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      招聘面試技巧

      時(shí)間:2022-11-23 14:41:59 面試技巧 我要投稿

      招聘面試技巧

        求職者在招聘面試中需要掌握哪些技巧呢?想在求職者中脫穎而出嗎?下面陽(yáng)光網(wǎng)小編精心整理了一些招聘面試技巧,希望可以幫到你!

      招聘面試技巧

        招聘面試技巧

        1.“備”的技巧

        俗話說(shuō),“有備無(wú)患”,精心的準(zhǔn)備是成功面試的開始。首先,選擇一個(gè)雙方都合適的時(shí)間和場(chǎng)所,以保證面試過(guò)程不會(huì)被打斷。在具體時(shí)刻的安排上,還要考慮人每天的生物鐘周期。通常來(lái)講,面試官和應(yīng)聘者的反應(yīng)能力在上午11點(diǎn)左右達(dá)到高峰,下午3點(diǎn)左右出現(xiàn)低谷,下午5點(diǎn)時(shí)又會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)高峰,所以面試時(shí)刻的安排最好避開低谷階段,以提高面試的效率。

        對(duì)于面試場(chǎng)所,一般來(lái)說(shuō),較高職位的面試適宜選擇小一點(diǎn)的場(chǎng)所,便于交談的時(shí)間長(zhǎng)一些和交流的內(nèi)容深一些。會(huì)場(chǎng)的布置往往被人忽視,通常是面試官坐在寬大老板桌后面的老板椅里,而應(yīng)聘者坐在小小的折疊椅上,與面試官正對(duì),這種面試可以稱之為“審判式”面試,往往會(huì)造成應(yīng)聘者緊張。心理學(xué)研究表明,當(dāng)應(yīng)聘者和面試官對(duì)坐時(shí),心理距離最大,而應(yīng)聘者和面試官成90度坐時(shí),心理距離最小,這可以為安排會(huì)場(chǎng)提供借鑒。當(dāng)然,如果是采用壓力面試,“審判式”面試不乏是一個(gè)好的方法。

        其次,確定合適的面試人數(shù),企業(yè)界公認(rèn)的黃金比例是1∶3,即如果要錄取10人,就要讓30人來(lái)面試;還要確定面試的內(nèi)容,即面試要考什么。面試的時(shí)間有限,不可能在有限的時(shí)間里把應(yīng)聘者考察得面面俱到,只要把需要考察的技能大致分一下類,找出那些必需的技能進(jìn)行考察就可以了。這些必需的技能面試官必須心中有數(shù),最好是列出來(lái)。

        再次,提前閱讀應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,一要看應(yīng)聘者是否符合崗位的要求,優(yōu)秀的應(yīng)聘者未必符合我們的要求;二要看簡(jiǎn)歷有沒有空當(dāng),即在某一時(shí)間段,應(yīng)聘者沒有寫他(她)在干什么;三要看有沒有職位的跳槽現(xiàn)象,比如,從銷售到技術(shù),又從技術(shù)到人力資源,今天又來(lái)應(yīng)聘財(cái)務(wù)的職位;四要看有沒有自相矛盾的地方。這些都是面試時(shí)應(yīng)該弄清楚的問(wèn)題。最后,細(xì)節(jié)也不可忽視。面試官也要好好的“梳妝打扮”,在面試時(shí)關(guān)掉手機(jī),以示對(duì)應(yīng)聘者的尊重;把自己的名片放在隨手可拿的地方,以免到時(shí)手忙腳亂;把將要應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷放在桌上,把其他人的簡(jiǎn)歷放在抽屜或其它隱蔽的地方,以免應(yīng)聘者看到簡(jiǎn)歷很多,感到緊張。

        2.“接”的技巧

        在正式面試開始之前,有一個(gè)面試官和應(yīng)聘者見面和寒暄的過(guò)程,我們可以稱之為“接”的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,建議面試官親自到門口迎接,趁此觀察應(yīng)聘者的行為和表現(xiàn),如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者已經(jīng)和其他人打成一片,說(shuō)明他(她)具有很強(qiáng)的親和力和溝通能力;如果應(yīng)聘者獨(dú)坐一人,沉默不語(yǔ),靜靜等待,說(shuō)明他(她)比較內(nèi)向,持重;如果應(yīng)聘者比較緊張、急躁,說(shuō)明他(她)心理承受能力欠佳,承受工作壓力的能力讓人懷疑。

