客戶,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷(xiāo)售就是過(guò)不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,無(wú)法低人一等地站在客戶的面前?墒俏艺J(rèn)為只要調(diào)整好自已的心態(tài),這一關(guān)很快就過(guò)去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,無(wú)論是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了,天下沒(méi)有白吃的午餐的。
談判技巧是一個(gè)銷(xiāo)售人員必備的,同樣一個(gè)東西,由于說(shuō)法的不同可能會(huì)有完全不同的后果,也就是說(shuō)一個(gè)不好的銷(xiāo)售人員可能將一個(gè)本來(lái)很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越著重員工的形象。我去面試過(guò)一個(gè)公司,就是因?yàn)榇┲S意,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問(wèn)題,所以從那以后我每次面試都會(huì)很正式。而且從那之后也沒(méi)有失敗過(guò)。我想穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
職業(yè)道德你可從一些側(cè)面說(shuō)明你的職業(yè)道德是如何的好。比方說(shuō)你今天去面試,你可以和主考官說(shuō)我等下還要去見(jiàn)另一個(gè)客戶,讓他明白你在一個(gè)企業(yè)一天你就會(huì)認(rèn)真的做一天的事。
團(tuán)隊(duì)精神是很多大企業(yè)的企業(yè)文化中最基本的一條,因?yàn)榇蠊镜匿N(xiāo)售工作不是一個(gè)人做,而是有技術(shù)支持及方案策劃一系統(tǒng)的后備,不可能象以前的銷(xiāo)售一樣一人打天下。由于我一直在it公司任職,我想也許以上看法有一定片面性。僅供大家參考。
關(guān)于面試技巧10
一、消防主管的職責(zé)有哪些?
一、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則,在酒店消防委員會(huì)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店日常消防工作。
二、 負(fù)責(zé)制定單位防火安全條例、規(guī)章制度,以及防火、滅火、疏散工作程序。
三、 協(xié)助各部門(mén)制定防火安全條例,并檢查、落實(shí)各部門(mén)防火安全管理制度。
四、開(kāi)展經(jīng)常性的防火檢查, 發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并出具體的整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門(mén)消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防施。
五、 配合工程部對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保消防器材、設(shè)備在應(yīng)急時(shí)能正常啟用。
六、 負(fù)責(zé)調(diào)查一般火災(zāi)事故,并整理成書(shū)面材料存檔,作為日后培訓(xùn)教材。
七、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店在新建或改建工程中,辦理消防施工的審批手續(xù)及監(jiān)督施工場(chǎng)的防火工作。
八、 負(fù)責(zé)消防、監(jiān)控專(zhuān)業(yè)人員的'業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
九、 負(fù)責(zé)組建酒店的義務(wù)消防組織,并做好培訓(xùn)及日常管理工作。
十、與駐地消防主管部門(mén)建立良好的工作關(guān)系,并配合消防主管部門(mén)對(duì)本酒店進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
十一、建立本酒店消防檔案,并定期向上級(jí)匯報(bào)防火安全情況并備檔。 十二、負(fù)責(zé)對(duì)酒店內(nèi)部用火部門(mén)的安全監(jiān)督,并做好現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)、檢查。
十三、對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門(mén)、個(gè)人、向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。
十四、負(fù)責(zé)對(duì)酒店各種危險(xiǎn)品的監(jiān)督管理,檢查防火、防爆工作的落實(shí)情況。
十五、參加酒店定期組織的防火安全檢查工作以及參加各類(lèi)消防安全會(huì)議。
十六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。
關(guān)于面試技巧11
許多企業(yè)的人力資源主管和技術(shù)主管都有一種深深的體會(huì),這就是很難控制面試時(shí)間,尤其是馬拉松式的集中面試,往往使人疲憊不堪。如果你也遇到類(lèi)似的問(wèn)題,不妨嘗試一下以下的面試方法,但愿它可以幫助你提高面試效率。
1.充分準(zhǔn)備,以誠(chéng)待人
首先對(duì)多位應(yīng)聘人的簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘職務(wù)和薪資要求等材料進(jìn)行仔細(xì)研究、篩選,然后與初選人約好面試的時(shí)間、地點(diǎn)和需要攜帶的有效證書(shū)和證件等,寫(xiě)出面試的時(shí)間安排表和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
其次,根據(jù)應(yīng)聘人的特點(diǎn)確定一下主試人,如果應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位比較重要或者專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng),一般不宜只安排一個(gè)主試人,由人力資源部和崗位主管部門(mén)各派一人來(lái)共同主持面試是一種行之有效的辦法。不過(guò)這里要注意兩點(diǎn):一是要把主試人的名單列在上述時(shí)間安排表中,二是兩位主試人應(yīng)當(dāng)提前商量一下分工合作問(wèn)題,即由誰(shuí)來(lái)發(fā)問(wèn)哪一類(lèi)別的問(wèn)題。輪流發(fā)問(wèn)和做筆記。當(dāng)其中一位主試者在總結(jié)和記錄自己負(fù)責(zé)發(fā)問(wèn)的問(wèn)題時(shí),可以邀請(qǐng)另一位發(fā)問(wèn)額外的問(wèn)題,這樣可以防止錯(cuò)漏,或未能深入探討所關(guān)注的問(wèn)題。如果主試者超過(guò)一人,負(fù)責(zé)開(kāi)場(chǎng)白的與作結(jié)的應(yīng)為同一人,大家就明白面試已經(jīng)結(jié)束,來(lái)應(yīng)聘的人可以告辭,主試者可以進(jìn)行下一項(xiàng)面試。
最后,強(qiáng)調(diào)一下面試前的充分準(zhǔn)備無(wú)論是對(duì)本公司、對(duì)自己,還是對(duì)應(yīng)聘者,都是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,應(yīng)聘者在感覺(jué)到主試者的誠(chéng)意的同時(shí)也對(duì)公司留下了良好的第一印象。
2.注意程序,提高效率
1)歡迎應(yīng)聘人,并復(fù)核來(lái)者是否其人。通過(guò)簡(jiǎn)單的禮儀如握手、點(diǎn)頭微笑、或談?wù)撘粌删涮鞖馊绾稳绾,都可以營(yíng)造一種令雙方都感到輕松愉快的談話氣氛。
2)介紹面試的目的、目標(biāo)以及公司規(guī)定的面試程序。如果主試者有兩人,說(shuō)明一下各自負(fù)責(zé)問(wèn)題范圍。告訴應(yīng)聘者你還要面試其他人,所以在面試過(guò)程中,你要做筆記,以準(zhǔn)確記錄談話內(nèi)容,作為試后估評(píng)的主要材料之一。