        總之,提前與應(yīng)聘者接觸,可以獲得額外的信息,面試官不要放過(guò)任何一個(gè)獲取有效信息的機(jī)會(huì)。寒暄時(shí)可以問(wèn)一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,例如“路上還順利吧?車多嗎?”,這樣不但可以起到穩(wěn)定應(yīng)聘者情緒的作用,還可以和應(yīng)聘者拉近心理距離。

        3.“聽”的技巧

        優(yōu)秀的面試官會(huì)把面試85%的時(shí)間留給應(yīng)聘者陳述,可見面試官學(xué)會(huì)“聽”是很重要的。通過(guò)“聽”,面試官判斷應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力,發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的問(wèn)題。

        第一,聽?wèi)?yīng)聘者的陳述和簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容是否一致,哪怕是一個(gè)時(shí)間或地點(diǎn)。

        第二,聽哪些是應(yīng)聘者的行為表現(xiàn),哪些是應(yīng)聘者的期望和想法。行為表現(xiàn)即應(yīng)聘者過(guò)去發(fā)生的行為,它往往比期望的行為可以更好的預(yù)測(cè)應(yīng)聘者未來(lái)的行為。

        第三,避免打斷應(yīng)聘者的陳述——“噢,我知道了,你不用說(shuō)了”。如果應(yīng)聘者陳述的太多了,實(shí)在沒有必要了,面試官可以采用動(dòng)作暗示的方法,比如,頻繁的點(diǎn)頭,注意是頻繁的點(diǎn)頭,否則表示贊同;手心向下?lián)]手,也可以表示“你說(shuō)的夠多了,該打住了”。第四,避免顯得太忙或不耐煩,一會(huì)兒看看手機(jī),一會(huì)兒看看表,這是對(duì)應(yīng)聘者的極不尊重。

        4.“講”的技巧

        面試是一個(gè)雙向交流的過(guò)程,不但應(yīng)聘者要講,面試官也要講。這里的“講”主要是指面試官介紹性的語(yǔ)言,不同于下面的“問(wèn)”。

        首先,面試官要講清楚自己的身份和職責(zé),如果還有其他面試官,還要介紹他們的身份和職責(zé)。

        其次,提示應(yīng)聘者應(yīng)聘的是什么部門,什么崗位。因?yàn),也許應(yīng)聘者投的簡(jiǎn)歷太多,忘記了應(yīng)聘的部門和崗位。再次,告訴應(yīng)聘者面試大約需要多少時(shí)間和面試有哪些步驟,讓應(yīng)聘者有個(gè)心理準(zhǔn)備。

        最后,也是最重要的,介紹一下本單位的情況,崗位的要求,職責(zé)和薪酬福利等。

        要注意兩點(diǎn),第一,把書面的崗位要求發(fā)給應(yīng)聘者,讓他(她)讀完后簽字。因?yàn)楹芏鄳?yīng)聘者為了獲得工作崗位,雖然明知自己不能滿足崗位的要求卻故意隱瞞,容易引起勞動(dòng)糾紛;第二,對(duì)公司的介紹尤其是待遇問(wèn)題要實(shí)事求是,千萬(wàn)不可夸大事實(shí)。有的用人單位為了吸引人才,夸大事實(shí),造成應(yīng)聘者期望過(guò)高,一旦走馬上任,期望與事實(shí)的反差必然會(huì)造成員工滿意度下降,甚至為離職埋下隱患。

        5.“問(wèn)”的技巧

        通常,應(yīng)聘者在簡(jiǎn)歷上寫得都是一些事情的結(jié)果,描述自己做過(guò)什么,取得了怎樣的成績(jī),比較籠統(tǒng)和寬泛,面試官需要了解更加具體的東西,問(wèn)清楚發(fā)生在應(yīng)聘者身上的每一件事的來(lái)龍去脈,可以運(yùn)用STAR技術(shù)。S——Situation,在什么樣的情景下,發(fā)生了這件事;T——Task,任務(wù)是什么;A——Action,為了完成任務(wù),采取了那些行動(dòng);R——Result,結(jié)果怎樣。

        通過(guò)運(yùn)用STAR技術(shù),不斷追問(wèn),可以全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的掌握程度以及工作風(fēng)格、性格特點(diǎn)等。另外,還要留出時(shí)間讓應(yīng)聘者來(lái)問(wèn),面試官來(lái)回答。