3)利用事先擬好的面試時(shí)間安排表,逐一討論有關(guān)題目。先談?wù)剬?duì)方目前的工作和嗜好,有利于其暢所欲言。把你想深入探究的敏感問(wèn)題先壓一下,待應(yīng)聘者情緒放松,樂(lè)于發(fā)言時(shí)才提出。應(yīng)當(dāng)注意:
保持開(kāi)放平靜的心態(tài);
提問(wèn)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明,讓對(duì)方容易回答;
保持目光接觸,讓對(duì)方知道你對(duì)他所講的話很感興趣;
留心聆聽(tīng),不但要注意對(duì)方講出來(lái)的話,還要留意對(duì)方的暗示等弦外之音;
仔細(xì)觀察,注意對(duì)方的衣著、面部表情和手勢(shì)等形體語(yǔ)言與他所談話之間的一致性或矛盾性,引導(dǎo)對(duì)方暢所欲言,并記錄要點(diǎn);
面試結(jié)束前,提示對(duì)方需要提出的問(wèn)題,并做出簡(jiǎn)明扼要的回答,但務(wù)必說(shuō)明本公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、崗位要求、薪資和福利待遇、培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)、假期、工作時(shí)間等。切記:在你侃侃而談時(shí)候,對(duì)方至少是出于禮貌起見(jiàn)而洗耳恭聽(tīng),但是千萬(wàn)不要以為對(duì)方是一個(gè)好的聽(tīng)眾,你就可以口若懸河、漫無(wú)邊際地談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的話題,降低面試質(zhì)量和效率,或者無(wú)意中泄漏商業(yè)機(jī)密,給公司和自己帶來(lái)無(wú)謂的損失。
3.慎于做結(jié),留有余地
在做結(jié)時(shí),應(yīng)感謝對(duì)方前來(lái)應(yīng)聘,并告訴對(duì)方何時(shí)會(huì)通知結(jié)果,一定要記錄下準(zhǔn)確的通知時(shí)間并記住要言出必行,千萬(wàn)不要在做結(jié)時(shí)告訴或暗示對(duì)方是否受聘。即使其中某一人明顯的脫穎而出,你仍要在試后花時(shí)間全面評(píng)估所有的應(yīng)聘者之后,再做最后決定。面試時(shí)間短、氣氛比較張,不宜當(dāng)場(chǎng)表態(tài),否則悔之莫及。
每一項(xiàng)面試之間,主試人應(yīng)留有5分鐘左右的間隙,讓自己整理一下思路和筆記。“好記性不如爛筆頭”,準(zhǔn)確和詳盡的筆記對(duì)于面試后的討論評(píng)價(jià)、比較和選擇將起到舉足輕重的作用。所以,對(duì)于面試的每一個(gè)人都必須認(rèn)真做好面試筆記。
有些公司的主試人習(xí)慣于一邊面試一邊填寫(xiě)評(píng)分表,筆者認(rèn)為這樣做不夠全面。首先,在應(yīng)聘人當(dāng)面對(duì)其評(píng)分不夠禮貌,同時(shí)會(huì)影響面試的氣氛;第二,一般的評(píng)分表都比較抽象,不可能像面試筆記那樣詳細(xì)和準(zhǔn)確。第三,這樣做很難全面和公正地評(píng)估應(yīng)聘者。正確的做法是,在完成所有面試之后,先再次對(duì)比應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘談話記錄,回憶當(dāng)時(shí)的情景,再結(jié)合事先規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全面評(píng)估,給予分?jǐn)?shù),并按其符合條件的程度,依次排列。例如:
20——59分,基本落選;
60——79分,可能當(dāng)選;
80——95分,確定當(dāng)選。
求職者面試結(jié)束后,再做五件事可以提高求職效率!
許多求職者只留意面試時(shí)的禮儀,而忽略了面試后的善后工作。以下是五點(diǎn)建議,僅供求職者參考。
寫(xiě)信感謝。旨在加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性。感謝信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名及簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝等。
不要馬上打聽(tīng)結(jié)果。一般情況下,招聘單位最后確定錄用人選可能需要三五天時(shí)間。求職者在這段時(shí)間內(nèi)一定要耐心等候消息,不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果。
收拾心情。如果同時(shí)向幾家公司求職,在一次面試結(jié)束后,則要注意調(diào)整自己的心情,全身心投入應(yīng)付第二家單位的面試,不應(yīng)該放棄其他機(jī)會(huì)。
查詢(xún)結(jié)果。一般來(lái)說(shuō),如果求職者在面試的兩周后,或主考官許諾的時(shí)間到來(lái)時(shí)還沒(méi)有收到對(duì)方的答復(fù)時(shí),就應(yīng)該寫(xiě)信或打電話給招聘單位,詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果。
做好再?zèng)_刺的準(zhǔn)備。如果在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,不要?dú)怵H,關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并針對(duì)這些不足重新做準(zhǔn)備,以謀求“東山再起”。
面試指南:面試五大問(wèn)!教你如何拆招!
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你的業(yè)余愛(ài)好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的`時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
面試指南:向面試官“提問(wèn)”的面試技巧
一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題:
對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級(jí)主管:行業(yè)專(zhuān)家
高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題:
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說(shuō)的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽(tīng)。
一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題:
在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?
你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者,通過(guò)招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試技巧:職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn):“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們,懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類(lèi):一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能,即通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力);三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評(píng)估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本,面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
面試指南:面試如何著裝?中性著裝最靠譜!