        6.“導(dǎo)”的技巧

        面試的過(guò)程不都是一帆風(fēng)順的,有時(shí)可能會(huì)卡殼,這種情況一般是由于應(yīng)聘者過(guò)于緊張,致使面試溝通過(guò)程中斷,這就需要面試官善于引導(dǎo),使面試順利進(jìn)行。

        引導(dǎo)的技巧有:第一,可以跳過(guò)這個(gè)問(wèn)題——“咱先不談這個(gè)問(wèn)題,換一個(gè)話題”;第二,可以用“攬責(zé)任”的方法——“可能是我沒把問(wèn)題講清楚,我的意思是„.”。這時(shí)應(yīng)該避免的是面試官不要因?yàn)閼?yīng)聘者回答不出問(wèn)題而幸災(zāi)樂禍,得意洋洋的看著應(yīng)聘者,即使這個(gè)應(yīng)聘者你不喜歡或者根本就沒打算錄用他(她)。如果不是使用壓力面試,也不要窮追猛打。

        7.“辨”的技巧

        美國(guó)新澤西州ADP人力資源服務(wù)公司2001年統(tǒng)計(jì):44%的求職者在簡(jiǎn)歷中撒謊;41%的求職者在教育背景中撒謊。

        在我國(guó),這種現(xiàn)象也屢見不鮮,因此,面試官有必要學(xué)會(huì)辨別事實(shí)與謊言。首先,可以從應(yīng)聘者的語(yǔ)言上辨別,如果是事實(shí),應(yīng)聘者一般用第一人稱,而且顯得信心十足,并且所闡述的內(nèi)容與簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容完全一致;如果是在說(shuō)謊,應(yīng)聘者會(huì)經(jīng)常繞圈子,不敢一針見血,說(shuō)的內(nèi)容很寬泛,很含糊,一旦讓他(她)說(shuō)的詳細(xì)一點(diǎn)或舉個(gè)例子,他(她)會(huì)遲疑,“這個(gè)„,那個(gè)„”。

        另外,如果應(yīng)聘者答的很流暢,很可能面試的題目與準(zhǔn)備的題目正好一樣,這時(shí)如果被打斷,他(她)會(huì)接不上來(lái)。其次,還可以從應(yīng)聘者的神情和動(dòng)作上辨別,如果是事實(shí),應(yīng)聘者會(huì)正視面視官,敢于和面試官對(duì)視,而且動(dòng)作神情與語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容一致;如果是說(shuō)謊,應(yīng)聘者的眼神很不穩(wěn)定,左右亂轉(zhuǎn),往左上方或者右上方看,動(dòng)作神情與語(yǔ)言表達(dá)內(nèi)容不一致。手勢(shì)太夸張,動(dòng)作與語(yǔ)速不一致,或者明明講的是高興的事,卻滿臉凝重。

        應(yīng)聘者動(dòng)作姿勢(shì)的突然改變,也可能說(shuō)明有問(wèn)題,例如,你問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題,應(yīng)聘者翹著的二郎腿突然放下了,或者本來(lái)應(yīng)聘者舒服的靠椅背坐著,突然起來(lái)了,這說(shuō)明你的問(wèn)題問(wèn)到了他(她)的“痛”處,下面的講的話很可能是編造的。

        8.“記”的技巧

        “好記性不如爛筆頭”,可是在面試中很多面試官不作記錄,等到面試完了之后大腦一片茫然,只記得應(yīng)聘者最突出的地方或最差勁的地方,其他內(nèi)容都想不起來(lái)了,如果是連續(xù)面試幾個(gè)人,張冠李戴現(xiàn)象也不稀奇?梢,在面試的過(guò)程中,面試官做一下記錄還是很有必要的。

        注意以下幾點(diǎn),第一,在記之前,即面試開始之前,要向應(yīng)聘者說(shuō)明——“為了面試的準(zhǔn)確性,在面試的過(guò)程中,我要不斷做記錄”。如果不說(shuō)明,忽然拿起筆來(lái),可能會(huì)引起應(yīng)聘者的猜疑——“記什么啊?是不是哪里我表現(xiàn)不好啊?”,容易造成應(yīng)聘者緊張。

        第二,只記事實(shí),不記評(píng)論,也就是說(shuō),要記錄應(yīng)聘者所講的事實(shí),不要記錄面試官自己下的結(jié)論。在面試的過(guò)程中,面試官會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)論,而這時(shí)的評(píng)論往往存在很多心理誤區(qū),造成評(píng)論錯(cuò)誤,因此面試官不如記下應(yīng)聘者所講的事實(shí),等面試全部結(jié)束以后再下結(jié)論不遲。最后,送走應(yīng)聘者后,要及時(shí)對(duì)記錄進(jìn)行整理。