都說(shuō)“三分人才,七分打扮”,因此遇到面試這樣的重要場(chǎng)合,有的人總是要鄭重地打扮一番。那么,到底怎樣的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英國(guó)《心理月刊》指出,面試時(shí)要讓衣著這一身體語(yǔ)言表達(dá)“嗨,我很職業(yè)化”的意思,而不是說(shuō)“瞧我,我多時(shí)髦/性感/有個(gè)性。
首先,剔除讓你打眼的因素。加拿大的招聘專(zhuān)家瑞克·里克特指出,面試者應(yīng)將面試官的注意力集中于自身的能力、學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不是他的外表。所以,標(biāo)新立異的發(fā)型,跳躍或有沖擊力的顏色,引人注目的妝容或晃動(dòng)閃亮的首飾都是不合時(shí)宜的。
第二,中性顏色的西裝是首選。除非你確定休閑裝是這個(gè)公司的文化,不然就不要冒險(xiǎn),穿件簡(jiǎn)潔大方的正裝就好,即使是名牌,也別讓標(biāo)簽太顯眼。另外,中性顏色,如灰、銀,以及大地色系、藍(lán)色、綠色等讓人聯(lián)想到大自然風(fēng)景的顏色,讓人覺(jué)得輕松、清爽,同時(shí)又顯得沉穩(wěn)、得體。
第三,整潔是必須做到的。沾泥巴的靴子、灰撲撲的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出來(lái)的線頭或小破洞,都說(shuō)明你不細(xì)致或?qū)γ嬖嚥恢匾暎|(zhì)地較薄的襪子,也可能給面試官帶來(lái)不好的感覺(jué)。
第四,避免特殊的氣味。人們可以對(duì)丑陋的食物裝作視而不見(jiàn),對(duì)不好的氣味卻避無(wú)可避,不潔的體味是一方面,香水味則是容易被忽視的另一個(gè)重要因素。注意,人們對(duì)于香味的好惡總是容易走極端,想要避免50%幾率的反感,就不要擦香水。
第五,不宜薄、露、透。別穿勾勒健美肌肉線條的貼身衣,突顯婀娜曲線的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是這份工作的必備條件。
面試指南:如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出?
點(diǎn)評(píng)專(zhuān)家:
徐世勇:中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副教授,北京市行為科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng);研究領(lǐng)域:人員的招聘與選拔、管理溝通、工作壓力、職業(yè)心理健康、管理研究方法。
編者按
面試是每年三月的一個(gè)關(guān)鍵詞,考研、考公務(wù)員、找工作、自主招生考試都開(kāi)始進(jìn)入面試階段。每一場(chǎng)面試都是通往夢(mèng)想彼岸的橋梁,也都是面試官與面試者之間正面交鋒的“戰(zhàn)場(chǎng)”。面試無(wú)“小試”,也許只是短短的10分鐘,卻常常決定著整個(gè)考試的成;面試更無(wú)“小事”,每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能成為“絆馬索”。面試一個(gè)很大的特點(diǎn)是每一次都是不同的,極少有面試官和面試者第二次碰面的情況。即使如此,研究“面經(jīng)(面試經(jīng)驗(yàn)或者面試經(jīng)歷)”仍然非常重要,因?yàn)槲覀円獙W(xué)習(xí)的不是如何應(yīng)對(duì)別人,而是如何表達(dá)自己。
如何在“同質(zhì)”人群中脫穎而出?
從高考到保研,清華大學(xué)應(yīng)屆碩士畢業(yè)生韓陽(yáng)(化名)的生活一直都一帆風(fēng)順,而此次求職面試失敗可謂是他人生中頭一次“被鄙視”。20xx年11月,懷揣著精美簡(jiǎn)歷、憑借著學(xué)校的金字招牌,順利通過(guò)筆試,政治專(zhuān)業(yè)出身的韓陽(yáng)坐到了某大型國(guó)企黨委部門(mén)的面試桌前。
“面試是多對(duì)一的形式。由于是一面,參加人數(shù)比較多,所以每個(gè)人時(shí)間只有8分鐘。在頭3分鐘的自我介紹中,我介紹了自己的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、獲獎(jiǎng)情況和學(xué)生工作經(jīng)歷。面試官很隨和,聊了聊報(bào)考的動(dòng)因,面試就結(jié)束了。但也就是在這么和諧的氛圍下,我在該企業(yè)短暫的求職之旅也結(jié)束了!笔溥^(guò)后,韓陽(yáng)認(rèn)真反思了整場(chǎng)面試:“我沒(méi)能好好把握那8分鐘,基本就是把擺在面試官面前的簡(jiǎn)歷原封不動(dòng)地重復(fù)了一遍,F(xiàn)在看來(lái),面試時(shí)怎么展示自己是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)!
某企業(yè)負(fù)責(zé)員工招聘的劉薇告訴記者,面試不是選拔三好學(xué)生,而是為面試單位選拔符合發(fā)展需要的人才的過(guò)程。不同的面試崗位有不同的要求,比如高校側(cè)重于對(duì)學(xué)生科研能力的考察、技術(shù)崗位側(cè)重于對(duì)求職者實(shí)踐能力的考察等。
而千篇一律的“同質(zhì)化”面試已經(jīng)成為困擾面試官、阻撓面試者的“最大殺手”。成績(jī)優(yōu)異、連年獲得獎(jiǎng)學(xué)金、英語(yǔ)四(六)級(jí)、計(jì)算機(jī)二(三)級(jí)、學(xué)生干部經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷……短短幾分鐘的面試時(shí)間內(nèi),這樣“泯然眾人”的固定模式實(shí)在很難使面試者脫穎而出,讓人眼前一亮。
“面試需要的,是一種雙贏的局面;在這過(guò)程中,面試者應(yīng)該更多關(guān)注的,是面試單位的買(mǎi)點(diǎn),而非自己的賣(mài)點(diǎn)!甭殘(chǎng)達(dá)人劉同的一席話仿佛告訴我們,面試時(shí)究竟應(yīng)該說(shuō)些啥,還真是一門(mén)不小的學(xué)問(wèn)。
● 點(diǎn)評(píng)
在招聘面試中,考官會(huì)遵循人與工作相匹配的原則。也就是說(shuō),考官關(guān)注應(yīng)聘者的能力和品質(zhì)是否達(dá)到了崗位的要求、是否能夠很好地融入團(tuán)隊(duì)和組織。因此,對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)講,在參加面試前需要詳細(xì)分析應(yīng)聘崗位需要哪個(gè)方面的能力和技能,在面試過(guò)程中盡量展示自己與崗位要求密切關(guān)聯(lián)的特征,這樣才有可能在面試中脫穎而出。僅僅拿出一些無(wú)針對(duì)性的證據(jù),比如說(shuō)自己的英語(yǔ)通過(guò)了專(zhuān)業(yè)八級(jí)考試,除非你應(yīng)聘的崗位對(duì)英語(yǔ)有很高的要求,否則并不能使面試官信服。再比如,有的崗位對(duì)求職者的要求是踏實(shí)肯干,性格內(nèi)斂。如果應(yīng)聘者此時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的特征是外向而熱情,此時(shí),無(wú)論他的這種特征是多么地受到社會(huì)的普遍稱(chēng)道,面試考官也不會(huì)考慮錄取這樣的應(yīng)聘者。
面試禮儀有多重要?
“我最重要的一場(chǎng)面試是被細(xì)節(jié)打敗的!边^(guò)五關(guān)斬六將,以較高成績(jī)通過(guò)某德資公司筆試的小張最終還是和自己的理想工作失之交臂。
根據(jù)這家德資公司的慣例,在筆試和面試之間會(huì)設(shè)有一場(chǎng)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,6-8名求職者被分為一組,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)針對(duì)某個(gè)話題進(jìn)行討論,并達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)。而HR(人力資源專(zhuān)員)則在一旁觀察每個(gè)人的表現(xiàn)。
討論一開(kāi)始,曾經(jīng)是學(xué)院辯論隊(duì)主力隊(duì)員的小張就牢牢把握了場(chǎng)上的絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),淋漓盡致地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。興起之時(shí),甚至還打斷了其他隊(duì)友的發(fā)言。盡管表現(xiàn)活躍,但“不懂得團(tuán)隊(duì)合作,不尊重伙伴”還是成為他留給面試官的深刻印象。
“從面試者進(jìn)入其視線范圍的那一刻起,他們的一舉一動(dòng)都會(huì)被面試官看在眼里,記在心里!痹趧⑥毖劾铮嬖囍械亩Y儀表現(xiàn)往往可以反映一個(gè)人在邏輯思維、創(chuàng)新能力、計(jì)劃控制等知識(shí)技能“硬實(shí)力”之外的修養(yǎng)素質(zhì)“軟實(shí)力”,是很多面試官會(huì)著重加以考察的!氨热缯f(shuō),時(shí)間意識(shí)可以看出一個(gè)人的責(zé)任心,著裝可以看出一個(gè)人的生活態(tài)度,和其他面試者的合作則表現(xiàn)出一個(gè)人的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)力……我們把每一個(gè)面試者都看成是一座冰山,知識(shí)技能是浮在水面外、外顯的、可以通過(guò)筆試考察的,而面試更重要的是通過(guò)挖掘面試者水面以下的、內(nèi)隱的個(gè)人素質(zhì),判斷他究竟是不是我們需要的人才!
● 點(diǎn)評(píng)
面試做為一種情景性的選拔測(cè)評(píng)方法,非常注重應(yīng)聘者在測(cè)試過(guò)程中的表現(xiàn),而不像筆試只能根據(jù)最后的結(jié)果給應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)。面試的這個(gè)特點(diǎn)決定了它是一種關(guān)注細(xì)節(jié)、關(guān)注行為、關(guān)注過(guò)程的測(cè)試方法。
對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)講,首先,參加面試時(shí)較平時(shí)要更加注意自己的儀態(tài)儀表,以此體現(xiàn)對(duì)面試活動(dòng)的重視。當(dāng)然,這并不是說(shuō)一定要穿名貴的西裝和套裝,能夠展現(xiàn)自己積極向上的精神面貌即可。其次,面試中不僅要注意自己回答的內(nèi)容,更要注意回答問(wèn)題的條理性與邏輯性。第三,與案例的分析結(jié)果類(lèi)似,面試官所關(guān)注的有些細(xì)節(jié)是崗位所要求的。比如,有的崗位對(duì)合作能力要求很高,像案例中所提到的小張這樣能言善辯,不考慮別人感受的應(yīng)聘者就很難被錄取。因此,面試前了解崗位對(duì)應(yīng)聘者的要求很重要。第四,有些細(xì)節(jié)確實(shí)是普遍性的。比如,待人禮貌、著裝整潔、表達(dá)清晰等等。這需要在日常學(xué)習(xí)和生活的積累與練習(xí)中才能獲得。
別讓實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)帶上“油條味兒”
西北某大學(xué)的大四學(xué)生李夢(mèng)在面試上花的錢(qián)可不少。從《求職圣經(jīng)》到《職場(chǎng)面試專(zhuān)家》、《世界500強(qiáng)面試實(shí)錄》,書(shū)中包羅萬(wàn)象的面試真題讓她堅(jiān)信“他山之石,可以攻玉”;網(wǎng)絡(luò)上玲瑯滿目的“面經(jīng)”讓她對(duì)心儀單位以往的面試真題爛熟于心;除此之外,她還花1000多元在校外報(bào)了面試輔導(dǎo)班,把針對(duì)不同單位性質(zhì)的不同類(lèi)型面試模板研究了個(gè)透徹明白。可當(dāng)她揣著一肚子面試?yán)碚撝R(shí)真正上場(chǎng)后卻發(fā)現(xiàn):“為啥書(shū)上、老師教的不是用不到,就是不管用呢?”
“第一次面試是一家公司的銷(xiāo)售崗位,由于缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再加上面試類(lèi)型比較活,所以沒(méi)有發(fā)揮好。好不容易有了一所高校輔導(dǎo)員崗位的面試機(jī)會(huì),可當(dāng)我把事先精心設(shè)計(jì)的有關(guān)輔導(dǎo)員工作職責(zé)的內(nèi)容、原則都講完后,效果卻并沒(méi)有那么好。反倒是另外一個(gè)反應(yīng)比較快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作機(jī)會(huì)。”面試完后,在該校工作的師姐告訴李夢(mèng),因?yàn)閺奈⑿Φ阶耍俚交卮饐?wèn)題的方式都過(guò)于模式化,她被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“沒(méi)有個(gè)人特色和靈活主動(dòng)性”而出局了。
網(wǎng)友西西的經(jīng)歷似乎也印證了“沒(méi)特色沒(méi)出路”的面試真理!翱粗拜吙偨Y(jié)的那些妙語(yǔ)連珠的面試技巧,感覺(jué)跟拿到武俠真經(jīng)似的,連念帶背。面試官一套問(wèn)題下來(lái),全部流利作答。本以為發(fā)揮出色,結(jié)果沒(méi)被錄用,面試官的理由是,‘你是經(jīng);靾(chǎng)子的吧?從你的回答中,我們看不到一個(gè)畢業(yè)生該有的青澀!’”