        9.“送”的技巧

        中國(guó)人講究有始有終,面試不但好“接”,還要好“送”。當(dāng)面試結(jié)束以后,要向應(yīng)聘者致謝,還要向應(yīng)聘者說(shuō)明面試結(jié)果在什么時(shí)間出來(lái),最忌諱的是——“你回去等通知吧”。專業(yè)的答復(fù)應(yīng)該是——“我們會(huì)在兩個(gè)星期內(nèi)給您答復(fù)”或“我們會(huì)盡快給您答復(fù),預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期之內(nèi),如有特殊原因,也可能是三個(gè)星期”。這樣的回答說(shuō)明了具體的時(shí)間,可以讓應(yīng)聘者對(duì)自己的日程有所安排,體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者的尊重。

        還要注意的是,在送別時(shí),面試官切不可先伸手握手告別,否則有逐客之嫌?梢越璐藖(lái)考察應(yīng)聘者,如果應(yīng)聘者主動(dòng)先伸手握手告別,說(shuō)明了應(yīng)聘者比較細(xì)心,深知社交禮儀。

        10.“選”的技巧

        面試的最終目的就是“選”,可是面試完畢之后,很多面試官感到難于下結(jié)論。下面的技巧也許會(huì)有所啟發(fā)。

        第一,吹牛大王不能要,很多應(yīng)聘者把自己說(shuō)得天花亂墜,卻無(wú)視自己的缺點(diǎn),這樣的應(yīng)聘者一定要拒之門外。

        第二,最優(yōu)秀的人不能要,很多招聘者認(rèn)為應(yīng)該從最好的開始選,選到哪里算哪里。

        其實(shí)不然,最優(yōu)秀的不一定是最合適的,我們要的是最合適的。人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,優(yōu)秀的人有著的更多的機(jī)會(huì),當(dāng)你滿足不了他(她)的要求后,必然萌生去意。何況,優(yōu)秀的人來(lái)面試不代表他(她)真心想來(lái)你的單位,甚至他(她)只想把你的面試當(dāng)成是他(她)去其他單位面試的彩排。第三,價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者不能要。有的應(yīng)聘者能力上成,知識(shí)豐富,但這并不代表他(她)來(lái)到你的企業(yè)后會(huì)把他(她)的知識(shí)能力變成工作績(jī)效,為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

        只有員工的價(jià)值觀和企業(yè)的理念、文化融合在一起,員工才能把他(她)的才能發(fā)揮得淋漓盡致。價(jià)值觀是一種相對(duì)穩(wěn)定的思想觀念,可塑性很差,不要奢望對(duì)其進(jìn)行太大的改造,所以對(duì)價(jià)值觀與企業(yè)文化相悖者最好不予錄用。 總之,在招聘過(guò)程中能從上述十個(gè)方面能夠做好,企業(yè)也能更好地選擇需要的人才,以更低的成本完成招聘工作。

        面試自我介紹范文

        各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),我感到非常的高興。希望通過(guò)這次面試能夠把自己展示給大家。

        今年…歲。漢族,法學(xué)本科。我平時(shí)喜歡看書和上網(wǎng)瀏覽信息。我的性格比較開朗,隨和。能關(guān)系周圍的任何事,和親人朋友能夠和睦相處,并且對(duì)生活充滿了信心。我以前在檢察院實(shí)習(xí)過(guò),所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

        在外地求學(xué)的四年中,我養(yǎng)成了堅(jiān)強(qiáng)的性格,這種性格使我克服了學(xué)習(xí)和生活中的一些困難,積極進(jìn)去。成為一名法律工作者是我多年以來(lái)的強(qiáng)烈愿望。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

        同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的,我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。公務(wù)員是一個(gè)神圣而高尚的職業(yè),它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是為人民服務(wù),為國(guó)家服務(wù)。

        雷鋒說(shuō)過(guò):人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命投入到無(wú)限的為人民服務(wù)當(dāng)中去。這也是我對(duì)公務(wù)員認(rèn)知的最好詮釋。所以,這份工作能夠?qū)崿F(xiàn)我的社會(huì)理想和人生價(jià)值,希望大家能夠認(rèn)可我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)!

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