同樣是應(yīng)屆畢業(yè)生,北京的小楊卻因?yàn)槎啻螀⒓有?nèi)的面試輔導(dǎo)和面試模擬,加深了對(duì)自己的認(rèn)識(shí),積累了面試經(jīng)驗(yàn)而求職成功!拔矣X(jué)得面試不能紙上談兵,而是要在實(shí)戰(zhàn)中磨礪。模板并不是萬(wàn)能的,必須要有自己的風(fēng)格特色,只有這樣,才能在最短時(shí)間內(nèi)最好地展示自己!
● 點(diǎn)評(píng)
面試不是知識(shí)測(cè)試,而是能力測(cè)試。其實(shí)很多面試題目是沒(méi)有固定答案的,面試官更多的是觀察你回答的方式和過(guò)程,而不是看你回答的結(jié)果是什么。以上案例中提到的“混場(chǎng)子”的事例就是因?yàn)榭脊侔l(fā)現(xiàn)該學(xué)生回答的過(guò)程很“流利”,結(jié)果很“正確”所致。
目前市場(chǎng)上關(guān)于面試的書(shū)籍和輔導(dǎo)活動(dòng)很多,應(yīng)屆高校畢業(yè)生可以有選擇地參加一些。不過(guò),在閱讀這些方面的書(shū)籍或者參加相應(yīng)的活動(dòng)時(shí),必須明確一點(diǎn):它們只能幫助我們熟悉面試這種測(cè)試方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面試還是靠個(gè)人的實(shí)力,面試測(cè)試的是應(yīng)聘者與工作有關(guān)的素質(zhì)。如果一個(gè)人的知識(shí)和能力達(dá)不到企業(yè)要求,很難通過(guò)這樣的面試,除非遇到不合格的考官。因此,高校學(xué)生充分利用在校期間的寶貴時(shí)光來(lái)提高個(gè)人素質(zhì)才是真正的王道。另外,在求職期間,求職者可以多參加一些面試,借以積累一些面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也會(huì)形成所謂的個(gè)人特色。就像一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣,要想在比賽中創(chuàng)造好成績(jī),除了平常的刻苦訓(xùn)練之外,還要積極參加各種比賽,否則大賽的緊張氣氛也會(huì)讓他發(fā)揮失常。
關(guān)于面試技巧12
面試一般分為關(guān)系建立階段、導(dǎo)入階段、核心階段、確認(rèn)階段、結(jié)束階段等五個(gè)階段。
一、關(guān)系建立階段
目的是創(chuàng)造自然、輕松、友好的氛圍;一般采用簡(jiǎn)短回答的封閉式問(wèn)題,約占面試過(guò)程的2%。
主考官:你是看到廣告還是朋友推薦來(lái)的?
應(yīng)聘者:我一直敬仰貴公司,這次是從廣告上看到而來(lái)的。
分析:這是封閉性問(wèn)題。它要求應(yīng)聘者用非常簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,對(duì)有限可選的幾個(gè)答案做出選擇。封閉性問(wèn)題主要用來(lái)引出后面的探索性問(wèn)題,只為得出更多的媒體信息。
二、導(dǎo)入階段
這一階段主要問(wèn)一些應(yīng)聘者有所準(zhǔn)備、比較熟悉的題目。約占面試的8%。(重要。
主考官:請(qǐng)你介紹一下你的'經(jīng)歷,好嗎?
應(yīng)聘者:“........”
分析:這是一個(gè)開(kāi)放性問(wèn)題。它讓?xiě)?yīng)聘者在回答中提供較多信息的面試問(wèn)題,這種題目不是讓?xiě)?yīng)聘者簡(jiǎn)單地回答“是”或“否”,而是要求應(yīng)聘者用相對(duì)較多的語(yǔ)言做出回答,以及自己的一些思路。在此基礎(chǔ)上可構(gòu)建許多行為性問(wèn)題,而行為性問(wèn)題是對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷的重要證據(jù)。
三、核心階段
這一階段主要收集關(guān)于應(yīng)聘者核心勝任能力(崗位勝任特征、素質(zhì)模型)的信息。(重要。┤纾
主考官:請(qǐng)問(wèn)當(dāng)你與用人部門(mén)的主管對(duì)某一職位的用人要求有不同意見(jiàn)時(shí),你是怎樣處理的?(非固定話題)
應(yīng)聘者:我想我會(huì)盡量與用人部門(mén)的主管溝通,把我的想法和理由告訴他,并且詢(xún)問(wèn)他的想法和理由,雙方來(lái)求同存異,爭(zhēng)取達(dá)成一致意見(jiàn)。
分析:這是一個(gè)行為性問(wèn)題。它要求針對(duì)過(guò)去曾經(jīng)發(fā)生的關(guān)鍵事件提問(wèn),根據(jù)應(yīng)聘者的回答,探測(cè)應(yīng)聘者對(duì)事件的執(zhí)行力、心理反應(yīng),從而判斷應(yīng)聘者與關(guān)鍵勝任能力(綜合素質(zhì))擬合程度。
四、確認(rèn)階段
主考官進(jìn)一步對(duì)核心階段所獲得的對(duì)應(yīng)聘者關(guān)鍵勝任的判斷進(jìn)行確認(rèn)。約占面試過(guò)程的5%。
五、結(jié)束階段
結(jié)束階段是主考官檢查自己是否遺漏了關(guān)于那些關(guān)鍵勝任能力的問(wèn)題并加以追問(wèn)的最后機(jī)會(huì),約占面試過(guò)程的5%。可以適當(dāng)采用一些基于關(guān)鍵勝任能力的行為性問(wèn)題或開(kāi)放性問(wèn)題。
主考官:“你能舉一些例子證明你的專(zhuān)業(yè)技能嗎?”(探索性問(wèn)題)
應(yīng)聘者:“.......”
一次良好的面試不但要有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備工作,而且在面試過(guò)程要充分發(fā)揮面試的技巧,一次成功的面試不但是對(duì)應(yīng)聘者的考驗(yàn),也是對(duì)主考官如何選擇合適的人到合適的崗位的能力考驗(yàn)。
關(guān)于面試技巧13
1.要充滿信心。
2.放下包袱大膽開(kāi)口。搶先發(fā)言會(huì)給人“先入為主”的印象。
3.控制語(yǔ)速。這會(huì)讓人感覺(jué)你的答案是在思考后說(shuō)出來(lái)的'。
4.避免“夸夸其談”。發(fā)言時(shí)最好語(yǔ)言精煉、觀點(diǎn)鮮明、邏輯縝密。
5.不能口出惡言。當(dāng)你要反駁其他考生的觀點(diǎn)時(shí)不能惡語(yǔ)相加,要有一個(gè)尊重他人的態(tài)度。
6.別搞“一言堂”。在充分表達(dá)自己觀點(diǎn)后不要壟斷發(fā)言。
7.準(zhǔn)備紙筆。記下他人發(fā)言要點(diǎn),還要整理出自己的發(fā)言提綱。
8.爭(zhēng)取充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者?梢詫(duì)其他考生的一些觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。
9.主動(dòng)請(qǐng)纓寫(xiě)出討論結(jié)果。在小組沒(méi)有共同指定執(zhí)筆人的情況下,可以要求把匯總寫(xiě)出來(lái),向考官展示你良好的寫(xiě)作能力及總結(jié)能力。
關(guān)于面試技巧14
招聘是企業(yè)司空見(jiàn)慣的事情,但是真正懂得招聘奧秘的企業(yè)非常少,很多企業(yè)是采用“盲人摸象”方式來(lái)招聘,往往認(rèn)為:銷(xiāo)售就是要試著用,合適留下,不合適走人。這種粗放式的用人方式操作簡(jiǎn)單,但會(huì)導(dǎo)致大量問(wèn)題:
1.優(yōu)秀業(yè)務(wù)員千呼萬(wàn)喚覓不到,營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍散漫流失無(wú)斗志。
2.外行招聘內(nèi)行,使大部分企業(yè)發(fā)現(xiàn)不了自身的黑洞!
3.面試時(shí),過(guò)分信賴(lài)應(yīng)聘者包裝的簡(jiǎn)歷和應(yīng)聘者的夸夸其談,沒(méi)有透過(guò)表面看實(shí)質(zhì)!
4.筆試時(shí),設(shè)立的主題空洞,主要表現(xiàn)心態(tài)的陳述問(wèn)題,這恰恰中“面霸”下懷。
中小企業(yè)老板可對(duì)號(hào)入座,思索自己的企業(yè)為何“屢招屢敗”?在這里求職簡(jiǎn)歷網(wǎng)提幾條自己的經(jīng)驗(yàn),以供參考。
第一步:篩選應(yīng)聘簡(jiǎn)歷
不要看簡(jiǎn)歷設(shè)計(jì)的多么漂亮、新奇、創(chuàng)意,要看在簡(jiǎn)歷中能否“精煉”(200~500字)闡述以下問(wèn)題:應(yīng)聘者能做什么?想要什么?其歷史對(duì)公司有無(wú)借鑒?對(duì)公司招聘崗位的理解(這是他經(jīng)歷的感悟)。
第二步:從“通知”中感知對(duì)方“熱忱度”
在電話通知的時(shí)候能直接感覺(jué)應(yīng)聘者對(duì)公司的“熱忱度”!因?yàn)檎嬲行牡臓I(yíng)銷(xiāo)人在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),會(huì)深入了解公司的背景是否適合他?當(dāng)他接到招聘公司的通知電話時(shí),會(huì)表現(xiàn)“興奮”,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)公司地址、坐車(chē)路線以及面試時(shí)間等細(xì)節(jié)問(wèn)題!
第三步:不要用廢話面試
很多人力經(jīng)理面試時(shí)提問(wèn):你做過(guò)什么、你為什么來(lái)應(yīng)聘我公司、你希望多少工資等一些套話、屁話、廢話。
我面試營(yíng)銷(xiāo)人一般是看肢體語(yǔ)言,因?yàn)樗牧?xí)慣是偽裝不了,看他的眼神從而判斷他的機(jī)靈;和他閑聊簡(jiǎn)歷中所從事行業(yè)以前發(fā)生的事件,以判斷他的經(jīng)歷是否屬實(shí);閑聊他的家庭情況從而判斷他“基因素質(zhì)”,因?yàn)榧彝キh(huán)境會(huì)塑造本人的特性。
我會(huì)暗示平臺(tái)的'價(jià)值,來(lái)判斷他是做事還是作秀;我淡化薪酬,讓他自己來(lái)逐步暴露缺點(diǎn)和行事風(fēng)格;問(wèn)他是如何熟悉陌生環(huán)境和如何學(xué)習(xí)工作技能的:善于與人打交道的,會(huì)說(shuō)自己經(jīng)常向同事請(qǐng)教;缺少社交能力的人,往往回答書(shū)本,網(wǎng)絡(luò),或者自己(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)研究琢磨。
如果眼拙,只聽(tīng)他夸夸其談、只看他激情的表達(dá)決心,這無(wú)疑是致命的錯(cuò)誤。
第四步:復(fù)試不要自己忽悠自己
一些主管憑著自己的第一印象來(lái)判斷,問(wèn):你怎樣工作?你為什么離開(kāi)原公司等一些“冠冕堂皇”、“驢唇不對(duì)馬嘴”的面試課題!
這很容易被一些“面霸”鉆空子。其實(shí)一個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)初試后,他想在公司發(fā)展的話,會(huì)拿出自己開(kāi)展業(yè)務(wù)的計(jì)劃,起碼通過(guò)來(lái)公司第一印象或網(wǎng)站,對(duì)公司有一部分了解,真正的營(yíng)銷(xiāo)人會(huì)發(fā)表自己對(duì)公司的看法!
關(guān)于面試技巧15
面試指南:建行實(shí)習(xí)面試經(jīng)歷
本來(lái)沒(méi)怎么想申請(qǐng)市外的實(shí)習(xí),不過(guò)上海的機(jī)會(huì)主要集中在外企,這并不是我的強(qiáng)項(xiàng)。所以,在與清華、東子討論后,發(fā)覺(jué)廣東是個(gè)不錯(cuò)的選擇。首先,廣東的企業(yè)很有活力,管理也很先進(jìn),并不比長(zhǎng)三角差。這就是說(shuō)自己能學(xué)到很多好東西;第二,廣東的幾個(gè)國(guó)企眼界很寬,改革很超前,廣東移動(dòng)、深圳建行、深圳發(fā)展銀行等都在全國(guó)廣招實(shí)習(xí)生,有機(jī)會(huì)。第三,廣東正處在二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)口。如果說(shuō)改革開(kāi)放前十五年看珠三角,后十五年看長(zhǎng)三角,那現(xiàn)在廣東的改革特別是更深層的體制改革將帶來(lái)的變化是難以預(yù)料的。能親歷現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)是一種莫大的幸福。前段時(shí)間深圳新任市委書(shū)記王榮大聲疾呼“深圳要?dú)⒊鲆粭l血路來(lái)”,未來(lái)如何真是令人期待;第四,廣東,特別是深圳的戶籍制度并不如上海、北京嚴(yán)格,對(duì)于剛畢業(yè)的外地大學(xué)生來(lái)說(shuō)絕對(duì)是很適合起步的地方。
申請(qǐng)完后經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選,5月25日到了上海財(cái)大紅瓦樓一面,當(dāng)時(shí)問(wèn)了58同城招聘的工作人員,他說(shuō)大概有180多人參加一面,上海站覆蓋了長(zhǎng)三角地區(qū)。一面是小組討論,十人一組。我們的題目是要在六個(gè)人中選出兩個(gè)人開(kāi)除。三分鐘看題后每人先花一分鐘陳訴自己觀點(diǎn),然后小組討論大概十分鐘確定一個(gè)統(tǒng)一意見(jiàn)。最后選出一名代表來(lái)陳訴觀點(diǎn)。這個(gè)階段我覺(jué)得應(yīng)該表現(xiàn)出自己的觀點(diǎn)、合作與妥協(xié),觀點(diǎn)要明確,主要是確定一個(gè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題;合作表現(xiàn)在多聆聽(tīng)隊(duì)友的意見(jiàn);妥協(xié)表現(xiàn)在經(jīng)過(guò)權(quán)衡后可能放棄自己的看法。
5月26日紅瓦樓二面,一共有57人參加。一開(kāi)始以為是一對(duì)一,結(jié)果后來(lái)變成了四對(duì)四,我還是第一組。自我介紹兩分鐘,我說(shuō)了自己的三個(gè)特點(diǎn),感覺(jué)要說(shuō)的比較具體才好。旁邊一個(gè)后來(lái)進(jìn)筆試的交大同學(xué)也是說(shuō)的很具體。接著是問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題“作為建行的對(duì)公經(jīng)理,在只知道公司名字的前提下,如何將這家公司爭(zhēng)取為自己的客戶!蔽覀冋f(shuō)了七分鐘,我有些緊張,只是在認(rèn)真聽(tīng)并根據(jù)隊(duì)友的意見(jiàn)提出新的看法。但后來(lái)居然進(jìn)了筆試,分析了一下,建行果然不喜歡太突出的人,對(duì)公經(jīng)理可能需要那種更加保守和現(xiàn)實(shí)的人。
5月27號(hào)是筆試,在財(cái)大電教樓,只有三十個(gè)人。之前網(wǎng)上說(shuō)都有四部分,但我看到題目時(shí)就三部分,沒(méi)有英文。六十分鐘的綜合能力,和公務(wù)員考試差不多,包括邏輯、數(shù)學(xué)、語(yǔ)言等等;第二部分是壓力測(cè)試,十五分鐘;第三部分是心理測(cè)試,十五分鐘。感覺(jué)后兩個(gè)部分很難判斷HR的考量標(biāo)準(zhǔn),盡量真實(shí)即可,但千萬(wàn)不要落入陷阱.
面試指南:面試五大問(wèn)!教你如何拆招!
問(wèn)題一:“請(qǐng)你自我介紹一下”
常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致; ②盡量口語(yǔ)化;③要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。
點(diǎn)評(píng):很多HR在面試中都喜歡用這個(gè)作開(kāi)場(chǎng)白,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開(kāi)場(chǎng)白而已,然后對(duì)閱讀簡(jiǎn)歷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,在開(kāi)場(chǎng)白的時(shí)候找機(jī)會(huì)了解。在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個(gè)時(shí)候一般都會(huì)追問(wèn)幾個(gè)細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時(shí)就容易“穿幫”。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”
常規(guī)思路:①對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問(wèn)的主要原因;②簡(jiǎn)單地羅列家庭人口;③宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視;⑤宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持;⑦宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般很少問(wèn),因?yàn)楫吘範(fàn)可娴絺(gè)人隱私。國(guó)企和部分民營(yíng)喜歡問(wèn),主要是了解社會(huì)關(guān)系。而不是上述的回答。
問(wèn)題三:“你的業(yè)余愛(ài)好是什么?”
常規(guī)思路:①業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問(wèn)的.主要原因;②最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;③不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;④最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題一般也問(wèn)的不多,在面試大學(xué)生時(shí)提問(wèn)的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗(yàn)人士的時(shí)候,主要目的是為了消除緊張感,使對(duì)方放松,這個(gè)問(wèn)題本身沒(méi)有什么特別意義。
問(wèn)題四:“你有崇拜的人嗎?”
常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜;③不宜說(shuō)崇拜自己;④不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點(diǎn)評(píng):這個(gè)也最多使面試應(yīng)屆生時(shí)候的問(wèn)題,對(duì)經(jīng)驗(yàn)人士從來(lái)不用,否則會(huì)顯得考官比較傻。
問(wèn)題五:“你的座右銘是什么?”
常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因;②不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘;④不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。
點(diǎn)評(píng):此問(wèn)題回答同上。
面試指南:主動(dòng)打電話問(wèn)出面試結(jié)果
面試結(jié)束后,公司一般不會(huì)馬上給出是否錄用的答復(fù),而是需要求職者等候通知?墒堑鹊脚R近或過(guò)了等候期限,通知卻遲遲不來(lái),這個(gè)時(shí)候,求職者是否有必要打電話給公司詢(xún)問(wèn)下有關(guān)面試結(jié)果的情況?
宜:打電話提高面試成功率
打個(gè)電話的成本極低,但有可能贏得一個(gè)你心儀的工作機(jī)會(huì),所以這個(gè)電話值得應(yīng)該去打。
首先,打電話的時(shí)機(jī)最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi)),太早打的話,HR會(huì)覺(jué)得你過(guò)于急躁,何況對(duì)于有些公司來(lái)說(shuō),決定錄用員工的流程也是需要一定時(shí)間來(lái)處理的,你過(guò)早打過(guò)去,也得不到準(zhǔn)確的回復(fù)。太晚打的話,HR可能早已忘了你面試這回事,就算記得你,但是你所應(yīng)聘的崗位可能早已確定好人選,打電話也是無(wú)功而返。
其次,打電話詢(xún)問(wèn)時(shí)的措辭和內(nèi)容也應(yīng)注意。多問(wèn)些開(kāi)放性問(wèn)題,而不是直接了斷地問(wèn),如“想了解下貴公司對(duì)我是否滿意?”而不是“貴公司什么時(shí)候給我錄用通知?”;記得一定要誠(chéng)懇表達(dá)你對(duì)公司給予的面試機(jī)會(huì)的感謝,以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌:詢(xún)問(wèn)電話一次即可
俗話說(shuō)事不過(guò)三,打電話問(wèn)過(guò)一次、兩次即可,沒(méi)必要再繼續(xù)打過(guò)去。否則會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你很難纏,情商低。原本對(duì)方還對(duì)你很滿意,只是不符合所應(yīng)聘職位的要求,說(shuō)不定下次公司有合適崗位會(huì)再次通知你。但如果一味糾纏,連以后的機(jī)會(huì)也會(huì)失去。有時(shí)候并不是你優(yōu)秀就可以了,而是需要和公司的文化或者所應(yīng)聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯(cuò)了什么,只是無(wú)緣。
面試指南:向面試官“提問(wèn)”的面試技巧
一些適合問(wèn)招聘經(jīng)理的問(wèn)題:
對(duì)這份工作來(lái)說(shuō)最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個(gè)職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級(jí)主管:行業(yè)專(zhuān)家
高管可能是對(duì)全行業(yè)的動(dòng)態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作,你可以問(wèn)他們一些關(guān)于工作的具體問(wèn)題。但是你的問(wèn)題應(yīng)該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個(gè)讓你炫耀你的行業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
一些適合問(wèn)高管的問(wèn)題:
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)五年會(huì)發(fā)生什么樣的變化?
你覺(jué)得公司和其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有什么優(yōu)勢(shì)?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計(jì)劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事:有話直說(shuō)的人
有時(shí)候面試管中可能會(huì)有一位未來(lái)的同事--這樣的面試官最有可能有一說(shuō)一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人,關(guān)于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是,別期待內(nèi)部消息,也別打聽(tīng)。
一些適合問(wèn)未來(lái)同事的問(wèn)題:
在這個(gè)部門(mén)最典型的一天是怎么過(guò)的?
你覺(jué)得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員:統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識(shí)別那些強(qiáng)有力的求職者,通過(guò)招聘程序給他們一些引導(dǎo)。把這些人當(dāng)作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個(gè)對(duì)全公司和整個(gè)部門(mén)的總的看法(把那些具體的問(wèn)題留給招聘經(jīng)歷吧),招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南:面試前應(yīng)做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡(jiǎn)歷后,應(yīng)該把每個(gè)企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來(lái),以便在收到企業(yè)的面試通知時(shí)進(jìn)行查閱,避免張冠李戴。查閱的同時(shí)要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說(shuō)明),同時(shí)應(yīng)重溫當(dāng)時(shí)應(yīng)聘的是何種職位,該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡(jiǎn)歷,應(yīng)了解寄出的是哪一種,做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線,以免面試遲到。
接到面試通知后,應(yīng)搞清楚乘車(chē)路線,并要留出充裕的時(shí)間去乘車(chē)。如對(duì)交通不熟悉,最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包,帶上必備用品。
面試前,應(yīng)把文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、證明文件等帶齊,以供考官查看。此外,應(yīng)帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時(shí)之需,有暈車(chē)癥的應(yīng)帶上藥品。
4.準(zhǔn)備面試時(shí)的著裝和個(gè)人修飾。
參加面試,在衣著方面雖不需特別講究,但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈,皮鞋要擦亮,女士不能穿過(guò)分前衛(wèi)新潮的服裝。總之,著裝要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同所申請(qǐng)的職位相符。另外,還應(yīng)保證面試前充足的睡眠。
面試指南:面試技巧:職場(chǎng)人要學(xué)會(huì)評(píng)估自己
不少求職者都有這樣的體驗(yàn)——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問(wèn):“說(shuō)說(shuō)你最突出的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么?”很多人此時(shí)措手不及,不知應(yīng)該如何回答。職場(chǎng)專(zhuān)家告訴我們,懂得適當(dāng)評(píng)估自己很重要,這在面試之前就應(yīng)做好準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)評(píng)估需要你列出自己具備的技術(shù)能力,把它們分成三類(lèi):一是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技能,即通過(guò)教育和經(jīng)驗(yàn)獲得的能力(如電腦技術(shù)、語(yǔ)言、學(xué)歷、培訓(xùn)和技術(shù)能力);二是可轉(zhuǎn)讓技能,即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力);三是個(gè)人特點(diǎn),也就是你的特質(zhì)(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時(shí)、有團(tuán)隊(duì)合作精神等等)。在面試時(shí)選擇3~5個(gè)符合雇主需要、招聘標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn),還要確保你能給出具體的例子,來(lái)進(jìn)一步證明你的優(yōu)點(diǎn)。
至于缺點(diǎn)評(píng)估,最好是工作、職業(yè)方面的,與個(gè)人性格特征無(wú)關(guān)。盡量淡化這一特點(diǎn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫(xiě)好腳本,面對(duì)類(lèi)似問(wèn)題時(shí),記住面試官是想要一個(gè)適合的人選,他會(huì)根據(jù)你的答案形成一個(gè)對(duì)你的整體印象。把重心放在表達(dá)自己的優(yōu)點(diǎn)上,就是你能夠做些什么。然后,讓面試官知道雖然你可能不夠完美,但是你一直都在為改變?nèi)秉c(diǎn)而努力。
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